*A plus d'une heure de bus de Punta Cana, mais l'attente en vaut la peine.
*Le terrain et les bâtiments sont impeccablement entretenus.
*La nôtre était au troisième étage (à recommander pour la vue), mais il n'y a pas d'ascenseur... que des escaliers. La suite comprend un coin salon avec canapé, table et chaises, un grand lit à baldaquin, une immense salle de bains avec baignoire à jets, deux lavabos, une cabine de douche et des toilettes séparées, des peignoirs et des pantoufles, un minibar app[... lire plus]rovisionné tous les jours, et un coffre-fort gratuit. C'était l'anniversaire de ma femme alors ils avaient décoré la porte et la chambre avec une bannière et des ballons et une assiette de fruits frais. Nous avions une vue sur le jardin, mais nous pouvions toujours voir la plage et l'océan depuis notre balcon en raison de la disposition des bâtiments.
*La piscine était très belle, spacieuse avec beaucoup de chaises. Nous n'avons jamais eu à nous précipiter pour en obtenir une. Le bar de la piscine est également très bien.
*La plage est étroite à cause des palmiers mais plus large du côté du Gran Bahia Principe. Le sable est brun poudreux. L'eau est trouble dans la majeure partie de la baie en raison de l'écoulement des sédiments de la rivière le long de la côte. Il y a des tonnes de chaises à choisir. Mais les couchers de soleil sont incroyables !
*Le forfait Bouganville comprend des dîners à la carte illimités. Nous avons mangé dans 4 des 5 restaurants suivants : Garden (gros steaks !) (très bon !), Mediterranean (bon), Japanese (correct), et gourmet (très bon !) ..... L'autre était italien.
*Notre buffet était très bon ! Un grand choix pour tous les goûts. Les salades étaient saines et croquantes ! viandes, poissons, volailles (chauds/froids), des tonnes de plats d'accompagnement (chauds/froids). Beaucoup de fruits à choisir et de desserts aussi.
*Le personnel était excellent !!!! Sympathique, voire très sympathique ! Service constant dans les restaurants et à la piscine. L'animation est un mélange des trucs habituels de l'île pendant la journée et le soir, mais c'est amusant de s'y impliquer !
*Terrain de golf exécutif 9 trous Par 27 juste à l'extérieur du complexe. Le coût est de 27 $US, ce qui comprend le parcours, les clubs, les balles et la voiturette. Le trou le plus long est le #9 à 218yds. Les tees, les fairways et les greens sont en très bon état ! Réservez et payez au centre de villégiature et ils vous emmèneront ou vous serez pris en charge par le personnel du terrain de golf. Un 18 trous est en construction et ne sera pas prêt avant 1 ou 2 ans.
*Nous avons fait l'excursion de plongée en apnée sur l'île de Catalina. L'île était magnifique, la plongée avec masque et tuba était bonne mais les eaux étaient agitées ce jour-là. Prix NoliTour 115,00 $US. Nous avons réservé par l'intermédiaire du groupe d'excursion du Bahia Resort à la piscine (nous avons échangé le prix) et nous avons payé 83,00 $US chacun pour 4 personnes.
Nous y retournerons sans aucun doute !
Amazing Resort
*An hours plus bus ride from Punta Cana but well worth the wait.
*Grounds and the buildings are immaculately maintained.
*All rooms are very large suites.Ours was on third floor (highly recommend for view), though no elevators ... all stairs. suite with sitting area with couch table and chairs, 4-poster king bed, huge bathroom with jet tub, double sinks, separate shower stall and toilet cubicle, robes and slippers, minibar stocked daily, and free safe. It was my wife's birthday while there so they had door and room decorated with some banner and balloons and plate of fresh fruit. We had gardenview but could still see the beach and ocean from our balcony due to layout of buildings.
*Pool area was very beautiful, spacious with lots of chairs. Didn't have to rush to get one ever. Pool bar great too.
*Beach is narrow due to all the palm trees but wider on the Gran Bahia Principe side. Sand is powdery brown. Water is murky in most of the bay due to sediment run-off from river up the coast. Tons of chairs here to pick from. Amazing sunsets though!
*Part of Bouganville package is unlimited ala carte dinners. We ate at 4 of 5 .. garden(large steaks!)(very good!), Mediterranean(good), Japanese(okay), and gourmet (very good!).... Italian was the other.
*Our buffet was very good!!! Huge selection for every palette. Every night was a theme ie American, Italian, Dominican ...Salads were healthy and crisp! meats, fish, poultry(hot/cold), tons of side dishes (hot/cold). Lots of fruit to choose from and desserts too.
*Staff all around were excellent!!!! Friendly if not very friendly! Constant service in the restaurants and pool area. Entertainment a mix of the usual hokey island stuff during the day and evening but fun to get involved!
*Executive 9 hole Par 27 golf course just outside the resort. Cost $27.00US which included round, clubs, balls, pull cart. Longest hole is #9 at 218yds. Tees, fairways and greens in pretty good shape! Book and pay at resort and they take you over or get p/u by golf course personnel. There is an 18 hole under construction not ready for another 1-2 yrs.
*We did the Catalina island snorkeling excursion. Island was beautiful, snorkeling was good but rough waters on our day. NoliTour price $115.00US. We booked through the Bahia resort tour group at the pool area (bartered the price)and paid $83.00US each for 4.
We will definitely go back!!!
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TheG -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sunscape Dominicus La Romana: Un bon endroit, de bons moments !
Nous avons séjourné dans cet hôtel du 9/15 au 16/15 janvier, et nous avons passé un bon moment. C'est seulement mon deuxième séjour dans les Caraïbes, mon premier en République dominicaine.
Pour :
- Le terrain était assez décent
- Les chambres sont spacieuses et propres
- La nourriture était EXCELLENTE avec des sélections de tous les coins du monde
- Bien que l'anglais soit probablement la langue la moins parlée, ils n'ont jamais refusé d'essayer (leur personnel est multilingue pour la plupart [... lire plus]: Allemand, français, espagnol, italien, néerlandais et un peu d'anglais)
- L'emplacement est agréable
- Le personnel n'attend pas de pourboire et ne vous traite pas mal si vous n'en donnez pas. Les gens sont désireux de vous faire plaisir et sont attentifs !
- La plongée avec tuba à l'arrière de la zone de baignade clôturée est excellente ! Ils ont placé plusieurs structures sous-marines artificielles qui sont maintenant habitées par des poissons, des oursins, etc.
- Vous pouvez marcher le long de la plage vers l'est en direction de la réserve naturelle pendant des heures... beaucoup de choses à voir, beaucoup de roches exposées, de coquillages..
- La salle de sport est bien équipée et comprend un ring de boxe, des sacs de frappe MMA, des tapis roulants, des elliptiques, des poids libres, des bancs, des machines, de l'eau, un service de serviettes, des balances, une machine à Smith.
- Pas de réels inconvénients (rien de vraiment négatif).
Améliorations qu'ils pourraient apporter. Gardez à l'esprit qu'il s'agit d'améliorations mineures et que, dans l'ensemble, elles n'ont pas eu d'impact négatif significatif sur nous :
- Meilleure climatisation. Elle a fonctionné, mais elle a lutté et a souvent laissé la température monter à des niveaux inconfortables pendant la nuit, puis a progressivement refroidi la pièce
- Une meilleure organisation au moment de l'enregistrement. On m'a offert un bon cocktail, mais on n'a pas trouvé ma réservation - après quelques recherches, on m'a emmené de l'autre côté du hall, à un autre comptoir. pourquoi avoir deux comptoirs d'enregistrement sans indication de celui où je dois me rendre ? Pourquoi en avoir deux ?
- Plus de cohérence dans la préparation des boissons. Certains bars proposent toutes les boissons, d'autres non - ce qui n'est pas si mal, mais même la façon dont un Mojito est préparé diffère d'un bar à l'autre - certains écrasent le citron vert et la menthe devant vous, d'autres utilisent une grande louche remplie d'une sorte de liquide pré-fabriqué provenant d'un seau dans le congélateur, par exemple
- Les magasins pourraient être plus cohérents et plus honnêtes en ce qui concerne les prix réels. Une boîte de cigares moyens élancés (8 dans la boîte) a commencé à 50$ USD, ce qui est ridicule, j'ai négocié à moins de la moitié de ce prix. pourquoi ne pas avoir un marché équitable ? Je suis en vacances pour me détendre :)
- En ce qui concerne les excursions, concentrez-vous sur la valeur du voyage pour les personnes qui ont payé pour y aller, et moins sur le fait de conduire des acheteurs potentiels pour qu'ils se vident les poches. Malgré le fait que les guides touristiques étaient très gentils et accommodants, chaque arrêt que nous avons fait était une occasion d'essayer de nous faire acheter quelque chose - N'IMPORTE QUOI.
À noter :
- La nudité est autorisée de manière limitée sur la plage. Plusieurs Européens d'âges divers ont bronzé torse nu, mais cela n'a pas été rendu étrange du tout, ce qui était très bien.
- On peut fumer presque partout dans ce complexe, mais à aucun moment on ne s'étouffe avec, ce qui est très bien puisque je suis non-fumeur.
- Il y a une sorte d'étagère rocheuse à quelques mètres dans l'eau de la plage. Elle peut vous surprendre et vous faire faire une petite culbute inoffensive, mais j'ai vu des personnes âgées avoir du mal à entrer et sortir de l'eau avec les vagues qui arrivent.
Ce complexe se trouve à une heure de route de l'aéroport de Punta Cana, mais les chauffeurs sont heureux de vous faire bénéficier d'une version de 45 minutes à 130 km/h :)
En résumé, malgré les points à améliorer que j'ai énumérés ci-dessus, l'expérience globale de ce complexe et de l'ensemble du voyage a été suffisamment agréable pour que je n'hésite pas à y retourner.
~ Happy Trails !
Good spot, good times!
We stayed in this hotel from Jan 9/15 to Jan 16/15, and had a good time. This is only my second Caribbean vacation, my first to Dominican.
Pros:
- The grounds were decent enough
- Rooms are spacious and clean
- The food was EXCELLENT with selections from every corner of the world
- Despite English being probably the least spoken language, they never refused to try (Their staff is multilingual for the most part: German, French, Spanish, Italian, Dutch, some English)
- The location is nice
- The staff don't expect tips or treat you poorly if you don't. Folks are eager to please you and are attentive!
- Snorkelling at the rear end of the roped off swimming area is great! they have placed several artificial underwater structures that are now inhabited by fish, urchins, ect.
- You can walk along the beach eastward towards the nature reserve for HOURS..lots to see, lots of exposed rock, shells
- Gym is well equippped and features a boxing ring, MMA kick bags, treadmills, ellipticals, free weights, benches, machines, water, towel service, scales, smith machine.
- No real cons (nothing that negative).
Improvements they could make. keep in mind these are MINOR and in the grand scheme of things didn't really impact us negatively to any significant degree:
- Better air conditioning. it DID work, but it struggled and often would let the temps rise to uncomfy levels at night, then gradually cool the room again
- Better organized at check-in. I got a nice cocktail handed to me, but they could find my reservation - ended up getting shuffled after some searching to the other side of the lobby to a different desk. why have two check-in desks with no indication of which I need to go to? Why have two at all?
- More consistency in how drinks are made. Some bars have all drinks, some don't - which isn't that bad, however even how a Mojito is made differs between bars - some crush the lime and mint in front of you, some scoop a big ladle full of pre-made liquid of sorts from a bucket in the freezer as an example
- Shops could be more consistent and honest with real pricing. A box of slender medium cigars (8 in the box) started at 50$ USD which is ridiculous, I negotiated to less than half of that price. why not just have fair market? I'm on vacation to relax :)
- On excursions, focus on providing trip value to the folks who paid to go, and less on chauffeuring potential buyers around to empty their pockets. despite the tour guides being very nice and accommodating, every stop we made was an opportunity to try and get us to buy something - ANYTHING.
Things to note:
- They do allow limited nudity on the beach. Several Europeans of varying ages did tan topless, but it wasn't made strange at all which was just fine.
- You can smoke almost everywhere in this resort, however at no time are you choking on it which is great since I'm a non smoker.
- There is a rock shelf of sorts a couple feet into the water off the beach. it can catch you by surprise and send you for a small harmless tumble, but i did see some elderly folks have an issue getting in and out of the water with the waves coming in.
This resort is an hours drive from the Airport in Punta Cana, however the drivers are happy to oblige you with the 45 minute version at 130 Km/h :)
In summary, despite the improvement areas I listed above, the overall experience at this resort, and with the entire trip was pleasant enough that i would not hesitate to return again.
~ Happy Trails!
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Gringo Viejo -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Escape Bouganville: Dans l'ensemble, deux semaines très agréables
Terrain bien entretenu, piscine exceptionnellement bien entretenue. Grand choix d'aliments, joliment présentés dans les restaurants de spécialités. Les buffets du petit déjeuner et du déjeuner ont représenté un défi, si vous aimez votre nourriture chaude, faites cuire vos œufs à la commande. La mer était comme annoncée, trouble. La plage était propre et les chaises longues ne manquaient pas. La chambre était grande et bien aménagée. La première semaine, la gouvernante avait besoin d'un coup de p[... lire plus]ouce de temps en temps pour les serviettes et le réapprovisionnement du réfrigérateur, mais la deuxième semaine, la gouvernante était différente et tout à fait à la hauteur. Le personnel à tous les niveaux était joyeux et serviable, en particulier les cadres supérieurs. L'inconvénient pour nous était l'isolement, nous aimons prendre un Gua gua ou un motoconcho pour aller dans les villages et faire un tour. Cela n'a pas semblé possible. Si vous êtes à la recherche d'un pur R&R, c'est un très bon choix.
Overall, a very pleasant 2 weeks
Well kept grounds, exceptionally well kept pool. Wide selection of foods, nicely presented in the specialty restaurants. Breakfast & lunch buffets presented a challenge, if you like your food hot, get your eggs cooked to order. Sea was as advertised, murky. Beach was clean & no shortage of loungers. Room was large & well appointed. The first week housekeeper needed a nudge now & then about towels & restocking the fridge, different housekeeper the second week, completely on the ball. Staff at all levels were cheerful & helpful, especially the senior management. Downside for us was the isolation, we like to take a Gua gua or motoconcho into the villages & poke around. Did not seem possible. If you are looking for pure R&R this would be a very good choice.
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JUDITH -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sunscape Dominicus La Romana: UN BON COMPLEXE 3 ÉTOILES
LE POINT FORT DU RESORT EST L'ANIMATION. LE TERRAIN N'EST PAS TRÈS PROPRE LES CHAMBRES ONT BESOIN D'ÊTRE RÉNOVÉES LA NOURRITURE EST CORRECTE. LA RÉSERVATION À LA CARTE EST CONFUSE ET VOUS DEVEZ VOUS RÉVEILLER À 6 HEURES POUR ÊTRE SÛR DE POUVOIR MANGER AILLEURS QU'AU BUFFET.LA RÉCEPTION EST INUTILE ET LENTE, LE SERVICE CLIENTÈLE VOUS DIRA TOUJOURS OUI MAIS NE FERA RIEN.ISADOR EST LE SEUL À VOUS COMPRENDRE ET À ESSAYER QUELQUE CHOSE.LES BARS SONT LENTS ET IL N'Y A PAS DE SERVEURS SUR LA PLAGE POUR[... lire plus] VENIR VOUS OFFRIR UN VERRE.VOUS DEVEZ FAIRE LA QUEUE POUR LES BARS CE QUI PREND UNE ÉTERNITÉ.IL SEMBLE Y AVOIR UN CLUB ITALIEN QUI POSSÈDE TOUT C'EST À DIRE LE BON RESTAURANT SUR LA PLAGE QUI EST SEULEMENT POUR LES MEMBRES DU CLUB ET LA BONNE ANIMATION SUR LA PLAGE.LES CHAISES DE PLAGE SONT TOUJOURS OCCUPÉES PAR DES SERVIETTES MÊME SI PERSONNE N'EST PRÉSENT.LES CHAISES DE PLAGE SONT TOUJOURS OCCUPÉES PAR DES SERVIETTES MÊME SI PERSONNE N'EST PRÉSENT
LE RESORT EST TROP LOIN DE L'AÉROPORT ET SI VOUS ARRIVEZ À MINUIT COMME JE L'AI FAIT, VOUS MOURREZ À LA RÉCEPTION JUSQU'AU MATIN.VOUS DEVEZ PAYER POUR L'INTERNET AU 21ÈME SIÈCLE ET LE COFFRE-FORT DANS LA CHAMBRE VIENT DE L'ÉPOQUE MÉDIÉVALE.J'AJOUTERAI 200 DE PLUS LA PROCHAINE FOIS ET J'IRAI DANS UN VRAI ENDROIT 4 OU 5 ÉTOILES QUI A DES SERVICES ET PAS DE ROCHERS DANS L'EAU POUR ME COUPER LES PIEDS.
A GOOD 3 STAR RESORT
THE STRONG POINT OF THE RESORT IS THE ANIMATION. THE GROUNDS ARE NOT VERY CLEAN THE ROOMS NEED UPDATES THE FOOD IS OK. THE A LA CARTE BOOKING IS CONFUSING AND YOU NEED TO WAKE UP AT 6 TO MAKE SURE YOU WILL BE ABLE TO EAT SOMEWHERE ELSE THAN THE BUFFET.RECEPTION IS USELESS AND SLOW THE GUEST SERVICES WILL SAY ALWAYS YES BUT DO NOTHING.ISADOR IS THE ONLY ONE WHO ACTUALLY UNDERSTANDS YOU AND WILL TRY SOMETHING.THE BARS ARE SLOW AND THERE IS NO BEACH WAITERS TO COME AND OFFER YOU A DRINK .YOU HAVE TO LINE UP FOR BARS WHICH TAKES FOREVER.THERE SEEMS TO BE AN ITALIAN CLUB WHO OWNS EVERYTHING THAT IS THE GOOD RESTAURANT ON THE BEACH WHICH IS ONLY FOR CLUB MEMBERS AND THE GOOD BEACH ANIMATION.THE BEACH CHAIRS ARE ALWAYS
OCCUPIED BY TOWELS EVEN IF NO PEOPLE WILL SHOW FOR THE DAY.THE RESORT IS TOO FAR FROM THE AIRPORT AND IF YOU ARRIVED AT MIDNIGHT AS I DID YOU WILL DIE AT THE RECEPTION UNTIL THE MORNING.YOU HAVE TO PAY FOR INTERNET IN THE 21 CENTURY AND THE SAFE IN THE ROOM COMES FROM MEDIEVAL TIMES.I WILL ADD ANOTHER 200 NEXT TIME AND GO TO A REAL 4 OR 5 STAR PLACE WHICH HAS SERVICES AND NO ROCKS IN THE WATER TO CUT MY FEET.
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Jacko -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Escape Bouganville: Un lieu étonnant
L'un des plus beaux hôtels que nous ayons visités. Les chambres sont grandes et modernes. La nourriture est excellente et variée. Le terrain est magnifique et très bien entretenu. Les employés font tout leur possible pour divertir les clients et prendre soin d'eux. Endroit calme et à l'écart de l'agitation. La plage est superbe, mais l'eau n'est pas aussi claire qu'à Punta Cana. Néanmoins, c'est un endroit étonnant et relaxant qui vaut la peine d'être visité.
Amazing Place
One of the most beautiful hotels we have even been to. Rooms are large and modern. Excellent food with good variety. Grounds are gorgeous and very well cared for. Employees go out of their way to keep guests entertained and cared for. Quite place and out of the way from the hustle and bustle. Beach is great however the water is not crystal clear as it is in Punta Cana. Nevertheless, an amazing, relaxing place well worth visiting.
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Jomelie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore La Romana: Grand Bahia Principe La Romana
Nous aimons beaucoup cet hôtel. Le terrain est très propre et très beau. La nourriture est bonne et variée. Le personnel est très gentil. La plage est superbe mais l'océan n'est pas clair mais nous le savions. C'est un bon rapport qualité/prix.
We really like this hotel. The grounds are very clean and beautiful. The food is good and varied. The staff is very nice. The beach is great but the ocean is not clear but we knew. It is a good value for money.
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Dunc50 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore La Romana: N'a pas répondu aux attentes
L'hôtel et le terrain étaient magnifiques et bien entretenus. Le service était en grande partie excellent. La chambre était propre et, à l'exception du thermostat cassé et de la fuite du toit, nous avons apprécié notre séjour. Nous avons été très déçus par l'eau. Ce n'était pas une mer typique des Caraïbes. Elle était trouble, on ne voyait pas le fond et ce n'était pas agréable pour nager.
Did not meet expectations
The hotel and grounds were beautiful and well kept. The service for the most part was excellent. The room was clean and except for the broken thermostat and roof leak we enjoyed our stay. We were very disappointed in the water. It was not a typical Caribbean Sea. It was murky, you couldn't see the bottom and it was not pleasant for swimming.
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Shona2017 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore La Romana: Des vacances extraordinaires !
Ce centre de villégiature était tellement propre et beau. Le personnel était si amical et généreux. En tant que membres Gold, nous avons reçu des plateaux de fruits à l'occasion dans notre chambre et nous avons eu droit à un service de restauration tous les soirs. Le bâtiment 14 était mon préféré. Je recommanderais à tout le monde d'y aller !
Amazing vacation!!
This resort was sooooo clean and beautiful. The staff was so friendly and generous. We were gold members so we received fruit platters on occasion in our room and turn down service every night. Building 14 was my favourite for sure. Would recommend anyone to go here!!
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Bigmon -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore La Romana: besoins d'amélioration
L'hôtel est assez beau d'un point de vue esthétique. Les chambres sont confortables et propres. L'établissement est bien entretenu. En apparence, c'est un bel endroit. Cependant, il ne semble pas y avoir de programme de nettoyage régulier pour les femmes de chambre. Un soir, nous étions dans notre chambre et nous nous préparions à aller dîner dans l'un des restaurants. Il était 18 h 30 lorsque les femmes de chambre sont arrivées pour nettoyer la chambre. Elles ont fait irruption alors que nous é[... lire plus]tions partiellement habillés et ont nettoyé autour de nous comme si nous n'étions pas là. Il y a un réel problème de communication avec le personnel. Ils sont tous très sympathiques et sincèrement gentils, mais leur manque de compétences en anglais est à l'origine de certaines difficultés. Les trois restaurants à la carte sont inférieurs aux normes, voire corrects, le restaurant de fruits de mer se situant en bas de la liste. Je devrais lui attribuer zéro étoile en raison d'un service incohérent, d'une nourriture de qualité inférieure et d'un personnel mal formé. Le restaurant italien recevrait 2 étoiles parce que la nourriture et le service sont un peu meilleurs et le restaurant français (dont tout le monde dit qu'il est le meilleur) recevrait 3,5 étoiles parce qu'il offre un niveau de service plus élevé et une nourriture modérément meilleure. Le restaurant français est le seul à ne pas proposer de buffet. Dans le restaurant de fruits de mer et le restaurant italien, vous quittez votre table pour vous rendre à un petit buffet (bar à salades, à soupes et à hors-d'œuvre), puis à un bar à desserts. Dans ces deux restaurants, certaines compétences de base en matière de service font défaut, comme offrir du café avec le dessert, disposer des couverts appropriés sur la table et s'assurer que les assiettes et les couverts sont propres. Le restaurant-buffet sur place propose des plats moyens, avec quelques produits froids dont la température de conservation est trop élevée pour pouvoir être consommés sans danger. Le personnel du restaurant buffet est mal formé et ne respecte pas les principes de base d'un bon service à la clientèle, comme le fait de dresser les tables correctement, de répondre aux besoins des clients, de ne pas fournir suffisamment d'ustensiles de service sur le buffet, de mal étiqueter les aliments sur le buffet, etc. Sur la base de mon expérience avec le service à la clientèle médiocre et la qualité et la préparation médiocres de la nourriture, je ne retournerais pas dans ce complexe hôtelier et ne le recommanderais pas à mes amis.
En dehors de ces problèmes, le reste du séjour a été très agréable. La piscine était agréable. La vue sur une plage orientée à l'ouest était magnifique (même si l'eau était pratiquement impossible à nager en raison de la présence d'essaims de méduses). L'eau est saumâtre (ce qui se produit lorsqu'une source d'eau douce entre en contact avec une source d'eau salée (cela donne à l'eau un aspect trouble et sale, mais ce n'est pas le cas, il s'agit simplement d'une réaction chimique naturelle)
needs improvement
The resort is quite nice esthetically,. Rooms are comfortable and clean. The resort is well maintained. So on the surface, it is a beautiful place. However, there does not seem to be a regular cleaning schedule for the maids to make up your room. On one evening, We were in our room, getting ready to go out for dinner in one of the restaurants. It was 6:30 when the maids showed up to clean the room. They basically barged in while we were partially dressed and cleaned around us as if we were not there. There is a definite communication issue with the staff. They are all quite friendly and genuinely nice but their lack of English communication skills causes for some difficulties. The three a la carte restaurants are substandard to okay with the seafood restaurant at the bottom of the list. I would have to rate it at zero stars due to inconsistent service, substandard food and poorly trained staff. The Italian restaurant would receive 2 stars because the food and service is a bit better and the French restaurant (that everyone says is the best one) would be 3.5 stars because they provide a higher level of service and moderately better food. The French restaurant is the only one that does not incorporate a buffet as a portion of the meal. At both the seafood restaurant and Italian restaurant, you leave your table to visit a small buffet (salad / soup / appetizer bar) and then also visit a dessert bar for dessert. Both of those restaurants are missing some of the basic service skills such as offering coffee with dessert, having the proper cutlery available on the table and ensuring that the plates and cutlery on the table is clean. The buffet restaurant onsite is average buffet food with some cold items that are at an unsafe holding temperature to long to be safe to eat. The staff in the buffet restaurant is poorly trained and miss the basics to good customer service such as have the tables set properly, attend the guests' needs, inadequate supply of serving utensils on the buffet, mislabeled food items on the buffet, etc. Based on my experience with the shoddy customer service and sub par food quality and preparation, I would not go back to this resort an would not recommend it to friends.
Other than these issues, the rest of the stay was very pleasant. The pool was nice. the view to a west facing beach was wonderful (although the water was basically unswimmable due to the presence of swarms of jellyfish). The water is brackish (which happens when a fresh water source comes in contact with a salt water source (it makes the water look murky and dirty but it is not, it's just a natural chemical reaction)
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Nanbar -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore La Romana: Belle station balnéaire
Bien que ce complexe soit magnifiquement aménagé et bien entretenu, il n'y a pas d'eau de mer dans laquelle on puisse se baigner, car elle est brune et pleine de méduses. Il y a quelques excursions qui vous emmènent nager dans l'eau magnifique de l'océan et elles étaient très bonnes, en particulier celle de l'île de Catalina. Les personnes qui travaillaient ici étaient formidables et très serviables. Il aurait pu y avoir un peu plus d'excursions disponibles.
Beautiful garden resort
Although this resort was beautifully landscaped and well kept care of, there is no ocean water there fit to swim in as it is brown and full of jelly fish, so if you are going there for the ocean swimming, this is not the place but if the pool is water enough then it is good. There are a few water excursions that take you to the beautiful ocean water to swim in and they were very good, especially the Catalina Island one. The people that worked here were awesome and very helpful. Could have been a few more excursions available also.
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Handymandy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Dreams La Romana: Le meilleur du meilleur
A 45 minutes de l'aéroport, sur une nouvelle route, Dreams porte bien son nom. Les restaurants sont excellents, il n'est pas nécessaire de réserver, l'équipe d'animation est absolument géniale, on s'amuse beaucoup, la mer est chaude, claire et calme, les piscines sont impeccables, les serveurs sur la plage sont partout. Les installations publiques sont nettoyées en permanence, les chambres sont nettoyées tous les jours et tout le personnel veut passer le temps avec vous, c'est peut-être l'hôtel [... lire plus]où nous reviendrons
The Best of The Best
Just 45 mins drive from the Airport, on a great new road, Dreams really lived up to its name. Great restaurants, no reservations required, absolutely super animation team, just the best so much fun, great swimming the sea was warm, clear, and calm . the swimming pools were immaculate ,wait persons on the beach, were every where. public facility's were cleaned continually, rooms were cleaned daily, and all of the staff wanted to pass the time of day with you this may just be the hotel we return too
Emplacement
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Nourriture
Plage
Chambres
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Meth -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Escape Bouganville: Belle plage de Cove
Bon : Belle station, très bon personnel, plage et piscine magnifiques, chambres propres, emplacement idéal.
Mauvais : La nourriture était moyenne, tout fermait relativement tôt
Mauvais : Il est dit qu'il n'est qu'à 25 km de l'aéroport de La Romana. Ce serait bien si vous atterrissiez à La Romana. Il faut compter au moins 90 minutes aller-retour en van depuis l'aéroport de Punta Cana.
Beautiful Cove Beach
Good: Beautiful resort, very good staff, wonderful beach and pool area, clean rooms, great location.
Bad: Food was average, everything closed relatively early
Ugly: Says it's only 25km from La Romana airport. That would be good if you landed in La Romana. It is at least 90 mins each way in a van from the Punta Cana airport.
Nous avons passé 7 jours de vacances tout compris dans ce centre de villégiature avec 2 autres couples. Comme j'ai organisé le séjour de mes amis dans ce centre de villégiature, j'ai été très soulagée de voir qu'il avait dépassé nos attentes. Les terrains sont méticuleusement entretenus, les suites sont d'une propreté irréprochable, la nourriture est très savoureuse et il y a toujours quelque chose à manger, même pour un mangeur difficile, le personnel est très accueillant, amical et divertissan[... lire plus]t. On sent qu'ils aiment travailler dans ce complexe. J'ai fêté mon anniversaire à Bouganville et je dois dire que je chérirai ce jour pour toujours. Ils ont décoré notre table avec des fleurs, des ballons, du champagne et bien sûr du gâteau, le tout accompagné de chants joviaux de la part du personnel ! ... ce fut une expérience vraiment mémorable.
Il y a beaucoup d'ombre, de salons et de cabanas le long de la plage et de la piscine.
Les seules suggestions que je peux faire sont :
- avoir une animation douce dans le lobby/bar au moins jusqu'à 12 heures, un soliste ou un pianiste serait parfait.
- faire quelque chose contre les mouches, les moucherons et les moustiques. J'ai voyagé dans toutes les Caraïbes et je fais attention à ne pas y aller pendant la saison des pluies à cause de ces insectes, j'ai donc été très surprise de subir ces piqûres !
We spent a 7 day all inclusive vacation in this resort along with 2 other couples, since I have arranged for my friends to stay in this resort I was so relieved that it exceeded our expectation. The grounds are meticulously manicured, the suites are immaculately clean, the food is very tasty and there is always something one can eat even for a picky eater, the staff- are very welcoming, friendly and entertaining. You can tell that they love working at the resort. I celebrated my birthday in Bouganville and I must say that I will treasure that day forever- they decorated our table with flowers, ballons, champagne and of course cake along with a jovial singing from the staff!! ... it was a truly memorable experience.
There are many shade and lounges and cabanas along the beach and pool.
The only suggestions I can make are:
- to have a soft live entertainment at the lobby/bar area to at least up to 12PM, a soloist or a pianist will be perfect.
- do something about the flies, gnat and mosquitoes. I have travelled all oover the carribean and I am careful to not go during the rainy season because of these bugs so I was very surprised to have experienced these bites!
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Travelling 20 Something -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Escape Bouganville: LES PUNAISES DE LIT !
Nous avons découvert que notre chambre était infestée de punaises de lit au cours de la quatrième nuit, après avoir été terriblement piqués par ces insectes. Nous sommes allés voir la direction qui nous a dit qu'elle ne pouvait rien faire. Cela a gâché nos vacances et lorsque nous sommes rentrés au Canada, nous avons dû faire traiter tous nos vêtements contre les punaises de lit. Une expérience épouvantable !
BED BUGS!
We found out our room had bed bugs on the 4th night after being terribly bitten all over by them. We went to management and they said there was nothing they could or would do. It ruined our vacation and when we got back to Canada we had to have all of our clothes treated for bed bugs. Awful experience!
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Taylors -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore La Romana: Belle station balnéaire
Le terrain de l'hôtel était magnifique. Les chambres sont propres, la femme de chambre est formidable. J'ai dû leur rappeler de remplir le réfrigérateur mais c'était bon. J'ai adoré le complexe. Plage ok eau un peu trouble
Le bord de la piscine est charmant. Mais le service dans les bars est très mauvais, surtout dans le grand bar du hall et au bord de la piscine. Les gens ne sont pas toujours très satisfaits de la qualité du service
Nice resort
Hotel grounds were lovely. Rooms clean maid great. Had to remind them to refill fridge but that was ok. Loved the resort. Beach ok water a bit cloudy
Pool side lovely. But servic at bars very poor especially big lobby bar and pool side. Unless u tipped u might get a bit faster service
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Alexei2173 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Selection Hacienda Dominicus: L'hôtel n'est même pas proche de l'hôtel 5* qu'il s'attribue
Terrain : Ils ont l'air pittoresque mais... des paons crient à tue-tête au milieu de l'hôtel à partir de 3 heures du matin. Nous avons dû souffrir pendant 2 semaines ; la direction n'a rien fait pour répondre à notre demande de relogement dans une chambre ne donnant pas sur la zone centrale où les oiseaux se promènent en liberté. Les autres choses étaient correctes, mais comme nous ne dormions que quelques heures par nuit, nous n'en avons pas vraiment profité.
Not even close to 5* hotel it rates itself
Grounds: Look picturesque but... peacocks screaming their heads off in the middle of the resort starting around 3am. We had to suffer for 2 weeks; the management did nothing to our request for relocation to any room not overlooking the central area where the birds are roaming free. Other things were OK but having slept only a few hours per night we didn't really enjoy them much.
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Timbit11 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore La Romana: Vacances
Dans l'ensemble, ce centre de villégiature est magnifique et propre !
L'aménagement paysager : Très luxuriant, beaucoup de palmiers, de fleurs et très bien entretenu.
Check In : Très lent
Service : Très lent
Nourriture : Bon
Chambres : Sympathiques et très propres !
Piscine : Jolie avec bar de nage
Plage : La plage est magnifique et nichée dans une baie avec de nombreux palmiers !
Océan : HORRIBLE, eau très trouble, beaucoup d'algues et de méduses. Pas d'eau turquoise ! L'eau n'est pas c[... lire plus]laire.
Il y a aussi beaucoup de guêpes sur la plage !!!
Je ne reviendrais pas dans ce complexe et ne le recommanderais pas à cause de l'océan trouble et je le classe 3 étoiles.
Désolé.
Vacation
Overall, this resort is beautiful and clean!
Landscaping: Is very lush, lots of palm trees, flowers and very well maintained.
Check In: Very Slow
Service: Very Slow
Food: Okay
Rooms: Nice and very clean!
Pool: Nice with swim up bar
Beach: The beach is beautiful and nestled into a bay with lots of palm trees!
Ocean: HORRIBLE, Very Murky Water, lots of seaweed and jellyfish. No turquoise water! The water is not clear.
There are also alot of wasps on the beach!!
I would not return to this resort and would not recommend it because of the murky ocean and rate the resort as a 3 star.
Sorry.
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Cindy 50 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Viva Dominicus Palace by Wyndham: agréable
la route menant à la station elle-même était un désastre. Le bus est venu nous chercher avec un retard d'une heure et demie pour aller à l'aéroport. Le représentant de WestJet n'a été d'aucune aide. J'y retournerais mais seulement si la route était réparée. Le resort était bien dans l'ensemble, y compris le personnel et la nourriture.
nice
the road going into the resort its self was a disaster.The bus was 1 1/2 late picking us up to go to the airport. The rep for WestJet was no help at all. I would go again but only if the road was fixed. The resort was good overall including the staff and food.
Tout était fantastique. La seule chose un peu décevante était la plage. Pas la façade de la plage, mais l'eau n'était pas claire. Les employés étaient très agréables et serviables. Nous étions 16 femmes à faire ce voyage. La nourriture était fantastique et les serveurs et serveuses ne pouvaient pas en faire assez pour vous. J'y retournerais sans hésiter !!!!
Everything was fantastic. The only thing a bit disappointing was our beach area. Not the beach frontage but the water was not clear. The workers were very pleasant and helpful. There were 16 of us ladies that went on the trip. The food was fantastic and the waiters and waitresses could not do enough for you. I would go back in a heartbeat!!!!
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Dude -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore La Romana: semaine exceptionnelle
l'hôtel était très propre et les jardins étaient très beaux. La nourriture était bonne et il y avait beaucoup de choix. Les divertissements étaient énergiques. La plage était propre mais l'eau était très trouble. Le service était très bon. Le service autour du bar de la piscine n'était pas le meilleur, mais les autres parties de l'hôtel étaient excellentes. Dans l'ensemble, nous donnons une excellente note à l'hôtel et nous y retournerons.
amazing week
the hotel was very clean and gardens were very beautiful. The food was good lots of choices. The entertainment was energetic. The beach was kept clean but the water was very murky.Service was very good. Service around the pool bar was not the best but other parts of the resort were great. Over all we give an excellent rating to the resort and would return.