Beach Palace: Semaine relaxante et personnel excellent mais...
Mon mari et moi avons apprécié notre semaine au Beach Palace. Mais il y a des avantages et des inconvénients. Les avantages sont les suivants : la plage est magnifique, la vue depuis la chambre est superbe. La vue sur le toit est également spectaculaire ! le service de chambre 24 heures sur 24 est excellent ! Le service au bord de la piscine et sur la plage (smokehouse) sont des options intéressantes et la nourriture fournie est très bonne. Ils avaient des calamars, des ailes, des nachos, des ha[... lire plus]mburgers, etc... Les serveurs sont excellents et attentifs partout ! Un coup de chapeau à Alfredo au bar des sports, à Tereza au service de la piscine/plage et à notre femme de chambre Luciera ! Ils sont un atout pour l'hôtel, c'est certain ! Le café et la confiserie sont également délicieux. Alcools de première qualité dans tous les bars, produits personnels dans les chambres de grande qualité (Chi), les chambres sont grandes et les lits sont très confortables. Elles sont également très propres, même si elles datent un peu. Les spectacles nocturnes étaient corrects, un peu meilleurs et différents de ceux que nous avons vus dans d'autres hôtels tout compris.
Maintenant les inconvénients, le lobby décevant, pas d'atmosphère, rempli de gens qui vendent, des adhésions, des excursions, des souvenirs, etc. Le buffet manque de choix de nourriture pour le petit déjeuner et le dîner. Nous avons toujours mangé à la piscine pour le déjeuner. Les ascenseurs sont un peu lents mais pas autant que je m'y attendais. Un seul type de bière dans les bars, si vous n'aimez pas Corona, et nous n'aimons pas, vous n'avez pas de chance, c'est une énorme déception ! Trop d'enfants dans le bar sportif. Il devrait y avoir une heure à laquelle les enfants doivent partir. Les crédits de la station ne sont pas ce qu'ils semblent être.Vous devez les activer au service clientèle qui est juste quelqu'un qui essaie de vous vendre un abonnement.Vous devez toujours payer les taxes après l'activation donc ils sont inutiles.Exemple...les lunettes de soleil au magasin coûtent 200 USD,utilisez vos crédits et payez toujours 32 USD. Il suffit d'acheter au gars sur la plage. Même qualité mais moins cher. Les piscines sont petites, surtout le swim up bar. Les jeux à la piscine sont corrects mais ils ne donnent pas de prix. Enfin, faites attention au prélèvement automatique d'un don sur votre chambre au moment du départ. Ils vous disent au moment de l'enregistrement qu'ils ajoutent 10 $ à votre carte de crédit pour les frais accessoires, mais il s'agit en fait d'une charge pour leur fondation. Ils aident la communauté et la faune de la région avec ces dons, ce qui est une bonne chose, mais pourquoi ne pas dire la vérité ? Je ferais un don s'ils disaient la vérité. La façon dont ils facturent les frais est sournoise et vous devez demander à ce qu'ils soient enlevés si vous les voyez, car ils ne le signalent pas. Même si nous avons passé une bonne semaine et que les avantages l'emportent sur les inconvénients, nous ne reviendrons pas. Le manque d'options en matière de nourriture et de bière a été un problème pour nous.
Relaxing week and excellent staff but...
My husband and I enjoyed our week at the Beach Palace. But there are pros and cons. The pros are,beach is amazing,views from the room,beautiful. Roof top view also spectacular! 24 hr Room Service excellent! Poolside and beach service (smokehouse)are nice options and the food provided is very good.They had calamari,wings,nachos hamburgers etc.The servers are topnotch and attentive everywhere! Special shout out to Alfredo at the sports bar,Tereza at the pool/beach service and our maid Luciera! They are an asset to the resort for sure! Coffee and Sweet shop also yummy. Top shelf liquor in all bars,personal products in room great quality (Chi) the rooms are large and the beds are very comfortable. Also very clean,even if a little dated. Mini bar well stocked and the app to order additional items is a plus.Night shows were ok, a little better and different than most we have seen at other all inclusives.
Now the cons,disappointing lobby,no atmosphere,filled with people selling,memberships excursions, souvenirs etc. Buffet lacking in options of food for breakfast and dinner.we always ate at the pool for lunch. A la cartes were not great. Limited options.Elevators are a little slow but not as bad as I expected. Only one type of beer at the bars, if you don't like Corona,and we don't you are out of luck.That was a huge disappointment! Too many kids in the sports bar. There should be a time when kids have to leave. Resort credits are not what they appear to be.You have to activate them at guest services which is just someone trying to sell you a membership.You still have to pay taxes after you activate so they are useless.Example...sunglasses at the shop are $200 USD,use your credits and still pay $32 USD. Just buy from the guy on the beach. Same quality but cheaper. Pools are small, swim up bar especially. Games at the pool are ok but they do not give prizes. And lastly be careful of the automatic donation charge to your room at check out. They tell you when you check in they are adding $10 to hold your credit card for incidentals but, it's actually a charge for their Foundation. They help the community and wildlife in the area with these donations which is a great thing but why not just tell the truth? I would donate if they were truthful. The way they just charge it is sneaky and you have to ask to have it removed,if you see it because they do not point it out. Even though we had a good week and the pros outweigh the cons,we would not return.The lack of food and beer options were a problem for us.
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Planet Hollywood Cancun by Royalton: A aimé le Planet Hollywood
J'ai visité Planet Hollywood du 25 novembre 2023 au 2 décembre 2023 avec un ami. J'ai presque tout aimé dans cet endroit. La nourriture était très bonne et il y avait un service de chambre 24 heures sur 24 qui était assez rapide par rapport à d'autres stations que nous avons visitées.
Nous avons adoré les chambres et l'attention portée aux détails. Elles avaient deux placards séparés avec une commode à trois tiroirs, deux espaces séparés pour ranger vos valises, des vanités de salle de[... lire plus] bain séparées avec des miroirs et des sèche-cheveux. Les lits étaient super confortables ! Les touches de thème hollywoodien dans la chambre étaient très cool.
Au bord de la piscine, nous avons eu Milo comme serveur et il a été formidable ! Milo s'est surpassé ! Miguel, au buffet, s'est également distingué par l'excellence de son service.
Les divertissements organisés la plupart des soirs étaient fantastiques !
Le seul reproche que j'ai à faire est que l'attente au restaurant était parfois longue. Il n'y a pas de réservation à faire, sauf pour le spectacle au restaurant japonais. Lorsque nous sommes allés au restaurant indien et que nous nous sommes enregistrés, on nous a dit qu'il faudrait attendre une heure, mais lorsque nous y sommes retournés au bout d'une heure, on nous a dit qu'il faudrait attendre encore une heure ! Nous avons estimé qu'une attente de 2 heures pour 2 personnes était un peu extrême et nous sommes donc allés au bureau des services à la clientèle pour exprimer nos inquiétudes. Ils ont été fantastiques. Ils nous ont raccompagnés au restaurant indien et nous ont fait entrer en moins de 15 minutes. De plus, ils ont fait des réservations pour les deux nuits suivantes dans un restaurant de notre choix. Par ailleurs, lorsque nous sommes entrés dans le restaurant indien, il était à moitié vide et nous sommes entrés et sortis en 25 minutes, ce qui explique pourquoi l'attente était si longue.
Dans l'ensemble, j'ai été très satisfaite de l'hôtel et je le recommanderais sans hésiter à mes amis.
Loved Planet Hollywood
I visited Planet Hollywood on November 25, 2023 to December 2, 2023 with a friend. Loved almost everything about this place. The food was very good and there was 24 hour room service that was pretty quick compared to some other resorts we have been to.
We loved the rooms and all of the attention to detail. They had 2 separate closets with a 3 drawer chest, 2 separate areas to keep your suitcases, separate bathroom vanities with mirrors and hair dryers. The beds were super comfortable! The Hollywood theme touches in the room were very cool.
By the pool we had Milo as our server and he was amazing! Milo went above and beyond! Miguel at the buffet was also another person that stood out for his excellent service.
The entertainment on the majority of nights was fantastic!
The only complaint I have is that sometimes the restaurants were long to wait for. There are no reservations to be made except for the show at the Japanese. When we went to the Indian restaurant and checked in we were told it would be an hour but when we went back after an hour we were told it would be another hour! We felt that a 2 hour wait for 2 people was a little extreme so we went to the client services desk to voice our concerns. They were fantastic. We were escorted back to the Indian restaurant and he got us in within 15 minutes. In addition, they made reservations for the next 2 nights at a restaurant of our choice. And as a side note, when we did get in the Indian restaurant it was half empty and we were in and out within 25 minutes so not sure why the wait was so long.
Overall I was very happy with the resort and would definitely recommend it to my friends.
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Jan F -
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Planet Hollywood Cancun by Royalton: J'ai hâte d'y retourner
C'est la deuxième fois que nous venons dans ce complexe en deux ans. Nous avons été tellement impressionnés la première fois que lorsque nous sommes allés dans un autre centre de villégiature quelques mois plus tard et ont été tellement déçus parce que PH nous a montré un tel standard que nous n'avons pas vu auparavant. Après avoir montré aux membres de notre famille des photos du type de fruits de mer disponibles au buffet, nous sommes en train de planifier un grand voyage en famille l'année pr[... lire plus]ochaine. Nous avons hâte de revenir.
Can’t wait to go back
Our second time at this resort in two years. We were so impressed the first time that when we went to a different resort a few months later and were so disappointed cause PH showed us such a standard we haven’t seen before. After showing family members pictures of the type of seafood available at the buffet, we are now planning a big family trip next year. Can’t wait to be back.
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Marie-Jo -
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Riu Latino: Magnifique centre de villégiature !
J'ai passé une excellente semaine au Riu Latino, hôtel réservé aux adultes. Cet hôtel est moderne, très bien entretenu, propre, avec des chambres spacieuses, et de bons restaurants où il n'est pas nécessaire de réserver. Le service dans les bars est assez rapide.
Le personnel est très poli et offre un très bon service.
Les piscines sont propres.
La plage et l'océan sont magnifiques.
Les spectacles nocturnes sont très professionnels.
Je recommande vivement ce complexe !
Beautiful resort!
I passed a great week at the Riu Latino, hotel for adults only. This hotel is modern, very well maintained, clean, with spacious rooms, and good restaurants where you don't need to make any reservations. The service at the bars is quite rapid.
The staff is very polite, and give a very good service.
The pools are clean.
The beach and ocean are great.
The shows at night are very professional.
I recommend strongly this resort!
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Planet Hollywood Cancun by Royalton: Charmante station balnéaire
Nous avons passé des vacances fantastiques en famille. Nous avions lu quelques mauvaises critiques, mais l'hôtel a dépassé nos attentes. Bonne nourriture, belle plage et bon service. Nous n'avons pas fait la classe étoile et avons quand même eu une expérience merveilleuse.
Lovely resort
We had a fantastic family vacation. We read a few bad reviews but the hotel exceeded our expectations. Good food, beautiful beach and good service. We didn’t do star class and still had a wonderful experience.
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Benn -
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Haven Riviera Cancun: Superbe station
J'ai passé une semaine merveilleuse et très relaxante, un excellent centre de villégiature, un personnel très sympathique et heureux. Je ne manquerai pas de recommander ce complexe exceptionnel. Nous avons apprécié le café, le service en chambre, les piscines, le DJ, le cabaret Moon, les spectacles et la beauté de l'ensemble.
Superb resort
Had a wonderful very relaxing week, excellent resort, very friendly happy staff. I will definitely recommend this outstanding resort. Wonderful facilities, A la carte was superb, We enjoyed the coffee shop, room service, pools, DJ, Moon cabaret, shows and Beautiful over all .
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Haven Riviera Cancun: Superbe complexe hôtelier
Qu'est-ce que je peux dire à propos de l'hôtel ?
tout simplement incroyable.
Le personnel était très serviable, amical et poli, l'ensemble du personnel était fabuleux.
La nourriture, l'hôtel, le personnel, les chambres, le café, encore une fois tout simplement incroyable.
Nous avons passé un moment merveilleux.
Je reviendrai certainement et ðŸ'¯ Recommander à notre famille et à nos amis.
Super amazing resort
What can I say about the resort,
simply amazing.
Staff was very helpful, friendly and polite, overall staff was fabulous.
Food, hotel, staff, rooms, coffee shop, again simply amazing.
We had a wonderful time.
I'll definitely go back and 💯 Recommend to our family and friends.
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Haven Riviera Cancun: Haven Riveria Cancun - Le taux serait de 8,0 sur 10.
La piscine était correcte, mais le bruit des DJ était parfois TROP FORT. Les chambres étaient agréables, la nourriture était pour la plupart très bonne dans tous les restaurants. L'hôtel se trouve à 25 minutes de l'aéroport de Cancun. L'hôtel n'a que 5 ans et le terrain est bien entretenu. Les divertissements étaient bons.
Nous avions le forfait sérénité qui comprenait un majordome, qui a été en mesure de fournir et d'obtenir des réservations pour nous dans tous les restaurants. Nous avo[... lire plus]ns trouvé inhabituel que le buffet du petit déjeuner ne comprenne pas de jus de fruits frais, il n'y avait que des jus de fruits en boîte ? Nous n'avons utilisé le buffet que cinq fois au cours d'un séjour de 12 jours et j'ai trouvé que le buffet était en grande partie correct.
Haven Riveria Cancun - Rate would be 8.0 out of 10.
Pool was Ok, but DJ noise was sometimes TOO LOUD. Rooms were nice, food for the most part was very good in all of the restaurants. The resort is 25 minutes from Cancun airport. Resort is only about 5 years old and the grounds are well maintained. Entertainment was good.
We had the serenity package which included a butler, who was able to provide and get reservations for us in all of the restaurants. We did find in unusual that the breakfast buffet did not include fresh juices, there were all boxed juices? We only used the buffet five times during a 12 day stay and I found that the buffet for the most part was ok.
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Rick -
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Emporio Cancun: Superbe centre de vacances ! Calme, mais pas d'alcool ni de nourriture après 23h !
très bon complexe si vous aimez la plage (bien qu'elle soit ondulée) et très calme (pas de vie nocturne), le seul inconvénient est que le complexe ferme pratiquement à 23 heures, vous ne pouvez pas obtenir d'alcool ou de nourriture après 23 heures (à moins que vous ne vouliez payer pour cela), également, pas beaucoup de divertissement sur le site pour un complexe tout compris ? Ils doivent remplir le réfrigérateur du bar avec de l'alcool au minimum, comme la plupart des stations tout compris à C[... lire plus]ancun.
Great resort! Quiet, but no alcohol or food after 11pm!
great resort if you like the beach (albeit it wavy) and really quiet (no night life), only downfall is that the resort pretty much shuts down @ 11pm, you cannot get alcohol or food past 11 (unless you want to pay for it), also, not a lot of on site entertainment for an all inclusive resort? They need to fill you bar fridge with alcohol at a minimum, like most all inclusive resorts in Cancun.
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Crown Paradise Club Cancun: Belle station familiale
Tout était génial ! Un personnel formidable, une plage magnifique, une nourriture et des divertissements excellents. Le seul problème est que les lits étaient un peu petits, mais il n'y a rien à redire. Merci pour notre excellent séjour ! Nous reviendrons certainement.
Beautiful family resort
Everything was great! Amazing staff, beautiful beach, great food and entertainment. Only ring is the beds were a bit small but nothing to complain about. Thank you for our great stay! We will definitely be back.
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Meggie16 -
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Riu Palace Las Americas: Complexe touristique exceptionnel
Dans l'ensemble, le centre de villégiature était génial, proche de nombreuses excursions, un endroit très sûr pour se promener, sans que nous ayons besoin de quitter le centre de villégiature, avec de nombreux endroits pour manger et une journée remplie de jeux et de spectacles divertissants. Rigo, dans les restaurants, s'est surpassé pour rendre notre expérience fantastique et mémorable.
Amazing Resort
Overall the resort was awesome, close to many of the excursions, a very safe area to walk around not that we needed to leave the resort with multiple spots to eat and a day full of so many games and entertaining shows. Rigo at the restaurants went above and beyond to make our experience fantastic and very memorable.
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Bryan -
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Riu Cancun: Une expérience épouvantable
L'hôtel était correct, mais j'ai eu une expérience horrible. Ma femme s'est fait voler son sac de plage à la piscine. Il était sous notre chaise. Nous sommes allés à l'autre piscine pendant environ une heure quand nous sommes revenus, le sac n'était plus là. Nous avons appelé la sécurité et ils ont trouvé le sac à la plage sur le dessus d'une chaise. Mais nos deux IPhone 14 n'étaient plus là. L'hôtel n'a rien fait pour nous aider. En gros, plus de 2000 dollars envolés. Merci beaucoup Riu !
Horrible experience
Hotel was ok, had a horrible experience. Had by wife’s beach bag stolen at the pool. It was under our chair. We went to the other pool for about an hour when we came back the bag was gone. We called security and they found the bag at the beach on top of a chair. But both our IPhone 14’s gone. The hotel did nothing to help us out. So basically over $2000 gone. Thanks a lot Riu!
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Jasvir -
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Riu Palace Peninsula: Centre de vacances de rêve
Tout était parfait. Le personnel est incroyablement amical et serviable. Merci à tous les employés pour leur service exceptionnel et bravo au personnel de cuisine et aux serveurs pour leur professionnalisme. Si j'en avais l'occasion à nouveau, j'adorerais séjourner dans ce centre de villégiature. Je vous remercie
Dream vacation Resort
Everything was perfect. Staff is amazing friendly and helpful. Thank you to all employees for your exceptional service.Kudos to all kitchen staff and servers for your true professionalism. If I would get chance again, I would love to stay at this resort. Thanks
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Riu Palace Peninsula: Une expérience étonnante après tant d'années, chaque fois que nous sommes accueillis chaleureusement
L'hôtel est propre, les chambres aussi, le réfrigérateur rempli de boissons est réapprovisionné tous les jours, de grandes améliorations ont été apportées au niveau des divertissements. Une nouvelle fête Riu est un grand avantage pour les jeunes afin de rendre leur séjour plus agréable et mémorable.
Amazing experience after so many years every time we get warm welcome
Hotel is clean; rooms as well, fridge full of drinks replenished on a daily basis, great improvement done with entertainment . A new Riu party is a great benefit for young people to make their stay more enjoyable and memorable.
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Grand Park Royal Cancun: Un voyage inoubliable !
Après avoir fait des recherches pendant des mois avant de réserver un centre de villégiature tout compris à Cancun, j'ai finalement réservé le Grand Park Royal Resort et il ne m'a pas déçue ! Les chambres, le service, la nourriture et la plage sont superbes ! Notre majordome, Rocio, était le meilleur ! Je vous recommande vivement de réserver votre prochain voyage à Cancun au Grand Park Royal ! La plage était magnifique mais la marée était trop haute et il était presque impossible de nager, alors[... lire plus] gardez cela à l'esprit si vous allez à Cancun en novembre.
Unforgettable trip!
After researching for months before booking an all inclusive resort in Cancun, I finally booked Grand Park Royal Resort and it did not disappoint! Great rooms, service, food and beach! Our butler, Rocio was the best! Highly recommend booking your next trip to Cancun at Grand Park Royal! The beach was amazing but the tide was too high and near impossible to swim so just keep that in mind when going to Cancun in November.
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Paradisus Cancun: Le centre de villégiature a passé un bon moment !
Avantages : Le buffet était bon et très varié
Divertissement : Bon
Service à la clientèle - Très bon, tous les membres du personnel étaient agréables et serviables
Inconvénients : forte odeur dans le hall principal, donc si vous êtes sensible aux odeurs, cela peut gêner certaines personnes
L'eau s'échappe des portes-fenêtres des chambres en cas de pluie ou de vent, ce qui pose un problème de sécurité avec des sols glissants
Les chambres intérieures ont besoin de réparations, par exemp[... lire plus]le les portes des salles de bains ne sont pas sur les rails, les portes-fenêtres sont grippées
Fuites de plafond dans les couloirs en cas de fortes pluies, ce qui constitue un danger
Pas de condiments dans les buffets, il faut demander du sel, du poivre, du ketchup, etc
Les boissons n'ont jamais le même goût deux fois, ce qui semble être le cas de tous les hôtels tout compris
Restaurants Ala cart - Aléatoire, souvent les produits n'étaient pas disponibles
Les parasols de la plage manquaient de chaises de jardin (14 vides), il était donc difficile de trouver un endroit où s'asseoir sur la plage
L'eau turquoise était turbulente, donc attention, cela peut être un défi pour certains nageurs
Attention au personnel qui essaie de vous vendre des abonnements à la station Melia
Dans l'ensemble, j'ai passé un excellent moment !
Great Resort had a good time!
Pros: Buffet food was good and lots of variety
Entertainment: Good
Customer Service - Was very good, all staff members were pleasant and helpful
Cons: Strong scent located throughout the main lobby so if you are sensitive to smell this may bother some people
Water leaks from patio doors within the rooms during rains and winds causing a safety issue with slippery floors
Interior rooms need repairs i.e. washrooms doors off tracks, patio doors seized
Ceiling leaks throughout hallways from heavy rain fall causing a hazard
No condiments in the buffets you had to ask for salt/pepper, ketchup etc
Any drinks you can never get them to taste the same twice, that seems to be a common with all inclusive
Ala cart Restaurants - Hit and miss, frequently items were not available
Beach area umbrellas were missing lawn chairs (14 empty) so a challenge to find a place to sit on the beach
The beautiful turquoise water was turbulent, so be aware, this could be a challenge for some swimmers
Be aware of staff trying to sell you memberships to the Melia resort
Overall had a great time!!
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Riu Latino: Une expérience cinq étoiles
Les équipements de l'hôtel sont excellents ! La nourriture et les boissons sont toujours bonnes et il y a une variété de choix dans tous les restaurants (buffet et à la carte). J'ai aussi adoré le bar à l'intérieur de la chambre. J'ai aussi apprécié la zumba et d'autres jeux tous les jours. Le toboggan splashworld a ajouté du plaisir à la piscine. La vue sur la plage et l'atmosphère sont relaxantes.
Five Star Experience
The hotel amenities are top notch! Foods and beverages are consistently good and there are variety of choices in all the restaurant (buffet and a ala carte) I also loved the bar inside the room.I also enjoyed the zumba and other games everyday. There splashworld slide added more fun at the pool. The beach view and atmosphere is relaxing.
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Riu Caribe Cancun: J'ai adoré chaque minute passée dans ce centre de villégiature
Je ne comprends pas bien pourquoi ce centre de villégiature fait l'objet de mauvaises critiques. Nous y avons passé une semaine avec nos filles adolescentes et elles ont passé un séjour extraordinaire. La plage est absolument magnifique, le complexe est propre, joliment décoré et la nourriture est très variée. Oui, il y a des plats qui se répètent, mais quand vous avez plus de 100 types de nourriture, je suis sûr que même la personne la plus pointilleuse peut trouver quelque chose de délicieux[... lire plus]. La seule chose que j'aimerais qu'ils changent, c'est l'horaire de la RIU Party. Comme il s'agit d'une fête réservée aux adultes, nos enfants ont perdu 3 ou 4 soirées sans spectacle à cause de cette fête. Riu, s'il vous plaît, gardez à l'esprit que les spectacles sont agréables le soir et que certaines personnes préfèrent un spectacle à la place de la fête. Peut-être faudrait-il trouver un moyen d'offrir les deux ? Les chambres sont spacieuses, le réfrigérateur est toujours plein de boissons, nous retournerons au Riu Caribe.
Loved every minute spent at this resort
I'm not sure why this resort has any bad reviews. We spent a week with our teenage daughters and they had an amazing time. The beach is absolutely beautiful, the resort is clean, nicely decorated and the food is so diversified. Yes, there are some food items that are repeating, but when you have over 100 types of food, I'm sure even the pickiest person can find something delicious. The only thing I wish they will change is the timing for RIU Party. Because that's adults only, our kids lost 3-4 evenings with no shows because of this party. Riu, please keep in mind that the shows are nice in the evening and some people prefer a show instead of the party. Maybe find a way to offer both? The rooms are spacious, fridge is always full with beverages, we will go back to Riu Caribe.
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Ebang -
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Riu Palace Peninsula: Endroit idéal.
Bonne nourriture et bonnes chambres. Le resort est propre et beaucoup de personnel travaille toute la journée pour l'entretien.
Nous avons pris le bus de la ville jusqu'au Mercado 28 et nous sommes descendus jusqu'à CoCo Bongo. Il est certain qu'il vaut mieux prendre le bus. Pas cher et pas très loin. Le quartier est très sûr pour se promener.
Great place.
Good food and rooms. The resort is clean and lots of staff working all day for the upkeep.
We took the city bus to Mercado 28 and down to CoCo Bongo. With taking the bus for sure. Cheap and not a far ride. The area is very safe for walking as well.
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Riu Latino: Belle station balnéaire
La chambre était très propre mais on aurait aimé que les draps soient blanchis et que les oreillers soient meilleurs. La nourriture est très bien faite. Tout est très propre. Les serveurs sont agréables et travaillent dur. Les spectacles étaient bons. Les piscines sont propres. Le spa était agréable mais on ne nous a pas parlé des bains à remous et du hammam. Nous avons dû trouver l'horaire de l'hôtel nous-mêmes. Ils ont été attentifs à l'anniversaire de mon mari.
Beautiful resort
The room was Very clean but wished they bleached sheets and had better pillows. Food done very well. Everything very clean. Servers pleasent and work hard. The shows were good. The pools clean. The spa was nice but they didn't tell us about the hot tubs and steam room. We had to find the hotel schedule ourselves. They were attentive to my husband's birthday also.