C'était notre deuxième visite dans ce complexe, la première ayant eu lieu il y a deux ans. Nous avons constaté de nombreuses améliorations par rapport à notre première visite. Les chambres étaient très propres, nous avons vu moins de jardiniers que lors de notre dernière visite, ce qui a entraîné un manque d'entretien du terrain. Le bar du hall manque toujours de service pour une raison quelconque, nous devions généralement aller au bar du diamond club dans le hall.
La plage est rocailleuse (roc[... lire plus]he de lave ?) mais je n'ai jamais eu de problème pour accéder à la partie de l'océan la plus intéressante. Il y a beaucoup d'étoiles de mer, de conques et d'autres choses à voir, mais si les gens continuent à les enlever et à les tuer pour les ramener à la maison, il n'y en aura plus !
La nourriture était excellente, nous n'avons jamais eu de problème pour trouver quelque chose à manger !
Nous avons passé 3 heures à la piscine mais elle était trop bruyante pour nous, alors nous sommes allés à la plage !
Dans l'ensemble, c'est un excellent rapport qualité-prix, nous reviendrons peut-être, mais nous allons probablement essayer un nouvel endroit l'année prochaine.
Great Vacation
This was our second visit to this resort , the first being 2 years ago. We saw many improvements from the first visit. The rooms were very clean, we saw fewer gardeners than we did our last visit which resulted in lack of grounds maintenance. The lobby bar still lacks in service for some reason, we usually had to go to the diamond club bar in the lobby.
The beach is rocky ( lava rock ?) but I never had a problem getting to the amazing part of the ocean. There is lots of starfish, conch shells and various others to see, but if people continue to remove them and kill them to bring home they will not be there!!!
The food was great , we never had a problem finding something to eat !
We spent 3 hours at the pool but it was too noisy for us, off to the beach it was !
Overall it a great value, we may return again but we are probably going to try somewhere new next year.
Emplacement
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Mama beezer -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Très beau centre de villégiature.
Comme c'était mon premier voyage, j'ai été très impressionné... Le complexe était propre et bien entretenu... Bien que je sois resté 2 jours sans lumière dans la salle de bain... J'en ai parlé à plusieurs personnes chaque jour et le problème a finalement été résolu. Tout le personnel était sympathique, mais si vous voyagez aux souvenirs flamenco, vous devez trouver Hector qui travaille au bar du hall. Il va sans aucun doute au-delà des attentes pour s'assurer que tous vos besoins sont satisfaits[... lire plus].
Very nice resort.
As this was my first trip, I was very impressed.. The resort was clean and well maintained.. Although I did go 2 days without a bathroom light.. Told various people each day about it, it finally got resolved.. All staff were friendly but if you do travel to memories flamenco you must find Hector who works in the lobby bar.. He without a doubt goes above and beyond to make sure all your needs are met..
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Cathy8488 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Nice Resort
La première impression est que les jardins sont très luxuriants et bien entretenus, et que le terrain est assez vaste. Notre bungalow était le n°10, le plus éloigné des commodités. Cela ne me dérange pas de marcher, mais il fait très chaud quand on doit le faire en plein milieu de l'après-midi. Cela dit, il faut bien que quelqu'un le fasse ! Nous avons également eu l'avantage d'être à l'écart de la racaille bruyante de l'hôtel aux petites heures du matin. Nous aurions préféré être un peu plus pr[... lire plus]ès. La chambre était agréable et confortable, et la femme de chambre a fait du bon travail. Le buffet du restaurant proposait une belle variété de plats, et nous en sommes généralement ressortis satisfaits. Il y avait un bon assortiment de divertissements le soir, y compris un temps pour les enfants. Je n'étais pas très enthousiaste à propos de la plage, car il y avait beaucoup de rochers, mais il y avait un endroit sablonneux de 20 pieds de large qui permettait d'entrer confortablement dans l'océan. J'y ai passé presque tous les jours. C'est très relaxant. Nous avons constaté qu'il y avait beaucoup de gens qui gardaient les chaises longues à l'ombre de la piscine avec leurs serviettes. Nous avons été témoins que les gens avaient gardé les chaises longues la veille au soir. L'hôtel ne peut sans doute pas faire grand-chose contre cette pratique déloyale, mais on avait l'impression d'être dans un club exclusif. J'aurais également aimé avoir des toilettes sur la plage, car il fallait marcher un bon moment pour atteindre les toilettes les plus proches du centre de villégiature. Nous avons participé à l'excursion Moron-plus. Certaines parties de cette excursion ne nous intéressaient pas, peut-être à cause de la chaleur. Nous n'avons eu que 25 minutes pour visiter les différentes boutiques de souvenirs, ce que j'ai trouvé insuffisant. La meilleure partie a été d'aller sur un lac et de faire un tour en bateau rapide, et de terminer par un délicieux repas. En conclusion, je trouve toujours qu'une semaine passe très vite, et je ne voulais vraiment pas partir.
First impression of the grounds was very lush and well-kept gardens, and quite large area. Our bungalow was #10, which was the furthest away from the amenities. I don't mind walking, but very hot when you have to walk it in the middle of the afternoon. That said, somebody has to do it! Also an advantage we had was away from some of the noisy riff-raff at the hotel in the wee hours of the morning. Would have preferred to be a little closer. The room was nice and comfortable, and the maid did a good job. The buffet at the restaurant had a nice variety of food, and we usually came away satisfied. There was a good assortment of entertainment in the evening, including a time for children. Wasn't crazy about the beach, as there was so much rock, however, there was about a 20 foot wide sandy spot to comfortably enter the ocean. Spent just about every day down there. Very relaxing. We found that there were many of the same people who saved the lounge chairs in the shade by the pool with their towels. It was witnessed people were actually saving the lounges the night before. Probably, the hotel can't do much about this unfair practice, but it just seemed to be like an exclusive club there. Would have also liked to have a washroom down at the beach area, as it was a fair walk to the closest one at the resort. We went on the Moron-plus excursion. Parts of that tour were not what we cared about, possibly because of the heat. Had only 25 minutes to visit the different souvenir shops, which I found not enough time. The best part was going to a lake and having a ride in a speed boat, and ending with a delicious meal. In closing, I always find 1 week goes by so fast, and really did not want to leave.
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Maddy27 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Très bien--- mais quelques problèmes de plomberie qui
Merveilleuses vacances - très bon vol avec Sunwing - je reviendrais certainement
Service à la clientèle excellent--- la plage était merveilleuse et le peuple cubain--- de superbes vacances à un bon prix--et le temps était merveilleux
Very good--- but a few pluming issues which
Wonderful holiday -- great flight on Sunwing-- would definetly go again
Customer Service excellent--- the beach was wonderful and the Cuban people--- great holiday with a good price---and the weather was wonderful
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Carlosd -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature agréable, mais la nourriture n'est pas à la hauteur
Nous y sommes allés en mars 2013 et la semaine dernière et la nourriture a définitivement pris un énorme recul, les boissons étaient excellentes, le service excellent mais la nourriture n'était pas bonne, je ne sais pas si la direction a changé, je ne pense pas que nous reviendrons.
Nice resort, but food subpar
Beautiful resort, we were there in march of 2013, and last week and the food definitely has taken a huge step down, the drinks were great, the service excellent but the food was not good, i don't know if management changed, i don't think we will return.
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Suzy q -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Très belle station balnéaire, plage et piscines magnifiques
Absolument magnifique, très propre, des gens sympathiques, j'ai adoré la plage et les piscines, je recommanderais ce complexe à d'autres personnes.Beaucoup de choses à faire sur ce complexe.Je recommanderais à tous ceux qui visitent ce complexe de faire le traiteur, le bateau à fond de verre et de se promener sur la belle plage.J'ai adoré le grill 24 heures sur 24 sur le site.Les terrains sont très propres.Assurez-vous de voir quelques spectacles et de rendre visite à Gastavo, le barman qui fait[... lire plus] les martinis au chocolat les plus délicieux.
beautiful resort, beautiful beach and pools
Absolutely beautiful, very clean, friendly people, loved the beach and pools, would recommend this resort to others.Lots of things to do on this resort.Would recommend anyone who visits this resort to do the catermeran, the glass bottom boat and walk the beautiful beach.Loved the 24 hour grill on site.Grounds are very clean.Make sure you take in some shows and visit Gastavo , the bartender who makes the most delicious chocolate martinis.
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Beachcow -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Personnel sympathique...excellent poisson frais
Nous avons séjourné au Memories Flamenco pour un mariage. C'était la première fois que nous allions à Cuba. Le mariage sur le belvédère de la jetée est le plus pittoresque que l'on puisse imaginer. Tout le personnel, des barmans aux femmes de chambre en passant par les jardiniers, était extrêmement sympathique. Si vous aimez le poisson, cela vaut la peine d'attendre au gril à poisson du restaurant buffet principal. La plage est magnifique, mais il faut absolument faire une excursion d'une demi-j[... lire plus]ournée à la plage de Pilar. Des excursions en bus sont prévues ou vous pouvez prendre un taxi. Vous ne le regretterez pas. N'oubliez pas d'apporter votre propre gobelet de voyage pour les boissons, car les gobelets du bar sont petits.
Les lits sont fermes mais la climatisation a bien fonctionné.
Craig
friendly staff...great fresh fish
Stayed at Memories Flamenco for a wedding vacation. It was iur first time in Cuba. The wedding on the pier gazebo is the most picturesque imaginable. All staff from bartenders to maids to gardeners were extremely friendly. if you like fish it is worth the wait at the fish grill in the main buffet restaurant. Beach is great but making a half day trip to Pilar beach is mandatory. There are planned bus trips or you can take a taxi. You won't regret it. Don't forget to bring your own travel tumbler for drinks As the bar cups are small.
Beds are firm but the AC worked well.
Craig
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Andrea67 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Magnifique complexe hôtelier !!!
L'hôtel était magnifique et bien entretenu. Le personnel était fantastique. Les repas étaient irréguliers, mais il s'agit de Cuba et on peut s'y attendre. Les piscines étaient fantastiques. La plage n'était pas aussi bonne que je l'espérais. Les plages de Varadero étaient meilleures. Dans l'ensemble, ce fut un séjour extraordinaire que je n'oublierai jamais.
Beautiful amazing resort!!!
The hotel was beautiful and well maintained. The staff were fantastic. The meals were hit and miss but it is Cuba and can be expected. The pools were fantastic. The beach wasn't as good as I had hoped. Varadero beaches were better. Overall, it was an amazing stay that i will never forget.
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Sandraposo -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellent centre de villégiature
Le centre de villégiature était tout simplement génial. Nous n'avons rien à redire. Le terrain était propre et entretenu tous les jours par des gardiens sympathiques, les chambres étaient propres et confortables, une fois de plus le personnel de nettoyage s'est assuré que nous étions satisfaits de tout, même avec la barrière de la langue, ils étaient toujours capables de s'entendre avec leur courtoisie et leur gentillesse. Le personnel de la salle à manger était également extraordinaire, nous ét[... lire plus]ions inquiets au sujet de la nourriture car beaucoup de gens ont dit que la nourriture à Cuba est terrible, mais pas dans ce centre de villégiature pour un mangeur difficile, j'ai bien mangé toute la semaine, pas de plaintes du tout. Le personnel de la réception, Giovoni, a été d'une aide précieuse lorsque nous avons demandé un départ tardif. Dans l'ensemble, c'est un excellent complexe hôtelier
Excellent Resort
The resort was all around awesome. We have no complaints at all. The grounds were clean and minted l dayomg by friendly groundskeepers the rooms we had were clean and comfortable, once again the cleaning staff made sure we were happy with everything even with the language barriers they were still able to get along with their courtesy and friendliness. The dinning room staff were also amazing, we were worried about the food as so many people said the food in Cuba is terrible well not at this resort for s picky eater I ate well all week no complaints at all. Definitely going back the front desk staff Giovoni was overly helpful when requesting a late check out. Overall an excellent resort
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Paolita -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Charmante station balnéaire
C'est probablement l'un des trois meilleurs hôtels que nous ayons fréquentés à Cuba. S'il n'y avait pas eu le problème du corail, il aurait été dans notre top 1. Personnel formidable. Bien entretenu. Les gérants sont sur place toute la journée et sont très serviables et professionnels.
Demandez Noelia ou Raul si vous avez des problèmes.
Lovely resort
This was probably one of the top 3 hotels we have been to in Cuba . If it weren't for the coral issue it would have been our top 1. Great staff. Well maintained. Managers on site all day and very helpful and professional.
Ask for Noelia or Raul if you have any problems.
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Molly57 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un lieu de villégiature fabuleux !
C'était ma deuxième visite au Memories Flamenco Cayo Coco. C'est un excellent centre de villégiature. Les gens sont chaleureux et j'aime passer du temps avec eux, ils sont incroyables ! Les chambres sont superbes et confortables. Elles sont très propres et bien équipées. Si l'on a besoin d'articles supplémentaires, il suffit d'un coup de fil et ils sont très efficaces. La nourriture est excellente et très variée. Le personnel est également très attentif et aimable. J'ai recommandé Memories à de [... lire plus]nombreuses personnes et j'y retournerai.
Nous étions là pour le mariage de ma nièce, c'était merveilleux ! C'était bien organisé et le personnel était formidable. Ma famille a été impressionnée et nous avons été satisfaits de tout.
Nous avons passé un excellent moment à Memories !
Fabulous resort!
It was my second visit to Memories Flamenco Cayo Coco. It is a great resort. The people are heartfelt and I enjoy my time with them, they are amazing! The rooms are great and comfortable. They are kept very clean and well supplied. If there is a need for extra items, it is a call away and they are very efficient. The food is awesome and plenty of variety, the staff are also very attentive and gracious. I have recommended Memories to many people and I will return.
We were there for my niece's wedding, it was wonderful! It was well planned and the staff were amazing. My family was impressed and we were pleased with everything.
Amazing time at Memories!
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CKKIng -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Très belle
C'était une station agréable dans l'ensemble et nous avons passé un bon moment !
PROS :
- Bar à Martini à l'heure du dîner (si vous buvez)
- Piscine
- Océan
- Personnel
- Spectacles
- Courts de tennis
- Ambiance
- Spectacles
- l'hôtel dispose de kayaks, de bateaux à aubes et de catamarans que vous pouvez utiliser à l'hôtel : Demandez au personnel de vous emmener faire un tour. Pour quelques pesos supplémentaires, vous pouvez faire une sortie prolongée, mais assurez-vous de réserver à l'avance
CO[... lire plus]NS :
- Lits : Les lits les plus inconfortables et les plus durs que j'ai jamais vus. Je n'ai jamais vraiment pu dormir.
- Plage : La majorité de la plage est constituée de corail ! Oui, il y a quelques endroits dégagés où vous pouvez entrer dans l'eau magnifique, mais même le sable n'est pas nettoyé et il y a beaucoup de rochers et de brindilles. Je me suis fait mal aux pieds plusieurs fois, alors il faut vraiment des chaussures d'eau. Une fois dans l'eau, c'est incroyable et nous avons beaucoup nagé !
- Promenade et snack-bar au bord de la plage : Cette zone est totalement délabrée et les escaliers qui mènent à l'eau sont assez dangereux. Le snack et le bar de la plage ressemblent vraiment à des cabanes en ruine. Ce n'est pas très flatteur pour le reste de l'hôtel et c'est décevant de le trouver dans un tel état.
Dans l'ensemble, la nourriture était moyenne et variée. Mon plus grand reproche est qu'il n'y a qu'un seul grille-pain commercial pour le petit-déjeuner et qu'il y a une énorme file d'attente tous les matins. Pourquoi ne pas prévoir quelques grille-pains pour nous, les Canucks, qui avons besoin de nos toasts le matin ? Faites également attention aux surfaces inégales dans l'hôtel. Un jour, assis au bar du hall, nous avons vu une fille se tordre l'orteil en trébuchant d'une surface de transition à l'autre. Le dernier soir, lorsque nous sommes allés au théâtre, j'ai trébuché et je suis tombé sur le ciment au même endroit. Il y a plusieurs endroits où les changements de surface ne correspondent pas et où les risques de trébuchement sont omniprésents, alors soyez prudents.
Un jour, près de la piscine, plusieurs ouvriers entretenaient un jardin et ont déversé de l'engrais, des pierres, de la terre, etc. qui ont été projetés sur nous. Ils n'arrêtaient pas de faire des allers-retours avec leur camion et c'était très dérangeant. Ces personnes auraient pu s'en moquer mais, plus important encore, elles auraient dû recevoir l'ordre de faire ce genre de travail avant 11 heures du matin ou après 17 heures, lorsque la piscine est beaucoup moins utilisée par les clients
Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment, apprécié les équipements, les spectacles et l'eau, mais je ne reviendrais pas dans ce complexe.
Very Nice
This was a nice resort overall and we had a good time!
PROS:
- Martini bars at dinner time (of you drink)
- Pool
- Ocean
- Staff
- Shows
- Tennis Courts
- Ambiance
- Shows
- kayak, paddles boats, and catamaran that you can use at the resort: Get the staff to take you out for a ride. For some extra pesos you can go on an extended one but just make sure you reserve in advance
CONS:
- Beds: The most uncomfortable and hardest beds I have ever laid on. Never got any real sleep.
- Beach: The majority of this beach is coral! Yes there is a couple of spots that is cleared where you can enter the amazing water, but even the sand is not cleaned and has a lot of rocks and twigs. I hurt my feet several times so you really need water shoes. Once you get in, it is amazing and we swam a lot!
- Boardwalk and beachside snack bar: This area is in total disrepair and the stairs leading into the water are quite dangerous. the snack and beach bar are like broken down shacks really. Very uncomplimentary to the rest of the resort and disappointing to find it is such a state.
Overall the food was average fair with good variety. My biggest complaint here is that there is only 1 commercial toaster for breakfast and a huge line up every morning. Why wouldnt they get a few toasters for us Canucks who need our toast in the morning??? Also watch for uneven surfaces around the resort. Sitting in the lobby bar one day we saw a girl stub her toe as she tripped from one transitioning surface to another. On our last night when we went to the theatre I tripped and fell on the cement in the same area. There are several areas where the surface changes do not match and tripping hazards everywhere so be careful.
Also one day by the pool there were several workers maintaining a garden and proceeded to pour fertalizer, stones, dirt, etc, that blatantly blew all over us. They kept driving back and forth on their truck and it was very disturbing. These guys could have cared less but more importantly, they should have been directed to do this sort of job before 11 a.m. of after 5 when there is far less use of the pool by the guests. instead they were doing this a peak time which made us uncomfortable, dirty, and frankly unhappy!
Overall we had a good time, enjoyed the amenities, shows, and water, but I would not return to this particular resort.
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TomH -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Que faire par temps frais et venteux
Les jours où il y a trop de vent et où il fait trop frais pour nager, s'allonger et cuire au soleil, il faut aller se promener. Nous avons marché environ 3 km à l'ouest de l'hôtel. Nous avons vu du corail en éventail, des éponges, des dollars des sables, des escargots. Nous pouvions marcher environ 100 mètres dans l'océan et il n'y avait qu'un pied de profondeur. Le snack restaurant ouvert 24 heures sur 24 proposait le meilleur petit déjeuner. Des œufs avec du bacon ou des saucisses avec un doub[... lire plus]le expresso fraîchement préparé. Ma femme a pris un café au lait. Je préfère de loin les œufs et le bacon fraîchement préparés, ils ont bien meilleur goût que la version buffet. Ils vous servent à la table, ce qui est bien mieux que de faire la queue au buffet. Il y avait une sélection de beignets et de pain si vous ne voulez pas de bacon et d'œufs. Le restaurant snack 24 heures sur 24 servait le petit-déjeuner de 7 heures à midi, heure à laquelle il passait au menu du déjeuner. Le spectacle du mercredi soir était le fantôme de l'opéra et des chats qui était très bon. L'imitateur de Michael Jackson n'était pas aussi bon que celui que nous avons vu à Varadero. Certains adorateurs du soleil étaient rouges comme des betteraves, je ne comprends pas. Un pêcheur au harpon avec un tuba et un fusil à harpon a obtenu un poisson d'environ 8 livres. Les voiliers et les kayaks n'étaient disponibles que deux jours sur les sept jours de notre séjour en raison des vents violents. Je pense qu'ils auraient dû être disponibles pendant 5 jours. Comme d'habitude, mes compagnons de voyage laissent leurs serviettes pour réclamer une place à l'ombre ou au soleil. L'hôtel qui parviendra à trouver une solution à ce système obtiendra mon accord
what to do on windy cool days
For the days when it is too windy and cool to swim and lay down and bake in the sun go for a walk. We walked about 2 miles to the west of the hotel. We saw fan coral, sponges, sand dollars, snails. We could walk about 100 yards into the ocean and it was only about one foot deep. The 24 hour snack restaurant had the best breakfast. Eggs with bacon or sausage with double espresso fresh made. My wife had the coffee latte. I much prefer fresh made eggs and bacon, taste much better than the buffet version. They serve you at the table, much better than waiting in line at the buffet. There was a selection of donuts and bread if you don’t want bacon and eggs. The 24 hour snack restaurant served breakfast from 7AM till noon when it switched to lunch menu. The Wednesday night show was the phantom of the opera and cats which was purry good. The Michael Jackson imitator was not as good as the one we saw in Varadero. Some sun worshipers were beet red, I don’t get that. A spear fisherman with snorkel and spear gun got a fish of about 8 lbs. The sailboats and kayaks were only available two days of our 7 day stay because of the high winds. I believe they should have been available for 5 days in my opinion. As usual my fellow travelers leave their towels to claim a place in the shade of sun. The hotel that can figure out how to overcome this system will get my business
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Plage
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Joc123 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un grand moment pour tous.
Bonne nourriture, bon service, plage magnifique. Les piscines étaient superbes, les activités amusantes et attrayantes. Quelques problèmes avec l'eau, mais rien de catastrophique. Nous avons fait une excursion d'une journée à la plage de Pillar, qui était merveilleuse, je la recommande vivement.
A great time for all.
Good food, great service, wonderful beach. Pools were great, activities were fun and engaging. Some issues with the water, but nothing catastrophic. We took a day trip to Pillar beach, which was wonderful, highly recommend it.
Emplacement
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Nourriture
Plage
Chambres
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JayLill -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellent service
Nous avons séjourné en couple du 9 au 16 avril 2015 dans ce centre de villégiature. Nous
Pour : personnel formidable, service formidable, chambres propres, pas d'insectes, beaucoup de chaises de plage disponibles, beaucoup de nourriture de buffet, événements bien organisés, super cappucino et boissons cocktails ! La plage était magnifique, mais il faut des chaussures d'eau. Comparé à d'autres stations, le corail dur est abondant ici.
les 3 boutiques de cadeaux du complexe valaient la peine - c'e[... lire plus]st bien d'avoir des en-cas et des souvenirs à portée de main.
Inconvénients : problèmes de plomberie et d'eau. Parfois, il n'y avait pas de pression d'eau pour prendre une douche ou se laver les mains dans l'évier et il fallait attendre plus de 45 minutes avant que la pression d'eau ne revienne. Peut-être était-ce seulement pendant les heures de pointe lorsque d'autres personnes se douchaient, mais cela s'est produit dans plusieurs bâtiments du complexe à des moments aléatoires au cours de la journée.
Great service
Stayed April 9-16th, 2015 as a couple at this resort. We
Pros: great staff, great service, clean rooms, no bugs, lots of beach chairs available, plenty of buffet food, well organized events, great cappucino and cocktail drinks! Beach was beautiful, however, water shoes are needed. Compared to other resorts the hard coral is plentiful here.
3 gifts shops on the resort were worthwhile-nice to have snacks and souvenirs at hand.
Cons: plumbing/ water issues. At times the was no water pressure to have a shower or wash your hands in the sink and you would need to wait over 45 minutes until water pressure resumed. Perhaps that was only during high peak times when others were showering, however, this happened in multiple buildings at the resort at random times throughout the day.
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Vicgeo -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Nécessité d'une mise au point
Le personnel est dans l'ensemble très amical et serviable. Je ne suis pas un grand fan de la roche de lave à la plage, mais c'était quand même une belle plage et beaucoup de chaises longues. Les chambres étaient standard, bien qu'il n'y ait pas de pression d'eau et que la literie soit jaune, mais une fois changée, c'était mieux, mais il y avait encore des taches. Nous étions 3 dans la chambre, donc nous pensions qu'il y aurait 2 lits doubles, mais au lieu de cela, il y avait un lit king size et [... lire plus]un lit d'enfant (ce qui était terrible). La nourriture était bonne, il y avait toujours quelque chose de savoureux à manger.
Les divertissements étaient fabuleux. Pour une première fois à Cayo Coco, c'était un excellent voyage
Needs tweeking
The staff overall are very friendly and helpful. I am not a big fan of the lava rock at the beach but was still a beautiful beach and plenty of loungers. The rooms were standard, although there was no water pressure and the bedding was yellow, but once changed they were better but still some staining. There were 3 of us in the room so figured it would be 2 double beds, instead one king size and a cot(which was terrible). The food was good, always something you could find to eat that was tasty.
The entertainment was fabulous. For the first time to Cayo Coco it was a great trip
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Janericka -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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L'excitation d'un enfant
Depuis le vol Sun Wing vers Cayo Coco, Cuba, le séjour au Mémorial Flamenco et le vol de retour, le sourire de Lilah ne s'est jamais démenti.
Le commentaire d'une enfant de 4 ans sur ce centre de villégiature est empreint de joie et d'enthousiasme. À l'aube, l'idée de nager et l'excitation de rencontrer de nouveaux amis étaient une réalité et non un rêve. Elle a pu rendre visite à des cousins éloignés pendant ce qu'elle appelle "l'été" (bien que tous les adultes le considèrent comme l'hiver). Re[... lire plus]garder toopy et binoo se produire, leur serrer la main et prendre des photos qui resteront à jamais dans sa mémoire est sa priorité, tout comme la crème glacée, les muffins et les slushies rouges, bien sûr. A la fin de notre voyage, elle n'était pas du tout impressionnée de rentrer chez elle et maintenant que nous sommes à la maison, elle nous demande constamment si nous allons à Cuba aujourd'hui. Merci aux souvenirs flamenco pour tous les souvenirs que nous avons partagés avec notre famille et nos nouveaux amis.
A child's excitement
From the sun wing flight into cayo coco, Cuba, the stay at memories flamenco and the flight home, Lilah's smile could not be broken.
A 4 year olds review of this resort is one of delight and enthusiasm. At The crack of dawn, the thought of swimming and the excitement of meeting new friends was a reality and not a dream. She was able to visit with cousins from afar in what she calls "summer" (although all adults know it as winter). Watching toopy and binoo perform, shaking their hands and getting pictures to last forever is top on her list as well as ice cream, muffins and red slushies of course. As our trip ended she was not at all impressed to go home and now that were home constantly asks if we are going to Cuba today. Thank you memories flamenco for all the memories we shared with family and new friends.
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Rgb1982 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Station balnéaire décente à bon prix
Très bonne station si vous cherchez une station de type modéré à un bon prix. Les chambres sont correctes....propres, ce qui est le plus important. Elles n'ont rien de spécial. Très basiques.....drap fin et 2 couvertures fines pour le lit. Nous avons été enregistrés dans une chambre avec 2 lits simples (alors que nous avions réservé un lit king). Elles étaient pleines, nous avons donc dû rester la première nuit et changer la seconde.
La nourriture n'était pas excellente....J'ai certainement eu m[... lire plus]ieux.....même à Cuba ! Les piscines étaient très belles et propres (où nous avons passé la plupart de notre temps). Le personnel de ce complexe en fait ce qu'il est. Ils sont phénoménaux. Mangez au beach grill pour le déjeuner si vous le pouvez... mais arrivez tôt car tout part très vite.
Decent resort at good price
Great resort if you're looking for a moderate type resort at a good price. Rooms are decent....clean which is most important. Nothing special about them. Very basic.....thin sheet and 2 thin blankets for the bed. We were checked into a room with 2 single beds (and had booked a king). They were full so we had to stay the first night and switch the second.
Food wasn't great....I've definitely had better.....even in Cuba! Pools were very nice and clean (where we spent most of our time). Staff at this resort make it what it is. They are phenomenal. Eat at the beach grill for lunch if you can...but get there early because everything goes quickly.
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MichMac75 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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C'était l'escapade parfaite !
Mon mari et moi avons été très impressionnés par tous les aspects de nos vacances, depuis la communication avec notre représentant Tripcentral jusqu'à l'organisation complète de notre séjour dans ce magnifique complexe. Dès le deuxième jour, nous planifions déjà notre prochaine visite !
It was the perfect getaway !!!
My husband and I were very impressed with all aspects of our vacation, from our communication with our Tripcentral rep to the total organization of our stay at the beautiful resort. By day 2 we were already planning our next visit !!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Dwayne Grant -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Centre de villégiature convivial
Nous avons séjourné une semaine au Flamenco. Pendant notre séjour, la plus grande plainte que j'ai eue était la banque. On ne pouvait jamais obtenir de pesos. Le personnel était sympathique dans tout le complexe. Nous remercions tout particulièrement Carlos Enrique, qui travaille au service des loisirs de l'hôtel. Nous nous sommes beaucoup amusés avec lui et il est venu tous les jours nous rendre visite et discuter avec nous. Nous avons vraiment apprécié. Nous étions situés au centre du bâtiment[... lire plus] 2, le meilleur bâtiment de la station si vous voulez mon avis. Nous n'avons pas fait d'excursions car nous étions là pour nous détendre, mais nous sommes allés au marché un jour, ce qui n'en valait vraiment pas la peine, nous avons trouvé de meilleures affaires à l'aéroport. Le lobby avait un beau coin salon, mais il fallait constamment écouter la chanson "Welcome to Flamenco" qui passait en boucle à l'arrivée de chaque bus, c'était un peu ennuyeux. En ce qui concerne l'élite plus, il y a quelques avantages mais pas assez pour en parler. La plage est vraiment rude, et la plongée avec masque et tuba n'est pas géniale, il n'y a pas une grande variété de poissons à voir, c'était très décevant. J'ai apprécié la nourriture, elle était excellente et il n'y avait pratiquement pas d'insectes. Je tiens également à remercier la doctoresse et son infirmière qui ont été formidables lorsque mon mari a été victime d'une intoxication alimentaire, elles sont venues dans notre chambre et ont tout réglé sur place. Ils sont venus dans notre chambre et se sont occupés de tout. Les piscines sont toujours propres, il y a eu quelques jours où le fond était un peu visqueux, mais c'est normal avec autant de monde dans la piscine. J'aimerais juste qu'il y ait plus de chaises de jardin. Il est très difficile de trouver des places pour un groupe de personnes et les gens sortent à l'aube pour réserver leur place. Le ballet aquatique a été une déception, cela a toujours été ma chose préférée à regarder, mais ils l'ont fait pendant la journée et cela n'a pas eu le même effet. Le spectacle de Michael Jackson était vraiment bien, ainsi que le spectacle cubain. J'ai été déçue par Sunwing, comme d'habitude, parce qu'ils ont encore été retardés à l'arrivée. C'est ce qui est le plus frustrant. Dans l'ensemble, je peux dire que c'était un bon voyage.
Friendly Resort
We stayed for a week at Flamenco. During our stay the biggest complaint I had was the bank. You could never get Peso's. The staff were friendly throughout the resort. A special thanks goes out to Carlos Enrique who works in the entertainment dept at the resort. We had a lot of fun with him and he came over for his daily visits and chats with us. We really enjoyed that. We were centrally located in building 2 best building on the resort if you ask me. We did not go on any excursions as we were there to just relax, we did go to the market one day which was really not worth it, found better deals at the airport. The lobby had a beautiful sitting area the only thing is you had to constantly listen to the "Welcome to Flamenco" song play over and over as each bus load of people came, that was a little annoying. As for the elite plus, it did have some perks but not enough worth talking about. The beach is definitely rough, and snorkeling is not the greatest not a large variety of fish to see, that was very disappointing. I did enjoy the food it was great and there was hardly any bugs. I also want to say thank you to the female doctor and her nurse they were wonderful when my husband got a case of food poisoning, they came to our room and dealt with it all there. It was very accommodating in that aspect. The pools are always clean there was a few days that it was a little slimy on the bottom but that is to be expected with that many people in the pool. I just wish they had more lawn chairs very hard to find seats for a group of people and people were out at the crack of dawn to reserve their locations. The water ballet was a disappointment, that's always been my favorite thing to watch but they did it during the day and it just did not have the same affect. The Michael Jackson show was really good, as well as the Cuban show. I was disappointed in Sunwing as usual because they were delayed again flying in. That has got to be the most frustrating thing . All and all I can say it was a good trip though.