Grand Sunset Princess: Un lieu étonnant

Le Princess Riviera est un endroit extraordinaire. Nous avons visité de nombreux endroits dans les Caraïbes et, jusqu'à présent, c'est celui que nous préférons. La plage est telle qu'on s'y attend. Le personnel est très amical et se plie en quatre pour vous aider. La nourriture est excellente et très variée. Le restaurant à la carte est un must. Nos préférés étaient le restaurant italien et le restaurant japonais. Je n'ai pas été malade pendant notre semaine ici, ce qui était une première pour m [... lire plus]oi. Les chambres sont de grande qualité et très propres. Les piscines sont bien entretenues et le seul problème est qu'il n'est pas évident de savoir lesquelles sont réservées aux adultes et qu'il y a des enfants qui jouent dans toutes les piscines. Parfois, les animations quotidiennes sont assez bruyantes, mais à 23h00, tout est terminé et le complexe devient assez calme. Le complexe est un peu isolé et il faut prendre une navette de 20 minutes pour se rendre à Playa del Carmen. Dans l'ensemble, nous reviendrons certainement

Amazing Place What an amazing place the Princess Riviera is. We have been in many places in the Caribbean and so far this is our favourite one. The beach is just as you would expect. The staff is very friendly and will bend backward to help you. The food was awesome with lots of variety. The à la carte restaurant is a must. Our favourites were the Italian and the Japanese. I didn't get sick during our week here which was a first for me. Rooms are of high standard and very clean. The pools were well maintained and the only thing is that it was not clear which ones were adults only and there would be kids playing in all of them. Sometimes the daily entertainment would be quite loud but at 11:00PM everthing is over and the resort becomes fairly quiet. The resort is a little isolated and you have to take a 20 minutes ride in a shuttle to get to Playa del Carmen. Overall, we will definitely come back

Bahia Principe Explore Akumal: Un endroit génial !

Nous avons vraiment apprécié tous les aspects du complexe. Les installations étaient superbes et le personnel extrêmement amical et serviable. Nous étions une famille de quatre personnes et la chambre a été aménagée avec deux lits simples et un grand lit sans que nous ayons à en faire la demande. Nous essayons déjà de planifier notre prochaine visite.

Awesome place! We really enjoyed all aspects of the resort. The facilities were great and the staff were extremely friendly and helpful. We had a family of four and the room was setup with two single beds and a king bed without having to make the request. We are already trying to plan our next visit.

Bahia Principe Explore Akumal: Très démodé

C'était notre premier voyage au Mexique et notre premier séjour dans un complexe Bahia. Le complexe est immense, nous avons eu recours au service de navette tout le temps parce que nous étions loin de tout, ce qui nous a fait perdre du temps et n'était pas idéal avec un enfant de 6 ans, car la marche aurait duré une éternité avec lui. Le buffet était immense et la nourriture était toujours excellente, avec des tonnes de variété. Les deux piscines familiales étaient glaciales et mes enfants n'y s [... lire plus]ont allés qu'une fois pendant 10 minutes, bien trop froides. La plage n'a rien de spectaculaire mais l'eau y était chaude. Le personnel était extrêmement accueillant et amical, toujours en train de travailler dur, etc. Les chambres étaient de bonne taille mais les lits étaient durs, les draps avaient des taches, les couvertures étaient très vieilles, la barre de douche était cassée donc nous ne pouvions utiliser que la douche à effet de pluie et la pression était moyenne au mieux, le fer à repasser ne fonctionnait pas, et le téléphone dans la chambre ne fonctionnait pas, Nous avons demandé à ne pas être sur le sol et c'est ce que nous avons eu. Je suis allée au comptoir d'Air Transat et la représentante a plaidé pour que nous soyons déplacés, surtout après que je lui ai montré les photos que j'avais prises de tout ce qui était sale. Au bout d'une heure et demie, elle a obtenu gain de cause et nous avons été déplacés. Le nouveau bâtiment est encore loin mais au moins à un étage plus élevé - la chambre était aussi sale que la première et nous l'avons acceptée. Je retournerai au Mexique mais je ne prendrai plus jamais le risque de séjourner dans un Bahia, rien ici n'était assez bon pour que je tolère de dormir à nouveau dans une vieille literie sale. Je ne sais pas comment fonctionne le classement des hôtels, mais je donnerais à cet hôtel un 3,5 au mieux.

Very Outdated This was our first trip to Mexico and our first time at a Bahia resort. The resort is massive, we relied on shuttle service all the time because we were far from everything, a time waster and not ideal with a 6 year old as the walk would have taken forever with him. The buffet was huge and food was great here always, tonnes of variety. The 2 family pools were beyond freezing and my kids only went in once for 10 minutes, way too cold. The beach is nothing spectacular but the water here was warm. Staff were extremely welcoming and friendly, always working hard, etc. The rooms were a good size but beds were hard, bed sheets had stains on them, blanket was very old, shower bar was broken so we could only use the rain shower and pressure was mid range at best, iron didn’t work, and the phone in the room didn’t work, We requested not to be on the ground and this is what we got. I went to the Air Transat desk and the rep advocated for us to be moved, especially after I showed her the photos I took of dirty everything. After 1.5 hours she was successful and we moved. New building still far away but at least on a higher floor - room here was as dirty as the first and we sucked it up. I would go back to Mexico but would never risk staying at a Bahia again, nothing here was so good that I would tolerate sleeping in old dirty bedding again. Not sure how hotel ratings work but I would give this a 3.5 at absolute best.

Platinum Yucatan Princess: Beautiful Resort

Le complexe est bien aménagé, la piscine à débordement est la meilleure solution. Il aurait été bon d'avoir plus d'animations nocturnes, peut-être à partir de 20 heures. Les restaurants à la carte étaient incroyables, le buffet était bon mais la température des plats aurait pu être plus chaude ! Le spa est l'un des meilleurs que j'aie jamais vus !

The Resort was well laid out, the swim up pool is the way to go. More nightly entertainment would have been nice and maybe starting around 8pm. The al la carte restaurants were amazing, the buffet was good however temperature of food could have been hotter! The Spa was one of the best I have been to!

Dreams Puerto Morelos Resort and Spa: Merveilleux endroit - à recommander vivement !

Dès notre arrivée, nous nous sommes sentis à l'aise au Secrets Silversands. La nourriture est extraordinaire. Le personnel est toujours merveilleux. Tout dans notre séjour était 5 étoiles. Il n'y a rien à redire. Nous n'avons jamais fait la queue, la plage est magnifique, les piscines sont superbes et il y a suffisamment de chaises longues pour tout le monde. Nous retournerons sans aucun doute au Secrets !

Wonderful place - highly recommend! From the moment we arrived, we felt comfortable at Secrets Silversands. The food is amazing. The staff - consistently wonderful. Everything about our stay was 5 star. Nothing at all to complain about. We never stood in line, the beach is lovely - the pools were great - with ample loungers for everyone. We will definitely go back to Secrets!

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Merveilleuses sélections de fruits frais et hospitalité amicale

Ma femme et moi avons séjourné à Sian Ka'an pendant la période du nouvel an, du 29 décembre au 5 janvier 17. Cette chaîne de 4/5 stations à Bahia PrÃncipe était énorme, probablement plus de 1000 acres avec des miles de grandes plages à marcher / courir. Jungle écologique à 5 $ pour une visite guidée. Différents restaurants gastronomiques, environ 8 au choix - The Alux et The Corales (Brazilian Steak House) se sont distingués par leur qualité, leur goût et leur présentation spectaculaires - nous  [... lire plus]avons été gâtés pendant toute la semaine, en dehors des habituels petits déjeuners et déjeuners au buffet. Comme ce complexe à Sian Ka'an est réservé aux adultes, les piscines (4 ou 5 distinctes) étaient très calmes, le personnel passait pour servir les boissons - les activités de l'après-midi allaient du bingo à la pétanque, aux fléchettes, au ping-pong, au volley-ball et à bien d'autres choses encore. Nous avions demandé un changement de matelas un matin et un matelas tout neuf est arrivé avant midi. Ce complexe est tellement grand que des tramways ou de longues voiturettes de golf faisaient la navette entre notre complexe et les plages situées au sud de l'autoroute, à environ 7 minutes de route. C'était assez agréable car nous avons pu voir des iguanes exotiques prendre le soleil par 27-29°C et d'autres petits Coati-Mundis - un raton laveur à nez de cochon indigène des tropiques - très mignons et inoffensifs. Nous nous sommes beaucoup amusés en regardant Elvis, les magiciens, les danseurs et les acrobates se pavaner et montrer leurs incroyables physiques musclés et leurs silhouettes galbées - c'était merveilleux ! Dans l'ensemble, nous avons passé une semaine de vacances bien méritée, pleine de détente, de bonne nourriture et de soleil - que peut-on demander de plus ?

Wonderful selections of fresh fruits and friendly hospitality My wife and I stayed at Sian Ka'an over the new year period from Dec 29-Jan 5 '17. This chain of 4/5 resorts at Bahia Príncipe was enormous, likely over 1000 acres with miles of great beaches to walk/run. Ecological jungle at $5 to a guided tour. Different gourmet restaurants about 8 to choose from - The Alux and The Corales (Brazilian Steak House) stood out to be spectacular in quality, taste and presentation - we were spoiled for the whole week aside from the usual breakfast and lunch spot at the buffet. Because this resort at Sian Ka'an was adult only, it was very quiet by the pools (4 or 5 separate ones), staff came by to serve drinks - afternoon activities ranged from Bingo to Bocce Ball, Darts, PingPong and Volleyball and various others. We had asked for a change of mattress one morning and a brand new one came before noon. This resort was so huge that commutes by trams or long golf carts were used between our resort to the beaches on the south side of the highway about a 7 minute ride which was quite pleasant as we got to see some exotic iguanas sunning in temps of 27-29C and other small Coati-Mundis - a hog-nosed coon indigenous in the tropics - very cute and harmless. The new year's party was amazing at The Hacienda with fireworks and casino action right after - we had loads of fun watching Elvis, magicians and dancers and acrobats strut their routines and show off their amazing muscular physiques and curvy figures - it was wonderful!! Overall we had a well deserved relaxing week of vacation filled with fun, great food and hot sun - what else can one ask?!?

Grand Palladium Colonial: Superbe station, beaucoup de choses à faire pour les enfants

Superbe hôtel. Beaucoup de choses à faire pour les enfants. Le parc des sports est génial le soir avant le dîner, il y a toujours quelques matchs de football auxquels les enfants peuvent participer. C'était notre troisième séjour dans ce complexe et la qualité des spectacles en soirée s'est nettement améliorée. Ils ont fait l'objet d'une bonne publicité et étaient vraiment de premier ordre. J'aimerais qu'il y ait quelques tables de ping-pong supplémentaires autour de la piscine. Elles semblen [... lire plus]t être populaires auprès de tout le monde et les files d'attente sont assez longues. Nous sommes allés au restaurant mexicain et au restaurant italien et il y avait 90 minutes d'attente dans les deux cas, alors que l'endroit semblait vide.

Great resort, lots to do for the kids Great resort. Lots to do for the kids. the sports park is great in the evenings before dinner always a few soccer games going on which the kids could take part in. this was our 3rd time at the resort and the resort has definitely upgraded the quality of their shows in the evenings. They were well publicized and definitely top notch. I wish they had a few additional ping pong tables around the pool. these seem to be popular with everyone and lineup are rather long. additionally for the a-la-carte's they need to do something about the time it takes. We went the Mexican and Italian restaurants and both were 90 minute wait's even though it seemed as though the place was empty.

Platinum Yucatan Princess: Grand centre de villégiature !

Nous avons été surclassés en suite platine, et nous avons fini par obtenir une suite avec piscine, ce qui était fantastique. Le service à la plage et dans notre chambre au bord de la piscine était fantastique ! Le service de chambre était rapide et excellent, avec un petit choix, mais bon pour les cas où nous manquions un repas. La nourriture était moyenne, le personnel de service était excellent, l'océan est très rocheux et a beaucoup de corail (les chaussures d'eau sont indispensables). Stat [... lire plus]ion très calme dans la section 5000, un peu plus d'énergie à la piscine principale et bien sûr à côté au Grand Sunset auquel vous avez également accès. Les animations nocturnes dans la zone principale étaient bonnes, souvent brèves, mais elles se poursuivaient au théâtre à l'intérieur. Nous n'avons vu que le spectacle Grease, qui était génial (en faisant du playback sur les parties principales du film, elles étaient parfaites !) Il n'y avait pas de chaises comme sur la photo ci-dessus près de la plage, seulement des palapas et des chaises longues (en abondance).

Great Resort! We upgraded to a platinum suite, and ended up with a swim up suite, which was fantastic. Service at the beach and at our room by the pool was fantastic! Room service was quick and great, small selection, but good for what when we missed a meal. Food was average, wait staff was excellent, the ocean is very rocky and has lots of coral (water shoes a must). Very quiet resort in the 5000 section, a little more energy by the main pool and of course next door at Grand Sunset which you also have access to. Entertainment at night at the main area was good, often brief, but the then continued at the theatre indoors. We only saw the Grease show, which was great (lipsyncing to the main movie parts, they were spot on!). Some of your stock photos are inaccurate however, there weren't any chairs like the above photo near the beach, just palapas and lounge chairs (in abundance).

Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Des vacances en famille agréables, mais on n'y retournera pas

L'hébergement dans l'hôtel Nous avons séjourné dans l'Eco Superior Junior Suite - chambre 1901. Elle était située à côté du pont menant au parc aquatique. Elle était agréablement meublée et modernisée. Elle a été nettoyée tous les jours et était de bonne taille pour notre famille de 3 personnes. Nous avons trouvé que c'était un mauvais emplacement à cause de l'intimité. Nous n'avions pas nos rideaux ouverts et lorsque nous étions assis sur notre terrasse, nous étions surplombés par les gens [... lire plus] qui utilisaient le pont pour se rendre au parc aquatique. Il n'y avait pas d'eau chaude à proprement parler - nous avons donc pris des douches froides pendant toute la semaine de notre séjour. Le réfrigérateur était réapprovisionné quotidiennement en bière et en boissons gazeuses. Il y avait également un distributeur d'eau dans la chambre pour l'eau potable. L'ensemble du complexe est situé dans une jungle de mangrove et n'est donc pas aussi beau que d'autres complexes où nous sommes allés. Il y a également de fortes odeurs funestes lorsque vous marchez sur certains chemins (eaux usées, etc.) Restaurants Notre restaurant préféré (parmi ceux que nous avons essayés) était le Los Lirios Steakhouse. La nourriture était vraiment bonne, le personnel était attentif, il avait un excellent emplacement et une ambiance cool. Nous n'avons pas eu besoin de réserver. Sachez que pour chacun des restaurants à la carte, il y a une soirée réservée aux adultes. Cette information est affichée dans le hall d'entrée, près de la conciergerie. Si vous vous présentez au restaurant avec des enfants le soir où il est réservé aux adultes, on ne vous laissera pas entrer. Les restaurants italien et mexicain étaient corrects. Nous avons pris la plupart de nos repas au buffet La Laguna. Il y avait toujours beaucoup de choix et cela permettait d'essayer différentes choses. À la fin de la semaine, nous commencions à nous lasser de la nourriture. Assurez-vous de prendre les frites au déjeuner, les nachos et le pico de gallo étaient également excellents. Ils ont fait un excellent repas pour le réveillon du Nouvel An ! Personnel Le personnel a toujours été très amical et très attentif. Il y avait toujours des gens qui travaillaient pour améliorer les bâtiments, la verdure, etc. Royal Elite Dans les 20 minutes qui ont suivi notre arrivée au centre de villégiature, nous avons été contraints d'assister à l'argumentaire de vente de Sandos Royal Elite. Si vous disposez de 15 000 à 25 000 dollars de liquidités, n'hésitez pas à écouter leur discours de vente le lendemain matin. Si vous n'avez pas d'argent, ne perdez pas 2 heures de votre vie. Ils vous font croire que vous allez faire une visite du centre de villégiature avec le petit déjeuner, mais à la fin, ils vous proposent de devenir membre de leur club. Ils nous ont même appelés à 8 heures du matin pour s'assurer que nous allions participer. Dès le début, dans le hall d'entrée, dites clairement que vous ne voulez PAS participer. Parc aquatique et piscines Le parc aquatique est divisé en 3 sections en fonction de la taille et de l'âge. Les enfants s'y sont tous bien amusés. Veillez à mesurer votre enfant avant de partir, afin qu'il ne soit pas déçu une fois sur place. Les restrictions de taille sont très strictes. Heureusement, notre fille de 10 ans était assez grande pour les toboggans pour adultes. Cela l'a occupée pendant des heures. Nous avons apprécié la piscine près de la plage (pas à l'extrémité où se déroulent les activités). Il y avait toujours des chaises longues disponibles. La plage Bien que la plage soit belle et que le sable soit doux, elle est très étroite et le rivage est rocailleux. Il y a également beaucoup d'algues qui s'échouent. Nous ne sommes pas allés dans l'eau car cela ne nous attirait pas. Nous avons pris un taxi pour nous rendre à l'hôtel Sandos Playacar. Cela nous a coûté 14 dollars l'aller et nous a pris environ 20 minutes pour nous y rendre. Ce complexe dispose d'une belle plage et nous avons apprécié de nager dans la mer. Nous avons vu beaucoup de poissons et nous pouvions marcher loin sur les bancs de sable. Dans l'ensemble, nous avons passé de bonnes vacances en famille. Le complexe est au mieux moyen. Nous ne pensons pas qu'il vaille le coût ou qu'il mérite 4+ étoiles. Je le recommanderais aux familles avec de jeunes enfants, mais si vous êtes uniquement des adultes, n'y allez pas !!!

Nice Family vacation,but won't go back The Resort Accommodation We stayed in the Eco Superior Junior Suite - room 1901. It was situated beside the bridge path to the water park. It was pleasantly furnished and updated. It was cleaned daily and it was a good size for our family of 3. We found it to be a poor location because of the privacy. We did not have our curtains open and when we sat on our terrace, we were overlooked by people using the bridge to get to the waterpark. There wasn’t any hot water to speak of - so we took cold showers for the entire week of our stay. The fridge was restocked daily with beer and pop. There was also a water dispenser in the room for drinking water. The entire resort is situated in a mangrove jungle and as such it is not as beautiful as other resorts that we have been to. There are also some strong funky smells as you walk down some of the paths (sewage etc.) Restaurants Our favourite restaurant (from the few that we tried) was the Los Lirios Steakhouse. The food was really good, the staff was attentive, it had an excellent location and cool vibe going on. We didn’t have to make reservations. Be aware that for each of the ala carte restaurants, they do have an adults only night. It is posted in the front lobby by the concierge desk. If you show up to that restaurant with children on the night that it is adults only, they will not let you in. The Italian and Mexican restaurants were OK. We ate a lot of our meals at La Laguna buffet. There was always lots of choice and it gave you a chance to try different things. By the end of our week, we were getting bored of the food. Make sure to get the french fries at lunch, the nachos and pico de gallo were also great. They did do an excellent meal for New Year’s Eve!! Staff The staff were always very friendly and very attentive. There were always people working to improve the buildings, greenery etc. Royal Elite Within 20 minutes of arriving at the resort we were roped into attending the Sandos Royal Elite sales pitch. If you have spare cash in the region of $15,000 to $25,000, feel free to listen to the their sales pitch the next morning. If you don’t have money, don’t waste 2 hours of your life. They make it sound like you are going on a tour of the resort with breakfast, but in the end they come on pretty strong to make you a member of their resort club. They even called us at 8 am to ensure that we were going to attend. From the beginning in the lobby make it clear that you DO NOT want to attend. Water park and pools The water park is split into 3 sections based on height and age. The kids all had a great time there. Make sure you measure your child before you go, so that they are not disappointed when you get there. They are very firm on the height restrictions. Fortunately our 10 year old was tall enough for the adult slides. This kept her occupied for hours. We enjoyed the pool by the beach (not at the end where the activities go on). There were always lounge chairs available. The Beach Although the beach was beautiful and the sand was soft, it was very narrow and the shoreline is rocky. There is also a lot of seaweed that washes up. We didn’t go in the water as it wasn’t appealing to us. We took a taxi to the sister resort - Sandos Playacar. It cost $14 one way and took about 20 minutes to get there. This resort had a beautiful beach and we enjoyed swimming in the sea. We saw lots of fish and could walk out far on the sandbars. Overall we had a nice family vacation. The resort is average at best. We don’t think it is worth the cost or deserving of 4+ stars. I would recommend it to families with small children, but if you are adults only, don’t go here!!!

El Dorado Seaside Suites: Le paradis sur terre ! !!!

J'ai visité au cours de ma vie de nombreux centres de villégiature 5 étoiles......mais jamais rien de tel !!!! Du lit sur la plage à la qualité incroyable de la nourriture et du service.Tout est dans les gens comme Gaudeloupe qui s'occupe de vous à la plage du Seaside Suites,ce gars vous traite comme une famille au barman au Driftwood ils sont des gens incroyables.La direction sait clairement et comprend le service à la clientèle et c'est ce que nous avons reçu en plus et au-delà.Je ne peux pas  [... lire plus]en dire assez sur cet endroit même la plage,que certaines personnes BEACHHED était d'accord avec moi !!! Le beau bruit de l'océan, c'était très bien.

Heaven On Earth !!!! I have been throughout my life to many 5 star resorts......But never anything like this!!!! From the bed on the beach to the amazing quality of food and service.Its all about the people like Gaudeloupe who takes care of you at the Seaside Suites beach,this guy treats you like family to the bartender at Driftwood they are amazing people.The management clearly knows and understands Customer Service and that is what we received over and above.Cant say enough about this place even the beach,which some people BEACHED ABOUT was ok with me!!! The beautiful ocean sound it was all good.

Barcelo Maya Caribe: De superbes vacances !

Nous venons de rentrer d'une semaine dans ce centre de villégiature et nous ne voulions pas partir. Le complexe est fabuleux. Les chambres étaient propres et spacieuses avec des coins salon à l'extérieur. Les plages étaient incroyables et nous avons toujours pu trouver huit chaises pour tout le monde. Il y a beaucoup de piscines et d'activités. Nos quatre restaurants al la cartel étaient également excellents. Le Kyoto était mon préféré. Le personnel était toujours aimable et serviable. Nous nous [... lire plus] sommes tous beaucoup amusés et nous n'avons même pas quitté le complexe. Nous reviendrons !

Great Vacay! We are just home from one week at this resort and we didn’t want to leave. The resort was fabulous. The rooms were clean and spacious with outside sitting areas. The beaches were amazing and we were always able to find eight chairs for everyone. There are lots of pools and activities. Our four al la cartel restaurants were great too. Kyoto was my favorite. The staff were always friendly and helpful. We all really enjoyed ourselves and ended up not even leaving the resort. We will be back!

Grand Palladium Colonial: Excellente station familiale

Nous avons voyagé dans ce complexe pendant sept jours autour du Nouvel An 2018. C'était notre deuxième visite dans ce complexe. L'enregistrement a été efficace et amical. Notre chambre, une suite junior, propre et bien meublée et entretenue. Les chambres sont assez grandes pour stocker tous nos bagages et se déplacer librement. Le lit était confortable. La salle de bains était très agréable avec une bonne douche. Le terrain était bien entretenu. La nourriture des buffets était très bon [... lire plus]ne. Nous avons essayé quelques plats à la carte, qui étaient un peu aléatoires car l'attente était longue et n'en valait probablement pas la peine, bien que la qualité de la nourriture et le service aient été très bons. Nous avons surtout utilisé la piscine principale du Coloniel, qui est très agréable. Le service au bar de la piscine était excellent. Il y avait beaucoup d'activités autour de la piscine, ce qui pouvait satisfaire la plupart des groupes d'âge. Les bars servent de la bière Dos Equis, qui est correcte. Les boissons alcoolisées sont de bonne qualité et le personnel des bars est toujours sympathique et amical. La plage n'est pas idéale pour nager, mais c'est un endroit agréable pour se prélasser. Le complexe dispose également d'une vaste "zone sportive" avec des terrains de football, de volley-ball, de tennis et de basket-ball, entre autres. Le soir, un match international de football est organisé, ce qui est devenu un moment fort pour mon fils adolescent. La vie nocturne est probablement insuffisante, car l'hôtel est situé à une certaine distance des clubs de Playa, et il ne se passe pas grand-chose le soir, mais pour les familles, ce n'est peut-être pas un problème. Si vous voulez faire la fête, ce n'est probablement pas l'hôtel qu'il vous faut. L'emplacement est assez éloigné de Cancun et de Playa del Carmen. C'est une bonne chose que le complexe soit quelque peu isolé, mais il se trouve à environ 1 heure de route de l'aéroport de Cancun et à environ 20 minutes de Playa en navette. Dans l'ensemble, le complexe est bien entretenu, avec de belles chambres, une bonne nourriture et un bon service, et une belle piscine. La plage et la vie nocturne sont des points négatifs.

Excellent family resort We travelled to this resort for seven days around New Years 2018. It was our second visit to this resort. Check in was efficient and friendly. Our room, a junior suite, clean and well furnished and maintained. The rooms are sized big enough to store all of our luggage and still move freely. The bed was comfortable. The bathroom was very nice with a good shower. Grounds were well maintained. Food at the buffets was very good. We tried a couple of the a la cartes, and they were a bit "hit and miss" as the waits were long and probably not worth the wait, although the food quality and service was very good. We used mostly the main pool at the Coloniel and it is very nice. Service at the swim up bar was excellent. There were a lot of activities going on around the pool which would satisfy most age groups. Bars serve Dos Equis beer, which is decent. Liquor was of decent quality, and bar staff was always fun and friendly. The beach isn't fantastic for swimming, but is a nice area for lounging. The resort also has a sizable "sports area" with soccer fields, volleyball, tennis and basketball, amongst other sports. The evenings usually featured an international pickup soccer game which became a highlight for my teenaged son. Nightlife is probably lacking as the resort is some ways from the clubs in Playa, and not much is going on at night, but for families this may not be an issue. If you are going to party, this probably isn't the resort for you. Location is quite a way from Cancun and Playa del Carmen. Good that the resort is somewhat isolated, but about 1 hour drive from the Cancun airport and about a 20 minute shuttle from Playa. Overall, the resort is well maintained, with nice rooms, good food and service and nice pool. Beach and "nightlife" were negatives.

Bahia Principe Explore Coba: Un personnel exceptionnel

Un service exceptionnel Ce qui rend ce complexe si exceptionnel, c'est le personnel. On ne peut pas demander un meilleur service ailleurs. Kary et Andres à Cozumel tous les matins ont commencé ma journée en s'occupant de moi avant l'arrivée de mon mari... Le déjeuner à KUKULCAN était tout aussi génial... Merci à Omar, Landy et Norma... vous nous avez fait sentir comme des membres de la famille. Il y a beaucoup de bons choix de restaurants autour de Coba....Le Gourmet... Guadalupe et le personne [... lire plus]l s'occuperont de vous... Mashua et Mediterranean sont de bons choix. Merci Eduardo @ guest service...vous et votre personnel êtes si serviables. Les chambres sont de bonne taille et propres... la femme de chambre était sympathique et faisait du bon travail chaque jour. Le terrain est magnifique et bien entretenu. Il y a toujours des chariots pour vous emmener au restaurant ou à la plage qui se trouve à 5 minutes de Coba

Exceptional staff Exceptional service What makes this resort so exceptional.....the staff. You cannot ask for better service any where else. Kary & Andres @ Cozumel every morning started my day looking after me before my husband arrived...Lunch @ KUKULCAN was just as great...thank you to Omar, Landy & Norma...you made us feel like family. There are many good choices for restaurants based around Coba....Le Gourmet..Guadalupe & staff will look after you..Mashua & Mediterranean are good choices. Thank you Eduardo @ guest service...you & your staff are so helpful. The rooms are a good size & clean..the maid was friendly & did a good job each day. The grounds are beautiful & well maintained. Always carts to take you to your restaurant or to the beach which is 5 minutes from Coba

Akumal Bay Beach and Spa Resort: Complexe 4 étoiles solide

Un hôtel 4 étoiles honnête et solide - bien plus que certains hôtels 4,5/5 étoiles acclamés Il s'agit manifestement d'un hôtel extraordinaire et très bien situé. Toutes les chambres ont une vue sur l'océan. La plage est l'une des meilleures que le Mexique puisse offrir, avec une grande variété de poissons, de tortues et de raies dans l'océan. Nous avons voyagé pendant les vacances et le dîner du réveillon de Noël était vraiment exceptionnel. Un grand merci à la direction pour son personnel d [... lire plus]iscipliné et serviable.

Solid 4 Stars Resort Honest solid 4 Stars resort - much greater than some acclaimed 4.5/5 star resorts It is evidently an amazing hotel and in a great location. All rooms have an ocean view. The beach is one of the best Mexico has to offer with various sealife in it's ocean like turtles, rays and fishes. We traveled over the holidays and the Christmas eve dinner was definitely outstanding. Special thanks to the Management for the disciplined and helpful staff.

The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Excellente nourriture !

Petits restaurants, nourriture et service extraordinaires. La section Essence était nouvelle et moderne, les lits confortables. Beaucoup de piscines, de bars et d'espaces tranquilles pour se détendre. La piscine principale et la plage sont parfaites pour les Mayas. Le vin est buvable.

Great Food! Small restaurants, amazing food and service. Essence section was new and modern, beds comfortable. Lots of pool, bar areas and quiet spaces to relax. The main pool and beach are great for the Mayan. Wine is drinkable.

Hyatt Zilara Riviera Maya: bon centre de villégiature avec quelques problèmes

Secrets Capri est un bon complexe hôtelier avec un excellent service. La chambre est confortable bien qu'un peu petite. La nourriture est excellente et le personnel essaie vraiment de vous satisfaire. Deux choses que j'ai trouvées déplaisantes : le complexe essaie de vous vendre des tables autour de la piscine pour le dîner afin que vous puissiez regarder le spectacle. Dans un complexe tout compris, cela ne devrait pas se produire ! De plus, les cabanas sur la plage et autour de la piscine  [... lire plus]ne sont pas incluses dans le complexe. Ils facturent 70 $ US par jour pour l'utilisation des cabanas !!!! Je donne 4 étoiles à ce complexe pour cette raison. S'ils avaient inclus les cabanas, je lui aurais donné 5 étoiles.

good resort with a few glitches Secrets Capri is a good resort with great service. The room is comfortable if a bit small. The food is great, and the staff really try to please you. Couple of things I found distasteful is that the resort tries to sell you tables around the pool area for dinner in order to watch the show. In an all inclusive resort this shouldn't be happening! Also, the cabanas on the beach and around the pool are not included in the resort. They charge $70 US per day for the use of the cabanas!!!! I give this resort a 4 star based on this. Had they included the cabanas , I would give it 5 stars.

Bahia Principe Explore Coba: Fantastic Resort

Nous avons adoré le complexe, la nourriture était délicieuse, les boissons coulaient à flot, mais nous avons eu un seul problème. Notre bâtiment 29 doit être proche de l'installation de traitement des eaux usées car l'odeur était si mauvaise dans l'une des chambres que nous avons demandé à être déplacés. Il a fallu deux jours pour que le déménagement ait lieu et nous ne sommes pas sûrs que le problème ait été résolu car la chambre semblait être occupée le lendemain par de nouveaux touristes.  [... lire plus]L'établissement est propre et confortable et le personnel est on ne peut plus aimable. Je recommande ce complexe et j'ai hâte d'y retourner !

Loved the resort, food delicious,drinks flowed only one issue. Our building 29 must be close to the sewage treatment facility as the smell was so bad in one of the rooms we requested to be moved. It took 2 days for the move to happen and not sure if anything was resolved as the room appeared to be occupied the next day by new tourists. The facility is kept clean and comfortable and the staff couldn't be more kind. Would recommend this resort and look forward to going back!!

Bahia Principe Explore Coba: BAHIA PRINCIPE COBA

Mon mari et moi sommes allés dans ce centre de villégiature pour un séjour de 4 jours. C'était un endroit magnifique. Bien entretenu. Propre. Pas d'inquiétude concernant les punaises de lit ou les cafards, que j'ai inspectés minutieusement à l'arrivée. Le personnel était sympathique et le service était très bon. La qualité de la nourriture était également bonne. Salles à manger et buffet propres. Snack-bar propre. Nombreux restaurants à la carte. Le complexe est immense ! Il faut se déplacer en  [... lire plus]trolley. Ils s'arrêtent souvent à des postes désignés. La seule chose difficile était de se rendre à la plage. On ne pouvait pas y aller à pied, c'était trop loin. Et beaucoup de trolleys n'y allaient pas, il fallait attendre que 5 trolleys passent pour qu'un trolley vous y emmène. Parfois, nous attendions une demi-heure à la station. Une fois à la plage, il y avait un magnifique buffet et une station de boissons à laquelle vous pouviez accéder. C'est l'un des plus beaux complexes hôteliers que j'ai vus. L'attention portée aux détails par le personnel était si impressionnante que l'on peut dire qu'il y a beaucoup de travail pour que les clients passent vraiment les meilleures vacances Merci encore de la part de la famille Beaupre

My husband and I traveled to this resort for a 4 day stay. It was a beautiful place. Well maintained. Clean. Not a worry about bed bugs or cockroaches, which I throughly inspect upon arrival. Staff were friendly and service was very good. Food quality was good also. Clean dining rooms and buffet area. Clean snack bar. Many a la carte restaurants to chose from. Resort was huge! You have to get around by trolly. They stop often at designated posts. The only hard thing was to get to the beach. You couldn’t walk there way too far. And a lot of the trolly cars didn’t go there you would have to wait for 5 to go by before one would take you there. Sometimes we waited half hour at the station. Once at the beach they had a beautiful buffet and beverage station that you could access. This was one of the most beautiful resorts I’ve seen. The attention to detail by the staff was so impressive you can tell a lot of hard work goes into making guests truly have the best vacation Thanks again from the Beaupre family

Catalonia Yucatan: Nous reviendrons !

Comme je l'ai dit, "nous reviendrons". La prochaine fois, nous essayerons peut-être Catalonia Maya. Les prix du réveillon du Nouvel An étaient légèrement surévalués, mais ce n'est pas grave. J'allais oublier : les gars, il faut faire quelque chose avec les chaises de plage/chaises longues : personne n'est disponible après 8h du matin.

We'll be back! As I said, "We'll be back!". Maybe next time we'll try Catalonia Maya. New Year Eve prices were slightly overpriced, but it's ok. I almost forgot: guys, you have to do something with the beach chairs/loungers: no one available after 8:00 A.M.

Iberostar Waves Quetzal: Un centre de villégiature exceptionnel

C'était notre troisième visite à l'Iberostar Quetzal. Nous avons apprécié cette dernière visite tout autant que la première. La nourriture est incroyable. Le buffet est aussi bon que les restaurants al a cart. Le terrain : impeccable. Vue sur la jungle, singes, paons, flamants roses ne sont que quelques-unes des choses que vous verrez. La plage : la perfection. Du sable blanc et doux et une eau bleue cristalline. Nous donnons à ce complexe 5 étoiles, non seulement pour le c [... lire plus]omplexe lui-même, mais aussi pour son personnel.

Outstanding Resort This was our 3rd visit to the Iberostar Quetzal. We enjoyed this last visit just as much as our first. The food; amazing. The buffet is just as good as the al a cart restaurants. The grounds: impeccable. Jungle views, monkeys, peacocks, flamingos are just a few of the sights you will see. The beach: perfection. Soft, white sand and crystal blue water. We give this resort 5 stars; not only for the resort itself but for its staff.