L'hôtel et le terrain sont magnifiques. Le buffet et les restaurants à la carte étaient excellents.L'établissement était très bien entretenu.Les toilettes nécessitent 2 ou 3 chasses d'eau à chaque fois.Le service était correct avec des réactions mitigées de la part du personnel... peu de contact visuel, un style de service poli mais à contrecœur.L'enregistrement était brutal....totalement en sous-effectif... aucune explication sur la routine des bagages....stressante et à la limite de l'impolite[... lire plus]sse
Mostly Good
Hotel and grounds are beautiful. Buffet and A La Carte restaurants were excellent.Very well kept facility.Toilets require 2-3 flushes every time.Service was Ok with mixed staff reactions...little eye contact polite but begrudging service style.Check in was brutal....totally understaffed...no explanation about baggage routines....stressful and borderline rude
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Pamelot3 -
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Occidental Caribe: Très déçu
L'hôtel a fière allure et le terrain est magnifique... de loin. Cet hôtel est très fatigué et usé et a besoin de réparations importantes. Ils n'annoncent que la section rénovée de la station qui est la section 1 et 2 (il y a 7 sections). La chambre dans laquelle nous avons séjourné avait des problèmes électriques, les lumières fonctionnaient parfois, l'eau et la plomberie ont cessé de fonctionner le cinquième jour, la porte semblait avoir été cassée et forcée et il n'y avait pas de serrure de[... lire plus] sécurité sur notre porte, le coffre-fort était cassé et la douche avait un robinet cassé avec une longue vis utilisée comme poignée pour contrôler la température de l'eau. Nous nous sommes plaints auprès de la réception, du service clientèle et du directeur de la réception qui nous ont dit qu'ils étaient réservés à 110% et qu'ils ne pouvaient pas nous accueillir ailleurs dans l'hôtel. Les piscines étaient surpeuplées, bruyantes et pleines de saleté et de peinture écaillée/carreaux manquants dans de nombreuses parties de la piscine, alors faites attention à ne pas vous couper les pieds sur les parties cassées.
Cet hôtel était annoncé comme 4,5 étoiles et nous avons payé plus de 1500 $ par personne, il devrait être classé 3 étoiles et pas plus de 1100 $ par personne pour l'état des lieux.
Les bons côtés - la nourriture était excellente, le personnel du buffet était incroyable et très amical et serviable ! La plage était l'une des plus belles étendues de plage que nous ayons connues.
Nous avions réservé un lit king size avec un berceau et ils nous ont donné une chambre avec 2 lits doubles et pas de berceau... ils nous ont dit qu'ils n'auraient pas de berceau pour nous avant le quatrième jour de nos vacances. J'ai dû dormir dans un autre lit, loin de mon mari, toute la semaine, pour que mon bébé ne roule pas hors du lit.
Je ne retournerai pas dans ce complexe et je ne le recommanderai à personne.
Very disappointed
The hotel looks great and the grounds are beautiful...from a distance. This hotel is very tired and worn out and in need of major repair. They only advertise the upgraded renovated section of the resort which is section 1 and 2 (there are 7 sections). The room we stayed in had electrical problems, lights worked some times, water and plumbing stopped working on day 5, the door looked like it had been broken and pryed into and there was no security locks on our door, the safe was broken and the shower had a broken faucet with a long screw being used as the handle to control water temperature. We complained to the front desk, guest services and to the front desk manager and they told us they were booked at 110% and couldn't accommodate us elsewhere at the hotel. The pools were overcrowded, loud and lots of dirt and chipped paint/missing tiles in many parts of the pool so be careful not to cut your feet on the broken parts.
This hotel was advertised at a 4.5 star and we paid over $1500 per person, it should be rated at a 3 star and no more than $1100 per person for the condition.
The good parts - the food was great, the staff in the buffet were incredible and very friendly and helpful!! The beach was one of the nicest stretches of beach we've been on.
The management and front desk staff were very rude and not accommodating to us at all, we had booked a king sized bed with a crib and they gave us a room with 2 double beds and no crib...they told us they wouldn't have a crib for us until day 4 into our vacation. I had to sleep in another bed away from my husband all week so that my infant wouldn't roll out of the bed.
I would not go back to this resort and I would not recommend it to anyone.
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Private -
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Iberostar Selection Bavaro Suites: un centre de villégiature exceptionnel
Il n'y a rien à redire !
Tout ( je veux dire tout !) était parfait. Le paradis sur terre.
Personnel très sympathique.
La nourriture était excellente.
Extrêmement propre.
Très beau jardin.
Beaucoup d'espace à la plage et à la piscine.
J'ai apprécié le petit déjeuner paisible à la plage.
outstanding resort
There is nothing to complain about!!!
Everything ( I mean e v e r t h i n g !) was perfect. Paradise on earth.
Very friendly staff.
The food was excellent.
Extremely clean.
Beautiful garden.
Lots of space at the beach and the pool.
Enjoyed the peaceful breakfast at the beach.
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Barbie -
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Melia Caribe Beach Resort: Melia Caribe Tropical
J'ai séjourné ici la semaine du 25 mars. Le site est magnifique comme je l'ai été il y a 4 ans, mais cette fois-ci, il y a eu un énorme changement dans le service que vous avez reçu. Il n'y a pas de barman au bord de la piscine qui se déplace pendant que vous êtes sur votre chaise et pas de service au bord de la plage non plus. La qualité et la variété de la nourriture ont également diminué. Notre chambre était très bien, aucun reproche à faire et le chariot était très fréquent. L'enregistrement[... lire plus] a pris plus de temps que prévu mais le départ a été rapide. J'aimerais ? J'y retournerai à l'avenir
Stayed here the week of march 25. Beautiful resort as I was there 4 years ago but this time there was a huge change in the service u received. No pool side bartender that came around while in ur chair and no beach side service either. Also the quality and variety of food has declined as well. Our room was great no complaints there and the trolley was very frequent. Check in took longer than expected but check out was quick. I would ? Going bk there in the future
C'est un beau complexe avec beaucoup d'espace pour la piscine et une belle plage. Beaucoup de divertissements et de choses amusantes pour les enfants. Au début, nous avons eu du mal à trouver où se trouvaient certaines activités, mais au fur et à mesure que la semaine avançait, c'est devenu très facile.
This was a nice resort with lots of pool space and a beautiful beach. Lots of great entertainment and fun things for the kids to do. At first we found it confusing to find where some of the activities were but as the week went on it was very easy.
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Pedro -
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Riu Republica: Un lieu de villégiature exceptionnel !
Le terrain est très beau, les parties communes sont très agréables avec beaucoup de places assises, les chambres sont très modernes et propres. Le service est excellent. La nourriture est excellente. Il n'est pas nécessaire de réserver pour les restaurants à la carte. Je recommanderais le steak house. Ce complexe est incroyable. il y a de nombreux coins salons dans tout le complexe pour se reposer ou boire un verre. j'adore.
Amazing resort !
Grounds are very beautiful, Public area are very nice with lots of seating area , rooms are very modern and clean. The service is excellent. The Food is excellent. No reservations needed for the a la carte restaurants. I would recommend the steak house. This resort is amazing. there is lots of sitting area`s all over the resort for rest or drinks. love it.
Nous avons trouvé ce centre de villégiature extraordinaire. À notre arrivée, nous avons été surclassés gratuitement dans une fantastique suite supérieure. La nourriture était bonne et le personnel formidable. Nous n'avons pas eu à nous plaindre.
Merci, Doug, pour tous les efforts que vous avez déployés pour faire de nos vacances un véritable rêve.
Bob et Julie Eagan
Fantastic !!!!!
We found this resort amazing. When we got there, we were upgraded to a fantastic Superior Suite with no charge. The food was good and the staff were terrific. No complaints at all.
Thank you, Doug, for all of your hard work to make our vacation a total dream.
Bob and Julie Eagan
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Jen-jay -
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Occidental Punta Cana: Un lieu de villégiature époustouflant
Tout était magnifique ! Personnel très serviable. Nous reviendrons ! Nombreux choix de restaurants. Superbe buffet pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Le swim up bar était notre bar préféré. Nous avons adoré le snack-bar situé juste au-dessus du swim up bar !
Stunning resort
Everything was beautiful! Very helpful staff. We will be back! Plenty of restaurant choices. Great buffet for breakfast, lunch and dinner. The swim up bar was our favorite bar. We loved the snack bar located right above the swim up bar!
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Private -
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Punta Cana Princess: Grand centre de villégiature
J'ai aimé le fait que le complexe soit de petite taille....pas besoin de marcher longtemps pour se rendre à la chambre, à la plage, aux restaurants ou au hall.
Le front de mer est magnifique, il y a beaucoup d'abris solaires et de chaises longues disponibles mais il faut se lever tôt pour en avoir une.
La plage est idéale pour de longues promenades et le personnel du Princess peut être vu en train de nettoyer le front de mer des algues qui s'y sont échouées.
Le restaurant buffet offre un gran[... lire plus]d choix de nourriture...4 al a carts, mon préféré était le mare nostrum.
Tout le personnel était amical et serviable, je me suis sentie très bien accueillie.
Great Resort
I liked that the resort is on the smaller size....not a far walk to get to room,beach,restaurants or lobby.
Beautiful beachfront,lots of sun shelters and loungers available but you do have to get up early if you want one.
Beach is great for long walks and Princess staff can be seen clearing their beachfronts of washed up seaweed.
Buffet restaurant offers a great selection of food...4 al a carts, my favorite was mare nostrum.
All staff was friendly and helpful, felt very welcomed.
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Jotisandhuxo -
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Majestic Mirage Punta Cana All Suite Resort: Un centre de villégiature extraordinaire !!!
L'hôtel était si propre et le personnel était honnêtement le meilleur que j'ai jamais rencontré, j'y retournerais dans un battement de cœur !!!! Station balnéaire absolument magnifique avec 8 restaurants excellents pour tout ce dont vous avez envie ce jour-là !
Amazing Resort!!!
The hotel was so clean and the staff was honestly the best staff I've ever came across, I would go back in a heart beat!!!! Absolutely beautiful resort with 8 great restaurants for anything you're craving that day!
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Sandra -
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Barcelo Bavaro Palace: Un lieu de villégiature exceptionnel
L'hôtel était incroyable ! Nous n'avons même pas eu besoin de faire d'excursions, l'hôtel en avait assez ! Les gens, la nourriture, la discothèque sont géniaux. La seule chose qui pourrait être améliorée est l'océan (trop d'algues !) Je reviendrai, c'est sûr ! Merci à tous
Such a great resort
The resort was amazing! Didn't even have to do any excursions the resort had enough! Great people, food, disco. Only thing that could improve is the ocean (too much seaweed!) I will be going back that's for sure! Thanks
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Heather8520 -
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Royalton Splash Punta Cana: Des vacances fabuleuses
Ma fille de 9 ans et moi avons séjourné au resort Memories Splash du 26 au 31 mars 2017. Nous avons passé un excellent séjour. Le centre de villégiature était agréable et propre. Nous avons séjourné dans la partie "plus ancienne" qui nous convenait encore bien. Beaucoup de bonne nourriture - même un mangeur difficile peut apprécier. Nous avons adoré le parc aquatique - il n'y avait pas beaucoup de files d'attente et nous avons toujours trouvé une chaise là-bas et dans les piscines. La seule chos[... lire plus]e que je n'ai pas aimée, c'est de devoir aller à côté du Royalton Resort pour utiliser la plage. Même si ce n'était qu'à 15 minutes à pied ou 5 minutes en trolley, c'était quand même une nuisance et j'avais l'impression d'être un "intrus" dans leur complexe 5 étoiles.
Les vendeurs étaient un peu agressifs, mais il fallait être ferme.
Fabulous vacation
My 9 year old daughter and I stayed at the Memories Splash resort from March 26-31, 2017. We had a great time. The resort was nice and clean. We stayed in the "older" part which still suited us fine. Lots of good food - even a picky eater can enjoy. We loved the waterpark - wasn't many lines and always found a chair there and at the pools. The only thing I didn't like was having to go next door to the Royalton resort to use the beach. Even though it was only a 15 min walk or 5 min trolley ride, it was still a nuisance and felt like an "intruder" at their 5 star resort.
Found the vendors a little aggressive but just had to be firm.
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Private -
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Tropical Deluxe Princess: Station balnéaire colorée
Le complexe était très coloré, avec de nombreuses zones de baignade. L'aire de restauration principale offrait une bonne variété de plats. J'ai adoré le restaurant de crêpes. Le seul inconvénient était la pluie, malheureusement nous n'avons pas eu assez de temps de piscine ou de soleil.
Colourful Resort
The resort was very Colourful , lots of swimming areas. The main eating area had a good variety of food. Love the Crepe place. The only dislike was the rain unfortunately we didn't get enough pool time or sun.
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Muff -
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VIK Hotel Arena Blanca: Vacances déçues
Avantages
Petite station, toutes les installations sont proches, chambres propres.
Inconvénients : la réception est très médiocre
Réception très médiocre, nous avons dû nous battre pour obtenir tout ce dont nous avions besoin, comme une débarbouillette, des chambres au rez-de-chaussée et des chambres près de nos amis, pas de bière en bouteille et pas de service pour le réfrigérateur de la chambre.
Nous aurions voulu que l'employé de la réception, Gilberto, soit renvoyé si possible
Gilbert[... lire plus]o, nous avons eu plusieurs très mauvaises rencontres avec lui et par conséquent nous n'y retournerons pas et nous dirons à d'autres personnes de rester à l'écart, ils oublient que nous sommes des invités et que nous dépensons de l'argent durement gagné pour des vacances et que nous n'avons pas besoin d'être harcelés inutilement par un trou du cul comme lui.
Très déçu par la qualité des boissons et la bière était en pression partout, 3 étoiles au mieux.
La télévision est médiocre, presque toute en espagnol, l'internet seulement dans le hall, la plongée en apnée est médiocre en face de l'hôtel et il y a trop de vendeurs insistants,
!
Disappointed vacation
Pros-
Small resort, all facilities were close, clean rooms.
Cons-
Very poor reception desk, we had to fight to get anything that we needed such as facecloth, rooms on ground level and rooms near our friends, no beer in bottles and no service for room fridge.
We would have had employee at front desk fired if possible by the name of
Gilberto , we had several very bad run in's with him and as a result will not return there and we will be telling other people to stay away, they forget that we are guests and spending hard earned money for a vacation and do not need unnecessary harassment from an asshole like him.
Very disappointed with the quality of drinks and the beer was draft on tap everywhere , 3star at best.
Poor tv almost all Spanish , only internet in lobby , poor snorkelling in front of resort and too many pushy sales people ,
!
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Mutt -
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Paradisus Palma Real Golf and Spa Resort: Un centre de villégiature extraordinaire !
C'était une première expérience formidable ! Tout simplement à couper le souffle !
L'agent était extraordinaire... les gens au centre de villégiature étaient extraordinaires !
Un voyage très mémorable en fait ! Je recommanderais vivement ce centre de villégiature, en fait je le fais chaque fois que quelqu'un me pose des questions sur le voyage !
Nous envisagerons d'y retourner avec la famille le plus souvent possible... ma nièce cherche un lieu de mariage, il est donc fort possible que ce soi[... lire plus]t le centre de villégiature !
Amazing resort!
It was a great first experience! Simply breathtaking!
The agent was amazing...people at resort were amazing!
Very memorable trip in deed! I would highly recommend this resort in fact I am every time someone asks about the trip!
We will consider going back with the family as many as possible...my niece is looking for a wedding venue so it's a good possibility that this is the resort!
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Elizabeth Perozo -
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Barcelo Bavaro Palace: Un centre de villégiature formidable
Superbes zones de loisirs, piscines et club pour enfants, nourriture et service excellents. Plage magnifique... Des gens sympas, de bons magasins. Proche de l'aéroport à seulement 20 min. Hautement recommandé, nous reviendrons certainement !!! J'adore l'hôtel
Awesome Resort
Great recreational areas pools and kids club, excellent food and service. Awesome beach... Nice people, good shopping. Close to the airport just 20 min. High recomended for sure we are going to come back!!! Love the Resort
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Barcelo Bavaro Palace: Première fois à Punta Cana
L'hôtel a répondu à nos attentes. Le personnel était sympathique et répondait rapidement. La nourriture était bonne, beaucoup de choix à chaque repas mais on s'est un peu ennuyé à la fin. La plage et les piscines étaient superbes. Les serveurs du Bambu Bar étaient les meilleurs ! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Nice first time in Punta Cana
Resort met our expectations. Staff was nice and quick to answer. Food was good, lots of choices at every meals but got bored a bit at the end. Beach and pools were awesome. Waiters at the Bambu Bar were the best !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Occidental Punta Cana: Ce n'est pas un mauvais petit centre de villégiature !
C'était un bon choix pour nous car c'était notre première visite en RD. Nous en cherchions un qui ne soit pas trop grand et celui-ci nous a convenu ! Notre séjour a été excellent... le bâtiment 26 avec la chambre face à l'océan était excellent, tout comme le bain à remous sur la terrasse ! Le terrain était bien entretenu. La chambre était propre et spacieuse. Le service était irrégulier, surtout dans les restaurants de spécialités. Nous avons essayé les restaurants mexicain, italien, steakhouse [... lire plus]et fruits de mer. Mon préféré était le restaurant mexicain. Le buffet était bon aussi avec beaucoup de choix. Même si le service était irrégulier, nous avons quand même donné un pourboire car les employés du complexe en dépendent pour compléter leurs revenus. Nous étions dans la section du premier club du complexe et avons eu un excellent service au bar. Cruz et Pedro ont fourni un excellent service amical ! L'enregistrement et le départ ont été un jeu d'enfant. Les parties communes du complexe étaient bien entretenues et je m'arrêtais toujours dans le hall principal pour sentir les lilis. Dans l'ensemble, c'est un excellent petit complexe hôtelier !
Not a bad little resort!
This was a good choice resort for us because it was our first visit to DR. We were looking for one that wasn't too big and this one fits! Our stay was great...building 26 with room facing ocean was excellent, as was the hot tub on the deck! Grounds were well maintained. Room was clean and spacious. Service was hit and miss, especially in the specialty restaurants. We tried the Mexican, Italian, steakhouse, and seafood restaurants. My favourite was the Mexican. The buffet was good too with many choices. Even though service was hit and miss, we still tipped because the workers at the resort depend on them to supplement their income.We were in the first club section of the resort and had great service at the bar there. Cruz and Pedro provided excellent friendly service! Check in and check out were a breeze. Common areas of the resort were well kept and I always stopped in the main lobby to smell the Lillies. All in all a great little resort!
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Paradisus Palma Real Golf and Spa Resort: Excellent service
Mon expérience au Paradisus Palma Real a été très brève car j'ai dû changer d'hôtel en raison d'une surréservation. José, à la réception, a organisé mon transfert vers un autre hôtel avec beaucoup d'attention et de compréhension de mes besoins. José, je vous remercie pour votre excellent service.
Riu Republica: Trop annoncé.... pas assez livré...3 étoiles au mieux
Nourriture.....bon....beaucoup de choix pour tout le monde, sauf pour les régimes spéciaux.
Boissons .....pauvre .....le vin est une bouillie...horrible
Chambres ......propres et acceptables
Service .......bon
Piscines ...... superbes
Océan ......dangereux
Plage au bord de l'océan, chaises et parasols.....OK. mais vous devez avoir les "pinces à linge spéciales" et délimiter votre territoire avant 8 heures.
Pas de spring breakers.... repensez-y.
J'attends de l'honnêteté de la part des bro[... lire plus]chures de voyage et du marketing.
Over advertised....under delivered...3 star at best
Food.....good....lots of choice for everyone except special diets.
Drinks .....poor .....wine is swill...horrid
Rooms ......clean and acceptable
Service .......good
Pools ...... great
Ocean......dangerous
Oceanside beach, chairs and umbrellas.....OK. but you must have the "special clothes pegs"and stake your territory before 8.
No spring breakers....think again.
I expect honesty from the travel brochure and marketing.