Gran Muthu Almirante Beach Resort: Très bel hôtel mais pas de

Cet hôtel est extraordinaire, le personnel est extraordinaire, la nourriture était correcte, les boissons étaient décevantes. Ma plainte est qu'il y avait 80 à 85% de clients cubains et bien que j'aime le peuple cubain, quand il y a beaucoup d'alcool consommé, ils deviennent bruyants et impolis. J'ai été servi après de nombreux Cubains, même si j'étais le premier. Je ne reviendrai pas pour cette raison. J'ai payé le prix fort pour un hôtel cinq étoiles et je m'attends à être avec d'autres person [... lire plus]nes qui ont fait de même.

Very Beautiful Hotel but No This hotel is amazing, staff is amazing food was okay, drinks were disappointing. My complaint is that it was 80 to 85% Cuban guests and as much as I love the Cuban people, when there is a lot of alcohol consumed, they get loud and rude. I was served after many Cubans even if I was first. I would not return for this reason. I paid top dollar for a five star hotel and expect to be with others who have done the same.

Playa Cayo Santa Maria: Je recommanderais ce centre de villégiature

J'ai aimé cette station parce qu'ils étaient masqués à tout moment. À aucun moment je ne me suis sentie en danger de covidie. Ils étaient très accommodants. La nourriture était très bonne. Je n'ai eu aucun problème. La plage était absolument magnifique. Les chambres étaient très propres. Les barmans étaient rapides pour obtenir des boissons et toujours très agréables. Je reviendrai dans ce complexe.

I would recommend this resort I liked this resort because they were masked at all times. At no time did I feel at risk to covid. They were very accommodating. Food was very good. Had no issues. The beach was absolutely gorgeous. The rooms were very clean. Bartenders were quick to get drinks and always very pleasant. I would go back to resort again.

Melia Cayo Coco: Séjour agréable dans un petit centre de villégiature tout compris sympathique

Les terrains et les espaces publics étaient bien entretenus et propres. Les protocoles Covid ont été strictement respectés par le personnel. J'ai rencontré quelques éléments sur le terrain qui nécessitaient une attention particulière. En marchant vers la plage sur la promenade la plus à l'est, au-dessus des dunes, j'ai remarqué une planche mal fixée, ce qui constituait un danger potentiel pour les visiteurs. Après que je l'ai signalé, le service d'entretien l'a rapidement réparé. Il y avait égal [... lire plus]ement des barres d'armature apparentes à l'entrée du mur de la piscine (à côté de la promenade mentionnée précédemment), ce qui semblait dangereux si quelqu'un glissait et tombait contre l'une d'entre elles. Je ne l'ai pas signalé, mais cela devrait être évident pour la direction de l'hôtel et le service d'entretien qui passent devant tous les jours. Nous avons séjourné dans une chambre classique au rez-de-chaussée, nettoyée tous les jours et confortable. Il y a eu quelques problèmes mineurs qui nous ont gênés. De l'eau sur le sol de la salle de bain et des problèmes de plomberie (pas d'eau pendant une journée mais de nouveau le soir, donc pas un gros problème), de vieilles piles qui sont tombées en panne dans le coffre-fort et la porte (il a fallu les faire remplacer par le service d'entretien). Une porte coulissante qui ne coulissait pas dans le placard encastré. Je devais la soulever et la déplacer à chaque fois. La plage était agréable et pas trop fréquentée. Il y avait des rafales de vent de près de 40 km/h la semaine où nous avons séjourné, mais cela peut arriver à Cayo Coco et Cayo Guillermo, qui sont à l'extérieur de la terre ferme et plus exposés. Cependant, le temps a été généralement ensoleillé avec des températures maximales de 28°C, ce qui est agréable, et le vent a permis d'éloigner les moustiques. C'est un excellent endroit pour faire du kitesurf. Les restaurants à la carte étaient très bons pour Cuba, en particulier le restaurant méditerranéen. Mon seul reproche concerne l'entrée dans ce restaurant à la carte qui nécessite de monter des escaliers (pas d'ascenseur), ce qui est problématique pour les personnes ayant des difficultés à marcher (la clientèle est plus âgée ici, c'est donc un problème potentiel pour certains). Le restaurant buffet offrait un bon choix de nourriture et j'ai beaucoup apprécié le fait que le personnel servait la nourriture plutôt que de demander à tout le monde d'utiliser les mêmes ustensiles pour remplir leurs assiettes (bravo au Melia Cayo Coco pour cela !!!). J'ai trouvé que le service (café et boissons et parfois les couverts) était un peu lent à certains moments dans le buffet. Le personnel était peut-être moins nombreux que d'habitude dans le buffet pour un hôtel presque plein. Une supervision plus importante aurait pu aider. Les bars étaient bien (surtout le bar du hall). Excellent service et personnel sympathique. Pas de problème pour se faire servir à tout moment de la journée. Le personnel de la réception était également excellent. J'y suis allé fréquemment pour changer de l'argent (CAD en pesos cubains) pour les pourboires et ils l'ont changé sans problème. Ils se sont également occupés rapidement de tous les problèmes tels que les piles du coffre-fort et de la serrure de la porte. Le personnel médical sur place était également excellent. Nous avons effectué notre test PCR COVID avant le vol de retour le jeudi matin et avons reçu les résultats le vendredi soir avant le vol de retour le samedi. Le médecin nous a personnellement remis les résultats des tests à la réception. Il était sur place en permanence. J'ai trouvé le personnel du jardin très sympathique. Il s'agissait d'une véritable amabilité. Ils travaillaient joyeusement, le sourire aux lèvres, tous les jours, pour que les jardins restent beaux. Bravo à eux. Le personnel chargé des divertissements était lui aussi formidable. Nous avons apprécié les spectacles, la musique en direct dans le hall, la musique cubaine en direct au restaurant de la plage tous les jours. Nous pensons que Cuba est l'un des meilleurs endroits pour les divertissements dans les Caraïbes. Les artistes sont tous bien formés (depuis leur plus jeune âge, je pense). Nous avons vu d'excellents danseurs et apprécié des chanteurs extraordinaires pendant notre séjour dans cet hôtel ! Dans l'ensemble, malgré quelques problèmes mineurs, nous avons passé un très bon séjour au Melia Cayo Coco. Nous avons aimé l'atmosphère intime de l'hôtel et la gentillesse du personnel. Si vous aimez marcher sur la plage (ce qui est mon cas), il y a des kilomètres de marche de part et d'autre de l'hôtel, le long de la plage. En marchant vers la droite, vous passez devant le Pullman et les zones de kitesurf pour arriver sur une plage vierge où il n'y a pratiquement personne et où de longues étendues de plaines s'étendent jusqu'à la mer. En marchant vers la gauche, vous atteignez les rochers à l'extrémité de la plage. En marchant vers la gauche, vous atteignez un lagon et vous pouvez marcher pendant des kilomètres en passant devant plusieurs hôtels (Iberostar Mojito, etc.) jusqu'à la fin. Si vous choisissez cette promenade, préparez-vous à avoir les jambes fatiguées par la marche dans le sable. Mais c'est tout à fait agréable. Si vous aimez la pêche à la mouche (en eau salée), le Melia Cayo Coco est un bon endroit où séjourner. Il y a un certain nombre de flats à proximité où vous pouvez essayer de pêcher l'insaisissable mais célèbre bonefish dont rêvent les pêcheurs à la mouche en eau salée. J'avais apporté ma canne à pêche, mais j'ai choisi de ne pas y aller cette fois-ci. Cependant, j'ai remarqué que trois pêcheurs à la mouche séjournaient à l'hôtel. Ils semblaient y aller tous les jours pendant notre séjour et avaient l'air très heureux. Une semaine idéale pour échapper à l'actualité de Covid et profiter un peu de la vie.

Nice stay at a small friendly all-inclusive resort Grounds and public areas were well maintained and clean. Covid protocols were strictly adhered to by staff.I did come across a couple of items on the grounds that needed attention. While walking to the beach on the eastern most boardwalk over the dunes, I noticed a loose plank, which was a potential hazard to visitors. This was promptly fixed by maintenance after I pointed it out. There were also some exposed rebars extending from a wall entrance to the pool area (next to the boardwalk previously mentioned), which looked dangerous if someone were to slip and fall against one. I did not point this out, but it should be obvious to hotel management and maintenance who pass it daily. We stayed in a ground floor classic room which was cleaned daily and felt comfortable. There were some minor issues which were an annoyance. Water on bathroom floor and plumbing disruption (no water during one day but back on by evening so not a big issue), old batteries which failed in the safe and door (needed to have maintenance replace). A sliding door that did not slide in the built in closet. I needed to lift and move it each time. The beach was nice and not too busy. It was blowing close to 40km/h wind gusts the week we stayed, but this can happen in Cayo Coco and Cayo Guillermo, which are off the mainland and more exposed. However, it was mostly sunny with highs of 28c which felt comfortable and the wind helped keep any mosquitos away. This is an excellent area for kite surfing. The a la carte restaurants were very good for Cuba, especially the Mediterranean restaurant. My only complaint was entrance to that a la carte requires a stair climb (no elevator) which is problematic for people with walking disabilities (clientele skews older here so a potential issue for some). The buffet restaurant had a good selection of food and I very much appreciated that the staff served the food rather than having everyone use the same utensils to fill their plates (big Kudos to Melia Cayo Coco for this!!!). I felt service (coffee and drinks and sometimes place settings) was a little slow at times in the buffet. The staff numbers may have been lower than normal in the buffet for a hotel close to capacity. More supervision could have helped. The bars were good (especially the lobby bar). Excellent service and friendly staff. No issues getting served anytime of the day. The reception desk staff were also excellent. I went there frequently to change money (CAD to Cuban Pesos) for tips and they changed it without issue. They also dealt promptly with any issues such as the safe and door lock batteries. The medical staff on site were also excellent. We had our COVID pre return flight PCR test on the Thursday morning and received the results Friday evening before flying back on Saturday. The doctor personally handed out the test results at reception. He was on site all the time. I found the garden staff to be very friendly. It was a genuine friendliness. They went about their work happily with smiles on their faces every day to keep the gardens looking great. Kudos to them. The entertainment staff were also great. We enjoyed the shows, live music in the lobby, live cuban music at the beach restaurant daily. We think Cuba is one of the best places for entertainment in the caribbean. Their entertainers are all well trained (from a young age I think). We saw some excellent dancers and enjoyed some amazing singers while staying at this hotel!!! All in all, despite some of the minor issues, we had a very good stay at Melia Cayo Coco. We liked the small intimate feel of the hotel and the friendliness of the staff. If you enjoy beach walking (which I do) there were KMs of walking either side of the resort along the beach. Walking to the right takes you past the Pullman and the areas for kite surfing onto a virgin beach with virtually no-one and long stretches of flats out to the sea. Walking to the left takes you to the rocks at the end of the beach..walking from there to the left takes you to a lagoon and you can walk for KMs past a number of hotels (Iberostar Mojito etc) to the end. If you choose that walk, prepare for some tired legs from walking in the sand. Thoroughly enjoyable though. If you like to fly fish ( the salt water variety) Melia Cayo Coco is a good place to stay. There are a number of flats nearby that you can try for the elusive but famed bonefish that salt water fly fishers dream of. I did bring my rod but opted not to go this time. However, I noticed three fly fishers staying at the hotel. They seemed to go every day during our stay and looked quite happy. A great week to escape from the wall to wall news about Covid and enjoy life for a bit.

Playa Vista Azul: Grand centre de villégiature

Comme il s'agissait de notre première visite à Cuba pendant le Covid, nous ne savions pas trop à quoi nous attendre. Nous avons été agréablement surpris. Tous les employés portaient des masques et toutes les surfaces étaient régulièrement désinfectées. L'hôtel était vraiment super, plus récent, avec de grandes chambres, des douches à l'italienne et des télévisions à écran plat. La nourriture était vraiment bonne, ils avaient un bon choix dans le buffet mais à plus petite échelle. Vous pouvez  [... lire plus]réserver un dîner à la carte tous les soirs, notre préféré était italien. Pancakes pour le petit déjeuner, œufs, omelettes, fromage, toutes sortes de pain. Pour le déjeuner et le dîner, il y a des grillades de poulet et de bœuf. Nous avons été très satisfaits de notre séjour dans cet hôtel. L'hôtel a deux plages, l'une avec des activités et l'autre tranquille. La piscine à débordement était également agréable.

Great resort Since this was our first visit to Cuba during Covid, we were not sure what to expect. We were pleasantly surprised. All workers were wearing facemask and all surfaces were regularly disinfected. Hotel was really great, newer, with big rooms, walk in showers and flat screen TV. Food was really good, they had good selection in buffet but on smaller scale. You can book ala cart dinner every night, our favorite was Italian. Pancakes for breakfast, eggs, omelets, cheese, all kinds of bread. For lunch and dinner they have chicken and beef grill. Really happy with our stay at this hotel. Hotel has two beaches, one with activities and one quiet. Infinity pool was nice too.

Melia Peninsula Varadero: Bon rapport qualité/prix

L'hôtel était très laxiste en matière de Covid jusqu'à ce que quelqu'un soit testé positif, puis c'était le masque et le désinfectant, tout le monde paniquait. La nourriture est décente mais l'hôtel n'est pas très propre. Le personnel est sympathique Une femme de chambre a volé le stylo d'épi de mon fils, je suppose que c'est cher à obtenir. J'aurais aimé qu'ils demandent, je leur aurais donné.

Good Value The hotel was very Covid lax until someone tested positive then it was mask and sanitizer everyone panicking. Food decent but hotel not very clean. Staff are friendly One maid stole my sons epi pen I guess it’s expensive to obtain. Wish they would of asked I would of gave it to them.

Playa Cayo Santa Maria: Un moment fantastique

Cet hôtel est génial. La nourriture est la meilleure que j'ai mangée à Cuba. L'hôtel est en très bon état, paysagé et nettoyé tous les matins. Les chambres sont très confortables. Très bons lits et oreillers. Belles douches. L'air conditionné fonctionne très bien. Le personnel est formidable. Espaces publics fantastiques. Bars superbes.

Fantastic time had This hotel is awesome. Food was the best I've had in Cuba. Resort is in beautiful condition, landscaped and cleaned every morning. Rooms are very comfortable. Great beds and pillows. Beautiful showers. Air conditioning works great. Staff are amazing. Fantastic public areas. Great bars.

Melia Costa Rey: Mon centre de villégiature préféré à Cuba !

Belle plage, station propre et bien conçue, nourriture excellente, personnel chaleureux et amical. L'équipe d'animation est énergique et attachante. Il y a beaucoup d'animaux sur le site, ce que nous avons tous adoré, il y a un sentiment d'appartenance à la communauté. C'est la deuxième fois que j'y vais et j'y retournerai. Je le recommande vivement !

My favourite resort in Cuba! Beautiful beach, clean and well designed resort, great food, warm and friendly staff. The animation team is energetic and engaging. Lots of animals on the resort which we all loved, there is a feeling of community there. My second time going and I would return again. Highly recommend!

Memories Flamenco Beach Resort: Chez soi loin de chez soi

Nous venons dans ce complexe depuis son ouverture ! Nous y sommes maintenant allés 19 fois ! Nous sommes impatients d'y retourner. Oui, il a besoin de peinture et bien sûr, ils ont eu des problèmes avec Covid, donc tout n'est pas parfait, mais nous avons quand même vraiment apprécié nos 11 jours ! La nourriture était excellente et la plage est fabuleuse ! Les gens qui y travaillent sont extraordinaires ! Un grand merci à Janet au restaurant cubain. Pedro à son bar spécial Emslie sur la pl [... lire plus]age. Armando au bar à cigares. Yusniel au grill de la piscine Arie & Orlando au bar de la piscine. Fantastiques mojito’s au bord de la piscine Les terrains et les jardins sont magnifiques ! Bravo à tous les jardiniers ! Les chambres ont besoin d'être mises à jour Nous avons également rencontré les résidents du directeur Alba et je suis sûr qu'elle fera un travail fabuleux dans son nouveau poste J'espère vous revoir tous dans un avenir proche Restez en sécurité. Je vous aime tous â¤ï¸â¤ï¸â¤ï¸â¤ï¸

Home away from home We’ve been coming to this resort since it opened! We have now been 19 times! We can’t wait to go back. Yes it needs paint and of course they have had challenges with Covid so not all perfect but we still really enjoyed our 11 days! Food was great and the beach is fabulous! The people that work there are amazing! Shout out to Janet in the Cuban restaurant. Pedro at his special beach bar Emslie on the beach. Armando is the cigar bar. Yusniel at the pool grill Arie & Orlando at the pool bar. Fantastic mojito’s by the pool Grounds and gardens are stunning! Shout out to all the gardeners! Rooms need updating We also met Alba director residents and I’m sure she’ll do a fabulous job in her new position Hope to see you all again in the near future Stay safe. Love you all ❤️❤️❤️❤️

Melia Peninsula Varadero: Melia Peninsula avis

J'ai été très satisfait de la station, les gens qui y travaillent sont si gentils et serviables. La propriété de la station est propre et c'est magnifique de se promener. Mais en ce qui concerne la nourriture et les boissons, nous n'avons pas été très satisfaits du choix. Ils n'arrêtent pas de manquer d'aliments différents et vous demandez n'importe lequel qu'ils n'ont plus. Les boissons étaient les mêmes, ils n'avaient que leur propre marque d'alcool. La deuxième semaine, la nourriture et les  [... lire plus]boissons se sont améliorées. Mais dans l'ensemble, je retournerais dans ce complexe. Le service était excellent et les chambres étaient belles et grandes. L'océan était magnifique et le sable propre.

Melia Peninsula review Was very happy with the resort the people that work there are so kind and helpful. The resort property is clean and it’s beautiful to walk around. But when it comes to the food and drinks we weren’t to happy about the selection. They keep running out of different foods and you ask any they didn’t have anymore. The drinks were the same, they had only their brand of liquor. The second week was getting better for food and drinks. But overall I would go back to the resort. The service was excellent and rooms were nice and big. The ocean was beautiful and sand.was clean.

Memories Caribe Beach Resort: Merveilleuse escapade

Nous avons visité Cuba à plusieurs reprises. 8 fois à Cayo Coco... la première fois au Memories Caribe. Par où commencer ? Cuba est un endroit extraordinaire pour se détendre. Les gens sont éduqués, amicaux et travaillent dur pour rendre votre voyage agréable. Cuba a connu une période difficile pendant la période des fêtes, car le tourisme représente une grande partie de son économie. Voici ce qu'il en est : Arrivée : l'aéroport était bien organisé à Cuba... les files d'attente étaient courte [... lire plus]s et l'accueil très bon. (Bien mieux que Pearson lors de notre départ). Préparez vos papiers. (Ils sont en train de passer à des applications téléphoniques... à surveiller) Le bus : Comme toujours climatisé et bière à acheter pendant le trajet 3/$10. Le centre de villégiature : L'enregistrement a été facile et rapide. Les bagages ont été stockés jusqu'à ce que notre chambre soit prête car il s'agissait d'un vol matinal. John à la réception a été formidable !!! Lobby Bar : j'ai adoré y aller pour un cappucino et un expresso avec une bière au petit déjeuner tous les matins. Le soir, ils ferment à 11 heures mais commencent à éteindre l'air conditionné et à se préparer à la fermeture à 10 heures... il n'y avait pas d'animation à part un autre voyageur qui jouait du piano quelques soirs. A l'extérieur du bar du hall, il y a des tables... on vous apportera des boissons du bar du hall et les boissons mélangées sont très bonnes. Les insectes sont dangereux au coucher du soleil, et si vous êtes non-fumeur, il peut y avoir beaucoup de fumeurs assis à l'extérieur. Il y avait un saxophoniste le dimanche soir. Buffet : Les meilleurs repas sont les petits déjeuners : bacon tous les matins, œufs fraîchement cuits, beaucoup de choix. Catherine est formidable au buffet et veut toujours aider. Les autres repas du buffet sont bons... mais assez répétitifs. Nous avons pris un sac à fermeture éclair avec du sel, du poivre et des épices que nous aimons. De plus, je n'ai pas vu de moutarde, de ketchup, etc. pendant que j'étais là. (Je pense que c'est en grande partie dû au covid etc). Sports Bar (Route 66). Eduardo est génial. Il prépare une fabuleuse pina colada à la fraise... la bière est fraîche. Notre chambre : nous avions demandé une chambre au rez-de-chaussée... nous n'avons pas été déçus. Excellent emplacement 2204. L'air conditionné était silencieux et fonctionnait bien Douches chaudes toute la semaine ! Le lit le plus confortable que nous ayons eu à Cuba. Divertissement : C'est là qu'ils ont échoué... il y avait quelques spectacles et du karaoké un soir... mais les gens ont commencé à s'y intéresser et ils l'ont arrêté. 22 heures, tout était terminé. Il y avait une fête sur la plage et une fête dans la piscine un soir... mais c'était vraiment pour les jeunes de 20 ans... et les punaises n'étaient pas bonnes. Un joueur de piano au bar chaque soir aurait VRAIMENT aidé. Salon de glace : juste à côté de la piscine. Un vrai régal...avec des cafés de spécialité également. Tests Covid : Bien organisé pour faire les tests avant le retour à Toronto. Les résultats reviennent à 21 heures la veille du départ. Le problème est que cela a créé un stress important lors de votre dernière soirée. Je ne sais pas comment y remédier... cela fait peut-être partie du voyage avec le covid. Bar de la piscine : Dave au bar de la piscine fait d'excellentes boissons et n'hésite pas à noter votre verre vide. Les piscines étaient encore assez chaudes, donc la baignade était très agréable. A la carte : Elles étaient correctes. Le personnel a essayé de faire un événement spécial... mais les plats n'étaient pas mémorables. Mon mari a mangé un steak au goudron en méditérannée et il a dit que c'était très bon (mais seulement 4 bouchées) Des choses bizarres que nous avons remarquées : Presque AUCUN fruit de mer...même pas beaucoup de poisson. Les desserts étaient assez bons Les toilettes étaient assez propres. A l'exception de celle située à côté du bar Route 66...les toilettes n'ont jamais eu de papier hygiénique...du savon à main ou du papier essuie-tout. J'éviterais cette salle. J'ai vérifié plusieurs fois pour voir si c'était un problème ponctuel... mais à plusieurs reprises, on ne s'en est pas occupé. Dans l'ensemble, un excellent séjour de détente avant le retour à la réalité.

Wonderful break away We have visited Cuba many times. 8 times to Cayo Coco...first time at Memories Caribe. Where to start... Cuba is an amazing place to relax. The people are educated,friendly, and work hard to make your trip enjoyable. Cuba has had a difficult time during covid since tourism is such a large part of their economy. Here we go: Arrival: airpirt was well organized in Cuba...short lineups and handled very well. (Much better than Pearson was during our departure). Just have your paperwork ready. (They are in process of switching to phone apps...watch for that) The bus: As always air conditioned and beer to buy during ride 3/$10. The resort: Check in was easy and quick. Luggage stored until our room was ready as it was a morning flight. John at the reception desk was amazing!!! Lobby Bar: loved going for cappucino and espresso with a breakfast beer every morning. In the evening they do close at 11 but start shutting off air conditioning and preparing for closing by 10...there was no entertainment there other than another traveller who played the piano a few nights. Outside the lobby bar: there are tables...they will bring you drinks from lobby bar and the mixed drinks are very good. The bugs are bad at sundown, and if you are a non smoker...there can be lots of smokers sitting out there. They did have a saxophone player out there on Sunday nights. Buffet: Best meals are breakfast!Bacon every morning...fresh cooked eggs...lots to pick from. Catherine is amazing at buffet and always wants to help. Other buffet meals are good...but pretty repetitive. We took a zip lock bag with salt and pepper and spices that we love. Also...i did not see ANY mustard ketchup etc while there. (I think this is in good part due to covid etc). Sports Bar (Route 66). Eduardo is amazing. Makes a fabulous strawberry pina colada...beer is cold. Our room: had requested a main floor room...they did not disappoint. Great location 2204. Air conditioning quiet and worked well Hot showers all week! Most comfortable bed we have had in Cuba. Entertainment: This is where they fell down...there were a couple of shows and karaoke one night...just got people into it though and shut it down. 10 pm all finished. They had a beach party and a pool party one night...but really.meant for the 20 somethings...and bugs bad. A piano player in the bar each evening would have REALLY helped. Ice cream parlour: right beside pool. Lovely treat...with specialty coffees there also. Covid tests: Well organized to get tests done before return to Toronto. Results come back 9 pm the night before you fly out. The problem is that this created high stress on your last evening. I dont know how to fix that though...may be just part of the travelling with covid thing. Pool bar: Dave at pool bar makes great drinks and quick to notuce your empty glass. Pools were pretty warm still so swimming was great. A la carte: They were ok. Staff tried to make a special event...but foid overall not memorable. My husband had steak tar tar appertizer in meditteranian and he said it was very good (but only 4 bites) Odd things we noticed: Almost NO seafood...not even much for fish. Desserts were quite good Wasrooms kept quite clean. Except for the one beside route 66 bar...ladies room never had toilet paper...hand siap ir paper towel. I would avoid this one. I checked on it a couple times to see if it was a one off...but numerous times it was not taken care of. All in all a great relaxing get away before returning to reality.

Paradisus Rio De Oro: Un personnel formidable !

Les équipements de la station sont excellents, qu'il s'agisse des terrains de volley-ball, de la plongée avec masque et tuba ou des bateaux à aubes. Nous avons passé la plupart de notre temps sur une plage et une piscine magnifiquement entretenues. La nourriture était vraiment bonne pour Cuba, nous n'avons jamais eu faim. Le meilleur, c'est le personnel, qui s'est vraiment démené pour nous chaque fois qu'il le pouvait, ce qui a vraiment fait de notre séjour le meilleur possible ! Cependant, je  [... lire plus]ne retournerai pas à Cuba tant que les restrictions sur les covidés n'auront pas été levées. Le test PCR que vous faites sur le site est très sommaire et ils vous donnent juste une note écrite à la main sur un papier qui dit négatif, signée par un médecin. L'une de nos amies a été testée "positive" et ils n'ont pas voulu la tester à nouveau et n'ont pas laissé son partenaire rester à l'hôtel avec elle - ils vous emmènent dans un hôtel en ville sans eau chaude où ils essaient de vous vendre des "médicaments" pour que le test soit à nouveau négatif. Ils ont cessé de la harceler pour qu'elle achète des médicaments une fois que l'ambassade a été impliquée, que l'ambassade a refait le test et qu'elle s'est révélée négative, ce qui montre qu'il ne s'agissait que d'un coup d'argent de la part du gouvernement cubain. Ce n'était évidemment pas la faute des hôtels, mais il faut se méfier lorsqu'on voyage à Cuba.

Great staff! The amenities on the resort were great from the volleyball courts, snorkelling, and paddle boats. A beautifully maintained beach, and pool area is where we spent most of our time. The food was really good for Cuba, never found ourselves going hungry. The best part was the staff they really went out of their way for us whenever they could and it truly made it the best stay possible! However, until all of the covid restrictions are lifted I will not be returning to Cuba, the PCR test you take on the resort was very sketchy and they just give you a hand written note on a paper saying negative signed by a doctor. One of our friends tested “positive” and they wouldn’t retest her and wouldn’t let her partner stay in the hotel with her - they take you to a hotel in the city with no hot water where they try to sell you “medicine” so that you retest negative. They told her because they already swabbed her nose if they retested her it would come back negative because they removed all the bacteria - they stopped harassing her to buy medicine once the embassy was involved, the embassy retested her and she tested negative showing it was all just a money grab on the Cuban government’s part. Obviously this wasn’t the hotels fault tho, just beware when travelling to Cuba.

Melia Cayo Coco: Heureux d'avoir été là !

Du début à la fin, nous avons passé un excellent séjour. Nous avons obtenu la même chambre que la dernière fois, ce que nous avions demandé. Le personnel était formidable, très professionnel, amical et Covid sûr. Le gouvernement canadien devrait prendre des leçons de Cuba. Nous avons l'intention d'y retourner en avril 2022 tant que notre gouvernement n'aura pas mis en place un lockdown nous empêchant de le faire. Le seul inconvénient est que je suis rentré à la maison avec une allée pleine de n [... lire plus]eige.

Happy to have been there! From start to finish it was a great stay. We got the same room as last time which we had asked for. The staff were great, very professioal, friendly and Covid safe. The Canadian government should take lessons from Cuba. Our intentions are to return in April 2022 so long as our government hasn't brought on a lockdown preventing us from doing so. The only drawback is I have come home to a driveway full of snow.

Playa Costa Verde: Un voyage fabuleux !

Excellentes vacances ! Nous avons séjourné à Playa Costa Verde du mardi 7 au mardi 14 décembre 2021. L'enregistrement a été rapide et le personnel de la réception a été très professionnel et serviable pendant l'enregistrement et tout au long de notre séjour. Les chambres (bien qu'un peu vieillottes) étaient propres, l'air conditionné fonctionnait très bien, il y avait beaucoup de chaînes de télévision, une bonne pression d'eau (chaude et froide) et un personnel de ménage formidable. La nourrit [... lire plus]ure au buffet était chaude, savoureuse et abondante. La station de pâtes et de pizzas au buffet était incroyable ! Beaucoup de fruits frais, d'omelettes et de smoothies au petit déjeuner et des pains, des soupes et des salades incroyables au déjeuner. Si vous ne trouvez pas quelque chose à manger au buffet, je dirais que c'est un problème pour VOUS. Desserts et glaces à mourir. Cappuccinos et service incroyables au bar du hall. La nourriture du snack bar était bonne, le service un peu plus lent. Tous les serveurs, serveuses, barmans, jardiniers, agents de sécurité, etc. étaient sympathiques, attentifs et professionnels. La plage est magnifique et idéale pour la plongée avec masque et tuba. Nous n'avons pas pris de chaussures de plongée et nous nous sommes contentés de marcher autour du corail sur le fond sablonneux. Le test COVID-19 n'était pas évasif et les médecins, etc. ont fait preuve de beaucoup de compassion et de professionnalisme. Pas de pénurie dans les stations (nourriture, eau, personnel, nourriture, etc.). Il n'y a pas de cafetière ou de bouilloire dans les chambres, il faut donc apporter la vôtre si c'est important pour vous. Serviettes de plage dans la chambre à notre arrivée (chambre standard) avec mini bar rempli quotidiennement d'eau et de soda (pas de bière). Wifi gratuit et accessible partout dans l'hôtel. Excellents divertissements nocturnes. Les cartes japonaises (divertissantes et excellent dîner) et cubaines (le bœuf était tendre et savoureux) étaient très bonnes avec un personnel attentif. La station était à peu près à moitié pleine pendant la semaine, un peu plus occupée le week-end avec les locaux et tout le monde s'est bien amusé. La piscine était propre et les divertissements intéressants, mais pas envahissants. La station est orientée vers les familles, mais les jeunes couples s'amusent et tous les visiteurs se respectent mutuellement. Les représentants de Sunwing nous ont aidés à répondre à toutes nos questions. Nous avons donné des pourboires en petites coupures canadiennes. Les excursions et le magasin du hall d'entrée ont tous été payés par carte VISA. Le marché acceptait l'argent canadien, tout comme les restaurants hors site et les taxis. Nous n'avons pas changé d'argent canadien en pesos nationaux car ce n'était pas nécessaire. Les protocoles Covid ont été suivis par les clients et le personnel et nous nous sommes sentis en sécurité toute la semaine. Du savon pour les mains et du désinfectant étaient disponibles dans tout le centre de villégiature. Nous avons passé un moment fabuleux à Playa Costa Verde et nous y retournerions sans hésiter. Nous sommes allés à Cuba plus de quinze fois (sept fois à Holguin) et ce complexe est l'un des meilleurs de nos favoris (Brisas Guardalavaca, Iberostar Holguin et Sol Luna y Mares) à Holguin. Sortez de la station, découvrez le vrai Cuba, rencontrez les habitants, allez dans l'un des fabuleux restaurants locaux, restez en bonne santé, heureux et en sécurité !

Fabulous trip! Excellent vacation! We stayed at Playa Costa Verde from Tuesday December 7 - Tuesday December 14, 2021. Checkin was fast and reception staff were very professional and helpful during checkin and throughout our stay. Rooms (although a little dated) were clean, air conditioning worked great, lots and a variety of TV channels, great water pressure (hot and cold) and wonderful housekeeping staff. Food at buffet was hot, tasty and plentiful. The pasta and pizza station at the buffet was amazing! Lots of fresh fruit, omlettes and smoothies at breakfast and amazing breads, soups and salads at lunch. If you can't find something to eat at the buffet I would say it is a YOU problem. Desserts and ice cream to die for. Amazing cappuccinos and service at lobby bar. Snack bar food was good; service a little slower. All waiters, waitresses, bartenders, gardeners, security, etc. were friendly, attentive and professional. The beach is gorgeous and great for snorkeling. We did not take nor needed watershoes and just walked around coral on sandy bottom. COVID-19 test was non evasive and doctors, etc. very compassionate and professional. No shortages at resorts (food, water, staff, food, etc). No coffee makers or kettles in rooms so pack your own if that is important to you. Beach towels in room when we arrived (standard room) with mini bar filled daily with water and soda (no beer). Free wifi and could get it everywhere on resort. Excellent nightly entertainment. Japanese (entertaining and great dinner) and Cuban (beef was tender and tasty) a la cartes were very good with attentative staff. Resort was about half capacity during week a bit busier on weekends with locals and all had a great time. Pool was clean and entertainment engaging but not in your face. A family oriented resort but young couples around having fun and all visitors respectful of each other. Our Sunwing representatives were helpful with any of our questions. We tipped with small Canadian bills. Excursions and lobby store all using VISA card. Market took Canadian money as did off site restaurants and taxis. We did not change any Canadian money into national pesos as not needed. Covid protocols followed by guests and staff and we felt safe all week. Handsoap and sanitizer readily available throughout resort. We had a fabulous time at Playa Costa Verde and would go back in a heartbeat. We have been to Cuba over fifteen times (seven times to Holguin) and this resort is among the best of our favorites (Brisas Guardalavaca, Iberostar Holguin and Sol Luna y Mares) in Holguin. Get off the resort, see the real Cuba, meet the locals, go to one of the local fabulous restaurants, stay healthy, happy and safe!!!

Hotel Blau Las Morlas Varadero Beach: Très bel hôtel

Il s'agit d'un hôtel plus ancien et plus petit, mais il nous convenait. Comme tous les vieux hôtels de Cuba, ils manquent de confort moderne et ont besoin d'être rénovés. Le terrain est bien entretenu mais les chambres et le hall sont fatigués et ont besoin d'être rénovés. Si vous pouvez faire abstraction de cela, le personnel est formidable et très amical. Les hôtels plus récents sont bien plus beaux et le prix le reflète. Nous avons visité de nombreux hôtels à Varadero et celui-ci est correcte [... lire plus]ment classé à 3,5 étoiles.

Very nice Hotel This is an older hotel and on the smaller side but it suited us. With all older hotels in Cuba they lack modern conveniences and are in need of updates. The grounds are well kept but the rooms and lobby are tired and need updating. If you can look past that, the staff are terrific and very friendly. The newer hotels are far nicer and the price reflects that. We have been to many hotels in Varadero and this one is rated correctly at 3.5 stars.

Iberostar Selection Holguin: propre et belle région mais pas un 4.5 étoiles ...peut-être 3 selon les standards internationaux !

le nombre de personnes présentes dans l'hôtel est très limité et tout s'est bien passé en ce qui concerne les services... mais jusqu'à l'hôtel, il faut endurer l'incompétence des cubains lors du passage de la frontière (ne les blâmez pas... ils ne savent pas mieux, c'est le système) la nourriture est comestible - beaucoup de canadiens l'apprécient mais je pense qu'il est inadmissible pour un resort nommé IBEROSTAR de ne pas avoir dans un restaurant : vinaigre, oignon, poivrons, épices, citron,  [... lire plus]diversité de fruits ...la liste est longue mais je m'arrête à ce qui est évident les restaurants à la carte ont le même type de nourriture ou presque ...ce n'est que le nom : à la carte ! nourriture médiocre mais on peut vérifier le menu par un QR code ! enfantin pour la nourriture qu'ils offrent mais encore une fois tout le monde est différent et certains canadiens apprécient beaucoup de locaux ont accès au resort ... cette fois-ci je n'ai pas vu les caïds du marché noir cubain ... le départ s'est fait en même temps que l'arrivée et a été aussi éprouvant pour les nerfs

clean and nice area but not a 4.5 star ...maybe 3 in internationals standards ! because were a few people in resort everything regarding services were smooth ...but till resort you have to endure cuban incompetence during crossing the border ( don't blame them ...they don't know better, is the system) food is edible - many canadians enjoy it but i think is inadmissible for a resort named IBEROSTAR to not have in a restaurant : vinegar, onion, bell peppers, spices , lemon, diversity of fruits ...list is long but i stop to what is obvious a la carte restaurants have same kind of food or almost ...is only the name : a la carte ! poorly food but u can check the meniu by a QR code ! childish for what food they offer but again everyone is different and some of canadians enjoy many locals have access to the resort ...this time i didn't see kingpins of cuban black market ... departure was the same time and nerves consuming like arrival

NH Capri: Emplacement et personnel exceptionnels.

Je viens de rentrer de l'hôtel NHCapri à La Havane. J'ai vraiment apprécié mon séjour, le personnel était merveilleux et m'a fait sentir bien accueillie. Ma chambre était une chambre standard, mais néanmoins spacieuse, le lit et les oreillers étaient confortables et nettoyés tous les jours. La vue de ma fenêtre était très spectaculaire, avec l'océan et le célèbre hôtel national de Cuba magnifiquement éclairé la nuit. Un petit déjeuner copieux était inclus et le restaurant sur le toit proposait d [... lire plus]e délicieux déjeuners et dîners avec une vue imprenable sur 360° de la ville. Sur le toit, il y avait aussi une piscine avec une vue magnifique, mais l'eau était froide pour moi, mais c'est le mois de décembre, qu'est-ce que je veux ! Le seul inconvénient n'était pas la faute de l'hôtel, lorsque j'ai réservé l'hôtel sur Trip Central, il était annoncé que l'hôtel offrait le test PCR nécessaire pour rentrer à la maison. Et bien ce n'était pas le cas, j'ai dû aller à la clinique internationale, non loin de l'hôtel, mais ils nous ont fait attendre plus de 4 heures à l'extérieur du bâtiment, heureusement qu'il y avait quelques arbres pour avoir un peu d'ombre. J'ai eu l'impression de perdre une journée de mes vacances et comme j'avais déjà eu une attaque, ce n'était pas une situation idéale. J'y retournerai quand même un jour.

Amazing location and staff. I just got back from NHCapri hotel in Havana. I really enjoyed my stay, the staff was wonderful they made me feel welcomed. My room was a Standard room ,but still spacious, bed and pillows were comfortable cleaned every day and the view from my window it was very spectacular having in my view the ocean and the famous National hotel of Cuba beautifully lit at night . A copious breakfast was included and at the rooftop restaurant they had delicious lunch and dinner and an amazing 360 view of the city. Also on the roof top they had the swimming pool beautiful views as well just the water was cold for me, but is December what should I want! Only inconvenience that it was not the hotels fault, when I booked the hotel on trip central it was advertised that at the hotel they offer the PCR test needed to come home. Well it wasn't, I had to go to the International clinic, not far from the hotel,but they made us wait more than 4 hours standing outside the building, luckily they were some trees to have some shade. I felt that a day was waisted from my vacation and because I had before hard attack it was not an ideal situation. I will still go back one day.

Melia Cayo Coco: Excellent hôtel et centre de villégiature

Nous avons séjourné pendant 2 semaines, pour notre 14ème visite au Melia. Comme toujours, le service du personnel a été exceptionnel. Malgré les précautions prises par le COVID, le buffet et les restaurants ont offert l'excellent service et les repas habituels. Nous reviendrons en 2022

Excellent Hotel and Resort We stayed for 2 weeks, on our 14th visit to the Melia. As always the service from the staff was outstanding. Despite COVID precautions, the buffet and restaurants offered the usual excellent service and meals. We will be back in 2022

Memories Caribe Beach Resort: Un bon rapport qualité-prix !

C'était ma deuxième visite au Memories Caribe et j'y retournerai ! L'hôtel en général était propre et des mesures sanitaires strictes ont été prises : gel hygiénique disponible à l'extérieur des restaurants avant l'entrée, personnel portant des masques et mesures de distance tracées sur les sols pour que les clients les respectent lorsqu'ils s'approchent de la réception ou des tables de buffet par exemple. Aucun client n'a pu ne serait-ce qu'attraper une assiette sur la table du buffet, car to [... lire plus]ut vous était tendu et la nourriture était servie dans votre assiette par le personnel extrêmement travailleur et efficace... Je suis d'accord avec beaucoup d'autres commentaires... le personnel est fabuleux... tous... des jardiniers aux techniciens, l'équipe de divertissement, la réception, l'entretien ménager etc... Tous les problèmes mineurs ont été résolus rapidement et efficacement. Ces personnes doivent être respectées et récompensées ! Malheureusement, j'ai vu beaucoup d'invités faire tout le contraire... ne pas suivre les directives et les restrictions du COVID... et faire la fête comme si c'était 1999..... Bonjour à tous ! Vous savez qui vous êtes... C'est bien d'avoir à nouveau un peu de liberté, mais faisons-le en gardant à l'esprit le respect et la sécurité. La nourriture était bonne. On a toujours trouvé quelque chose à manger, même avec la pénurie de nourriture qui sévit actuellement à Cuba. Excellents cafés espagnols comme d'habitude. Je dois dire que si vous êtes un buveur de vin, vous serez déçu par le vin au buffet. Il y a un magasin de vin et le Tiendo qui vendent des bouteilles, que vous pouvez apporter au dîner. Ma chambre était la 2105, avec un matelas confortable de grande taille, ce qui peut être un défi à Cuba. L'emplacement était un peu bruyant jusqu'à 23 heures, car il était proche des zones de divertissement et de restauration, mais il était très pratique. Le complexe est petit et bien aménagé. Il y a des sections de chambres plus calmes qui ne sont qu'à une courte distance de marche du hall et des services. La piscine était belle, propre et assez vide la plupart du temps... à moins que des cours/jeux organisés aient lieu. TRÈS BIEN. Dernier point, mais certainement pas le moindre... La plage est absolument magnifique ! L'eau est claire comme du cristal, calme, pas de drapeaux rouges, la baignade est magnifique, les bancs de sable sont magnifiques, on peut s'y promener sur des kilomètres. Cuba est connue pour ses plages... et celle-ci est l'une des meilleures ! C'est le seul endroit où je suis allé plus d'une fois, car j'aime explorer d'autres options, et j'y retournerai. Si vous cherchez à faire la fête et à profiter de la vie nocturne, ce n'est pas pour vous. Si vous voulez simplement vous détendre, vous rapprocher de la nature et profiter de certaines des personnes les plus amicales et les plus discrètes que Cuba ait à offrir, vous adorerez cet endroit !

Bang for Your Buck!! This was my 2nd visit to Memories Caribe and I will return again ! The hotel in general was kept clean and covid sanitary measures were taken.. ie sanitary gel available outside restaurants before entry, all staff wearing masks and distance measures drawn out on floors for guests to abide by when approaching front desk or buffet tables for example. No guests were able to as much as grab a plate from the buffet table, as everything was handed to you and food was served on your plate by the extremely hardworking and efficient staff... I agree with many of the other reviews...the staff is fabulous .. all of them.. from the gardeners to the technicians , the entertainment team , the front desk , housekeeping etc... Any minor issues were resolved quickly and efficiently.. These people need to be respected and rewarded !! Unfortunately I witnessed many guests doing quite the opposite... not following covid guidelines and restrictions .. and partying like its 1999.... Hello People! You know who you are.. its nice to have some freedom again , but lets do it with respect and safety in mind. The food was good. Always found something to eat, even with the major food shortages happening in Cuba right now. Excellent Spanish coffees as usual. I have to say if you are a wine drinker you will be disappointed with the wine at the Buffet.. there is a wine store and the Tiendo that do sell bottles, which you can bring to dinner. My room was 2105.. with a nice kingsize comfortable mattress.. which can be a challenge in Cuba. Location was a bit noisy until 11pm.. as it was close to entertainment and dining areas.. but very convenient.. The resort is small and well laid out. There are quieter sections of rooms which are still only a short walk to lobby/services. The pool was beautiful, clean and fairly empty most of the time..unless organized classes/games were held. OK. Last but certainly not least.. The Beach is absolutely stunning!! Crystal clear calm water. no red flags.. swimming was beautiful.. beautiful sandbars .. can walk it for miles. Cuba is known for their beaches... and this is one of their best!! This is the only resort that I have gone to more than once, as I like to explore other options,, and I will return again. If youre looking to party and good nightlife, this is not for you.. If you want to just chill , connect with nature and enjoy some of the most friendliest and unassuming people Cuba has to offer, you will love it here!!!

Melia Las Dunas: Incroyable !

Le complexe est magnifique, les employés sont encore meilleurs ! Il y a beaucoup d'options pour la nourriture, la plage est parfaite et le service à la clientèle est excellent. Ils ont très bien accommodé notre famille et nous y retournerons sans aucun doute !

Amazing! The resort is beautiful, the workers are even better! Lots of options for food, the beach was perfect and the customer service was great. They accommodated our family very well and will definitely be going back!

Starfish Jibacoa: Hôtel dans un jardin, au bord de la plage

Belle plage de sable blond. Magnifique aménagement paysager : Palmiers Royal Havana et coco, bougainvilliers en fleurs, fleurs de mai et arbres de la caleta dans un parc bien entretenu. Atmosphère très calme et relaxante. Les villas sont construites dans un style tropical pittoresque des années 60, avec un grand balcon à l'avant où nous nous sommes assis, avons lu et bu des cocktails. Il y a deux belles piscines de taille moyenne - pour les enfants et les adultes. Le service est bon, le pers [... lire plus]onnel sympathique et efficace. (À l'exception d'un cuisinier acariâtre et hargneux qui remplit votre assiette à la fin d'une longue file d'attente, dans un mouvement douloureusement lent : une expérience gênante, stressante et frustrante) Le restaurant est agréable et lumineux, les serveuses sont à l'écoute. Les ingrédients sont bons. Cependant, la préparation, hélas, est au mieux inégale. Dommage. Il y a un petit bar au bord de la piscine, et un bar plus grand dans le hall, avec des barmans et des barmaids exemplaires : rapides, souriants, avec une attitude positive, et une efficacité professionnelle. C'est un plaisir de les rencontrer lorsque vous avez besoin d'une dose matinale de caféine ou d'un cocktail, à n'importe quel moment. Le personnel de la réception et des relations publiques est merveilleux : très attentif, informatif et toujours serviable. Notre femme de chambre a également été formidable.

Hotel in a garden, by the beach Lovely blond sand beach. Beautiful landscaping: Royal Havana and coco palms, bougainvilleas abloom, May flower and caleta trees set in a park-like, well maintained sweet grass setting. Very quiet, relaxing atmosphere. Villas are built in a quaint 60's tropical style, with big balcony in front where we sat, read and had cocktails. There are two nice medium sized pools - for children and adults. Service is good, staff friendly, and efficient. (An exception is a surly, snarly cook - he actually fills your plate for you at the end of a long waiting line, in a painfully slow motion: an awkward, stressful, frustrating experience.) The restaurant is nice and bright, waitresses on the ball. Food ingredients are good. However, the preparation, alas, is at best uneven. A pity. There is a small serviceable bar by the pool, and a larger lobby bar with barmen and women who are exemplary: quick, smiling, with a can-do attitude, and professional efficacy. A pleasure to encounter when you need a morning shot of caffeine, or a cocktail, anytime. The reception and PR staff are wonderful: most attentive, informative and always helpful. Our chamber maid was great, too.