Hyatt Ziva Los Cabos: Encore une fois, nous avons passé un excellent moment à l'hôtel Hyatt Ziva !

Nous venons de rentrer de 10 jours de vacances - c'était la deuxième fois que nous venions dans ce complexe. Il est très bien situé - sur la plage, mais on peut aller en ville à pied. San Jose est une petite ville très mignonne avec des boutiques branchées et des restaurants sympas. Le meilleur aspect de cet hôtel est son personnel. Les employés sont très gentils et sont toujours heureux de vous aider. La plupart des chambres de l'hôtel ont une vue sur l'océan. Bien que l'océan ne soit pas [... lire plus] vraiment baignable, il est long et agréable à parcourir. Il y a de nombreuses piscines, dont une spécialement destinée aux enfants, deux piscines familiales (dont l'une n'est pas chauffée) et une piscine pour adultes, où nous avons passé la plupart de notre temps. Elle était très fréquentée à notre arrivée (juste après le Nouvel An), si bien qu'il fallait se lever tôt pour garder une place. Cela a duré environ une semaine, puis les choses sont revenues à la normale. Les chambres de l'hôtel mériteraient d'être rénovées. Bien que confortables et toujours propres, elles commencent à être dépassées. Le buffet du petit-déjeuner est le meilleur de tous les complexes hôteliers que nous avons visités, mais le reste des repas était tout juste moyen (parfois moins), y compris dans les restaurants à la carte. Il n'aurait pas fallu beaucoup d'efforts pour qu'ils améliorent les repas afin de les rendre plus conformes à un classement 5 étoiles.

Another wonderful time at the Hyatt Ziva! Just back from 10 day vacation - the 2nd time at this resort. It has a great location - on the beach but can still walk into town. San Jose is such a cute little place with funky shops and some nice restaurants. The best part of this hotel is their staff. The staff are super nice and are always happy to help. Most of the rooms in the hotel have an ocean view. Although the ocean isn't really swimmable, its long and lovely to walk on. There's lots of pools with one specifically for kid's, a couple of family pools (although one isn't heated) and an adults pool which is where we spent most of our time. It was pretty busy when we arrived (just after New Years) so one had to get up early in order to save a chair. That lasted for about a week and then things got back to normal. The hotel could stand to do some updating on their rooms. Although comfortable and always clean, they are starting to get outdated. They have the best breakfast buffet of all of the resorts we've visited however, the rest of the meals were really just average (sometimes less), including the a la carte restaurants. Wouldn't have taken much for them to tweak the meals to make them more of a 5 star rating.

Bahia Principe Explore Coba: Grand Bahia Principe - Riviera Maya

Le complexe était magnifique, propre et très bien entretenu, avec de nombreuses activités pour occuper tout le monde. La nourriture au restaurant buffet était médiocre et très répétitive. Quant aux restaurants à la carte, ils étaient moyens, à l'exception du restaurant de fruits de mer Frutos del Mar (la nourriture y était abondante et bien préparée). Dans l'ensemble, le personnel de service était sympathique et arrangeant. La seule ombre au tableau de nos vacances est qu'Air Canada Vacation [... lire plus] nous a facturé 25 USD par personne pour une excursion de shopping à Playa del Carmen (pour découvrir quelques jours plus tard que la même excursion était offerte GRATUITEMENT par l'intermédiaire de l'hôtel). Nous avons déposé une plainte auprès d'Air Canada Vacation au Grand Bahia Principe Coba et ils ont refusé notre demande. Nous ne réserverons JAMAIS plus rien par l'intermédiaire de Vacances Air Canada !

Grand Bahia Principe - Mayan Riviera The resort was beautiful, clean and very well maintained with lots of activities to keep everyone busy. Food at the buffet restaurant was mediocre and very repetitive. As for the a la carte restaurants, it was average except for Frutos del Mar seafood restaurant (the food offering there was extensive and well prepared). Overall, the service staff was friendly and accommodating. The only sour note on our vacation was that we were charged $25 USD per person by Air Canada Vacation for a shopping tour to Playa del Carmen (only to find out a couple of days later that the same tour was FREE offered through the hotel). We filed a complaint with Air Canada Vacation at Grand Bahia Principe Coba and they denied our claim. We will NEVER book anything through Air Canada Vacations again!

Sunscape Puerto Vallarta: So so so Resort

Cet hôtel a besoin d'une mise à jour importante. L'emplacement est excellent. Proche de quelques restaurants extraordinaires. La piscine et les chaises doivent être plus propres et mises à jour. Le système de son est incroyablement fort et joue la même musique encore et encore😩

So so Resort This hotel needs a major update. The location is great. Close to some amazing restaurants. The pool and chairs need to be cleaner and updated. Please update your entertainment programs.The sound system is incredibly loud and play the same music over and over😩

Occidental Costa Cancun: Pas pour tout le monde

C'est un très bel hôtel, très propre, avec un personnel extraordinaire, ils sont les meilleurs et la nourriture est très bonne, voire excellente. Les chambres standard sont les plus petites que j'ai jamais vues. La chambre avec terrasse à laquelle nous avons accédé est plus proche d'une chambre typique que l'on peut s'attendre à trouver. Elle est très agréable et modernisée. Le bâtiment est conçu de telle sorte que plus de la moitié des chambres ont une vue médiocre, voire très médiocre. Il n [... lire plus]e fait pas face à l'océan. La plage est très petite, de la taille d'un court de tennis à l'embouchure du lagon, de la marina. Pas d'eau turquoise ni de vagues. Plutôt un lac trouble. La piscine est très belle. Nous aimons l'océan donc ce n'était pas pour nous.

Not for everyone It is a very nice very clean hotel with amazing staff, they are the best and very good to great food. The standard rooms are the smallest I have ever seen. The terrace room we upgraded to is more like a typical room you would expect to get. Very nice and updated. The building is set designed in a way that more than half the rooms have a poor to very poor view. It is not ocean front. The beach is very small, the size of a tennis court at the mouth of the lagoon, marina. No turquoise water or waves. More like a murky lake. The pool is very nice. We like the ocean so it wasn’t for us.

Grand Park Royal Cozumel: Bon hôtel et bon service

La nourriture n'est pas excellente mais bonne Le service est excellent et amical Divertissement ennuyeux Hôtel agréable et clair Nourriture pas excellente mais bonne Le service est excellent et amical Divertissement ennuyeux Hôtel agréable et clair Nourriture pas excellente mais bonne Le service est excellent et amical Divertissement ennuyeux Hôtel agréable et clair Nourriture pas excellente mais bonne Le service est excellent et amical Divertissement ennuyeux Hôtel agréable [... lire plus] et clair..

Good hotel and servise Food no excellent but good Service is great and friendly Entertainment bored Hotel nice and clear Food no excellent but good Service is great and friendly Entertainment bored Hotel nice and clear Food no excellent but good Service is great and friendly Entertainment bored Hotel nice and clear Food no excellent but good Service is great and friendly Entertainment bored Hotel nice and clear..

Allegro Cozumel: Deuxième fois tout aussi bon

Deuxième fois à Allegro en 3 ans. Peu de choses ont changé. Le personnel travaille très dur. Les repas étaient corrects. Le buffet du dîner a besoin d'être amélioré mais le petit déjeuner et le déjeuner sont bons. Les spectacles le soir étaient géniaux. Très divertissant

Second time just as good Second time at allegro in 3 years. Not much has changed. Staff works really hard. Meals were ok. Dinner buffet needs work but breakfast and lunch we're good. The shows at night were awesome. Very entertaining

Allegro Cozumel: Très bon séjour à l'Allegro Cozumel !

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour à l'Allegro à Cozumel. La nourriture était excellente au buffet, avec beaucoup de variété pour le petit déjeuner et le dîner. Les restaurants à la carte étaient excellents, en particulier les options mexicaines et asiatiques. La plage était agréable - sable blanc et eau bleue. Nous avons pu faire un peu de plongée avec masque et tuba juste devant l'hôtel. Toutefois, si vous aimez vraiment faire de la plongée avec masque et tuba, il est préférable de rése [... lire plus]rver une excursion. Nous avons beaucoup apprécié le jacuzzi près de la plage et nous nous y asseyions souvent pour regarder le coucher de soleil sur l'eau. Le personnel chargé des divertissements a fait un excellent travail en organisant divers jeux et activités auxquels nous avons pris plaisir à participer. Nous avons beaucoup apprécié les spectacles nocturnes, en particulier le spectacle de cirque et le break dancing. La soirée karaoké était également très amusante. Notre chambre était agréable et très propre. Le seul inconvénient de la chambre est qu'en raison des toits en herbe, il n'y a pas beaucoup de séparation des bruits et nous pouvions facilement entendre ce qui se passait à l'extérieur de notre chambre. Dans l'ensemble, nous avons passé un très bon moment dans ce complexe et nous y retournerons certainement et le recommanderons à d'autres personnes.

Great time at the Allegro Cozumel! We really enjoyed our stay at the Allegro in Cozumel. The food was excellent at the buffet with lots of variety for breakfast and supper. The a la carte restaurants were amazing, especially the Mexican and Asian options. The beach was nice - white sand and blue water. We were able to do a bit of snorkeling right in front of the resort. However, if you really enjoy snorkeling, you will want to book a tour. We really appreciated the jacuzzi by the beach and would often sit in there to watch the sunset over the water. The entertainment staff did a great job organizing various games and activities that we had fun participating in. We really enjoyed the night time shows, particularly the circus show and the break dancing. The karaoke night was also a lot of fun. Our room was nice and very clean. The only setback of the room was that because of the grass roofs, there is not very much noise separation and we could easily hear what was happening outside our room. Overall, we had a wonderful time at this resort and would definitely go back again and recommend to others.

Royal Solaris: Royal Solaris

J'ai beaucoup apprécié ce centre de villégiature. Le personnel est très accueillant et courtois. La nourriture était très bonne et j'ai bu toutes sortes de boissons délicieuses. Il y a des ascenseurs, donc pas besoin de monter beaucoup d'escaliers. On ne peut pas nager dans l'océan à cause des dangereux courants de fond, mais les piscines sont superbes. J'ai apprécié d'avoir le wifi gratuit dans ma chambre et dans le hall.

I thoroughly enjoyed this resort. The staff are so hospitable and courteous. The food was very good and I had all types of delicious drinks. There are elevators so no need to climb a lot of stairs. You aren’t able to swim in the ocean here because of dangerous undertows, but the pools are great. It was nice to have free wifi in my room and in th3 lobby as well.

Ocean Riviera Paradise: Un lieu de villégiature extraordinaire !

Nous avons réservé ce centre de villégiature avec privilège et nous avons passé un séjour extraordinaire. Notre majordome Guillermo s'est occupé de tout pour nous et a vraiment rendu notre voyage très spécial. Il y a tellement de piscines, de bars et de restaurants. Nous reviendrons

Amazing resort to stay at! We booked this resort with privilege and had an amazing time. Our butler Guillermo took care of everything for us and really made our trip extra special. So many pools and bars and restaurants. Will be back

Royal Solaris: Vacances fantastiques

Nous avons séjourné dans ce complexe pendant 7 jours. Le personnel était fantastique et faisait tout son possible pour que vous soyez satisfaits. La nourriture était excellente et les chambres étaient propres. Je recommande vivement ce complexe. Omar était si serviable, attentionné et informatif. Les membres du club pour enfants étaient également fantastiques.

Fantastic Vacation We stayed at this resort for 7 days. The staff were fantastic went out of their way to make sure you were happy. The food was great and the rooms were clean. I would highly recommend this resort. Omar was so helpful, caring and informative. The kids club guys were fantastic as well.

Hotel Xcaret Mexico: Tout était parfait !

Le site a été conçu pour répondre aux besoins de la population locale Quel superbe complexe ! Nous avions de grandes attentes en nous rendant à l'hôtel Xcaret, car il nous avait été recommandé par deux familles que nous connaissons, mais nous avons été époustouflés par la beauté de ce complexe, la qualité de la nourriture et le plaisir que nous avons eu avec nos deux enfants ! Nous avons hâte d'y retourner.

Everything was just perfect! Wow! What a great resort! We had high expectations travelling to Hotel Xcaret, as it came recommended by two families we know, but we were still blown away by how beautiful this resort is, how amazing the food was and how much fun we had with our two kids! We look forward to returning here.

Occidental Costa Cancun: Un personnel et un service merveilleux !

Cet hôtel est parfait pour les personnes qui souhaitent se détendre et se relaxer dans un cadre unique et intime. L'hôtel est très calme, trois restaurants à la carte entourent une belle piscine et le restaurant buffet donne sur l'océan. Le buffet était délicieux (l'omelette du matin était ma préférée) et le personnel était extrêmement amical, rapide et aimable. La plage est très petite et confinée, donc si vous aimez l'océan et préférez batifoler dans les vagues pendant vos vacances, ce n'est p [... lire plus]as l'endroit qu'il vous faut. Si vous aimez vous asseoir au soleil au bord de la piscine, ce complexe est parfait. Le centre de villégiature ne manque pas non plus de vous divertir. Un bingo était organisé tous les jours à 13 heures au bord de la piscine, et tous les soirs, l'hôtel proposait un spectacle - cirque, magicien, Jersey Boys - c'était génial. Je recommande cet hôtel à toute famille, tout couple ou tout groupe d'amis souhaitant se détendre. L'atmosphère est un mélange parfait entre plaisir et détente. Dernière remarque : j'ai bénéficié d'un massage pendant mon séjour et il était exceptionnel. Dans certains hôtels, les massages peuvent être très moyens, alors que celui-ci était professionnel et haut de gamme.

Wonderful Staff and Service! This hotel is perfect for someone who just wants to relax and take it easy in a one-stop, intimate setting. The resort is very contained, 3 a la carte restaurants surround a lovely pool area, and the buffet restaurant looks out over the ocean. The buffet was delicious (omelette bar every morning was my personal favourite) and the staff was extremely friendly, fast and gracious. The beach area is very small and confined, so if you're an ocean lover and prefer to frolick in the waves on your vacations, this is not the place for you. If you love to sit in the sun poolside, this resort is perfect. The resort keeps you entertained too. They would host a bingo game every day at 1pm by the pool, and every night the hotel had a show - circus, magician, Jersey Boys - it was great. I would recommend this to any family or couple or friend group looking to relax. The atmosphere is a perfect mix between fun and relaxing. Final note - I had a massage while I was there and it was outstanding. Some hotel massages can be extremely average, and this one felt professional and upscale.

Iberostar Selection Paraiso Lindo: De superbes vacances

La nourriture était délicieuse pour la plupart, en particulier le buffet, l'italien et l'hibachi. Il n'y a pas de pénurie de nourriture, il y a des snack-bars partout et tout est excellent ! Le terrain est très bien entretenu. Tout le personnel était si amical et accommodant, et on peut dire qu'ils travaillent dur. J'ai adoré les cappuccinos et les lattes. La piscine était superbe - nous y avons passé beaucoup de temps. La chambre était parfaitement nettoyée tous les jours. J'ai apprécié leurs e [... lire plus]fforts en faveur de l'environnement - shampoing/conditionneur/lavage du corps/ savon à main/lotion étaient tous des contenants rechargeables plutôt que de petites bouteilles jetables, et de l'eau filtrée était disponible à chaque étage pour mettre dans des bouteilles en verre, plutôt que d'utiliser de nombreuses bouteilles en plastique. La climatisation a très bien fonctionné dans la chambre. Le Wifi fonctionne partout à l'extérieur, même à la piscine - quelques zones mortes ici et là (par exemple près du café) mais ce n'est pas un problème. Bonne variété de chaînes de télévision. Coffre-fort de bonne taille dans la chambre. Je suggérerais d'ajouter des poubelles à l'extérieur des chambres d'hôtel pour les assiettes et les tasses. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour et nous aimerions certainement retourner dans cet hôtel.

Great vacation The food was delicious for the most part, particularly the buffet, Italian, and Hibachi. No shortage of food, there are snack bars everywhere and it's all great! The grounds were very well kept. All the staff were so friendly and accommodating, and you can tell they're hard-working. Loved the cappuccinos and lattes. The pool was great - spent a lot of time there. The room was perfectly cleaned every day. Loved their environmental endeavours - shampoo/conditioner/bodywash/handsoap/lotion were all refillable containers rather than small throw-away squeeze bottles, and filtered water was available on each floor to put in glass bottles, rather than using lots of plastic bottles. AC worked great in the room. Wifi works everywhere outside, even at the pool - a couple dead zones here and there (eg. by the cafe) but not a concern. Good variety of television channels. Good size safe in the room. I would suggest adding bins outside the hotel rooms for plates/cups to go in. Overall we had a great trip and definitely would like to return to this resort again.

Occidental Costa Cancun: Une expérience et un centre de villégiature extraordinaires ! A++++

Nous avons adoré l'Occidental Costa Cancun pour de nombreuses raisons. Le service était incroyable (chambre, restaurants, réception, barmen, etc.). Nous avons été impressionnés par la propreté de l'hôtel à tout moment. La nourriture (buffet et restaurants à la carte) était fantastique. L'hôtel est très bien situé sur la bande des hôtels de Cancun - il est facile de prendre un taxi ou un bus pour se rendre au centre-ville. Dans l'ensemble, nous avons adoré notre expérience et nous sommes tr [... lire plus]ès tristes de rentrer chez nous. 10/10 !!!

An amazing experience and resort! A++++ We loved the Occidental Costa Cancun for many reasons. The service was incredible (room, restaurants, front desk, bartenders - you name it!). We were impressed with how clean the resort was at all times. The food (buffet and al la carte restaurants) were all fantastic. A great location on the Cancun hotel strip - easy to catch a cab or a bus into the downtown core. All around, we loved our experience and we're very sad to head home. 10/10!!!

Riu Flamingos: Superbe station, parfaite pour les familles

C'était un excellent endroit pour séjourner, il n'y a pas un seul problème avec ce centre de villégiature. Je recommanderais certainement cet endroit pour les personnes avec des enfants. Le personnel était très sympathique et le service était supérieur à la moyenne. La nourriture était fantastique, les choix étaient abondants

Great resort perfect for families Was a great place to stay , not one issue with this resort . Would definitely recommend this place for people with kids. Staff was great friendly and service was above average. Food was fantastic choices were abundant

Moon Palace Cancun: Station familiale fantastique

Nous avons séjourné au Grand at Moon Palace. Nous recommandons vivement ce complexe aux familles avec enfants. Le complexe est immense et propose de nombreuses activités pour les enfants de tous âges. Les chambres étaient superbes et la nourriture était fantastique pour un hôtel AI. Il mérite vraiment 5 étoiles.

Fantastic family resort We stayed at the Grand at Moon Palace. Highly recommend this resort for families with children. The resort is huge with various activities for kids of all ages. The rooms were amazing & the food was fantastic for an AI resort. Definitely worth 5 stars.

Barcelo Maya Palace: excellent centre de villégiature

il s'agit d'un vaste complexe qui compte aujourd'hui 6 hôtels, dont le Palace est le deuxième plus récent. Il est très bien entretenu et la nourriture est bonne, voire très bonne. Les restaurants-buffets offrent beaucoup de choix, même pour les palais les plus sélectifs ou les plus exigeants. Les restaurants de spécialités (brésilien, français, etc.) sont corrects mais pas haut de gamme. Les piscines sont de première classe, tout comme les installations pour les enfants de tous âges. Nous a [... lire plus]vons fréquenté ce groupe d'hôtels à plusieurs reprises. Le Palace est à peu près le même que les autres, mais nous sommes maintenant impatients d'essayer le dernier Barcelo à cet endroit - qui n'a ouvert ses portes qu'en décembre 2019.

excellent resort this is a huge complex which now contains 6 hotels of which the Palace is the second newest. It is very well maintained and the food is good to very good. The buffet restaurants offer lots of choice for even the most selective or discerning palates. The specialty restaurants (Brazilian, French etc) are ok but not high end. The swimming pools are first class as are the facilities for the kids of all ages. We have been to this group of hotels many times. The Palace is much the same as the others but we now look forward to trying the latest Barcelo at this location - which only opened in December 2019.

Royalton Hideaway Riviera Cancun: Station balnéaire magnifique et vacances extraordinaires !

Quel hôtel extraordinaire pour les vacances de notre famille ! Les chambres et les piscines sont magnifiques, la nourriture et les boissons sont délicieuses ! Tous les restaurants, y compris le buffet, étaient en mesure d'accommoder mon régime sans gluten ! Merci beaucoup au merveilleux personnel ! Nous nous sommes sentis comme des rois au Royalton !

Gorgeous resort and amazing holiday! What an amazing hotel to take our family our vacation to! From the beautiful rooms and pools, to the delicious food and drinks! All the restaurants including the buffet were able to accommodate my gluten free diet! Thank you so much to the wonderful staff! We were made to feel like royalty at the Royalton!!

Sunscape Sabor Cozumel: Première fois au soleil !

Le personnel était extraordinaire. Le terrain était agréable. Les chambres étaient correctes. Seulement correctes parce que la commode est très vieille et nous avons dû demander qu'elle soit réparée parce qu'un des tiroirs ne s'ouvrait pas. L'hôtel s'adresse aux familles avec enfants. Il y avait des activités amusantes mais il n'y a pas de bar pour adultes. La plupart des excursions sont proches, mais le prix du taxi n'est pas raisonnable. Il n'y a pas de partage des taxis pour réduire l [... lire plus]es tarifs, on vous fait payer le double s'il y a deux arrêts. C'était notre première fois au soleil et nous avons été entièrement satisfaits.

First time in the sun! Staff were AMAZING. The grounds were NICE. The rooms were OK. Only OK because the dresser is very old and we had to ask for it to be fixed cause one of the drawers wouldn't open. Geared to families with children. There were fun activities but a heads up there is NO adult swim bar. Most excursions are close BUT cab fare is not reasonable. There is no sharing cabs to cut fares down you just get charged double if there are two stops. This was our first time in the sun and we were completely satisfied.

Occidental Cozumel: Bon rapport qualité/prix

Nous avons fait un séjour d'une semaine avec 8 adultes. L'hôtel a un bon rapport qualité/prix. Les chambres sont spacieuses et bien aménagées. La nourriture est moyenne. La réservation des restaurants à la carte a été beaucoup plus compliquée et frustrante qu'elle n'aurait dû l'être. Il ne devrait pas falloir près d'une heure de démarches pour réserver une table pour ce à quoi nous avions droit au minimum et pour lequel nous avons payé. Le personnel était pour la plupart des personnes parmi les  [... lire plus]plus gentilles que j'ai jamais rencontrées. Je retournerais dans ce complexe pour cette seule raison. L'accès à la plage était pratique. La piscine était adéquate. Pas de bar pour les adultes. Si vous recherchez la paix et la tranquillité, méfiez-vous. Les chambres ne sont pas insonorisées et le vestibule de la villa principale répercute tous les sons. Si vous recherchez le soleil et que vous disposez d'un budget limité, pensez à cet établissement.

Good value We did a one week stay with 8 adults. Resort is good value for the cost. Rooms are spacious, well appointed. Food is average. Booking the a la carte restaurants was far more complicated and frustrating than it should have been. It should not take almost one hour of wheeling and dealing to book a sitting for what we were minimally entitled to and paid for. The staff was for the most part were some of the sweetest people I have ever met. I would go back to this resort again for this reason alone. Beach access was convenient. Pool was adequate. No swim up bar for the adults. If you are looking for peace and quiet, beware. Rooms are not soundproof and main villa vestibule area echo all sound. If one is looking for some sun and on a budget consider this facility.