Je ne recommanderais cet hôtel à personne. Il y a une belle zone de piscine mais la zone de plage est moins que prévu et l'eau de l'océan n'est pas nageable. Il y a un lagon à environ 15 minutes qui’s magnifique, mais si vous avez des problèmes de mobilité, vous ne pourriez pas voir ce lagon. La politique de l'hôtel veut que vous soyez là à 7 heures du matin pour réserver dans les restaurants à la carte. C'est absolument absurde de devoir se lever à six heures du matin pour réserver un repas p[... lire plus]our le lendemain et vous ne pouvez en faire qu'un seul pour le lendemain. Je dis 6 heures du matin parce que l'hôtel est assez éloigné et qu'il faut marcher d'un endroit à l'autre, ce qui peut prendre environ 15 minutes. Pour toute personne ayant des problèmes de mobilité ou une blessure ou un handicap, cet hôtel est un cauchemar. J'ai trouvé de nombreux endroits mal éclairés et dangereux pour tous les âges et même l'allée principale n'était pas éclairée au petit matin lorsque vous essayez d'aller à une excursion. Le personnel est sympathique et réagit rapidement en cas d'urgence. C'est un point positif. Cependant, les salles de bains près de la piscine et de la plage sont extrêmement dangereuses et glissantes et il n'y a pas de crochets derrière les portes des cabines de bain pour mettre vos affaires. J'ai apprécié la chasse d'eau automatique, l'évier et les serviettes en papier pour limiter les maladies. Le fait que cet hôtel n'ait qu'un seul endroit où aller tard le soir sur la plage est incroyable car ils ont un beau bar noir et blanc qui est semi à l'intérieur et qui pourrait être utilisé lorsque le temps est défavorable. Les spectacles nocturnes ont été dépassés par la toile de fond et la vidéo constante qui passe au-dessus des danseurs et des artistes, ce qui est très distrayant, ainsi que le système de musique qui n'est pas de haute qualité. Le restaurant français avait la meilleure nourriture et le meilleur service. Les autres plats sont bons mais le Buffay devient un peu monotone. Après avoir déposé une plainte écrite, ils ont essayé de nous satisfaire en nous offrant une suite et en nous permettant de réserver tous les restaurants à la carte en une seule fois. C'était très gentil de leur part, mais c'était un peu trop tard car mes trois amis et moi-même étions déjà très déçus de notre expérience des premiers jours. Mes amis n'ont pas eu d'air conditionné pendant trois jours dans leur chambre. Le jacuzzi dans les suites rénovées était petit et presque inutilisable. Je ne recommanderais cet hôtel à personne et je n'y retournerai pas. Ils ont bien une navette qui va et vient à playa Del Carmen mais la dernière navette qui revient est à 18h donc si vous voulez aller en ville pour expérimenter la vie nocturne vous devez prendre un taxi de 25$ pour aller à playa Del Carmen et un taxi de 25$ pour revenir ce qui n'est pas très bien si vous êtes sur un budget. Le fait que le tout premier matin ils nous ont appelé trois fois dans notre chambre Vers 8 oâ™clock du matin était ridicule. Je suis en vacances et je dois me lever plus tôt que je ne le fais pour mon travail à la maison. C'était frustrant. Je pourrais continuer avec beaucoup d'autres observations et critiques de cet hôtel, mais pour la plupart, s'il vous plaît, n'envoyez personne là-bas. Merci pour votre temps et votre énergie.
Disappointed
I would not recommend this hotel to anyone. There is a nice pool area but the beach area is less than expected and the ocean water is on swimmable. There is a lagoon about 15 minutes away that’s beautiful but if you have any issues with mobility you would not get to see this lagoon. They have a policy at this hotel that you have to be there at 7 Am To reserve for the à la cart restaurants. This is absolutely absurd to have to wake up at six in the morning to reserve a meal for the next day and you can only do one for the next day. I say 6 AM because this hotel is spread across quite a distance and you need to walk from one place to the other which can take about 15 minutes . For anybody with mobility issues and or an injury or disability this hotel is a nightmare. I found many areas where it was not well lit and dangerous for all ages and even the main pathway was not lit in the early morning hours when you’re trying to go to a excursion. The staff are friendly and do react quickly in an emergency situation. This is a positive. However the bathrooms near the pool and beach area are extremely dangerous and slippery and there are no hooks behind the bathroom stall doors to put your belongings. I did appreciate the automatic flush , Sink and paper towels to keep illness at a lower level. The fact that this hotel only has one place to go late at night on the beach is unbelievable because they have a beautiful black-and-white bar that is semi indoors that could be used when the weather is unfavorable. The nightly shows were overtaken by the backdrop And constant video that runs over the dancers and performers which is very distracting as well as the music system not being of high-quality. The French restaurant had the best food and service. The other food is good but the Buffay does become a little bit monotonous. After making a Written complaint they did try to accommodate us by upgrading us to a suite and by allowing us to book all our à la cart restaurants at one time. This was very kind of them however it was a little too late as my three friends and I were already very disappointed with our experience for the first few days. My friends had no air conditioning for three days in their room. The Jacuzzi in the updated suites was small and almost on functionable. I would not recommend this hotel to anyone I will not return to this hotel. They do have a shuttle that goes to and from playa Del Carmen but the last shuttle returning is at 6 PM so if you want to go into town to experience the nightlife you need to take a $25 taxi ride to playa Del Carmen and a $25 taxi ride back which is not so great if you’re on a budget. The fact that the very first morning they called us three times in our room Around 8 o’clock in the morning was ludicrous. I’m post to be on vacation and I was having to get up earlier than I do for work at home. This was frustrating. I could continue with many many more observations and criticisms of this hotel but for the most part please don’t send anybody there. Thank you for your time and energy.
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Danny -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Barcelo Maya Riviera: Très bon centre de villégiature
Dans l'ensemble, ce complexe est excellent. Nouveau complexe, donc tous les équipements et les chambres sont excellents ! Le service pendant la journée était correct, mais pas excellent. Il y a encore du travail à faire ici ! Les restaurants sont excellents et la nourriture est vraiment bonne. Le service de chambre était cher et les listes de vins étaient très surévaluées !
Dans l'ensemble, j'ai apprécié le resort !
Really good resort
Overall this resort is excellent. New resort so all amenities and rooms are excellent ! Service during the day was fair not great. Still some work to do here! Restaurants excellent and food is really good . Room service was expensive and the wine lists were very over priced !
Over all liked the resort !
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Canadian2010 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Marival Emotions Resort and Suites Riviera Nayarit: Familial
Beaucoup de choses à faire pour les enfants, le club enfants propose une bonne variété d'activités manuelles, de jeux, de spectacles. bonne variété de nourriture, nourriture moyenne, la chambre n'était pas la plus propre. Le service était moyen, rien d'extraordinaire. Impossible de réserver les restaurants car ils étaient tous complets pour la semaine !
Family friendly
Lots for kids to do, Kids club has a good variety of crafts, games, shows. good variety of food, average food, room was not the cleanest. Service was average nothing above and beyond. Could not book the restaurants as they were all full for the week!
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Jimmy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Decameron Los Cabos: Nous avons apprécié notre séjour
Le Royal Decameron est un établissement plus ancien. Il a besoin d'être rénové. Mais cela ne veut pas dire que vous ne pouvez pas vous y amuser, surtout si vous êtes un Canadien qui tente de fuir le froid de l'hiver.
Voici quelques avantages. Bon emplacement. Belle plage. Personnel très bon/amical. Bon service. Beaucoup de Canadiens passent leurs vacances ici, vous serez donc à l'aise avec les autres vacanciers. Il s'agit d'un petit centre de villégiature, vous verrez donc souvent les mêmes per[... lire plus]sonnes. Ce n'est en aucun cas une mauvaise chose.
Quelques inconvénients. Il devrait y avoir un ascenseur qui relie les 3 niveaux. La nourriture est très moyenne. Il n'y a qu'un seul restaurant à menu. La plupart du personnel ne parle pas anglais. Le café est fourni dans la chambre pour le premier jour seulement. Les activités quotidiennes sont très limitées. Elles pourraient être considérablement améliorées. Les divertissements nocturnes étaient corrects. Une soirée était spectaculaire (3 ténors). La soirée Michael Jackson était bonne. Les autres nuits étaient surtout des spectacles de danse.
Je vais donner au Royal Decameron une note de 3,5 sur 5,0.
We enjoyed our stay
The Royal Decameron is an older resort. It is in need of some updating. But that doesn't mean you can not enjoy yourself there, especially if you are a Canadian attempting to get away from the cold of winter.
Here are some pros. Good location. Nice beach. Very good/friendly staff. Good service. Many Canadians vacation here so you will be comfortable with the other vacationers. It is a small resort so you see the same people often. That is not a bad thing in any way.
Some cons. There should be an elevator that connects the 3 levels. Food is very average. Only 1 menu restaurant. Most of the staff does not speak English. Coffee is provided in the room for the first day only. The daily activities are very limited. That could be improved considerably. The night entertainment was okay. One night was spectacular (3 Tenors). Michael Jackson night was good. Other nights were mostly dancing shows.
I am going to give the Royal Decameron a rating of 3.5 out of 5.0.
Dans l'ensemble, ce complexe est très bien. Il est grand mais très accessible. La nourriture est délicieuse. Les piscines sont spacieuses et propres. Le service est 5 étoiles. Sûr et sécurisé. La plage est bonne, bien qu'il y ait parfois des problèmes d'algues, ils travaillent sans relâche pour la nettoyer.
Amazing family resort
Overall this resort is very good. It is big yet very accessible. The food is delicious. The pools are spacious and clean. The service is 5 star. Safe and secure. The beach is good, although they have the occasional days with seaweed problem, they are working non stop to clean it.
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Sharrie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Yucatan: Un voyage extraordinaire
Un groupe de 8 personnes d'âges différents a passé un séjour de 7 nuits ici. Le complexe est très grand, la plage est magnifique et nous n'avons jamais eu de problème pour trouver une place à la plage ou à la piscine. Pas de jeux de serviettes, ce qui était agréable. Les chambres sont moyennes, mais compensent par leur propreté. Nous ne passons pas beaucoup de temps dans les chambres, donc elles nous convenaient. Les points forts de ce complexe sont le personnel, la nourriture et les animaux.
Amazing Trip
A group of 8 of us, ranging in age, enjoyed a 7 night stay here. The resort is a great size, beautiful beach, and never had a problem finding a spot at the beach or pool. No towel games, which was nice. The rooms are average, but make up for it in cleanliness. We don't spend much time in the rooms, so we were fine with them. Highlights of this resort is the staff, food and the animals.
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Paolad -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Emerald Bay: L'heure de gloire
Quelles merveilleuses vacances - Sunwing était parfaitement à l'heure à l'aller comme au retour, sans aucun retard - le centre de villégiature a reçu deux bus remplis d'invités de notre vol, mais l'enregistrement a été très rapide et efficace - la chambre était magnifique et la vue à couper le souffle - nous étions au 14ème étage - le problème de l'ascenseur n'était pas un gros problème pour nous - les temps d'attente étaient acceptables, mais nous avions des amis aux étages inférieurs qui sembl[... lire plus]aient avoir des temps d'attente plus longs que nous - le personnel était toujours attentif dans les restaurants et la bière était fraîche :) la nourriture était bonne et nous ne sommes pas allés dans les restaurants de spécialités - il y avait plus de chaises et de chaises longues autour de la piscine et de la plage - le personnel de Sunwing à l'hôtel était le meilleur que nous ayons connu dans tous nos voyages avec Sunwing.
La seule chose que j'ajouterais est que le bar du hall, la plage et la piscine devraient avoir un service de table pour les boissons, ce qui aurait rendu le séjour encore plus spécial - oui, vous pouvez vous lever et aller chercher vos propres boissons, mais pour un Riu, je suis habitué au service de table - pour cette raison, je ne donnerais pas à l'hôtel un 5 étoiles complet, mais dans l'ensemble, c'est une bonne valeur et avec le bon prix, j'y retournerais.
Awesome Time
What a wonderful vacation - Sunwing was on perfect time both ways no delays - the resort received 2 bus loads of guests from our flight but the check in was very quick and efficient - the room was wonderful and the view was breathtaking we were on the 14th floor - the elevator issue was not a huge problem to us - wait times were acceptable but we had friends on lower floors that seemed to have longer wait times than us - the staff was always attentive at the restaurants and the beer was cold :) the food was good and we did not go to any of the specialty restaurants - more than enough chairs and loungers around the pool and the beach - the Sunwing staff at the hotel were the best we have experienced in all our travels with Sunwing.
The only thing I would add is the lobby bar, beach area and pool area should have table service with drinks this would have made the stay that much more special - yes you can get up and get your own drinks but for a Riu I am accustomed to table service - for this reason I would not rate the hotel a full 5 star but overall good value and with the right price I would go again.
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ValetMath -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Blue Bay Grand Esmeralda: Magnifique hÃ'tel
C’est la deuxième annee que nous allons à cet hotel. Nous y avons passé 9 jours l™an passé et 14 jours cette année. L’attente au buffet est plus que mauvaise 30min pour se servir.Sinon tout est parfait
Riu Palace Pacifico: Le meilleur centre de villégiature à ce jour !
Le Riu Palace à Nuevo Vallarta était exceptionnel. Nous y sommes arrivés le 10 janvier et y sommes restés une semaine. Nous avons visité de nombreux hôtels tout compris au Mexique, mais cet hôtel était le meilleur. Je n'ai jamais vu un hôtel aussi propre. Les salles de bains étaient toujours nettoyées et j'ai adoré les cabines privées fermées dans toutes les salles de bains. Nous avions réservé une suite junior avec vue sur le jardin et nous nous sommes retrouvés dans la chambre 8008 au dernier [... lire plus]étage avec une vue partielle sur l'océan. La nourriture au buffet était absolument la meilleure que nous ayons jamais appréciée ! Les fruits de mer sont abondants pour le mari et il y a toujours une grande variété de choix entre l'agneau, le bœuf, le poulet et même la dinde. C'était agréable d'aller au steak house et aux restaurants Krystal pour être servis, la nourriture était correcte mais nous n'avons pas aimé les restaurants mexicains ou japonais. Si vous n'êtes pas admis à la première place, ils vous donnent un buzzer qui vous avertit lorsqu'ils ont une table pour vous. Aucune réservation n'est nécessaire. Le barbecue est servi tous les jours autour de la piscine et le menu change tous les jours, mais il arrive un peu tard vers 1 ou 2 heures de l'après-midi. Les animations avant et après les spectacles de 21h étaient vraiment super, un pianiste avant et un groupe de musique après. Si vous voulez faire la fête, restez au Jalisco. Vous pouvez utiliser leur complexe et le Vallarta également, mais nous n'en avons jamais eu besoin, sauf pour utiliser les toilettes lors de nos promenades sur l'incroyable plage qui s'étend à l'infini. Ce complexe est un peu plus haut de gamme. On y trouve surtout des personnes âgées de 30 ans et plus. C'est la première station balnéaire mexicaine où nous avons pu déguster un bon verre de vin blanc. C'était un Chardonnay, mais pas trop boisé. Demandez le vin Linjoi, c'est le meilleur. Nous avons commandé le room service qui est inclus et c'était rapide aussi. De l'alcool haut de gamme partout. J'ai bu du Don Julio dans une bouteille noire la plupart du temps et les serveurs sont fantastiques. N'oubliez pas de leur donner un pourboire car c'est ainsi qu'ils gagnent la plupart de leurs revenus. Nous avons eu un petit incident avec notre chambre à l'arrivée, qui a été réglé rapidement, et ils nous ont envoyé un délicieux plateau de chocolats. Nous avons particulièrement apprécié Noeh au Lobby lounge le soir, car il a appris à préparer une boisson martini spéciale que nous lui avons expliquée et à chaque fois que nous sommes entrés, il a commencé à la préparer et le serveur Jenny au lounge était également toujours très agréable et attentif. Geeser, au bar de la piscine, se souvient de tout ce que vous commandez et de la façon dont vous l'aimez. La seule chose que je suggérerais est d'avoir une zone réservée aux adultes à la piscine et des toilettes plus proches de la plage. De même, une zone non-fumeur autour de la piscine ou une zone fumeur désignée aurait été bien aussi, car certaines personnes sont tout simplement ignorantes avec leur manque de manières concernant la fumée. Dans l'ensemble, les vacances ont été excellentes. Nous y retournerons !
Best Resort Yet!
The Riu Palace in Nuevo Vallarta was outstanding. We got there on January 10th and stayed one week. We have been to many all inclusive in Mexico but this hotel was the best. I have never seen such a clean resort. The bathrooms were always being cleaned and I loved the private enclosed stalls in all their bathrooms. We booked a jr suite with garden view and ended up in room 8008 top floor with a great partial view of the ocean. The food at the buffet was absolutely the best we have ever enjoyed!! Sea food in abundance for hubby and always a huge variety of other choices from lamb, beef, chicken and even turkey dinner. It was nice to go to the steak house and Krystal restaurants to be waited on, the food was ok but we did not care for the mexican or japanese restaurants. If you don't get in on the first seating they give you a buzzer and it alerts you when they have a table for you. No reservations required. BBQ lunch around the pool daily and menu changed daily..just a little late around 1-2pm. The live entertainment before and after the 9:00 shows were really great too, piano guy before and a live band after. If you want to party hard stay at the Jalisco. You can use their resort and the Vallarta as well but we never needed to, other than to use the washrooms on our walk on the amazing beach that goes on forever. This resort is a little more upscale. Mostly age 30 and up I would say. This is the first Mexican resort we could enjoy a nice glass of white wine. It was a Chardonnay but not too oaky. Make sure to ask for the Linjoi wine as it was the best. We ordered room service which is included and it was quick too. Top shelf alcohol everywhere. I drank Don Julio from dark bottle most of the time and the servers are fantastic. Be sure to tip them as that is how they make most of their income. We had a small incident with our room upon arrival that was taken care of quickly and they sent us up a delicious tray of chocolates. We especially appreciated Noeh in the Lobby lounge in the evening as he learned how to make a special martini drink we explained to him and every time we walked in he started making it and the server Jenny at the lounge was also always so pleasant and attentive. Also Geeser at the pool bar remembers everything you order and how to make it just the way you like it. The only thing I would suggest is that they have an adult only area at the pool and another washroom closer to the beach. Also a non smoking area around the pool or a designated smoking area would have been nice too, as some people are just ignorant with their lack of manners regarding the smoke. Great vacation overall. We will be going back!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Palace Riviera Maya: Service et nourriture excellents.
Le service est excellent. La nourriture est excellente. L'hôtel a été rénové, mais on préférait l'aspect ancien. Le resort est propre et la plage est bien entretenue. J'ai demandé à changer de chambre uniquement parce que la première était fermée par un mur en béton, sans vue, et qu'il faisait très chaud.
Excellent service and food.
Service is excellent. Food is great. They have updated the hotel but preferred the old look. The resort is clean and the beach is well maintained. Asked to change rooms only because first one was closed in by concrete wall with no view and became very hot.
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Laurie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Zel Cozumel: Grand centre de villégiature
Je reviens d'une semaine à l'hôtel Melia de Cozumel. C'était notre quatrième visite dans cet hôtel. Bien que cela fasse 6 ans que nous n'y étions pas allés, nous avons été satisfaits de certaines améliorations apportées, par exemple le wifi est maintenant disponible dans vos chambres et pas seulement dans le hall, ils ont des lits couverts avec des prises électriques sur la plage et au bord de la piscine. Il est agréable de voir que la piscine pour adultes n'est plus glacée, c'était agréable de [... lire plus]sauter dans l'eau et de ne pas être choqué par la température. J'ai adoré revoir Nemencio et Ignatio, qui ont été des serveurs exceptionnels. Si vous cherchez des vacances relaxantes tout compris, cet hôtel est l'endroit idéal. Itâ™s petit et personne n'est fou et faire du bruit après 23 heures. J'ai adoré revenir.
Great Resort
Just returned from a week at the Melia in Cozumel. It was our 4th visit to this hotel. While it’s been 6 years since we were last there we were pleased with some of the upgrades made for example wifi is now available in your rooms not just the lobby, they have covered beds with electrical outlets on the beach and poolside. Nice to see the adult pool is no longer freezing cold, it was nice to jump in and not be shocked by the temp. Loved seeing Nemencio and Ignatio again, they were exceptional wait staff. If you are looking for a relaxing all inclusive vacation this hotel is the perfect place. It’s small and nobody is going crazy and making noise after 11 pm. Loved being back.
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Bsaint30 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Grand centre de villégiature
Superbe complexe, personnel très sympathique, propriété maintenue très propre. Toujours en train de faire des travaux d'entretien pour que tout soit beau. Les piscines sont belles, les chambres sont belles et toujours propres. La nourriture est bonne, on peut choisir dans tous les autres établissements, il y a donc beaucoup d'options disponibles. Il n'y a pas de front de mer, mais on est transporté vers une zone privée sur la plage, ce qui est agréable, et on a accès à toutes les piscines et act[... lire plus]ivités des autres propriétés, ce qui est également agréable, car personne ne peut entrer dans votre propriété. Un endroit idéal pour s'évader.
Great Resort
Great resort, very nice staff, property kept very clean. Always doing maintenance to make everything look great. Pools are nice, rooms are nice and always clean. Food is good, can choose from all other locations as well so there is lots of options available. Not beach front, but get shuttled to private area on the beach which was nice and have access to all the pools and activities on the other properties which was nice as well as nobody can come on your property. Great place to getaway.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Sirenis Riviera Maya: Des vacances heureuses
Notre famille a séjourné au Grand Sirenis Riviera Maya la semaine dernière. C'était très bien. C'est la première fois que nous venons au Mexique. Voici nos commentaires :
Pro :
1. L'hôtel est beau et agréable, le service est excellent.
2. Les piscines sont agréables. La piscine bruyante et la piscine calme sont toutes deux parfaites pour jouer (bruyante) ou nager (bruyante et calme), ou simplement ne rien faire. Il y a des salles de repos et des bars près de chaque piscine, ce qui est très pr[... lire plus]atique.
3. On peut voir beaucoup de poissons à la plage.
4. Il y a des restaurants sur la plage et près de la piscine, très pratique.
5. Les algues ne sont pas un problème, du moins quand nous y étions.
6. Le restaurant buffet principal est bon.
Contre :
1. Comme beaucoup de gens l'ont mentionné, il y a des pierres dans le sable. Seule une petite partie de la plage est en sable poudreux. Il faut absolument des chaussures d'eau.
2. Nous avons essayé 3 restaurants à la carte, mexicain, méditerranéen et japonais, le mexicain est bon, nous sommes déçus par les deux autres.
A happy vacation
Our family stayed in Grand Sirenis Riviera Maya last week. It was great. This is our first time to Mexico. Here are our reviews:
Pro:
1. Resort is nice and beautiful, service is excellent.
2. Pools are nice. Both the noisy pool and quiet pool are good for playing (noisy) or swimming (noisy and quiet), or just doing nothing. There are rest rooms and bars close to each pool, very convenient.
3. You can see lots of fish at the beach.
4. There are restaurants on the beach and by the pool, very convenient.
5. Sea weed isn't a problem, at least when we were there.
6. Main buffet restaurant is good.
Con:
1. Like many people mentioned, there are stones in the sand. Only a small part is powder sand beach. Need water shoes for sure.
2. We tried 3 A La Carte restaurants, Mexican, Mediterranean and Japanese, the Mexican is good, we are disappointed about the other two.
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Sacho -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Valentin Imperial Riviera Maya: Quatrième visite
Nos amis et nous-mêmes avons visité la station Valentin au cours des quatre dernières années et nous sommes toujours impressionnés par cette station. La nourriture est bonne et il y a un grand choix de restaurants. Le terrain est gardé très propre et la disposition du complexe est si bien pensée qu'il est facile de se rendre à pied aux piscines, à la plage et aux restaurants.
Fourth Visit
We and our friends have visited Valentin resort for the past four years and are still impressed with the resort. The food is good and there is plenty of various restaurants to choose from. The grounds are kept very clean and the layout of the resort is so well thought out that you can easily walk to pools, the beach and restaurants.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Emerald Bay: Un lieu de villégiature magnifique et propre
Ma famille et moi avons séjourné au Rui Emerald bay pendant 7 jours en Jab 2020 et c'est l'un des hôtels les plus propres dans lequel j'ai jamais séjourné. Les piscines étaient incroyables, nettoyées tous les jours, il y avait même une piscine chauffée. Le terrain était impeccable. Le personnel de l'hôtel était sympathique et arrangeant et la nourriture était bonne. La plage était propre mais les chaises longues se trouvaient à une certaine distance, je suppose que c'est à cause de la limite[... lire plus] de la propriété. Le seul reproche que j'ai à faire concerne les ascenseurs, il n'y avait que 3 ascenseurs qui fonctionnaient et les temps d'attente étaient incroyables. Un jour, j'ai attendu près d'une demi-heure pour un ascenseur, monter et descendre les escaliers sur douze étages plusieurs fois par jour n'était ni amusant ni relaxant. Dans l'ensemble, je recommanderais ce centre de villégiature.
Beautiful and Clean Resort
My family and I stayed at the Rui Emerald bay for 7 days Jab 2020 and it was one of the cleanest hotels I have ever stayed in. The pools were amazing, cleaned everyday, there was even a heated pool. The grounds were immaculate. Hotel staff were friendly and accommodating and the food was good. Beach was clean but lounge chairs we're a distance away I'm assuming because if the property line. The only complaint I have the elevators, there were only 3 elevators working and the wait times were unbelievable. One day I waited almost 1/2 hour for an elevator taking the stairs up and down twelve flights of stairs multiple times a day was not fun or relaxing. Overall I would recommend this resort.
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Linds -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Selection Playa Mita: Excellent centre de villégiature
Tout était génial dans cet hôtel, tant d'options de restauration, un personnel formidable et des chambres toujours propres. Le personnel vit pour vous rendre heureux et les divertissements nocturnes étaient incroyables. Ils organisent toujours des spectacles extraordinaires.
Excellent Resort
Everything was great about this hotel, so many food options, great staff and clean rooms always. The staff live to make you happy and the nightly entertainment was incredible. They always put on an amazing show.
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Sunice54 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Playa Mazatlan: Hôtel Playa Mazatlan
J'adore cet hôtel et son personnel. Excellente gestion. Très sûr et propre. Excellente situation. Je séjourne ici depuis 1991 !
Médecin sur place. Belle salle de sport avec un excellent entraîneur. Directement sur la plage avec du beau sable, pas de rochers. Proche du malecon et dans la Golden Zone.
Hotel Playa Mazatlan
Love this hotel and their staff. Excellent management. Very safe and clean. Great location. Been staying here since 1991!!
Doctor on location. Nice gym with an excellent trainer. Right on the beach with beautiful sand, no rocks. Close to malecon and in the Golden Zone.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Palladium Colonial: Superbe station balnéaire
La nourriture et le service étaient excellents. La chambre était toujours très bien rangée. L'hôtel était très propre. Le personnel était très aimable et serviable. Beaucoup d'activités en cours. Jamais un moment ennuyeux. Je reviendrai certainement ici dans les années à venir.
Awesome resort
Food and service was excellent. Room was always kept ver tidy. Resort was very clean. Staff very friendly and helpful. Alot a activites going on. Never a dull or boring moment. I will definitely be coming back here for years to come.
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Anna -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Palace Mexico: Un centre de villégiature exceptionnel
L'hôtel est très beau, propre, le personnel est formidable et serviable, la nourriture est incroyable, tant de plats différents et très savoureux, de la nourriture pour tout le monde. Nous avons participé à de nombreuses vacances tout compris dans différents endroits, mais celle-ci est la meilleure.
Amazing resort
The hotel is very beautiful, clean , the personal are great and helpful,the food is amazing,so many different dishes and very tasty, food for everyone. We will definitely go back there.We have been in many all inclusive vacation in different places, but this one is the best.
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Lala27 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Flamingos: Superbe station balnéaire
C'est la troisième fois que nous séjournons au Riu Jalisco. Nous avons vraiment apprécié notre séjour d'une semaine. La seule chose que nous changerions est de chauffer les piscines. Elles sont glaciales ! Nous sommes allés au Riu Vallarta pour voir des amis et leurs piscines sont tellement plus chaudes.
La nourriture est excellente et le personnel est si sympathique. Je recommanderais sans hésiter cet hôtel.
Awesome resort
This is our third time at Riu Jalisco. We really enjoyed our week long stay. The only thing we’d change is to heat the pools. They are freezing cold! We went to the Riu Vallarta to see friends and their pools are so much warmer.
Food is excellent and the staff are so friendly. I would definitely recommend this hotel.