Grand Palladium Kantenah: Meilleur centre de villégiature
Nous avons visité le resort en décembre en tant que couple pour la première fois au Mexique.Nous avons visité Cuba et la République Dominicaine auparavant mais le Mexique est bien meilleur que les deux autres.Aucun problème, la nourriture, l'hébergement et le transport étaient excellents.Félicitations pour l'équipe du Grand Palladium Kantenah !
Val
Best resort
We visit the resort in december as a couple for the first time in Mexico.We visit Cuba and Dominican Republic before but Mexico is way far better compare with the other two.No issues at all , food ,accomodations and transport were great.Congratulations for Grand Palladium Kantenah team!
Val
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Nancy -
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Ocean Coral Riviera Cancun: Belle station balnéaire
Je suis un fidèle voyageur des hôtels RIU et ce complexe a fourni toutes les commodités dont j'avais besoin. Wi-Fi dans tout l'hôtel et sur la plage, service en chambre, nourriture et service excellents. Très propre et sûr. La seule chose que j'aurais aimé, c'est un peu plus de divertissement le soir
Beautiful resort
I'm a loyal RIU hotel traveller and this resort provided all the amenities I needed. Wi-Fi all over resort and beach, room service and great food and service. Very clean and safe. The only thing that I would have liked was a little better entertainment at night
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Bahia Principe Explore Akumal: Un superbe centre de villégiature
Nous avons adoré les restaurants, qu'ils soient à la carte ou sous forme de buffet. Les plages étaient propres et bien entretenues. Le fait de partager les quatre complexes hôteliers nous a donné de nombreuses possibilités d'essayer les restaurants, les piscines, les bars et les lieux de divertissement. Les navettes étaient rapides, fréquentes et faciles à signaler ; on y joue même de la musique le soir. Tout le personnel que nous avons rencontré était amical et serviable. C'est le meilleur comp[... lire plus]lexe tout compris où nous avons séjourné au Mexique et nous avons visité 7 autres hôtels 4 et 5 étoiles.
A superb resort
We loved the restaurants, both the à la carte and buffets. The beaches were clean and well maintained. Sharing all 4 resorts gave you lots of options to try their restaurants, pools, bars and entertainment venues. The shuttles were fast, frequent and easy to flag down; they even play musc on board in the evenings. All the staff we encountered were friendly and helpful. This was the best all-inclusive resort we’ve stayed at in Mexico and we’ve been at 7 other 4 and 5 stars.
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Stephania -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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El Dorado Seaside Palms: Allez-y pour le service, la nourriture et les superbes terrains, y compris la plage !
CONSEIL : Rejoindre le groupe Facebook de ce centre de villégiature avant le voyage a été TRÈS utile !
Si vous y allez pour les chambres, vous serez légèrement déçu. Le côté Sensimar du complexe est plus ancien, il y a donc des palmiers matures, mais les chambres sont datées et sombres.
Les chambres : À l'origine, j'étais dans la 4028 (au bout du couloir), avec vue sur la piscine. J'avais peur que ce soit trop bruyant, mais il n'y avait presque personne dedans ! (J'ai trouvé la climatisati[... lire plus]on un peu bruyante et à mi-parcours, elle s'est complètement cassée, fuyant et projetant de la glace. Cependant, le problème a été rectifié et nous avons été transférés au 2906, dans le bloc Premium Beach Front.
(Je n'écrirais pas d'avis négatif sur la base d'une climatisation cassée, à moins que l'hôtel n'ait rien fait pour résoudre le problème)
J'ai également trouvé que la climatisation de la chambre 2906 était un peu bruyante, on aurait dit qu'il pleuvait dehors, mais bon, au moins elle était fonctionnelle. Comme il s'agit d'une chambre en bord de mer, je pense qu'il aurait été bon que les clients puissent sortir de leur chambre par la porte du patio au lieu de faire tout le tour de la façade.
CONSEIL : Si vous aimez regarder la télévision avant de vous coucher, je vous recommande de télécharger des films. Je ne sais pas s'ils ont le satellite ou la parabole, mais la qualité est assez mauvaise et les chaînes sont très limitées. Il semble qu'ils passent les mêmes films tous les deux soirs. Ce n'est pas grave pour la plupart des gens, j'en suis sûr.
Service : La plupart des membres du personnel étaient très aimables, vous saluant d'un "Hola" chaque fois qu'ils se croisaient. Environ la moitié d'entre eux se surpassaient pour accomplir leurs tâches habituelles.
Concierge personnel : Absolument inutile. Alejandro, notre concierge d'origine, ne nous a donné aucun conseil ni aucune information supplémentaire. La réservation des deux restaurants était tellement archaïque et ne pouvait se faire qu'à certaines heures, de 8h30 à 14h30. Le concierge doit littéralement appeler chaque restaurant, où le téléphone semble sonner sans fin. C'était un vrai casse-tête ! Alejandro nous a également dit que les restaurants étaient complets. Pourtant, lorsque nous sommes allés réserver au Klay Talay (asiatique), il n'y avait qu'un quart des places !
Donc, si vous ne pouvez pas réserver, entrez dans le restaurant et demandez s'ils peuvent vous accueillir.
Vous pouvez faire appel à n'importe quel concierge si le vôtre est fermé ou peu serviable. Encore une fois, le groupe Facebook de ce complexe hôtelier a été beaucoup plus utile que le concierge personnel.
La nourriture : Mon restaurant préféré, pour lequel il n'était pas nécessaire de réserver, était sans aucun doute Mia Casa (au bord de la mer). La nourriture y était également plus savoureuse. D'autres mentions honorables sont attribuées à : Seaside Market (pour le petit-déjeuner), Beach BBQ (petit-déjeuner et déjeuner, principalement pour la commodité et l'atmosphère), et Culinarium pour le déjeuner et le dîner.
Je n'ai pas aimé Driftwood (déjeuner), Klay Talay (Asiatique sur réservation), Seaside Market (pour le dîner, pas de variété), ou Arrecifes (ambiance tamisée, maison de retraite). Vous n'aurez certainement pas faim ! Dans l'ensemble, je pense que l'expérience varie en fonction de ce que vous commandez. Il y a parfois des incohérences dans le goût et l'aspect d'un plat selon les soirs. Le menu peut indiquer "poulet rôti", mais vous vous retrouvez avec un ragoût ou quelque chose comme ça.
Il y a tellement de bars dans ce complexe qu'il est tout à fait possible de ne pas en fréquenter la moitié au cours d'un séjour d'une semaine !
Boissons : La plupart des boissons sont additionnées de sirop/sucre, j'ai donc appris à leur demander de rendre une boisson moins sucrée. Si vous voulez la liqueur Top Shelf, vous devez la demander, par exemple Grey Goose, Don Julio, etc.
Foule, niveau de bruit, activités, spectacles, etc. : Je ne sais pas si j'y suis allé en basse saison, mais la foule était un peu plus âgée et les choses étaient assez calmes. J'ai l'habitude d'assister à tous les spectacles nocturnes dans d'autres centres de villégiature, mais cette fois-ci, je n'ai pu assister qu'à UN SEUL spectacle. Ils ont eu lieu assez tard, vers 21h30.
J'ai tendance à participer à toutes les activités au bord de la piscine, mais pour une raison quelconque, je n'ai pu aller qu'à une seule d'entre elles. Je pense que c'est parce que la plage était tellement belle que plus de gens avaient tendance à y migrer, au lieu des piscines. L'équipe d'animation n'a pas été très agressive pour recruter des participants.
La foule était plus âgée, principalement britannique, puis américaine et enfin canadienne, et la plupart des gens semblaient rester entre eux.
Dans l'ensemble, j'y retournerais et je le recommanderais à mes amis et à ma famille en leur expliquant ce à quoi ils doivent s'attendre !
Go for the service, food, & gorgeous grounds including beach!
TIP: Joining the facebook group for this resort prior to the trip was VERY helpful!
If you go for the rooms, you'll be slightly disappointed. The Sensimar side of the resort is older, so there are mature palms, but the rooms are dated and dim.
Rooms: Originally, I was in 4028 (end of the hall), overlooking a pool. I was afraid it was going to be too loud, but there was barely anyone in it! (Tbh, I didn't even dip my toe in it because there wasn't much action.) I did find the AC a bit loud and midway, it completely broke, leaking, and shooting out ice. However, the problem was rectified and we were moved 2906, in the Premium Beach Front block.
(I wouldn't write a negative review based on broken AC, unless the resort did nothing to solve the problem)
I also found the AC in 2906 a bit loud, it sounded as though it was raining outside, but hey, at least it was functional. Being a beach front room, I think it would've been good if guests were able to exit their rooms via the patio door instead of walking all the way around the front.
TIP: If you like to watch tv before you go to bed, I'd recommend you download some movies. I don't know if they have satellite or dish, but the quality is quite bad and the channels are very limited. They seemed to play the same movies every other night. Not a big deal for most, I'm sure.
Service: Most of the staff were very friendly, greeting you with a "Hola" whenever they would cross paths. About half of them would go above and beyond their usual tasks.
Personal Concierge: Absolutely useless. Alejandro, our original concierge, didn't offer us any tips or extra info. Booking of the 2 restaurants was soo archaic and can only be done during certain hours from 8:30am - 2:30pm. Concierge literally has to call each restaurant, where the phone seemed to ring endlessly. It was a time killer! Alejandro also said "restaurants are fully booked". However, when we went for our reservation at Klay Talay (Asian), it was only 1/4 full!
So if you can't make your reservations, literally just walk in and ask if they'll accommodate you.
You can use any of the concierges if yours is closed or unhelpful. Again, the facebook group for this resort was much more helpful than the personal concierge.
Food: My favourite restaurant, that you didn't need any reservations for, was without a doubt Mia Casa (on the Seaside). Food also seemed to taste better there. Other honourable mentions goes out to: Seaside Market (for breakfast), Beach BBQ (breakfast & lunch, primarily for the convenience and atmosphere), & Culinarium for lunch/dinner.
I didn't like Driftwood (lunch), Klay Talay (Asian by reservation), Seaside Market (for dinner, no variety), or Arrecifes (dim, nursing home atmosphere). You definitely won't go hungry! Overall, I think your experience varies on what you order. Sometimes there are inconsistencies in terms of how one dish tastes/looks depending on the night. It may say roasted chicken on the menu, but you end up with stewed or something like that.
There are soo many bars on this resort, it's quite possible to not even go to half of them during a week's stay!
Drinks: Most of the drinks have added syrup/sugar, so I learned to ask them to make a drink less sweet. If you want the Top Shelf liquor, you have to ask for it, re: Grey Goose, Don Julio, etc.
Crowd, Noise-Level, Activities, Shows, etc.: I'm not sure if I went during low season, but the crowd was a bit older and things were quite tame. I usually make it out for every nightly show, at other resorts, and this time, I was only able to make it out to ONE. They were quite late, ~9:30pm.
I usually tend to participate in all pool-side activities, but for some reason, I only made it out to one. I think it's because the beach was just so nice, that more people tended to migrate there, instead of the pools. Animation team wasn't super aggressive in recruiting people to participate.
Crowd was older, primarily British, then American, lastly Canadian and most people seemed to keep to themselves.
Overall, I'd return again and would recommend it to friends/family with some comments on what to expect!
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Ocean Coral Riviera Cancun: Une perle rare
Les terrains étaient bien entretenus.
Les piscines étaient propres.
La plage était très agréable.
La nourriture était fantastique
Les boissons étaient abondantes (pas d'ennuis avec les barmans)
Le personnel était très amical et serviable
Le seul problème était le "Showtime Theatre" construit près des chambres. Il était un peu bruyant et se répercutait dans la cour où se trouvaient les chambres ; les personnes souhaitant se coucher tôt n'avaient pas de chance.
What a GEM
Grounds were well maintained.
Pools were clean.
Beach was very nice.
Food was fantastic
Drinks were plentiful (no hassles from bartenders)
Staff was very friendly and helpful
The only issue was the "Showtime Theatre" that was built near the rooms. This was somewhat loud and echoed throughout the courtyard where the rooms were situated; anyone wishing to turn in early was out of luck.
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Royalton Hideaway Riviera Cancun: Se cacher au Royalton Riviera Cancun
Nous avons séjourné dans la section Hideaway du Royalton en décembre. Nous avons également choisi l'option Diamond Club.
Le BON côté -
- Fabuleux complexe, mobilier contemporain, très propre, y compris dans l'enceinte de l'hôtel.
- Chambres bien aménagées avec lits confortables, douches à effet de pluie, coffre-fort pour les objets de valeur, mini-bar, service d'étage, grande télévision à écran plat avec un vaste choix de chaînes, dont HBO, TNT, Space, etc. La télévision était le centre d[... lire plus]e contrôle de tous les programmes de l'hôtel et des informations.
- La chambre disposait également d'un grand nombre de prises, à la fois normales (110 V) et USB. C'était super pratique. Le service Wifi était de premier ordre (grande connectivité).
- Notre majordome Miguel était fantastique - il a décoré notre chambre pour notre anniversaire et a toujours cherché à savoir comment il pouvait rendre notre visite agréable
- Le buffet est le meilleur que nous ayons jamais eu dans un centre de villégiature tout compris - un grand assortiment d'options, y compris un bar à gelato (la cannelle et le chocolat étaient nos préférés)
- Un large éventail d'options pour les repas.
- Le petit-déjeuner au Dorado était merveilleux. Près de la plage et agréable d'être servi.
- Personnel aimable et serviable
- De nombreuses chaises longues confortables au bord de la piscine
- L'hôtel se trouve à seulement 15 minutes de l'aéroport de Cancun.
Ce qui a besoin d'être amélioré
- BOISSONS - Les vins de la maison ne sont vraiment pas bons. Le champagne était correct pour les mimosas, mais pas très bon sinon, et les autres vins de la maison n'étaient pas très bons non plus. Nous n'exigeons pas le plus cher, mais nous avons séjourné dans d'autres établissements où les vins de la maison étaient nettement meilleurs. Donc, si vous voulez une bouteille de vin décente, optez pour quelque chose qui figure sur la liste. La carte des cocktails était cependant très bonne !
- NETTOYAGE DE LA CHAMBRE - Nous avions fait savoir à notre majordome que nous voulions que notre chambre soit nettoyée le matin. Un jour, nous sommes revenus en milieu d'après-midi et la chambre n'avait pas été nettoyée alors que nous étions partis depuis 6 heures. Il a fallu 3 appels et 2 heures pour résoudre le problème et obtenir des serviettes propres afin que nous puissions nous baigner pour le dîner. Ce n'était pas génial. Pour rendre à César ce qui lui appartient, notre majordome s'est rendu sur place le lendemain et a veillé à ce que notre chambre soit nettoyée ! Miguel était fantastique !
- Nous avons eu quelques petits problèmes dans certains restaurants à la carte. Il n'y avait pas trop de monde car nous y sommes allés à la mi-décembre, mais on m'a apporté tous mes plats en même temps au Zen (soupe, plat principal). De même, mon mari s'est vu servir sa boisson immédiatement alors que j'ai dû demander deux fois la mienne. Ensuite, ils sont venus s'excuser auprès de mon mari, alors que son repas était parfait. C'est étrange - les excuses devraient aller à la personne que vous dérangez.
- L'ascenseur n'a pas fonctionné 2 ou 3 fois pendant notre séjour, mais il n'était pas loin de prendre les escaliers et si l'on avait besoin d'un ascenseur, il y en avait un un peu plus loin
Dans l'ensemble, ce fut une bonne expérience et nous avons trouvé le complexe magnifique.
Nous y retournerons probablement et nous espérons que le centre de villégiature jugera les commentaires utiles.
Note - J'aurais probablement donné 4,5 étoiles au centre de villégiature si j'avais pu..
Hiding away at the Royalton Riviera Cancun
We stayed in the Hideaway section of the Royalton in December. We also chose the Diamond Club option.
The GOOD -
- Fabulous resort, contemporary furnishings, very clean including all the grounds.
- Well appointed rooms with comfy beds, rainfall showers, safe for valuables, mini bar, room service large flat screen TV with a huge array of channels including HBO, TNT, Space, etc. The TV was the control centre for all the programming at the hotel and info.
- The room also had a lot of outlets both normal 110v and USB. That was super handy. Wifi service was top notch (great connectivity).
- Our butler Miguel was fantastic -- he decorated our room for our anniversary and always was looking to see how he could make our visit a great one
- The buffet is the best we have ever had at an all inclusive resort - a large assortment of options including a gelato bar (the cinnamon and chocolate were our faves)
- A large array of options for dining.
- The breakfast at the Dorado was wonderful. Close to the beach and nice to be served.
- Friendly helpful staff
- Lots of comfy loungers by the pool
- The resort is a mere 15 minutes from Cancun airport.
The NEEDS IMPROVEMENT
- BEVERAGES - The house wines are really not great. The champagne was ok in Mimosa's but not so great otherwise, and the other house wines were not great either. We don't require the most expensive, but we have stayed at other resorts where the house wines were considerably better. So if you want a decent bottle of wine - spring for something on the list. The cocktail menu was quite good though!
- ROOM CLEANING - we let our butler know we liked our room cleaned in the mornings. One day we came back to the room mid afternoon and the room had not been touched even though we had been gone about 6 hours. It took 3 calls and 2 hours to get it resolved and get us clean towels so we could bathe for dinner. That was not great. Giving credit where it is due - our butler went the next day and made sure our room was made up! Miguel was fantastic!
- We had some minor glitches at some a la carte restaurants. It wasn't that busy as we went in mid December, but they brought all my food at once at Zen (soup, main). Also, my hubby got served his beverage right away and I had to ask twice for mine. Then they come and apologize to my hubby, when his meal was fine. Odd that - apologies should go to the person you inconvenience folks.
- Also the elevator was not working 2-3 times when we were there -- however it was not far to take the stairs and if one needed an elevator there was one a little further down the road
All told, it was a great experience and we thought the resort was beautiful.
We would likely go back and hope that the resort finds the feedback worthwhile.
Note -- I would likely have given the resort a 4.5 star if I could have
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Ocean Coral Riviera Cancun: Fantastic Resort !!!!
Nous avons passé un séjour extraordinaire à l'Ocean Coral au Mexique. La chambre, la nourriture, les divertissements, le personnel, la plage et les équipements ont largement dépassé nos attentes. C'était notre 7ème visite sur la côte Maya mais la 1ère fois dans ce complexe. C'est de loin l'un de nos préférés ! Nous y retournerions en un clin d'œil !
Fantastic Resort!!!!
We had any amazing time at the Ocean Coral in Mexico. The room, food, entertainment, staff, beach and amenities were far beyond our expectations. This was our 7th visit to the Mayan coast but the 1st time to this resort. This is by far one of our favourite! We would go back in a flash to this resort!
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Larka -
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Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Une expérience étonnante !
J'ai adoré ce complexe ! Il y a tellement de choses à faire et à voir sans quitter l'hôtel, un cénote naturel pour faire de la plongée avec tuba, un zoo pour enfants, un parc à chats, des singes sauvages et des coatis qui se promènent sur le terrain. La piscine était bien, mais la nourriture était un peu loin si vous étiez sur la plage ou à la piscine principale. Les chambres étaient jolies, il y avait des lits superposés dans la chambre même si je ne les ai pas utilisés. Grand complexe, donc be[... lire plus]aucoup de marche à faire.
Amazing Experience!
I loved this resort! So much to do and see without leaving the resort, natural cenote to snorkel in, petting zoo, Cat-land, wild monkeys and Coati roaming the grounds. The pool was good, but food was a bit of a walk if you were on the beach or at the main pool. The rooms were nice, had bunk beds in the room even though I did not use them. Big resort, so lots of walking needed.
Nous avons adoré notre séjour, nous le recommandons, le personnel était sympathique et nous n'avons eu aucun problème, quelques petites choses qui ne fonctionnaient pas mais qui ont été réparées magnifique Resort très propre, belle, bonne nourriture, la plage était correcte, belles piscines, le Lobby était spectaculaire
Beautiful clean Resort
Loved our stay, would recomend the staff was friendly and we had no issues there, some minor things that weren't working but was fixed beautiful Resort very clean nice , great food, Beach was okay, nice pools, Lobby was spectacular
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Bahia Principe Explore Coba: Excellente station à un détail près.
Nous avons déjà séjourné ici une fois il y a environ 4 ans, mais nous avions séjourné au Tulum Resort. Nous sommes revenus parce que le personnel est d'une grande aide et que la nourriture est merveilleuse. La plage était en cours de restauration à l'époque (et l'est toujours). L'inconvénient est la plage. Non seulement elle est toujours en cours de restauration, mais sa taille a été réduite pour ceux qui séjournent à Tulum et surtout à Coba, où nous avons séjourné cette fois-ci. Pour ceux qui s[... lire plus]éjournent à Coba, qui ont besoin d'un Cartrain pour se rendre à la plage, toutes les places sont déjà prises. Pour ceux qui séjournent à Coba, en réalité, il n'y a pas de plage.
Excellent resort minus one thing.
We have stayed here once before about 4 years ago but stayed at the Tulum Resort. We came back because the staff are a great help and the food is wonderful. The beach was being restored at that time (and still is). The drawback is the beach. Not only is it still being restored but has been reduced in size for those staying at Tulum and especially Coba, where we stayed this time. For those staying at Coba, which requires a Cartrain to get you to the beach, by the time you get there all the spots are taken. For those staying at Coba, in reality, you have no beach.
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Todd W -
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Grand Sirenis Riviera Maya: Très belle station balnéaire
Personnel très sympathique, chambres de qualité supérieure, beaucoup de nature à apprécier comme les singes, les iguanes, les papillons Kouati’s, les toucans, etc, etc. Le front de mer était très agréable avec de nombreuses chaises longues pour tout le monde, un excellent snorkling devant et les piscines étaient très propres et bien entretenues. Tous les repas aux buffets et aux cartes étaient excellents
Extremely Beautiful Resort
Very freindly staff superior rooms lots of nature to enjoy such as Monkey Iguanas Kouati’s Butterflies Toucans etc etc. The Oceanfront was very nice with ample loungers for everyone great snorkling out front and the pools were very clean and well kept. Every meal at the Buffets and ala cartes were excellent
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Iberostar Waves Paraiso Beach: Tout simplement incroyable !
En décembre, 5 de nos amies sont allées à l'Iberostar Paraiso Beach et nous avons toutes été stupéfaites par le service que nous avons reçu ! Tout le monde était heureux de nous aider et nous nous sommes senties très bien accueillies. L'animation était géniale, des spectacles tous les soirs aux activités sur la plage et à la piscine. Nous nous sommes tellement amusés :) Je recommanderais vivement cet hôtel à tout le monde !
Simply Amazing!
In December 5 of us girlfriends went to Iberostar Paraiso Beach and all of us were amazed at the service we received!! Everyone was happy to help us out and we felt so welcomed. The entertainment was AWESOME, from shows every night to activities on the beach and at the pool. We had SO much fun :) Would highly recommend this to anyone!
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Larry and Sharon -
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Bahia Principe Explore Akumal: Un endroit formidable
Cet hôtel est génial pour le prix, vraiment bon marché pour un complexe 5 étoiles. Très bonne pêche sur le rivage à distance de marche de l'hôtel. La plage n'est qu'une collection de brise-lames conçus pour ralentir les vagues, pas très attrayant, ok pour les enfants. trop rugueux en dehors des brise-lames pour la plongée en apnée. Le seul autre reproche que j'ai à faire est que le personnel du premier ministre est toujours au milieu des entrées pour harceler les clients afin qu'ils assistent [... lire plus]à leur réunion sur les forfaits. Nous avons été accostés plusieurs fois par jour, à tel point que nous avons commencé à éviter la zone, et n'y sommes allés que lorsque nous allions manger au buffet.
Great place
This hotel is awesome for the price, really cheap for a 5 star resort. Great fishing from shore walking distance from resort. The beach is just a collection of water breaks designed to slow the waves down, not very appealing, ok for kids. to rough outside of breaks to snorkel. The only other complaint I have is the premier staff are always out in the middle of the entrance ways hounding the guests to attend there package meeting. We were accosted multiple times a day, to the point we started to avoid the area, and really only went thru that zone when we were going to eat at the buffet. all in all a great place to go will be going back for years to come.
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Grand Palladium Kantenah: Deuxième fois et toujours aussi bien
Nous sommes une famille de cinq personnes et les chambres de Kantenah nous convenaient à tous. Nous avons beaucoup apprécié le centre de villégiature, la nourriture et les excursions. Les enfants adorent les coaties à nez blanc. Nous sommes venus il y a trois ans et prévoyons de revenir à l'avenir.
Second time and still great
We are a family of five and Kantenah rooms fit all of us. Really enjoyed the resort, food and excursions. The kids really love the white nosed coaties We came three years ago and plan to come again in the future.
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Lisa -
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Occidental at Xcaret Destination: Belle station dans la jungle
Nous revenons d'une semaine passée dans ce complexe. Dans l'ensemble, nous avons passé des vacances fantastiques. Nous avons opté pour le forfait qui permet un accès illimité au parc Xcaret que nous avons visité plusieurs fois de jour comme de nuit. Nous sommes une famille de 4 personnes avec deux enfants de 5 et 8 ans.
Avantages : L'hôtel est très propre et le terrain est magnifique. Il est isolé et il n'y a pas d'autres complexes hôteliers sur le site. On s'y sent en sécurité et on peut s'y[... lire plus] promener facilement. Beaucoup d'animaux à voir autour, y compris des singes, des coatis, etc. Nombreuses piscines et chaises disponibles. Les piscines sont un peu froides mais correctes.
La nourriture était correcte et il y a un bon choix de restaurants. Aucune réservation n'est nécessaire. Le buffet de la plage est situé dans un cadre magnifique. Un peu plus de variation dans la nourriture serait bien mais dans l'ensemble nous avons trouvé beaucoup à manger. Pas de maladie. Nous avons entendu des plaintes concernant l'alcool dilué, mais c'est une pratique courante au Mexique.
Le service était amical et attentif. Le personnel du club pour enfants était très gentil avec les enfants.
Plage - c'est une plage artificielle et assez petite. C'est une crique qui nous convenait bien et il n'y avait pas de vagues, les enfants pouvaient donc nager en toute sécurité. D'autres plages dans la région sont beaucoup plus belles mais le courant peut être fort.
Le parc Xcaret est incroyable. Des tonnes de choses à faire. Il y a beaucoup d'extras optimaux, mais nous n'en avons pas fait et nous avons quand même adoré le parc.
Inconvénients - Quelques tracasseries pour assister aux démonstrations de time share. Nous y avons assisté et n'avons pas été importunés lorsque nous avons refusé catégoriquement.
Les chaises longues de plage s'arrachent rapidement. Il faut réserver tôt le matin.
Les chambres sont assez petites. Des chambres d'hôtel typiques plutôt que des suites. Pas de baignoire.
Dans l'ensemble, c'est un endroit charmant. Plus adapté aux familles qui veulent aller à Xcaret.
Beautiful resort in the jungle
We just returned from a week away at this resort. Overall we had a fantastic holiday. We opted for the package which allows for unlimited access to the Xcaret park which we took full advantage of visiting many times both day and night. We are a family of 4 with two children ages 5 and 8.
Pros: Resort is very clean and grounds are beautiful. It is secluded and there are no other resorts in site. It feels very safe and you can walk it easily. Lots of animal to be seen around including monkeys, coatis etc. Ample pools and chairs available. Pools are a little cold but ok.
Food was decent and there is a good choice of restaurants. No booking required. The beach buffet is in a beautiful setting. Some more variation in the food would be good but overall we found lots to eat. No illness. We heard complaints about booze being watered down but this is pretty standard in Mexico.
Service was friendly and attentive. Staff at kids club were very kind to children.
Beach- it's a man made beach and quite small. It's a cove which worked well for us and there were no waves so children could swim safely. Other beaches in the area are much more beautiful but the undercurrent can be strong.
Xcaret park is incredible. Tons to do. There are lots of optimal extras but we didn't do any and still loved the park.
Cons- Some hassle to attend time share demos. We did attend and weren't given any hassle when we said a firm no.
Beach loungers get snatched up quickly. Need to reserve early morning.
Rooms are quite small. Typical hotel rooms rather than suites. No bath.
Overall a lovely resort. More suited to families who want to attend Xcaret.
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Dreams Aventuras Riviera Maya: Un centre de villégiature absolument extraordinaire
Nous avons adoré la taille intime du complexe. Nous aimons faire de la plongée avec masque et tuba, c'est très bien ici. Nous aimons jouer au beach-volley, c'est excellent. L'équipe de divertissement est incroyable. Nous envisageons déjà de retourner dans ce complexe.
Absolutely an amazing resort
We loved the intimate size of the resort. We love to snorkel, great here. We love to play beach volleyball, excellent. The entertainment crew is incredible. We are already looking at returning to this resort.
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Grand Oasis Riviera: Tranquille et agréable !
Nous avons choisi ce complexe pour sa petite taille, sa proximité avec Chichen Itza, mais surtout pour sa publicité "le complexe tranquille". Nous n'avons pas été déçus. La nourriture était excellente, les employés sympathiques et le bar à café un atout supplémentaire.
Quiet and Lovely!
We picked this resort for its smaller size, its closeness to Chichen Itza, but mostly for its advertisement as “the quiet resortâ€. We weren’t disappointed. Food was great, employees friendly and the coffee bar a great addition.
Emplacement
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Deborah -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Akumal: Grand centre de villégiature
Nous avons séjourné dans la section réservée aux adultes du complexe, dans le bâtiment 83. Les chambres étaient impeccables, grandes et le lit king size était très confortable. Nous avons dîné dans cinq restaurants à la carte, tous très bons, le restaurant de fruits de mer Furtos del Mar étant exceptionnel ! Le petit-déjeuner et le déjeuner aux buffets offraient de nombreux choix. Notre seul reproche à l'égard du complexe concerne les chaises de plage dans la section réservée aux adultes. B[... lire plus]ien qu'il y ait des panneaux sur chaque cabane indiquant qu'il est interdit de réserver, les clients l'ont quand même fait et le personnel n'a pas surveillé. Les serviettes étaient placées sur les chaises et les clients ne se présentaient que plusieurs heures plus tard. Au bout de quelques jours, nous avons constaté qu'il fallait se réveiller à 6 heures du matin pour réserver des chaises de plage, ce qui n'est pas très amusant ! Enfin, notre départ s'est fait à 7 h. Il aurait été bon que Vacances Air Transat collabore avec l'hôtel pour s'assurer que du café et un petit déjeuner léger soient disponibles avant que nous quittions le centre de villégiature et que nous fassions 90 minutes de route pour nous rendre à l'aéroport.
Great Resort
We stayed in the adult only section of the resort, building 83. The rooms were spotless, large and the king size bed was very comfy. We had dinner at five a la carte restaurants all very good, the seafood restaurant Furtos del Mar was exceptional! Breakfast and lunch at the buffets offered many choices. Our only complaint with the resort was with the beach chairs in the adult only section. Although there were signs on each cabana stating no reserving, guest did so anyways and the staff did not monitor. Towels were placed on chairs and guests wouldn't show up for several hours later. We found after a few days we need to wake up at 6:00 am to reserve beach chairs, not much fun! Lastly, our check out time was at 7:00 am, it would have been nice if Air Transat Holidays worked with the hotel to ensure coffee and a light breakfast was available before we left the resort and drove 90 minutes to the airport.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Dreams Puerto Morelos Resort and Spa: Génial !
Du début à la fin, secrets a été un moment extraordinaire, du personnel amical à la nourriture délicieuse et aux magnifiques terrains. Vous allez adorer Secrets Silversands.
Je recommande vivement cet endroit et j'ai hâte d'y retourner.
Awesome!
From start to finish secrets was an amazing time.from the friendly staff to the great food and beautiful grounds. Your sure to love secrets silversands.
I would definitely recommend this place and can't wait to go back.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Barcelo Maya Palace: Meilleur emplacement
Le resort est bien, très propre partout mais avec un service d'évaration
Les prix dans les magasins de la station sont hors de prix. Le service n'est pas vraiment accueillant.
Toujours à la recherche de pourboires sans faire du bon travail.
Le niveau de spectacle est vraiment bas et l'atmosphère est un peu ennuyeuse
Best location
Resort is good, very clean everywhere but with evarage service
Prices in resort stores just out of mind. Service stuff is not really welcoming.
Always looking for tips without doing a good jobs.
Show level is really low and it is kind of boring atmosphere