Punta Peninsula Varadero: Le bon, la brute et le truand ðŸ˜

Le terrain est magnifique. La nourriture n'était pas mauvaise, il y avait toujours quelque chose à manger. Cependant, le snack-bar n'était pas ouvert lorsque nous y étions et à certains moments, il aurait été agréable de pouvoir l'utiliser. Les spectacles du soir étaient incroyables ! Les gens étaient adorables et le temps était magnifique, à l'exception du vent persistant ! La plage...oh la plage était vraiment incroyable et l'eau chaude, jamais de problème pour trouver une chaise ! La piscine  [... lire plus]était parfaite pour les enfants, mais un peu moins profonde pour les adultes. Elle montrait aussi son âge avec quelques carreaux ébréchés, mais on s'efforçait de les réparer tous les jours. La musique de la piscine était très forte et il était difficile de lire et de se détendre à la piscine ! Mais pour les enfants, la piscine était l'endroit idéal ! Toboggan aquatique et beaucoup d'activités ! Les bars étaient très fréquentés et les barmen excellents ! Le café espagnol au bar du hall était délicieux ! Ensuite, il y a eu les chambres.... oh les chambres... malheureusement, elles ont besoin de rénovations majeures. Elles étaient très usées et pas très propres. La femme de chambre a fait le lit tous les jours et a fait un peu de rangement (nous gardions nos affaires plutôt bien rangées de toute façon) et elle a poussé la serpillière dans la zone de passage principale de la chambre (nous l'avons vu) il y avait de la saleté par endroits qui était là quand nous sommes arrivés et là quand nous sommes partis. La baignoire avait de la poussière sur le rebord des coins quand nous sommes arrivés et il y en avait encore quand nous sommes partis. Il y avait de la saleté collée à l'extérieur de la baignoire qui semblait nécessiter un couteau à mastic pour la gratter.... elle était là depuis un certain temps. Les draps étaient douteux la première nuit, j'ai donc dormi sur ma propre serviette de plage. Le lendemain matin, j'ai enlevé les draps du lit et on m'en a donné de nouveaux, ce qui m'a rassuré sur la qualité du lit. Les essuie-mains usagés ont été changés la plupart du temps mais pas tous les jours. Nous n'avons pas passé beaucoup de temps dans notre chambre mais les chambres étaient décevantes. Nous n'avons pas passé beaucoup de temps dans notre chambre mais les chambres étaient décevantes Ils étaient horribles. Nous étions 4 et nous avons TOUS eu des piqûres à différents degrés. Certaines étaient suffisamment graves pour nécessiter une aide médicale ! Nous avons utilisé de l'insecticide tous les jours et encore une fois au coucher et nous avons quand même été piqués ! Ma fille a séjourné dans deux stations balnéaires en bas de la plage et n'a pas eu de problèmes de moustiques ? Nous avons eu de gros problèmes de moustiques. 😩 Les chambres étaient vieilles et pas très propres, et les insectes étaient très présents. Nous étions des clients de retour, ce qui ne semble pas vouloir dire grand chose non plus. Nous ne nous sommes pas plaints.... peut-être aurions-nous dû mais nous étions là et nous avons décidé d'en tirer le meilleur parti et c'est ce que nous avons fait. La plage nous a permis de nous en sortir... malgré le vent qui a été violent pendant quelques jours.

The Good, The Bad and The Ugly 😐 The grounds here were lovely. The food wasn't bad, always something to eat. However the snack bar was not open when we were there and there were times when it would have been nice to have had it available to use. The evening stage shows were amazing!!! The people were lovely and the weather was great except for the persistent wind! The beach...oh the beach was truly amazing and the water warm, never a problem finding a chair! The pool was great for children but a bit shallow for Adults. It was also showing its age with some chipped tiles, however they were working at repairing those daily. The music at the pool was very loud and it was difficult to read and relax at the pool!! But for Children... the pool was the place to be!! Water slide and lots of activities!!! The bars were busy and the bartenders great! Spanish coffee at the lobby bar was delicious! Then there were the rooms.... oh the rooms... sadly they are in need of major renovations. They were very worn down and not very clean. The maid made the bed daily and tidied up a bit( we kept our stuff pretty neat and tidy anyway) and she pushed the mop through the main walk area of the room ( we saw this ) there was dirt in places that was there when we arrived and there when we left. The bathtub had dust on the ledge of the corners when we arrived that was there when we left, There was dirt that was caked to the outside of the tub that looked liked it would require a putty knife to scrape off.... it had been there a while. The sheets were questionable the first night so I slept on my own beach towel . The next morning I stripped the sheets off the bed and they did give me fresh ones and I felt better about sleeping in the bed after that. The used hand towels were changed most days but not every day.We didn't spend a lot of time in our room but the rooms were disappointing. The other issue at this resort were the mosquitos!!! Ughhh they were horrid. There were 4 of us and we ALL had bites of various degrees. Some bad enough to seek medical help! We used bug spray every day And again at bedtime and STILL got bitten! My daughter stayed two resorts down the beach from us and had no mosquito problems? We had big mosquito problems. 😩 So the rooms were old and not the cleanest and the bugs were bad. We were return guests which didn't seem to mean anything either. We didn't complain.... perhaps we should have but we were there and decided to make the best of it and we did. The beach made it all ok... despite the wind which was fierce a couple of days.

Memories Jibacoa: Incroyable !

En tant que voyageurs expérimentés à Cuba, nous avons connu tous les types de service, du bon à l'horrible ! Cet hôtel est tout simplement incroyable ! Tout commence par le groupe de direction très actif, à commencer par Ernesto et Miguel. Ils étaient toujours dehors et autour de l'hôtel à parler aux clients, à recueillir leurs commentaires et à leur offrir toute l'aide possible. Cet excellent service s'est répercuté sur l'ensemble du personnel. Il y a tout simplement trop de noms à citer, car [... lire plus] je ne voudrais pas offenser quelqu'un en oubliant son nom sur la liste ! L'hôtel lui-même est magnifique. Très propre et confortable. On a vraiment l'impression d'être chez soi loin de chez soi. Pour ceux qui aiment les petites stations, c'est absolument parfait ! Vous n'êtes qu'à quelques pas de la plage, de la piscine ou du hall principal. Je pourrais continuer à parler de cette propriété, mais allez la visiter et vous serez d'accord avec moi. Comme le confirme le nombre de clients qui reviennent année après année. Cela devrait dire quelque chose !

Amazing ! As experienced travelers to Cuba, we have experienced all kinds of service, from good to down right horrible ! This hotel is simply amazing ! It all starts with the very hands on management group starting with Ernesto and Miguel. They were always out and around the resort talking to guests, getting their feedback and offering any assistance they could. This great service filtered down to all of their staff. There are simply too many names to list as I would not want to offend anyone for leaving their names off the list !!! The hotel itself is gorgeous. Very clean and comfortable. It truely feels like your home away from home. For those who like a small resort this is absolutely perfect ! You are only a short walk to the beach, the pool or the main lobby. I could go on and on about the property but go and visit and you will agree with me. As can be confirmed by the number of guests that have been coming back year after year. That should say something !!

Iberostar Origin Laguna Azul: Une station extraordinaire !

Pour Cuba, la nourriture était excellente, les divertissements fabuleux et les logements confortables et propres. Le seul reproche est le service au bar du hall. Très lent et peu engageant avec le client. Sinon, des vacances formidables et j'y retournerai

Amazing resort!! For Cuba...food was great, entertainment was fabulous and the accommodations were comfortable and clean. Only complaint was service in lobby bar. Very slow and not engaging with customer. Otherwise, a great vacation and I will return

Iberostar Origin Playa Alameda: Station balnéaire décente pour Cuba

Ce centre de villégiature est dans l'ensemble juste correct. C'était la première fois que je voyageais à Cuba, je ne m'attendais donc pas à ce qu'il y ait le meilleur en ce qui concerne la nourriture. Mais pour ce qui est du terrain et de la chambre, c'est juste correct aussi.... Je ne suis pas super pointilleux mais ma chambre était une chambre surclassée donc ils ont dit... La douche avait une énorme pomme de douche fantaisiste qui ne laissait échapper de l'eau que lorsqu'on l'inclinait à un a [... lire plus]ngle assez fort... de l'eau s'échappait d'un mur dans le salon, quelques plats du buffet m'ont donné la nausée. Ce complexe est plus petit et la piscine est également petite, sans bar de nage. Nous sommes un jeune couple de 25 et 28 ans et même si tout le monde était âgé de 45 à 70 ans, à moins qu'il ne s'agisse d'un adolescent avec sa famille, nous voulions quand même en tirer le meilleur parti et nous avons passé un bon moment jusqu'à ce que nous ayons notre réunion avec le représentant du tour et que nous entendions les gens se plaindre fortement des chambres et de tout et qu'ils demandent à changer d'hôtel, alors nous avons dit que cela ne nous dérangerait pas de faire la même chose si possible, c'est ce que nous avons fait, nous avons changé pour l'Iberostar Laguna Azul et nous sommes passés d'un 3* à un 5* à mon avis pour tout ce qui concerne la nourriture, l'hôtel, les divertissements, les foules. Personnellement, je ne reviendrais jamais ici, mais pour les personnes plus âgées qui aiment une station tranquille sans divertissement, cela peut être une option pour eux.

Decent resort for Cuba This resort is overall just okay. It was my first time travelling to Cuba so I wasn't expecting the best as far as food went. But as far as grounds and room go it's just okay as well.. Im not super picky but my room was an upgraded room so they said.. Did have new upgrades but they didn't work so well...dim led lights in bathroom couldn't even shave properly.. the shower had a massive fancy shower head that only trickled out water when u tilted it on a strong enough angle.. water leaking out of a wall in the living area, couple things from the buffet gave me the runs. This resort is smaller and the pool is small too with no swim up bar. Regardless to say we are a young couple 25 and 28 and even though everyone there was older 45-70 unless it was a teenager with their family we still were going to make the best of it and we're having a decent time until we had our meeting with he tour rep and heard people complaining heavily about the rooms and everything and they demanded to switch hotels so we said we wouldn't mind doing the same thing if possible, which is what we did, switched to Iberostar Laguna Azul went from a 3* to a 5* in my opinion with everything food, resort, entertainment, crowds of people. Personally I would never come here again but for older people who like a quiet resort with no entertainment this may be an option for them.

Playa Caleta: Une station extraordinaire !

Le seul point négatif de l'hôtel est qu'il n'est pas possible de se rendre en ville à pied. Il devait y avoir une navette qui nous emmenait de l'hôtel à l'arrêt de bus, mais elle est tombée en panne. Nous avons toujours trouvé de quoi manger, et je suis un mangeur difficile ! Nous avons toujours eu des draps et des serviettes propres et frais chaque jour ! J'ai trouvé que tout était propre, net et bien rangé. Nous avons toujours eu de l'eau chaude pour prendre une douche. Ils nous ont dit que n [... lire plus]ous pouvions boire leur eau, mais je ne l'ai jamais fait. Je n'ai rien de négatif à dire sur ce centre de villégiature !

Amazing resort!! The only bad thing about the resort was that it was not within walking distance into town. There was supposed to be a shuttle bus that would take us from the resort to the bus stop, but broke down. We always found food to eat and I am a picky eater! We always had fresh clean sheets and towels every day! I found everything to be clean, neat and tidy. Always had hot water for a shower. They said we can drink their water, but I never did. I have nothing negative to say about this resort!!

Playa Vista Azul: Des installations agréables, un service clientèle médiocre

Belle piscine à débordement et piscine de fête. Deux belles plages. Pas assez de parasols. Joli spa avec d'excellents massages. Personnel du bar du hall impoli. Personnel du buffet peu attentif et mal organisé. Le personnel n'est gentil qu'avec certaines personnes. Le personnel d'animation est sympathique.

Nice facilities, poor customer service Nice infinity and party pools. Two nice beaches. Not enough umbrellas. Nice spa with great massage. Rude lobby bar staff. Unattetentive and unorganized buffet wait staff. Staff are only nice to some people. Animation staff are friendly.

Punta Peninsula Varadero: Ancien centre de villégiature

L'hôtel est plus ancien, il semblait manquer de personnel à notre arrivée, le service a semblé s'améliorer au cours de notre séjour, la nourriture était très banale mais il était toujours possible de trouver quelque chose à manger. L'hôtel a besoin d'être rénové, les chambres étaient toujours nettoyées, nous avions une bonne Gladyalys, les serveurs dans le hall Justine, Pedro et Carlos étaient formidables. Les moustiques étaient très mauvais, certaines personnes étaient couvertes d'énormes piqûr [... lire plus]es. Nous avons dû demander un fer à repasser, des chaises pour le balcon, nous les avons reçus avec l'aide de Karen, la représentante de Sunwing. Nous nous sommes plaints au service clientèle de l'hôtel que les plats du buffet n'étaient pas remplis, ce qui a semblé s'améliorer. Nous avons toujours passé un bon moment et apprécié le peuple cubain, les divertissements, la belle plage, mais je ne reviendrais pas dans cet hôtel, je pense que je m'en tiendrai aux hôtels de la marque Iberostar lors de notre prochain voyage

Older Resort The resort is older, seemed short staffed when we arrived, service seemed to get better during our stay, food was very plain but could always get something to eat. Hotel needs updating, rooms were always cleaned we had a great maid Gladyalys, waiter's in lobby Justine, Pedro & Carlos were terrific. Mosquito's were very bad, some people were covered in huge bites. We had to request an iron, chairs for balcony, received them with help from Sunwing Rep Karen. We complained about buffet food not being refilled to customer service st hotel and then seemed better. We always have a great time and enjoy the Cuban people, entertainment,beautiful beach, I wouldn't stay there again, I think I will stick with Iberostar brand resorts for our next trip

Melia Las Americas: JE REVIENDRAIS ICI EN UN CLIN D'ŒIL

C'est un beau complexe, avec un personnel très sympathique. La nourriture était savoureuse (ce qui, à Cuba, n'est pas peu dire au vu de notre expérience passée). Nous sommes arrivés en fin de soirée, juste avant que le buffet ne ferme pour la nuit. Boris s'occupait de l'enregistrement et nous a conseillé d'aller chercher quelque chose à manger et de terminer l'enregistrement après. (génial - nous étions affamés) Nous avons eu notre première expérience avec Manuel dans le restaurant - absol [... lire plus]ument incroyable. Manuel s'est occupé de nous à partir de ce moment-là, chaque matin nous avions une table dressée pour nous avec notre jus d'orange qui nous attendait. Nous avons également rencontré Wilfredo au restaurant buffet - il était tout aussi génial que Manuel. Le bungalow dans lequel nous étions était grand, propre et confortable (et il n'avait pas encore été rénové) : salon, salle à manger, grande chambre, placard - 2 portes coulissantes vers la véranda. Nous étions très proches de tous les restaurants, et le bungalow était super proche de la piscine avec le snack bar. Nous y avons passé la plupart de notre temps car la piscine était à peine utilisée par d'autres personnes. Il y avait 4 cabanons et plusieurs chaises longues. Alberto était notre principal barman - il prépare un Banana Mama absolument délicieux. Il est également très sympathique. La plage était propre et très sablonneuse. La station voisine était un peu plus rocheuse, mais vous pouvez aller sur l'une ou l'autre. Il y a plusieurs excursions possibles, mais nous avons choisi de n'en faire aucune cette fois-ci. Nous avons discuté avec un autre client qui revient chaque année pour un tournoi de golf - il a dit que c'était un bon parcours, agréable à jouer. (pour les golfeurs)

WOULD STAY HERE AGAIN IN A HEARTBEAT This is a beautiful resort, with very friendly staff. The food had flavour (which for Cuba is saying a lot from our past experience). We arrived later in the evening just before the buffet was closing for the night. Boris was checking us in, and advised to go get something to eat and we could finish checking in after. (awesome - we were starving) We had our first experience with Manuel in the restaurant - absolutely amazing. Manuel looked after us from that moment on, each morning we had a table set for us with our orange juice waiting for us. We also met Wilfredo in the buffet restaurant - he was just as great as Manuel. The bungalow we were in was large, clean and comfortable ( and it hadn;t been renovated yet) Living room area, dining room area, large bedroom, walk in closet - 2 sliding doors to the veranda. We were very close to all restaurants, and the bungalow was super close to the swim up pool with the snack bar. We spent most of our time there as the pool was hardly used by anyone else. There were 4 cabana's and several deck loungers. Alberto was our main bartender there - he makes an absolutely delicious Banana Mama. He is also super friendly. The beach was clean and very sandy. The next resort over was a bit rockier - but you could go on either. There are several excursions you could do, but we chose not to go on any this time. We were speaking with another guest who comes back every year for a golf tournament - he said it is a good course that is fun to play. (for any golfers out there)

Playa Vista Azul: Superbe station ! J'y retournerai certainement !!!

C'était un super centre de villégiature ! Tout nouveau et la nourriture était étonnamment bonne si l'on tient compte du fait que nous étions au Canada. L'anglais du personnel n'est pas très bon. La moitié du personnel était très sympathique, l'autre moitié pas tellement.

Great resort! I would return there for sure!!! It was a great resort! Brand new and the food was surprisenly good taking into consuderation we were in Canada. The staff's English skills are not good. Half of the staff was very friendly the other half not so much.

Resonance Blu Varadero: Un centre de villégiature formidable

L'hôtel était superbe. Les chambres étaient bien. Les lits étaient corrects. La nourriture était bonne, y compris le ketchup. Les piscines étaient incroyables et très agréables. Les divertissements étaient excellents. La plage était hors du commun. Les plantes et la végétation étaient incroyables. Le meilleur pour la fin était le personnel, qui était amical, serviable et qui travaillait dur pour faire fonctionner ce complexe.

Awesome Resort The resort was amazing. The rooms were good. The beds were ok. The food was good including the ketchup. The pools were amazing and a blast. The entertainment was great. The beach was out of this world. The plant and vegetation was amazing. The best for last was the staff, they were friendly,helpful and worked hard to keep that resort running.

Sirenis Tropical Varadero: Le paradis revisité

Qu'en pensez-vous ? Naviti, Varadero, Cuba est idéal pour les plages de sable blanc et propre, les eaux claires, les journées sèches et ensoleillées et les nuits de brise. C'est là que le soleil se lève et se couche en pleine lumière, sous les palmiers, sur un terrain magnifiquement cultivé. La plage privée offre une solitude tranquille avec un livre et/ou une bière. Elle offre également la possibilité de se prélasser au soleil ou de s'allonger à l'ombre tout en contemplant la mer d'un bleu [... lire plus] aigue-marine illimité - une expérience fascinante et relaxante accompagnée d'un cocktail. Le service à la clientèle est bon pour les anglophones et meilleur pour les hispanophones aisés - ce qui n'est pas surprenant, mais il n'y a rien que le pourboire ne puisse résoudre. Les voyageurs canadiens doivent être conscients de ce que mes amis globe-trotters appellent la "cubanité", qui consiste à répondre aux préoccupations des visiteurs en fonction de la disponibilité et de l'urgence. Par exemple, l'absence de climatisation est considérée comme une urgence et la menthe pour les mojitos est soumise à disponibilité. Cuba a tenu sa promesse d'un temps excellent, qu'il pleuve ou qu'il vente. La pluie était chaude, intense et brève, ce qui n'a pas d'importance lorsque vous êtes déjà sur la plage ou dans votre suite. Vous devrez peut-être rafraîchir votre cocktail ou le déguster dans les nombreuses installations extérieures ombragées ; les Cubains sont très accommodants. Naviti a également fait en sorte que les contacts avec les autres voyageurs soient faciles et agréables. Certains partagent des anecdotes croustillantes sur leur séjour, leur voyage dans les marchés et les clubs de Veradero, les diverses façons dont ils aiment marchander avec les commerçants, tandis que d'autres préfèrent rester entre eux. Cependant, Naviti est un complexe hôtelier autonome qui offre des possibilités de shopping, des divertissements remarquables pour les adultes et les enfants (les représentations de l'opéra dans le hall d'entrée étaient remarquables !) et un barman/serveur pour aider à maximiser l'escapade sans avoir à s'aventurer en dehors du complexe hôtelier. Naviti est une bonne expérience pour sept jours. Les Canadiens qui cherchent à profiter du paradis sans chichis, à boire au bord de la piscine ou à la plage et à obtenir un bronzage d'enfer apprécieront Naviti, Veradero - des qualités qui, pour ma première expérience dans un centre de villégiature, méritent une note de quatre étoiles. Bon appétit ! Nova Vaughan-Burnett Toronto, Canada

Paradise Revisited What do you think? Naviti, Varadero, Cuba is ideal for clean white, sandy beaches, clear waters, dry sunny days and breezy nights. It is where the sun rises and sets in full view beneath palm trees on beautifully cultivated grounds. The private beach offers quiet solitude enjoyed with a book and/or beer. It also offers opportunities to bask in the sun or lie in the shade while gazing at the limitless aquamarine sea - quite mesmerizing and relaxing with a cocktail. Customer service is good for English speakers and better for affluent Spanish speakers - not surprising though nothing gratuity cannot resolve. Canadian travellers should be aware of what my globetrotting friends call "Cuban-ness", where visitors' concerns are addressed based on availability and urgency. For example, no air conditioning is considered urgent and mint for mojitos are subject to availablility. Cuba delivered on its promise of excellent weather rain or shine. The rain was warm, intense and brief which doesn't matter when you're already on the beach or in your suite. You may have to refresh your cocktail or enjoy it under the many shaded outdoor facilities; Cubans are most accommodating. Naviti also made connecting with fellow travellers easy and enjoyable. Some share juicy tidbits about their stay, their journey into Veradero's markets and clubs, diverse ways they enjoy haggling with merchants while others elected to keep to themselves. However, Naviti is a stand-alone resort with shopping opportunities, remarkable entertainment for adults and children (the Opera performaces in the lobby were outstanding!) and a bartender/server to help maximize one's getaway without needing to venture outside the resort. Naviti is a good experience for seven days. Canadians seeking to enjoy paradise without fuss, drink by the pool or at the beach and acquire a killer tan will thoroughly enjoy Naviti, Veradero - qualities in my first time resort experience that deserves a four star rating. Enjoy! Nova Vaughan-Burnett Toronto, Canada

Club Kawama: Une nourriture épouvantable !

La piscine et la plage étaient excellentes ; la nourriture était épouvantable et la disposition du buffet était horrible. La file d'attente pour le grill bloquait d'autres parties du buffet et les gens se bousculaient tout le temps. Si la nourriture s'améliorait, nous serions ravis de retourner au Kawama car nous avons apprécié l'aspect social, sinon je n'en suis pas si sûr. Nous avons payé pour deux chambres supérieures - l'une avait vue sur la piscine mais devait partager le balcon avec des ét [... lire plus]rangers et l'autre avait vue sur le canal mais pas sur l'océan bien que nous ayons réservé le premier janvier. Nous avons également demandé des chambres contiguës (pour nos enfants) mais nous ne les avons pas reçues, ce qui n'était pas pratique même si les chambres se trouvaient partout dans le complexe. Il y avait beaucoup de Cubains dans l'hôtel (pas de bracelets) et ils étaient bruyants dans la piscine et odieux au buffet. J'ai adoré l'atmosphère détendue de la station.

Terrible Food! Pool & beach were excellent; food was terrible and the layout of the buffet was awful. The line-up to the grill blocked other areas of the buffet so people were shoving all the time. If the food improved, we would love to go back to Kawama as we enjoyed the social aspect otherwise I'm not so sure. We paid for two superior rooms - one had pool view but had to share balcony with strangers and one had canal view but no ocean view even though we booked the first of January. Also requested adjoining rooms (for our children) but did not receive them which was inconvenient even though the rooms were everywhere on the resort. There were many Cubans using the resort (no bracelets) and they were rowdy in the pool and obnoxious at the buffet. Loved the relaxed atmosphere of the resort.

Palma Real: Bon centre de villégiature

Le terrain, les installations et les piscines étaient tous très bien entretenus. Bien que la plage ne soit pas sur le site, elle était très proche et il y avait un snack bar pour les clients, ce qui était agréable. La nourriture était très fade et peu variée. En tant que végétarienne, j'ai eu du mal à trouver quelque chose à manger.

Good Resort Grounds, facilities and pools were all very well kept. Although the beach wasn't on the resort, it was very close and there was a snack bar there for the guests which was nice. Food was very bland and there wasn't a great deal of variety. As a vegetarian I found it difficult to find things to eat.

Memories Jibacoa: Maniable et pratique, peu de marche.

Arrivé bien avant midi le 13/17 avril, je n'ai eu une chambre qu'après 16 heures. La plupart des plats sont tièdes ou froids, à moins que vous ne vouliez faire la queue pour qu'on vous les prépare. J'ai eu des problèmes avec l'air dans la chambre 3 nuits de suite, je me suis réveillé en sueur. Il a fallu 3 réclamations pour qu'il soit enfin réparé correctement. Nous avons eu des crampes et de la diarrhée après chacun des 3 différents restaurants à la carte et nous en souffrons encore aujourd' [... lire plus]hui, le 24 avril 17. Nous avons réservé une visite de La Havane avec le représentant de Sunwing et après avoir attendu l'autobus pendant plus de 45 minutes, il est arrivé avec au moins une demi-heure de retard et était tellement bondé que nous n'avons pas pu obtenir deux sièges ensemble et avons dû annuler.

Handy and convenient, Not much walking. Arrived well before noon on April 13/17 and did not have a room until after 4 p.m. Most of the food is either lukewarm or cold unless you want to stand in line while they cook it fresh for you. Had problems with Air in the room 3 nights in a row, woke up in a sweat. Took 3 complaints to finally have it repaired properly. Had cramps and diarrhea after each of 3 different a-la-carte restaurants and still suffering today, April 24/17. We booked a tour of Havana with Sunwing rep. and after waiting over 45 min. for the bus, it arrived at least half an our late and was so packed, we could not get 2 seats together and had to cancel.

Palma Real: De superbes vacances

J'ai trouvé l'atmosphère très amicale, le buffet adéquat et le bar à café extraordinaire. C'était mon deuxième séjour dans ce complexe et j'y retournerai ! Il est possible que j'utilise ce centre de villégiature pour mes vacances en octobre.

Great vacation I found the atmosphere to be very friendly .l thought the buffet was adequate and the coffee bar was amazing. This was my second stay at this resort and l would go again! I may use this resort as a vacation in October.

Memories Jibacoa: Un excellent voyage de retour à Memories Jibacoa Avril 2017

C'était la troisième fois que nous séjournions au Memories Jibacoa. Nous voulions revenir en raison de l'excellente plongée avec tuba juste à côté de la plage et nous avons vraiment aimé l'emplacement de l'hôtel, qui n'est pas dans une bande d'hôtels, mais plus isolé et plus calme. Nous avons été très satisfaits d'un certain nombre d'améliorations apportées à l'hôtel. La nourriture est bien meilleure, surtout au buffet. Le restaurant cubain était le meilleur des trois restaurants de réservation. [... lire plus] Les deux autres étaient décevants. Le personnel était formidable et l'hôtel semble faire de la qualité du service un véritable objectif. Nous avons reçu deux appels pendant notre séjour pour nous demander si notre chambre était correcte ou s'il y avait quelque chose à faire pour améliorer notre séjour. Lorsque nous sommes arrivés, notre chambre Oceanview était impeccable. Le mobilier est un peu vieillot, mais les serviettes et les rideaux de douche sont neufs, ce qui est très agréable. Le climatiseur de notre chambre sonnait comme un 747 sur le point de décoller et nous avons demandé s'il pouvait être réparé et il l'a été le jour même. L'hôtel a également amélioré les vins qu'il propose à la vente et les prix sont raisonnables. Le seul problème que nous avons rencontré pendant notre séjour a été le temps. Il y a eu beaucoup de vent pendant toute la semaine, ce qui a limité la quantité de plongée avec masque et tuba que nous avons pu faire.

A Great Return Trip to Memories Jibacoa April 2017 This was our third time staying at Memories Jibacoa. We had wanted to return because of the great snorkelling just off the beach and we really liked the location of the resort, it is not In a strip of hotels, but more isolated and quiet. We were very pleased with a number of developments at the hotel. The food is much better, especially in the buffet. The Cuban restaurant was the best of the three reservation restaurants. The other two were disappointing. The staff were great and the hotel seems to be making good service a real goal. We received two calls during our stay ask if our room was okay or if there was anything that could be done to make our stay better. When we arrived, our Oceanview room was spotless. The furniture is getting a bit dated, but there are new towels and shower curtains, which were very nice. The air conditioner in our room sounded like a 747 about to take off and we asked if could be fixed and it was that same day. The hotel has also improved the wines it has for sale and the prices are reasonable. The one problem that we had during our stay was the weather. It was very windy for the whole week and that limited the amount of snorkelling we could do.

Club Kawama: Grand voyage

Nous avons eu une excellente expérience au Club Kawama. Le complexe lui-même est ancien mais très propre et le personnel est très amical. La nourriture était bonne, l'air conditionné excellent et l'eau chaude abondante. Les plages sont magnifiques et il y a beaucoup à faire.

Great Trip We had a great experience at Club Kawama, the resort itself is older but very clean and the staff are very friendly. The food was good, air conditioning great and lots of hot water. The beaches are stunning and lots to do.

Paradisus Princesa Del Mar: Très beau centre de villégiature

Le Paradisus Princesas Del Mar est un complexe très agréable et propre, les chambres sont bien entretenues et en très bon état. Il y a un grand nombre de restaurants sur la station qui offrent une bonne variété de nourriture, ce qui était bon dans l'ensemble. Les animations en soirée étaient excellentes, mais pendant la journée, elles étaient un peu moins nombreuses et plutôt calmes. La station est réservée aux adultes et est très calme jusqu'à environ 9-10 heures du matin. Dans l'ensemble, c'es [... lire plus]t un endroit formidable, mais nous devons dire que le service était très médiocre et qu'il n'était pas rare de s'asseoir et d'attendre pendant environ 20 minutes avant que quelqu'un ne vienne prendre votre commande. Si quelque chose peut être amélioré, c'est bien le service. Si vous êtes quelqu'un qui met l'accent sur l'accès à Internet, il n'y a pas de wifi gratuit et le service Internet est très mauvais. Dans l'ensemble, nous avons passé de bonnes vacances. Le temps n'était pas idéal pour la plage avec des vents violents, donc nous avons plutôt passé la semaine à la piscine.

Very nice resort The Paradisus Princesas Del Mar was a very nice and clean resort, the rooms were well kept and in very good condition. There is a great number of restaurant on the resorts which offer a good variety of food which was good overall. The evening entertainment was great but during the day it la is a little and was pretty quiet. The resort is adult only and very quiet until approximately 9-10 am. Overall a great place but We would have to say that the service was very poor and not uncommon to sit there and wait for about 20 Minutes just to be acknowledged prior anyone coming over to take your order. If something could be improved that is definitely it the service for sure. If you are someone that puts a lot of emphasis on having internet access well there is no free wifi and the internet service is very poor. Overall we had a great vacation, the weather was not the greatest for the beach with high winds so it was more of a pool week.

Paradisus Varadero: Superbe bord de mer

Nous avons eu quelques problèmes au début, la chambre était sale, le lit inadéquat, etc. La direction de l'hôtel nous a ensuite changé pour une chambre avec vue sur l'océan et tout s'est bien passé à partir de là. Je suggère sakura et fuego pour le restaurant à la carte.

Awesome beachfront We had a little trouble at the beginning,the room was dirty,the bed inadequate,etc. The hôtel management then switched us to an ocean view room and everything went well from there. I suggest sakura and fuego for the a la carte restaurant.

Playa Caleta: Belle station !

Un bon rapport qualité-prix ! Un hôtel propre et agréable, un personnel sympathique, une bonne nourriture, une plage juste à côté, des boissons 24 heures sur 24, un service de nettoyage excellent, des serviettes propres, du papier toilette neuf et une chambre propre tous les jours. Eau chaude tous les jours. Seul bémol, le réfrigérateur et le coffre-fort ne fonctionnaient pas dans notre chambre mais ils nous ont proposé de les réparer dès que possible. L'hôtel était un peu loin du centre ville,  [... lire plus]nous avons pris un taxi, un bus et un cheval et bug pour aller au centre ville, ils coûtaient tous à peu près la même chose, le bus étant l'option la moins chère à 5 cuc par personne à l'aller et au retour, mais ils arrêtent de fonctionner à 18 heures, donc le taxi et le cheval depuis le centre ville coûtaient environ 15 cuc.

Nice resort! Good value for your buck! Nice clean resort, friendly staff, food was good, beach right there, 24 hour drinks, maid service was great, clean towels, new toilet paper & clean room everyday. Hot water everyday. Only downfalls to this resort, fridge & safe didn't work in our room but they offered to fix asap. The resort was a little far from downtown, we took a cab, bus & horse & bug to downtown they all cost about the same with the bus being the cheaper option at 5 cuc per person both ways but they stop running at 6pm so cab & horse from downtown cost approx. 15 cuc.