Mon partenaire et moi avons absolument adoré notre séjour à Ocean Riviera Paradise ! Le terrain était magnifique, très bien entretenu et propre. Le personnel était très sympathique et engageant. Nous avons beaucoup apprécié la nourriture, en particulier les repas au Steakhouse et au Blue Moon. Nous aimerions revenir et nous recommanderons ce complexe à nos amis et à notre famille.
Great Vacation!
My partner and I absolutely loved our stay at Ocean Riviera Paradise! The grounds were beautiful; very well kept; and clean. Staff was super friendly and engaging. We really enjoyed the food; especially our meals at Steakhouse and Blue Moon. We would love to return and will be recommending this resort to our friends and family.
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Amc126 -
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Sandos Playacar Beach Resort: Bon rapport qualité-prix pour des vacances en famille
Notre famille de quatre personnes a passé une semaine au Sandos Playacar à la fin du mois de novembre. La plage de Playacar est fabuleuse et nous avions déjà séjourné dans d'autres complexes hôteliers dans cette région, sans enfants à l'époque, donc nos priorités pour le complexe étaient différentes cette fois-ci.
Sandos Playacar était un bon rapport qualité-prix pour nos vacances en famille, avec une nourriture de bonne qualité tant au buffet qu'aux restaurants à la carte. C'est un complexe [... lire plus]très axé sur les activités, avec un personnel d'animation qui anime la plage de 10 heures à 16 heures tous les jours de la semaine, chaque jour avec une expérience de plage à thème différente. D'autres voyageurs auraient peut-être aimé cela, mais pour notre famille de quatre personnes, nous aurions aimé avoir une journée tranquille sur la plage, ou un programme plus court où il y a quelques heures d'ensoleillement et où il y a du calme près des chaises de plage. Il y avait toujours de la musique, des jeux et du bruit juste en face de la section de la plage réservée aux familles, ce qui est devenu lassant au bout du 4ème jour. Les chambres de la section plage sont très bien situées, juste là où se trouvent la piscine principale, la plage et le restaurant buffet, et d'après les commentaires précédents, nous savions qu'elles étaient fatiguées et usées, donc c'était quelque chose que nous étions prêts à vivre. Nos garçons (6 et 8 ans) ont aimé les jeux d'arcade. Dans l'ensemble, un bon choix pour nos vacances en famille.
Good value family vacation
Our family of four spent a week at the Sandos Playacar at the end of November. The Playacar Beach is fabulous, and we have previously stayed at other resorts in this area, without kids at the time, so our priorities for resort were different this time.
Sandos Playacar was good value for our family vacation, with good quality food in both the buffet and a la carte restaurants. It is a very activity-oriented resort, with entertainment staff keeping things going on the beach from 10 am to 4 pm every day of the week, every day with a different themed beach experience. Other travelers might have loved this, but for our family of four, we would have liked having a quiet day on the beach, or a shorter program where there are a couple hours of sunlight available where it is quiet by the beach chairs. There was always music, games, and noise right in front of the section of the beach set aside for families, which got tiresome after about day 4. The beach section rooms are very conveniently located right where the main pool, beach, and buffet restaurant is, and from previous reviews, we knew they were tired and worn out, so it was something we were prepared to live with. Our boys (aged 6 and 8 years old) liked the arcade games. Overall a good choice for our family vacation.
Cet hôtel était un pur bonheur. D'une beauté à couper le souffle. Nous avons profité de chaque instant. Le personnel est sympathique et les chambres sont propres. Je recommande vivement cet hôtel. Les visites étaient magnifiques et très bien organisées. Le personnel était très serviable et toujours souriant. J'ai séjourné ici deux fois maintenant. Les piscines étaient chaudes et la vue était incroyable. Nous y retournerons dès que possible !
Absolutly amazing!
This hotel was pure joy. Breathtakingly beautiful as well. We enjoyed every moment. Friendly staff and clean accommodations. I highly recommend this hotel. The tours were beautiful and very well organized. The staff was very helpful and always smiling. I have stayed here twice now. The pools were warm and the view was incredible. We will be going back as soon as we can!
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Robbie -
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Paradisus La Perla Adults Only Riviera Maya: Un centre de villégiature incroyable !
Cinq départs pour ce centre de villégiature et nous y retournerions dans la minute. L'hôtel était magnifique, le personnel était incroyablement sympathique et la nourriture était incroyable. Le seul bémol serait qu'il était difficile de trouver les restaurants, peut-être suggérer un tour ou distribuer une carte quand vous arrivez. Le site est extraordinaire, je le recommande sans hésiter !
Incredible resort!
Five starts for this resort and we would go back in a minute. The hotel was beautiful, staff was incredibly friendly and the food was amazing. Only ding would be that it was hard to find the restaurants, maybe suggest a tour or distributing a map when you get there. Amazing, definitely recommend this resort!
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JOIA Paraiso by Iberostar: Le meilleur des meilleurs !
Nous revenons de notre 8ème visite en 10 ans. Cela confirme à quel point nous apprécions cet hôtel !
Le site, le personnel, la nourriture, les chambres et les équipements sont merveilleux. Un endroit idéal pour ceux qui recherchent le luxe dans un endroit relaxant.
The best of the best !
Just come back from our 8th visit in 10 years. It confirms of how we appreciate this hotel !
Wonderful grounds, staff, food, rooms and amenities. Great place for those who look for luxury in a relaxing place.
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Grand Sirenis Mayan Beach: Superbe station, meilleur service de station que j'ai jamais connu
Le complexe est étendu, avec 3 piscines et la plage, et il faudra marcher un peu. Cela s'accorde bien avec l'excellente nourriture. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à demander. Le personnel vous étonnera à chaque demande, honnête, il suffit de demander.
Great resort, best resort service I've ever experienced
The resort is spread out, 3 pools and the beach and there will be some walking. This balances well with the amazing food. If you need anything just ask. The staff will amaze you At every request, honest, just ask.
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Ramona -
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Barcelo Maya Caribe: Une station extraordinaire !
La station et l'hôtel sont incroyables ! Très bien entretenu et propre ! La plage est incroyable ! La nourriture est excellente ! J'aime le fait que l'on puisse manger n'importe où, utiliser n'importe quelle piscine, etc. C'est parfait pour les adultes et les familles. Nous avons adoré et nous reviendrons certainement.
Amazing resort!!
The resort and hotel is amazing!! Very well kept and clean! The beach is amazing! The food was great! I love how you can go eat anywhere, use any pool, etc. It's great for adults or families. We totally loved it and would definitely return.
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Valentin Imperial Riviera Maya: Première visite
Nous avons apprécié le fait qu'il s'agisse d'un complexe plus petit que ceux que nous avions visités précédemment. La plage est magnifique - longue et large ! Il faut être là avant 10 heures pour avoir une place. Il semble y avoir trop de palapas pour les privilèges qui ne sont pas utilisés et pas assez pour les clients réguliers.
Nous avons apprécié la centralisation du restaurant/bar. On peut facilement passer du dîner aux boissons et aux divertissements. Nous avons également appré[... lire plus]cié le fait qu'il n'y avait pas de réservation, il suffisait de se présenter et s'ils étaient occupés, vous receviez un signal sonore. La nourriture des buffets était toujours froide, jamais chaude. La nourriture dans les restaurants était correcte à bonne, nous n'avons rien trouvé de fabuleux.
Notre chambre d'origine était très mal située, bruyante, avec beaucoup de circulation et de gens bruyants qui passaient, il était donc difficile de dormir. Nous avons finalement réussi à obtenir un changement de chambre et avons été surclassés dans une belle chambre plus calme.
Nous reviendrons, mais cela dépendra du prix.
First Visit
We enjoyed that this is a smaller resort than ones previously visited. It is well laid out so that you never feel crowded.The beach was beautiful - long and wide! You have to be there before 10 am to get a seat. There seems to be too many palapas for privilege which are not utilized and not enough for regular guests.
We liked the centralized restaurant/bar area. You could easily move from dinner to drinks to entertainment. We also liked that fact that there were I reservations, just show up and if they're busy you get a buzzer. The food at the buffets was always cold, never hot. The food at the restaurants was okay to good, we found nothing fabulous.
Our original room was in a terrible location, noisy with lots of traffic and noisy people passing so it was hard to sleep. We eventually were able to get a room change and upgraded to a quieter lovely room.
We would visit again but it would definitely depend on the price.
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Valentin Imperial Riviera Maya: Station balnéaire de luxe
Nous avons adoré ce centre de villégiature. La nourriture était incroyable. Vous pouviez profiter des meilleurs petits-déjeuners et déjeuners sous forme de buffet et des dîners à la carte. Les plats français et italiens étaient nos préférés. Tout le personnel était très sympathique. Nous avons séjourné dans la section "Golden", qui dispose d'une rivière paresseuse juste devant. Je ne pensais pas que nous l'apprécierions autant que nous l'avons fait. La nourriture que l'on peut commander autour d[... lire plus]e la rivière paresseuse était merveilleuse. Les chambres étaient magnifiques et nettoyées régulièrement. Le seul point négatif pour nous était la plage. Elle était très agitée avec des vagues plus importantes car il y avait un peu de tempête. Cela était dû à la météo et non à l'hôtel. Nous avons passé de merveilleuses vacances.
Gorgeous Resort
We absolutely loved this resort. The food was amazing. You could enjoy the best buffet breakfast and lunch and a la carte dinners. The French and Italian were our favourite. All staff were very friendly. We stayed In the Golden Section which had a lazy river right in front. I did not think we would enjoy it half as much as we did. The food you can order around the lazy river was wonderful. The rooms were beautiful and cleaned regularly. The only negative for us was the beach. It was very rough with larger waves as it was a little stormy. This was due to weather nothing to due with the resort. We had a wonderful holiday.
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Selection Riviera Cancun: Excellentes vacances
Nous sommes allés quatre fois à l'hôtel Azul Sensatori, et à chaque fois, nous avons été très satisfaits. Le service est impeccable. Les serveurs, les gardiens, les femmes de chambre, le personnel de soutien, les directeurs, les bagagistes, le personnel du hall, etc. étaient extrêmement professionnels, courtois, toujours souriants, toujours joyeux, toujours prêts à aider.
Excellent vacation
We've been to the Azul Sensatori resort 4 times, and each time it was a very satisfying experience. The service is impeccable. Waiters, grounds-keepers, chambermaids, support staff, managers, luggage handlers, lobby staff, etc, were extremely professional, courteous, always smiling, always cheerful, always willing to help.
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M&M from Ontario -
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Iberostar Waves Paraiso Beach: Des souvenirs qui durent toute une vie !
Merci à l'Iberostar Paraiso Beach d'avoir rendu les vacances de notre groupe de 8 si extraordinaires. La plage et l'océan étaient magnifiques et propres. La piscine, les bars et la nourriture étaient excellents. Pas une seule plainte à formuler, le choix et la qualité de la nourriture ont dépassé mes attentes. Le restaurant japonais à la carte a été jugé le meilleur par notre groupe.
Un grand merci à Lilliane et Luis de l'équipe de divertissement. Ton sourire nous manque, Lilly.
Le terrain est[... lire plus] luxuriant et regorge d'animaux sauvages.
Nous n'oublierons pas les ratons laveurs près du grill de la plage - ils apportent définitivement un peu d'humour dans notre journée. (Ils ne mentent pas lorsqu'ils vous disent de ne pas les nourrir, haha).
Deux seules recommandations pour notre séjour : plus de service de chariots (j'ai apprécié la marche cette fois-ci car nous n'avions pas nos plus jeunes enfants avec nous) et plus de musique pour tous les bars de la piscine.
Memories to last a lifetime!
Thank you Iberostar Paraiso Beach for making our vacation for our group of 8 so amazing. The beach and ocean was so beautiful and clean. The pool, bars and food was excellent. Not a complaint to be made, the food selection and quality exceeded my expectation. Japanese A la carte restaurant was rated the best by our group.
Shout out to Lilliane and Luis from the entertainment staff. We miss your smile Lilly.
The grounds are lush, full of wildlife.
Won't be forgetting the coons by the beach grill- they definetly bring some humour in our day. ( they don't lie when they tell you not to feed them, haha).
Only two recommendations during our stay: could use more trolley service ( I enjoyed the walking this time as we didn't have our younger kids with us) and more music for all pool bars.
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Royalton Hideaway Riviera Cancun: Magnifique centre de villégiature !
Très beau complexe mais trop loin de la ville. Il y avait aussi une très forte odeur d'égout dans tous les ascenseurs. Le personnel était serviable mais ne parlait pas très bien anglais. Le concierge essayait toujours de nous vendre les crédits de la station. Pour couronner le tout, mon mari s'est foulé la cheville en entrant dans l'océan. Il devrait y avoir des panneaux avertissant les gens de faire attention en entrant dans l'océan à cause du sable cahoteux. L'hôtel a eu la gentillesse de nous[... lire plus] prêter un fauteuil roulant pour le reste de notre séjour. Les toilettes sont extrêmement petites.
Beautiful Resort!
Very nice resort but too far from the city. There was also a really strong sewer odor in all the elevators. The staff were helpful but couldn't speak English very well. The concierge was always trying to sell us the resort credits. To top it off, my husband sprained his ankle going into the ocean. There should be signs up alerting the people to be careful going in because of bumpy sand when entering. Hotel was nice enough to lend us a wheelchair for the remainder of our stay. The washroom is extremely small.
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Bahia Principe Explore Akumal: Charmante station balnéaire
Les bâtiments et les terrains sont parfaitement entretenus et le personnel est absolument merveilleux. La nourriture était délicieuse, qu'il s'agisse des buffets ou des plats à la carte. Nous avons passé la plupart de notre temps sur la plage réservée aux adultes, qui était très relaxante et agréable. Le personnel chargé des activités sur la plage proposait du yoga, des étirements, des jeux amusants et des cours d'espagnol.
Lovely resort
The buildings and grounds are kept immaculately and the staff are absolutely wonderful. The food was delicious whether you were eating at the buffets or a la cartes. We spent most of our time on the adult only beach which was very relaxing and enjoyable. The activities staff on the beach facilitated yoga, stretching, fun games and Spanish classes.
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Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Nous avons apprécié notre séjour !
Ce lieu propose un programme quotidien d'activités pour les enfants, les adultes et/ou les familles. Les horaires des activités quotidiennes sont affichés une semaine à la fois pour que vous puissiez faire des projets. Toutes les piscines sont superbes. Les restaurants sont excellents. Le personnel, à tous les niveaux, est également formidable. Le seul point négatif est le concierge de mon étage qui n'a pas compris lorsque nous avons refusé le "petit-déjeuner en temps partagé" Ils ne disent pas [... lire plus]que c'est un time share, mais c'en est un !
Pour un hôtel vieux de 3 ans et classé 5 étoiles, la chambre que nous avons occupée avait besoin de réparations (robinets rouillés, bureau cassé, rideaux sales, morceaux de bois cassés entre les portes et les meubles et poignée de porte cassée).
Le professeur de tennis (HECTOR) a été formidable. J'ai participé aux leçons ainsi que ma fille. Nous avons beaucoup apprécié nos leçons et nous les attendions avec impatience chaque jour. Le complexe est entouré de mangroves, il y a donc des moustiques le soir.
La plage et le sable sont magnifiques. La baignade dans l'océan était fantastique. Le complexe est situé à 15 minutes de l'aéroport de Cancun et est isolé, ce que nous avons apprécié. Pour nous, ces vacances consistaient à nous détendre et à ne pas courir à droite et à gauche pour visiter les sites touristiques.
Le spa était également très bien.
We enjoyed our stay!
This place has a daily schedule full of activities for kids, adults and/or families. Schedules of daily activities are posted a week at a time so you can make plans. All the pools are great. The restaurants are great. The staff at all levels were great too. The one negative was the concierge on my floor who couldn't understand or get it when we said no to the "time share breakfast." They don't call it a time share but it is!
For a 3 year old hotel and a five star rating the room we had was in need of repairs ( rusting faucets, broken desk top, dirty curtains, broken chunks of wood from doors to furniture and a broken door handle).
The TENNIS Pro (HECTOR) was amazing. I participated in the lessons as did my daughter's. We thoroughly enjoyed our lessons and looked forward to them daily. The resort is surrounded my mangroves so there are mosquitoes in the evenings.
The beach and sand are great. Swimming in the ocean was fantastic. Resort is located 15 minutes from Cancun Airport and is situated by itself which we enjoyed. This holiday for us was about just relaxing and not running around to and from tourist sites.
The spa was also very good.
Superbe station, superbes personnes, superbes spectacles, pas de plaintes. Seule chose beaucoup de travailleurs ne parlent pas du tout l'anglais. La plage est vraiment belle mais les gens n'arrêtent pas de vous harceler pour des massages sur la plage. Ils vous demandent plus de 100 fois la même personne. Aussi l'eau de la plage il’ y a beaucoup de rochers... . Sinon fantastique.
Amazing Resort
Great resort , great people , great shows, no complaints. Only thing alot of the workers don’t speak English at all. The beach is really nice but the people don’t stop harassing you for massages on the beach. They ask you over 100 x same person. Also the water in the beach there’s a lot of rocks. . Otherwise fantastic.
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Racemanray -
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Grand Palladium Kantenah: Grand voyage
Nous avons encore fait un excellent voyage au Mexique, au Grand Palladium Kantenah
annuel que nous faisons depuis plus de 10 ans maintenant.
Le complexe a été rénové de fond en comble et s'améliore sans cesse. Les gens sont très sympathiques et serviables, la nourriture est fabuleuse et la plage est superbe
vous ne pouvez pas demander un meilleur endroit pour passer vos vacances.
Notre seule plainte a été le retour à l'aéroport, le chauffeur est arrivé 40 minutes en retard pour nous prendre,[... lire plus] puis il a conduit comme un fou dans un trafic dense à 140 km/h jusqu'à ce que quelqu'un lui crie de ralentir et de ne pas essayer de nous tuer
l'aéroport, un peu secoués mais en un seul morceau.
Nous prévoyons déjà de revenir en avril au lieu de retourner à Cuba.
Great Trip
We had another great trip to Mexico to the Grand Palladium Kantenah, it is our yearly
trip that we have been doing for 10 or more years now.
The resort has been doing reno's all over the place so it just keeps getting better all the time, the people are very friendly and helpful, the food is fabulous the beach is great
you can't ask for a better place to spend your vacation.
Our only complaint was the ride back to the airport, the driver showed up 40 minutes late to pick us up then he drove like a maniac in heavy traffic doing 140kph until someone screamed at him to slow down and not try and kill us, we did make it to
the airport a little shaky but in one piece.
We are already planning a return in April instead of going back to Cuba.
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Pennyjean75 -
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Bahia Principe Explore Tulum: FANTASTIQUE !
La nourriture était excellente. Très variée. Les plages et l'eau étaient excellentes. Les terrains sont magnifiques. Des animaux partout. L'endroit était très vivant. Nous sommes loin de l'aéroport et des villes, mais nous y retournerons.
FANTASTIC!
Food was great. Lots of variety. The beaches and water were stellar. The grounds were stunning. Animals all over the place. The whole place was very alive. A long way from the airport and any towns but we will be going back.
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KennyB -
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Barcelo Maya Caribe: Barcelo Maya Caribe
Le parc de l'hôtel est magnifique. Les quatre complexes, Beach, Caribe, Colonial et Tropical, sont tous facilement accessibles à pied les uns des autres. Cinquante pour cent du personnel est amical, c'est-à-dire qu'il vous salue lorsque vous passez devant lui. Les piscines sont superbes. Les structures de jeux pour enfants sont incomparables. Génial ! La nourriture est bonne, mais souvent répétitive. Les services à la clientèle sont très utiles. Le WiFi gratuit est terrible. Il n'est disponible [... lire plus]que 3 heures par jour et il faut se rendre dans le centre commercial pour y accéder. Si vous voulez avoir accès au WiFi, je vous conseille d'acheter le forfait pour la semaine, environ 40 $. Sinon, c'est 9 $ par jour. Notre enregistrement a été un désastre. Il a été compliqué par le fait que le réceptionniste ne parlait pas très bien l'anglais. Nous sommes allés dans d'autres complexes similaires dans la région, et notre expérience globale a été beaucoup plus satisfaisante.
The hotels grounds are beautiful. The 4 resorts, Beach, Caribe, Colonial and Tropical are all within easy walking distance of each other. Fifty percent of the staff are friendly in that you were greeted with a hello as you walked by. The pools are great. The kids play structures are second to none. Awesome! The food is good, but often repetitive. Guest services are very helpful. The free WiFi is terrible. It is available for 3 hours per day and you have to go to the mall area to access it. If you want WiFi access, I suggest buying the package for the week, about $40. Otherwise, it's $9/day. Our check in was a disaster. It was further complicated by the fact that the desk clerk did not speak English very well. We have been to other similar resorts in the area, and our overall experience was much more satisfying.
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Private -
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Akumal Bay Beach and Spa Resort: Très beau complexe hôtelier
Le personnel travaille dur, le terrain est très beau et bien entretenu. Il faudrait quelques chaises longues autour de la piscine principale, tout le monde n'aime pas les chaises longues, bonne variété de choix de nourriture au buffet. Le restaurant asiatique était notre préféré. Les chambres étaient très belles et propres. Prenez un spray anti-insectes car les insectes étaient affamés.
Very nice Resort
Staff works hard ,very nice grounds and well kept . Need a few lounges around the main pool area , Not everyone likes the sun beds , Good variety of food choices at the buffet. Asian eatery was our favorite. Rooms were very nice and clean. Take insect spray as bugs were hungry .
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Akumal Bay Beach and Spa Resort: Grand centre de villégiature
Le personnel de l'immeuble et la nourriture sont excellents. Les boissons sucrées sont décevantes. Elles avaient l'air d'être toutes sucrées par un édulcorant. Les bruits au-dessus, au-dessous et à côté de notre chambre étaient gênants et fréquents. On entendait le bruit des meubles qui bougeaient et des pieds lourds qui marchaient. J'aurais aimé qu'il y ait plus de sports de piscine et de plage. L'eau de la piscine est très fraîche
Great resort
Buildings staff and food great. Sweet drinks disappointing. Tasted like they were all sweetened by sweetener. Noise above below and beside our room annoying and frequent. Sounded like furniture moving and heavy walking feet. Wished their was more pool and beach sports. Pool water very cool