Ocean Riviera Paradise: Un centre de villégiature très amusant

Cet hôtel a tout pour plaire. Le service et le personnel sont excellents et la nourriture est bonne. Bon choix de restaurants, bien que le restaurant mexicain pour le petit-déjeuner et le déjeuner ne soit pas ouvert régulièrement. Le restaurant japonais est très populaire et les gens font de longues files d'attente pour réserver une heure de dîner. Il y a de bons divertissements, une salle pour les adolescents, des courts de tennis et de batte. Les chambres sont assez spacieuses et l'un des gra [... lire plus]nds avantages est qu'il n'y avait pas de moustiques pendant notre séjour. Il y a un bon nombre de piscines. J'adore le fait qu'un homme fasse des crêpes près de l'une des piscines pendant une bonne partie de la journée. Le restaurant de la plage est également très bon. Mon seul point à propos du complexe, qui est assez long et dispose également d'un service de navette, c'est la plage. Il y a beaucoup de petits rochers et lorsque les vagues arrivent, elles font vraiment mal et frappent fort, ce qui peut être assez douloureux. Mon conseil serait de draguer la plage pour s'assurer qu'il n'y a que du sable doux au lieu des petits cailloux et des rochers qui continuent à rendre la promenade très inconfortable.

Quite a Fun Resort This Hotel has it all mostly. Great service and staff and good food. Good choice of restaurants although the Mexican bfast and lunch is not open on a regular basis. the Japanese restaurant is quite popular and people wait in long lines to book a dinner time. There is good entertainment, teen room, tennis and batting courts. The rooms are quite spacious and one big benefit is no mosquitoes when we were there. There are a good number of swimming pools. I love that there is guy who makes crepes near one of the pools for a good part of the day. The beach side restaurant is also pretty good. My only point about the resort which is quite long and has a shuttle service too is the Beach. There are a lot of small rocks and when the waves come in, they really hurt and hit hard which can be quite painful. My advice would be to dredge the beach area to ensure there is soft sand only instead of the small pebbles and rocks that keep making it very inconvenient to walk around.

Seadust Cancun Beach Resort: Un personnel fantastique

Personnel aimable et serviable, bon choix de nourriture pour les enfants difficiles. La chambre avait une fuite qui a pris du temps à être réparée et les salles de bains publiques n'étaient pas très propres mais le reste de l'hôtel était bien entretenu. Les enfants ont apprécié la piscine et la plage est magnifique

Fantastic Staff Friendly helpful staff, good selection of food for picky kids. Room had a leak which took a while to get fixed and public bathrooms were not kept very clean but the rest of the resort was well kept. Kids enjoyed the pool and beach is beautiful

Occidental Cozumel: Un bon rapport qualité-prix.

Avantages : - Grande plage - Grandes chambres - Buffet supérieur à la moyenne pour ce type d'hôtel Inconvénients : - Les murs de l'hôtel sont très fins. Lorsque notre voisin toussait, il nous réveillait - Le service n'est pas excellent. L'attitude du personnel mal formé et vous aurez des problèmes pour faire vos réservations à la carte, pour vous enregistrer et sortir et pour obtenir des serviettes - Restez à l'écart du restaurant de fruits de mer ! Les fruits de mer sont très vieux. - [... lire plus] Les divertissements nocturnes ne sont pas une aubaine (la soirée Karaoké signifie que le personnel met 3 chansons et l'éteint) - La pizzeria après les heures d'ouverture n'est jamais ouverte, alors assurez-vous de faire le plein au dîner. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon séjour une fois que nous avons compris ce qu'il fallait éviter. C'est un bon rapport qualité-prix pour 1100 à 1200 dollars, mais je ne paierais pas plus. La plage est fantastique. Nous avons fini par manger à Cozumel (hors du resort) trois soirs et je vous recommande de faire de même si vous voulez un bon dîner. Le service est horrible, tant à la réception qu'aux buffets. Nous avons dû nous procurer nos propres ustensiles et boissons presque tous les soirs, alors que vous êtes censés les obtenir auprès du personnel de service. Ce n'est pas très grave, mais c'est frustrant.

Good value for money. Pros: - Great beach - Big rooms - Buffet is above average for this type of hotel Cons: - The hotel walls are very thin. When our neighbour coughed, it woke us up - Service isn't great. Attitude from the poorly trained staff and you will have problems booking your la carte reservations, checking in and out and getting towels - Stay away from the seafood restaurant!! Very old seafood. - The nightly entertainment isn't any bargin (Karaoke night means the staff puts on 3 songs and shuts it off) - The after hours pizzeria is never open so make sure to fill up at dinner. Overall, we had a nice stay once we figured out what to stay away from. It is good value for $1100-$1200 but I wouldn't pay anymore. The beach is fantastic. We ended up eating in Cozumel (off resort) three nights and would recommend you do the same if you want a nice dinner. The service is awful both at front desk and at the buffets. We had to get our own utensils and beverages almost every night even though you are supposed to get these from the wait staff. Not a huge deal but was frustrating.

Ocean Maya Royale: Cohérent

Nous y sommes allés trois fois au cours des 18 derniers mois. La nourriture et les boissons sont excellentes. La seule chose qui est encore mieux, c'est le personnel. Les 4 restaurants et le buffet ne vous laisseront pas sur votre faim. La plage est propre et sans algues la plupart du temps. Nous reviendrons.

Consistent We have been here three times in the last 18 months. Food and drinks are great. The only thing better is the staff. The 4 restaurants and buffet will not leave you wanting. The beach is clean and seaweed free most days. Will return again.

Grand Park Royal Puerto Vallarta: Situation exceptionnelle et hôtel magnifique

Nous avons séjourné au Grand Park Royal pendant une semaine, ce fut un séjour merveilleux. Vous êtes à 15 minutes en bus pour 10 pesos pour aller au centre ville de PV, ou en taxi si vous le souhaitez. L'arrêt de bus est juste à l'extérieur de l'hôtel et vous pouvez également prendre le bus pour aller à Mismaloya ou Boca. L'hôtel est un petit hôtel très propre, les chambres sont incroyables, grandes, le mini-frigo est approvisionné tous les jours gratuitement, le service d'étage est également g [... lire plus]ratuit tous les jours, la nourriture arrive toujours rapidement et est délicieuse. Les vues sont incroyables, nous avons aperçu des tortues et des baleines depuis notre terrasse. Les vagues, selon le temps, peuvent être grandes ou petites, mais agréables à écouter... (écouter est la raison pour laquelle nous voulions un front de mer, sinon nous serions restés à PV si nous ne voulions pas écouter les vagues). La nourriture était toujours fraîche et il y avait toujours beaucoup de choix. Le café et le bar à desserts étaient excellents ! Le snack bar au bar était un snack bar de piscine ordinaire avec des hamburgers, des hot-dogs et des nachos et du fromage.Tout étant cuit frais . Toutes les zones de restauration étaient confinées sous un mur de verre, ce qui était parfait pour garder la nourriture propre et à l'abri des mouches. Il semble que les chaises longues de la piscine soient régulièrement recouvertes de serviettes, mais nous ne sommes pas des adeptes de la piscine et cela ne nous a pas dérangés. Il y avait beaucoup d'autres endroits autour de l'hôtel pour regarder l'océan, (y compris le balcon de la chambre). Nous avons trouvé tous les employés de l'hôtel très sympathiques et serviables, de Hector le groom à Izzy à la réception, tous très serviables. Si vous voulez un petit hôtel loin de l'agitation de PV, mais assez proche pour y accéder facilement, c'est celui-là.

Great location and wonderful hotel We stayed at the Grand Park Royal for 1 week , it was a wonderful stay . You are a short 15 min bus ride for 10 pesos to get into downtown PV , or a taxi if you so wish. The bus stop is just outside the hotel and you can also catch the bus to go to Mismaloya or Boca. The hotel is a small hotel which was very clean the rooms were amazing , large , mini fridge stocked daily for free , one free room service daily as well , the food always showed up quickly and delicious. The views are amazing , we spotted turtles and whales from our deck. The waves dependent on the weather can be large or small, but enjoyable to listen to ..( listen is why we wanted ocean front , otherwise we would of stayed in PV if we didn’t want to listen to the waves) . The food was always fresh and there was always lots to choose from. The coffee and dessert bar was great ! The snack bar at the bar was a regular pool snack bar with hamburgers, hot dogs and nachos and cheese.everything being cooked fresh . All the eating areas were confined under glass wall , this was great to keep the food clean and away from flies. It did seem that the pool lounge chairs did get covered with towels regularly , we are not pool people so it did not bother us. There were many other spots around the hotel to watch the ocean ,( including the balcony in the room). We found all the employees at the hotel very friendly and helpful, from Hector the bell boy to Izzy at the front desk , all very helpful. If you want a smaller hotel with a location away from the hustle and bustle of PV but close enough to get into PV very easily this is it.

Iberostar Selection Cancun: Le site est agréable mais les chambres ont besoin d'être améliorées

L'hôtel était agréable, le service était bon mais les chambres et surtout les salles de bains étaient dans un état lamentable. La plage était superbe. Les restaurants étaient excellents et le personnel était très bon. Le bar du hall et le service étaient les meilleurs. Il était très bruyant certains soirs.

Nice resort but rooms need to be upgraded Hotel was nice, service was good but the rooms especially bathrooms were in terrible shape. Beach was great. Restaurants were great and the staff was very good. Lobby bar and service was the best. It was very noisy at some nights.

Hyatt Ziva Los Cabos: Nous a traités comme des membres de la famille

L'hôtel offre une vue splendide sur l'océan et la propriété est bien entretenue par le personnel. La nourriture dans les restaurants était de grande qualité et les boissons alcoolisées étaient préparées avec des alcools de marque. Les serveurs étaient attentifs et agréables, et tout le monde dans l'hôtel était gentil et accueillant. Le personnel nous a traités comme des membres de la famille et n'a pas insisté pour obtenir des pourboires. La piscine la plus proche de l'océan était chauffée, tand [... lire plus]is que la plus grande était plutôt froide, mais il y avait suffisamment d'espace pour nager. Nous avons célébré notre mariage à l'hôtel et l'organisateur s'est surpassé pour faire de ce jour le plus beau de notre vie. Nous avons eu une cérémonie magique et un dîner romantique sur la plage. Ils nous ont traités comme des rois. Je recommanderais cet hôtel à tout le monde.

Treated Us Like Family The hotel had splendid views to the ocean and the property was well maintained by staff. The food at the restaurants were of high quality and the alcoholic beverages were made with brand name liquor. The servers were attentive and pleasant, everyone at the resort was nice and welcoming. The staff treated us like family, and did not push us for tips. The pool closer to the ocean was heated, while the larger pool was rather cold, but there was enough space to swim around. We had our wedding at the resort and the planner went above and beyond in making it the best day for us. We had magical ceremony and romantic dinner on the beach. They treated us like royalty. I would recommend this hotel to anyone.

Moon Palace The Grand Cancun: Moyenne

L'endroit était trop grand, le service était en dessous de la moyenne. Les chambres étaient belles, le personnel agréable Trop difficile d'obtenir des réservations de restaurant, les menus étaient très limités. Difficile de trouver quelqu'un à qui poser des questions, pas de service de conciergerie, l'application a trop de pépins L'enregistrement a pris beaucoup trop de temps

Average Place was too big, service was below average. Rooms were nice, staff were pleasant Too hard to get restaurant reservations, menus were very limited. Hard to find anyone to ask questions, no concierge service, the app has too many glitches Checkin took way too long

Valentin Imperial Riviera Maya: Superbe centre de vacances, service extraordinaire !

Nous avons séjourné au VIM du 2 au 9 janvier 2020. A C'était notre première visite au Mexique, mais nous sommes allés à Cuba de nombreuses fois, aux Dominicains deux fois et à Antigua plusieurs fois. Nous sommes un couple marié dans la trentaine. La fourchette d'âge est très large. Aucune tranche d'âge ne semble dominer. Il y avait des jeunes, des vieux et tout le monde entre les deux. Nous avons réservé une suite junior de luxe, mais nous avons été placés dans une silver dans le bâtiment 1. [... lire plus] La chambre était belle et grande, modernisée, avec des haut-parleurs Bluetooth intégrés, des toilettes séparées, une douche à effet de pluie et une baignoire à jets séparée. Il n'y a qu'un mince rideau que l'on peut voir à travers et qui sépare la salle de bain de la chambre à coucher. Ce n'était pas un problème pour nous. Le terrain est magnifique et incroyablement bien entretenu. J'adore l'ambiance "jungle" de ce complexe. La piscine principale est ENORME. Le jeu des serviettes est le même ici que partout ailleurs. J'étais généralement debout vers 8 heures et il y avait toujours beaucoup de chaises à choisir à la piscine (au soleil ou à l'ombre). 2 matins, ils sont venus enlever toutes les serviettes des chaises réservées. La plage était magnifique. Sable blanc, eau turquoise. Elle était agitée la plupart du temps parce qu'il y avait beaucoup de vent. Mais les vagues étaient amusantes. Il n'y avait pas d'algues. Même sans algues, un tracteur passait tous les matins pour nettoyer le sable. Excellent terrain de beach-volley sur la plage (bien que le filet soit un peu haut, probablement pour éviter les coups). Le service ici est ce qui se démarque vraiment. Peu importe le type de chambre que vous occupez ou si vous donnez un pourboire ou non, le service est incroyable. Il n'y a pas de "citoyens de seconde zone". Les serveurs et les serveuses passent constamment devant vous pour vous demander si vous voulez boire quelque chose à la piscine et à la plage. Au restaurant, j'ai toujours eu une boisson fraîche avant que la mienne ne soit vide et ils étaient très attentifs à nous. La nourriture était vraiment bonne. Nous avons mangé au Taman Sari (indonésien), au Ginger (japonais), au L’Alsace (français) et au L’Olivio (italien) et à La Havienda (mexicain). Nos plats préférés étaient l'indonésien et le japonais. Les plats italiens et mexicains étaient également très bons. Le français était bon, mais ne se distinguait pas. J'éviterais le buffet qui accompagne le spectacle. Nous ne l'avons pas beaucoup apprécié. Pour le déjeuner, nous avons pris le buffet, mais nous n'avons pas été très impressionnés. Nous avons adoré la nourriture proposée tous les jours à la piscine principale. Les tacos sont incroyables ! La piscine principale est divisée en deux parties : le côté calme et le côté festif. Nous avons opté pour le côté festif - musique, activités, beaucoup de gens au bar de la piscine qui s'amusent comme des fous ! J'opte habituellement pour la plage, mais j'ai adoré cette piscine. Il y a toujours quelque chose à faire. Il y a aussi la petite piscine argentée et la piscine dorée (lazy river) qui sont toutes les deux TRÈS calmes si vous voulez une relaxation totale. L'équipe GO était géniale. J'ai adoré jouer au beach-volley deux fois par jour ! Ils nous laissaient le ballon pour que nous puissions continuer à jouer après le temps imparti. Ils se promenaient toujours pour faire participer les gens et annoncer les activités à la piscine principale. Un grand merci à Memo et Jesus ! La vie nocturne est agréable. Il y a généralement de la musique live sur la place avant le spectacle et aussi après le spectacle. Le groupe impérial est vraiment bon. Nous n'avons vu que quelques spectacles - ils étaient corrects. Le spectacle de Michael Jackson était fantastique et je recommande vivement de ne pas le manquer. Le centre de villégiature était presque plein, mais il n'a jamais été bondé ou occupé pendant la journée ou la nuit. Don Miguel’s était parfait pour prendre un verre avant ou après le dîner. On y prépare des boissons très sympas. Le bar à martini situé à l'extérieur du hall était également très bien. Le bar des sports était plein à craquer car il y avait des matchs de football pour les séries éliminatoires. Une excellente atmosphère pour les matchs, c'est sûr !!! Le seul point négatif qui ressort est le café. Il a besoin d'être amélioré. Il y a d'ailleurs donc des machines dans chaque chambre et dans le lobby, mais le café isnâ™t grand. Le cappuccino du bar à martini le matin était bon, surtout avec une dose de 1921. Mais nous aimons notre café du matin et nous avons été un peu déçus. J'espère qu'ils envisagent sérieusement d'ajouter un café à ce complexe, ce serait parfait ! Il y a trop de choses extraordinaires dans ce complexe pour laisser le café médiocre nous déranger. Beaucoup de gens avec qui nous avons discuté et qui sont allés au Mexique plusieurs fois ont dit que c'était leur hôtel préféré. C'était notre premier voyage au Mexique et nous reviendrons absolument dans ce superbe hôtel.

Great resort, amazing service! We stayed at VIM from January 2-9 2020. A This was our first visit to Mexico, but we have been to Cuba many times, the Dominican twice and Antigua a couple of times. We are a married couple in our mid 30’s. The age range here is vast. No certain age range seemed to dominate. There were young, old and everyone in between. We booked a deluxe junior suite but we were put in a silver in building 1. The room was nice and big, updated, built in bluetooth speakers, separate toilet area a rainfall shower, and a separate jetted tub. There is only a thin curtain that you can see through separating the bathroom from the bedroom area. This wasn’t a problem for us. The grounds are stunning and amazingly well kept. Absolutely love the “jungle” feel of this resort. The main pool is HUGE. The towel game is the same here as anywhere. I was usually up around 8am and there was always lots of chairs to choose from at the pool (sun or shade). 2 mornings they did come around and take all of the towels off of the saved chairs though. The beach was beautiful. White sand, turquoise water. It was rough most days because it was quite windy. But the waves were fun. There was zero seaweed. Even without seaweed, a tractor still cane every morning and groomed the sand. Excellent beach volleyball court on the beach (although the net is a bit high, likely to prevent spiking). The service here is what really stands out. It doesn’t matter what room type you are in or if you tip or not, the service here is amazing. There are no “2nd class citizens”. The waiters/waitresses are constantly walking by asking you if you want drinks at the pool and at the beach. At the restaurants, I always had a fresh drink before mine was empty and they were very attentive to us. The food was really good. We ate at Taman Sari (Indonesian), Ginger (Japanese), L’Alsace (French) and L’Olivio (Italian) and La Havienda (Mexican). Our favourites were the Indonesian and Japanese. Italian and Mexican were also really good. The French was good, but not stand out. I would skip the buffet they have with the show. We did not enjoy it very much. For lunch we had the buffet but were not too impressed. We loved the food they had at the main pool every day. The tacos are incredible!! The main pool is basically split into 2 sides - the quiet side and the party side. We opted for the party side - music playing, activities going on, lots of people at the swim up bar having a great time!! I usually opt for the beach, but loved this pool. Always something to do. There is also the small silver pool and the golden pool (lazy river) that are both VERY quiet if you want total relaxation. The GO team was awesome. Loved playing Beach volleyball twice a day!! They would leave us the ball so that we could keep playing passed the allotted time. They were always walking around getting people to participate and announcing the activities at the main pool. A shout out to Memo and Jesus!!! The nightlife here is good. There is usually live music in the square before the show and also after the show. The imperial band is really good. We only saw a couple shows - they were ok. The Michael Jackson show was fantastic and I highly recommend not missing it. The resort was close to capacity, yet it never felt crowded or busy during the day or at night. Don Miguel’s was great for a before and after dinner drink. Some very cool drinks are made here. The martini bar outside the lobby was also good. The sports bar had playoff football on and it was packed. An excellent atmosphere for the games for sure!!! The one negative that stands out is the Coffee. It needs improvement. There are besides so machines in every room and in the lobby, but the coffee isn’t great. Cappuccino from the martini bar in the morning was good, especially with a shot of 1921 in it. But we love our morning coffee and were a bit sissPoibted by it. I hope that they seriously consider adding a coffee shop to this resort, that would make it perfect!! There are too many amazing things about this resort to let the sub par coffee bother us though. A lot of people we talked to that have been to Mexico multiple times said this is their favourite resort. This was our first trip to Mexico and would absolutely return to the awesome resort.

Moon Palace Cancun: Un lieu de vacances idéal

Les terrains, les piscines et les chambres sont magnifiques et bien entretenus. Beaucoup de choses à faire comme des spectacles, des excursions et des activités. Le personnel était très aimable et serviable. La nourriture était délicieuse et abondante. Il était parfois difficile d'obtenir un service au bord de la piscine et la plage était assez boueuse, ce qui n'était pas agréable pour nager. Dans l'ensemble, je recommanderais ce séjour et j'y retournerais.

Great place to vacation The grounds, pools and rooms are beautiful and well maintained. Lots of things to do like shows, excursions and activities. Staff was so friendly and helpful. Food was delicious and plentiful. It was hard at times to get service poolside and the beach was quite mucky, not nice to swim in. Overall, I would recommend and attend again.

Sunscape Puerto Vallarta: Un lieu de villégiature idéal pour les familles

Ce centre de villégiature était très agréable ! Le personnel était formidable et très amical ! La plage était bien entretenue et j'ai adoré le fait qu'il y ait une zone de baignade sécurisée. La piscine était superbe et nous avons adoré le bar de nage. Nous avons passé une nuit avec des voisins très bruyants et le personnel a été très compréhensif et nous a aidés à résoudre nos problèmes car nous avions un bébé avec nous. La nourriture était également excellente, mais avec un enfant en bas âge,  [... lire plus]nous aurions aimé que le buffet ouvre un peu plus tôt pour le déjeuner ! Mais surtout, nous avons adoré le personnel ! Toujours heureux et serviable !!!

Great family friendly resort This resort was very lovely! The staff was amazing and very friendly! The beach was well maintained, and I loved that there was a safe swimming area available. The pool was great and we absolutely loved the swim up bar. We had one night with some very noisy neighbours and the staff was very understanding and supportive of our issues as we had a baby with us. The food was also great, but with a young one with us, we would have liked it if the buffet opened a bit earlier for lunch! Most of all... we absolutely loved the staff! Always happy and helpful!!!

Sunscape Puerto Vallarta: Sunscape PV review

L'hôtel est très proche de l'aéroport ; les transferts étaient inclus. Personnel courtois, accommodant et professionnel - du transfert de l'aéroport au service de ménage. Comme toujours, certains éléments sont négligés mais rapidement rectifiés, tels que la recharge de café, les serviettes manquantes ou le remplissage du mini-frigo avec de l'eau. Le personnel d'animation est extrêmement énergique et motivant. Il y a beaucoup d'activités dans ce complexe et l'emplacement est pratique. Pas de [... lire plus] bracelets distribués, donc on me demande toujours le numéro de ma chambre. Il n'y a qu'une seule piscine et elle est un peu froide mais il n'y avait pas beaucoup de monde. Si vous voulez une chaise longue à l'ombre, arrivez tôt ! La plage est correcte mais ce complexe se trouve sur l'allée de l'hôtel, ce qui signifie de nombreuses interruptions de la part des vendeurs. L'hôtel lui-même est daté - l'éclairage de la salle de bain était très mauvais mais les lits étaient confortables. Les toilettes fonctionnaient très bien. Le WiFi n'est pas inclus en dehors de la zone du hall et est cher à l'achat. La nourriture était bonne et conforme aux attentes ; vous pouvez manger n'importe où tant que c'est ouvert (pas de réservations ou de limitations), mais tous les restaurants ne sont pas ouverts tous les jours et quand l'un est fermé pour le dîner, vous avez intérêt à faire la queue tôt dans les autres. Il y a beaucoup de bons restaurants à l'extérieur de l'hôtel, facilement accessibles à pied si on le souhaite. J'ai apprécié la feuille d'activités quotidiennes qui indiquait les restaurants ouverts avec les horaires, les programmes de divertissement, la température, etc. y compris une boisson spéciale quotidienne ! Pour nos besoins (nous étions 3 adultes dans une chambre), les lits doubles étaient un défi (un grand lit aurait été bien) mais nous n'étions pas prêts à surclasser pour le coût. Les autres détracteurs sont la salle de bain sombre (difficile de se préparer ; nous avons dû utiliser une lampe de poche), le siège des toilettes cassé (qui a été remplacé de manière proactive le cinquième jour) et l'odeur de moisi (chambre avec vue sur l'océan). J'ai été un peu déçue par le prix comparé à d'autres complexes où nous avons séjourné, mais nous avons toujours été à 45 minutes de bus de l'aéroport, donc je suppose que l'emplacement est la raison du coût plus élevé ? C'était bien d'en essayer un à PV, où un rapide trajet en taxi nous a permis de découvrir le Malecon. Nous nous sommes sentis en sécurité ici, à l'intérieur et à l'extérieur du complexe. Tout le monde était amical et accueillant - une bonne expérience dans l'ensemble. Le recommanderais-je à un ami ? Cela dépend. C'est un complexe plus petit qui a encore beaucoup à offrir et qui offre un excellent service, mais il est daté et coûte environ 20 % de plus que les vacances précédentes. Je n'ai pas d'autre expérience dans les limites de la ville à laquelle la comparer, donc je ne suis pas à l'aise pour la recommander pour le moment.

The hotel is very close to the airport; transfers were included. Courteous, accommodating and professional staff - from the airport transfer to housekeeping. As always some items are overlooked but quickly rectified, such as coffee refills, missing towels or stocking the mini fridge with water. Entertainment staff are extremely energetic and engaging. Lots of activities at this resort and the location is convenient. No bracelets issued so always being asked for my room number. Only one pool and it's a bit cold but it wasn't crowded. If you want a lounge chair with shade get there early! The beach is okay but this resort is on "hotel alley" which means many interruptions from vendors. The hotel itself is dated - the bathroom lighting was very poor but the beds were comfortable. Toilet worked very well. WiFi is not included outside the lobby area and is expensive to purchase. The food was good and as expected; you can eat anywhere as long as it's open (no reservations or limitations) however all restaurants are not open every day and when one is closed for dinner, you better line up early at the others. Lots of good restaurants in the area outside the resort within easy walking distance if preferred. I appreciated the daily activity sheet which outlined the restaurants that were open with times, entertainment schedule, temperature, etc. including a daily drink special! For our purposes (we were 3 adults in a room) double beds were a challenge (queen size would have been nice) but we weren't willing to upgrade for the cost. Other detractors include the dark bathroom (makes it hard to get ready; had to use a flashlight), broken toilet seat (which was replaced proactively on day 5) and musty smell (ocean view room). I was a bit disappointed at the price point compared to other resorts we've stayed at however we've always been a 45 minute bus ride from the airport so assuming location is the reason for the higher cost? It was nice to try one right in PV where a quick cab ride let us experience the Malecon. We felt very safe here, inside and outside the resort. Everyone was friendly and welcoming - an overall good experience. Would I recommend to a friend? That depends. It's a smaller resort with still lots to offer and great service but it is dated and about 20% more than previous vacations. I have no other experience within city limits to compare it to so not comfortable referring at this time.

Azul Ixtapa Resort: Grand centre de villégiature

C'était un excellent hôtel pour ma famille et notre fils de deux ans et demi. Il était très propre et le service était excellent. Le seul reproche que j'aurais à faire est que la nourriture était moyenne. Il semblait que les repas étaient souvent les mêmes dans tous les restaurants à la carte. Je recommanderais vivement cet hôtel si vous vouliez aller dans un endroit où les familles et les enfants sont les bienvenus. Sachez également que le complexe se trouve à environ 10 minutes en bus d'Ixtapa [... lire plus]. Nous sommes allés à Ixtapa plusieurs fois car la plage était bien meilleure que celle qui se trouve devant l'hôtel.

Great resort This was a great Resort for my family along with our two and a half year old son. It was very clean and the service was excellent. My only complaint that I would have is that the food was average. It seemed to be many of the same meals at all of the a la carte restaurants. I would highly recommend this if you were looking to go somewhere that is very family and children oriented. Also be aware that the resort is about 10 minute bus ride from Ixtapa. We went to Ixtapa a few times as the beach was much better then the one out front of the resort.

Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Troisième visite extraordinaire !

C'était la troisième fois que ma femme et moi visitions le complexe Royal Decameron. Cette fois-ci, nous avons emmené nos filles de 13 et 14 ans pour un voyage surprise. Tout ce qui concerne le voyage et le complexe a été extraordinaire ! Le personnel est très sympathique, la plage est magnifique et les autres clients sont très agréables. C'est un complexe plus ancien et cela se voit, mais cela ajoute au charme à mon avis. Il est grand, tentaculaire et vous ne vous sentez jamais à l'étroit. je  [... lire plus]reviendrai à 100% dans les années à venir.

Third amazing visit! This was mine and my wife's third visit to the Royal Decameron Complex. This time we brought our 13 and 14 year old daughters for a surprise trip. Everything about the trip and the resort was amazing! The staff are all so friendly, the beach is beautiful and the other guests are so pleasant. It is an older resort and this shows but it adds to the charm in my opinion. Its large, sprawling and you never feel crowded. 100% will return many more times over the years.

Barcelo Puerto Vallarta: Station balnéaire

Le resort était fabuleux, la nourriture plutôt décente et le personnel super sympa. Cependant, nous avons eu un problème : nous sommes arrivés à 8 heures du matin après un vol de nuit, nous n'avions pratiquement pas dormi et nous n'avions pas de chambre pour nous reposer car l'enregistrement n'avait lieu qu'à 15 heures. Un début de voyage inconfortable.

Sweet resort The resort was fabulous, food pretty decent and staff were super nice. Issue we did have however, we arrived 8AM from an over night flight with next to no sleep, and had no room to rest in as check in was not until 3pm.We had to figure out 6'ish hours by the pool, where we ended up sleeping. Uncomfortable start to the trip.

The Sens Riviera: Grand centre de villégiature

Terrain bien entretenu. Les chambres étaient agréables, le personnel super serviable et amical. La nourriture était bonne. Le bar du hall aurait dû rester ouvert après 23h. Il faudrait plus de divertissements. La plage était belle et propre pour nager avec de jeunes enfants.

Great Resort Grounds well maintained. Rooms were nice, staff super helpful and friendly. Food was nice. Should have kept lobby bar open after 11pm. Could use more entertainment. Beach was nice and clean for swimming with young children.

Sunscape Puerto Vallarta: soso

ce n'était pas un 4 étoiles Pour ce que nous avons payé, ce n'était pas terrible. Les lits étaient corrects. L'attente pour la nourriture était trop longue. L'attente était de plusieurs heures si vous commandiez à partir d'un menu, mais la nourriture était bien meilleure. Les boissons étaient bonnes. La plage n'était que correcte à cause de la rivière voisine.

was not a 4 star For what we paid it was not that great. Beds were OK Wait for just so-so food was too long. Wait was hours if you ordered off a menu but the food was much better. Drinks were good. Beach was only Ok because of the nearby river.

Sunscape Puerto Vallarta: Je ne reviendrais pas

Je dois dire que nous n'avons pas été très impressionnés par le complexe. La nourriture était moyenne, à moins que vous ne commandiez à partir d'un menu, auquel cas vous deviez prévoir des heures. Si vous avez de la patience, la nourriture est très bonne. Le personnel - certains étaient corrects, d'autres s'en fichaient. La piscine était agréable mais la plage n'était que correcte à cause de la rivière. Je resterais plus au nord la prochaine fois. Les chambres étaient bien, le lit était confort [... lire plus]able. Je suis également déçu d'être venu en groupe et d'avoir été dispersé un peu partout. Ian et moi avions demandé combien coûterait un surclassement et on nous a répondu qu'il n'y en avait pas de disponible, alors que nous avons parlé à de nombreuses personnes qui nous ont dit avoir obtenu un surclassement sans frais supplémentaires. Mon cousin quittait une chambre surclassée (et n'avait pas encore déménagé) pour se rapprocher de ses enfants. Nous avons donc demandé à être transférés dans leur chambre (nous déménagions de toute façon) et ils nous ont répondu que c'était impossible car ils avaient déjà attribué la chambre à quelqu'un d'autre. Le personnel de la réception ne nous a pas du tout impressionnés !

Would not go back Have to say we were not overly impressed with the resort. The food was average unless you ordered off a menu in which case you needed to put aside hours. If you had the patience the food was very good. The staff - some were OK some did not care. The pool was nice but the beach was only OK because of the river. Would stay further north next time. Rooms were fine, bed was comfortable. Also disappointed going as a group and all of us were spread all over the place. Ian and I had asked how much it would be for an upgrade and they said there were none available and yet we talked to many people who said they had gotten an upgrade at no extra cost. My cousin was moving out of an upgraded room (and had not moved out yet) so they could be closer to their kids so we asked to be moved to their room (we were moving regardless) and they said no was impossible as they had already assigned the room to someone else. Not impressed with the front desk staff at all!

Paradisus La Perla Adults Only Riviera Maya: Centre de villégiature Nickle and dimming - Paradisus La Perla

Un petit conseil - Paradisus Junior Suite signifie ce qui suit : premier étage, face au jardin qui est en réalité un mur de béton avec quelques plantes sauvages devant. le pire, de l'autre côté du mur de béton, c'est le parking. De plus, après avoir payé plus de 4 000 $ pour un séjour de 7 jours, nous ne pouvons pas obtenir de machine à café dans notre chambre, car seuls les clients de niveau prestige en ont une dans leur suite. Les employés de l'hôtel ne cessent d'insister sur la nécessité  [... lire plus]de faire appel au service de chambre pour tous les besoins, alors que chaque livraison coûte 5 USD. Le côté adulte est si calme, ennuyeux, ils offrent seulement aquafitness à midi et cours de danse à 16 heures.

Nickle and dimming resort - Paradisus La Perla A heads up - Paradisus Junior Suite means the following: first floor, facing the garden which in reality a concrete wall with some wild short vegetation in front of it. the worst part, on the other side of the concrete wall is the parking lot. Also, after paying over $4,000 for 7 day stay, we cannot get a coffee machine in our room as only the prestige level get one of those in their suite. The resort workers keep pushing room service for all your needs as it cost $5 USD for each delivery. The adult side is so quite, boring, they only offer aquafitness at noon and dance class at 4 pm.

Marival Emotions Resort and Suites Riviera Nayarit: Sentiments mitigés

Nous avons beaucoup apprécié le terrain, les piscines et la plage. Cependant, ce complexe est rempli de vendeurs de multipropriétés. Au moment de l'enregistrement, nous avons été présentés à un vendeur de multipropriété avant de recevoir nos bracelets et la clé de la chambre - ce qui nous a fortement découragés. A cause de ce stratagème, nous ne reviendrons plus dans ce complexe.

Mixed Feelings We really enjoyed the grounds, pools, and beach. However this resort is full of timeshare salespeople. At check-in we were passed along to a timeshare salesperson before receiving our wrist bands and room key - this was a huge turn-off. Because of this scheme we will not stay at this resort again.