Sirenis Tropical Varadero: a du potentiel mais le voyage a été mal présenté

Tout d'abord, nous avons adoré notre chambre au bord de l'océan, sauf que nous avions très peu d'eau par jour pour prendre une douche (c'est-à-dire juste un filet d'eau et vous aviez soit de l'eau chaude, soit de l'eau froide, rien entre les deux). Le bar à café était incroyable et nous avons adoré le terrain, la plage et l'océan. La nourriture était comme prévu - avec un peu d'aide et d'organisation, le buffet serait superbe. Ce qui nous a déplu, c'est que 1. nous avons réservé 8 nuits, ce [... lire plus] que notre itinéraire Trip Central confirmait, mais notre reçu Sunwing indiquait 7 nuits et lorsque nous avons tenté de résoudre le problème avec Sunwing pour nous assurer de pouvoir garder notre chambre pour notre dernière nuit (notre vol n'était pas avant 3h25 du matin), on nous a dit qu'ils n'avaient réservé que pour 7 nuits, peu importe ce que notre itinéraire Trip Central indiquait. (J'avais des copies avec moi). 2. Lorsque nous avons réservé via Trip Central, nous avons spécifiquement choisi Oceanfront Beach Club Bungalows pour les avantages supplémentaires qui accompagnaient cette réservation. Lorsque nous nous sommes renseignés, on nous a dit qu'il s'agissait d'une information ancienne et qu'ils ne la fournissaient plus - très décevant de ne pas obtenir ce pour quoi nous avions payé : *enregistrement privé (ce qui ne s'est pas produit) *réductions spéciales sur les massages (nous n'avons pas essayé de réserver) *petit-déjeuner privé (n'a pas eu lieu) *cours de salsa (n'a pas eu lieu) *1 bouteille de chambre par séjour/chambre à l'arrivée (n'a pas été reçue) *réservation prioritaire, restaurant à la carte (ils ont refusé) *restaurant à la carte illimité (seulement autorisé pour un maximum de 4 personnes pour notre séjour) *dîner spécial barbecue une fois par semaine (non proposé) *Bar Mojito exclusif pour les clients de la section beach club (n'était pas ouvert) Dans l'ensemble, nous avons apprécié nos vacances, mais nous hésiterions à réserver à nouveau par l'intermédiaire de Trip Central, car nous n'en avons pas eu pour notre argent.

has potential but trip was misrepresented First off, we loved our oceanfront room except we had very little water daily to take a shower (ie just a trickle and you either had hot or cold water-nothing in between). The coffee bar was amazing and we loved the grounds and the beach and ocean was amazing. Food was as expected - with a little help and organization, the buffet would be superb. What we weren't happy with was: 1. we booked 8 nights which our trip central itinerary confirmed however our Sunwing receipt showed 7 nights and when we attempted to resolve with Sunwing to ensure we were able to keep our room for our last night (our flight wasn't until 3:25am), we were told they only booked us for 7 nights, regardless of what our Trip Central itinerary said. ( I had copies with me). 2. When we booked via Trip Central, we specifically chose Oceanfront Beach Club Bungalows for the extra perks that came with that booking. When we inquired, we were advised that was old information and they no longer provided-very disappointing not to get what we paid for: *private check in (didn't happen) *special discounts on massages (didn't attempt to book) *private breakfast (didn't happen) *salsa classes (didn't happen) *1 bottle of room per stay/room upon arrival (didn't receive) *first priority reservation, restaurant a la carte (they refused) *unlimited a la carte restaurant (only permitted max 4 for our stay) *special BBQ dinner once per week (not offered) *Bar Mojito exclusive for clients of the beach club section (wasn't open) All in all we enjoyed our vacation but would be hesitant to book through Trip Central again as we did not get what we paid for.

Iberostar Origin Playa Alameda: Propre mais daté, la salle de bain a besoin d'être réparée, le lit est horrible

L'hôtel n'est pas le meilleur, il a besoin d'une mise à jour, le restaurant était horrible, les repas étaient les mêmes tous les jours, les spectacles nocturnes étaient corrects, les douches ne fonctionnaient pas bien, la porte ne se fermait pas correctement, la chambre sentait le renfermé, les serveurs étaient très serviables, mais je donnerais 4 étoiles à cet hôtel, l'enregistrement s'est bien déroulé

Clean but dated in dire need of repair to bathroom bed was terrible Not the best needs some update dining was terrible meals were the same everyday the night shows we're okay the showers didn't work well door couldn't shut properly room smelt must the waiters were very helpful but I would rate this hotel as 4 stars check in was fine

Iberostar Selection Varadero: Grand hôtel

Nous sommes une famille avec un enfant de 2 ans. Nous avons séjourné 5 jours en avril et nous avons vraiment apprécié cet hôtel ainsi que la réservation avec tripcentral. Le personnel est vraiment sympathique et ils ont été si gentils avec nous. La plage est superbe ainsi que les piscines. Je le recommande.

Great hotel We are a family with a 2 years old. We stayed 5 days at april and we really appreciate this hotel and also booking with tripcentral. The staff is really friendly and they were so kind with us. The beach is great and also pools. I recommend it.

Playa Caleta: Sub par

Cet hôtel était correct. Toilettes typiques de Cuba, sans papier hygiénique ni siège de toilette. La même nourriture ennuyeuse tous les jours. Ascenseur super lent et murs des chambres minces comme du papier. Les voisins ont l'impression d'être dans votre chambre lorsqu'ils parlent. La chambre a été bien nettoyée tous les jours et tout le personnel était sympathique sauf certains à la réception. Le ramassage et le dépôt des bus touristiques pour aller au centre-ville sont pitoyables.

This hotel was ok. Typical Cuba toilets with no Toilet Paper or toilet seats. Boring same food everyday. Super slow elevator and paper thin room walls. Your neighbors sound like they're in your room when they're talking. The room was cleaned well daily and all the staff was friendly except some at the front desk. Pitiful tour bus pick up and drop off to go downtown.

Resonance Blu Varadero: première visite à Cuba

C'était la première fois que nous allions à Cuba. L'hôtel : L'aménagement paysager de l'hôtel est bien entretenu. Beaucoup de fleurs et d'arbres. Ne réservez pas ce complexe si vous ne pouvez pas marcher sur une longue distance. Notre chambre était proche de la plage et il nous a fallu près de 6 minutes pour nous rendre au lobby/restaurant. Piscines/plage : Nous n'avons pas utilisé les piscines, pour la simple raison que nous ne sommes pas des adeptes de la piscine. Par contre, nous so [... lire plus]mmes allés à la plage plusieurs fois. La plage était absolument magnifique et toujours propre. Il y a beaucoup de chaises longues. Il y a du beach volley et de la danse sur la plage tous les jours. Si vous voulez vous détendre et que vous ne voulez pas de bruit, il est facile d'aller de l'autre côté de la plage et personne ne vous dérangera. Chambre : Nous avons séjourné dans le bâtiment 31, au rez-de-chaussée. Notre chambre était propre et sans odeur. La salle de bain était joliment moderne et mise à jour avec une bonne douche chaude à tout moment de la journée. Malheureusement, le rideau de douche était manquant et le sol était mouillé à chaque fois que nous nous douchions. Les lits étaient corrects. Nous avions un grand lit avec un lit d'enfant à l'intérieur. Le lit était dur, mais tout de même gérable. La nourriture : En ce qui concerne le buffet, nous avons été très satisfaits du choix pour le petit déjeuner et le dîner. Le seul inconvénient est la présence d'oiseaux dans la salle à manger. Ils volent en profondeur et essaient de manger avec vous dans votre assiette. Cela peut créer des problèmes de santé. Parmi les restaurants à la carte, nous avons essayé le restaurant cubain et le restaurant italien. Les deux étaient très bons et savoureux. Toilettes publiques : Nous ne comprenons vraiment pas pourquoi il n'y a pas de serrure sur les portes. De plus, elles devraient être mieux nettoyées et une lumière devrait y être installée. Checkin : Nous sommes arrivés au milieu de la nuit. La première impression que l'on a en entrant dans le hall est le niveau de bruit. Il était si fort que nous ne pouvions pas comprendre un mot. Il était donc très difficile d'obtenir les bonnes informations sur la chambre et toutes les autres choses. Check out : Il a été facile et convaincant. Le fait de devoir quitter l'hôtel à midi n'a pas été un problème. Vous pouvez laisser vos sacs dans cette pièce sur le côté. Le seul inconvénient a été de prendre une douche au spa ce jour-là. Il n'y avait pas de serviettes supplémentaires, la douche n'avait que de l'eau froide, il n'y avait pas de bouteilles de shampoing et de gel douche et pas de ventilateurs. Divertissement : Les divertissements étaient excellents. Il y avait un spectacle différent chaque soir au théâtre. La musique des groupes en direct était également excellente. Le personnel : On peut dire que certains sont heureux et d'autres pas (ou peut-être que c'est la barrière de la langue), mais c'est le cas dans tous les emplois.

1st time to Cuba This was our first time to Cuba. Resort: Nice well kept landscaping at the resort. Lots of flowers and trees. Don't book this resort if you are not able to walk long distance. Our room was close the beach and it took us close to 6min to get to the Lobby/Restaurant area. Pools/Beach: We did not use the pools, for simple fact we are not pool people. We however did go to the beach many times. The beach was absolutely beautiful and was always clean. There are plenty of lounge chairst. There is beach volleyball and dancing on the beach everyday. If you want to relax and don't want any noise, it is easy enough to go to the farther side of the beach and no one will bother you. Room: We stayed in 31 building and on ground floor. Our room was clean and no smell at all. Bathroom was nicely modern and updated with a great hot shower at any time of the day. Unfortunately the shower curtain was missing so the floor got wet every time we showered. The beds were ok. We had a king bed with a cot in there. The bed was hard, but still manageable. Food: As for the buffet we were quite pleased with the selection for Breakfast and Supper. The only drawback are the birds in the dinning room. They fly deep and try to eat with you from your plate. That can create may be some health issuses. From the á la carte restaurants we tried the Cuban and the Italian Restaurant. Both were quite nice and tastefull. Public Bathrooms : We really don't understand why there are no locks at the doors, what is the big deal to put a lock on it. Also they need to be better cleaned and they should put a light in it too. Checkin: We arrived in the middle of the night. The first impression you get when entering the lobby is the noise level. It was so loud we could not understand a word. So it was very tricky to get the right information about your room and all the other things. Check out: Was easy and conviniend. Having to check out at noon was not a big deal. You can leave your bags in that room off to the side. The only drawback was to take a shower at the spa that day. There were no extra towels, the shower had only cold water, there were no shampoo and shower gel bottles and no fans. Entertainment: The entertainment was great. There was a different show every night at the theater. The music from the live bands were great too. Staff: You can tell some are happy and some just are not ( or maybe it very well could be a language barrier) but you get that at any job.

Melia Peninsula Varadero: Belle plage !

Ce complexe est en train d'être rénové lentement, il s'agit donc plutôt d'un complexe 4 étoiles. Notre chambre a été rénovée et la salle de bain était assez neuve, mais la porte est en verre coulissant, ce qui pose un problème pour ceux qui ont besoin d'y aller pendant la nuit. La douche était géniale car elle avait non seulement une douchette à main mais aussi une pomme de douche à effet de pluie. Nous avions également un balcon, ce qui est très pratique pour suspendre les serviettes et les m [... lire plus]aillots de bain. La plage est très longue, pas très large, mais il y a beaucoup de palapas pour l'ombre et des chaises longues. Elle est très calme, c'est-à-dire qu'il n'y a pas de trafic de bateaux comme c'est le cas dans d'autres stations balnéaires. Il y a un excellent club pour les enfants et les adolescents qui les occupent et ils ont même organisé un spectacle pour les parents. Ils étaient très divertissants, même pour ceux qui n'ont pas d'enfants. Ils proposent également des séances d'entraînement à la plage et au bord de la piscine, ainsi que des cours de danse à tous ceux qui le souhaitent. La nourriture était assez surprenante : il y avait beaucoup de bonne viande, un approvisionnement constant en poisson frais, des légumes, du fromage, des fruits et d'autres desserts. Nous sommes allés dans tous les restaurants à la carte et ils étaient tous excellents - nous sommes même retournés dans certains d'entre eux. Nos préférés étaient le "Bistro" et l'"Italien". Tous les restaurants proposaient du vin rouge, blanc et rosé qui, à ma grande surprise, était très bon, mais vous pouvez également acheter du vin à partir d'une carte des vins. Le buffet, idéalement situé près de la plage, était bon mais peut être répétitif en ce qui concerne le choix des aliments, mais c'est normal puisqu'il est plus petit que le grand buffet situé plus loin, à la réception. Le terrain est très beau et on s'efforce constamment de l'améliorer. Dans l'ensemble, il s'agit d'un excellent complexe hôtelier et nous avons vraiment apprécié notre séjour.

Beautiful beach! This resort is being slowly renovated so at this time it is more of a 4 star resort. Our room was updated so the bathroom was quite new but the door is made of sliding glass so it is a problem for those needing to go during the night. The shower was awesome as it had not only a hand held but also a rain shower head. We also had a balcony which is quite handy for hanging towels and bathing suits. The beach is very long but not very wide but has a lot of palapas for shade and lounge chairs. It is very quiet meaning no boat traffic that we have had at other resorts. There is a great kids/teenager club who keep them busy and they even put on a show for the parents. They were very entertaining even for people without kids. They also offer workouts at the beach and poolside and dance lessons to everyone who wants to join them. The food was quite surprising as there was lots of good meat, an unending supply of fresh fish, vegetables, cheese, fruit and other desserts. We went to all of the a la carte restaurants and they were all excellent - we even went back to a few. Our favourites were the "Bistro" and "Italien". All restaurants offered red, white and rose wine which to my great surprise were quite good but you can also purchase wine from a wine list. The buffet that is conveniently located right near the beach was good but can be repetitive for food choices but that is to be expected since it is smaller than the large one located further away at the reception area. The grounds are quite beautiful and they are constantly working on improving them. Overall this is a great resort and we really enjoyed our time there.

Melia Marina Varadero: Bon centre de villégiature.

Nous avons trouvé que même si le complexe n'était pas très vieux, il commençait à montrer des signes d'usure. Il était propre et les chambres étaient décentes, mais les lits et les oreillers étaient très durs. Les divertissements nocturnes étaient excellents à tous les niveaux - quelque chose de différent chaque soir - les meilleurs que j'aie jamais vus dans un hôtel tout compris ! Le personnel était agréable mais il y avait un énorme manque de communication car pratiquement aucun d'entre eux ne [... lire plus] parlait anglais. La nourriture était bonne (pas excellente comme prévu) et nous avions apporté nos propres assaisonnements, notre sauce, etc. Malheureusement, il arrivait qu'il n'y ait plus de certains bons aliments en début de journée ou de soirée. Les photos de la publicité sur Sunwing/Trip Central ne reflètent pas la réalité de l'extérieur de l'hôtel. Dans l'ensemble, nous avons passé des vacances très agréables et relaxantes à Cuba dans ce complexe hôtelier.

Good Resort. We found that even though the resort was not very old, that it was starting to show some wear and tear. It was clean and the rooms were decent but the beds and pillows were very hard. The entertainment nightly was excellent on every level-something different every night-the best I've seen at an all inclusive ever! The staff were pleasant but there was a huge communication gap as hardly any of them spoke any English. The food was good (not great as expected) and we had brought our own seasonings and hotsauce, etc. Unfortunately, they would run out of certain good foods early in the day or evening. The pictures in the advertisement on Sunwing/Trip Central do not reflect the actuality of the exterior of the hotel grounds. All in all, we had a very pleasant and relaxing holiday in Cuba at this resort.

Punta Peninsula Varadero: 7ème voyage à Cuba 3ème à Blau Marina

C'est la troisième fois que nous venons dans ce complexe, le terrain est magnifique et les chambres sont très belles. Nous avons séjourné au 22 block, il y a 3 piscines et celle derrière le 22 block était très calme et avait un bar de piscine. Vous avez besoin d'un spray anti-moustiques dans ce complexe, vaporisez le soir et tout ira bien. Divertissements très corrects. J'ai eu quelques problèmes qui ont été rapidement résolus par le service clientèle. L'hôtel était surchargé, il s'agit d'un trè [... lire plus]s grand complexe et il n'y avait donc jamais de monde. A l'exception du buffet, il était très fréquenté et ils n'ont pas pu suivre. Il y avait une pénurie d'assiettes et de couverts et certaines personnes travaillant aux différents postes auraient pu faire un bien meilleur travail pour faire avancer la file d'attente. Les employés dansaient avec les animateurs pendant que des dizaines de personnes attendaient des assiettes propres. 7ème fois à Cuba mais cette fois nous avons été déçus par la nourriture et le service à la clientèle. Très belle marina avec des magasins de l'autre côté de la route, très pratique. Le prix de la plage et des piscines est très attractif. C'est la dernière fois que nous venons dans ce complexe.

7th trip to cuba 3rd to Blau Marina This was our 3rd time at this resort, beautiful grounds a very nice rooms. We stayed 22 block, there are 3 pools and the one behind 22 block was very quiet and had a pool bar. You need bug spray at this resort, spray in evening and you will be fine. Very decent entertainment. Had a couple issues that were quickly resolved by customer service. This hotel was over booked, very large resort so it never felt crowded. Except for the buffett, it was very busy and they couldnt keep up. There was a plate, cutlery shortage and some of the people working various stations could have done a much better job moving the line along. Workers dancing with the entertainment while dozens of people waited for clean plates. 7th time to cuba however this time we were disapointed with the food customer service. Very nice marina with shops across the road very convenient. Great resort for beach pools price. This will be our last time to this resort.

Roc Arenas Doradas: Une installation étonnante !

Le terrain était magnifique et très bien entretenu. L'hôtel était très propre et avait un charme espagnol, mais il aurait besoin de quelques réparations mineures. Les portes-fenêtres ne fermaient pas à clé et nous avons dû changer de chambre parce qu'il y avait des termites dans le placard et le lit. Le personnel ne nous a pas vraiment dit qu'il s'agissait de termites mais nous les avons reconnues sur les draps blancs. Le personnel était amical, serviable et prompt à faire plaisir. Je recommande [... lire plus]rais cet hôtel, il était bien aménagé, efficace et très sûr.

Amazing Facility! The grounds were beautiful and very well kept. The hotel was kept very clean and had that Spanish charm but it could use some minor repairs. The patio doors did not lock and we had to change rooms because of termites in the closet and bed. The staff was not really telling us that it was termites but we recognized them on the white sheets. The staff were friendly, helpful and quick to please. I would recommend this hotel, it was well laid out, efficient and very safe.

Iberostar Origin Laguna Azul: Très beau centre de villégiature

Le complexe était très bien entretenu, la nourriture était bonne, le personnel sympathique. Notre service de chambre était terrible, toujours en train de nettoyer à 18 heures, quelques jours sans tapis de douche, sans serviettes. Dans la chambre de nos fils, quelques jours, ils ont utilisé leurs serviettes de plage car il n'y avait pas de serviettes dans leur chambre.

Very nice resort Resort was very well kept, food was good, friendly staff. Our room service was terrible, still cleaning at 6pm, a few days no shower mat, no hand towels. In our sons room a few days they used their beach towels as there were no towels in their room.

Roc Barlovento: Beautiful Resort

Mon séjour de 11 jours au Roc Barlovento a été INCROYABLE, le terrain de ce complexe était toujours nettoyé, des cendriers dans tous les coins du complexe, donc pas de mégots de cigarettes sur le sol, ce que j'ai trouvé très bien et très propre. La station est adaptée aux fauteuils roulants, ce qui est un plus, et c'est une station pour adultes avec beaucoup de personnes parlant le français. Il y avait des Pargola près de la piscine, ce qui était très bien si vous ne vouliez pas trop de soleil. [... lire plus] Notre chambre était au deuxième étage, très accessible, et la femme de chambre l'a très bien nettoyée. La nourriture était très bonne, beaucoup de variétés, 2 restaurants à la carte (mexicain et méditerranéen-fusion). Il y avait aussi le Ranchon, près de la plage, qui proposait un barbecue tous les jours et des cornets de crème glacée. La plage était très agréable à parcourir, elle était toujours propre et les sauveteurs étaient là pour vous aider. Je vais à Varadero depuis 14 ans et toujours dans un autre hôtel - cet hôtel, le Barlovento, était génial et j'y retournerais certainement.

My 11 day stay at the Roc Barlovento was AMAZING, the grounds of this resort was always cleaned , ashtrays in very corner of the resort therefore no cigarettes butts on the ground which i found this very very good and clean. The Resort is adapted for wheelchairs which is a + and it is an Adult Resort and alot of French Canadian speaking people. They had Pargola's near the swimming pool which was great if you didn't want to have to much sun. Our room was on the second floor very accessible , the maid we had was very good in cleaning it. The food was very good alot of varieties , 2 resturants a la carte (mexican and mediterrean-fusion). There was also the Ranchon near the Beach which was Bar BQ each day and they also had ice cream cones. The beach was Amazing to walk on, always kept it clean and also lifeguards to help out. I have been going to Varadero for 14 years and always at another Resort - this Resort the Barlovento was great and I would go back for sure.

Hotel Bella Costa: excellent lieu de séjour

c'est un très bel endroit entouré de plages de sable. La nourriture est bonne et disponible à tout moment. Le personnel est amical et serviable. Presque tout le monde parle anglais. Le terrain de golf, les routes principales et les arrêts de bus sont bien situés. Nous recommanderons cet hôtel à tous nos amis.

excellent place to stay it's a very beautiful place surrounded by sandy beaches. The food is good and available any time. The staff is friendly and helpful. Almost everyone speaks English. Golf course, main roads, bus stops are conveniently located. We would recommend this hotel to all our friends.

Melia Marina Varadero: Un lieu étonnant et merveilleux

Très bon endroit pour la vocation des familles. La variété des aliments chauds devrait être plus grande mais la qualité était parfaite. Les fruits étaient bons et de nombreuses sortes de salades, de glaces et de sucreries étaient disponibles. Les voitures du golfe étaient également disponibles à tout moment avec des chauffeurs polis. Les services de chambre étaient également très bons. Je reviendrai dans ce complexe.

Amazing and wonderful place Very good place for families vocation. The variety of warm foods should be more but the quality was perfect. Fruits were good and also many kinds of salads and icecream and sweets were available. Also gulf cars were available all times with poliet drivers. Room services also were very good. I will visit this resort again.

Paradisus Princesa Del Mar: Grand centre de villégiature

Le centre de villégiature était très bien. Comme il s'agit d'un complexe réservé aux adultes, il semble s'adresser principalement aux personnes plus âgées, avec des activités musicales, etc. Si vous cherchez un endroit pour vous détendre, c'est l'endroit qu'il vous faut.

Great resort The resort was great. As an adults only resort it seemed to cater mainly to the older crowd, music activities etc. Pretty quiet if you are just looking for somewhere to go and really relax then this is the place for you.

Punta Peninsula Varadero: L'hôtel était bien

Ce centre de villégiature était correct. Le buffet n'était pas le meilleur mais le personnel était sympathique et propre. L'ensemble du complexe était très désorganisé et mal organisé. Un seul snack-bar ouvert et il fallait plus d'une heure pour obtenir de la nourriture. Les chambres d'hôtel étaient propres mais il n'y avait plus d'eau chaude. Dans l'ensemble, je ne reviendrai pas dans cet hôtel

Resort was ok This resort was ok. Buffet was not the best but friendly staff and clean. The whole resort was very broken up and unorganized. Only one snack bar open and took over an hour to get food. Hotel rooms were clean but ran out of hot water. Overall will not stay there again

Iberostar Origin Laguna Azul: Bon centre de villégiature.

Le service de ménage était épouvantable. Les serviettes n'étaient pas changées tous les jours. Papier hygiénique non remplacé. Oreillers manquants et demandés plusieurs fois. Etc etc. Les chambres ont été faites très tard dans la journée quand on voulait se préparer pour le dîner.

Good resort. The maid service was horrendous. Towels not changed daily. Toilet paper not replaced. Pillows missing and askedmfor several times. Etc etc. Rooms made up very late in day when wanting to get ready for dinner.

Melia Las Americas: Grand centre de villégiature

Joli hall lumineux, notre suite était très spacieuse et située dans une partie calme de l'hôtel. Le personnel était serviable et Roberto de l'équipe de divertissement était génial ! Le meilleur repas était au snack bar, Jolie est le meilleur chef et ne nous a jamais laissé tomber avec ce que nous avons commandé ! Nous avons hâte d'y retourner.

Great resort Nice bright lobby, our suite was very spacious and in a quiet part of the resort. The staff was helpful and Roberto on the entertainment team was awesome! Best meal was at the snack bar, Jolie is the best chef and never let us down with what ever we ordered! Can't wait to go back.

Paradisus Princesa Del Mar: Bonnes vacances

Le site de l'hôtel est très attrayant et dispose d'une belle plage. Notre chambre était propre, avec un balcon donnant sur les palmiers, et de bonne taille. La salle de bain avait besoin d'un peu d'entretien, la pomme de douche était mal fixée et le bouchon de l'évier était cassé. Le restaurant buffet le personnel était amical et essayait de nous aider. Nous avons fait de bonnes excursions d'une journée et nous avons vu beaucoup de sites historiques et la culture cubaine. Dans l'ensemble, nou [... lire plus]s avons passé de bonnes vacances.

Good vacation The hotel grounds are very attractive with a nice beach area. Our room was clean with a balcony overlooking palm trees and was a good size. The bathroom was in need of some maintenance the shower head was insecure and there was a broken stopper in the sink. The buffet restaurant didn't have a lot of variety and occasionally ran out of some items.Staff was friendly and tried to be helpful . We had some good day trips and saw a lot of historic sites and Cuban culture. Over all we had a good holiday.

Hotel Bella Costa: Un grand moment !

Cet hôtel est idéal pour les familles et les célibataires. Il y règne une atmosphère agréable grâce à un personnel formidable. L'hôtel a besoin de quelques réparations, en particulier la scène extérieure devrait être réparée pour que les gens puissent profiter des belles nuits en regardant le spectacle nocturne. Nous avons trouvé la nourriture très bonne, surtout au petit déjeuner et au déjeuner. Le barbecue du déjeuner est fantastique ! Le dîner peut être aléatoire. Oui, le revêtement de la pis [... lire plus]cine est un peu défectueux, mais il permet de se rafraîchir et il est idéal pour les enfants. Pour nous, le fait que le complexe soit situé près de la plage avec une vue imprenable est un élément clé. Compte tenu du prix, nous recommanderions ce complexe.

Great time! This hotel is great for families and singles alike. There is a fun atmosphere due to the wonderful staff. The hotel is in need of some repair, in particular the outdoor stage should be fixed so that people can enjoy the beautiful nights while watching the nightly show. We found the food to be quite good, especially breakfast and lunch. The BBQ at lunch is fantastic! Dinner can be hit and miss. Yes the pool liner is a bit off, but it serves the purpose of cooling off and is great for kids. A key for us was that the resort is situated close to the beach with stunning views. Based on the price we would recommend this resort.

Sirenis Tropical Varadero: Belle installation

L'hôtel est superbe, les parties principales de l'hôtel sont magnifiques, cependant, nous avons eu une chambre sans climatisation ni eau chaude, c'était inacceptable, nous avons dû nous battre avec la réception pour obtenir une autre chambre, après cela, tout s'est bien passé. La nourriture était bonne et nous avons trouvé une serveuse qui nous a donné un service merveilleux. Nous avons fait une visite de La Havane et une excursion en jeep, qui valaient toutes deux la peine d'être faites. Notre  [... lire plus]représentant Sunwing était génial ! Dans l'ensemble, de bonnes vacances

Nice facility Resort looks great, main hotel areas look beautiful, however, we got a room with no A/C nor any hot water, was unacceptable had to battle with reception to get another room, after that all went well. Food was good and found one waitress that gave us wonderful service. Took tour to Havana and Jeep excursion, both well worth it. Our Sunwing rep was great ! Overall good holiday