Valentin El Patriarca Varadero: Un centre de villégiature incroyable !

Cet hôtel est unique car les unités de deux étages sont réparties entre des allées bordées de fleurs. Cela signifie qu'il y a du calme et pas de foule. Les seuls endroits plus fréquentés sont le buffet et le hall principal le soir. La salle de sport est bien équipée et le personnel est exceptionnellement gentil et serviable. La nourriture est bonne et les options de dîner à la carte sont facilement accessibles, à tel point que nous avons mangé à un endroit différent chaque soir. Enfin, la p [... lire plus]lage est magnifique et l'océan est très sûr.

Incredible resort! This hotel is unique as the two story units are spread out with flower lined pathways in between. This means that there is peace and quiet and no crowds. The only busier places are the buffet area and the main lobby in the evening. The gym is well equipped and the staff are exceptionally kind and helpful. The food is good and the a la carte dinner options are easily accessible, so much so, that we ate at a different location every night. Finally, the beach is beautiful and the ocean is very safe.

Palma Real: Même station...mêmes plages

L'hôtel lui-même a été repeint à l'extérieur, mais l'intérieur est resté le même... Vous ne devriez pas aller dans cet hôtel pour les belles chambres... mais c'est Cuba, alors profitez de la plage... de la musique autour de la piscine l'après-midi et de la boîte de nuit qui appartient à l'hôtel, ce qui vous permet d'économiser 10 centimes à chaque fois sur le prix de l'entrée. La nourriture est également à la hauteur des standards locaux... donc si vous n'êtes pas trop pointilleux... vous trouv [... lire plus]erez de quoi remplir votre estomac... Les ascenseurs sont aléatoires... . Comme l'eau chaude... Les chambres sont nettoyées tous les jours...les pourboires sont appréciés.

Same resort...same beaches The hotel itself was repainted on the exterior but the same from inside... you should not go to this hotel for the nice rooms... but is Cuba, so enjoy the beach ...the music around the pool in the afternoons and the night club which is owned by the resort so you'll save 1o cuc every time on entrabce fee. Food is also up to the local standards ..so if you are not too picky ..will find something to fill your stomach... Elevators are random.. . Like hot water ... Rooms cleaned daily...tips appreciated.

Punta Peninsula Varadero: Centre de villégiature moyen

Je pense que mes sentiments sont partagés.....mais en fin de compte, pour le prix que j'ai payé, soit un peu plus de 1000 dollars par personne, je ne pense pas que je puisse avoir de grandes attentes. La seule chose que je n'ai pas appréciée, c'est de devoir utiliser la même serviette de plage pendant toute la semaine (j'ai dû en demander une à la femme de chambre à mon arrivée, alors qu'elles étaient censées se trouver dans notre chambre à notre arrivée). La chambre n'était pas non plus prête  [... lire plus]lorsque nous sommes arrivés vers minuit (outre les serviettes de plage manquantes, il manquait une serviette de bain, deux oreillers et un lit de camp pour trois personnes). Une veste avait été laissée suspendue dans le placard et elle a mystérieusement disparu le lendemain, si bien que quelqu'un a dû venir la chercher dans notre chambre alors que nous étions absents le lendemain....ce qui est un peu effrayant, mais aucune de nos affaires n'avait disparu)

Average resort I guess I have mixed feelings.....but in the end, for the price I paid, which was just a little over $1000 per person, I don't think I can have high expectations. The one thing I didn't enjoy is having to use same beach towel for the week (and had to ask the maid for one when I got there as they were supposed to be in our room upon arrival). The room was also not ready when we got there at around midnight (other than beach towels missing, 1 bath towel was missing, 2 pillows and a cot for 3 family occupancy). A jacket had been left hanging in the closet and it mysteriously disappeared the next day so someone had to come into our room to get it when we were absent the next day....which is kind of creepy however, none of our stuff was missing)

Grand Memories Varadero: Non recommandé

L'hôtel a besoin d'être rénové. Pas de cafetière dans les chambres. Si vous aviez une cafetière, on vous disait que vous deviez apporter votre propre café. il n'y avait plus rien tout le temps. L'une des piscines a été à moitié fermée pendant plus de 3 jours. Le personnel de service était désagréable et il fallait attendre pour obtenir le moindre service dans les restaurants. Le personnel du bar était plutôt agréable la plupart du temps. La plage était magnifique.

Not recommended The hotel needed some upgrading. No coffee makers in the room. If you had a coffee maker, you were told you needed to bring your own coffee. ran out of stuff all the time. One of the pools was half closed for over 3 days. The wait staff were unpleasant and you had to wait for any kind of service in the restaurants. The bar staff were pretty pleasant most of the time. Beach was beautiful.

Club Kawama: Nous y retournerions, mais.....

Le Club Kawama est un très beau complexe hôtelier... propre, bien aménagé, personnel du restaurant et du bar sympathique, femmes de chambre... excellente nourriture, bons divertissements !.... Les réceptionnistes sont un peu rébarbatifs et peu enclins à aider, mais finalement tout s'est bien passé. Nous avons été placés dans une chambre avec 2 lits simples et avons eu du mal à changer pour une chambre pour un couple. Nous y retournerions, mais seulement si nous pouvions réserver une chambre supé [... lire plus]rieure. L'expérience aurait été bien meilleure avec une vue sur l'océan et un balcon.

We'd go again, but..... Club Kawama is a really nice resort .. clean, great layout, nice restaurant and bar staff and chamber maids... excellent food, great entertainment!.... receptionists are a little off putting and reluctant to help, but in the end all was well. We were put in a room with 2 single beds and had a hard time changing to a room for a couple. We would go back again but only if we could book a superior room. It would have made a much better experience with an ocean view and a balcony.

Grand Memories Varadero: Pas le plus propre ! !!

J'ai séjourné dans ce centre de villégiature lorsque c'était le RIU, c'était génial, mais ce n'est plus le cas maintenant. J'ai fait le surclassement au Diamond Club qui m'a beaucoup déçu et je n'ai pas l'impression d'avoir reçu grand-chose pour le supplément. Notre première chambre avait une odeur de type septique, c'était dégueulasse, surtout quand on a payé pour avoir des CHAMBRES SUPERIEURES HAHA. 2 chambres plus tard et la moitié de la journée perdue, nous avons obtenu une chambre qui ne s [... lire plus]entait pas trop mauvais. Nos amis que nous avons rencontrés là-bas ont payé pour une chambre supérieure seulement, sans Diamond Club, et leur chambre était très bien. La télévision ne fonctionnait pas, il n'y avait pas de cafetière (ce qui est très important pour moi), les toilettes ne tiraient pas la chasse d'eau la moitié du temps, le sèche-cheveux ne fonctionnait pas, le téléphone ne fonctionnait pas, il a fallu quelques jours de plus pour que tout soit réparé. La nourriture était la nourriture normale de CUBA, le buffet était froid la plupart du temps. Le terrain était assez bien, mais la piscine n'a pas été nettoyée, j'ai regardé toute la semaine car notre chambre donnait sur la piscine. Les boissons restaient au même endroit que la veille et n'étaient pas nettoyées. Une nuit, le Resort a organisé une Beach Party qui pouvait être entendue dans une grande partie du resort où se trouvaient les chambres et qui s'est prolongée bien au-delà de minuit, ce qui m'a empêché de dormir cette nuit-là. La plage était belle et les Al A Cartes n'étaient pas mauvais. Nous avons fait de notre mieux, mais nous avons été très déçus par la qualité des Grand Memories, et surtout par le fait que nous avons payé pour le Diamond Club, qui a été un véritable gâchis. Beaucoup de gens avec qui nous avons parlé ont ressenti la même chose et ont été très déçus.

Not the Cleanest !!! Was at this resort when it was the RIU it was great, not so much now. Did the upgrade to Diamond Club which I was very disappointed in and don't feel like we received much for the extra $. Our first room had a very Septic type odor it was gross especially where we paid to have SUPERIOR ROOMS HAHA. 2 rooms later and half the day wasted we got a room that didn't smell too bad. Our friends that we met there paid for Superior Room only no Diamond Club and their room was fine. TV didn't work no coffee maker (which is a huge thing for me), toilet didn't flush half the time, hair dryer didn't work, phone didn't work, took a few more days to get everything fixed. Food was normal CUBA food, buffet was cold most of the time. The grounds were pretty good, but the Pool however was not cleaned, I specifically watched all week as our room overlooked the pool. Drinks were still sitting in the same place from the day before not cleaned up. One night the Resort had a Beach Party that could be heard in a large portion of the resort where the rooms were went well past midnight no sleep that night. The beach was nice, and the Al A Cartes were not bad. We made the best of it but was very disappointed in the quality of the Grand Memories, and especially where we paid for Diamond Club was a complete waste of $. A lot of the people we spoke with all felt the same way were very disappointed.

Playa Caleta: Fantastique voyage de filles !

L'hôtel s'est avéré bien meilleur que prévu pour le prix que nous avons payé. Les chambres étaient propres, avec beaucoup d'eau chaude et de pression, les lits très confortables, et la vue était à mourir. Nous avons dormi tous les soirs avec la porte-fenêtre ouverte au son des vagues s'écrasant sur le sable. Les zones de la piscine étaient géniales ! Le bar du hall et le bar de la piscine sont incroyables ! Le service est toujours amical et arrangeant si on l'aborde avec un sourire ! Les domain [... lire plus]es qui pourraient être améliorés....propreté des zones communes, entretien /reno, plomberie dans les zones communes, mais vous obtenez ce que vous payez et honnêtement, je crois que nous l'avons fait !

Fantastic Girls Trip! The hotel ended up being much better than expected for the price we paid. Rooms were clean, lots of hot water and pressure, beds very comfy, and the view was to die for. Slet every night with the patio door open to the sound of waves crashing on the sand. Pool areas were awesome! Lobby bar amazing as well as pool bar! Service always frienday and accommodating if approached with a smile! The areas that could use some work....cleanliness of common areas, upkeep /reno, plumbing in common areas, however yiu get what u pay for and honestly I believe we did!

Iberostar Origin Tainos: Plage magnifique - nourriture décevante

Nous avons passé la plupart de notre temps sur la belle plage et avons mangé dans les restaurants à la carte pendant que nous étions là. Nous avons passé la plupart de notre temps sur la belle plage et avons mangé dans les restaurants à la carte pendant notre séjour. Nous avions été prévenus. La nourriture est fade et pas très bonne. J'ai été surprise de voir que c'était vrai. Malheureusement, la nourriture était affreuse, à moins de s'en tenir aux simples œufs, pain, fruits, etc. Certaines s [... lire plus]alades au buffet avaient un peu de goût, mais les deux restaurants étaient tristement décevants.

Stunning beach - disappointing food Lovely resort and as we had a bungalow away from the pool and festivities, it was a very peaceful trip. We spent most of our time on the beautiful beach and ate in the a la carte restaurants while we were there. We were warned. The food is bland and not great. I was surprised that it was all true. Sadly the food was awful unless we stuck to the simple eggs, bread, fruit and so on. Some salads at the buffet had some taste, but the two restaurants were sadly disappointing.

Grand Memories Varadero: Nécessite beaucoup de travail

La piscine n'était pas balayée et il y avait des mégots de cigarettes partout Nous n'étions pas du tout satisfaits de la station Je n'y retournerai pas La femme de chambre était très bien La cafetière ne fonctionnait pas, elle nous en a apporté une autre

Needs a lot of work It wasn't the cleanest The pool area wasn't swept there were cigarett butts everywhere We really weren't happy with the resort at all I won't go back to that one The maid we had was very good The coffee maker didn't work she brought us another one

Playa Caleta: Bon rapport qualité-prix

J'ai séjourné ici lors d'un voyage entre filles. Nous voulions un endroit bon marché et nous avons opté pour celui-ci. C'était correct. Nos chambres étaient propres et les lits confortables. Nous avions une belle vue sur l'océan. Le complexe est un peu délabré, certains endroits sont vraiment sales, en particulier les salles de bains dans les parties communes. La plupart du personnel était formidable et amical. Je peux facilement dire que nous avons tous passé de merveilleuses vacances e [... lire plus]t que nous avons apprécié notre séjour au Bellevue Puntarena !

Good value for cost Stayed here on a girls trip. We wanted cheap place to go and settled on this one. It was OK. Our rooms were clean and beds were comfy. We had beautiful views of the Ocean. The resort is a bit rundown, some places really dirty especially bathrooms in common areas. Most of the staff were amazing and friendly. I can easily say we all had a wonderful vacation & enjoyed our stay at Bellevue Puntarena!

Occidental Arenas Blancas: Excellente situation

Le centre de villégiature Vieillissant mais propre et bien entretenu Chambre propre, grande et tout fonctionnait Plage magnifique Piscine grande mais froide Buffet meilleur que prévu, stations fraîches pour chaque repas Les restaurants italien et mexicain étaient bons Snack bar ouvert tard avec des hots et des jambons pour ceux qui reviennent de la rue Le personnel était bon et serviable, bien meilleur que les autres clients ignorants L'emplacement C'est ce qui a rendu le voyage form [... lire plus]idable pour nous, l'emplacement idéal près de la rue principale de Varadero. La rue a de bons bars et restaurants, près du parc de la ville. Vous pouvez aller n'importe où avec les bus à impériale qui montent et descendent à 5 pesos par jour. Faites un tour dans l'une des vieilles voitures des années 20 à 50, nous en avons réservé une pour une heure pour 30 pesos. Musique live tous les soirs au Beatles Club ou à la Calle 62 jusqu'à au moins 1 heure du matin. Bière fraîche et bon marché et bonne nourriture dans de nombreux endroits de la rue. J'ai notamment mangé le meilleur homard d'eau chaude que j'aie jamais mangé (toujours pas de comparaison avec l'eau froide) au Groto, dans le parc. Endroit très cool avec quelques tables dans une grotte. Dîner complet de homard et de crevettes pour trois personnes et de steak pour une personne avec entrée et bouteille de vin pour un peu plus de 110 pesos. Excellentes pizzas et pâtes chez Kikis. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent moment. Nous reviendrons certainement à Varadero. Nous nous sommes sentis en sécurité en ville, pas de vendeurs insistants (à part les conducteurs de calèches qui vous demandent toujours si vous voulez faire un tour). La seule décision à prendre pour la prochaine fois sera d'utiliser un complexe hôtelier ou de louer un appartement en ville.

Great Location Resort Aging but clean and well kept Room clean, big and everything worked Beach amazing Pool big but cold Buffet better than expected, fresh stations for every meal Italian and Mexican restaurants were good Snack bar open late with hots and hams for when getting back from the street Staff were good and helpful, much better than many of the ignorant other guests Location This is what made the trip great for us, great location near the main street in Varadero. Street has great bars and restaurants, close to the city park. Go anywhere on the hop on hop off 5 pesos a day double decker buses. Take a ride in one of the old 20's to 50's vintage cars, we booked one for an hour for 30 pesos. Live music every night at Beatles Club or Calle 62 till at least 1 am. Cheap and cold beer and good food at many locations on street. Included best warm water lobster I have ever had (still no comparison to coldwater) at the Groto in the park. Very cool location with a few tables in a cave. Full dinner of lobster and shrimp for three and steak for one with appetizer and bottle of wine for just over 110 pesos. Great pizza and pasta at Kikis. Overall had an excellent time. Will definitely be back to Varadero. Felt very safe out in town, no pushy vendors (other than the horse drawn carriage drivers always asking if you wanted a ride). Only decision for next time is whether to use a resort or rent an apartment in town.

Iberostar Origin Laguna Azul: Meh~

Excellente disposition, belle plage, hôtel délabré avec malheureusement des jacuzzis froids, nourriture et boissons médiocres, ascenseurs et luminaires cassés, la plupart des salles de bains publiques fermées ou sans savon, portes cassées, service lent, motivé par les pourboires, files d'attente pour tout, pas de homard, pas de chips de banane. Je suis rentré chez moi avec un cadeau de dysenterie. Les divertissements nocturnes étaient typiquement cubains. N'y allez que si le prix est correct. J [... lire plus]'ai connu mieux à Cuba. Note : le coût est moins élevé à l'aéroport pour les cigares, l'alcool de marque locale, le café et le change au cas où vous vous poseriez la question.

Excellent layout, beautiful beach, dilapidated hotel unfortunately with cold jacuzzis, mediocre food & drinks, busted elevators and light fixtures,most of the public bathrooms closed or had no soap, broken doors, slow service, tip motivated, line ups for everything, no lobster, no banana chips. Came home with gift of dysentery. Nightly entertainment was Cuban typical. Only go if the price is right. I've had better in Cuba. Note: cost is less expensive at the airport for cigars, local brand alcohol, coffee, and currency exchange in case you are wondering.

Starfish Jibacoa: nous y retournons sans cesse

Nous adorons cet endroit. Assis sur le porche de notre chambre confortable et impeccablement propre, nous regardons l'océan à travers le magnifique terrain et nous sommes au paradis. À une heure de La Havane, il est facile de faire une excursion d'une journée.

we keep going back We love this place. Sitting on the porch of our cosy and spotlessly clean room looking out at the ocean across the beautiful grounds we are in paradise.Great staff, two pools and a coral reef to explore are an added bonus. An hour to Havana allows an easy day trip.

Iberostar Origin Playa Alameda: Juste OK

L'hôtel est vieillot. Ils améliorent les chambres - assurez-vous de demander l'une d'entre elles. Le personnel semble ne pas vouloir être là - il n'est pas très serviable. La nourriture est en dessous de la moyenne, même pour Cuba. En fin de compte, vous en avez pour votre argent. Dépensez quelques dollars supplémentaires

Just Ok Resort is dated. They are upgrading rooms - make sure you request one of those. Staff seem like they don't want to be there - not helpful. Food is below average, even for Cuba. Bottom line is you get what you pay for. Spend a few extra dollars

Punta Peninsula Varadero: Ma première visite à Cuba

C'était la première fois que je venais à Cuba et la première fois que je faisais un séjour de deux semaines en formule tout compris. La plage était magnifique. Le terrain était très bien entretenu. Les piscines étaient superbes et les chambres étaient assez standard pour un complexe hôtelier, mais elles auraient besoin d'être modernisées. Ma chambre avait encore une vieille télévision à tube cathodique. Le buffet était assez standard pour un hôtel tout compris. Le snack-bar était mar [... lire plus]ginal, avec des articles souvent indisponibles (par exemple, un jour, il n'y avait pas de pain). Il n'y avait souvent plus d'ingrédients pour certaines boissons de la carte. Le bar à café était excellent, les animations nocturnes étaient géniales. La plupart des membres du personnel étaient formidables, mais il y en a eu quelques-uns qui étaient manifestement dans un mauvais jour. Ils ont eu un problème avec la blanchisserie et n'ont pas eu de serviettes de plage propres pendant plusieurs jours à plusieurs reprises. L'Internet n'était pas très bon, mais vous pouviez traverser la rue jusqu'à la marina pour obtenir un meilleur signal. Dans l'ensemble, les vacances ont été excellentes. Tous les centres de villégiature tout compris ont des avantages et des inconvénients.

My first time in Cuba This was my first time in Cuba and the first time I did a 2-week All Inclusive. The beach was magnificent. The grounds were very well maintained. The pools were great and the rooms were fairly standard for a resort, but could use some updating. My room still had an old CRT Television. The Buffet was fairly standard for All Inclusive resorts. The snack bar was marginal with items often not available (for example one day they didn't have any bread). They were often out of ingredients for some of the drinks on the menu. The coffee bar was excellent, the nightly entertainment was great. Most of the staff were great, but ran into a few obviously having a bad day. They had an issue with laundry and didn't have clean beach towels for many days several times. The internet wasn't great, but you could cross the street to the Marina to get a better signal. Overall a great vacation. Every All Inclusive Resorts have pros and cons.

Iberostar Origin Laguna Azul: Iberostar Laguana Azul

Après avoir séjourné dans des complexes Riu, nous nous attendions à ce que l'Iberostar Laguana Azul soit au moins équivalent en termes de qualité et de service. Nous avons été extrêmement déçus par l'ensemble de l'expérience, depuis l'attente de 4 heures à l'enregistrement et le changement de chambre parce que la première chambre n'avait pas de toilettes en état de marche, jusqu'à la chambre que nous avons finalement occupée où la porte du patio ne fermait pas à clé, où le réfrigérateur du bar  [... lire plus]était tout rouillé à l'extérieur et où la réserve de boissons n'a jamais été réapprovisionnée pendant la semaine que nous avons passée là-bas. Les femmes de chambre ne passent pas la serpillière dans les chambres, nous avons dû demander des débarbouillettes, nous n'avons reçu qu'une savonnette tous les 3 jours, les ascenseurs ne fonctionnent pas et la nourriture dans les buffets est toujours froide à moins de faire la queue pendant un temps excessif pour que les plats soient cuisinés par un cuisinier. De nombreuses assiettes du buffet sont ébréchées et fissurées et le personnel n'a pas reçu d'instructions sur la manière de dresser correctement une table - à chaque fois que nous y sommes allés, l'argenterie était différente, il n'y avait pas de personnel de service désigné pour chaque section, de sorte que les clients n'ont pas reçu un service adéquat. Nous avons réalisé que nous allions à Cuba où les gens sont tous très amicaux et serviables, mais nous nous attendions au moins à un niveau de service plus élevé étant donné qu'il s'agit d'une chaîne internationale telle qu'Iberostar. A notre avis, cet hôtel ne mérite pas une note de 5 étoiles mais plutôt de 2,5 - il y a beaucoup de réparations et d'améliorations à faire.

After staying at Riu resorts we were expecting the Iberostar Laguana Azul to be at least equal in quality & service. We were extremely disappointed in the whole experience from waiting 4 hours at check-in and then having to change rooms because the first room did not have a working toilet, to the room we finally stayed in where the patio door did not lock, the bar fridge was all rusted on outside & beverage supply was never replenished for the week we were there. Maids do not damp mop floors in the rooms, we had to ask for facecloths, only receive 1 bar of soap every 3 days, elevators not working & food in the buffets always cold unless you lined up for an excessive amount of time to have items personally cooked. Many plates in the buffet area are chipped and cracked & staff have not been instructed on how to properly set up a table - every time we went, the silverware was different, there were no designated wait staff for each section so patrons received inadequate service. We realized we were going to Cuba where the people are all very friendly and helpful but did at least expect a higher level of service being an international chain such as Iberostar. In our opinion, this hotel does not warrant a 5 star rating but maybe a 2.5 - there are many repairs and upgrades that need to be made.

Resonance Blu Varadero: 1000% Y RETOURNERAIT !! (MEILLEUR CENTRE DE VILLÉGIATURE !!)

C'était la première fois que j'allais à Cuba et honnêtement, c'était le meilleur moment de ma vie ! Tous les commentaires sur ce site étaient très négatifs à propos de l'endroit et ils avaient tous tort. Il faut rappeler aux gens qu'ils n'ont pas les mêmes choses que nous. Le seul inconvénient était le wifi, mais à part ça, c'était génial. La station est magnifique et les gens sont très sympathiques.

1000% WOULD GO BACK!! (BEST RESORT!!) So this was my 1st time going to cuba and honestly it was the best time ever! All the reviews on here were talking so negatively about the place and they were all wrong. People need to be reminded that they do not have the same things we have. The only down side was the wifi but other then that it was amazing. Beautiful resort and very friendly people too.

Playa Vista Azul: Grand centre de villégiature

Je viens de rentrer de ce complexe il y a 5 jours et j'ai passé un très bon moment. J'ai séjourné dans le bâtiment 2. Ce bâtiment et les bâtiments 3, 4 et 5 sont les meilleurs choix pour l'océan, bien sûr. Les bars sont tous très bien. Nestor est fantastique pour animer. Le buffet est très varié mais la nourriture est froide quand on s'assoit pour manger.le buffet est très varié mais la nourriture est froide au moment où l'on s'assoit pour manger. Le climatiseur en est peut-être la cause car il  [... lire plus]est très haut. Les piscines sont superbes. Si vous avez un problème, vous devriez voir votre représentante en vacances. La nôtre était Kenia, une femme formidable !

Great resort Just got back from this resort 5 days ago.. had a great time.. stayed in building 2.. this building and 3,4,5 would be your best picks or oceanffonts of course.. the bars are all goid as well.. nestor is fantastic at entertaining.. buffet had great variety but food is cold by the time you sit to eat.. air conditioner maybe the cause as it is very high.. pools are great.. if you do have an issue tho you should see your vacation rep.. ours was kenia.. great lady!!!.. all in all great resort.. would defintely return.. oh bring face cloths!!..

Grand Memories Varadero: Le centre de villégiature est délabré

13 d'entre nous sont allés dans ce complexe la semaine dernière. Nous y étions tous allés il y a 5 ans, mais nous avons remarqué une grande différence cette fois-ci. C'était beaucoup plus sale cette fois-ci, les piscines et les terrasses étaient vraiment sales. On ne voyait jamais personne nettoyer les piscines à part ramasser les ordures qui à la fin de la journée étaient terribles (ce qui est aussi la faute des vacanciers). J'aimais beaucoup le personnel mais on pouvait voir que tout l'endr [... lire plus]oit souffrait. La section enfants avait une petite piscine mais elle était toujours couverte de gobelets vides et de déchets, notre chambre était sale, la piscine avec la chute d'eau était vraiment dégoûtante, nous n'y sommes allés qu'une fois et c'est tout. Je n'ai pas eu de problème avec la nourriture, je peux toujours trouver quelque chose dans un buffet et leurs omelettes étaient délicieuses. Mes enfants ont tous eu la diarrhée ou ont vomi vers la fin des vacances, je pense que c'est parce qu'ils ont trop bu l'eau de la piscine. J'ai vraiment apprécié le personnel mais je ne reviendrai pas. Je le classerais plutôt entre 2,5 et 3 étoiles. J'espère que cela aidera certains vacanciers potentiels.

Resort is run down 13 of us went to his resort last week, we had all been there 5 years ago but noticed a big difference this time. It was much dirtier this time around, the pools and decks were really dirty. You never saw anyone cleaning the pools aside from picking up garbage which by the end of the day was terrible(which is also the fault of vacationers). I really liked the staff but you could tell the entire place was suffering. The kids section had a little pool but it was always covered with empty cups and garbage, our room was dirty, the pool with the water fall was really disgusting we only went once and that was it. I didn't have any trouble with the food, I can always find something in a buffet and their omelets were delicious. My kids each either had a run in with diarrhea or throwing up towards the end of the vacation, I suspect it was from drinking too much of the pool water. I really did like the staff but I won't be returning. I would rank this as more like a 2.5-3 star. I hope this helps some potential vacationers.

Palma Real: Superbe séjour !!!

L'hôtel est en cours de réparation à certains endroits. Cependant, la chambre dans laquelle mon mari et moi avons séjourné était très propre et exempte de moisissures et d'insectes :) Le personnel était très aimable et faisait ce qu'il pouvait pour satisfaire les clients. Les serviettes et les draps ne sont pas changés mais les chambres étaient bien nettoyées. Les serviettes fournies pour la piscine/plage sont rares et la plage est à l'extérieur de l'hôtel, à seulement 2 minutes de marche...l  [... lire plus] Les bars étaient très fréquentés et celui du bâtiment 4 est le meilleur service avec le moins de monde mais pas de cervesa :( La station est proche de tous les magasins et des désirs touristiques nécessaires, y compris les magasins de tatouage, le bar Beatles et un beau parc. Tout compte fait, nous nous sommes bien amusés et nous ne nous attendions pas à un complexe 5 étoiles.

Great time away!!! The hotel is under repair in certain areas. However the room my husband and I stayed in was very clean and free of mold and bugs :) The staff were very friendly and did what they could to accommodate guests. The towels and bed sheets are not changed however the rooms were well cleaned. Towels provided for pool/beach are rare and the beach is off resort just a 2 min walk...l Bars were busy and the one in building 4 is the best service least ppl but no cervesa :( Resort is close to all the shopping and tourist desires needed including tattoo shops, Beatles bar and a beautiful park. All in we had a blast and were not expecting a 5 star resort.