Occidental Punta Cana: Pas terrible

Les nouvelles rénovations de la plupart des chambres étaient agréables et propres. Quant au service, il est très médiocre dans la plupart des cas et la nourriture et les boissons ne sont pas excellentes. Les piscines sont superbes et la plage est magnifique. C'était notre deuxième visite et depuis que l'hôtel a changé de propriétaires, je ne le recommanderais pas.

Not great The new renovation to most of the rooms were nice and clean. As for the service very poor on the most part and the food and drinks were not great. The pools are great and the beach is beautiful. This was our second visit and since it has changed owners would not recommend.

Barcelo Bavaro Beach: Plage de Bavaro - Réservé aux adultes - Emplacement idéal pour se détendre - Mer sablonneuse, peu profonde et chaude

Avantages : Les chambres réservées aux adultes [Bavaro Beach - côté sud du complexe] ont été modernisées et sont très spacieuses. Nous avons eu l'occasion d'expérimenter les deux types de chambres (côté Palace d'abord, puis côté Bavaro Beach en dernier) lorsque nous avons demandé une autre chambre parce qu'ils ne pouvaient pas réparer le téléphone qui sonnait par intermittence aux petites heures du matin 3 ou 4 fois lors de chacune des deux premières nuits que nous avons passées là-bas. Le côté  [... lire plus]plage de la station a tendance à être beaucoup plus calme. La nourriture et les restaurants à la carte sont excellents. Le restaurant Caribe est la destination principale pour vos repas, avec un bon choix [prenez les crêpes ou commandez vos œufs comme vous le souhaitez]. Chez Gourmet et La Brisa sont incroyables pour la qualité de la nourriture et la présentation. Le personnel de service était sympathique et efficace. La Brisa est ouverte pour le déjeuner à 11 heures et propose un bar complet, ce que le Caribe n'offre pas - ils servent uniquement du vin et de la bière pression Le Presidente à tous les repas. Personnel sympathique - Le service clientèle est un groupe de personnes extraordinaires. Les serveurs de la piscine et du foyer étaient très attentifs, mais sachez qu'ils n'acceptent pas les pourboires. Échangez vos dollars américains contre des billets d'un dollar à la réception. ***** Très recommandé comme destination réservée aux adultes ***** Inconvénients : les chambres du côté Palace [au nord de la réception de Bavaro Beach] datent des années 70 mais restent spacieuses et confortables. Le Beach side est réservé aux adultes et le Palace side aux familles. Le steakhouse Sante Fe [côté Palace] est une version glorifiée d'un très mauvais "Ponderosa avec des nappes" Ne vous aventurez pas dans ce restaurant. Le personnel de service était une abomination et désorganisé. L'hôtel Palace ressemble à un centre commercial à deux étages où l'accent est mis sur la vente au détail et le marketing. Le foyer est magnifique, mais l'atmosphère du centre commercial est une énorme distraction. Les propriétaires sortaient de leurs magasins, se tenaient devant vous et essayaient de vous inciter à entrer dans leurs boutiques - très ennuyeux !!!!! Nous y sommes allés une nuit et je ne peux que décrire le Palace Hotel comme le "centre de la pagaille" Ce côté de l'hôtel est rempli de familles et d'enfants. Retourner du côté de la plage, c'était comme retourner dans un autre monde - calme, réservé et amical. Si vous aimez les vacances réservées aux adultes, restez du côté de la plage.

Bavaro Beach - Adults Only - Geat Relaxing Location - Sandy, Shallow and Warm Sea Pros: The Adult Only rooms [Bavaro Beach - S. side of resort] have been modernized and are very spacious. We got to experience both types of rooms types [Palace side - first - then Bavaro Beach side last] when we requested another room because they could not fix the phone which rang intermittently in the early hours of the morning 3 or 4 time each of the first two nights we spent there. The Beach side of the resort tends to be much quieter. Great food and A La Carte restaurants. Caribe Restaurant is the main destination for your meals with a good selection [get the crepes or order your eggs any way you want]. Chez Gourmet and La Brisa was unbelievable for quality of food and presentation. The wait staff were friendly and efficient. La Brisa is open for lunch at 11AM offering a full bar which the Caribe does not offer - they serve wine and Le Presidente draft beer only at all meals. Friendly staff - Guest Services is an amazing group of people. Poolside and foyer wait staff were very attentive, but be aware that they DO accept tips. Exchange your $US for $1 bills from the front desk. ***** Recommended highly as an all adults only destination ***** Cons: Palace side rooms [N. of the Bavaro Beach Reception area] are circa 70's but still spacious and comfortable. The Beach side is adults only and the Palace side is family oriented. The Sante Fe steakhouse [Palace side] was a glorified version of a very bad "Ponderosa with table cloths." Stay clear of this restaurant. The wait staff were an abomination and disorganized. The Palace Hotel resembles a two-story shopping mall with the emphasis on retail sales and marketing. Gorgeous foyer but the mall atmosphere is a huge distraction. Owners would come out of their retail stores stand in front of you and try to coax you into their shops - very annoying!!!!! We went one night and I can only describe the Palace Hotel as "mayhem central." This side of the hotel is filled with families and children. Going back to the Beach side was like returning to another world - quiet - reserved - and friendly. If you enjoy the adults only vacation stay on the Beach side of the property.

Occidental Caribe: Belle station / mauvais timing

Tout ce qui concerne l'Occidental Caribe était extraordinaire. Les gens étaient si accueillants et si gentils. La nourriture était à mourir, la chambre était magnifique, les excursions étaient amusantes ! La seule chose dont je me plaindrais, c'est que c'était les vacances de printemps. Il y avait donc des tonnes d'enfants peu reconnaissants et irrespectueux qui couraient dans tous les sens. Cela nous a valu des nuits blanches à cause du bruit, des coups frappés à notre porte, des courses et de  [... lire plus]la musique forte toute la nuit. Pour obtenir des boissons, cela prenait une éternité parce qu'il n'y avait pas assez de personnel à cause du nombre de personnes. En dehors de cela, ce fut une expérience extraordinaire et j'aimerais y retourner.

Beautiful resort/bad timing Everything about occidental caribe was amazing. People were so welcoming and nice. The food was to die for, the room was gorgeous, the excursions were fun! The only bad thing I would have to complain about that it was spring break. So there was tons of unappreciative/disrespectful kids running around. Made for sleepless nights due to noise, knocking on our door and running and loud music all night. To get drinks took forever because they were understaffed because of the amount of people. Other then that it was an amazing experience and I would love to go back.

Occidental Punta Cana: Occidental Punta Cana DR

Le terrain est absolument magnifique. Il est bien entretenu et très propre. La nuit, les lumières de la piscine et des bâtiments créent une belle ambiance dans la propriété. Le personnel est très gentil, même si l'anglais est un peu difficile pour la plupart d'entre eux. Les divertissements nocturnes étaient très bons : spectacle de trapézistes acrobates, spectacle de Las Vegas, spectacle de Michael Jackson (qui était excellent), avec beaucoup de participation de la part de la foule. Les ma [... lire plus]îtres de cérémonie étaient tous deux géniaux. Les restaurants à la carte étaient tout juste moyens. La nourriture n'était jamais trop chaude et tous les plats semblaient arriver en même temps. Nous avons été déçus qu'il n'y ait pas d'alcools de qualité supérieure au bar. Les vins de la maison pour le dîner n'étaient pas constants - différents à chaque repas. Les chambres ont été rénovées avec des touches agréables comme des miroirs grossissants dans la salle de bains, des sèche-cheveux et tout le shampoing, l'après-shampoing et le gel douche dont vous avez besoin. Il fallait toujours demander aux femmes de chambre de réapprovisionner le réfrigérateur de la chambre en bière et je n'ai jamais eu plus de 2 bières à la fois. Le hall était beau et propre et j'ai apprécié tous les chanteurs qui s'y produisaient. Les canapés à l'extérieur étaient confortables et une touche agréable. Dans l'ensemble, une très belle propriété.

The grounds are absolutely beautiful. Well maintained and very clean. At night the lights on the pool and buildings cast a lovely ambiance on the property. The staff are very nice although English is a bit of a challenge for most of them. The nightly entertainment was very good from the trapeze acrobat show, Las Vegas show, Michael Jackson show (which was excellent), with lots of crowd participation. The Entertainment MC's were both awesome. The a la carte restaurants were just average. Food was never too hot and all the courses seemed to arrive at the same time. We were disappointed that there was no premium liquors at the bar. The dinner house wines were never consistent - different at every meal. The new renovated rooms are updated with nice touches like magnifying mirrors in the bathroom, hairdryers and all the shampoo/conditioner and body wash you needed. Always had to ask for maids to replenish beer in the room fridge and never had more than 2 beers at once. Lobby was beautiful and clean and enjoyed all the singers that performed. The outside couches were comfy and a nice touch. Overall, a very nice property.

Tropical Deluxe Princess: Station moyenne

Je reviens d'un séjour d'une semaine ici. Les chambres ont besoin d'une mise à jour et d'un bon nettoyage. Ce n'est pas un endroit où je séjournerais à nouveau. La climatisation ne fonctionnait pas. Être harcelé par Royal Holidays tous les jours et peut être 10 fois dans la journée était très ennuyeux. On ne pouvait même pas aller prendre le petit déjeuner ou le déjeuner car ils se tenaient juste à l'entrée. Nous avons été poussés dans leur bâtiment pour une séance d'information de 60 minutes po [... lire plus]ur quelque chose que nous n'avions aucun intérêt à acheter. Il y a des gens sur la plage qui vendent aussi des choses, mais ils ne sont pas insistants. La plage était bien, le sable était beau, mais il y a pas mal d'ondulations. La nourriture était bonne, on trouvait toujours quelque chose à manger. Nous avons adoré Cristion et Luis qui sont serveurs au buffet. Ils sont très sympathiques ! Le lobby est un peu éloigné de tout, mais le tramway circule constamment. Si vous avez besoin du WiFi, il n'y en a que dans le hall, mais il peut être très difficile d'y accéder. Ridizzio est un restaurant à essayer absolument, il est délicieux et le personnel est formidable. Nous sommes allés pour la chaleur et la relaxation et nous l'avons eu, mais personnellement nous ne choisirons pas ce complexe à nouveau.

Average Resort Just returned from a week stay here. Rooms definitely need updating and a really good cleaning. Wouldn't be a place I would stay at again. A/C didn't work. Being hassled by Royal Holidays everyday and could be 10 times during the day was very annoying. Couldn't even go for breakfast or lunch as they stand right at the entrance. We were basically pushed to their building for a 60 mins info session for something we had no interest in purchasing. There are people on the beach also selling things but were not pushy. Beach was okay, nice sand, its quite wavy there. Food was fine you always found something to eat. We loved Cristion and Luis who are waiters in the buffet. Very friendly! The lobby is a distance from everything, but the tram runs constantly. If you need WiFi it is only in the lobby but can be very hard to get on to, just something to know for people who can't live without it. Ridizzio is a must try restaurant, delicious and staff was awesome. We went for the warmth and relaxation and we got that, but we personally would not choose this resort again.

Grand Bavaro Princess: Bel endroit !

Le terrain et le centre de villégiature lui-même étaient magnifiques, mais il faut faire attention à certaines choses : -il y a beaucoup d'escaliers et de rampes, il faut donc faire attention quand on est dans le hall ou dans le buffet principal. - en général, les sols à l'intérieur et à l'extérieur étaient glissants lorsqu'ils étaient mouillés, ce qui ne facilitait pas la marche. - le complexe est assez grand, mais nous avons trouvé que nous pouvions aller et venir à la plage en 10 à 15 mi [... lire plus]nutes - le fait qu'un chariot passe toutes les 7 à 10 minutes était pratique. - les divertissements en soirée étaient un peu bruyants et rendaient la socialisation dans le hall un peu difficile A part cela, la nourriture aux buffets était bonne, les choix à la carte étaient bons, le personnel était très amical, les divertissements étaient bons et le spa/gym était génial.

Nice place! The grounds and the resort itself were beautiful, however, a few things to look out for: -there are many stairs and ramps so one must be watchful when in the lobby or in the main buffet. - in general, floors indoors and out were slippery when wet so it didn't make walking easy. - resort was quite big, but we found that we could walk back and forth to the beach area with 10 mins to 15 mins - having a trolley coming by every 7 to 10 mins was convenient. - entertainment in the evening was a bit loud and made socializing in the lobby a bit difficult Other than that, food at buffets was good, a la carte selections were good, the staff was very friendly, entertainment was good and the spa/gym were great.

Dreams Royal Beach Punta Cana: Superbe escapade sur la plage de Bavaro

Complexe plus petit et confortable à Punta Cana. La navette est à 30 minutes de l'aéroport, l'enregistrement et le départ se font sans problème. L'hôtel est situé sur une très large et longue portion de Bavaro, ce qui fait le bonheur des amateurs de longues promenades. Les chambres sont agréables, les lits sont très confortables (notre chambre avait un lit king), le réfrigérateur est réapprovisionné chaque jour. Le personnel de l'hôtel est l'un des plus agréables que nous ayons rencontrés, toujo [... lire plus]urs souriant et prêt à aider. Le terrain est bien entretenu et propre. Les restaurants à la carte offrent quelque chose pour tous les goûts et ne nécessitent pas de réservation, ce qui est un grand avantage (il suffit de réserver le Tepanyaki japonais au Spice). Nos seuls problèmes étaient le vin de la maison qui n'est pas très bon (des marques de qualité supérieure sont offertes à partir de 30-100 $US) et les serviettes de plage qui doivent être sorties dans une cabane avant 7 h 30, sinon vous n'avez pas de chance d'avoir de l'ombre. Nous n'avons pas souvent utilisé les piscines, nous sommes des amateurs de plage.

Great getaway on Bavaro Beach Smaller, comfortable resort for Punta Cana. Shuttle is 30 mins from airport, check in/out no issues. Direct on a very wide and long stretch of Bavaro which makes those who enjoy long walks a pleasure. Rooms were nice, beds are very comfortable (our room had 1 king), fridge is restocked each day. Hotel staff are some of the most pleasant we have encountered; always smiling and willing to assist. Grounds are well kept and clean. A la carte restaurants offered something for everyone's tastes and do not require a reservation which is a big bonus (only need to reserve the Japanese Tepanyaki at Spice. Our only issues were the house wine which is not very good (premium brands offered from $30-100US) and beach towels had to be out in a cabana by 7:30 am or you are out of luck for shade. Didn't use the pool areas often, we're beach bums.

Bahia Principe Escape Aquamarine: La troisième fois est la bonne !

c'était notre troisième visite au Luxury Bahia Ambar Green et nous reviendrons. Tout dans ce complexe est formidable ... la nourriture, le service, le personnel, la propreté. Nous sommes impatients de réserver notre prochain séjour au Luxury Bahia Ambar Green.

Third time a charm!! this was our third visit to Luxury Bahia Ambar Green and we will be back. Everything about this resort is great ... food, service, staff, cleanliness. We can't wait to book our next trip to the Luxury Bahia Ambar Green.

Occidental Punta Cana: AmaZing resort !

Le personnel était très sympathique, l'hôtel et les terrains étaient très bien entretenus, grande chambre, beaucoup d'options de nourriture qui étaient toutes excellentes, en particulier les cartes à la carte, je recommanderais ce complexe à n'importe qui et j'ai hâte d'y retourner !

AmaZing resort! Staff was very friendly , the hotel and grounds were very well maintained , big room, lots of food options which were all great , especially the a la cartes, would recommend this resort to anyone and can't wait to go back!

Dreams Royal Beach Punta Cana: Un centre de villégiature extraordinaire !

Nous adorons le Now Larimar ! C'était notre deuxième séjour dans cet hôtel (du 4 au 11 mars). Le personnel est très aimable et très serviable. Nous avons été surclassés en catégorie préférentielle car c'était notre deuxième séjour et ils nous ont offert un plateau de fruits et une bouteille de champagne. Une bannière sur la porte "Welcome back" et comme mon anniversaire était pendant notre séjour, ils ont ajouté une autre bannière "Happy Birthday" avec des ballons sur la porte et dans notre  [... lire plus]chambre avec un incroyable gâteau au chocolat ! La nourriture dans ce centre de villégiature est excellente, comme dans tous les restaurants. Il y a très peu de choses à reprocher à cet hôtel. L'équipe de divertissement fait un excellent travail ! Particulièrement Sexy Chocolate ! (hee hee !!) c'était notre préféré. La seule chose que nous n'avons pas appréciée est la présentation de Unlimited Vacations. Ils disent que ce n'est que 90 minutes et que si vous n'êtes pas intéressé, ce n'est pas un problème. Ils vous incitent à y assister en vous offrant un massage gratuit et des cadeaux. Mais il dure 3 heures ! Ils ne vous disent pas au début combien les vacances illimitées vous coûteront. Ils gardent cela pour la fin... et c'est cher. Ils demandent un acompte de 5000 $ et veulent que vous le mettiez sur votre visa parce que cela vous donne plus de privilèges. Cela n'en vaut pas la peine !!!! Mon mari était tellement ennuyé que nous nous soyons laissés entraîner. L'hôtel devrait intervenir et limiter cela. C'est le seul défaut que nous ayons trouvé à l'hôtel. Les cadeaux ne valent pas la peine et il faut encore payer quelque chose !

Amazing Resort! We love the Now Larimar! This was our second stay at this hotel (Mar 4-11). The staff were so friendly and very helpful. We were upgraded to preferred as it was our second time and they had a fruit platter and bottle of champagne for us. A banner on the door "Welcome back" and since my birthday was during our stay they added another banner "Happy Birthday" with balloons on the door and in our room with an amazing chocolate cake!!! The food at this resort is excellent as was all the restaurants. There is very little to find fault with this hotel. The entertainment staff do a great job! Especially Sexy Chocolate!! (hee hee!!) he was our favorite. The one thing that we did not care for was the Unlimited Vacations presentation. They say it's only 90 mins and then if you are not interested no problem. The entice you to attend with a free massage and gifts. However it lasts 3hrs!! They don't tell you at the start how much the unlimited vacations will cost you. They save that til the end...and it's expensive. They ask for a $5000 downpayment and want you to put it on your visa cause it gives you more priviliges. It's not worth it!!!! My husband was so annoyed that we got sucked in. The hotel should step in and limit this. This was the only fault we found with the hotel. The free gifts are not worth the trouble and you still have to pay something!!

Riu Republica: Ok, mais je ne reviendrai pas !

Station balnéaire correcte, ne demandez pas une chambre avec vue sur le jardin, la nôtre donnait sur un parc industriel avec un générateur qui ronronnait en permanence, très bruyant. Impossible de s'asseoir sur le balcon. Nous avons changé de chambre pour avoir une légère vue sur l'océan. Bruyant la nuit avec le bruit des spectacles. La nourriture était moyenne. Les restaurants à thème étaient horribles. L'équipe de divertissement était géniale, mais je ne reviendrais pas dans ce complexe.

Ok, but won't return! OK resort, don't ask for a garden view room, ours looked out to an industrial park with a generator always humming, very noisy. Couldn't sit on the balcony. Changed our room to have a slight view of the ocean. Noisy at night with the sound of the shows. Food was average. Themed restaurants were horrible. Entertainment crew was great though, but still wouldn't return to this resort.

Royalton CHIC Punta Cana: Moment de détente au CHIC

Je reviens d'une escapade de 4 jours au CHIC et j'ai passé un excellent moment (2 couples d'une quarantaine d'années). Nous avons adoré les petites stations, les chambres étaient superbes et les restaurants étaient tous bons. Le service était la meilleure partie de la station. On me demandait constamment si j'avais besoin de quelque chose. Très bon séjour

Relaxing time at CHIC Just got back from a 4 day getaway at CHIC and had an amazing time (2 couples in our mid 40s). Loved the smaller resorts, rooms were great, and restaurants were all good. The service was the best part the resort. I was constantly asked if I need anything. Great time

Occidental Punta Cana: Magnifique !

La région était vraiment agréable, le personnel veillait à ce que le complexe soit propre jour après jour. Énorme barrière de communication avec le personnel. Si vous vouliez quelque chose de rapide, vous ne l'obteniez pas (réception, boissons, nourriture à al la cartes). Les chambres étaient absolument magnifiques, les meilleures que j'ai vues dans un complexe du sud. Bon mélange de personnes (des bébés aux personnes âgées). Assez petit pour se promener ! Je retournerais dans ce complexe !

Beautiful! The area was really nice, staff made sure the resort was clean day in and out. Huge communication barrier with staff. If you wanted anything fast you were not getting it (front desk, drinks, food at al la cartes). Rooms were absolutely beautiful, the best i have seen on a down south resort. Good mixture of people (babies to the elderly). Small enough to walk around! I would go back to this resort!!

Majestic Elegance Punta Cana: Station et service fantastiques !

Majestic Elegance, Elegance Club (côté réservé aux adultes) est l'un des meilleurs complexes où nous ayons séjourné à Punta Cana ! Nous passons des vacances en RD depuis de nombreuses années et nous avons adoré ce complexe ! L'enregistrement à l'Elegance Service a été rapide et facile, nous avons eu notre chambre immédiatement et notre bâtiment était le plus proche de la plage. Les activités ne manquaient pas et le personnel et le service étaient impeccables. La chambre était grande, le personne [... lire plus]l de nettoyage superbe et le terrain de l'hôtel était magnifiquement entretenu. Le buffet du petit-déjeuner et du déjeuner Sea and See était tout ce dont vous aviez besoin et les restaurants à la carte offraient des alternatives agréables au buffet principal avec des serveurs merveilleux et sympathiques. Nous recommandons vivement ce centre de villégiature ! Nous avons adoré le bar du hall et les serveurs étaient à la fois divertissants et très gentils. Un excellent point de départ !

Fantastic resort and service! Majestic Elegance, Elegance Club (adults only side) was one of the best resorts we've stayed at in Punta Cana! We've been vacationing in the DR for many years and loved this resort! The Elegance Service check in was quick and easy, we got into our room right away and our building was closest to the beach. There was no shortage of things to do and the staff and service was impeccable. The room was large, the cleaning staff superb and the resort grounds were beautifully manicured. The Sea and See breakfast and lunch buffet was all you need and the a la carte restaurants provided nice alternatives to main buffet with wonderful friendly servers. Highly recommend this resort! We loved the lobby bar and the servers were both entertaining and very nice. Top shelf!

Grand Palladium Palace: Superbe centre de villégiature !

Nous avons été très satisfaits dès notre arrivée au Grand Pladium Palace. Le personnel était extrêmement chaleureux et amical. Bien que notre chambre n'ait pas été prête à notre arrivée, on nous a indiqué les restaurants où nous pouvions aller et on s'est occupé de nos bagages. Très peu de temps après, notre chambre était prête et nous étions très satisfaits. La chambre était exactement comme montrée en ligne et très propre. L'hôtel a répondu à notre demande d'être près de la piscine et de la p [... lire plus]lage. La nourriture était excellente, avec beaucoup de choix et des divertissements tous les soirs. Je reviendrai sans aucun doute dans ce centre de villégiature !

Great Resort ! We were very pleased from the moment we arrived to the Grand Pladium Palace .The staff was extremely warm and friendly . Although our room was not ready when we arrived we were advised of which restaurants we could go to and our luggage was well taken of . Very shortly after our room was ready and we were very pleased .The room was as exactly shown online and very clean . The resort accommodated our requests to be close to the pool and beach . The food was great , lots of choices and entertainment each night . I would definitely visit this resort again !

Riu Republica: Oasis de vacances !

J'ai récemment séjourné au Riu Republica pendant 5 nuits. C'était mes toutes premières vacances hors de mon pays, mon tout premier complexe hôtelier tout compris. C'était le meilleur moment de ma vie, la nourriture et le service étaient excellents, je reviendrai certainement !

Vacation Oasis! I recently stayed at Riu Republica for 5 nights. This was my very first ever vacation out of my country, very first all inclusive resort. Best time ever, great food, great service, will certainly return!!

Majestic Colonial Punta Cana Beach Resort: Les vacances parfaites

Magnifique complexe hôtelier avec un personnel sympathique et attentif. Les chambres étaient spacieuses et les lits très confortables. Il y avait un grand nombre de possibilités de restauration et de boissons, chacune avec un service qui allait au-delà. C'est le meilleur restaurant à la carte que j'aie jamais eu dans un complexe hôtelier. Le surclassement au Club vaut son pesant d'or, du salon VIP aux piscines privées en passant par le majordome et le service de chambre, il n'y avait rien d'au [... lire plus]tre qu'un service de première classe. Un établissement exceptionnel à tous points de vue.

The perfect holiday Beautiful resort with friendly, attentive staff. The rooms were spacious with very comfortable beds. There were an abundance of dining and beverage options each with service that went above and beyond. The best a la care dining I've had at any resort. The Club upgrade is worth every cent, from the VIP lounge, private swmiming pools to the Butler and Room Service it was nothing but first class service. Outstanding property in every way.

Occidental Punta Cana: Occidental Grand, Punta Cana D.R.

Déçus que la chambre demandée...Ground Floor, Ocean Front, 2 beds, ait été transformée en une chambre au 3ème étage avec 1 king bed.On nous a promis que nous serions déplacés le lendemain.Un rendez-vous a été pris pour 14h00.Quelque temps plus tard, on nous a contactés pour nous dire qu'ils seraient là à 16h00.L'heure est arrivée et personne n'est venu.Nous avons décidé que nous n'allions pas passer nos vacances à attendre que quelqu'un vienne.Nous avons découvert que nous étions loin d'être les [... lire plus] seules personnes à qui l'on avait promis des chambres qu'elles n'ont pas eues. Notre représentant Nexus n'a pas fait du bon travail en nous informant sur les commodités disponibles pour nous en tant que membres du premier club.il nous a dit que nous devions parler à la réception, au sujet de l'hébergement....aucune aide du tout

Occidental Grand,Punta Cana D.R. Dissapointed that room requested...Ground Floor, Ocean Front,2 beds,turned in to3rd floor room with 1 king bed.We were promised that we would be moved the next day.An appointment was made for2:00 p.m.Some time later we were contacted and told they would be there at 4:00 o'clock.That time came and went and no one came.We decided we we're' the going to spend our holiday waiting for someone to come .We found out we were far from the only people promised rooms we didn't get. Our Nexus rep did a poor job of informing us about the amenities avalaible to us as first club members.Told us we needed to talk to front desk,about accommodation....no help at all

Royalton CHIC Punta Cana: Super Amazing Trip !!!!

quel endroit WOW !!! le terrain est magnifique, les chambres sont très confortables, la nourriture était fantastique, et la meilleure partie du voyage....... le personnel !!! Tant de sourires incroyables !!!! Je recommanderais sans hésiter le Royalton Chic à toute personne désireuse de voyager !!!!!

Super Amazing Trip!!!! what a WOW place!!! the grounds are beautiful, the rooms are very comfortable, the food was fantastic, and the best part of the trip....... the staff!!! So many amazing smiles!!!! I would definitely recommend the Royalton Chic to anyone interested in traveling!!!!!

Ocean Blue and Sand: Fantastic Resort

La plage, les piscines et la nourriture étaient incroyables et j'ai adoré l'idée de ne pas avoir à réserver pour les restaurants à la carte. Notre chambre était impeccable tous les jours grâce à notre femme de chambre Francesca qui était très sympathique et avec qui il était agréable de parler. Il s'agit sans aucun doute d'un complexe hôtelier 4,5 étoiles.

Beautiful resort and amazing staff, beach,pools and food were incredible and loved the idea of no reservations required for a`la carte restaurants. Our room was spotless everyday thanks to our maid Francesca who was very friendly and lovely to talk with .Theatre shows could use some work . Definitely a 4.5 star resort .