Riu Palace Tropical Bay: Notre lieu de prédilection
C'était notre deuxième séjour au Riu Tropical Palace à Negril. Les lits sont confortables et les chambres sont équipées de tout ce dont vous avez besoin, y compris un mini-bar bien approvisionné. La plage est magnifique et il y a beaucoup de chaises longues à l'ombre. Il n'est pas nécessaire de se lever à 6 heures du matin pour les chercher.
La nourriture du buffet est la meilleure que nous ayons jamais mangée, où que ce soit ! J'adore les choix jamaïcains et la variété internationale. Les serv[... lire plus]eurs et les chefs sont adorables et serviables. Ils travaillent incroyablement dur, mais ils sont aussi très joyeux et fiers de leurs efforts !
Un barman, Gray, est allé me chercher du Ting (une boisson jamaïcaine à base de pamplemousse) lorsque je lui ai dit qu'il était disponible à Noël dernier et que j'étais déçue de ne pas pouvoir en avoir pour les fêtes de fin d'année. Je crois qu'il s'est rendu lui-même au magasin pour l'acheter. C'est un service 5 étoiles ! J'adore les rires au bar, avec tous les barmans, ils sont manifestement de bons amis :)
J'ai une plainte à formuler au directeur. Les lumières des toilettes des femmes étaient réglées sur une minuterie permettant d'économiser de l'énergie. Le problème, c'est qu'elles s'éteignaient au bout de 15 secondes environ et que toute la salle de bains était plongée dans le noir. Le lendemain, après le dîner, lorsque j'ai utilisé les toilettes pour dames, le problème a été corrigé.
Nous avons rencontré un grand nombre d'hôtes merveilleux venus du monde entier, que nous avons beaucoup apprécié de connaître.
Il s'agit d'une très belle station balnéaire, qui convient aux couples, aux amis et aux familles. L'atmosphère y est douce, calme et accueillante pour tous.
Our happy place
This was our second time at the Riu Tropical Palace in Negril. The beds are comfy, and the rooms are set up with everything you need including a well stocked mini bar. The beach is beautiful, and there are lots of loungers in the shade. There is no need to wake up at 6:00am, to hunt for them.
The food at the buffet, is the best we have ever had anywhere! I love the Jamaican choices, and the international variety. The servers and chefs are so lovely, and helpful. They work so incredibly hard but are also so cheerful, and proud of their efforts!
One bartender named Gray, went and got me Ting, ( a Jamaican grapefruit drink), when I mentioned it was available last Christmas and was disappointed that I could not have it this holiday. I believe he went to the store himself, and purchased it. This is 5 star service! Love the laughter at the bar, with all the bartenders, they are obviously good friends:)
I had one complaint, which I voiced to the manager. The lights in the ladies washroom were on an energy saving timer. The problem was they would go out after about 15 seconds, and the whole bathroom was pitch black. The next day after dinner, when I used the ladies room, the problem was corrected.
We met lots of wonderful guests from all over the world, who we enjoyed getting to know very much.
This is a very lovely beach resort, suitable for couples, friends, or families. It has a gentle, calm and welcoming atmosphere for all.
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Private -
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Ocean Coral Spring: Relaxant et utile
Certains carreaux se sont fissurés et les joints ont besoin d'être réparés, mais cela n'a pas eu d'impact sur le plaisir que nous avons eu à séjourner dans ce lieu. La nourriture était excellente et abondante. J'aurais aimé pouvoir choisir mes fruits et légumes, mais je pense que c'est un signe des temps avec l'inflation et que c'est probablement le cas dans de nombreux centres de villégiature aujourd'hui. Il y a beaucoup de cartes à la carte et vous n'avez jamais à attendre. Shawuna au buffet e[... lire plus]st l'âme la plus gentille de la terre et a rendu notre voyage extraordinaire. Le personnel est très amical et attentif. Le décor est absolument magnifique. Les piscines sont parfaites pour les jeunes enfants. Nous avons voyagé avec notre fille de 19 mois et elle s'est éclatée. J'étais également enceinte de 7 mois et je n'ai jamais eu l'impression que c'était une corvée de marcher - c'est un complexe de taille parfaite. La plage est rocailleuse, mais apportez des chaussures et tout ira bien.
Notre seul reproche est que l'hôtel est loin de l'aéroport (une heure sans arrêt). Sur le trajet, Sunwing était très mal organisé et il nous a fallu plus de 2 heures pour arriver à l'hôtel avec des arrêts. Ils n'ont pas fourni d'eau et aucune nourriture n'était disponible à l'aéroport, ce qui a fait que nous avons passé une longue journée sans rien à manger.
Relaxing and Worth it
I was sceptical of the resort based on some reviews regarding the resort showing its age, but it really is a fantastic resort.Some tiles cracked and the grout needs repair, but that had no impact on how much we enjoyed our trip. The food was great and plentiful. I would have liked my fruit and vegetable options, but I think that is just a sign of the times with inflation and likely the case at many resorts now. There are plenty of a la cartes and you never have to wait. Shawuna at the buffet is the kindest soul on earth and made our trip amazing. The staff is very friendly and attentive. The decor is absolutely stunning. The pools are great for young kids. We travelled with our 19 month old and she had a blast. I was also 7 months pregnant and never felt that it was a chore to walk places - it’s the perfect sized resort. The beach is rocky, but bring shoes and you’ll be fine.
Our only complaint is that it is far from the airport (an hour without stops). On our way there, Sunwing was very poorly organized and it took over 2 hours to get to the hotel with stops. They provided no water and no food was available at the airport so it was a long day without anything to eat.
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Paul -
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Grand Decameron Montego Beach: Royal decameron montego beach
J'ai trouvé que le resort était un peu délabré personnel très impoli personnel du bar pas très sympa je ne recommanderais pas le resort personnel de nettoyage n'était pas correct donner des fournitures de salle de bain les piscines pourraient être mieux je retournerais en Jamaïque pas le resort
I thought resort was a little run down staff very rude bar staff not very nice would not recommend resort cleaning staff where not ok giving bathroom supplies pools could be better would go back to Jamaica not resort
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Trish from Canada -
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Riu Reggae: Grand centre de villégiature
J'ai adoré l'aménagement de l'hôtel. Tout est à proximité. Impossible de se perdre en cherchant les restaurants, les piscines, les bars ou l'océan. Tout était là.
Les chambres étaient un peu plus compliquées, mais j'ai compris.
Mon plus gros reproche a été toute l'affaire de l'application.
Il voulait que nous nous enregistrions avec l'application
Réserver les restaurants avec l'application
Réserver le bus de retour avec l'application
J'ai eu beaucoup de mal à obtenir le salon VIP à l'aérop[... lire plus]ort
J'ai parlé au représentant de Sunwing 6 fois ! Finalement, j'ai réussi par courriel
Même le Bingo se fait par application. PAS BON SI VOUS N'AVEZ PAS DE TÉLÉPHONE
Tout le monde était sur son portable aux repas, à la piscine, au bar, sur la plage !
Une foule beaucoup plus jeune ! Mais j'ai aimé toutes les activités.
Merci Spade, Afro, Lily et Twinkle ! Vous me manquez tous !
Great Resort
Loved the Resort Set Up. Everything close by. Couldn’t get lost looking for Restaurants, Pools, Bars, or Ocean. All right there.
Rooms were a little more complicated, but figured it out.
My biggest complaint was the whole App business.
Wanted us to check in with App
Book Restaurants with App
Book return bus with App
Had horrible time getting VIP Lounge at Airport
Talked to Sunwing Rep 6 times ! Finally did it by email
Even Bingo is by App. NOT GOOD IF YOU DONT HAVE PHONE
Everyone was on cell at meals, pool, bar, walking Beach !
Much younger Crowd ! But I did love all the Activities.
Thankyou Spade, Afro, Lily, and Twinkle ! Miss you all !
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Mike -
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Bahia Principe Escape Runaway Bay: Un centre de villégiature formidable
Le terrain et les bâtiments de la station sont magnifiques. Il y avait tant de choix de restaurants. La nourriture était incroyable et le service très bon. Notre chambre, située dans le bâtiment 26 du côté luxe du complexe, était très grande et confortable et offrait une vue impressionnante sur l'océan dès l'ouverture de la porte. Cela vaut vraiment la peine de payer un peu plus pour avoir une vue sur l'océan. Les divertissements en soirée étaient corrects, avec différents numéros chaque so[... lire plus]ir, comme du violon, du piano ou un chanteur, plus un spectacle principal d'environ une heure. La plupart des soirs, il y avait un bar sportif avec karaoké pour se détendre. Le complexe est assez grand, ce qui permet de se promener et les plages vont de correctes à bonnes en fonction de ce à quoi vous êtes habitués. Le Bahia ap est pratique pour réserver et suivre vos réservations, ainsi que pour accélérer l'enregistrement et pour l'auto-enregistrement. Les restaurants Don Pablo et The Knife étaient probablement mes préférés, mais les restaurants japonais et asiatiques étaient également très bons. Pour le déjeuner, Jazmin, Round Island et Las Olas étaient tous excellents. Le Pisces était correct et pratique. Tous avaient une vue sur l'océan pendant le repas. Pour les bars de jour, Coconuts sur la plage était le meilleur, avec un service de serveur sur la plage, un luxe agréable que nous avons apprécié.
Awesome Resort
The resort grounds and buildings were beautiful. There were so many great options for restaurants. The food was incredible and the service very good. Our room in building 26 on the Luxury side of the resort was very large and comfortable with an impressive view of the Ocean from the moment you open the door. It definitely is worth the bit extra to have ocean view. The evening entertainment was ok with various acts each night like Violin or piano and or singer plus a main show that is about an hour. Most nights afterwards there was a Karaoke sports bar to fall back to. The resort is quite large so it's great for walking and the beaches ranged from ok to good depending on what you are used to. The Bahia ap is convenient to book and keep track of your reservations as well as for speeding up check-in and for self check out. Don Pablo's and The Knife restaurants were probably my favourites, but the Japanese and Asian were both really good also. For Lunch Jazmin, the Round Island, and Las Olas were all great. Pisces was ok and convenient. All had views of the ocean while dining. For day bars Coconuts on the beach was the best with waiter service on the beach being a nice Luxury we enjoyed.
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Lori -
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Riu Negril: Cinq étoiles sur toute la ligne !
Par où commencer ? Les gens ; le personnel du centre de villégiature est absolument merveilleux, super professionnel et serviable. Le personnel chargé des activités est très amusant et sait très bien attirer les personnes timides pour les faire participer aux activités. Il y a beaucoup d'activités pour satisfaire les intérêts de chacun. Mes spectacles préférés étaient la soirée culturelle jamaïcaine et le groupe Silver Wings Steel Pan. La nourriture était excellente, nous avons principalement ma[... lire plus]ngé au buffet parce que nous aimons manger à l'extérieur et il y avait une grande variété de nourriture, j'ai rarement mangé la même chose plus de deux fois et le poisson était frais et cuit à la perfection. Les installations étaient bien entretenues et nettoyées. Notre seule déception a été que la plage a été fermée à cause des fortes vagues pendant la majeure partie de la semaine, mais ce n'est pas la faute de l'hôtel, il y a trois belles piscines propres et beaucoup d'activités pour compenser.
Five Star all the Way!
Where to start? The people; the resort staff are absolutely wonderful, super professional and helpful. The activities staff are super fun, and great at drawing shy people in to include them in activities. There are lots of activities to suit everyone's interests. My favourite shows were the Jamaican cultural evening and the Silver Wings Steel Pan band. The food was excellent, we ate mainly at the buffet because we like to eat outside and there was a great variety of food, I rarely had the same thing more than twice and the fish was fresh and cooked to perfection. The facilities were well maintained and cleaned. Our only disappointment was the beach was closed due to high surf for most of the week but not the hotel's fault, there are three lovely, clean pools with lots of activities to compensate.
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Scott78 -
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Bahia Principe Explore Jamaica: Voyage de Noël en famille
Voici mon compte-rendu de notre séjour du 16 au 23 décembre
je dirais d'abord que si vous pouvez prendre le Club Mobay, ne manquez pas de le faire car cela permet de gagner beaucoup de temps. Nous avons utilisé Garreth Brown de get on board tours qui était le meilleur, les meilleurs prix et avec le prix vous avez une boisson incluse. Quand nous sommes arrivés au resort, nous sommes restés du côté Grand et l'enregistrement a été rapide et facile, j'ai eu 2 chambres et 1 chambre était vue sur l'o[... lire plus]céan dans le bâtiment 18 5ème étage et l'autre était vue sur la mer dans le bâtiment 18. Les chambres du bâtiment 18 ont été entièrement rénovées et sont incroyables.
Les piscines
les piscines sont un peu froides quand on y entre pour la première fois, mais sinon elles sont incroyables et le bar de nage est le meilleur. Le personnel s'assure que la piscine est propre tous les matins, nous étions au bord de la piscine à 8h30 et n'avions aucun problème pour obtenir une chaise pour nous asseoir.
Plage
la plage de Grand Side est très grande et il n'est jamais difficile de trouver un endroit pour s'asseoir. La plage est bien entretenue et il n'y a que peu ou pas de rochers dans l'océan et l'eau de l'océan est très chaude, nous avons passé une matinée dans l'océan alors qu'il pleuvait.
l'équipe de divertissement
Tout ce que je peux dire, c'est que ce sont les personnes les plus gentilles et les plus extraverties que vous rencontrerez à l'hôtel
restaurants - Les buffets sont bien garnis
les buffets sont bien garnis et il y a tellement de choix qu'il est toujours facile de trouver ce que l'on veut.
restaurants à la carte
the knife - la nourriture était très bonne mais le temps d'attente pourrait être meilleur car il a fallu plus d'une heure pour obtenir les plats principaux
Dolce vita (cuisine italienne) le service était incroyable et la nourriture était très bonne et les repas de bonne taille
Mikado- le service était encore une fois incroyable et la nourriture était si bonne et c'était amusant de la voir cuisinée devant vous
Bars - le service était parfois lent, mais ils sont tous très heureux de servir des boissons et d'offrir un grand choix.
je dirais qu'il ne faut pas payer pour le côté luxueux à moins que vous ne vouliez pas être entouré d'enfants, si c'est le cas, allez dans un complexe réservé aux adultes. Pour ce complexe, la plupart des choses sont du côté Grand, le complexe est grand et il n'est pas difficile d'en faire le tour en peu de temps. Il y a une zone commerciale sur la propriété appelée le village et vous pouvez y trouver tout ce dont vous avez besoin. Nous n'avons jamais visité la discothèque car nous sommes restés au bar karaoké qui se trouve dans le hall principal du Grand Side.
Les ascenseurs ne fonctionnent pas tous, mais ce n'est pas grave. Si vous hésitez à choisir ce centre de villégiature à cause des gens qui se plaignent des moindres inconvénients, ne les écoutez pas et passez un bon moment, car ils doivent avoir un peu trop de droits pour ce centre de villégiature.
Xmas family trip
This is my review of our stay from Dec 16-23
i would 1st say if you can get Club Mobay make sure you do as it save so much time. I then would suggest a private transfer so you are not waiting on the bus for who knows how many people. we used Garreth Brown from get on board tours which was the best, best prices and with the price you get a drink included. When we got to the resort we stayed on the Grand side and check in was quick and smooth, I had 2 rooms and 1 room was ocean view in building 18 5th floor and the other was building 18 sea view. The rooms in Building 18 are completely renovated and are amazing.
The pools-
the pools are a little cold when you 1st get in but otherwise are amazing and swim up bar is the best. The staff make sure pool is clean every morning, we would be down by the pool by 830 am and no problem getting a chair to sit on.
Beach-
the grand side beach is so large and never hard to find a spot to sit, the beach is well taken care of and little to no rocks going into the ocean and the ocean water is very warm as we spent a morning in the ocean well it was raining. they have a beach bar and also the jerk shack that is a must try.
entertainment staff-
All I can say is they are the nicest and most outgoing people you will meet at the resort
restaurants-
buffets are well stocked and so many choices to pick from and always easy to find food you want.
a la carte Restaurants-
the knife-food was very good but the timing of getting food could be better as it took over 1 hour to get are main dishes
Dolce vita(italian cuisine) the service was amazing and the food was very good and good size meals
Mikado- the service was again amazing and the food was so good and was fun having it cooked in front of you
Bars- service at times were slow but they are all so happy to serve drinks and lots of choices.
i would say not to pay for the luxury side unless you don't want to be around kids if that is the case then go to adult only resort. For this resort most things are on the Grand side, the resort is big not hard to walk around in a short time. They have the shopping area on property called the village and you can get everything you need from there. We never checked out the disco as we stayed at the karaoke bar which is in the main lobby of the grand side.
So for the people that bitch and complain about this resort i am not sure why as we have always stayed at Sandals resorts before this and I would go back to this resort. not all elevators work but not a big deal, so if you are on the fence about this resort becasue of the people that complain about the smallest inconveniences DO NOT LISTEN TO THEM go and have a great time as they must be a little to entitled for this resort then.
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Pantea -
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Royalton Hideaway Negril: À ÉVITER !
Hideaway at Royalton a été une grande déception. Leur état d'esprit semble être le suivant : vous nous avez déjà donné votre argent, nous ne nous soucions pas de vous lorsque vous arrivez au centre de villégiature.
Permettez-moi d'évoquer quelques-unes de mes expériences :
1. Après 12 heures de voyage, nous arrivons à l'hôtel dans la nuit, le hall du Hideaway est fermé, nous nous rendons dans le hall principal (zone réservée aux familles) et les employés sont choqués par notre arrivée, comme[... lire plus] si nous n'avions pas réservé des mois à l'avance. Personne ne nous a aidés à trouver nos chambres dans l'obscurité ! La chambre était glaciale et la climatisation impossible à trouver (il aurait été bien que quelqu'un nous fasse visiter les lieux).
2. Nous avons dormi le ventre vide (pas de nourriture disponible). Nous n'avons JAMAIS reçu d'accueil ou d'orientation sur le complexe. Les personnes qui travaillent ici sont extrêmement impolies (à quelques exceptions près). Personne n'est prêt à s'excuser pour les erreurs commises. Les serveurs et serveuses étaient très gentils, mais c'est à peu près tout. Les hôtesses des restaurants étaient extrêmement impolies.
3. Des cafards partout. Tout est dit.
Dans l'ensemble, la nourriture était bonne et quelques employés triés sur le volet sont sympathiques. Cependant, la réception est tellement désorganisée, peu accueillante et indifférente. Cela ne vaut pas la peine de dépenser autant d'argent.
AVOID!
Hideaway at Royalton was a big disappointment. Their mindset seems to be this; you’ve already given us your money, we don’t care about you when you get to the resort.
Let me go through a few of my experiences:
1. After 12 hours of travel, we arrive at the resort night, the Hideaway lobby is closed, we go to the main lobby (family friendly area) and the workers are shocked by our arrival as if we did not have this booked months in advance. No one helped us find our rooms in the dark! The room was freezing and the AC was impossible to find (would have been nice for someone to show us around), We went to sleep hungry (no food available).
2. We NEVER received any welcome or orientation about the resort. The individuals working here are extremely rude (with a few exceptions). No one is willing to apologize for mistakes. Waiters/Waitresses were very nice, but thats about it. Hostess for restaurants were extremely rude.
3. Cockroaches everywhere. That says it all.
Overall, the food was fine, there are select few of the workers who are friendly. However, the reception is so disorganized, unwelcoming and uncaring. NOT worth all the money.
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Riu Ocho Rios: Un lieu de villégiature exceptionnel
Je ne suis pas une personne difficile et j'apprécie et je suis reconnaissante aux personnes qui doivent travailler dur pour gagner leur vie, donc en gardant cela à l'esprit...
Commençons par le terrain : ....beautiful.
Cela comprend la piscine (nettoyée tous les matins en même temps que la terrasse), la plage et les espaces communs à l'extérieur.
Le buffet était énorme, avec une grande variété de plats différents chaque jour pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner, et il était très [... lire plus]savoureux. Le steak à la carte était délicieux et la portion était énorme. Nous n'avons pas essayé les autres plats à la carte.
La chambre avait une drôle d'odeur (spray anti-moustiques je pense) mais elle était très propre et bien équipée.
Nous avons vu deux cafards assis en face du bar sportif qui donne sur la plage, mais c'était un espace extérieur et ils ont pu venir de l'extérieur. (Je n'ai vu des insectes qu'une seule fois, et c'est tout). Le personnel de service était parfait et la plupart des employés étaient attentifs et engageants. Les bars étaient propres et il était facile d'y prendre un verre. Le bar sportif proposait également des nachos chips et des galettes à grignoter plus tard dans la nuit.
La seule raison pour laquelle je dois retirer une demi-étoile est que certains membres du personnel ont été un peu impolis dans leurs réponses à certaines questions et semblaient avoir une mauvaise attitude.
Je devrais donner à ce centre de villégiature 4 1/2 étoiles.
Terrific resort
I am not a fussy person and I appreciate and am grateful when people have to work hard for a living so keeping that in mind...
Let me start with the grounds....beautiful.
This includes the pool (cleaned every morning along with the deck), beach and common areas outside.
The buffet was huge it had a large variety of different food every day for breakfast ,lunch and dinner and it was very tasty. The steak a-la-carte was delicious and the portion was huge. We did not try any of the other a-la-carte's.
Room had a funny smell (bug spray I think) but it was very clean, well stocked.
The lobby and seating areas were clean ,we did see 2 cockroaches sitting across from the sports bar overlooking the beach, but this was an outdoor area and they could of came from the outside. (only 1 time did I see bugs this was it). Wait staff was perfect and most staff were attentive and engaging. Bars were clean and getting a drink was a breeze. The sport's bar also had nacho chips and patties to snack on later at night.
The only reason I have to take a 1/2 star away is because, a couple of the staff got a little rude in there response to some questions and seemed to have an bad attitude.
I would have to give this resort a 4 1/2 star.
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Riu Ocho Rios: Excellent centre de villégiature
L'hôtel était très propre et il était facile de s'y déplacer. La nourriture était excellente avec une grande variété pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Les piscines étaient propres et il y avait beaucoup de places assises. Le bar des sports était pratique pour regarder le football et se détendre
Excellent Resort
Hotel was very clean and easy to get around. Food was amazing with a wide variety for breakfast, lunch and dinner. Pools were clean with plenty of seating. Sports bar came in handy to watch football and relax
Ce complexe est très bien entretenu et toutes les parties communes sont visuellement très attrayantes. Les chambres sont assez bien aménagées, bien qu'il n'y ait pas assez de prises de courant pour recharger tous les appareils. Les repas à la carte étaient agréables, mais le buffet a besoin d'être sérieusement amélioré. Les fruits n'étaient pas attrayants. Les aliments chauds n'étaient pas gardés assez chauds. J'ai dû utiliser le micro-ondes de l'hôtel à plusieurs reprises pour réchauffer mon as[... lire plus]siette.
Le niveau de bruit (si votre chambre donne sur la piscine) était constamment irritant. S'asseoir sur le balcon de la chambre pour lire un bon livre en toute tranquillité n'était PAS possible. J'étais dans la partie luxe, réservée aux adultes. Je ne séjournerai plus jamais de ce côté. Le côté famille (même avec les enfants) était beaucoup plus paisible.
This resort is very well kept and all common areas are very visually appealing. The rooms are fairly well appointed although not enough outlets to charge all devices. The a la Carte dining experiences were enjoyable but the buffet needs a serious upgrade. The fruit was not appealing. Hot foods were not kept hot enough. I used the on-site microwave several times to warm up my plate of food.
The noise level (if your room faces the pool area) was constantly irritating. Sitting on the room balcony to have peace and quiet to read a good book was NOT happening. I was in the luxury side, adults only. I will never stay on this side again. The family side (even with the kids) was much more peaceful.
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Bahia Principe Explore Jamaica: Un centre de villégiature et des terrains magnifiques
Le complexe étant vaste, les bars de la piscine et de la plage proposent des coladas et des daiquiris préfabriqués de type "slushie", ne vous attendez donc pas à y trouver des fruits frais. Le bar du hall propose des boissons de meilleure qualité. Les buffets étaient abondants et satisfaisants. Notre chambre jr suite supérieure avec vue sur l'océan était assez standard avec une belle vue. Le resort (Dec 2023) est en train de moderniser ses chambres (ports USB, etc)
A un peu plus d'une heu[... lire plus]re de route de l'aéroport de Montego Bay. Différentes plages réparties dans le complexe. Kids Waterpark, ils ont adoré et agréable son emplacement sur l'une des plages et avait un bar pour les rafraîchissements pour les jeunes et les moins jeunes.
Il n'y a rien à explorer à l'extérieur de l'hôtel qui soit accessible à pied.
Beautiful Resort and Grounds
This resort is large so the pool and beach bars a pre-made slushie style coladas and daiquiri, so don't expect fresh fruit there. The lobby bar has better quality drinks. Buffets were plentiful and satisfactory. Our superior oceanview jr suite room was pretty standard with a beautiful view. The resort (Dec 2023) is in the process of updating their rooms (USB ports, etc)
Just over an hour drive from the Montego Bay airport. Different beaches spread out across the the resort. Kids Waterpark, they loved and nice its location on one of the beaches and had a bar for refreshments for young and old.
Nothing within walking distance outside of the resort to explore.
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Riu Palace Jamaica: l'accès à d'autres stations a été un grand plus
Lors de ma première visite en Jamaïque, je dois saluer l'excellent service fourni par le personnel. Je n'ai jamais eu l'impression que leurs efforts étaient uniquement motivés par les pourboires ; ils semblaient sincèrement heureux et accommodants. L'atmosphère générale était délicieuse et la nourriture exceptionnelle. Bien que je ne sois pas un fan de pâtisseries, je suggère à la direction d'envoyer ses pâtissiers en formation. Cette amélioration pourrait faire une grande différence, surtout po[... lire plus]ur ceux qui souhaitent déguster un délicieux café jamaïcain accompagné d'une pâtisserie.
accessing to other resorts were big plus
During my initial visit to Jamaica, I must commend the excellent service provided by the staff. I never sensed that their efforts were solely motivated by tips; they genuinely appeared happy and accommodating. The overall atmosphere was delightful, and the food was exceptional. While I'm not a fan of pastries, I suggest the management consider sending their pastry chefs for training. This improvement could make a significant difference, especially for those seeking to enjoy a delightful Jamaican coffee accompanied by a pastry.
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LaFrenchLady -
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Riu Palace Jamaica: Le RiU Palace Montego Bay n'a pas déçu
Nous avons réservé nos vacances (copains de lycée) avec Beth Mckinley de Trip Central, elle a été attentive et très efficace. Nous avons apprécié son service client et son professionnalisme.
Le transfert à l'hôtel s'est déroulé sans problème une fois que nous nous sommes mis en route. L'hôtel est l'une des trois propriétés RIU qui se trouvent côte à côte avec le Palace au centre. Ils sont tous réservés aux adultes, ce qui est très bien. Ce qui a rendu nos vacances exceptionnelles, c'est l[... lire plus]e personnel. Ils sont les meilleures ressources de Riu ! La direction devrait cependant mieux les traiter, par exemple, leur permettre d'accéder au wifi pendant leurs pauses, leur permettre de manger au buffet et de se mêler aux clients tout en profitant d'un bon repas, ce qui serait une bonne chose.
PLAGE: : 6/10, pas la meilleure, beaucoup de corail sur la plage qui rend les pieds durs si vous marchez pieds nus. Vous êtes limité à marcher devant les 3 propriétés RiU mais cela offre une promenade décente si vous le faites plusieurs fois. La plage était bonne pour nager, l'eau était chaude et il n'y avait pratiquement pas de mauvaises herbes. J'apprécie le fait que le complexe soit non-fumeur et qu'il offre des zones fumeurs dans toute la propriété.
CHAMBRES : 7/10. Les chambres étaient très propres, la literie et les oreillers étaient confortables, la pression de l'eau dans la douche était excellente et la chambre était assez spacieuse. L'aménagement n'était cependant pas pratique, avec une baignoire à côté du lit, sans mur ni rideau d'intimité. La douche est également dans le coin, mais sans mur d'intimité, il y avait une porte à l'endroit où se trouvent les toilettes et c'est tout. Le service de chambre était incroyable, toujours à l'heure et la plupart du temps toujours précis dans nos commandes.
BARS : 10/10 service exceptionnel partout et à chaque fois ! Chapeau à tous les barmans qui travaillent dur pour préparer des cocktails de qualité.
ALIMENTATION : 10/10 excellente, tant dans les restaurants à la carte qu'au buffet. Le buffet avait beaucoup à offrir et tout était très savoureux. Il était facile de faire des réservations pour les restaurants en utilisant l'application RIU. Cette application que vous téléchargez sur votre téléphone est votre meilleur outil, avec elle vous pouvez contacter la maintenance, le ménage, la réception pour toutes vos demandes. Ils sont très rapides et efficaces. J'adore l'application. Vous pouvez également utiliser l'application pour scanner les codes QR au restaurant et depuis votre chaise de plage pour consulter les menus. J'adore l'application !
DIVERTISSEMENT 8/10, l'équipe d'animation travaille très dur pour divertir les invités et est très dynamique. Félicitations spéciales à Spider-Man, fuzzy dj, et Starfire. Nous avons particulièrement apprécié les spectacles en direct, mais nous nous sommes lassés de la musique de Noël diffusée au bar 24 heures. Je sais que c'est la saison, mais nous aurions apprécié une playlist plus variée. Nous aurions également aimé entendre plus de musique reggae.
VENDEURS : Il n'y a pas de vendeurs sur la plage, ils sont dans des kayaks et s'approchent de la plage pour discuter avec les touristes et vendre des choses, mais ils ne sont pas du tout insistants. La station devrait envisager un marché de vendeurs une fois par semaine pour permettre à ceux qui ne veulent pas s'aventurer loin de l'hôtel d'acheter des bibelots et des souvenirs locaux. Il y avait un marché de l'autre côté de la rue, mais il n'en valait pas la peine. L'enseigne indiquait "Santa's Village" mais nous n'avons vu ni Père Noël ni décorations festives. Les boutiques de souvenirs de l'hôtel étaient hors de prix.
SERVIETTES DE PLAGE : 10/10, il y en avait beaucoup et elles sentaient si bon. Les serviettes étaient en bon état et nous n'avons pas remarqué de taches.
LE PERSONNEL : Les ressources les plus précieuses de RIU - 10/10. Toutes nos rencontres avec le personnel de la réception, du restaurant et des bars ont été extrêmement chaleureuses et ont fait de nos vacances un moment agréable et mémorable. Une mention spéciale à David (maître-nageur) qui s'est surpassé par sa compassion et sa gentillesse, Tamar, barman au bar de la piscine Elite, qui était aussi un vrai bijou, Monique, barmaid, qui nous a impressionnés par sa capacité à tenir en équilibre un plateau rempli de boissons sur sa tête. Une autre personne spéciale est le Dr Phil qui a travaillé au buffet et s'est assuré que nous avions une table et des mimosas prêts pour le petit-déjeuner.
La seule plainte que nous avons à formuler concerne les touristes qui sont venus en grands groupes. Les dames avaient de longues extensions de cheveux, des ongles très longs, beaucoup de bijoux et très peu de vêtements pour couvrir leurs très grandes courbes. Elles étaient bruyantes et n'avaient aucune considération pour les autres. Elles criaient à tue-tête dans les couloirs au milieu de la nuit, remplissaient leurs assiettes et en laissaient la plus grande partie (elles gaspillaient beaucoup) et ne donnaient jamais de pourboire pour les services rendus. Leur sentiment d'avoir droit à quelque chose nous a fortement rebutés et nous nous sommes sentis malheureux pour le personnel qui devait les supporter. Nous avons discuté avec d'autres touristes dans les hôtels frères et beaucoup ont fait les mêmes commentaires et les mêmes observations. Le personnel mérite une prime pour servir ce type de clients.
RiU Palace Montego Bay did not disappoint
We booked our vacation (high school buddies) with Beth Mckinley from Trip Central, she was attentive and very effective. We appreciated her customer service and her professionalism.
The transfer to hotel was smooth once we got going. The hotel is one of 3 RIU properties that are side by side with the Palace at the centre. They are all adults only which was great. What made our vacation exceptional was the staff. They are Riu’s best resources! Management should treat them better however, for example, allow them to access wifi during their breaks, allow them to eat at the buffet and mingle with the patrons while enjoying a good meal would go a long way.
BEACH:: 6/10, not the best, lots of coral on beach which makes it hard on feet if you walk barefoot. You are limited to walk in front of the 3 RiU properties only but this offers a decent walk if you do it a couple of times. The beach was ok to swim in, the water was warm and there were hardly any weeds. I like that the resort is smoke free and offers smokers smoking areas throughout the property.
ROOMS: 7/10. The rooms were very clean, the bedding and pillows were comfortable, the water pressure in shower was great and the room was spacious enough. The design however was not practical with a bath tub next to bed with no privacy wall or curtain. The shower is also in the corner but no privacy wall, there was a door where the toilet is and that’s it. Room service was amazing, always on time and most of the time always accurate with our orders.
BARS: 10/10 exceptional service everywhere and every time! Hats off to all the bartenders who work hard to prepare quality cocktails.
FOOD: 10/10 excellent, both at the à la carte restaurants and the buffet. The buffet had lots to offer and everything was very tasty. It was easy to make reservations for the restaurants using the RIU application. This application that you download on your phone is your best tool, with it you can contact maintenance, housekeeping, front desk for all your requests. They are very prompt and efficient. Love the application. You can also use the app to scan QR codes at the restaurant and from your beach chair to view menus. Love the app!
ENTERTAINMENT 8/10, the animation team works very hard to entertain guests and are very dynamic. Special kudos to Spider-Man, fuzzy dj, and Starfire. We particularly enjoyed the live entertainment but got very tired of the Christmas music playing at the 24 hour bar. I know it is the season, but a mixed playlist would have been appreciated. We also would have liked to hear more reggae music.
VENDORS: There are no vendors on the beach, they are in kayaks and will approach the beach to chat with tourists and to sell stuff but they are not pushy at all. The resort should consider a vendor market once a week to allow those who do not want to venture away from hotel to purchase local trinkets and souvenirs. There was a place across the street but it was not worth it. The sign said Santa’s Village but did not see any Santa or festive decorations. The gift shops in the hotel were overpriced.
BEACH TOWELS: 10/10, they had plenty and oh they smelled so good. The towels were in good condition and we did not notice any stains.
STAFF: RIU’s most valuable resources - 10/10. All our encounters with staff at front desk, restaurant, bars were extremely personable and made our vacation a pleasant and memorable one. Special recognition goes to David (Lifeguard) who went above and beyond with his compassion and kind heart, Tamar, bartender at the Elite pool bar was also a real gem, Monique bartender was also a delight, she impressed us with her ability to balance a tray full of drinks on her head. Another special person is Dr, Phil who worked at the buffet and also made sure we had a table and mimosas ready for breakfast.
The only complaint we have are the tourists that came in big groups, the ladies had long hair extensions, extra long fingernails, lots of bling and very little clothes to cover their very large curves. They were loud with no considerations for others, screaming at the top of their lungs in hallways in the middle of the night, filling their plates, leaving most of it (very wasteful) and never tipping for services. Their sense of entitlement was a huge turn off and we felt bad for the staff who had to endure them. We talked to other tourists at the sister hotels and many had the same comments and made the same observations. The staff deserve a bonus to serve these type of clients.
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Royalton Negril Resort And Spa: Toutes les critiques négatives sont vraies
La nourriture est nulle. Ils servent des plats surgelés et se disent 5 étoiles. Cet endroit ressemble à une arnaque. Toutes les critiques négatives que j'ai lues étaient vraies. Le divertissement n'était pas bon. Les chaises du public sur scène étaient vides.
All the negative reviews are true
Food sucks. They’re serving frozen food and calling themselves 5 star resort. This place felt like a scam. All the negative reviews I read were true. The entertainment was not good. The stage audience chairs were empty.
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Catalonia Montego Bay: C'est la troisième fois que l'on vient dans ce centre de villégiature !
Nous adorons ce complexe. 10 minutes de l'aéroport. 15 minutes du hip strip. 5 minutes à pied du célèbre poulet jerk de Scotchies.
Je suis surpris de lire de mauvaises critiques sur cet endroit ! Nous pensons tous les deux que la nourriture est vraiment bonne ! Il y en a pour tous les goûts. C'est l'endroit idéal pour les familles.
Nous voulons tous les deux revenir.
Third time to this resort!
We love this resort. 10 min from the airport. 15 minutes from hip strip. 5 minutes walk to scotchies famous jerk chicken.
I'm surprised to read bad reviews about this place! We both think that the food is really good! There is something for everyone. It's the perfect spot for families.
We both want to come back.
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Riu Negril: A adoré le centre de villégiature
Nous avons passé un excellent séjour au Riu Negril. Le personnel était très gentil et serviable. Je le recommande vivement. Les plages étaient toujours propres. La nourriture était excellente. Ils la changeaient tous les jours. Il y avait toujours beaucoup de fruits frais et la nourriture était chaude. Il y avait beaucoup de choses à faire. Les divertissements étaient drôles et amusants. Amusant pour toute la famille. L'hôtel était très propre, tout comme les chambres.
Loved the resort
We had an awesome time at Riu Negril. The staff were very nice and helpful. I would highly recommend it. The beaches were always clean. The food was great. They changed it up every day. There was always lots of fresh fruit and the fhe food was hot.. There was lots to do there. The entertainment was fun and amusing. Fun for the whole family. The hotel was very clean as were the rooms.I would go back.
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Riu Negril: Rui Negril
L'hôtel et le terrain étaient très élégants et bien entretenus. La chambre était correcte, mais un peu vieillotte. Toutes les chambres sont très proches de la plage et la vue est superbe. La plage est magnifique mais pas pour nager car il y a beaucoup de mauvaises herbes et d'herbe qui poussent dans le sable.
La nourriture était excellente avec un grand choix pour satisfaire tout le monde. Le personnel de l'hôtel était très accueillant et amusant.
Hotel and grounds were very elegant and well kept. The room was okay just a bit dated. All rooms are very close to the beach and the views are great. The beach looks beautiful but not for swimming as there is lots of weed and grass growing in the sand.
Food was great with large selections to please everyone. Hotel staff was very welcoming and fun.
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Bahia Principe Explore Jamaica: Belle station balnéaire
Grande chambre avec tout ce dont vous avez besoin pendant votre séjour, sèche-cheveux, fer et planche à repasser, coffre-fort, réfrigérateur approvisionné tous les jours et même un grand parapluie. Le personnel de l'hôtel et les femmes de chambre sont très sympathiques et attentionnés. Grand choix de nourriture et de nombreux endroits où aller pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner,
Nice resort
Large room with everything you need to have during stay, hair blower, iron & board, safe, refrigerator stocked daily even large umbrella. Hotel staff, maids are very friendly and caring. Large food selection and many places to go for breakfast lunch and dinner,
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Riu Montego Bay: Une expérience étonnante
J'ai adoré le service à la clientèle de ce centre de villégiature. Bonne nourriture et fêtes amusantes ! Je recommanderais certainement ce complexe à mes amis. J'ai hâte de revenir. 10/10 ! Superbes plages et piscines. Un moment de plaisir
Amazing experience
Loved the customer service at this resort. Good food and fun parties ! I would definitely recommend this resort to my friends. Looking forward to coming back again. 10/10 ! Great beaches and pools. Fun time