Melia Cayo Coco: Un centre de villégiature très spécial

Nous nous sommes sentis en sécurité dans ce centre de villégiature où le personnel est toujours prêt à vous aider. Le nombre de clients qui reviennent vous dira qu'ils font quelque chose de bien. Nous chercherons certainement à réserver à nouveau ce centre de villégiature

A very special resort We felt very safe at this resort with no shortage of staff willing to help you . Just by the amount of return guests will tell you they are doing something right .We will defiantly be looking to book this Resort again

Melia Cayo Coco: Vraiment incroyable !

Ce centre de villégiature est vraiment le numéro 1 dans nos cœurs et ne déçoit jamais. C'était notre 9ème visite dans ce complexe et nous avons toujours été ravis. Il n'y a pas de pénurie de nourriture ou de boissons. L'entretien de la propriété est méticuleux. Propre, frais et magnifique. Le personnel est exceptionnel et se plie en quatre pour s'assurer que vous êtes heureux. Il s'agit de tout le monde, des serveurs aux directeurs en passant par les jardiniers. La plage du Melia est incomparabl [... lire plus]e. L'une des meilleures plages du monde à notre avis. Chevi et Jose au bar El Mirador sont les meilleurs barmen de Cuba. Nous n'avons jamais rencontré deux personnes aussi fantastiques. Merci à vous ! Nous reviendrons.

Truly amazing! This resort is truly number1 in our hearts and never disappoints. This was our 9th visit to this resort and we were thrilled as always. No shortage of food or drink. Property maintenance it meticulous. Clean, fresh and beautiful. The staff are exceptional and bend over backwards to ensure you are happy. That is everyone from waiters to managers to the gardeners. The beach at the Melia cannot be beat. One of the best beaches I the world in our opinion. Chevi and Jose in the El Mirador bar are the absolute best bartenders in Cuba. Never met 2 more fantastic guys. Thank you! We will be back again.

Hotel Playa Paraiso: Des vacances fabuleuses

Nous avons passé un excellent séjour dans ce centre de villégiature la semaine du 28 avril. Notre vol avec Air Transat a été fantastique et nous avons beaucoup apprécié l'expérience. Nous sommes allés à Cayo Coco à plusieurs reprises, mais jamais à ce centre de villégiature, mais nous y reviendrons. Il n'y avait pas de pénurie à proprement parler... nous avions un grand choix de boissons, des tonnes de choix au buffet et des expériences incroyables à toutes les cartes à la carte. Nous recommando [... lire plus]ns vivement le restaurant italien, qui a été notre préféré. Le personnel était formidable. Notre gouvernante, Greisy, a été la meilleure que nous ayons jamais eue au cours de nos nombreuses vacances. Son souci du détail a fait toute la différence et elle a fait un travail remarquable. La plage comporte quelques coquillages à l'entrée, mais sinon, elle est magnifique. Nous reviendrons sans aucun doute !

Fabulous vacation We had an amazing time at this resort the week of April 28. Our flight with air transat was fantastic and we thoroughly enjoyed the experience. We have travelled to Cayo coco numerous times but never to this resort, but we will be back. There were no shortages to speak of.. we had lots of drinks to choose from, tons of selection at the buffet and amazing experiences at all of the a la cartes. We highly recommend the Italian as it was our favorite. The staff was amazing. Our housekeeper, Greisy was the best we have ever had in our numerous vacations. Her little attention to detail made a world of difference and she did an outstanding job. The beach has a few shells upon entry but otherwise, gorgeous. Definitely will return!

Iberostar Selection Esmeralda: Iberostar Selection Esmeralda

L'hébergement était excellent et le service très bien. Il y a cependant une liste de "moins bien" 1. Les restaurants de spécialités n'étaient pas impressionnants. Le service était correct mais la nourriture était essentiellement la même que celle du buffet. 2. La nourriture du buffet était en grande partie non identifiable. Des étiquettes auraient été d'une grande utilité, et les personnes souffrant d'allergies étaient certainement exposées à des risques. 3. Le petit déjeuner était excellent, [... lire plus] avec des œufs, des toasts et du café. 4. Les chambres étaient grandes et bien aménagées, mais il y avait un manque de serviettes, qui n'étaient pas changées très souvent, voire pas du tout. 5.Des badges nominatifs auraient été appréciables et auraient permis une interaction plus personnelle. 6. La plupart des employés parlaient peu l'anglais, il était donc difficile d'obtenir des indications ou des informations. 7. Nous ne savions jamais quels étaient les repas disponibles et les divertissements étaient limités, mais ce qu'il y avait était bon. Les danseurs étaient très bons.

The accommodations were great and the service was fine. There is however a list of "not so good" 1. The specialty restaurants were not impressive. The service was fine but the food was basically the same as the buffet. 2. The food in the buffet was largely unidentifiable. Labels would have helped a great deal, and anyone with allergies was certainly at risk. 3. Breakfast was great, eggs, toast and coffee. 4. The rooms were large and well laid out but there was a lack of towels which were not changed very often if at all. 5.Name tags would have been nice and would have allowed a more personal interaction. 6. Most of the staff had little knowledge of English so it was difficult to get directions or information. 7. We never knew were meals were available and the entertainment was limited but what there was good. The dancers were very good.

Iberostar Origin Daiquiri: Amical et accueillant

Le Daiquiri est plein de caractère, avec ses décorations, ses bâtiments colorés et son aménagement paysager, et tout le personnel est très amical et très serviable. Vous pouvez voir qu'ils sont fiers de ce qu'ils font, qu'il s'agisse des femmes qui nettoient les chambres, des jardiniers, des agents de nettoyage, des serveurs, des animateurs et des sympathiques barmans, ou encore du personnel de la réception. Nous sommes allés à Cuba sept fois et nous n'avons jamais aussi bien mangé. Nous reviend [... lire plus]rons probablement. Superbe plage et toujours de la place autour de la piscine.

Friendly and welcoming The Daiquiri is full of character, from the decorations, the colorfully buildings and the landscaping and all the staff are so friendly and very helpful. You can tell they take pride on what they do, from the women who clean your rooms, the gardeners, the cleaning people, the servers, the entertainers and your friendly bartenders and also the front desk staff. We have been to Cuba 7 times and this was our best food ever. We will probably be back. Great beach and always room around the pool.

Iberostar Selection Esmeralda: BEAU CENTRE DE VILLÉGIATURE

L'hôtel est magnifique, le personnel est formidable ! Vous ne trouverez jamais d'aussi belles plages/océan. S'il vous plaît, nourrissez les chats et les 3 chiens qui errent dans l'hôtel plus souvent le soir. Soyez gentil avec le personnel qui travaille dur et qui fait de son mieux avec ce qu'il a.

BEAUTIFUL RESORT The hotel is gorgeous, the staff are great! You will never find such beautiful beaches/ocean. Please feed the cats & abd 3 dogs that roam the resort more in the evening. Please be kind to the hard working staff that do the best they can with what they have.

Grand Muthu Cayo Guillermo: Superbe voyage !

Les chambres étaient vraiment belles et mises à jour. L'hôtel et les chambres étaient très propres. Le personnel était agréable, en particulier Danny au bar du hall. Piscines superbes et beaucoup de chaises longues. La plage était un peu éloignée de la station principale et il y avait beaucoup d'algues le long de la plage. Nous sommes allés deux fois à la plage de Playa Pilar, qui se trouve à une courte distance en taxi ou en bus pour 5 dollars canadiens par personne. L'une des plus belles [... lire plus] plages que j'ai vues. La nourriture n'était pas excellente, mais c'est Cuba. Le snack-bar proposait de bonnes choses comme des hamburgers, des hot-dogs, des sandwichs et des frites. Je recommanderais ce centre de villégiature.

Great trip! Rooms were really nice and updated. Resort and rooms were very clean. Staff were pleasant, especially Danny in the lobby bar. Awesome pools and lots of loungers. Beach was a bit of a walk from the main resort and had lots of seaweed along the beach. Went to playa Pilar beach twice which was a short taxi or bus ride away for $5.00 Cdn per person. One of the most beautiful beaches I’ve seen. Food was not great but that’s Cuba for you. The snack bar had good munchies like hamburgers, hot dogs, sandwiches, and French fries. I would recommend this resort.

Iberostar Origin Playa Pilar: Pilar - un joyau caché

Nous, une famille de 4 personnes, venons de passer une semaine au Playa Pillar Resort à Cayo Guillermo. Une petite remarque : nous avons déjà été dans plusieurs stations balnéaires des Caraïbes : RD, Cuba, Mexique. Dans l'ensemble : Excellente expérience, une agréable surprise, voici pourquoi : 1. La plage est une plage cubaine typique "carte postale", juste parce que pour la majeure partie il a Rocky entrer dans l'eau, l'hôtel a construit un grand pont sur le dessus de ces rochers qui sert [... lire plus] maintenant comme entrée dans l'eau en raison de multiples escaliers dans la mer, mais aussi équipé de lits pour s'allonger au soleil / à l'ombre. Derrière la terrasse se trouve la plage de sable avec des tonnes de parasols et de chaises. La plage de l'hôtel est située dans un golf, ce qui est une bénédiction lorsque le vent se lève dans la région. Les hôtels voisins avaient des conditions de vagues énormes alors que nous avions l'eau la plus calme sur terre. ET parfait pour la plongée avec masque et tuba. 5 étoiles 2. Nourriture Quelle bonne surprise ! Comme je suis toujours conscient que les stations cubaines n'excellent pas dans la nourriture, cette station a produit une grande surprise. Certainement la meilleure nourriture que j'ai eu à Cuba. Avec 2 stations de grillades et des stations pour les salades, les plats cuisinés, les desserts, les petits déjeuners, je pense que tous les critères sont remplis. J'ai pu voir clairement les efforts déployés pour élever la qualité du restaurant buffet. Ils avaient également un restaurant snack & grill sur la plage qui était ouvert 24 heures sur 24 ( !!!!) ET un grand restaurant japonais qui peut rivaliser avec tous ceux que j'ai vus en Amérique du Nord 4.5 étoiles 3. Chambres Les premières chambres que nous avons eues n'étaient pas parfaites : rez-de-chaussée que ma femme détestait, problèmes d'entretien avec le loquet de la porte coulissante, porte de la salle de bain dans laquelle ma fille s'est enfermée, etc.. Nous nous sommes plaints à la réception et ils ont changé pour deux chambres communicantes avec vue sur l'océan dans un état impeccable. 4 étoiles 4. Divertissement Mauvaise conception, ressources limitées. Les 5 mêmes danseurs tous les soirs font à peu près la même chose. Un soir, il y avait un groupe de hard rock avec des morceaux des années 80, ce que j'ai trouvé inapproprié pour un public qui vient dans un pays caraïbe et qui s'attend à s'immerger dans un son différent. 2.5 étoiles 5. Service et propreté Excellent. Tout le monde au centre de villégiature est très disposé à aider, ils font tous un grand effort pour plaire. N'oubliez pas que ces employés retournent chez eux, dans un endroit où il n'y a pas d'électricité pendant plusieurs heures chaque jour. 6.Bars/ restaurants Excellent service mais ils sont confrontés à des pénuries d'approvisionnement, donc voir des jours sans Mojitos ou Cuba libre, à Cuba, c'était choquant. Mais ils avaient des solutions de rechange. Et finalement, les mojitos sont réapparus. Restaurant japonais : 5 étoiles, les deux autres restaurants : 3 étoiles. Dans l'ensemble, je donnerais à ce complexe une vraie note de 4,5 étoiles.

Pilar-great hidden gem We, ( a family of 4) just spent a week at Playa Pillar resort in Cayo Guillermo. A quick note: we have been to a number of caraibean resorts before: DR, Cuba, Mexico. Overall: Great experience, a pleasant surprise, so here is why: 1. The beach is typical “post card” Cuban beach, just that because for the majority of it it has Rocky enter into the water, the hotel built a big deck on top of these rocks which serves now as enter to the water because multiple stairs into the sea but also equipped with beds for laying in the sun/ shade. Behind the deck there is the sandy beach with tons of umbrellas and chairs. Also this hotel beach is located into a golf which is a blessing when the wind picks up in the area. The neighborhood hotels had huge waves conditions when we had the calmest water on earth. AND great for snorkeling. 5stars 2. Food What a great pleasant surprise. As I am always aware that Cuban resorts don’t excel in food, this resort produced a great surprise. Definitely the best food I had in Cuba. With 2 grill stations and stations for : salads, cooked meals, deserts, breakfasts, I believe it checks all boxes. I could clearly see their effort put into elevating the quality of the buffet restaurant. They also had a snack &grill restaurant by the beach wich was opened 24 hrs (!!!!) AND a great Japanese restaurant that can compete w any I have seen in North America 4.5 stars 3. Rooms Initial rooms we got were not prrfect: ground floor that my wife hated plus maintenance issues with sliding door latch, bathroom door that got my daughter locked in, etc… We complained at the front office and they changed to two connecting rooms with an ocean view in an impecable condition. 4 stars 4. Entertainment Poor design, limited resources. Same 5 dancers every night doing pretty much same thing. One night they had a hard rock band with pieces from 80’s which I thought was inappropriate for a crowd that comes to a caraibean land expected to immerse in a different sound. 2.5 stars 5. Service and cleanness Great. Everyone at the resort is very willing to help, they all put a great effort to please. Just keep in mind that these employees go back home to a place that has no electricity for a number of hours every day. 6.Bars/ restaurants Great service but they are face with shortages of supplies so to see days with no Mojitos or Cuba libre, in Cuba, it was shocking. But they had alternatives. And eventually mojitos re appeared. Japanese restaurant:5 stars, the other two restaurants: 3stars. Overall I would give this resort a real: 4.5 stars rating.

Iberostar Origin Daiquiri: Un centre de villégiature exceptionnel

Le terrain et les parties communes sont bien entretenus. Les chambres sont propres. La restauration est passable, mais il ne faut pas s'attendre à trop à Cuba. Le personnel est très courtois et serviable. Le WiFi n'est pas très bon. Nombreux salons dans la zone de la piscine et à la plage.

Amazing resort Grounds and public areas are well kept. Room is clean. Dining is passable, don't expect too much in Cuba. Staff are very courteous and helpful. WiFi not too great. Ample lounges in pool area as well as at beach.

Grand Aston Cayo Paredon Beach Resort: L'un des meilleurs de Cuba

Assez récent, excellent service. Bonne plage. La nourriture est bonne, le transport est bon, à l'heure, la salle de gym est toute neuve, les piscines sont bonnes, très proche de la plage. Rien d'autre à dire.bon gggggggghghhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhjjjjhhnnnnbbbvvbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbb

One of the best in Cuba Fairly new, excellent service. Good beach. Food is ok , transportation is good, on time, gym is brand new pools is good, very close to the beach. Nothing else to talk.good gggggggghghhhbhhbhhhhhbhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhjjjjjhnnnnnnbbbvvvbbbbbbbbbbbb

Grand Muthu Cayo Guillermo: Mieux que prévu.

Première fois dans cette région. Chambre et terrain - presque excellents. Piscines bien entretenues et très propres sans odeur de chlore. Plage très longue et assez large avec suffisamment de structures d'ombrage. Nourriture - pas tous à mon goût mais beaucoup de choix. Agneau et poisson au menu presque tous les jours ? Du côté des fruits, tout est bon. Légumes - pourraient être meilleurs. Peu d'options pour les végétariens - je n'en suis pas un. De nombreux plats végétariens semblent contenir d [... lire plus]es saucisses coupées en minuscules morceaux qui sont difficiles à repérer. Si vous voulez nager dans une eau cristalline, prenez le bus pour Playa Pilar. Si vous voulez une bonne expérience de snorkeling, ce n'est pas l'endroit idéal. Le personnel est très sympathique et amical, surtout si vous faites preuve de respect, comme il se doit. Deux mauvaises choses que je ne peux pas passer sous silence. Les cartes d'accès à la porte fonctionnent quand ils le veulent et comme ils le veulent. Celles qui ont été données en remplacement de celles d'origine fonctionnent encore plus mal. Peut-être s'agit-il simplement de notre porte ? Le pire - les jejenes (mouches de sable maigres) qui ne vous laisseront pas vous détendre. Etudiez la question avant de décider du voyage, surtout si vous êtes allergique aux piqûres d'insectes. Ma femme a beaucoup souffert. Nous y retournerons - Non. La seule raison - les jejenes. Recommandez absolument ce resort si vous n'avez pas de problèmes avec les petites pestes - les jejenes.

Better then expected. First time in this area. Room and grounds - near excellent. Pools well maintained a very clean without chlorine smell. Beach very long and wide enough with sufficient amount of shade structures. Food - not all to my taste but plenty to choose from. Lamb and fish in the menu almost every day?. On the fruit side - all good. Veggies - could be better. Not many options for vegetarians - I am not one. Many vegetarian looking dishes seem to contain some sausage cut into tiny pieces which are are hard to spot. You want to swim in crystal clear water - take the bus to playa Pilar. You want good snorkeling experience - then this is not your place. Staff very nice and friendly, especially when you show respect as one always should. Two bad things I can't just skip. The door key cards work when they want and whe way they want. The ones given as replacement of the original ones performed even worse. Could be just our door!? The worst thing - the jejenes ( skinny sand flies) that won't let you be too relaxed. Study the matter before you decide on the trip especially if you are allergic to bug bites. My wife suffered quite a lot. Will we go back - No. The only reason - the jejenes. Absolutely recommend this resort if you don't have problems with the little suckers - the jejenes.

Sanctuary White Sands: Nouvelle construction mais avec des problèmes

Nous y étions du 21 au 29 avril. La station est pratiquement neuve, donc pas de problèmes avec les écrous et les boulons. Si seulement c'était le cas pour certains éléments plus "doux". Au lieu de répéter à quel point la plage est belle et le terrain bien entretenu, je ressens le besoin de partager certains des inconvénients. Il est clair que la plupart du personnel et probablement la direction sont tout à fait nouveaux, alors prenez tout avec un grain de sel. Voici quelques-uns des défis à rel [... lire plus]ever : #1 - Les serviettes (pas les serviettes de plage) Lorsque nous sommes entrés dans le bloc 6, on aurait dit que la femme de ménage qui passait avait dit "pas de serviettes" Pourtant, la chambre était bien approvisionnée. Le lendemain, nous avons découvert que les serviettes n'étaient jamais remplacées. Ayant séjourné dans d'autres centres de villégiature, nous avons laissé nos serviettes usagées sur le sol de la salle de bains pour découvrir plus tard qu'elles étaient simplement pliées, trempées, et remises sur les étagères ! Cette situation s'est poursuivie tout au long de notre séjour. #2 pas de nouveaux draps y compris le premier jour - Mon lit avait une odeur distincte de l'occupant précédent ainsi que des taches sur le drap. Là encore, les draps n'ont jamais été remplacés de toute la semaine. Beurk ! #3 Le choix de nourriture était limité, mais c'était prévisible. Ce qu'il faut améliorer, c'est que les plats du buffet étaient rarement chauds. La plupart du temps, ils étaient à température ambiante. Vous voulez des calamars frits tièdes ou de la purée de pommes de terre ? #Le personnel des postes de cuisson limités n'était manifestement pas formé. J'ai eu pitié d'eux. Un jour, les hamburgers formés à la main étaient le plat du jour. Le cuisinier les préparait un par un et ne passait pas à la personne suivante tant que le hamburger n'était pas cuit. Inutile de dire que la file d'attente est rapidement devenue très longue. Le manque de formation s'est traduit par du poisson mal cuit, des omelettes trop cuites, etc. Je ne critique pas la sélection, mais la préparation. #5 - Après avoir lu les commentaires élogieux sur les barmans, j'ai été surpris de voir à quel point ils étaient "médiocres". J'ai ensuite réalisé qu'ils gardaient leur charme pour les vacancières. En revenant aux commentaires positifs, il était facile de faire le lien. Y retournerais-je ? C'est peu probable. Ce qui est effrayant, c'est qu'alors que le complexe était rempli à moins d'un tiers lors d'une "ouverture en douceur", il parvenait à peine à répondre aux besoins de base de ses visiteurs. Il est difficile d'imaginer que l'équipe dirigeante puisse relever le défi. J'espère que cela vous aidera et, bien sûr, à chacun son métier !

New build but with issues We were there April 21-29. The resort is basically brand new so no issues with the nuts and bolts. If only that were so for some of the "softer" elements. Instead of rehashing how nice is the beach and how well kept are the grounds etc., I feel the need to share some of the downsides. It's clear most staff and likely the management are pretty much brand new so take everything with a grain of salt. Here are some of the challenges: #1 - towels (not the beach towels) As we checked into Block 6 it sounded like the housekeeper walking by said "no towels." However, the room was stocked. What we discovered the next day was towels were never replaced. Having stayed at other resorts, we left our used towels on the bathroom floor only later to discover they were merely folded up soaking wet and put back on the shelves! That continued throughout our stay. #2 no new sheets including on day one - My bed had a distinct odour of the previous occupant along with some stains on the sheet. Again, the sheets were never replaced all week. Yuck! #3 The food selection was limited but that was expected. What needed to be improved was the buffet food was rarely hot. It was mostly room temperature. Care for some tepid deep fried calamari or mashed potatoes? #4 Staff at the limited cooking stations were clearly untrained. I felt quite sorry for them. One day, hand-formed hamburgers were the special. The cook prepared them one at a time and didn't move on to the next person until the burger was cooked. Needless to say, the line up quickly became very long. Lack of training resulted in under-cooked fish, over cooked omelettes etc. Note, I'm not criticizing the selection, just the preparation. #5 - After reading the glowing remarks about the bartenders I was surprised at how "meh" they were. Then I realized they saved their charm for the female vacationers. Going back to the positive reviews it was easy to connect the dots. Would I go back? Not likely. What's a scary thought is while the resort was less than a third fill as a "soft opening," it was barely managing to meet the basic needs of its visitors. It's hard to image their management team rising to the challenge. Hope this helps and of course, to each their own!

Grand Aston Cayo Paredon Beach Resort: J'ai adoré l'hôtel !

Hôtel absolument magnifique. Lits confortables, chambres neuves de bonne taille, douche immense et service impeccable. Beaucoup d'options de piscine avec des lits de jour et la plage est magnifique, mais attention aux récifs coralliens. Le personnel était très amical et a fait de son mieux pour se surpasser. La nourriture est celle à laquelle on peut s'attendre à Cuba, mais nous n'avons jamais eu faim. Nous n'avons pas manqué de serviettes et de papier hygiénique.

Loved the hotel! Absolutely beautiful hotel. Comfy beds, good size new rooms, huge shower and great service. Lots of pool options with day beds as well and the beach is gorgeous, but careful of the coral reefs. The staff were very friendly and did their best to go above and beyond. The food is what is to be expected in Cuba, but we never went hungry. We had no real shortages, lots of towels and toilet paper.

Valentin Cayo Cruz: Rappelez-vous où vous êtes et soyez reconnaissants

Ce commentaire s'adresse à ceux qui souhaitent s'informer sur Cuba et son histoire avant de venir avec des attentes ! Tout d'abord, le peuple cubain est sincère et extraordinaire, quelles que soient les circonstances. Nous sommes arrivés dans ce complexe par hasard et nous l'avons adoré. La plage est à couper le souffle et l'eau est si pure, comme le cœur de nombreux Cubains ! Nous avons été reconnaissants pour ce qui nous a été fourni, rien n'est parfait mais pour les ressources dont ils dispos [... lire plus]ent et l'emplacement, tout était bon et vous avez tout ce dont vous avez besoin. Il y a des pénuries ici et là, mais on ne peut pas les blâmer, ce ne sont pas des vacances de luxe, il est donc déroutant d'entendre les gens se plaindre de ne pas avoir d'options alimentaires et de manger comme un roi. Pour les personnes âgées, il y a un certain nombre d'escaliers et l'éclairage n'est pas le meilleur la nuit autour des piscines lorsque l'on monte et que l'on descend, il faut donc faire attention. Quant au service et aux gens, ils sont très authentiques, ils font vraiment du mieux qu'ils peuvent avec ce qu'ils ont ! Venez ici pour la beauté de l'eau et des gens. Et n'oubliez pas que vous vivez dans le luxe d'un local !!! Les pourboires sont donnés en billets canadiens, car les pièces de monnaie et les dollars américains ne sont pas acceptés ou difficilement acceptables dans les banques locales. À notre avis, donnez un pourboire à ceux que vous voyez et qui ne servent généralement pas les touristes, mais qui travaillent dans les coulisses ou font du jardinage, car ils n'ont pas autant l'occasion de gagner un peu plus pour leur famille ! Vaporisez de l'insecticide la nuit et de la crème solaire le jour. Parfois il y a du vent, parfois il fait chaud, oh bien sûr, profitez des deux. Merci Valentin pour ce séjour formidable !

Remember where you are and be grateful This review is for those who are willing to educate themselves on Cuba and their history before coming with expectations! Firstly the Cuban people are sincere and amazing regardless of their circumstances. We came to this resort by accident and loved it. The beach is breathtaking and the water is so pure like the hearts of many Cuban people! We were grateful for what was provided, nothing is perfect but for the resources they have and the location, everything was good and you have all you need. Shortages here and there but you can’t blame them, this is not a luxury vacation so it’s confusing to hear people complain about not having food options and eating like a king. For elderly people, there are a number of stairs and the lighting isnt the best at night around pools when going up and down so be careful. As for the service and people, very genuine, they truly do the best they can with what they have !!! Come here for the beautiful water and people. And remember, you are living in luxury to a local!!! Tip in Canadian bills as coins and American dollar not accepted/difficult at their local banks. In our opinion, tip those you see who aren’t generally servicing the tourist but are working behind the scenes or gardening as they don’t have as much of an opportunity to make a bit extra for their families! Bug spray at night and sunscreen in the daytime. Sometimes windy sometimes hot oh well enjoy both. Thanks Valentin for a great stay!

Iberostar Origin Daiquiri: Belle station balnéaire

La nourriture n'était pas trop mauvaise 8/10 pour les centres de villégiature Les piscines étaient très belles Apportez beaucoup de crème solaire Les Cubains sont très sympathiques et vous aident du mieux qu'ils peuvent Magnifique, longue promenade où l'on peut sauter dans l'océan La plongée avec masque et tuba était absolument géniale

Nice resort Food was not too bad 8/10 for resorts pools were very nice Bring lots of sunscreen Cubans are very friendly and help you the best they can Beautiful, nice long boardwalk you can jump in to the ocean Snorkelling was absolutely amazing

Iberostar Selection Esmeralda: Bonnes vacances

J'écris ces lignes en sachant que Cuba fait l'objet d'un embargo de la part des États-Unis. Cependant, nous sommes habitués à certaines normes en tant que voyageurs à Cuba. J'ai été à Cuba sept fois et j'y retournerai .... lorsque la situation s'améliorera. Le temps était magnifique, les gens et le personnel étaient très accueillants. La nourriture était typiquement cubaine. L'absence de bœuf et d'œufs était quelque chose de nouveau pour nous. L'absence de boissons internationales a été très  [... lire plus]décevante. Je ne suis pas un grand buveur, mais j'aurais aimé avoir une meilleure variété de boissons. Il s'agit d'un nouveau complexe hôtelier (ouvert depuis deux ans), donc tout est nouveau et frais. Nous avons l'habitude de séjourner dans des complexes européens qui proposent de bonnes choses. C'est pourquoi nous n'avons pas hésité à payer quelques dollars de plus. Cuba reste un endroit merveilleux et je reviendrai quand j'en aurai plus pour mon argent. Air Transat et Trip Central se sont occupés de nous, tout comme Ibarostar Esmeralda.

Good vacation I write this knowing that Cuba is under embargoes from the USA. However, we are use to certain standards as travelers to Cuba. I have been to Cuba 7 times and would go back....when things get better. The weather was great, the people and staff were very welcoming. The food was typical Cuban in nature. The lack of beef and eggs was something new for us. The lack of international drinks was very disappointing. I'm not a big drinker, but I use to get a better variety of drink options. This is a new resort(open two years), so everything is new and fresh. We are use to staying at European owned resorts that get the good stuff. That's why we didn't mind paying a few bucks more. Cuba is still a wonderful place and I will be back when it gives me more bang for my buck. Air Transat and Trip Central took care of us, as well as Ibarostar Esmeralda.

Vila Gale Cayo Paredon: Un lieu de villégiature fantastique

J'ai trouvé que l'agencement du complexe était parfait. La piscine était proche de notre chambre, ainsi que la plage, le hall et le buffet. Notre chambre était correcte pour une chambre standard. Les serviettes étaient toujours propres. Le buffet proposait de la bonne nourriture. Les alacarts ont besoin d'être améliorés.

Fantastic resort I thought the resort's layout was perfect. The pool was near to our room, along with the beach, lobby and buffet area. Our room was ok for a standard room. Always had clean towels. The buffet had great food. Alacarts need much improvement.

Grand Muthu Cayo Guillermo: Des vacances formidables

Nous sommes rentrés le 24 avril de ce magnifique centre de villégiature. Nous étions 6 personnes. Merci à la direction pour l'attention qu'elle a portée à mon courriel concernant nos chambres. Nous avions besoin d'une chambre avec salle de bains et de deux chambres au deuxième étage, près de la plage ! Les chambres étaient parfaites ! La nourriture était bonne et abondante. N'oubliez pas que vous êtes à Cuba. Nous avons apprécié le El Jardin à l'heure du déjeuner. Les réservations se font dans  [... lire plus]le hall d'entrée. Les bars avaient toujours quelque chose à boire et le café était excellent dans le bar du hall. Le personnel est sympathique et très serviable. La plage est magnifique ainsi que les piscines. Beaucoup de chaises. Nous avons beaucoup apprécié la cabane à fruits de mer située juste en bas de la plage, appelée Macomba ! Les fruits de mer sont délicieux et les prix très intéressants. Nous avons visité la magnifique plage de Pilar en prenant le bus à impériale. Le bus vient vous chercher à l'entrée principale. Si vous avez besoin d'une station w/c, celle-ci est très bien. J'espère y retourner !

Awesome vacation We returned home April 24 from this beautiful resort. There were 6 in our party. Thank you to management for the attention to my email for our rooms. We required a W/C room and two rooms on second floor close to the beach! The rooms were perfect! Food was good and lots of it. Remember you are in Cuba. We enjoyed the El Jardin at lunch time. You make reservations for this in the lobby. The bars always had something to drink and made great coffee in the lobby bar. The staff were friendly and very obliging. The beach is beautiful as well as the pools. Lots of chairs. We so enjoyed the seafood hut just down the beach called Macomba! Delicious seafood and great prices. We visited the beautiful Pilar beach on the double decker bus. The bus picks you up at the front entrance. If you require a w/c resort this one is very good. Hope to return!

Gran Muthu Rainbow Cayo Guillermo: Un centre de villégiature exceptionnel

C'était la 4ème fois que mon mari et moi venions dans ce resort, c'est un resort extraordinaire avec des gens extraordinaires, c'est pourquoi nous revenons toujours pour voir notre famille cubaine, la nourriture était assez bonne pour Cuba, la piscine à débordement extraordinaire, la plage nous n'y sommes pas allés mais un court trajet en taxi jusqu'à pillar beach qui est vraiment la plus belle plage, cette fois nous avons pu aller en ville pour passer la nuit avec nos amis dans leur maison, nou [... lire plus]s avons eu un dîner extraordinaire avec eux

Amazing resort This was mine and my husband’s 4th time at this resort it’s an amazing resort with amazing people that’s why we keep coming back to see our Cuban family the food was pretty good for Cuba the infinity pool amazing the beach we didn’t go but a short taxi ride to pillar beach which truly is the most beautiful beach this time we got to go into town to spend the night with our friends at there house had an amazing dinner with them

Memories Caribe Beach Resort: " Bon marché et joyeux, sans fioritures"

La meilleure partie de Cayo Coco est la plage. Vous n'aurez pas faim ici, car les options sont limitées. Il vous suffit de trouver ce que vous aimez manger pour la semaine et de vous y tenir. Les équipements de base sont fournis et le personnel est plus que disposé à essayer de répondre à vos besoins. Peu ou pas de vie nocturne si c'est votre truc. Lenny's est un bon endroit à visiter si vous voulez sortir de la station. Les insectes sont un véritable problème et il n'y a pas d'intervention pour [... lire plus] les éliminer.

“ Cheap and Cheerfull with No Frills” The best part about Cayo Coco is the beach. You will not go hungry here with limited options. You just have to find what you like to eat for the week and stick to that. Basic amenities are provided and staff are more than willing to try and meet your needs. Little to no night life if that’s your thing. Lenny’s is a great place to visit if you want to get off the resort. Bugs are a definite problem with no intervention to clear them out.