Our Verified Customer Rating 4.4

Our Verified Customer Rating 4.4

(947 sur 963 Commentaires)

review headshot

Dalia  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Secrets Huatulco: Excellente oasis de détente

J'adore l'emplacement, la nourriture, le service, le personnel et les chambres. Je n'ai rien à redire, sauf que je ne voulais pas partir. Le meilleur, c'est qu'il n'est pas nécessaire de réserver pour le dîner, que les chambres sont nettoyées deux fois par jour, qu'elles sont modernes et belles, que la nourriture est excellente et que le service est extraordinaire. Nous sommes restés deux semaines et nous ne voulions pas revenir. Une nature et un environnement magnifiques

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Scott and Mandy Thomson  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Secrets Huatulco: Les photos ne lui rendent pas justice !

Notre représentante Teelah Brown nous a fait la meilleure recommandation possible concernant ce complexe. Ce cadeau d'anniversaire surprise pour ma femme a été au-delà de nos attentes et les photos de voyage ne rendent pas justice au Secrets Huatulco. La vue des chambres sur l'océan et les montagnes au lever et au coucher du soleil était incroyable. Les chambres étaient d'une propreté irréprochable et les aménagements étaient parfaits pour les anniversaires et les couples en lune de miel. Tous l [... lire plus]

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Laura C  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Secrets Huatulco: Vacances relaxantes.

Comme c'était notre deuxième séjour à Secrets Huatulco, nous savions à quoi nous attendre. À notre arrivée, nous avons été placés dans le bâtiment 3, mais nous avons demandé si nous pouvions changer pour le bâtiment 5. Ils n'ont pas pu le faire ce jour-là, mais deux jours plus tard. Nous avons vraiment apprécié notre nouvelle chambre. Notre chambre dans le bâtiment 3 n'avait pas de cafetière, ni les touches habituelles comme des fleurs dans la chambre ou des pétales de roses sur le lit. Lor [... lire plus]

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Pedro61  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Secrets Vallarta Bay: Grand voyage

C'était notre deuxième séjour au Secrets Puerto Vallarta et ce fut encore une fois formidable. Le personnel se met vraiment en quatre pour rendre le séjour aussi agréable que possible. La nourriture est excellente et les alcools de qualité supérieure ne font pas de mal non plus. La proximité de la ville et de l'aéroport est un plus, nous aimons aller à PV pour un dîner ou un déjeuner, c'est une ville tellement amusante. Le réveillon du Nouvel An a été une nuit inoubliable avec un grand groupe, u [... lire plus]

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Thechowchow  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Secrets Vallarta Bay: Un personnel aussi chaleureux que le temps ensoleillé !

C'était mon premier voyage au Mexique et mon premier séjour dans un centre de villégiature tout compris. Normalement, je voyage à la carte et je fais des recherches sur les restaurants et les sites que je veux voir... mais après avoir travaillé de longues heures, je voulais juste passer des vacances à Noël où mon partenaire et moi pourrions nous détendre et ne pas avoir à planifier quoi que ce soit. Secrets at PV a répondu à nos attentes et nous nous sommes vraiment amusés ! Le point fort de  [... lire plus]

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Andie  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Secrets Huatulco: Fabuleux !

Pour l'essentiel, c'était excellent. La chambre était un peu décevante car la douche a été inondée deux fois dans notre chambre, mais le personnel était très accommodant... le terrain et l'hôtel étaient immaculés. Nous avons vraiment apprécié notre séjour.

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Private  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Secrets Papagayo Resort: Un personnel formidable, serviable et attentionné

La nourriture est excellente, bien que le choix des restaurants soit quelque peu limité. Les restaurants japonais et italiens sont excellents. Il y a un grand choix de vins, bien qu'ils soient trop chers. Les artistes locaux sont très bons et l'équipe des "faiseurs de fête" apporte beaucoup. Le centre de divertissement et son personnel sont très serviables et accommodants

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Private  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Secrets Huatulco: Secrets Resort - Huatulco, Mexique

Cet hôtel est magnifique ! Le paysage est à couper le souffle avec une vue sur l'océan, un excellent aménagement paysager et un décor coloré. Les restaurants servaient des repas de première classe, jusqu'au Market Cafe qui était un buffet. Les barmen étaient attentifs et sympathiques et servaient des alcools de marque, dont la vodka "Grey Goose" pour un délicieux martini ! Le temps était parfait pour la durée de notre séjour d'une semaine... très ensoleillé et chaud ! Nous reviendrons certa [... lire plus]

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Vacationlover  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Hyatt Zilara Riviera Maya: Bel hôtel, mauvaise plage

Bel hôtel compact. 5 restaurants dont un buffet. La nourriture est bonne, sans être exceptionnelle. Les gens sont très sympathiques et prêts à vous aider. Les chambres et les couloirs de l'hôtel sont également très propres. Deux fois par semaine, le buffet est installé autour de la piscine où vous pouvez regarder le spectacle. Ce n'est pas génial qu'ils vous fassent payer un supplément si vous voulez aller à ce buffet/spectacle. La plage est très petite et étroite. Il y a quelques rochers dans [... lire plus]

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Private  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Hyatt Zilara Riviera Maya: Une semaine merveilleuse !

Notre séjour au Secrets Capri a été une expérience merveilleuse. Nous avons été accueillis par un personnel très sympathique et avons été escortés jusqu'à notre belle chambre. Nous avons profité de tous les restaurants pendant notre séjour et avons particulièrement apprécié le fait qu'il n'était pas nécessaire de réserver. Notre endroit préféré était le Cactus Bar (un bar à ceviches et à tacos situé sur la plage). Bien qu'une partie de la plage ait été emportée par les tempêtes passées, cela n'a [... lire plus]

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

MeaganS  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Secrets Aura Cozumel: Paradis à Cozumel

Cet hôtel est magnifique. La nourriture était excellente mais les buffets sont un peu répétitifs le matin. La plage était magnifique mais un peu rocailleuse en allant dans l'océan. Cela ne nous a pas empêché d'y aller. La plongée avec masque et tuba était excellente et il était amusant de sauter de la jetée dans l'océan. Le seul bémol est que les chambres sont vieilles et très sombres et que certaines d'entre elles dégagent une odeur d'égout.

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Private  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Secrets Papagayo Resort: Deuxième fois, presque aussi bien !

Nous avons tout de même apprécié nos vacances au Secrets Papagayo. Nous avions une fabuleuse chambre face à l'océan, avec une vue magnifique et très privée - nous étions dans la chambre juste à côté de celle que nous avions en avril. Nous apprécions le fait que le resort ne propose que deux chambres par bungalow ! Ce qui est triste, c'est que certains de nos employés préférés d'avril ont déménagé dans d'autres stations. Cependant, nous avons beaucoup apprécié certains des nouveaux employés [... lire plus]

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Farm girl  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Secrets Royal Beach: Ce n'était pas ce que nous attendions

L'hôtel et le terrain étaient incroyables. Le personnel était incroyable. La nourriture... eh bien... pas ce que nous attendions. Je ne la classerais pas dans les 5 étoiles, loin s'en faut. Notre chambre avec baignade était cool... sauf que nous étions sur un côté où nous n'avions absolument pas de soleil pendant la journée, du matin au soir, donc payer un supplément était un gaspillage. Très bruyant... plus bruyant que ce à quoi nous nous attendions pour un hôtel réservé aux adultes. Si la mus [... lire plus]

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Private  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Secrets St James: Secret's St James

Surpris par le mini bar, il n'y avait que quelques bières, des boissons gazeuses et de l'eau. Le mini bar ne fonctionnait pas (chaud) et il n'y avait pas de peignoirs dans la chambre. J'ai appelé la réception qui a installé un nouveau réfrigérateur. Il a fallu parler à la femme de ménage pour obtenir des peignoirs. Ils ont essayé de vendre de manière agressive des forfaits pour d'autres stations. Nous étions 15 personnes et nous nous sommes sentis un peu bousculés dans certains restaurants même [... lire plus]

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

TSss  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Hyatt Zilara Riviera Maya: Secrets Capri montre son âge.

Les employés étaient formidables. Pas de plage à proprement parler. Les carreaux de la piscine se cassaient. Les gens se coupaient les pieds. J'en ai parlé au directeur qui m'a répondu que je savais. Tous les bars ferment à 23h00 tous les soirs. Très bien si vous souhaitez vous détendre, pas si vous souhaitez vous lâcher un peu. La nourriture était médiocre. Le restaurant Oceans était de loin le meilleur. Il faut préciser que d'autres clients disaient que la nourriture était exceptionnelle,  [... lire plus]

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Private  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Hyatt Zilara Riviera Maya: Très beau complexe hôtelier, impeccable

Si vous cherchez une petite station, c'est ici. L'intérieur et l'extérieur sont impeccablement entretenus. Les animations en journée et en soirée sont les meilleures que nous ayons jamais rencontrées en plus de 25 ans de voyage. Le personnel de la piscine était superbe. Cela dit, les barmans étaient quelque peu distants et arrogants... 4 barmans différents continuaient à nettoyer les verres pendant que vous attendiez le service. Nous avons été très déçus par notre chambre. Bien qu'impeccabl [... lire plus]

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Debbie  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Secrets Huatulco: Des vacances magnifiques et relaxantes à Secrets Huatulco

Notre groupe de 4 personnes a séjourné au Secrets Huatulco du 27 novembre 2016 au 4 décembre 2016. Mon mari et moi avons séjourné au Dreams Huatulco, deux fois précédemment. Les secrets sont magnifiques. C'est une propriété très privée, pittoresque, avec des vues spectaculaires. Notre chambre était super, très confortable, à l'exception d'un insecte bizarre ici et là. Le personnel ne peut pas en faire assez pour vous. Le seul problème que nous ayons rencontré est l'absence de Baileys dans l [... lire plus]

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Erika  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Dreams Puerto Morelos Resort and Spa: Magnifique Resort !!!

L'hôtel et le terrain étaient fabuleux et propres. La nourriture était excellente, en particulier dans le restaurant asiatique. Les spectacles étaient créatifs. Le personnel était attentif. L'équipe de divertissement était EXTRAORDINAIRE et s'est efforcée de se souvenir de nos noms (Erika et Ana) et ils étaient tellement amusants. Comme j'étais censée y aller avec mon partenaire, mais que j'ai fini par y aller avec ma meilleure amie dans un complexe pour couples, j'ai quand même trouvé que, même [... lire plus]

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Howie  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Secrets Huatulco: Une beauté intacte ! Les photos ne peuvent pas rendre la véritable beauté des couleurs et des formes

Notre voyage dans cet endroit coloré (à bien des égards) s'est déroulé du 22 au 29 novembre. Du début à la fin, ce furent des vacances très satisfaisantes et impressionnantes. Secrets Huatulco a la bonne recette sur ce point. Le départ de Toronto avec Sunwing s'est fait sans problème, nous avons quitté l'aéroport tôt et sommes arrivés à Huatulco avec une demi-heure d'avance. Le trajet en bus jusqu'à la douane, la récupération des bagages et la correspondance ont été rapides. Nous avons eu un b [... lire plus]

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

April  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Secrets Akumal Riviera Maya: Un centre de villégiature à couper le souffle !

Dès que vous sortez de votre véhicule, vous êtes accueillis par une étonnante odeur thérapeutique alors que vous vous dirigez vers le hall d'entrée pour vous enregistrer. Le hall offre une vue sur l'océan avec de belles piscines, une végétation luxuriante et des décorations de bon goût. Le personnel s'est montré courtois et flexible quant au choix de notre chambre. On nous a accompagnés jusqu'à notre chambre avec nos bagages et notre première impression a été WOW ! Confortable, propre et luxueu [... lire plus]

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service

Next Page