J'ai été à Cuba au moins 10 fois et c'est de loin ma pire expérience. J'ai été très déçue. Ce complexe était fortement recommandé par 1) l'agent de voyage et 2) des personnes que j'ai rencontrées lors de voyages précédents, mais je dois dire que je lui donnerais une note de 2 1/2, 3 étoiles au maximum. La nourriture n'est jamais excellente à Cuba, mais là, c'était particulièrement mauvais ! J'ai fait une intoxication alimentaire, ma fille a eu des douleurs d'estomac et nous avons tous les trois [... lire plus]eu des problèmes de digestion pendant plus d'une semaine après notre retour, une première dans tous les voyages que nous avons faits. La propreté de l'hôtel n'était pas à la hauteur, même si la chambre était très bien. Le personnel en général était beaucoup moins amical que dans les autres hôtels où j'ai été. Enfin, la plage est parsemée de coquillages cassés, il faut donc faire attention où l'on met les pieds.
Dans l'ensemble, le voyage a été bon grâce au beau temps et au fait que nous étions réunis en famille, mais à part cela, j'ai vu tellement mieux.
Disappointed
I have been to Cuba at least 10 times and this is by far my worst experience. I was quite disappointed. this resort came highly recommended by 1) the travel agent and 2) people that I've met on past trips, but I must say I would give it A 2 1/2 , 3 star rating maximum. The food is never great in Cuba, but this was particularly back! I got food poisoning, my daughter got stomach pains and all three of us had digestion problems for more than a week after our return, a first from any trip we have done. The hotel cleanliness was not to par although the room was fine. The staff in general was a lot less friendly than past hotels I have been to. Finally, the beach has a lot of broken seashells so watch your step.
Overall the trip was good because of great weather and because we were together as a family, but other than that I have seen sooooo much better.
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Nobbiessister -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Playa Pesquero: ENCORE UNE BELLE VISITE
Nous venons de rentrer de PLAYA PESQUERO à Holguin Cuba, nous y étions du 15 au 22 novembre avec un autre couple.
C'était la cinquième fois que nous visitions ce complexe et nous l'aimons toujours autant.
Je ne sais pas exactement ce qui nous fait revenir. Il n'y a pas les meilleures chambres, ni la meilleure plage, ni la meilleure nourriture, mais la piscine est certainement l'une des plus grandes et des plus belles que nous ayons rencontrées.
La nourriture dans les restaurants à la carte était[... lire plus] excellente, nous avons mangé au Sea food, au Romantica, au Gondola et au Carribean, et le service dans ces restaurants était absolument incroyable.
Le petit déjeuner au buffet était très bon, ils ont ajouté plus de stations d'œufs donc il n'y avait pas d'attente pour les délicieuses omelettes, malheureusement le service à table était très mauvais, nous devions toujours trouver quelqu'un pour nous apporter de l'eau ou du café ou des couverts et des serviettes.
Nous avons pris d'excellents déjeuners au Yareyal, au Caletones et au Club Cubano, mais le déjeuner au buffet Latino était très mauvais
Le déjeuner au buffet Latino était tout simplement terrible,
Le personnel n'était pas prêt à l'ouverture du buffet. Le personnel n'était pas prêt à l'ouverture du buffet. La nourriture était principalement composée de restes de la veille et les aliments qui auraient dû être chauds l'étaient à peine. Nous sommes partis et sommes allés manger ailleurs.
Malgré ces quelques plaintes, nous aimons toujours PLAYA PESQUERO et nous y reviendrons, nous passons toujours un bon moment grâce au personnel merveilleux et au peuple cubain heureux
ANOTHER GREAT VISIT
We have just returned from PLAYA PESQUERO in Holguin Cuba , we were there from Nov15th to the 22nd with another couple.
It was our fifth time to visit this resort and we still love it.
I am never sure what it is that keeps calling us back. It doesn't have the best rooms or beach or food that we have ever experienced but The pool is certainly one of the largest and nicest we have encountered.
Food at the a la cart restaurants was excellent , we ate at the Sea food.the Romantica .,the Gondola and the Carribean .and the service in these restaurants was absolutely amazing.
Breakfast in the buffet was very good ,they have added more egg stations so there was no waiting for the delicious omelettes , Unfortunately the table service was very poor ,we always had to find someone to bring us water or coffee or cutlery and napkins.
We had great lunches at Yareyal ,Caletones and Club Cubano but
The lunch at the Latino buffet was just terrible ,
The staff was not ready when the buffet opened . The food was mainly leftovers from the previous day and the food that should have been hot was barely warm. We left and went elsewhere to eat.
Despite my few complaints we still love PLAYA PESQUERO and will return again ,we always have a great time because of the wonderful staff members and the happy Cuban people
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Zorka Marin -
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Resonance Blu Santa Maria: Station agréable et tranquille
Les chambres sont propres et disposent de suffisamment d'espace de rangement. Le rideau de douche semblait souillé et la porte intérieure de la salle de bain présentait des taches. Le couvre-lit présentait une tache de sang. J'ai apprécié les rencontres avec le personnel de l'hôtel et chaque interaction avec le personnel a été agréable. J'y retournerai à tout moment. La nourriture était correcte, il faut faire correspondre les groupes d'aliments.
Nice and quet resort
Rooms are clean with adequate storage space.. Shower curtain looked soiled and inside bathroom door was spotty with some stains .Bedspread had a blood stain. I did enjoy meeting resort staff and every interaction with resort staff was a pleasant one . I will go back there any time . Food was ok, you need to match food groups.
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Dane -
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Playa Pesquero: Station balnéaire agréable.
C'était la deuxième fois en deux ans. Le seul problème inattendu cette année a été la piscine. L'eau était floue, ils ont parlé de problèmes de filtres, mais à un moment donné, on ne pouvait même pas voir ses pieds au fond de la piscine. La nourriture était généralement bonne.
Nice resort.
This was the second time in 2 years. The only unexpected trouble this year was the swimming pool. The water was blurry, they said something about filters trouble, at one point you can't even see your feet at the bottom of the pool. The food was generally good.
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Edwardo -
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Playa Pesquero: beaucoup de marche mais nous aimons marcher...
La climatisation était un problème... nous étions dans le 5604... si nous réglions la température à 22-23, elle fonctionnait tout le temps. Si nous la réglions sur 25-26, elle fonctionnait pendant 12-15 secondes, s'arrêtait et recommençait à fonctionner dans les 2-3 minutes suivantes. Et l'air soufflait directement sur nos visages dans le lit. Mon ami est rentré à la maison très malade, il a une bronchite et prend des médicaments.
lots of walking but we like walking...
The air conditioning was a problem...we were in 5604...if we set the temp at 22-23 it ran all the time. If we set it at 25-26,it ran for 12-15 seconds,stopped and within the next 2-3 minutes it ran again. And the air blew directly on our faces in the bed. It also leaked water in the bathroom area (which was fixed).My friend came home very sick and has bronchitis and is on medication.
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Olla -
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Resonance Blu Santa Maria: Great Resort.....lots bugs/jellyfish
7-14 novembre - 1h30 de bus jusqu'à l'hôtel, c'était bien, l'hôtel est très bien et propre, les chambres sont correctes, la piscine était bien, la plage était magnifique, le personnel était bien, la nourriture était bien. Inconvénient : pas d'activités pendant toute la semaine, beaucoup de piqûres d'insectes et des tonnes de gens se sont fait piquer par des méduses. Je ne regrette pas mais je ne reviendrais pas.
Nov 7-14th - 1.5hrs bus ride to hotel was fine, hotel very nice and clean, rooms are decent, pool was nice, Beach was beautiful, Staff were nice, Food was fine. Downside: no activities all week, lots of bug bites and tons of people got stung by jellyfish. I dont regret it but would not return.
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Sarah2 -
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Resonance Blu Santa Maria: Station familiale - même pour les bébés !
Nous avons séjourné dans la chambre 0810 - elle était parfaite, très bien située par rapport à la plage, à la piscine, au hall et aux restaurants. J'ai été ravie de voir qu'ils nous ont accueillis avec deux bébés. Le service de garde d'enfants était fantastique - nous avons déposé les filles quatre après-midi pour un moment de détente. Je ne les avais jamais laissées nulle part auparavant, mais ils m'ont mis à l'aise en les confiant à leurs soins. Le buffet aurait pu contenir un peu plus de légu[... lire plus]mes frais, mais le petit déjeuner était excellent, y compris le bacon, et il y avait toujours de la viande fraîche qui cuisait sur le grill le soir, ce qui était également agréable. La plage est superbe. Ne vous attendez pas à ce que la communication soit cohérente, certains employés m'ont dit que vous pouviez aller en catamaran pour faire de la plongée avec masque et tuba dans les coraux proches (ils ont pris certaines personnes mais pas d'autres - frustrant). Le personnel m'a dit de ne pas faire confiance au taxi, et d'autres m'ont dit de faire confiance au taxi. Il devait y avoir un bus. Certains chauffeurs demandaient 25 CUC mais le prix juste est de 10 CUC aller-retour - soyez prudents.
Family friendly resort - even good for babies!
We stayed in room 0810 - it was perfect, great location to the beach, pool, lobby and restaurants. I was happy to see that they accommodated us with two babies in hand. The baby care was fantastic - we dropped the girls off four afternoons for some r'n'r time. I have never left them anywhere before but they made me feel very comfortable leaving them in their care. The buffet could have used a bit more fresh veggies but the breakfast was great including bacon, and there was always fresh meat cooking on the grill in the evening so that was enjoyable as well. The beach is super. Do not expect communication to be consistent, some employees told me that you could go by catamaran to snorkel in the near by coral (they took some people but not others - frustrating). Staff said not to trust the taxi, and some said to trust the taxi. There was supposed to be a bus. Some drivers wanted 25 CUC but the fair price is 10 CUC there and back - be careful.
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Jay2015 -
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Resonance Blu Santa Maria: Excellent rapport qualité/prix
Agréablement surpris par ce complexe. La nourriture était meilleure que prévu, car Cuba n'a pas une très bonne réputation, mais nous avons trouvé beaucoup de choses au buffet que nous avons vraiment appréciées à chaque repas. le trajet en bus d'une heure et demie depuis l'aéroport est rapide et permet de voir quelques villes en chemin et d'acheter de la bière pendant le trajet. Mon mari et moi avons vraiment apprécié notre séjour ici et la plupart du personnel était très sympathique. La seule ch[... lire plus]ose qui nous a déçus, c'est le service Internet/téléphone. Les appels vers le Canada étaient très chers et le wifi dans le hall n'était pas toujours fiable et le personnel ne savait pas comment se connecter/déconnecter de notre ipad.
Excellent Value
Pleasantly surprised with this resort. Food was better than expected, as Cuba doesn't have a very good reputation, but we found many things at the buffet that we really enjoyed for each meal. 1 1/2 hour bus ride from the airport goes quick and you get to see a few cities along the way and can buy beer for the ride. My husband and I really enjoyed our time here and most of the staff were very friendly. Internet/ phone service was the only thing we were disappointed with. Calling to Canada was very expensive and the wifi in the lobby wasn't always reliable and staff working didn't know how to log in/out from our ipad.
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Chapa family -
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Playa Pesquero: Une expérience inoubliable !
Mon mari, moi-même et notre fils de trois ans avons séjourné à Playa Pesquero pendant une semaine, la deuxième semaine d'octobre. Avant cela, mon mari et moi avions visité quelques stations balnéaires au fil des ans dans d'autres pays ainsi qu'à Cuba. C'était la première fois que nous disions tous les deux que nous reviendrions certainement ici, et pour 10 jours la prochaine fois !!!!!! Nous avons absolument tout aimé ! Nous avons été surclassés et avons séjourné dans une chambre supérieure qui,[... lire plus] nous a-t-on dit, est légèrement plus grande que la chambre standard. La plage est fantastique et parfaite pour les enfants en bas âge. Mon mari, quant à lui, a pu profiter de la profondeur de l'océan et de la plongée avec tuba. Les gens sont incroyables. Apportez des vêtements, des chaussures et d'autres objets dont vous ne voulez plus, car les gens sont dans le besoin. Nous avons apporté toute une valise de vêtements que nous avons laissée aux personnes travaillant dans le complexe et à tous les habitants qui demandaient des vêtements.
Unforgettable experience!
My husband, myself and our three-year-old son stayed at Playa Pesquero for a week second week of October. Prior to this, my husband and I have visited a few resorts over the years in other countries as well as in Cuba. This was the first time we both said that we are definitely returning here and for 10 days next time!!!!!! Loved absolutely everything! We upgraded and stayed in a superior room which, we were told, is just slightly larger than the standard. Beach is fantastic and perfect for toddlers. While my husband was still able to enjoy deeper ocean and snorkelling. People are amazing. Bring unwanted clothes, shoes and other items as the people there are very much in need. We brought a whole suit case of stuff that we left for the people working at the resort and any locals asking for clothes.
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Crandallnfamily -
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Resonance Blu Santa Maria: Grand centre de villégiature
C'était tout ce qu'il y avait à dire, de grandes plages, une piscine propre, le personnel était excellent, la nourriture était ce qu'on attend de Cuba mais on trouve toujours quelque chose à manger ! Un petit marché à proximité pour faire un peu de shopping, un café glacé incroyable que nous avons bu tous les matins car je trouve le café trop fort. Le bungalow 9 était le meilleur, proche de la piscine, du buffet et de l'océan ! La seule chose qui n'allait pas était le dîner de fruits de mer, il [... lire plus]n'y avait rien pour les non mangeurs de fruits de mer. Je reviendrai dans ce complexe !
Great resort
This was everything it said, great beaches, clean pool, the staff was excellent,the food was what you expect of Cuba but always find something to eat! Small market near by to do a little shopping, amazing ice coffee we drank every morning as I find coffee too strong. Bungalow 9 was the best close to pool, buffet, and ocean! The only thing wrong was seafood dinner didn't have anything for non seafood eaters. Will return to this resort!
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Asya -
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Playa Pesquero: J'ai passé un excellent moment ! !!
L'hôtel est en très bon état et l'atmosphère y est accueillante. Le terrain, la plage, la nourriture, le service - tout est excellent. Nous reviendrons sans aucun doute ici, encore et encore et encore ! Nous vous remercions de tout cœur !
Had an amazing time !!!
The hotel is in a very good condition and has a welcoming atmosphere. The grounds, the beach , the food, the service - it's all excellent. We will definitely come here again and again and again! Thank you so much !
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Heather92 -
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Resonance Blu Santa Maria: Magnifique !
Nous avons séjourné au Starfish du 27 septembre au 4 octobre et avons adoré nos vacances. Le personnel est très sympathique et arrangeant, notre chambre était belle et grande pour une suite junior, et les femmes de ménage ont nettoyé notre chambre tous les jours. La nourriture était bonne - le mieux est d'aller aux grillades fraîches. La meilleure partie, de loin, était la plage. Les boissons étaient excellentes - apportez un bubba ! Nous n'avons pas assisté aux spectacles, mais d'autres voyageu[... lire plus]rs nous ont dit qu'ils étaient bons. La piscine était également magnifique avec des tonnes de sièges. C'était mon quatrième séjour à Cuba, mais le premier à Santa Maria, et j'y retournerai sans hésiter, le prix est incroyable et si vous n'êtes pas difficile, c'est parfait. J'ai adoré ce complexe et j'ai passé des vacances incroyables !
Beautiful!
We stayed at the starfish from September 27- October 4 and loved our vacation. The staff are very friendly and accommodating, our room was lovely and big for a junior suite, and the house-keepers cleaned our room every day. The food was good- best bet is to go to the fresh grills. The best part- by far, was the beach. Drinks were awesome- bring a bubba! We didn't see any of the shows, but heard they were good from other travelers. Pool was also gorgeous with tonnes of seating. This was my fourth time to cuba but first in Santa Maria and would definitely go back- the price is incredible and if you're not picky, it's perfect. Loved this resort and had an incredible vacation!
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TVU88 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Playa Pesquero: A adoré le centre de villégiature
Le voyage a été extraordinaire. Karl nous a vraiment aidé à trouver les meilleurs prix pour tout le monde et le resort était génial ! J'ai adoré le service, le paysage et la nourriture n'était en fait pas mauvaise. J'ai entendu beaucoup de rumeurs sur la nourriture de Cuba et venant d'un mangeur pointilleux... ce n'était pas si mal. Officiellement, je reviendrai !
Loved the resort
Trip was a amazing. Karl really help us find the best pricing for everyone and resort was great! Loved the service, the scenery and food was actually not bad. I heard many rumors about cuba food and coming from a picky eater... it wasn't like bad. Officially a return client!
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Frequent traveller -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Playa Pesquero: Moyenne
Moyenne. La plupart du personnel était très sympathique. Il y a eu quelques problèmes à résoudre et cela s'est fait à l'amiable, mais cela a pris du temps de vacances, ce qui peut être frustrant. La nourriture dans les restaurants à la carte était un bon changement par rapport au buffet.
Average
Average. Most of the staff were very friendly. There were a few issues that had to be resolved and this was done amicably, however this took up vacation time, which can be frustrating. Food at the a la carte restaurants was a good change from buffet.
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Guelph Girl -
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Resonance Blu Santa Maria: Les plages en valent la peine !
J'ai passé des vacances agréables et relaxantes. Je n'ai pas apprécié le long trajet depuis l'aéroport. L'hôtel était très calme en raison de la période de l'année. Le personnel était très irrégulier dans le service. Le service de ménage était absolument épouvantable et ne nettoyait pas correctement. Les rideaux de douche étaient absolument dégoûtants. La nourriture était correcte. Nous n'avons jamais eu faim. Superbe petit marché à proximité. La belle plage et les superbes piscines font que le [... lire plus]voyage en vaut la peine. Dans l'ensemble, de bonnes vacances pour un bon prix.
Beaches make it worth it!
Had a great, relaxing holiday. Didn't enjoy the long drive from the airport. Hotel was very quiet due to time of year. Staff were very hit or miss with the service. Housekeeping was absolutely terrible in terms of not cleaning properly. The shower curtains were absolutely disgusting. The food was ok. Never went hungry. Great little market close by. The beautiful beach and great pools make the trip so worth it. Overall, good holiday for a great price.
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Mike905 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Resonance Blu Santa Maria: grand centre de villégiature
Nous avons eu une bonne expérience, la meilleure partie était la longue plage, le sable était comme de la poudre, le temps était bon seulement une nuit avec une tempête de pluie. J'aime la station parce qu'elle ne s'étend pas à l'intérieur des terres, mais le long de la côte, j'y retournerai probablement
big resort
We had a good experience, best part was the long beach, sand was like powder, weather was good only one night with rain storm. Like the resort because it doesn't go inland spreads along the shore, I would probably go again
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Critter -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Resonance Blu Santa Maria: Il est ce qu'il est
Nous sommes déjà allés dans ce centre de villégiature et cette fois-ci, nous avons constaté quelques changements. Il n'y a plus de bière ni de boissons gazeuses dans le réfrigérateur de la chambre. Seule l'eau est fournie et vous pouvez acheter la bière au bar du hall. Je ne considère pas que c'est un hôtel tout compris si vous devez acheter de la bière pour votre chambre, alors qu'elle était incluse auparavant. Les employés n'avaient pas l'air heureux et les toilettes publiques étaient sales. N[... lire plus]ous allons à la plage et elle est toujours magnifique. La nourriture n'était pas bonne et ce n'était pas une surprise.
It is what it is
We have been to this resort before and this time a few changes were seen. They do not include beer or pop in the room fridge any longer. Only water is supplied and you can buy the beer from the lobby bar. I do not consider this all inclusive if you have to buy beer for your room which was previously included . The employees did not look happy and the public washrooms were dirty. We go for the beach and it is still magnificent. The food was not good and that was no surprise.
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Brandiesfriend -
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Playa Pesquero: ce n'est pas le centre de villégiature que j'espérais.
L'hôtel était magnifique et le terrain vaste. Tout était impeccable. Les chambres étaient ordinaires et un peu moisies. Le climatiseur n'a pas résisté aux 42 degrés. La nourriture était très bonne mais les choix n'étaient pas aussi nombreux que dans les hôtels 4 étoiles. Je pense que c'est dû au fait que l'hôtel était hors saison.
not the resort that I had hoped for.
The hotel was beautiful and the grounds vaste.Everything was spotless. The rooms were ordinary and a bit musty. The air conditioner could not hold up to the 42 degree weather. The food was very good but the choices were not as numerous as I have had in 4 star resorts. I think that that was due to being there in the off season.
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Fireguy149 -
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Playa Pesquero: Le prix en vaut la peine.
Notre première impression de l'hôtel a été sa taille. Le terrain est si vaste qu'il était difficile de s'y déplacer. Une fois que nous avons réussi à nous déplacer, nous avons pu apprécier l'ampleur de l'endroit.
Le personnel était très serviable et prêt à résoudre tous les problèmes, petits ou grands.
La plage est probablement la meilleure plage que j'ai visitée à Cuba. Eau turquoise et sable blanc.
La nourriture du buffet était généralement assez bonne, à l'exception des fruits. Le choix et la[... lire plus] qualité étaient médiocres. Les plats à la carte étaient excellents. L'inclusion du homard dans les repas était une bonne surprise.
Well worth the money.
Our first impression of the hotel was it's sheer size. The grounds are so extensive that getting around was a bit of an issue. Once we got around that we were able to appreciate the scale of the place.
The staff were very helpful and willing to solve any problems big or small.
The beach is probably the best beach I have been to in Cuba. Turquoise water and white sand.
The food in the buffet was generally pretty good with the exception of the fruit. Poor selection and quality. The food in the a la cartes was excellent. The inclusion of lobster in the meals was a nice surprise.
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Walash -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Resonance Blu Santa Maria: J'ai passé un excellent moment
La chambre était très bien et notre femme de chambre encore mieux. Merci adalis :) le resort était bien mais si vous ne donnez pas de pourboire, il y avait un manque de service. Le buffet 24 heures sur 24 était inexistant et il fallait parler pour obtenir de la nourriture à tout moment. Les excursions étaient excellentes et le représentant de Sunny était très serviable. J'aimerais retourner à Cayo Santa Maria, mais j'essaierais un autre centre de villégiature.
Had a great time
Room was great and our maid even better. Thank you adalis :) the resort was good however if you didn't tip then there was a lack of service. The 24 hour buffet was non existent and you had to talk your way into getting food at anytime. The excursions were great and the sunning representative was extremely helpful. Id love to go back to Cayo Santa Maria but would try another resort.