Royalton Cayo Santa Maria: Fantastique !

Le Royalton était un endroit incroyable pour un séjour de détente et de relaxation. Ma femme et moi y sommes allés pour notre anniversaire et nous avons apprécié chaque minute de notre séjour. Le Royalton est un établissement plus petit et plus calme, ce qui était exactement ce que nous recherchions. Le service était exceptionnel et la plage/piscine est à tomber par terre.

Fantastic! The Royalton was an incredible place for some relaxing R&R. My wife and I went for our anniversary and we absolutely enjoyed every minute of our stay. The Royalton is a smaller and quieter resort, which was exactly what we were looking for. The service was exceptional, and the beach/pool is to die for.

Royalton Antigua Resort and Spa: Excellent centre de villégiature !

Excellente expérience dans l'ensemble. J'ai voyagé avec des enfants pour la première fois et je n'aurais pas pu choisir un meilleur endroit. Les options de restauration en plein air étaient incroyables et particulièrement attrayantes du point de vue des covidés. La distance entre la plage/piscine, la chambre et le restaurant était courte, nous n'avons en fait jamais utilisé notre poussette/chariot comme nous l'avions prévu à l'origine avec des enfants en bas âge avec nous. Le service et le perso [... lire plus]nnel sont excellents, nous n'avons pas eu à nous plaindre. Nous n'avons jamais mangé à la carte. Le buffet était abondant, la variété chaque soir était merveilleuse. Nibbles était notre endroit préféré pour le déjeuner.

Great resort! Overall great experience. Travelled with kids for the first time and couldn’t have picked a better place. The outdoor dining options were amazing and particularly appealing from a covid perspective. The distance from beach/pool to room to dining was all within a short walk, we actually never used our stroller/wagon as we had originally planned with having toddlers with us. Service and staff top notch, we had zero complaints. Never ate at the a la cartes. The buffet was plentiful, the variety each night was wonderful. Nibbles was a favourite lunch spot.

Royalton Cayo Santa Maria: Rendez-vous sur place !

C'est la deuxième fois que nous visitons ce centre de villégiature. Nous l'avons toujours autant apprécié. Le personnel est extraordinaire. Ils sont très attentifs et s'engagent personnellement avec les clients. Les jardins sont bien entretenus par des hommes qui travaillent dur et qui sourient et saluent tout le monde. La nourriture est excellente. Elle est bien présentée et il y a des choix pour tout le monde. Les chambres sont spacieuses et nettoyées méticuleusement chaque jour par des person [... lire plus]nes très joyeuses. Les portes coulissantes ont besoin d'un peu d'entretien car elles sont difficiles à ouvrir et à fermer et la porte principale a besoin d'un nouveau joint d'étanchéité. Les piscines et les espaces sont propres. La plage était également bien entretenue. J'ai adoré le service à la plage. Le personnel qui a aidé à arranger les chaises et les barmans qui nous ont servi directement à notre place. Que demander de plus ? Demandez à votre majordome. Javier et Alexis étaient si serviables et amicaux. Les gens font vraiment la différence ici.

Go to place! Our second time visiting this resort. Still enjoyed it immensely. The staff are amazing. They are very attentive, and engage guests on a personal level. The gardens are well manicured by very hard working men who give a smile and wave to all. The food is great. Well presented with options for everyone. The rooms are spacious and cleaned meticulously daily by very cheerful people. Sliding doors could use some maintenance as difficult to open and close and main door needed new weather stripping. The pools and areas were clean. The beach was well maintained as well. Loved the service at the beach. The staff that help arrange chairs and the bartenders who served us right at our seats. What more could you ask for? Ask your butler. Javier and Alexis were so helpful and friendly. The people really make the difference here.

Royalton Hideaway Riviera Cancun: Une bonne escapade à Toronto

Dans l'ensemble, nous avons passé un très bon moment, mais nous tenons à souligner quelques points qui nous ont empêchés d'obtenir une note de 5/5. La plage était malheureusement envahie par les algues et n'était pas aussi claire qu'annoncée. Nous pensions avoir réservé la piscine, mais nous avons eu une vue sur le jardin et les marécages malodorants à la place. Il y avait beaucoup d'enfants qui couraient dans le complexe, en particulier dans les restaurants, alors que nous pensions avoir rése [... lire plus]rvé une expérience réservée aux adultes au Hideaway, comme annoncé. Les boissons proposées n'étaient pas de qualité supérieure comme annoncé. La nourriture était excellente, le service était excellent et le temps était magnifique. La conception et la taille du complexe étaient également très haut de gamme. Pour nous, la plage, la nourriture et le service font ou défont l'expérience. Nous avions espéré obtenir les trois, compte tenu du fait que nous avons dépensé 2,3 000 euros par personne.

Good escape from Toronto We overall had a really good time, but want to highlight some areas below that prevented this from being 5/5. The beach was unfortunately seaweedy and not clear as advertised. We thought we booked the swim out pool but got a garden view of smelly swamps instead. There were many kids running around the resort, especially in restaurants despite us thinking we booked an adult only experience at the Hideaway as advertised. Liqour offered was not premium as advertised. Food was great, service was great, and weather was great. Resort design and size was also very upscale. For us the beach, food & service will make or break the experience. We had hoped to get all three considering we spent 2.3k per person.

Royalton Punta Cana Resort: Royalton punta cana

J'ai été très déçu, avec de jeunes enfants, que l'on nous ait mis dans une chambre à l'extérieur de la discothèque dont la musique retentissait jusque tard dans la nuit. Beaucoup d'escaliers également. Les gens du centre de villégiature n'étaient pas aussi amicaux que ce à quoi j'étais habitué avant Covid. Peut-être qu'ils en ont assez que les gens soient impolis aussi

Was very disappointed with young kids that they put us in a room outside the outdoor disco with music blaring late into the night. Also a lot of stairs. People at the resort weren’t as friendly as I was used to before Covid. Maybe they are tired of people being rude too

Royalton Splash Riviera Cancun: Aucun Diamond Club

Nos vacances ont été agréables mais si c'était à refaire, je n'irais pas dans le même complexe. La nourriture n'est pas très variée. Il n'y avait même pas de chocolat chaud parce qu'il n'y avait pas de chocolat en poudre 5 jours sur 7. Pas de crème glacée la plupart du temps au buffet. Pas de boissons tropicales ou quoi que ce soit en rapport avec les fruits. Pas de jacuzzi et si vous voulez quelque chose qui se rapproche de l'eau chaude, mais qui n'est pas chaud, vous devez payer 150 $ pour un [... lire plus]e petite piscine tiède. Même si vous avez payé pour l'hôtel, vous n'êtes pas autorisé à profiter de l'ensemble de l'hôtel parce que vous ne pouvez pas accéder à l'ensemble de la station comme une option "Diamant Club" vous et votre famille se sentent comme un citoyen de deuxième classe. La plupart du personnel était encore très sympathique et le service était bon. Attention aux chambres qui dégagent une odeur très forte. Veillez à changer de chambre immédiatement, même si l'on vous fait tourner en rond. Cette horrible odeur ne disparaîtra jamais. Trip Central a été très agréable à traiter et je réserverai mes voyages avec eux à l'avenir. Cancun était amusant et si vous avez le temps, faites le tour en catamaran.... WOW !

None Diamond Club Our vacation was fun but if I had to do it again I would not go to the same resort. Food variety is poor. They did not even have hot chocolate because they had no chocolate powder 5 days out of 7. No Ice cream most of the days at the buffet. No tropical drinks or anything to do with fruits. No hot tub and if you want anything that can be close to hot water ,not hot, you have to pay $150 for a warm little pool. Even though You paid for the hotel you are not allow to enjoy the entire hotel because you cannot access the whole resort as a “diamond club” option make you and your family feel like a second class citizen. Most staff was still very friend and the service was good. Watch out of the rooms with a very intense smell. Make sure to switch right away although they might give you the run around. That awful smell won’t go away. Trip Central was amazing to deal with and will be booking my trips with them in the future. Cancun was fun and if you have the time do the catamaran tour.. WOW!

Royalton Cayo Santa Maria: Station balnéaire et vacances merveilleuses

Selon les critères de Cuba, je dirais que c'est un 5 étoiles. N'oubliez pas où vous êtes venu visiter. La nourriture était très bonne, en particulier les soupes et les quesadillas. L'hôtel est extrêmement propre et le terrain est exceptionnellement bien entretenu. Le personnel est très attentif et amical. Le directeur adjoint et le directeur étaient toujours visibles et s'assuraient que vos besoins étaient pris en compte. Certains membres du personnel ont fait des pieds et des mains pour que vou [... lire plus]s vous sentiez vraiment important. Un coup de chapeau à Omar et Michele, nos majordomes. Dialya (je ne suis pas sûr que son nom soit correct) du bar du hall était la plus gentille, tout comme Natalie, notre serveuse au Sunset. Les points négatifs seraient le manque d'eau chaude et de serviettes de plage propres à échanger. Nous avons énormément apprécié notre séjour et nous avons hâte de revenir.

Wonderful resort and holiday By Cuba standards I would definitely say this is a 5 star. Please remember where you have come to visit. Food was very good, especially the soups and quesadilla's. Resort is extremely clean and grounds are exceptionally well kept. Staff are very attentive and friendly. The assistant manager and manager were always visible and checking in to ensure your needs were taken care of. There are some staff that went out of their way to make you feel like you truly matter. A shout out to Omar and Michele our butlers. Dialya (not sure if I have her name correct) from the lobby bar was the sweetest, as was Natalie our server at the Sunset. The negatives would be lack of hot water and clean beach towels available to trade in. We enjoyed our stay here immensely and look forward to returning.

Royalton Bavaro Resort and Spa: Le paradis des familles !

C'est un endroit idéal pour les familles. La lazy river et les piscines étaient incroyables. Les divertissements nocturnes étaient excellents. La variété et la qualité de la nourriture et des boissons étaient excellentes. Le personnel était sympathique - en particulier Angela à la réception du buffet - et le terrain était bien entretenu. Si vous avez une famille, surtout avec des enfants en bas âge, c'est une escapade parfaite.

Family Paradise! What a great place for families. The lazy river and pools were amazing. Nightly entertainment was top notch. Great food and drink variety and quality. The staff were friendly - especially Angela at the buffet reception - and the grounds were well maintained. If you have a family, especially with little kids, this is a perfect getaway.

Royalton Hideaway Riviera Cancun: Ne reviendra pas

Je ne recommanderais pas ce complexe si vous voulez vous détendre. La musique bruyante constante était horrible. C'était tellement fort que nous devions nous crier dessus pour nous entendre. La nourriture était excellente, tout comme le service, mais la propreté laissait à désirer. Un très grand complexe avec des files d'attente pour les ala carts, de sorte que la seule disponibilité était pour 21h30 et après.

Will not go back Would not recommend this resort if you want to relax. The constant LOUD music was horrible. It was so loud we had to shout at each other to hear ourselves. The food was great, as was the service but the cleanliness left a lot to be desired. A very big resort with line ups for the ala carts so the only availability was for 9:30 pm and afterwards.

Royalton Cayo Santa Maria: Charmante station balnéaire

C'était notre deuxième séjour au Royalton, Cayo Santa Mari (adultes seulement). Nous avons tellement aimé la première fois que nous avons décidé d'offrir des vacances à nos enfants adultes pour Noël. Nous étions 8 et avons été bien servis par tous. Nous avons reçu une bonne boisson à notre arrivée. Michel, notre majordome, s'est occupé de tout. C'était génial du premier au septième jour, avec un départ tardif pratique et tout ce qu'il y avait entre les deux. Omer était notre deuxième majord [... lire plus]ome et ils ont été attentifs à nos besoins et nous ont aidés pour toutes les questions, les réservations de dîner et le transport vers les stations adjacentes. Merci, messieurs. Notre chambre était merveilleuse, propre, avec des serviettes fraîches tous les jours (p.s. ils n'ont pas de débarbouillettes) C'est un charmant (petit) complexe, avec des terrains bien entretenus grâce aux jardiniers qui travaillent dur, mais mon préféré était Luis qui m'apportait des fleurs et me disait bonjour tous les jours. Le site est charmant, il y a deux piscines, l'une pour se détendre et l'autre où vous rencontrerez l'équipe d'animation, Lis est la meilleure et a un sourire contagieux, elle adore la musique. Mais tout devient encore plus époustouflant quand on voit la plage de sable blanc et l'eau cristalline. Chaque jour, José était à la plage, il nous a installé des chaises de plage, a balayé le sable, a placé ma serviette et ma table sous un palapas. Encore un service auquel je ne m'attendais pas. Il a fait des allers-retours, offrant à autant d'invités que possible le même traitement A+ et, une fois de plus, un autre employé au sourire contagieux. La nourriture est très bonne. Le bar et le grill de la plage font d'excellentes quesadillas, Enrique/Norge servent des boissons fantastiques, le sunset grill est notre lieu de petit-déjeuner (ouvert 24 heures sur 24), avec les serveuses Beatrice et Marysol qui sont très gentilles. Le spagetti bolognaise du cuban grill et le fish and chips ont été mes préférés. Il y a deux autres restaurants à la carte que nous avons visités pour notre dîner et qui proposaient des plats tout aussi délicieux, avec des soupes et des plats principaux savoureux. Dans l'ensemble, nous avons eu une excellente expérience de groupe, c'est un excellent petit hôtel, propre et parfait pour célébrer des vacances familiales tranquilles et relaxantes. Le personnel du Royalton est formidable et le directeur général Alejandro est très présent, accueillant et s'assure de parler aux clients tous les jours.

Lovely resort This was our second time at the Royalton, Cayo Santa Mari (Adults only) resort. We enjoyed it so much the first time we decided to gift our adult children the vacation for Christmas. We were 8 and were well served by all. Received a nice beverage when we rolled in Michel our butler took care of it all. It was great from day 1 to day 7, convenient late check-out and everything in between. Omer was our second butler and they were attentive to our needs and assisted with any questions, dinner reservations and transportation to adjacent resorts. Thank you, gentlemen. Our room was wonderful, clean, and fresh towels everyday (p.s. they do not have face cloths) This is a charming (small) resort, with well kept grounds due to the hardworking gardeners but my favorite was Luis he would bring me flowers and say hello every day. This site is lovely, has two pools, one for relaxing and the other were you will meet the entertainment team, Lis is the best and has a contagious smile, loves music . But it all gets more breathtaking when you see the white sanded beach and crystal-clear water. Every day José was at the beach, he set us up with a beach chairs, swept off the sand, placed my towel and table under a palapas. Another, service I didn’t expect. He ran back and forth, providing as many guests as possible with the same A+ treatment and yet again, another employee with a contagious smile. The food is very good. The beach bar and grill made great quesadillas, Enrique/Norge served up fantastic drinks, the sunset grill was our breakfast spot (open 24 hrs), with the sweetest waitresses Beatrice and Marysol. The cuban grill spagetti bolognaise and the fish and chips were my fav. There are two other a la carte restaurants that we visited for our supper which had equally great food, with tasty soups and mains. Overall, we had a great group experience , its an excellent small, clean and perfect to celebrate a quiet, relaxing family vacation. The staff at the Royalton are all great and the General Manager Alejandro is very present, welcoming and ensuring that he spoke to guests daily.

Royalton Splash Riviera Cancun: Heureux avec Royalton Splash

Beaucoup d'espaces autour de la station pour les adultes et les enfants pour se divertir. Salles de bain propres et beaucoup de bonne nourriture ! Le parc aquatique et la salle d'arcade venaient juste d'ouvrir quand nous sommes arrivés, j'ai hâte de revenir pour voir le complexe entièrement terminé.

Happy with Royalton Splash Lots of areas around resort for adults and children to be entertained. Clean bathrooms and lots of good food! Water park and arcade was just opening up when we arrived, excited to come back to see the resort fully complete.

Royalton CHIC Punta Cana: BESOINS D'AMÉLIORATION

L'OCÉAN ÉTAIT TROP AGITÉ POUR S'Y BAIGNER, JE N'AIME PAS LES PISCINES ET LA NOURRITURE ÉTAIT TOUJOURS TIÈDE ET NON CHAUDE, ET LE CAFÉ ÉTAIT LA PIRE CHOSE QUE J'AI JAMAIS GOÛTÉE 0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000

NEEDS IMPROVEMENT OCEAN WAS TO ROUGH TO SWIM IN DON'T LIKE POOLS AND FOOD WAS ALWAYS WARM NOT HOT AND COFFEE WAS THE WORST THING I EVER TASTED 0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000

Royalton Bavaro Resort and Spa: Une station magnifique et un personnel extraordinaire

Nous avons séjourné dans une chambre swim up qui était de bonne taille et propre, je suggérerais de rester face à la zone principale pour le soleil. Le service et le personnel étaient très amicaux et serviables, je ne peux pas en dire assez sur notre maître d'hôtel Kelvin, il était incroyable... je planifie déjà un voyage ici très bientôt.

Awesome resort and amazing staff We stayed at a swim up room which was a fair size room and clean, I would suggest to stay facing main area for sun. Serive and staff where very friendly and helpful , can't say enough for our buttler Kelvin he was amazing.. already planing a trip back here very soon.

Royalton CHIC Punta Cana: Déçu

Nous sommes une famille de 5 personnes, tous adultes (le plus jeune a 29 ans et le plus âgé 72 ans). Je dois dire que nous avons été un peu déçus, je ne dirais pas que c'est un complexe 5 étoiles et nous voyageons beaucoup (plus de 15 complexes tout compris au cours des 10 dernières années). Pour commencer, l'hôtel était propre et le terrain était également propre. La taille du complexe était parfaite, ni trop grande ni trop petite, vue directe sur la plage depuis la piscine, tout est très proch [... lire plus]e les uns des autres, ce qui est agréable pour ne pas avoir à marcher pendant plus de 20 minutes pour aller quelque part. La plage est de sable brun, pas de sable blanc comme promis et les vagues sont très fortes, la plupart des jours il n'a pas été possible de nager dans l'océan (ce n'est pas la faute de la station - je le mentionne juste). La nourriture était correcte. Pas 5 étoiles, c'était comestible mais il n'y avait pas beaucoup d'options et parfois les étiquettes ne correspondaient pas à ce qu'ils servaient. les 3/5 membres de mon groupe avaient des maux d'estomac au jour 5 et plusieurs invités à qui nous avons parlé ont vécu la même chose. Le restaurant italien était EXTRAORDINAIRE, très authentique et avec de très bonnes saveurs. Sinon, nous avons dû manger au buffet pour tous les dîners parce que, malgré le fait que le complexe prétende être un hôtel sans réservation, ils donnent la priorité aux réservations pour les membres du Diamond Club et ne laissent ensuite aucune place au reste des invités pour manger jusqu'à 20 heures ou plus tard, de sorte que nous avons fini au buffet. Nous avons essayé de faire des reso’s et nous avons essayé de simplement entrer à différentes heures, mais encore et encore nous ne pouvions pas entrer dans les restaurants parce qu'ils étaient pleins (malgré de multiples tables vides). Les divertissements étaient extrêmement médiocres, tous les soirs il n'y avait que 4 femmes habillées de façon provocante qui se déhanchaient sur de la musique - cela incluait aussi les très mauvais divertissements de la fête de New York. La musique était répétitive toute la journée, jusque dans la soirée, la même chose dans le club, puis répétée le lendemain. Malgré le fait qu'il s'agisse d'un hôtel "tout compris", le complexe ne vous laissait pas vous asseoir sur certaines chaises de cabane à moins que vous ne les louiez, les chaises et les lits étaient vides la majorité de la semaine mais ils ne vous laissaient pas les utiliser à moins que vous ne payiez un minimum de 120 $US. Il y avait aussi une piscine sur le toit annoncée pour tout le monde mais quand vous arrivez, seuls certains invités peuvent l'utiliser ou vous devez payer pour l'utiliser (Mermaid Pool). Ils ont également essayé de vous vendre des billets NYE pour regarder le spectacle (le pauvre que j'ai mentionné ci-dessus), si vous n'avez pas acheté les billets à partir de $600usd pour une cabine (traitée comme une cabine et un service de bouteille dans un club) puis vous avez eu besoin de s'asseoir à plus de 50 pieds de distance de la scène. Dieu merci, nous n'avons pas payé car nous n'avions pas besoin de nous asseoir plus près pour voir à quel point le divertissement était mauvais. La poignée de la porte de la douche et l'air conditionné étaient cassés dans l'une d'elles, le cadre de la porte et la table étaient cassés dans l'autre, et les portes de la penderie étaient tombées de leur rail dans la troisième. Les portes sont tombées sur ma tante et il a fallu plus de 30 minutes pour que quelqu'un vienne m'aider. Beaucoup d'autres clients se sont également plaints des chambres. Parfois, les femmes de chambre oubliaient de réapprovisionner le réfrigérateur, de laisser des serviettes ou d'autres éléments de base. Cependant, c'était propre et les lits étaient typiques. IL N'Y A PAS D'ASCENSEUR NON PLUS. Passons aux points positifs : Meibi et Rosa, qui s'occupent de la piscine, ont rendu notre voyage inoubliable ! Ils étaient gentils et accueillis avec un sourire tous les jours et c'était un plaisir de socialiser avec eux. Leo, Henry et Derrick, qui nous servaient au buffet, étaient également très gentils et nous ont bien fait rire. Miguel, qui était le représentant du service clientèle (hall principal), était également très gentil et charmant et discutait avec nous tous les jours. Le complexe serait meilleur s'il améliorait les chambres et les entretenait davantage, s'il passait aux réservations dans les restaurants ou s'il les rendait gratuites pour tout le monde, et s'il arrêtait d'essayer de vous vendre des choses comme des chaises et certaines piscines alors que nous avons payé pour le tout inclus (j'aimerais mentionner que toutes ces choses qu'ils essaient de vendre sont différentes de celles de la section Diamond Club), ce qui est normal. Si nous devions payer un supplément, nous aurions dû en être informés et cela devrait être annoncé comme tel sur leur site web et par le biais de leurs réservations auprès des transporteurs aériens.

Disappointed We are a family of 5, all adults (youngest 29 and oldest 72). I have to say we were a little disappointed, I would not say this is a 5 star resort and we travel a lot (15+ all inclusive resorts in the last 10 years). To start the resort was clean, and the grounds kept clean as well. The size of the resort was perfect, not too big and not too small, direct beach views from the pool, it’s all really close together which is nice to not have to walk for 20+ min to get somewhere. The beach is brown sand, not white sand like promised and the waves very strong, most days not able to swim in the ocean (not the resorts fault - just mentioning it). Food was ok…. Not 5 stars, it was edible but not a lot of options and sometimes the labels didn’t match what they served. 3/5 members from my group had upset stomachs by day 5 and multiple guests we spoke to were experiencing the same thing. The Italian restaurant was AMAZING, very authentic and great flavors. Otherwise we had to eat at the buffet for all dinners because despite the resort claiming to be a reservation free hotel they prioritize reservations for diamond club members and then leave no room for the rest of the guests to eat until 8pm or later so we ended up at the buffet. We tried to make reso’s and we tried to just walk in at different times yet time and time again we couldn’t get in to the restaurants cause they were full (despite multiple empty tables). The entertainment was extremely poor, every night it was just 4 females dressed provocatively swaying their hips to music - this included their very poor NYE entertainment as well. Music was repetitive all day, into the evening, same in the club then repeated the next day as well. Despite being “all inclusive” the resort wouldn’t let you sit in certain cabana chairs unless you rented them, the chairs and beds sat empty majority of the week but they wouldn’t let you use them unless you paid minimum $120 usd. There was also a rooftop pool advertised to everyone but when you get there only certain guests can use it or you have to pay to use it (Mermaid Pool). They also tried to sell you NYE tickets to watch the show (the poor one I mentioned above), if you didn’t buy the tickets starting at $600usd for a booth (treated like booth and bottle service at a club) then you needed to sit over 50feet away from stage. Thank goodness we didn’t pay because we didn’t need to sit any closer to see how bad the entertainment was. Lastly the rooms, they were fine but very run down; shower door handle and air conditioning broken in one, door frame and table broken in another, and closet doors fell off the tracks in the third. The doors actually fell onto my Aunt and it took 30+ min for someone to come help. Many other guests were complaining about the rooms as well. Sometimes maids forgot to restock the fridge, leave towels and or other basics. However, it was clean and beds were typical. ALSO THERE ARE NO ELEVATORS FYI. Onto the positives: Meibi and Rosa who serve the pool areas made our trip! They were kind and greeted with a smile daily and were a pleasure to socialize with. Leo, Henry and Derrick who served us in the buffet were also very nice and provided some laughs. Miguel who I was a customer service representative (main lobby) was also so kind and lovely and chatted with us daily. The resort would be better if they upgraded the rooms, and maintained them more, switched to reservations at the restaurants or actually make it reservation free for everyone, and stop trying to sell you things like chairs and certain pools when we paid for all inclusive (would like to mention all these things they try to sell are different from the diamond club section) which is to expected. If we needed to pay extra we should have been told and it should be advertised as such on their website and through their bookings with the air carriers.

Royalton Hicacos Resort and Spa: Brillant

Magnifique terrain Chambres spacieuses et confortables Personnel extraordinaire Plage magnifique Le buffet était très bon Certains fruits n'étaient pas disponibles en raison de problèmes d'approvisionnement indépendants de leur volonté L'équipe d'animation était très sympathique J'ai adoré les cours de danse sur la plage et le yoga La musique dans le bar du hall principal était agréable et nous a fait danser

Brilliant Beautiful grounds Spacious comfortable rooms Amazing staff Gorgeous beach The buffet food was very good Some fruits were not available due to supply issues beyond their control Entertainment team very engaging Loved dancing classes on the beach and yoga Music in the main lobby bar was pleasant and got us dancing

Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Nombreuses piscines

Dans l'ensemble, c'est un bon complexe, mais je n'y retournerais pas. Il y a beaucoup de piscines disséminées un peu partout, et une très grande promenade avec de magnifiques hamacs. Les chambres sont également spacieuses. Il n'y a pas de bon système de restauration, les divertissements sont insuffisants pour la taille du complexe, et il est difficile de trouver quelque chose à manger après 22 heures, à moins de commander les options très limitées du service d'étage. La plupart des matins, i [... lire plus]l était difficile de se faire servir du café au buffet, mais la nourriture du buffet était bonne.

Lots of Pools Overall a nice resort, but I wouldn't go back. It has lots of pools scattered throughout, and very big with a nice boardwalk with gorgeous hammocks. Rooms are spacious too. They don't have a good restaurant system, entertainment is lacking for the size of the resort, and good luck finding anything to eat after 10 pm, unless you order the very limited options from room service. Most mornings it was hit and miss getting coffee poured at the buffet, but buffet food was good.

Royalton Saint Lucia Resort and Spa: Belle île

L'île et l'hôtel étaient magnifiques. Les piscines d'eau douce étaient incroyables, mais la plage semblait avoir été fabriquée par l'homme et était rocheuse à 20 pieds du rivage. Le trajet de l'aéroport à l'hôtel a duré 2 heures, ce qui fait une longue journée.

Beautiful Island Island and hotel were beautiful. Freshwater pools were amazing however the beach appeared to be manmade and was rocky 20 feet from the shoreline. Trip from airport to hotel was 2 hours and makes for a long day .

Royalton Hideaway Riviera Cancun: Une autre excellente expérience

L'hôtel était en très bon état et a tenu sa promesse d'offrir des vacances de qualité, luxueuses et relaxantes. Les restaurants proposaient des plats délicieux et de grande qualité, avec un service impeccable et des listes d'attente raisonnables. Les bars proposaient des alcools de qualité supérieure et le service était excellent. La communication entre nous et le personnel a été efficace et amicale. Nous n'avons pas eu à nous plaindre ! Le barman Henri au Hideaway Pool Bar était excellent et a  [... lire plus]rendu ce voyage mémorable pour nous :)

Another Excellent Experience The hotel was in great shape and kept their promise of a quality, luxurious, and relaxing vacation experience. The restaurants had delicious and high quality food with great service, and reasonable wait lists. The bars had premium liquor choices and great service. Communications between us and the staff were effective and friendly. We had no complaints! The bartender Henri in the Hideaway Pool Bar was excellent and made this trip memorable for us :)

Royalton Bavaro Resort and Spa: Très satisfait du centre de villégiature

Le Royalton Bavaro a répondu à toutes les attentes et même plus. L'hôtel est récent, très propre et le personnel est très aimable. La nourriture était vraiment bonne, bien que les temps d'attente dans les restaurants puissent être longs si le complexe est occupé. Les spectacles étaient excellents, il y a des tonnes de choses à faire - la plage est incroyable. Idéal pour tous les âges.

Very Happy with Resort The Royalton Bavaro met all expectations and more. The hotel is quite new, very clean, and the staff are all very friendly. Food was really good, although wait times in the restaurants can be long if the resort is busy. Shows were great, tons of stuff to do - beach is amazing. Great for all ages.

Royalton Hicacos Resort and Spa: Charmante station balnéaire

Nous avons séjourné au Royalton et l'avons trouvé exceptionnel à tous points de vue. Les personnes qui connaissent Cuba peuvent tirer un bon message de cette description d'un endroit formidable à tous points de vue. Il excelle dans tous les domaines, jusqu'aux mojitos et oui, à la menthe !

Lovely resort We stayed at the Royalton and found it to be exceptional in all ways . People who know Cuba can take a good message from this description of an all around great place . It excels in every way right down to the mojitos and yes mint !!!