Iberostar Selection Varadero: J'ai trouvé mon lieu de vacances préféré !
Je n'ai pas l'habitude d'écrire des critiques car je pense que les expériences sont toutes relatives et je n'ai pas été impressionné par un lieu de vacances depuis de nombreuses années. Cependant...
Ce centre de villégiature offre tout ce que je peux attendre d'un lieu de vacances.
J'ai voyagé (48 ans) avec mon père (81 ans) et sa petite amie (79 ans). Je suis restée seule dans ma chambre et je me suis toujours sentie en sécurité.
La chambre était spacieuse et avait des lits confortable[... lire plus]s avec de beaux draps et tout ce que l'on peut souhaiter pour être à l'aise. Si quelque chose n'est pas là, il suffit de le demander.
Les chemins menant à la piscine et à la plage étaient toujours agréables avec un pays des merveilles d'arbres, de buissons et de fleurs exquis. La plage est incroyable avec son sable blanc et son eau bleue claire. Je me suis souvent promené le long du rivage aussi longtemps que je le souhaitais, me sentant toujours en sécurité, détendu et heureux. Personne ne vous harcèle pour que vous achetiez quelque chose.
Ce n'est pas un grand complexe hôtelier, mais j'ai beaucoup marché, ce qui était génial - au moins 6 000 pas par jour !
La nourriture était fantastique pour la plupart. Il y avait toujours quelque chose de délicieux et de sain à manger. Mes plats préférés étaient le poisson frais, les pizzas, les pâtes, le pain et les fromages faits maison, l'assortiment de légumes, de légumineuses et de fruits. Il y avait du poulet, du bœuf et de l'agneau qui étaient tous délicieux. Je ne peux pas croire que quelqu'un puisse avoir un problème avec la nourriture ici. Ils cuisinent avec de vrais ingrédients, un minimum d'huile et de sel, et je n'ai jamais eu à sortir la salière et la poivrière. Je n'aimais pas le beurre ou la margarine, alors j'ai simplement mis un morceau de fromage dans un petit pain, ou ils ont de l'huile au bar à salades. La glace est la meilleure que j'aie jamais goûtée. Tellement fraîche et crémeuse !
Le service dans tous les restaurants à la carte est fantastique. De belles personnes heureuses qui s'assurent que vous êtes heureux et satisfaits.
Conseil : si vous avez envie de grignoter entre 4 et 6 heures, il y a un café dans le hall d'entrée qui propose de délicieux sandwichs.
L'atmosphère est celle d'une élégance cubaine décontractée. Elle n'est pas tape-à-l'œil à première vue, mais quand on s'assoit et qu'on y réfléchit, c'est très impressionnant. J'ai trouvé que l'atmosphère avait un air cubain/espagnol avec les toits de chaume, les jolies fenêtres, les luminaires et les tuiles, les espaces en plein air, les magnifiques bois de bambou et l'architecture. J'ai adoré la musique en direct et les groupes qui se sont installés un peu partout et qui jouaient de la belle musique cubaine. C'est toujours une bonne surprise qui surgit quelque part !
Compte tenu du trafic, l'hôtel était ridiculement propre.
Le service était l'un des meilleurs que j'aie jamais connu dans un hôtel tout compris. Les Cubains sont des gens chaleureux, authentiques et serviables. J'ai été stupéfait par leur capacité à sourire et à servir si efficacement jour après jour. Le personnel du bar, en particulier, était incroyablement efficace. Les différentes boissons étaient servies en quelques secondes et le bar était toujours propre. J'ai adoré leur façon de me saluer et de saluer tout le monde d'une manière chaleureuse ou d'un geste amical de la main. Ils se souvenaient en fait de ce que les gens buvaient et faisaient toujours en sorte que vous vous sentiez spécial et pris en charge. C'est un véritable exploit compte tenu du nombre de personnes qu'ils servent jour après jour. Un coup de chapeau particulier à Cesar et Mandy au bar du hall !
Les spectacles sont très amusants et les artistes sont très talentueux. Ils vous emmènent vraiment dans un monde imaginaire lorsqu'ils se produisent. Certains spectacles sont destinés aux enfants, mais ne manquez pas la soirée des années 80 ou les spectacles de danse. Le spectacle de magie était également excellent. C'était très amusant à regarder.
J'ai profité du spa pour une pédicure et un massage. La pédicure était agréable, douce et efficace (mes orteils sont encore très beaux). Le massage avec réflexologie était vraiment le meilleur que j'aie jamais eu. J'y retournerai quand je reviendrai.
J'ai visité de nombreux hôtels tout compris au Mexique, en République dominicaine, en Jamaïque et à Aruba. Je peux dire en toute confiance que les Cubains sont les personnes les plus "cool", les plus douces, les plus belles (à l'intérieur comme à l'extérieur) et les plus hospitalières que j'aie jamais rencontrées.
J'ai rencontré de nombreuses personnes fantastiques au centre de villégiature, originaires d'Europe, du Royaume-Uni, d'Amérique du Sud et du Canada, dont beaucoup étaient des visiteurs réguliers. Je comprends tout à fait pourquoi.
La seule chose que je changerais, c'est d'en faire un hôtel réservé aux adultes. Le séjour a été très chargé, mais les enfants étaient très mignons et se sont bien comportés.
CONSEILS : Je me sentais un peu stressée par la question des pourboires. Heureusement, je n'ai ressenti aucune pression de la part de qui que ce soit pour donner un pourboire, mais lorsque nous l'avons fait, il a été si gracieusement et sincèrement apprécié.
Moustiques : Ce n'est pas un problème pour moi et ils m'aiment généralement. J'ai cependant essayé de me rappeler de vaporiser mes jambes et mes pieds, jour et nuit.
Des choses malheureuses arrivent en vacances. J'attends toujours (avec un peu de chance) que mes bagages rentrent à la maison. Ce sont des choses qui arrivent, mais je ne les laisserai pas gâcher mes glorieuses vacances.
Merci à toute l'équipe de l'Iberostar Veradero pour ces merveilleuses vacances ! Je me suis sentie vraiment gâtée et je reviendrai !
Hasta Pronto ! xoxo Leigh de Hamilton, Ontario
Found my "Go To" Vacation Spot!
I don't ordinarily write reviews because I feel experiences are all relative and I haven't been wowed by a vacation spot in many years. However...
This resort offered everything I could ever want from a Vacation.
I (48), traveled with my father (81) and his girlfriend (79). I stayed solo in my own room and I always felt safe.
The room was spacious and had comfortable beds with nice linens and everything you could want to be comfortable. If something isn't there just ask.
Walk ways to the pool and beach were always enjoyable with a wonderland of exquisite trees, bushes and flowers. The beach is incredible with white sand and clear blue water. Many days I walked along the shoreline for as long as I wanted, always feeling safe, relaxed and happy. No one ever around harassing you to buy something.
It's not a massive resort but I did get in a lot of walking, which was great-- at least 6K steps a day!
The food was fantastic for the most part. Could always find something delicious and healthy to eat. My favourite was the fresh fish, pizza, pasta, home made bread and cheeses, assorted vegetables, legumes and fruit. They had chicken, beef and lamb which were all tasty. I can not believe that anyone could have a problem with the food here. They cook with real ingredients, minimal oils and salt and I never had to reach for the salt and pepper shakers. I didn't like the butter or margarine so I just stuck a piece of cheese in a bun, or they do have oil at the salad bar. The ice cream is the best I've ever tasted. So fresh and creamy!!
The service at all of the al a carte restaurants is fantastic. Beautiful happy people making sure you are happy and satisfied.
Tip: If you are feeling snacky between 4-6, they have a Cafe in the lobby with delicious sandwiches.
Atmosphere was Cuban Casual elegance. Not flashy on first impressions, but when you sit and take it all in, it's very impressive. I felt the atmosphere had a Cuban/Spanish flair with thatch roofs, pretty windows, light fixtures and tiles, open air areas, gorgeous bamboo woods and architecture. I absolutely loved all of the live music, and pop up bands throughout playing beautiful Cuban music. Always a delightful suprise popping up somewhere!
Considering the traffic, the resort was ridiculously clean throughout.
The service was among the best I've ever experienced at an all inclusive. Cubans are warm, genuine and helpful people. I was amazed at their ability to smile and serve so efficiently day after day. The bar staff especially, were incredibly efficient. Various drinks were served in literally seconds, and the bar was always clean. I loved how they always greeted myself and everyone with a warm way of saying hello or friendly hand gesture. They actually remembered what people were drinking and always made you feel special and taken care of. Quite a feat with the number of people they serve day after day. A Special shout out to Cesar and Mandy at the lobby bar!
The shows are so fun and the entertainers are so talented. They really take you away to a fantasy land when they perform. Some of the shows are geared towards children but don't miss out on the 80's night, or dance shows. The magic show was great as well. So much fun to watch.
I did make use of the Spa for a Pedicure and Massage. The pedicure was nice, gentle and effective (my toes still look very pretty). The massage with reflexology was truly the best I ever had. I will go again when I go back.
I've been to many all-inclusives throughout Mexico, Dominican, Jamaica, Aruba. I can confidently say Cubans are the 'coolest', most gentle, beautiful (inside and out) and hospitable people I have ever encountered.
I met many fantastic people at the resort from Europe, UK, South America, Canada, many of them repeat visitors. I can certainly see why.
The only thing I would change, is to make it an adults only. The stay made for a busy time but the kids were pretty cute and well behaved.
TIPS: I was feeling a little stressed about the tipping situation. Thankfully, I didn't feel pressure from anyone to tip, but when we did it was so graciously and genuinely appreciated.
Mosquitoes: Not a problem for me and they usually love me. I did try to remember to spray my legs and feet, day and night though.
Unfortunate things happen on Vacations. I am still (hopefully) waiting for my luggage to come home. Things happen but I won't let it take away from my glorious holiday.
Thank you to everyone at Iberostar Veradero for a wonderful vacation! I felt truly spoiled and I will be back!
Hasta Pronto!! xoxo Leigh from Hamilton, Ontario
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Janet -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Paradisus Princesa Del Mar: Paradisus Princesa Del Mar Varadero Cuba
Magnifique centre de villégiature ; le terrain était magnifique ; le personnel cubain était merveilleux. Nous avons essayé le restaurant japonais et il était incroyable. Je ne recommanderais pas le restaurant italien... mon petit-fils de 17 ans fait de meilleures pâtes, et le maître d'hôtel n'était pas très amical ou accommodant.
Nous avons rencontré beaucoup de gens formidables et nous envisagerions certainement de revenir dans ce complexe.
Beautiful resort; the grounds were beautiful; the Cuban staff were wonderful. We tried the Japanese restaurant and it was amazing. I would Not recommend the Italian restaurant...my 17 year old grandson makes better pastas, and the Maitre'd was not very friendly or accommodating.
We met a lot of terrific people and would definitely consider returning to this resort.
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Maritimeprint -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Starfish Jibacoa: Comme un retour à la maison
C'était la troisième fois que nous venions dans ce complexe. Il n'y a pas beaucoup de monde et la plongée avec masque et tuba est fantastique. Bien que nous y soyons allés plus tard dans l'année que d'habitude (avril), nous avons appris que les vents sont assez régulièrement forts, ce qui rend la nage autour du récif presque impossible, mais nous avons tout de même réussi à nous mettre à l'eau trois jours sur sept. Nous avons tout de même réussi à nous mettre à l'eau 3 jours sur 7. Cet endroit f[... lire plus]ait de son mieux pour se moderniser avec une aire de jeux pour les enfants, une nouvelle piscine et certainement une meilleure nourriture.
Si vous aimez faire des activités, ce n'est peut-être pas le resort qu'il vous faut. Si vous aimez vous détendre, profiter du soleil et du personnel, et peut-être faire de la plongée avec masque et tuba, c'est certainement l'endroit qu'il vous faut
Like coming home
This was our third time at this resort. Not crowded, fantastic snorkelling. Although we went later in the year than usual (April), we learned that the winds are fairly consistently high which makes swimming around the reef nearly impossible. We still managed to get in the water 3 days out of 7. This place is doing its best to update with a children's play area, new pool and definitely better food.
If you like doing activities, this may not be the resort for you. If you like relaxing, enjoying the sun and staff, and maybe snorkelling, this is definitely the place for you
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Nanc -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Paradisus Princesa Del Mar: centre de villégiature impeccable
Les terrains étaient absolument incroyables, impeccables, la nourriture était géniale, la nuit du homard au buffet était géniale, le swim up bar et le service pour les boissons étaient décevants, les spectacles étaient géniaux, Marialys au service clientèle était une perle, et merci à Krista Shaver de s'être occupée de tout pour nous depuis Tripcentral
spotless resort
The grounds were absolutely amazing, spotless, the food was awesome, in the buffet lobster night was amazing, swim up bar and service there for drinks was disappointing, shows were awesome, Marialys in customer service was a gem, and thank you to Krista Shaver for taking care of everything for us from Tripcentral
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Beth -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Selection Varadero: Magnifique centre de villégiature !
Ce centre de villégiature était magnifique. Le terrain était impeccable, le personnel était très courtois et amical. Il y avait toujours quelque chose à faire ou beaucoup d'endroits pour se détendre et ne rien faire. Il y a beaucoup de variété pour manger.
Beautiful resort!
This resort was beautiful. The grounds were kept impeccable,the staff were so courteous and friendly. There was always something to do or lots of places to relax and do nothing. Lots of variety to eat.
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Private -
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Roc Barlovento: Une nourriture, un service et une vue extraordinaires
L'hôtel était en cours de rénovation mais le personnel a su garder l'hôtel propre et le bruit au minimum. Le personnel de ménage a été très efficace, amical et m'a fait sentir très bien accueillie. Le personnel de la réception était excellent et bien informé sur les différents lieux et magasins. Ne croyez pas tout ce que vous entendez sur la nourriture à Cuba. Nous avons dégusté une grande variété de plats, tous assaisonnés à la perfection. Je reviendrai certainement au Roc Barlovento et, en pr[... lire plus]ime, les clients sont venus du monde entier, ce qui a rendu les vacances très intéressantes.
Amazing Food ,Service and View
The hotel was under renovation but the staff were able to keep the hotel clean and the noise to a minimum. The housekeeping staff were very efficient, friendly and made me feel very welcomed. The front desk staff were excellent and knowledgeable about different venues and shops. Don't believe every thing you hear about the food in Cuba . We enjoyed a variety of foods all seasoned to perfection. I would definitely stay at the Roc Barlovento again and as a bonus the guest they have come from all over world making it a most interesting vacation.
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Bella -
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Grand Memories Varadero: Un centre de villégiature formidable !
Après de nombreux voyages à Cuba au fil des ans, Grand Memories a été le meilleur complexe hôtelier que j'ai fréquenté. Le complexe est bien entretenu, propre, le personnel s'est engagé à faire en sorte que les clients passent un bon moment et la nourriture était très bonne, beaucoup de fruits frais, de nombreux articles préparés à la commande, c'est-à-dire des œufs, des omelettes, du poisson frais, des pâtes, il y avait beaucoup d'options délicieuses.
La plage du Grand Memories était toujours [... lire plus]propre, avec de nombreuses chaises en plastique (j'aurais préféré en toile) et de nombreux cabanons pour s'abriter, et le personnel de la plage était très attentif.
Awesome resort!
After many trips to Cuba over the years, Grand Memories was the best resort I have been to. The resort is well maintained, clean, staff were committed to ensure guests had a good time and the food was very good, lots of fresh fruit, many items prepared as you order ie eggs, omelettes, fresh fish, pastas, there were lots of delicious options.
The beach at Grand Memories was always clean with plenty of plastic (I'd prefer canvas) chairs and many cabanas for shelter and beach staff were very attentive.
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Dea77 -
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Hotel Los Cactus: Première fois, tout compris
Nous sommes rentrés à la maison hier et nous avons adoré !
La plage est magnifique ! Beaucoup d'ombre si vous en avez besoin. Nous avons eu des problèmes près de l'entrée principale de la plage, juste après le poste de sécurité. Il y a une crête dans le sable où il tombe et vous ne vous y attendez pas. Beaucoup de gens ont failli tomber, alors soyez prudents.
La piscine est parfois froide, mais elle est rafraîchissante et nous l'avons beaucoup appréciée. Les jacuzzis sont géniaux. Il s'agi[... lire plus]t d'un complexe plus ancien, mais des travaux sont en cours pour l'améliorer. Il y a de magnifiques arbres matures, des arbustes et de jolies fleurs.
Nous avons trouvé tout le monde très amical et serviable. Bravo à Carlos au grill de la plage ! Mon mari, mes amis et moi avons apprécié nos visites à son grill. Les trois chariots à la carte étaient également très bons. La station a la MEILLEURE crème glacée ! Même les personnes intolérantes aux produits laitiers peuvent en manger. Le buffet est un buffet....Danni a toujours été chaleureuse et accueillante. Elle est adorable.
J'ai séjourné dans une suite avec vue sur le jardin. Bouteille de vin à l'arrivée, certains ont pris du rhum à la place. Nous avons vraiment adoré la chambre. Elle était propre et grande avec une pièce séparée que nous n'avons pas utilisée. 2 climatiseurs récents qui fonctionnaient très bien. Beaucoup d'eau chaude, il faut juste lui laisser le temps d'ajuster sa température. Mini réfrigérateur. L'eau était réapprovisionnée tous les jours, mais pas les boissons gazeuses et la bière. Lit confortable.
J'ai vraiment aimé l'atmosphère du complexe réservé aux adultes et plus petit. Nous avons pu passer du temps avec de vieux amis et de nouveaux. Nous y retournerons et j'ai hâte d'y être !
First time all inclusive
Got home yesterday and we LOVED it!!
The beach is beautiful! Lots of shade if you need it. Had trouble near the main beach entrance, just past where security sits. There's a ridge in the sand where it kinda drops off and you're not expecting it. Lots of people almost fell so be careful there.
The pool we sometimes found cold but was refreshing and we really enjoyed it. The hot tubs are awesome. It is an older resort but work is being done to improve it. It has wonderful mature trees, shrubs and pretty flowers.
Found most everyone very friendly and helpful. Shout out to Carlos at the beach grill!! My husband, friends and I enjoyed our trips to his grill. The 3 a la carts were really good too. The resort has the BEST ice cream! Even people with dairy intolerance could eat it. Buffet is buffet....Danni was always warm and welcoming. She's a dear.
Stayed in a Garden View Suite. Bottle of wine on arrival, some got rum instead. We really loved the room. It was clean and large with a whole separate room we didn't use. 2 newer looking ac units that worked great. Lots of hot water, just give it time to adjust its temp. Mini fridge. The water was replenished every day, the pop and beer was not. Comfy bed.
I really loved the adults only, smaller resort atmosphere. We got to spend time with old friends and new. We will be going back and I can't wait!
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Deagle -
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Valentin El Patriarca Varadero: L'excellence dans tous les domaines
L'hôtel, le personnel, la nourriture et les divertissements étaient excellents. Je recommande vivement l'Oceans El Patriarca à tous ceux qui souhaitent visiter Veredaro, à Cuba. Le personnel serviable, joyeux et amical a rendu notre séjour agréable
All around excellence
The hotel, staff, food and entertainment were most excellent. I would highly recommend Oceans El Patriarca to anyone who wants to visit Veredaro, Cuba. With the helpful, cheerful and friendly staff it made out stay delightful
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Playa Vista Azul: Tout s'est bien passé jusqu'au dernier jour
L'expérience a été merveilleuse jusqu'au dernier jour.
Mon amie a fait une chute et s'est fait très mal, mais personne ne l'a aidée. Voyant cela, je suis allée au bar, j'ai apporté mon propre sac à fermeture éclair et j'ai demandé au barman de le remplir de glace parce qu'elle était blessée. J'ai été dégoûtée lorsqu'il a continué à préparer des boissons et à servir de l'alcool à d'autres personnes alors que je le lui demandais et le suppliais... il a de nouveau haussé les épaules comme s'il éta[... lire plus]it plus important d'enivrer les gens que d'aider quelqu'un qui était blessé. Mon bus est arrivé pour être amené à l'aéroport, sinon j'aurais vu le directeur de l'hôtel, laissez-moi vous dire que je ne suis pas impressionné et que je ne reviendrai pas
All went well till the last day
Had a wonderful experience till the final day.
My friend took a tumble and really hurt herself and no one helped her. Seeing that I went to the bar and brought my own zip lock bag and asked the bartender to fill it with ice as she is hurt. I was disgusted when he continued making drinks serving others alcohol as I asked him actually begged him...he again shrugged me off like it was more important to get people intoxicated then to help someone who was hurt..went to the front desk to complain and language barrier there. My bus arrived to be brought to the airport or would have seen hotel manager let me tell you I'm not impressed and will not return
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Punta Peninsula Varadero: Plus de points positifs que de points négatifs
Votre expérience dans ce centre de villégiature dépendra de votre attitude et de votre point de vue. Nous avons passé un bien meilleur moment que certains, mais pas autant que d'autres. Le terrain était très beau. Les piscines étaient superbes (nous les avons toutes fréquentées !), le bain à remous et le jacuzzi auraient pu être plus chauds. La plage est incroyable ! Super proche, propre et avec du sable doux.
Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment dans ce complexe, la nourriture corre[... lire plus]spondait à ce que nous attendions et si vous alliez au buffet aux heures de pointe, vous deviez attendre pour avoir des assiettes ou des tables. Les animations nocturnes nous ont époustouflés ! Les chambres étaient standard, un peu délabrées mais propres. Nous avons eu un problème pour échanger nos serviettes de plage, mais grâce aux porte-serviettes sur le balcon, elles étaient sèches dès le matin.
More positives than negatives
Your experiences at this resort will depend on your attitudes and your perspective. We had a much better time than some, but not as good of a time as others. The grounds were very nice. The pools were great (we went in all of them!), the hot tub and jacuzzi could have been hotter. The beach is amazing! Super close, clean and soft sand.
All in all we had a good time at this resort, the food was what we expected and if you went to the buffet at peak times you had to wait for plates/tables. The nightly entertainment blew us away! The rooms were standard, a little run down but clean. We had an issue trying to exchange our beach towels, but with the towel racks on the balcony, they were dry by morning.
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Kiffer662 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Memories Jibacoa: Encore de belles vacances à Memories Jibacoa
C'était la neuvième fois que nous venions dans ce centre de villégiature....constance, qualité, détente ! La plage semble encore meilleure que dans nos souvenirs. Étant donné la proximité de ces magnifiques récifs, nous nous attendions à un sable vaste mais plus grossier que celui auquel nous étions habitués dans d'autres stations, mais il était beaucoup plus fin cette fois-ci, avec l'ajout de nouvelles chaises longues et de palapas, il y en a pour tous les goûts. Il faut absolument aller fai[... lire plus]re de la plongée avec masque et tuba dans ce complexe. La nourriture était bonne, nous apprécions toujours le buffet. Le personnel est absolument extraordinaire ! Le plus amical de tous les complexes hôteliers où nous sommes allés.... s'il vous plaît, gardez-les heureux Memories, ils sont l'un de vos plus grands atouts ! Il s'agit d'un petit complexe réservé aux adultes, situé sur la plage... exactement les trois principaux "must" pour nous. La clientèle est généralement plus âgée, ce qui est une autre de nos préférences, donc un peu plus calme que dans d'autres endroits. Il y a toujours beaucoup à faire si vous choisissez de faire des excursions en dehors du site ou de participer aux nombreuses activités de groupe sur le site. Les bâtiments eux-mêmes commencent à être un peu fatigués et j'aimerais voir plus de liqueurs de marque, mais à part cela, ils font un très bon travail et vous donnent le meilleur d'eux-mêmes. Bravo, merci à Memories Jibacoa pour de nouvelles vacances merveilleuses ! A l'année prochaine :)
Another fine vacation at Memories Jibacoa
This was our ninth time to the resort....consistent, quality, relaxing! Beach seems even better than we remembered. Being near those beautiful reefs we had remembered a vast but coarser sand than we were used to at other resorts, but it was much finer this time around, with the addition of new beach loungers and palapas, plenty to go around. You've got to check out the snorkeling at this resort. Food was good, we always enjoy the buffet the best. The staff here is absolutely amazing! The friendliest of any of the many resorts we've been to....please keep them happy Memories, they are one of your biggest assets! This is a small, adults only resort on the beach...exactly the three top "must haves" for us. Usually has an older crowd, another preference for us, so it is a bit tamer than other locations. Still lots to do if you choose to do off-site excursions or participate in the many group activities on the resort. The buildings themselves are now getting a bit tired, and I would like to see more brand name liquors, but other than that, they do a very good job and give you their best. Well done, thank you Memories Jibacoa for another wonderful vacation! See you next year :)
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Private -
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Valentin El Patriarca Varadero: Grand centre de villégiature.
Dans l'ensemble, le centre de villégiature était fantastique. La nourriture était correcte et aurait pu être un peu meilleure, mais nous ne sommes pas morts de faim. L'agencement était super, assez petit pour ne pas avoir à marcher loin pour se rendre à n'importe quel endroit de la station. La chambre était très bien, un cran au-dessus de ce à quoi nous étions habitués. Le seul problème était qu'il n'y avait pas de papier toilette dans la salle de bain près de la plage.
Je recommanderais [... lire plus]sans hésiter ce centre de villégiature.
Great resort.
Overall the resort was fantastic. The food was ok could have been a little better but we did not starve. Layout was great small enough you did not have to walk far to get to any part of the resort. The room was great a step up from what we were used to. The only problem was there was no toilet paper in the bathroom by the beach.
I would definitely recommend this resort.
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Jodzz -
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Muthu Playa Varadero: Nous y retournons !!!
L'ensemble de notre voyage a été fantastique. Maria @TripCentral a fourni un excellent service. Sunwing était un peu juste, mais à l'heure et sympathique. Le centre de villégiature était excellent, de bonnes personnes, un bon service et beaucoup de choses à faire pour la famille !
We're going again!!!
Our entire trip experience was fantastic. Maria @TripCentral provided great service. Sunwing squished but on time and friendly. The resort was excellent, good people, service and lots to do for family!
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Valerie k. -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Memories Varadero: Grand Memories Varadero,Cuba
L'hôtel est très bien situé, le terrain est magnifique, les parties communes sont très propres, les toilettes sont très propres et il y a toujours du papier hygiénique, les repas sont excellents, les chaises longues blanches sont inconfortables, prévoyez un coussin. Nous avons séjourné dans le bâtiment 24 et nous sommes proches de la plage. Nous nous sommes levés tôt (6h30) pour réserver une cabane. La plage est magnifique. Le personnel est merveilleux, très serviable et désireux de rendre votre[... lire plus] séjour agréable. Nous y retournerions sans hésiter.
Amazing resort.Grounds were beautiful,public areas very clean,washrooms very clean and always had toilet paper.Dining was awesome.White lounge chairs were uncomfortable, bring a cushion. We stayed in building 24 and we're close to the beach.Got up early (6:30 am) to reserve a cabana. Beach is beautiful.Staff are wonderful and very helpful and willing to make your stay a good one. Would go back in a heartbeat.
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Lee64 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Playa Caleta: Pourrait bénéficier d'une certaine attention
La chambre était très bien. La nourriture n'était pas géniale, très peu variée et pas toujours un grand choix. Les plats à la carte étaient excellents. Notre femme de chambre Adeles était fantastique et a fait un pas de plus pour nous. Les ascenseurs étaient souvent lents et un sur trois ne fonctionnait pas. Le terrain était bien entretenu mais aurait pu être mieux entretenu.
Could use some TLC
Room was great. Food was not great, very little variety and not always a great selection. A la cartes were amazing. Our maid Adeles was fantastic and went the extra step for us. Elevators were often slow and 1 out of 3 did not work. Grounds were kept but could have been better.
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Private -
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Melia Varadero: S'amuser
Tout était bien, j'ai fait un excellent travail pour le mariage de ma fille. Le personnel était bon... Le buffet pourrait être plus varié... Dans l'ensemble, un excellent voyage... La plage est la meilleure... J'ai passé un bon moment à Veradero dans les vieilles voitures... J'ai toujours apprécié les Cubains
Fun
All was good did a great job on my daughters wedding.. Staff was good... Buffet could use a bigger verity of food... Overall a great trip... Beach is the best... Had a good time going into Veradero in the old car's... Always enjoy the Cuba people
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Private -
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Muthu Playa Varadero: D'excellentes vacances en famille
Le centre de villégiature est ce que vous en faites. Il pourrait certainement bénéficier de quelques améliorations. Les toilettes du hall ont besoin d'être rénovées. La nourriture était bonne, une bonne surprise. C'était une bonne affaire ! J'y retournerais à coup sûr !
Great family vacation
The resort is what you make of it. It could definitely use some upgrades. The lobby washrooms are in need of Reno. Food was good, quite a surprise there. It was a good deal! Would go back for sure!!!'
L'une des raisons pour lesquelles nous avons choisi d'aller à Cuba était la gentillesse du peuple cubain, ce que je n'ai pas trouvé dans ce complexe.
Nous travaillons dans l'industrie du tourisme et de l'hôtellerie et à l'exception de l'entretien ménager, de quelques serveurs (j'aurais aimé noter leurs noms) et du masseur sur la plage, nous avons trouvé le moral du personnel très bas, très peu de membres du personnel souriaient ou semblaient heureux ; c'est généralement un problème de gestion.
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Le terrain et la plage étaient magnifiques, et notre chambre était très propre ; les problèmes d'entretien n'ont jamais été abordés, le personnel de la réception a haussé les épaules lorsqu'ils ont été signalés à la réception. Nous voyagions avec mon père de 78 ans et d'autres membres de la famille ; le téléphone de notre chambre ne fonctionnait pas et nous voulions pouvoir contacter mon père et qu'il puisse nous contacter en cas de maladie et il était loin de notre chambre et appeler aurait été plus facile que de monter 4 étages et de marcher sur 2 bâtiments pour lui, même nous dire qu'il n'a jamais fonctionné aurait été mieux que le haussement d'épaules et le "il va le réparer".
Le buffet était correct, les restaurants à la carte étaient bons, l'air conditionné aurait aidé, je n'y allais pas pour la nourriture cependant.
Si vous voulez une chaise ombragée sur la plage ou au bord de la piscine, mettez une serviette sur le siège avant 6h30, nous avions lu que cette pratique n'était pas autorisée dans ce complexe, mais nous avons constaté le contraire.
le dernier jour, nous devions partir à midi. Le représentant de Sunwing nous a dit que nous pourrions utiliser les installations jusqu'à l'arrivée de notre bus à 12 h 15 ce soir-là, que nous aurions accès à une douche et à une pièce pour nous changer. Nous sommes allés nous changer vers 20h00 et on nous a dit que le spa fermait à 18h00 et que nous devrions nous changer dans la salle de bain (ce ne sont pas les endroits les plus propres de l'hôtel ni les plus grands) ; encore une fois, le personnel de la réception a haussé les épaules.
Je retournerais à Cuba, c'est un pays magnifique, mais j'éviterais Veradero et me dirigerais vers une zone plus touristique, j'ai entendu plus d'une personne dire que Santa Maria était bien mieux et que cet hôtel n'était pas typique.
Notre voyage à La Havane avec Blexie Tours a été EXTRAORDINAIRE, notre guide, Rolando, et notre chauffeur, Alex, ont été formidables, incroyablement bien informés et sympathiques, je ne peux pas dire assez de bien d'eux ! La vieille Havane est magnifique, et je recommande de la voir !!!
Nous avons fait le tour en Jeep, la traversée de Matanzas était une expérience, la campagne était belle, le repas à la ferme était très bon ; mon seul reproche est que le guide ne parlait qu'aux vendeurs locaux, cela aurait été bien qu'il nous donne des informations sur les zones que nous avons visitées ; d'autres guides sur les sites ont discuté avec nous et répondu à nos questions, cependant, c'est la même compagnie donc nous avons juste eu l'impression d'avoir un guide moins impliqué.
J'ai quand même passé de bonnes vacances et comme je l'ai dit, je retournerais à Cuba, je ne séjournerai pas dans un autre Iberostar et j'irai dans d'autres régions de l'île.
Disappointing Experience
One of the reasons we chose to go to Cuba was the friendliness of the Cuban people, I didn't find this at this resort.
We work in the hospitality/tourist industry and with the exception of housekeeping, a few servers (I wish I'd noted their names) and the masseur on the beach found the staff morale to be very low, very few staff smiled or seemed happy; usually a management issue.
The grounds & beach were beautiful, and our room was very clean; maintenance issues were never addressed, shoulders were shrugged by front desk staff when they were reported to the desk. We were travelling with my 78 year old father & other family; the phone in our room didn't work and we wanted to be able to get in touch with my dad and wanted him to be able to get in touch with us in case of illness and he was away from our room and calling would have been easier than 4 flights of stairs and walking 2 buildings over for him, even telling us it has never worked would have been better than the shrugging & "he'll fix it".
The buffet was okay, ala carte restaurants were good, air conditioning would have helped, I wasn't going for the food though.
If you want a shaded chair on the beach or poolside get a towel on the seat before 6:30 am, we read that this practice wasn't allowed at this resort but found otherwise.
on our last day we had to check out at noon, we were told by our Sunwing rep that we would have use of the facility until our bus came at 12:15 am that night, access to a shower & a room to change in. We went to change at about 8:00 pm and were told that the spa closed at 6:00 and that we would have to change in the bathroom (they aren't the cleanest places in the hotel or big); again the desk staff shrugged their shoulders.
I would visit Cuba again, its a beautiful country, I would avoid Veradero though and head to a more tourist friendly area, I heard from more than a few people that Santa Maria was far better and that this resort wasn't typical.
Our trip with Blexie Tours to Havana was AMAZING, our guide, Rolando & driver, Alex were great, incredibly knowledgable, friendly, I can't say enough good things about them! Old Havana is beautiful, and I would recommend seeing it!!!
We took the Jeep tour, driving through Matanzas was an experience, the countryside was nice, meal at the farm was very good; my only complaint is that the guide only spoke to the local vendors, it would have been nice to get some info from him regarding the areas we visited; other tour guides at the sites did chat with us and answered our questions however, same company so we just seemed to get a less involved guide.
I still had a great vacation and like I said, I'd go back to Cuba, I won't stay at another Iberostar and will head to other areas of the island.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hotel Bella Costa: Superbe station familiale
C'était notre quatrième séjour au Bella Costa. Le personnel est très sympathique. J'ai trouvé la nourriture assez bonne et les options se sont améliorées depuis notre dernière visite avec l'ajout d'une "cafétéria" extérieure et d'un barbecue extérieur. Les installations sont propres mais commencent à montrer des signes d'usure, par exemple la scène extérieure est tellement déformée que tous les spectacles se déroulent maintenant à l'intérieur du bâtiment de la discothèque. Nous espérons que la s[... lire plus]cène sera bientôt réparée car nous avons toujours aimé regarder les spectacles en plein air. Nous avons séjourné dans une suite familiale qui comprend un salon spacieux, un balcon et une salle de bains double au rez-de-chaussée et deux grandes chambres à coucher, chacune avec sa propre salle de bains complète, dans un loft supérieur. C'était une chambre fantastique pour notre groupe (mon mari, deux enfants et nos beaux-parents).
La plage est magnifique. La piscine est également agréable. Beaucoup d'activités quotidiennes au resort organisées par l'équipe "animacion".
Excellent rapport qualité-prix !
Great family resort
This was our fourth stay at the Bella Costa. The staff are very friendly. I found the food quite good and options have improved since our last visit with the addition of an outdoor 'cafeteria' and an outdoor barbecue. Facilities are clean but starting to show some wear, e.g. the outdoor stage is so badly warped that all shows are now inside the building at the disco. Hopefully they fix the stage soon as we always enjoyed watching the shows outdoors. We stayed in a Family Suite which has a spacious living room, balcony and 2-pc bathroom on the main floor and two large bedrooms​, each with its own full bathroom in an upper loft. This was a fantastic room for our group (my husband and two children and our inlaws).
Beach is beautiful. Pool is also nice. Lots of daily activities at the resort hosted by the 'animacion' team.
Great value for your money!