Occidental Punta Cana: Belle station balnéaire

La nourriture a besoin d'être améliorée, l'entretien de la maison est lent. Besoin de plus de personnes parlant anglais. Le complexe est magnifique dans l'ensemble. La plage pourrait être mieux entretenue. Je ne pense pas que j'y retournerais. L'hôtel est très bien. Les spectacles étaient vraiment bons. Les boissons, vous savez.

Nice resort Food needs improvement house keeping is slow. Need more speaking English. The resort is beautiful over all. The beach could be more groomed. I don't think I would go back. The hotel is very nice. The shows were really good. Drinks well you know.

Royalton CHIC Punta Cana: Une belle escapade de quatre jours

Le terrain était bien entretenu dans ce centre de villégiature. Nous avons aimé le fait qu'il soit plus petit - il semblait plus intime et il n'y avait pas tant de marche à faire pour se rendre partout. Les piscines étaient magnifiques et la plage aussi. Nous aurions aimé que les restaurants soient ouverts pour le déjeuner pour plus de variété, mais le buffet était bon pour le déjeuner.

A nice four-day getaway The grounds were well kept at this resort. We loved the fact that it was smaller - felt more intimate and not so much walking to do to get everywhere. Pools were beautiful and beach area was too. Would have liked the restaurants to be open for lunch too for more variety, but the buffet was good for lunch.

Barcelo Bavaro Palace: Comme un retour à la maison

Ce n'est pas notre premier séjour au Barcelo Palace de Punta Cana. Nous y allons parce que nous avons besoin de nous reposer et de nous détendre. Les chambres sont toujours propres, la nourriture toujours excellente et le personnel est adorable. L'année prochaine, nous y retournerons, mais pour plus longtemps. Nous adorons notre Dominican Palace, c'est comme si nous rentrions à la maison

Like going home This is not our first stay at the Barcelo Palace in Punta Cana. We go there because we need to rest and relax . The rooms are always clean, food always wonderful and the staff are lovely. Next year we will be going back but for longer. We love our Dominican Palace, it's like going home

Riu Republica: Les chambres avec vue sur le jardin ne sont pas des chambres avec vue sur le jardin

J'ai été très déçue d'avoir été placée dans une chambre qui donnait sur les installations de blanchisserie de l'hôtel voisin, et il y avait toujours le bruit d'un générateur. Il n'était pas agréable de s'asseoir sur le balcon et je laissais constamment mes rideaux fermés. Deux des amis avec lesquels je voyageais ont eu la même expérience. Ils ont "marchandé" avec la réception (ce qui leur a fait perdre une demi-journée) et ont été déplacés dans un endroit beaucoup plus agréable. Je ne voulais pa [... lire plus]s perdre une belle journée ensoleillée à négocier et je suis donc restée sur place pour la semaine. Le côté positif, c'est que les femmes de chambre ont fait un excellent travail ! J'ai apprécié la nourriture et j'étais heureuse de ne pas avoir à réserver. Le vin était le pire que j'ai jamais eu et j'ai été dans plusieurs stations balnéaires. Je ne bois que du vin, ce fut donc une autre grande déception. J'avais hâte de rentrer pour boire un bon verre de cabernet-merlot. Si j'avais su, j'en aurais acheté au duty-free. Une amélioration pourrait être apportée en augmentant le nombre de toilettes dans les zones publiques (en particulier au bord de la piscine) - trois ne suffisent pas pour les femmes et il y avait toujours une file d'attente. Le personnel de la salle à manger a été excellent lorsque nous nous sommes assis pour la première fois, mais il n'est jamais revenu pour voir si nous avions besoin d'eau, etc. Nous devions toujours faire signe à quelqu'un. Ils étaient excellents à la carte. Nous avons adoré le personnel de divertissement. J'espère que cela permettra d'améliorer la situation pour les autres voyageurs qui se rendent au Riu Republica. Malheureusement, je ne réserverai plus jamais dans cet hôtel.

Garden view rooms are not garden view I was very disappointed that I was put into a room that overlooked the laundry facilities of the hotel next door, plus there was always a loud generator sound. It was not pleasant sitting on the balcony and I continuously left my curtains shut. Two of the friends I was travelling with also had the same experience. They 'haggled' with the front desk (wasted a 1/2 a day) and they were moved to a much nicer location. I didn't want to waste a beautiful sunny day negotiating so just stayed put for the week. On the positive side, the maids did a great job! I enjoyed the food and was happy not to have to make reservations. The wine was the worst I have ever had and I have been to several resorts. I only drink wine so this was another big disappointment. I could hardly wait to get back to have a nice glass of cabernet-merlot. Had I of known, I would have purchased some at duty-free. An improvement could be made in expanding the number of washrooms in the public areas (especially by the pool) -- three is not enough for the ladies and there was always a line-up. The dining room staff were excellent when we were first seated but never came back to see if we needed refills on our water, etc, and we are generous tippers. We always had to flag someone down. They were great at the a la carte. We loved the entertainment staff. I sure hope this helps to make improvements for others travelling to the Riu Republica. I, unfortunately, will never book there again.

Nickelodeon Hotel Punta Cana: Grand hôtel

L'hôtel était magnifique et la plage agréable, mais l'eau était agitée et le service terrible. Ils étaient pleins à craquer et je pense qu'ils n'ont pas pu gérer la situation. Le restaurant était bien mais il n'y avait pas assez de personnel et c'était très lent. Nous sommes allés au petit déjeuner des personnages et les enfants ont apprécié mais cela ne valait pas la peine de payer (le nôtre était inclus)

Great hotel The hotel was beautiful and the beach was nice except the water was rough and the service was terrible. They were booked to capacity and I think they couldn't handle it. The restaurant were nice but there was not enough staff and it was very slow. We went to the character breakfast and the kids enjoyed it but it was not worth paying for (ours was included)

Royalton CHIC Punta Cana: Un complexe impressionnant géré par un personnel impressionnant

Nous venons de rentrer de 8 jours au Chic Punta Cana. Nous avons passé un excellent séjour, principalement grâce au service exceptionnel offert par le personnel sympathique du Chic. Ils sont sincères dans leur désir de faire de votre expérience une expérience mémorable pour les bonnes raisons. Les quelques problèmes que nous avons rencontrés au début de notre séjour ont été rapidement résolus. Le personnel travaille dur pour s'assurer que vous avez tout ce dont vous avez besoin, mais surtout que [... lire plus] vous vous amusez vraiment. Tout est axé sur l'expérience du client et cela se voit. Certains commentaires de clients mentionnent le temps partagé ou les excursions proposées par le personnel de l'hôtel. On nous a demandé une fois si nous voulions participer à une présentation, nous avons refusé et on ne nous a pas relancés. Vous refusez poliment et ils acceptent poliment. Cela n'a pas éclipsé le temps merveilleux que nous avons passé dans ce complexe. La nourriture était excellente et les restaurants très variés. Nous tenons à remercier tout particulièrement notre majordome Jose, dans le bâtiment 4, pour son attention indéfectible, ainsi que nos serveurs de plage Maribi et Yafresi, qui se sont surpassés lorsque Bob a fêté son anniversaire pendant son séjour. Le directeur de la réception, Gustavo Lora, a veillé personnellement à ce que notre séjour soit confortable. Une équipe étonnante, chaleureuse, amicale et sincère !

Impressive resort run by impressive staff Just returned from 8 days at Chic Punta Cana. We had an amazing time while there, mostly due to the amazing service from the friendly staff at Chic. They are genuine in their desire to make your experience a memorable one for the right reasons. The few issues we had at the start of our stay were quickly remedied. The staff work hard to ensure you have all you need but mostly that you are really enjoying yourself. It's all about the customer experience and it shows. Some guest reviews mentioned the time share or excursions push by staff there. We were approached and asked if we wanted to partake in a presentation once, declined and we're not approached again. You politely decline and they politely accept. It did not once overshadow the wonderful time we spent at this resort. The food was top notch and the variety of restaurants was great. Special shout out to our butler Jose in building 4 for his undying attention as well as our beach servers Maribi and Yafresi who went beyond when Bob celebrated a birthday while there. The front desk manager Gustavo Lora took a personal interest to ensure our stay was comfortable. Amazing warm, friendly and genuine staff!

Riu Palace Macao: Un centre de villégiature formidable !

Excellent service, très bonne nourriture, barmen géniaux, très propre, plus petit resort mais c'était super, moins de marche pour le dîner, magnifique zone de plage. Tous les employés étaient très sympathiques et la plupart d'entre eux parlaient anglais.

Awesome resort! Excellent service, great food, awesome bartenders, very clean, smaller resort but was great, less walking for dinner, wonderful beach area. All workers were very very friendly and most of them spoke English.

Riu Republica: Superbe

Difficile de trouver des défauts à ce complexe. La nourriture et le service étaient excellents. Très belle plage. Le seul petit défaut était les vents forts qui rendaient la baignade dans l'océan difficile. Je recommanderais ce complexe à tout le monde. Bon rapport qualité/prix

Great Hard to find fault with this resort. Food and service was great. Very nice beach. Only slight fault was higher winds made swimming in ocean difficult. Would recommend this resort to anyone. Good value for your dollar

Majestic Colonial Punta Cana Beach Resort: Complexe touristique exceptionnel

Magnifique complexe hôtelier avec un personnel très assidu. Notre majordome Roldon était très attentif à nous et le personnel de divertissement était superbe pour garder les clients occupés et s'amuser, que ce soit lors des spectacles nocturnes ou n'importe où dans le Resort à tout moment de la journée. C'était notre troisième visite et nous reviendrons sans aucun doute. Nous apprécions également le fait que nous puissions désormais prendre l'avion (presque) directement depuis notre ville ! Je  [... lire plus]recommanderais le Majestic Colonial Club à tous mes amis et à ma famille.

Amazing Resort Beautiful Resort with very hard working staff. Our butler Roldon was very attentive to us and the entertainment staff were superb in keeping the guests engaged and having fun from the nightly shows to anywhere throughout the Resort at all times during your day. This was our 3rd visit and we will definitely be returning. Also love that we can now fly (almost) direct from our city! Would recommend The Majestic Colonial Club to all my friends and family.

VIK Hotel Arena Blanca: 5 étoiles

Hotel Vik Le terrain et l'hôtel étaient impeccables, la nourriture et la variété étaient incroyables la piscine était immense et nettoyée régulièrement les toilettes étaient belles et nettoyées plusieurs fois par jour le resort était plus petit mais correspondait exactement à ce que nous recherchions.

5 star Hotel Vik The grounds and hotel were impeccable the food and variety was amazing the pool was massive and cleaned regularly the washrooms were nice and cleaned several times a day the resort was smaller but was just what we were looking for.

Caribe Deluxe Princess: Grande station.. MAIS

La plage était magnifique. La piscine était bonne mais très froide et le nombre de chaises et de places assises était très limité. Les restaurants étaient excellents et le service excellent. Le seul problème majeur était la quantité de ventes incitatives/sollicitations que l'on reçoit en permanence. Auparavant, ce n'était que des vendeurs/locaux qui vous demandaient d'acheter différents articles, maintenant c'est le complexe lui-même qui essaie toujours de vous solliciter. Il semble que toutes [... lire plus] les 10 minutes, on vous demande d'acheter une excursion ou un forfait de sports nautiques. Juste en face du buffet, il y a une table où des vendeurs agressifs essaient de vous convaincre de les rencontrer au sujet de leur "club de vacances". Le soir, il y a des vendeurs de bijoux et d'objets d'art sur les allées les plus fréquentées qui essaient de vous vendre de la marchandise de manière agressive. J'ai eu l'impression d'être un dollar ambulant pendant toute la semaine. Personne ne semble comprendre que vous avez DÉJÀ payé des milliers de dollars juste pour être dans le complexe...

Great resort.. BUT Beach was amazing. Pool was good but very cold and very limited chairs/seating. Restaurants were great and excellent service. The only major problem was the amount of up-selling/soliciting you receive on a constant basis. It used to be just vendors/locals who ask you to buy different items now the resort itself is always trying to solicit. It seems like every 10 minutes you get approached to buy an excursion or water sports package. Directly infront of the buffet is a table where aggressive sales people try to get you to meet with them regarding their 'vacation club'. At night time, there are jewelry/art vendors right on the high traffic paths aggressively trying to sell you merchandise. I felt like a walking dollar sign the entire week. No one seemed to understand that you've ALREADY paid thousands of dollar just to be at the resort..

Occidental Punta Cana: Superbe hôtel !

Je viens de rentrer d'une semaine de vacances, du 1er au 8 mars, j'avais une super chambre, bâtiment 26, chambre rénovée, vue sur la piscine et à droite sur la plage ! La nourriture était bonne, il y en a pour tous les goûts, j'aime beaucoup le Mexicain à la carte, je n'ai pas aimé l'Italien, j'ai mangé du poulet parmesan qui était frit, j'ai l'habitude d'être cuit au four, mais j'ai entendu dire que beaucoup de gens mangeaient du steak là-bas et c'était bon. J'ai essayé le Steakhouse, j'aime mo [... lire plus]n steak bien cuit ou rosé, j'ai dû le renvoyer car le sang coulait. Je n'ai pas essayé l'Oriental ni le Seafood, mais j'en ai entendu du bien. Je n'ai pas trouvé le service très bon. J'ai passé un très bon moment, c'était très propre et sûr. Nous avons dû attendre jusqu'à 8 heures du matin pour que le gars ouvre, ce serait mieux si nous pouvions utiliser notre carte d'accès.

Great hotel! I just got back from one week holiday, March 1st to March 8th, I had a great room building #26, renovated room, pool view and to the right the beach! The food was good, there's something for everyone, I really like the Mexican A La Carte, I didn't like the Italian, I had chicken parmesan which was deep fried, I'm use to being baked but I heard lots of people were having steak there and it was good. I did try the Steakhouse, I like my steak well done or pink, I had to send it back it was runny blood. I didn't try the Oriental and the Seafood, I heard good thing about it. I didn't find the service that great. I had a wonderful time it was very clean and safe. One thing would of been nice is to be able to go to the gym anytime, we had to wait until 8:00 a.m. for the guy to open it, would of been better if we could of use our key card.

Bahia Principe Explore Punta Cana: grand centre de villégiature

Il était bien situé - pas de problème pour aller où nous voulions avec le chariot de train. Nous avons beaucoup apprécié les divertissements - de superbes spectacles tous les soirs. La nourriture n'a pas posé de problème et les employés étaient très qualifiés et nous ont fait sentir les bienvenus à tout moment. Propreté impeccable. La seule chose dont je ne suis pas contente - vraiment pas contente - c'est que nous avons payé pour 10 jours et que nous n'avons eu que 8 jours - je pense vraim [... lire plus]ent que ces 2 jours auraient dû être ajoutés à la fin de notre séjour ou au moins faire l'objet d'un remboursement ou d'une compensation. A nous trois, notre voyage a coûté 10 000,00 et nous n'avons pu profiter que de 8 jours sur les 10 que nous avions prévus. Je pense que Trip Central aurait dû faire quelque chose à ce sujet ou pourrait encore faire quelque chose. En plus de cela, nous avons dû payer 2 chambres supplémentaires, une à Timmins 150,00 et une à Toronto 170,00, pour lesquelles je pense que Trip Central devrait nous dédommager.

great resort It was well situated - no problem to get wherever we wanted with the train cart. Really enjoyed the entertainment - great shows every night. Food no problem and the employees were very qualified and made us feel very welcome at all time. Cleansiness impectable. The one thing I am not happy about -really not happy about is that we paid for 10 days and only got 8 days - I really think that those 2 days should have been added at the end of our holliday or at least received some refund or compensation for it. Between the 3 of us our trip cost 10,000.00 and only got to enjoy 8 days out of our 10 days. I think Trip Central should have done something about it or could still do something about it. On top of that we had to pay for 2 extra rooms one in Timmins 150.00 and one in Toronto 170.00 which I think trip Central should compensate us for.

Bahia Principe Explore Punta Cana: Excellente station

Tout était parfait.La chambre était très propre,le personnel sympathique,le complexe est immense mais très beau.Je le recommande vivement,je reviendrai certainement.Ils ont plusieurs piscines situées à proximité.Bahia Principe Punta Cana est le meilleur buffet pour le dîner.La plage était superbe,j'ai nagé dans l'océan tous les jours.Vous ne devez pas quitter le complexe,il n'y a pas grand-chose à voir à l'extérieur et les magasins sont à une certaine distance.

Excellent resort Everything was perfect.Room was very clean, staff friendly,huge resort but very beautiful.I strongly recomend it I'll return for sure.They have several pools located nearby.Bahia Principe Punta Cana is the best buffet for dinner.The beach was great I swam in the ocean every day.You don't to leave the resort complex,there isn't much to see outside of it and shopping is a distance away.

Grand Palladium Select Bavaro: Amazing Resort****

Ce complexe est l'un des 3 ensemble, situé à Bavaro Beach et C'EST LE MEILLEUR. J'ai séjourné au Palace également et le Bavaro est un 10. Les chambres sont très spacieuses avec un balcon et donnent sur un terrain luxuriant très bien entretenu. La piscine est superbe avec un bar de nage et la plage est une plage de sable blanc et doux. Il y a également beaucoup de zones ombragées. La baignade est excellente, aucun rocher ne vous surprend dans l'eau. Occasionnellement, vous avez de belles  [... lire plus]vous pouvez marcher le long du bord de l'eau pendant des kilomètres, si vous le souhaitez. Le personnel de l'hôtel est très sympathique et toujours prêt à vous aider. À mon avis, la région de Bavaro est celle qui possède les MEILLEURES PLAGES.

This resort is is 1 of 3 together, located at Bavaro Beach and IT IS THE BEST. I have stayed at the Palace also and the Bavaro is a 10. The rooms are very spacious with a balcony and you overlook luscious grounds that are very well maintained. The pool is great with a swim-up bar and the beach is one with soft white sand. Also lots of shade areas. Swimming is great, no rocks etc to surprise you in the water. Occassionally you have nice waves to jump thru with no undertoe and you can walk along the water's edge for miles, if that is your wish. The hotel staff is very friendly and always there to assist and help. In my opinion, the bavaro area is the area with the BEST BEACHES.

Riu Republica: Riu Republica - Le paradis !

Ce centre de villégiature était absolument incroyable ! Je le recommanderais à tout le monde... un beau design, bien aménagé, une nourriture et des divertissements incroyables. L'océan était agité mais cela n'a pas empêché les gens d'en profiter ! J'ai l'intention de revenir !

Riu Republica - Paradise! This resort was absolutely incredible!!! I would recommend it to anyone.. beautiful design, well laid out, amazing food and entertainment. The ocean was rough but it did not stop people from enjoing it! Planning to return!

Grand Sirenis Punta Cana Resort: forfait complet pour un grand groupe de tous âges

séjour de 7 nuits dans le bâtiment L chambre rez-de-chaussée 212 semaine du 6 février 2017 côté Cocotal. Groupe de 14 avec 5 chambres séparées. 3 enfants âgés de 1,5, 2,5 et 6 ans ; 2 adolescents âgés de 14 et 16 ans ; 5 adultes âgés de 32 à 42 ans, 4 séniors âgés de 60 à 65 ans. 1 sénateur était en fauteuil roulant, 1 sénateur utilisait une canne. (Je ne recommande pas ce complexe hôtelier aux personnes qui ont des problèmes de marche, à moins que vous ne deveniez membre du club VIP pour pou [... lire plus]voir utiliser le service de navette qui n'est offert qu'aux membres du club) Service de navette : Il faut être membre du club VIP pour utiliser le service de navette - ce que nous n'avons su qu'à notre arrivée. Mes parents ont payé pour 12 d'entre nous, alors je me suis plaint et j'ai obtenu que mon père soit conduit deux fois jusqu'à la piscine principale. Terrain de l'hôtel : Beau et propre. Grand complexe : - Si vous n'avez pas de problème de marche, vous n'aurez pas de problème à marcher de la plage/piscine principale au salon/réception/buffet principal. Le parc aquatique est à peu près à la même distance du salon que de la plage où se trouve la piscine principale. Le parc aquatique est à peu près à la même distance du salon que du salon à la plage où se trouve la piscine principale. - Il s'agit de deux complexes attachés l'un à l'autre comme un miroir. L'un s'appelle Cocotal et l'autre Tropical. Le bâtiment principal réunit les deux centres de réception et le bar principal se trouve juste entre les deux. Au milieu des deux salons se trouve la zone fumeurs, en plein air. - Il y a beaucoup de places assises des deux côtés et les serveuses viennent souvent vous apporter des boissons. Il y a une télévision à grand écran pour regarder des films ou des matchs sportifs si vous le souhaitez. Buffet : - Nous avons toujours eu une table qui convenait à nos 14 membres et nous avons toujours trouvé deux chaises hautes pour les deux plus jeunes - Les deux côtés de l'hôtel sont dotés d'un immense buffet qui offre un tel choix qu'il faudrait être très difficile pour ne pas trouver quelque chose de bon à manger tous les jours au petit-déjeuner, au déjeuner ou au dîner. Chaque soir est un soir à thème différent. - Il y a deux autres buffets pour le déjeuner, l'un au bord de la piscine principale, près de la plage, avec un bar complet. L'autre se trouve dans le parc aquatique et ne sert que des bières, des sodas et du café/thé. Petit-déjeuner - bar à omelettes chaudes et fraîches - bar à smoothies frais - bar à fruits frais - bar à pain frais - céréales sèches et flocons d'avoine chauds - du beurre de cacahuète et des natelles étaient proposés, ainsi que du ketchup et de la moutarde Déjeuner/dîner - bar à pâtes fraîches, et plusieurs sélections différentes de tout (légumes, riz, poisson et viandes) Dessert - le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner proposaient un grand nombre de desserts différents Repas à la carte : Le Jade (japonais) était savoureux et il était agréable de regarder le chef cuisiner son repas. Mexicain - je n'ai pas vraiment aimé Méditerranéen - mes parents et mon fils ont été déçus Italien - mon frère, ma belle-sœur et leurs enfants sont partis avant la fin de leur repas et nous ont rejoints au buffet parce qu'ils n'aimaient pas ça Américain - mon frère et sa famille ont beaucoup aimé leur repas Buffets - petit déjeuner, déjeuner et dîner - tout était très bien et j'aurais préféré manger sur place à chaque fois. Les chambres : Pour ma mère qui était en chaise roulante, la salle de bain n'était pas très pratique. les chambres sont datées et sentent le renfermé (humidité). Tous les vêtements sont rentrés humides et sentent le renfermé - j'ai dû laver tous les vêtements deux fois même s'ils n'étaient pas sales Oreillers - très bosselés (j'ai demandé 2 oreillers supplémentaires que l'on m'a apportés avant la tombée de la nuit. L'un était bosselé et le second était neuf et moelleux Lits - ma chambre avait des lits durs mais mon frère avait 2 lits très mous Balcon - J'avais une très belle vue sur les jardins et je pouvais voir l'océan en regardant le côté du bâtiment Bâtiment "L" - excellent emplacement pour séjourner - à quelques pas de la plage, de la piscine et du buffet Plage : Bien entretenue et magnifique - jamais vu d'accumulation d'algues sur la plage - pas de mauvaise odeur d'algues Chaises longues toujours disponibles - il y a eu des moments où nous avons simplement utilisé des chaises longues sur lesquelles les gens avaient placé des serviettes bleues pour les réserver et si quelqu'un était passé, ce qui n'est pas arrivé, nous nous serions simplement déplacés vers une autre chaise longue. Eau - chaude avec de belles vagues - le récif corral était bon pour la plongée avec masque et tuba, mais il était un peu nuageux, ce qui nous a permis de voir de beaux poissons jaunes/noirs et bleus/noirs, ainsi que de beaux coquillages. Service clientèle : - Lorsque nous nous sommes enregistrés, nous avons réalisé que le bâtiment dans lequel nous avions réservé (bâtiment "L") était le plus éloigné du buffet principal et du salon et que le service de navette était réservé aux membres du club. Mes parents ne peuvent pas marcher car ma mère est en fauteuil roulant et mon père peut à peine faire quelques pas. Ils ont pu changer de chambre en quelques minutes. - À plusieurs reprises, des employés ont proposé de m'aider à pousser ma mère dans son fauteuil roulant. - Nous avons demandé deux chambres pour avoir un berceau pour les bébés avant notre arrivée, mais il n'y en avait pas à notre arrivée. Quelques minutes plus tard, quelqu'un est arrivé à vélo avec un berceau et est revenu quelques minutes plus tard avec le deuxième. - Un jour, mes toilettes se sont bouchées et j'ai demandé un service qui s'est occupé du problème avant que je ne regagne ma chambre plus tard dans la journée. - Notre femme de ménage a fait un excellent travail en nettoyant notre chambre, en remplissant notre réfrigérateur tous les jours et en faisant de jolis cygnes avec nos couvertures - Un type ivre s'est embrouillé et a fracturé la porte de ma sœur parce que le pêne dormant ne fonctionnait pas sur leur porte. La maintenance est passée à la première heure du matin et l'a réparé. Piscine/bar Très grande et un peu vieillotte, avec une belle pente lente vers l'eau plus profonde beaucoup de choix de boissons au bar de la piscine - je préfère la plage à la piscine Parc aquatique Après avoir passé la première journée au parc aquatique, j'ai réalisé qu'il n'était pas nécessaire car les enfants de tous âges préféraient la plage. Le parc aquatique était très bien - il y avait une grande zone de toboggans pour les adolescents et les enfants plus âgés et une zone de gymnastique de jungle avec des mini toboggans et des seaux d'eau pour les enfants plus jeunes, entourée d'un lagon d'eau et d'une zone d'arrosage pour les tout-petits. Je recommande vivement cet endroit aux familles/groupes de tout âge, à condition qu'ils sachent marcher.

complete package for large group of all ages 7 nights stay in building L ground floor room 212 week of Feb 6th 2017 Cocotal side. Party of 14 with 5 separate rooms. 3 kids ages 1.5, 2.5 & 6; 2 teenagers ages 14 & 16; 5 adult between ages 32 - 42, 4 senors between ages 60 - 65. 1 senor was in a wheelchair, 1 senor used a cane. (don't recommend this resort for those who have walking issues unless you become a VIP club member so you can use the shuttle service which is only offered to club members) Shuttle service: Must be VIP club member to use shuttle service - which we didn't know about until we arrived. My parents paid for 12 of us, so I complained and got my dad a ride twice down to the main pool. Resort grounds: Beautiful & clean. Large resort: - If you have no issue with walking, you will not have any issue with the walk from beach/main pool area to lounge/reception/main buffet area. The water park is about the same distant from the lounge area as it is from the lounge area to beach where the main pool is located too. It is about a 5-10 min walk to everything from middle of resort. - This is 2 resorts attached to each other like a mirror image. One side is called Cocotal and the other side is Tropical. The main building joins both resort receipt arenas and the main bar is right between them both. Down the middle of both lounge areas is the smoking area which is an open air area. - There was plenty of lounge seating on both sides which waitresses would come and bring you drinks often. There is a big screen TV to watch movies or sports games if you wish. Buffet dining: - Always got a table that fit all 14 of us and always found 2 high chairs for the 2 younger ones - Both sides have a huge buffet which had so much to choose from that you would have to be a very picky person not to find something good to eat each and every day for breakfast, lunch or dinner. Each night is a different theme night. - There are 2 more lunch buffets, one is at the main pool area down by the beach and has a full bar. The other lunch buffet is up at the water park where they serve beer/sodas and coffee/tea only. Breakfast - hot fresh omlete bar - fresh made smoothie bar - fresh fruit bar - fresh bread bar - dry cereal and hot oatmeal - peanut butter & natella was offered along with ketchup and mustard Lunch/dinner - fresh pasta bar, and several different selections of everything (veggies, rice, fish and meats) Dessert - breakfast, lunch and dinner had so many different desserts to choose A La carte dining: Jade (Japanese) was tasty and entertaining was ok to watch your chef cook your meal. Mexican - I really didn't like Mediterranean - my parents and son was disappointed in Italian - my bother, sister-in-law and their kids left before they finished their meals and joined us in the buffet as they didn't like it American - my brother and family really liked their meals Buffets - breakfast, lunch and dinner all was great and would rather have just eaten there each time. Rooms: For my mother who was in a wheel chair the bathroom wasn't very accommodating. rooms are dated and musty smelling (damp) all clothes came home damp and musty smelling - had to wash all clothes twice even if not dirty Pillows - very lumpy (I asked for 2 more pillows which they brought to me before nightfall. One was lumpy and the 2nd one was new and fluffy Beds - my room had hard beds but my brother had 2 very soft beds Balcony - Had a very nice view of gardens plus i could see the ocean when looking down side of building Building "L" - great location to stay - just steps from beach, mail pool and lunch buffet Beach: Well maintained and beautiful - never seen any seaweed build up on beach - no bad seaweed smell Loungers always available - there were times when we just used loungers that people had placed blue towels on to reserve and if anyone came by which they didn't we would have just moved to a different set. Water - warm with nice waves - corral reef was good for snorkeling but was a bit cloudy but got to see some beautiful yellow/black and blue/black fish along with some nice shells. Customer service: - When we checked in we realized that the building we all were booked into (building "L") was the farthest building away from the main dining buffet and lounge area and the shuttle service was for club members only and my parents can't walk as my mom is in a wheel chair and my dad can barely walk a few steps so we requested they be moved to the closest building to the lounge/dinner area. They were able to change their room within a few minutes. - Several times employees offered to help me push my mother in her wheel chair. - Requested 2 rooms to have a crib for the babies prior to arriving but didn't have any in the rooms when we arrived but within a few minutes of requesting them someone arrived on a bike with 1 and then back again within minutes with the 2nd one. - My toilet got plugged one day and I request service and it was dealt with prior to me arriving back to our room later in the day. - Our cleaning lady did a great job cleaning up our room and filling our fridge every day and making cute swans with our throw blankets - Some drunk guy got confused and broke out my sister's door cause their dead bolt didn't work on their door. Maintenance came by first thing in morning and fixed it. Pool/bar Was very large and a bit dated - had a nice slow slope into deeper water lots of drinks to choose from at pool bar - I prefer the beach over pool Water Park After did first day at water park I realized that it was really not needed as the kids of all ages loved the beach best. Water park was great thou - had a great water slide area for teens and older kids and a jungle gym area with mini water slides and water buckets for the younger kids that is surrounded by a water lagoon and there is a toddler water sprinkler area. I highly recommend this place for families/groups of any age as long as they can walk well.

Occidental Punta Cana: Belle plage

Ce complexe hôtelier possède l'une des meilleures plages de Punta Cana.La nourriture était excellente.Les chambres étaient agréables.Faire partie du First Club était extraordinaire car nous avions notre propre bar sur la plage sans aucune attente, cela valait bien l'argent supplémentaire.

Beautiful beach This resort had one of the best beaches in Punta Cana.The food was great.The rooms were nice.Being part of the First Club was amazing as we had our own bar on the beach with no waiting ever, well worth the extra money.

Occidental Punta Cana: Occidental punta cana

Récemment rénové. Joliment aménagé. Beaucoup d'espaces de détente en plein air et d'endroits pour se détendre le soir, plus d'espace sur la plage et dans les zones de la piscine Nous avons apprécié notre troisième voyage en 10 ans et nous y retournerons

Recently renovated. Nicely done. Lots of open air lounging and places to kick back in the evening .more room on the beach and pool areas too We enjoyed our third trip there in 10 years and will go back

Ocean Blue and Sand: Juste des vacances correctes, certainement pas ce qui a été annoncé ! La station a besoin de beaucoup de travail

Nous avons séjourné à Punta Cana au moins 20 fois. Cette fois-ci, c'était l'un des voyages les plus coûteux en RD. Les avantages de l'hôtel sont la proximité de l'aéroport et quelques employés formidables... et ça s'arrête là ! Aucune de nos demandes n'a été honorée lors de l'enregistrement, nous avons un mari handicapé qui a été placé au 3ème étage, les chambres étaient dépassées ou la vue était la zone d'ordures de la station à côté de nous. Pas de téléphone qui fonctionne pendant 4 jours avec [... lire plus] la famille à la maison une épave ne sachant pas si nous sommes arrivés en toute sécurité. Chaque fois que vous aviez besoin de réparer quelque chose, vous deviez marcher jusqu'à la réception et vous ne pouviez pas appeler. Nous avons dû prendre deux chambres avec les mêmes problèmes. Notre réfrigérateur fuyait toujours et l'eau s'écoulait du réfrigérateur au lit, ce qui empêchait mon mari de marcher en toute sécurité dans la chambre. Nous avons prévenu la réception à plusieurs reprises et, une fois, quelqu'un est venu voir ce qui se passait, mais à part cela, la femme de chambre nettoyait l'eau le lendemain matin. Les douches étaient horribles avec de la moisissure et toujours de l'eau froide sans pression. Nous allons toujours à Punta Cana parce qu'il n'a jamais été décevant et pour les plages magnifiques. Seuls quelques employés se sont distingués pendant nos vacances et nous les avons récompensés avec des cadeaux et de l'argent, mais dans le passé, tous les employés se sont distingués, en particulier en aidant mon mari avec son handicap. Nous avons payé pour un surclassement qui ne nous a rien donné d'autre qu'un regret de l'argent dépensé et de ne pas avoir séjourné dans un centre de villégiature où nous avions séjourné avant ici. Il n'y a pas de luxe à Ocean Blue et seulement quelques employés qui savent ce qu'est un vrai service à la clientèle. Et ne vous approchez pas des représentants de H10 (requins) qui vous harcèlent au petit déjeuner avec un argumentaire de vente de multipropriété pour ce resort... Ils ne connaissent pas la signification de NON vous attendra à l'extérieur de votre chambre puisque nous n'avions pas de téléphone en état de marche... harcèlement total. Jamais au cours de toutes les années passées à Punta Cana, que ce soit 7, 10 ou 14 jours, je n'ai été excitée à l'idée de rentrer chez moi. Merci à Ocean Blue and Sand d'avoir gâché nos vacances en famille cette année. Je n'écris jamais de critiques mais j'espère que cela aidera quelqu'un d'autre à ne pas tomber dans le piège des fausses critiques et des jolies photos de ce centre de villégiature. Je ne reviendrai pas et en octobre, lorsque je prévois d'amener 30 personnes pour un 50e anniversaire SURPRISE, ce ne sera certainement pas avec ce centre de villégiature.

Just an ok vacation, definately not what was advertised!! Resort needs so much work We have stayed in Punta Cana at least 20 times. This time being one of the more expensive trips to DR. Pros of resort close to airport and a few great employees..and it ends there! None of our requests were honored apon check in have a disabled husband who was place on 3rd floor, rooms outdated or view was the garbage area of the resort next to us. No working phones for 4 days with family back home a wreck not knowing if we arrived safely. Everytime you needed something fixed you would have to walk too reception could not call. We had to 2 rooms with the same problems. Our fridge was always leaking and water would pool from fridge to bed making it difficult for my husband to walk safely in room..reception was told about it several times and on one occasion someone came to look at it but other then that the maid would clean up water the next morning. Showers were awful with mold and always cold water with no pressure. We go to Punta Cana always because its never been disappointing and for the gorgeous beaches. Well unfortunately Ocean blue and Sand has one of the ugliest beach due to at least 13 huge sand bags surrounding the resort..such an eye sore!Only a few employees stood out through our vacation which we rewarded them with gifts and money but in past all employees stood out especially helping my husband with his disablity..we paid for an upgrade which gave us nothing but a regret of the money spent and not staying at a resort we have stayed prior too here. There is no luxury at Ocean Blue and only a very few employees that know what real customer service is. And stay away from the H10 rep(sharks) that hound you for breakfast with a sales pitch for time shares to this resort..They don't know the meaning of NO will be waiting for you outside your room since we didn't have a working phone..total harrassment. Never in all the years going to Punta Cana whether it was 7, 10 or 14 days have I ever been excited about going home. And so dissapointed that the trip was ruined for my son and his girlfriend.Thanks Ocean Blue and Sand for ruining our family vacation this year. Never write reviews but hopefully this helps someone else not fall for the fake reviews and pretty picutres of this resort. Won't be back and come October when planning on bringing 30 people for a SURPRISE 50th it definately won't be with this resort.