Bahia Principe Explore Punta Cana: Des vacances extraordinaires !!!

Tout dans l'hôtel était parfait ! C'était notre deuxième séjour, le premier au Royal Golden, et nous le referons sans hésiter ! Notre chambre était le premier bâtiment à la plage et à la piscine, tout était proche de notre chambre. La nourriture était délicieuse et la plage était magnifique. Nous avons passé une semaine très agréable et ensoleillée, nous avons hâte d'y retourner l'année prochaine.

Amazing vacation!!! Everything about the hotel was perfect! This was our second stay, first time as royal golden and would definately book royal golden again! Our room was the first building at the beach and pool, everything was close to our room. The food was delicious and the beach was beautiful. We had a very nice and sunny week, can't wait to go back next year.

Sunscape Coco Punta Cana: Quelle déception...

Mes amis et moi avons pris un vol tardif et sommes arrivés à l'hôtel à 19h30, heure dominicaine. Bien que les chambres soient généralement prêtes à 15 heures, la nôtre ne l'était pas. La femme de chambre faisait couler de l'eau sale sur le sol dans la panique, l'unité de climatisation fuyait et gouttait à travers le plafond, le coffre-fort était une minuscule boîte métallique vissée au mur avec une seule vis... (comme si c'était acceptable et sûr pour moi et mes invités de laisser des milliers d [... lire plus]e dollars, nos appareils cellulaires, nos bijoux et nos passeports dedans ?!?!?) Quelle blague ! Nous nous rendons ensuite compte que le coffre-fort n'a même pas de serrure ou de clavier à combinaison... et que nous avons dû louer une serrure et une clé à la réception pour 21 USD. Une fois la serrure et la clé louées, nous nous sommes rendu compte que le coffre-fort lui-même était endommagé et que la porte ne permettait pas à la serrure de s'y loger. Nous sommes restés dans nos chambres pendant 3 heures, en attendant qu'un employé de l'hôtel vienne souder le coffre pour que la clé puisse y entrer. Comme si cela ne suffisait pas, nos toilettes ont été inondées après la première chasse d'eau. J'ai voyagé dans 23 complexes hôteliers différents et je peux affirmer sans me tromper que ce complexe est l'un des pires qu'il m'ait été donné de visiter. Mes amis et moi avons été transférés dans trois chambres différentes en l'espace de deux jours, avant d'accepter de payer pour un surclassement dans la partie privilégiée du complexe. Les trois chambres avaient des climatiseurs en panne et nous avons passé la totalité de notre séjour dans une chambre à 26-28 degrés Celsius. Je ne pourrais pas être plus mécontent.

Quite the disappointment... My buddies and I had a late flight in, and arrived at the hotel at 7:30pm Dominican time. Despite rooms typically being ready by 3pm, our room wasn't ready for us. The maid was sloshing a bunch of dirty water across the floor in a panic, our A/C unit was leaking and dripping through the ceiling, the lock-box/safe was a tiny metal box screwed to the wall with 1 screw... (as if this is somehow acceptable and safe for me and my guests to leave thousands of dollars, our cellular devices, our jewelry and our passports in?!?!?) What a joke! Then we realize that the lock-box/safe doesn't even have a lock or combination pad... and that we had to rent a lock and key from the front desk for $21 USD. Once we had rented the lock and key, we then realized that the safe itself was damaged and that the door wouldn't allow the lock to fit into it regardless. We proceeded to sit in our rooms for 3 hours, while waiting for a hotel staff to come and solder the box, to allow the key to fit. If that wasn't enough; our toilet flooded after the first flush. I have traveled to 23 different resorts, and it's safe to say that this resort was one of the worst resorts I have ever visited. My friends and I were transferred to 3 separate room locations within 2 days, before agreeing to pay for an upgrade to the privilege side of the resort. All three rooms had broken A/C units, and we spent the entirety of our stay in a 26-28deg C room. I will could not be more displeased.

VH Gran Ventana Beach Resort: Absolument fantastique !

Nous avons séjourné ici du 2 au 9 avril 2019. Nous avons passé un excellent séjour. Notre voyage a été réservé par l'intermédiaire de tripcentral, et le voyage s'est déroulé sans effort (Moncton à Toronto à POP). Le complexe n'était pas le plus grand, mais incroyable dans tous les domaines. La nourriture était excellente, la chambre, le réfrigérateur bien rempli, la piscine, la plage, des kilomètres de plage où l'on peut marcher, une bonne plongée en apnée, le terrain était méticuleux, no [... lire plus]tre préposée à la chambre (Lydia) a fait un travail extraordinaire et elle était très sympathique. Le personnel du buffet et de la salle à manger était excellent, tout comme l'ensemble du personnel avec lequel nous avons été en contact. Une équipe très sympathique. L'hôtel se trouve à quelques minutes de marche d'un centre commercial local, qui compte une cinquantaine de magasins intéressants à des prix raisonnables. Si vous êtes aventureux, vous pouvez faire ce que nous avons fait : marcher jusqu'à la route principale, prendre le bus public (des minivans déglingués sans portes latérales - 1 $ par trajet) jusqu'au centre-ville. Il y a un magasin appelé Jumbo, qui est comme un Walmart dominicain... mais beaucoup plus propre et organisé que nos Walmart. Le bus local vous dépose juste à côté (ils le prononcent Yumbo). Nous avons été extrêmement satisfaits de ce centre de villégiature et nous envisagerons certainement d'y retourner.

Absolutely Fantastic!! We stayed here April 2 - 9, 2019. We had an excellent time. Our trip was booked through tripcentral, and the travel was effortless (Moncton to Toronto to POP). The resort was not the largest, but amazing in all areas. Great food, room, stocked fridge, pool, beach, miles of beach to walk on, good snorkeling, grounds were meticulous, our room attendant (Lydia) did an amazing job, and she was very friendly. The buffet and dining room staff were excellent, as were all the staff we came into contact with. Very friendly bunch. The resort is a few minute walk to a local mall, and the mall has about 50 interesting stores with decent prices. If your adventurous, you could do what we did; walk to the main road, take the public bus (beat up minivans with no side doors - $1 pp each way) to downtown. There is a store called Jumbo, which is like a dominican walmart...only much cleaner and organized than our walmarts. The local bus will drop you right beside it (they pronounce it Yumbo). We were extremely satisfied with this resort, and we will definitely consider going back again.

Melia Caribe Beach Resort: Encore un excellent séjour au niveau

C'était notre deuxième séjour au cours des deux dernières années à l'hôtel Melião Punta Cana, et encore une fois, nous avons passé un excellent moment. Après avoir lu toutes les critiques négatives de l'année dernière, permettez-moi de dire s'il vous plaît ne croyez pas certaines des critiques négatives que les gens écrivent, le Melião a fait quelques changements positifs TOUS pour le mieux ! Les terrains sont magnifiques, les piscines sont très propres et les employés sont formidables. La plage [... lire plus] est magnifique et j'aimerais remercier tout particulièrement un grand ami, Eddy Sombo, un concierge qui travaille au centre de villégiature et qui est formidable ! La nourriture est très variée : steaks, poissons, pâtes, et il y a beaucoup de restaurants différents. Je recommande vivement ce complexe pour les familles et les adultes

Another excellent stay at the level This was our second stay in the last two years at the Meliá Punta Cana, again another awesome time. After reading all the negative reviews from the last year , let me say please don’t believe some of the negative reviews people write the Meliá has made some positive changes ALL for the best! Beautiful grounds, pools are very clean and the workers are great. The beach is beautiful also I would like to say a special thanks to a great friend Eddy Sombo he is a concierge that works at the resort he is great! Now the food great variety of different foods steaks, fish , pasta and many different restaurants to choose from. I would highly recommend this resort for family and adults

Bahia Principe Explore Punta Cana: J'adore cet endroit

Le temps était parfait, le terrain de l'hôtel méticuleux, la nourriture excellente, les piscines et la plage exactement ce que nous voulions et nous sommes impatients d'y retourner ! Nous avons beaucoup apprécié notre semaine dans ce paradis

Love it here Our weather was perfect, the resort grounds meticulous, the food was excellent, the pools and beach were exactly what we wanted and we cannot wait to go back! We thoroughly enjoyed our week in this paradise

Bahia Principe Explore La Romana: Superbe

J'ai apprécié, malgré ce que beaucoup d'autres avaient à dire... le personnel était sympa... les divertissements étaient plutôt bons... la nourriture était décente. oui l'eau était trouble directement sur le resort mais si vous marchez plus bas... l'eau est complètement claire et la zone est encore plus calme et plus belle...

Great I enjoyed it, despite what many others had to say.. staff were nice.. entertainment was pretty good.. food was decent. yes water was murky directly on the resort but if you walk further down. its completely clear waters and the area is even quieter and nicer..

Bahia Principe Explore El Portillo: Grand Bahia Principe El Portillo

Ce complexe dispose d'une plage magnifique avec des récifs coralliens et une variété de poissons colorés. Ce n'est pas un grand complexe, mais il y avait 4 restaurants différents à la carte. Le complexe lui-même est censé être un 4,5 étoiles, mais l'entretien des chambres et d'autres parties du complexe sont plus proches d'un 3,5 étoiles. Le buffet est assez varié. Il n'y a pas de bar et une seule piscine qui a fini par être fermée un jour en milieu d'après-midi. Le plus gros problème de ce [... lire plus] complexe est qu'il y a une énorme barrière linguistique et bien que je parle couramment l'anglais et le français, les serveurs étaient loin de comprendre ce que les clients voulaient. Les sourires étaient rares. Seule une poignée de serveurs dans les restaurants et à la carte étaient souriants et accueillants. La plupart d'entre eux ne semblaient pas aimer leur travail. Nous avons vu deux d'entre eux se montrer très impolis avec les clients au buffet. Il fallait demander de l'eau à plusieurs reprises et les boissons étaient rarement proposées après l'eau. Nous avons vu des personnes prendre la cruche d'eau et aller à leur table pour servir leurs enfants et la cruche a été brusquement enlevée par un serveur qui l'a remise à sa place et ils ont dû attendre que quelqu'un d'autre leur donne de l'eau. Nous avons discuté avec d'autres clients qui revenaient et presque tous ont constaté que ce centre de villégiature avait perdu le service et le personnel joyeux qu'il avait l'habitude d'avoir. Nous ne savons pas si nous le recommanderions à d'autres. La plage est longue et très belle, mais le personnel n'était pas génial.

This resort has a gorgeous beach with coral reefs and a variety of colourful fish. It's not a huge resort however there were 4 different à la carte restaurants. The resort itself is supposed to be a 4.5 star however the upkeep to the rooms and other areas on the resort are more like a 3.5 star.. The variety on the buffet is quite good. There is no swim up bar and only one pool which ended up being closed mid afternoon one day. The biggest issue at this resort is that there is a huge language barrier and although I could speak both English and French fluently, the servers were far from understanding what patrons wanted. The smiles were few and far between. Only a handful of servers at the restaurants and à la cartes had a smile and welcoming way about them. Most of them did not seem to like their job. We witnessed a couple being very rude to guests at the buffet. You had to ask for water many times and drinks were rarely offered after the water. We seen some people pick up the jug of water and go to their table to serve their children and the jug was abruptly taken away by a server who sat it back in it's place and they had to wait for someone else to give them the water. We spoke with others who had been returning guests and almost all did see this resort go down from the service to the joyful staff they used to have. We are undecided if we would recommend it to others. The beach is long and very nice however staff was not great.

Bahia Principe Explore Punta Cana: Nice Resort

Le terrain était magnifiquement entretenu, les chambres étaient bien, sauf que certaines femmes de chambre faisaient plus d'efforts que d'autres ! La nourriture était "excellente" ! La plage était fabuleuse et très propre ! Cependant, les mouches des sables étaient un problème pour certains, n'oubliez pas votre spray anti-moustiques. Comme mon petit ami ne boit pas et que j'aime le vin, j'ai eu beaucoup de mal à obtenir une bouteille de vin dans le réfrigérateur de l'hôtel, même si le vin de la  [... lire plus]maison n'est pas cher. Nous ne buvons pas de bière, donc je pense que j'aurais dû demander du vin à la place....., peut-être la prochaine fois. Nous avions également un balcon. Dans l'ensemble, nous avons aimé ce complexe et nous y retournerions. C'est le premier séjour à terre où nous avons tous les deux dit que nous y retournerions.

The grounds were beautifully kept, rooms were fine except some maids put more effort into their job than others!! Food was "excellent"! Beach was fabulous & kept very clean!!! However, sand flies were a problem for some, just remember your bug spray. Since my boyfriend does not drink, I like wine, found it extremely difficult to arrange to have a bottle of wine put in the hotel fridge, even house wine nothing expensive. We do not drink the beer so feel I should have requesting wine instead....., maybe next time. We had a balcony as well. Overall, we liked this resort & would go again. First land stay that we both said we would go back.

Iberostar Waves Costa Dorada: Iberostar Costa Dorada Hotel République dominicaine

La nourriture était bonne, il y avait beaucoup de choix, l'hôtel était propre et la vue agréable. Beaucoup de divertissements et de sports que j'ai appréciés, par exemple le tennis et le volley-ball, et une grande variété de boissons dans les bars. Les spectacles en soirée étaient agréables, en particulier les spectacles dominicains et la musique live près du théâtre.

Iberostar Costa Dorada Hotel Dominican Republic Food was good lots of choices to choose from, Hotel was clean and nice view. Lots of entertainment and sports which I enjoyed for example tennis and volleyball and variety of drinks at the bars. Evening shows were nice especially Dominican shows and live music near the theatre.

Senator Puerto Plata Hotel: Station balnéaire extraordinaire, vacances relaxantes fantastiques !

Le Senator's était très propre. Le personnel était très sympathique. L'aménagement paysager, le terrain et les vues sont extraordinaires. Nous avons passé des vacances fantastiques et relaxantes. Nous ne recommandons pas ce complexe aux personnes avec des enfants ni à celles qui s'attendent à une vie nocturne trépidante. C'est très relaxant et c'est ce que nous recherchions. La seule petite chose qui aurait pu être améliorée est qu'il n'y a que 3 restaurants à la carte et que l'un d'entre  [... lire plus]eux est fermé certains soirs (ils font des rotations). Ce n'est pas grave, c'est juste que nous étions habitués à des stations mexicaines avec au moins 5 restaurants.

Amazing Resort, fantastic relaxing vacation! The Senator's was super clean. The staff was really friendly. The landscaping, grounds, views are out of this world. We had a fantastic relaxing vacation. We would not recommend this resort to people with kids nor people that are expecting an exciting night life. It's very relax which is what we were looking for. The only small thing that could have been improved is that there are only 3 à la carte restaurants and one them is closed some nights (they rotate). It's not a big deal, it's just that we were used to Mexican resorts with at least 5 restaurants.

Casa Marina Reef Resort: Un centre de villégiature exceptionnel

Emplacement parfait. Personnel formidable. Propre et sûr. Bonne variété de nourriture et de boissons. Excellente équipe d'animation et de divertissement. Nous avons adoré les photos avec Mario le singe. Les promenades à l'extérieur de la station étaient sûres et il y avait d'excellents magasins. Nous reviendrons. Merci à Kevin Dupuis de tripcentral pour son excellent service.

Amazing resort Perfect location. Great staff. Clean and safe. Good variety of food and drinks. Great animation team and entertainment. We loved the pictures with Mario the monkey. Walking off the resort was safe and had excellent shopping. We'll be returning. Thank you to Kevin Dupuis at tripcentral for the great service.

Casa Marina Reef Resort: Un centre de villégiature exceptionnel

Tout était parfait, comme d'habitude. Emplacement parfait. Le prix, les divertissements et la nourriture sont excellents. C'était notre 7ème année et nous continuerons à revenir. Merci encore à Kevin Dupuis de Tripcentral pour son excellent service.

Amazing resort Everything was great as usual. Perfect location. Great price, entertainment and food. This was our 7th year there and we'll keep returning. Thanks again to Kevin Dupuis at tripcentral for awesome service.

Cofresi Palm Beach and Spa Resort: De superbes vacances !

Il s'agissait de nos premières vacances à la plage en formule tout compris et nous sommes très heureux de notre choix ! Si vous cherchez un lieu de séjour avec beaucoup de choix, vous avez fait le bon choix. Depuis l'aéroport de Puerto Plata, le trajet en navette est de 45 minutes. Le complexe est immense ! Si vous souhaitez vous rendre dans d'autres parties de l'hôtel, vous pouvez prendre une navette gratuite qui circule constamment depuis tous les halls des hôtels affiliés. Malheureusement, [... lire plus] si vous n'êtes pas mobile, ce complexe n'est pas fait pour vous. Il y a beaucoup d'escaliers à monter pour aller et revenir de votre chambre, de la plage, du restaurant, des piscines, etc. Il est fort probable que vous ayez à monter 20 étages par jour. Le service dans l'ensemble du complexe est fantastique ! Tout le personnel a été très serviable, des grooms aux paysagistes. Il n'y avait pas beaucoup d'employés qui vous dérangeaient pour un pourboire et ils resteraient courtois si vous ne donniez pas de pourboire à chaque repas et à chaque bar. Dans le complexe, vous avez le choix entre plus de 10 piscines, dont la plupart sont dotées d'un bar avec personnel. Si vous êtes intéressé par l'agitation des piscines, les principales vous conviendront. Il y en a aussi beaucoup d'autres, plus isolées, où vous pouvez vous détendre sans être interrompu par la musique bruyante et les fêtards. Il était facile de trouver une chaise longue dans toutes les piscines avec une zone ombragée. Cela dit, il y a beaucoup de zones réservées aux VIP, comme les piscines, les plages, les bars et les restaurants, où vous ne serez pas admis. Nous avons pensé que la prochaine fois, cela vaudrait la peine de passer au niveau VIP. La plage était assez classique. Il y avait une plage fermée exclusive au complexe, avec de nombreuses chaises longues et quelques lits de plage couverts que vous pouvez utiliser à condition de vous y rendre en premier le matin. Le service de sécurité du complexe surveillait constamment la plage, qui devient publique d'un côté. Il n'y avait qu'une poignée de vendeurs sur la plage et une fois que vous avez dit non à ce qu'ils vendaient, ils ne vous dérangeaient plus. Nous avons été assez impressionnés par la qualité de la nourriture proposée par le complexe. Vous pouvez manger à deux buffets : le Palms à Cofresi et le Casablanca au complexe voisin, le Tropical. Casablanca est de loin le meilleur buffet. Il est plus grand, l'architecture est plus belle et la nourriture semble être un peu meilleure. Les plats à la carte sont corrects. Rien d'incroyable ou d'exceptionnel. Le meilleur que nous ayons mangé était le restaurant mexicain à la carte. En fin de compte, le Cofresi en vaut la peine ! Avec ses belles piscines, sa bonne cuisine et son service impeccable, nous y retournerions sans hésiter.

Great Vacation! This was our first all inclusive beach vacation together and the we are very happy of our resort choice! If you are looking for a place to stay with a lot of selection you have made the right choice. From the Puerto Plata airport it is an easy 45min shuttle ride. The resort is massive! If you are interested in going to other parts of it you can take a free shuttle that are constantly running from all the lobbies of the attached sister resorts. Unfortunately, if you are not the mobile then this resort isn't well suited for you. There are a lot of stairs to climb to get to and from your room, beach, restaurant, pools, etc. You will most likely be climbing 20 flights of stairs every day. The service throughout the resort is fantastic! All of the staff were very helpful from the bellboys to the landscapers. There weren't many employees bothering you for a tip and they would still be courteous if you don't tip at every meal and bar. At the resort, you have over 10 swimming pools to choose from, the majority with a staffed bar. If you are interested in the hustle and bustle pools the main ones are good for you. There are also many others that are more secluded where you can relax without being interrupted by loud music and party goers. It was easy to find a lounge chair at all the pools with a shaded area. That being said, there are a lot of VIP only areas such as pools, beaches, bars, and restaurants that you won't be allowed into. We thought next time it would be worth it to upgrade to VIP. The beach was pretty standard. There was a gated beach exclusive to the resort with plenty of lounge chairs to choose from and some covered beach beds that you can use as long as you get to them first in the morning. Resort security were constantly watching the beach as it turns public on one side of it. There were only a handful of vendors on it and once you said no to whatever they were selling they wouldn't bother you again. We were fairly impressed with the quality of food offered at the resort. You can eat at two buffets The Palms at Cofresi and Casablanca at the adjoining resort the Tropical. Casablanca is by far thebetter buffet. It is larger, nicer architecture, and the food seemed to be a bit better. The a la carte's are ok. Nothing incredible or outstanding. The best one we ate at was the Mexican a la carte. All in all, Cofresi is worth it! With the lovely pools, good food and great service we would go back in a heartbeat.

Cofresi Palm Beach and Spa Resort: Grande période

C'est la deuxième fois que nous venons dans ce complexe et c'était très bien les deux fois. Le personnel est sympathique et la nourriture est bonne. La discothèque est un bon endroit si vous voulez faire la fête le soir. Les piscines sont toujours propres et c'est un bon endroit pour se détendre.

Great Time This is the second time we have been to this resort and it was a great both times. Staff is friendly and food is good. The disco is a good place if you want to party at night. The pools are always clean and a good place to hang out.

Casa Marina Reef Resort: De grands souvenirs

La piscine et la plage sont magnifiques et bien entretenues, il y avait une variété de nourriture tous les jours. Nous avons séjourné dans la chambre récemment rénovée et elle était propre et le service du personnel de nettoyage était formidable. Très bon voyage

Great Memories The pool and beach are beautiful and well maintained, there was a variety of food everyday. We stayed in the newly renovated room and it was clean and service of the cleaning staff was awesomesome. Great trip

Sunscape Coco Punta Cana: Bon centre de villégiature

Permettez-moi de commencer par tout ce qui est positif dans ce centre de villégiature. - Le terrain était impeccable. Le personnel était constamment en train de nettoyer et d'entretenir le complexe. Pas un seul gobelet en plastique. La piscine était propre. Le personnel travaillait sans relâche chaque matin pour nettoyer les algues de la plage. - Le personnel comptait parmi les personnes les plus amicales que j'aie jamais rencontrées. Une mention spéciale à Jesus au bar de la piscine et à notr [... lire plus]e femme de chambre Doisie. Je me suis sentie accueillie par chacun d'entre eux. - La discothèque était une véritable explosion. - On ne s'est jamais ennuyé. Beaucoup d'activités et de jeux à chaque instant de la journée ! - Vous n'aurez jamais faim. Toujours de bonnes choses disponibles pour tout type de régime (hamburgers, salades, fruits, frites... tout ce que vous voulez... disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 !) - Bon mélange d'âges. Convient à tous les groupes d'âge. Maintenant, les points négatifs. - Je ne suis en aucun cas un gourou de la nourriture... mais la nourriture était loin d'être à la hauteur de mes espérances. Plutôt merdique si vous voulez mon avis. - Les chambres étaient horribles. Nous y sommes allés avec 3 autres couples et chacun d'entre nous a dû changer de chambre environ 3 fois à cause de portes cassées, de moisissures, de serrures endommagées et de chambres globalement dégoûtantes. - Il n'y avait pas beaucoup de bars ou d'endroits pour boire... bar de la piscine... bar de la plage... c'est à peu près tout.

Good resort Let me start off with everything good about this resort. - The grounds were kept immaculate. Staff were constantly cleaning and maintaining the resort. Not a plastic cup in site. Pool was clean. Staff worked tirelessly each morning to clean the seaweed off the beach. - The staff were some of the most friendly people I have ever encountered. Special shoutout to Jesus at the pool bar and our maid Doisie. I felt so welcomed by each and every one of them. - The disco was a blast. - There was never a dull moment. Lots of activities and games and every moment of the day! - You won’t go hungry. Always good available for any diet type (hamburgers, salads, fruit, fries... whatever... available 24/7!) - Good mix of ages. Would be good for any age group. Now for the negatives. - I am by no means a food guru... but the food was far from what I was hoping for. Pretty crappy if ya ask me. - The rooms were awful. We went with 3 other couples and each of us had to change rooms about 3 times due to broken doors, mould, damaged locks and overall disgusting rooms. - There weren’t many bars or places to drink... pool bar... beach bar... that’s about it.

Senator Puerto Plata Hotel: Semaine de détente !

Nous avons apprécié notre séjour dans ce complexe ! La plage était parfaite. Beaucoup de place et de chaises longues. Les employés étaient tous propres et soignés et l'atmosphère était parfaite. Nous recommandons ce complexe aux familles. Les piscines étaient entretenues et l'aménagement paysager était bien entretenu.

Relaxing week! We enjoyed our stay at this resort ! Beach was perfect. Lots of room and lounge chairs. Workers were all clean and neat in appearance and atmosphere was perfect. We recommend this resort to families. Pools were maintained and landscaping was well kept.

Bahia Principe Escape Bouganville: Charmante station balnéaire

J'adore tout ce qui concerne ce complexe. Deuxième séjour et tout était aussi bien que la première fois. Les chambres sont propres, le personnel sympathique et courtois. La nourriture est bien préparée et le buffet est très varié. Les spécialités à la carte sont excellentes, en particulier la spécialité italienne. Les portions sont abondantes et il y a toujours une option végétarienne. Si j'avais un reproche à faire, ce serait de ne pas avoir assez d'ombre autour des piscines. Pour obtenir une [... lire plus] zone ombragée, il faut se lever à 5h30 du matin et aller mettre une serviette sur sa chaise. Cela empêche de se reposer et de se détendre comme on l'aurait souhaité.

Lovely resort Love everything about this resort. Second stay there and everything was as good as the first time. The rooms are clean, staff friendly and courteous. The food is well prepared and they offer a great variety of items on the buffet. The specialty a la carte options are wonderful especially the Italian one. The portions are plentiful and always have a vegetarian option. If I had one complaint that would be not enough shade around the pools. To get a shaded area you had to get up by 5:30 a.m and go and put a towel on your chair. That takes away from the rest and relaxation you may have been hoping for.

Bahia Principe Explore El Portillo: Le Grand Bahia Principe El Portillo (Samana DR) n'est pas à la hauteur de ses 5 étoiles !

Le séjour s'est déroulé du 5 au 12 avril 2019. Ce resort était classé 5 étoiles mais il n'a pas été à la hauteur de son classement en étoiles. Le resort n'est pas plus qu'un 4 étoiles. Propreté de la chambre d'hôtel - La chambre était très propre Confort du lit dans la chambre d'hôtel - Le lit est très dur et n'est pas confortable Personnel de nettoyage de la chambre - nous avons dû appeler le bureau d'accueil pour que le réfrigérateur soit correctement approvisionné, comme indiqué lors de  [... lire plus]la réservation Demande de chambre - non honorée *demande de lits doubles et obtention d'un lit king size Langue - barrière linguistique et problèmes dans l'ensemble de l'hôtel Personnel de service - dans la zone du buffet, tous devraient être licenciés. Nous avons dû aller chercher notre propre eau. De la crème caillée a été servie dans le café à plusieurs reprises. Ils ne souriaient jamais. Lorsque vous éloigniez les assiettes d'une table pour vous asseoir, ils se mettaient en colère contre vous Buffet - répétitif. Peu de choix de desserts Plongée avec masque et tuba - incroyable et juste à côté de la plage Chaises longues - les panneaux indiquent qu'il est interdit de réserver et cela n'a pas été respecté. Difficile de trouver une chaise longue Boissons - terribles sur la plage (avec de l'eau). Meilleures à l'intérieur, mais elles se sont rapidement dégradées Personnel de la réception - barrière de la langue - il faudrait que des personnes parlant anglais travaillent à la réception Représentant d'Air Transat - il faudrait qu'il y en ait un de disponible du lundi au vendredi. Il n'était pas là le dernier jour et il était censé nous donner les documents de déclaration pour notre retour Plage - nous avons apprécié qu'elle soit nettoyée tous les jours Vendeurs locaux - les tenir à l'écart de la plage et ne pas déranger les gens sur la plage. Réserver peut-être 2 jours par semaine et les regrouper dans une seule zone. C'était très ennuyeux d'être approché par des vendeurs tout le temps En discutant avec d'autres voyageurs, un couple qui était là l'année dernière pour 2 semaines, a indiqué que la station avait beaucoup baissé cette année par rapport à l'année dernière. Honte à la chaîne hôtelière Grand Bahia Principe qui ne mérite pas le classement 5 étoiles car elle ne l'est pas en République Dominicaine. Pas aussi mal que d'aller à Cuba mais j'avais des attentes 5 étoiles quand j'ai vu qu'il s'agissait d'un Grand Bahia Principe. Je ne reviendrai pas dans cette chaîne d'hôtels.

Grand Bahia Principe El Portillo (Samana DR) does not live up to 5 star rating! Stay was from 5-12 April 2019. This resort was rated as a 5 star resort but it did not live up to its star rating. The resort is no more than a 4 star. Hotel room cleanliness - The room was very clean Hotel room comfort of bed - Bed is very hard and not comfortable Room cleaning staff - had to call conceirge to have fridge stocked properly as depicted when we booked our trip Room request - not honored *asked for double beds and got king size Language - language barrier and problems throughout the resort Service staff - in the buffet area, should all be fired. Had to get our own water. Curdled cream was served in the coffee repeatedly. They never smiled. When you moved plates away from a table to sit down, they got angry with you Buffet food - repetitious. Not many varieties of desserts to choose from Snorkelling - amazing and right off the beach Lounge chairs - signs say no reserving and that was not enforced. Hard to find a lounger Drinks - terrible on the beach (watered down). Better inside but they went down hill fast too Front Desk Staff - language barrier - need to have English speaking people working the front desk Air Transat Rep - there needs to be one available from Monday to Friday. Was not there out last day and he was supposed to give us the declaration documents for our return back Beach - appreciated that it was cleaned everyday Local vendors - keep them off the beach and not to bother the people on the beach. Set aside maybe 2 days per week and have them located in 1 area. It was very annoying to be approached by vendors all the time In speaking with other travellers there, a couple who was there last year for 2 weeks, indicated that the resort had went down quite a bit this year since last year. Shame on Grand Bahia Principe hotel chain - do not deserve the 5 star rating as they are not that in the Dominican. Not as bad as going to Cuba but had 5 star expectations when I saw it was a Grand Bahia Principe. Will not stay again at this hotel chain.

Bahia Principe Grand Bavaro: Excellente station

L'hôtel était agréable. La nourriture était incroyable. La plage et les piscines étaient incroyables, le personnel était très gentil et serviable, le wifi seulement dans le hall, des jouets pour les enfants. Dans l'ensemble, l'hôtel est très bien, mais il est assez grand

Excellent resort Hotel was nice. Food was ammazing. Drinks were good sometimes took a while to get one.beach and pools were amazing.staff was very nice and helpful.wifi only in lobby.loys to for children. All in all great resort but it is quite big