Est allé pour un mariage de destination, qui a été bien géré par le coordinateur de mariage. Les chambres étaient superbes et propres, didnâ™t avoir une mauvaise expérience de restauration et tant d'options de restaurant. L'ensemble de l'établissement était bien entretenu. J'y retournerais sans hésiter !
WOW!
Went for a destination wedding, which was well managed by the wedding coordinator. Rooms were great and clean, didn’t have a bad dining experience and so many restaurant options. The entire facility was well maintained. Would definitely go back!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Palace Riviera Maya: Un centre de villégiature exceptionnel
Le centre de villégiature était très bien. Personnel très attentif. Bon assortiment de nourriture. Les restaurants à la carte sont excellents. J'ai particulièrement aimé Krystal et Chilli. Équipe d'animation très divertissante. Nous reviendrons.
Proche des magasins de Playa Del Carmen.
Amazing resort
The resort was great. Very attentive staff. Good assortment of food. A la cart restaurants excellent. Especially loved Krystal and Chilli. Animation team very entertaining. Will return.
Close to shoping at Playa Del Carmen.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Rachaelg -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Yucatan: Incroyable
Nous venons de rentrer d'un séjour de 7 jours en novembre. J'ai participé à de nombreux séjours tout compris et cet hôtel est le meilleur.
L'hôtel est très moderne, frais, idéal pour se déplacer. Nous étions dans le bloc 5 au troisième étage et nous avons adoré notre emplacement.
Chambres : la pression de la douche était excellente, la chambre était grande, nous avons demandé une chambre king et nous l'avons eue. Le bar était approvisionné tous les deux jours, ce qui était parfait, et les bout[... lire plus]eilles se trouvaient également dans la chambre. Il y avait suffisamment de cintres avec un grand placard et six tiroirs. La porte de la douche était en verre, ce qui nous convenait, mais si vous voyagez avec quelqu'un que vous voulez de l'intimité, demandez une serviette supplémentaire à draper sur la porte.
plage : le sable est magnifique, il y a beaucoup de chaises, mais on ne peut tirer sa chaise que sur une partie de la plage, ce qui laisse beaucoup d'espace pour marcher, jouer et profiter d'une meilleure vue d'ensemble. Beaucoup de gens ont apporté des flotteurs à l'océan (de chez eux). Le bar est proche de la plage, il suffit de monter quelques marches.
piscine : il y a une piscine principale avec de la musique et des animations tous les jours, ces deux piscines (côte à côte) ont des chaises longues. Il y a un petit bar à côté de la piscine principale, avec des tables et des sièges intégrés au bar et au bord de la piscine. Il y a aussi une piscine tranquille près du hall, où nous ne sommes pas allés, mais qui avait l'air très belle.
restaurants : nous avons essayé le steak house et l'avons adoré, le japonais et l'avons adoré ainsi que le buffet. il faut réserver pour le mexicain donc nous n'y sommes pas allés. il y a aussi un restaurant italien pour le déjeuner et le dîner mais nous n'y sommes pas allés non plus. pour les deux autres (steak et japonais) on se présente et on est assis lorsqu'il y a une table de libre. nous n'avons jamais eu à attendre mais j'ai entendu parler de personnes qui attendaient - dans ce cas, allez au bar (nous avons vu qu'ils distribuaient des buzzers pour que vous sachiez quand votre table est prête). le buffet avait un choix tellement grand. le petit déjeuner et le dîner sont dans le hall principal. le déjeuner est au Margarita (à côté des piscines - c'est aussi là que se trouvent les restaurants mexicain et steak house). la nourriture était incroyable, incroyable ! J'ai tout adoré !
bars : il y a un bar dans le hall qui semble être ouvert tôt, il y a deux bars près des piscines - dont l'un est ouvert jusqu'à minuit. il y a un swim up bar et ensuite un bar qui fait face à la plage. la piscine tranquille près du hall semblait avoir un bar aussi. tous excellents, excellent service. mention spéciale à Alfredo, il rocke !!!!
nous avons remonté la plage à gauche (si vous regardez l'océan). Cela nous a pris environ une heure et il y avait des magasins mexicains, mais aussi Old Navy, Zara et quelques autres. il y a des centaines de magasins mexicains pour les souvenirs. vous pouvez aussi y accéder en traversant Playcar.
L'hôtel est à une heure de route de l'aéroport.
Nous avons fait l'excursion Tulum/xel-ha qui était super, nous l'avons réservée par l'intermédiaire de notre représentant Sunwing à l'aéroport.
il y a une zone pour les enfants... nous ne l'avons pas complètement vérifiée mais elle avait l'air bien.
il y a des singes hurleurs sur le resort et j'ai adoré les observer... si vous quittez le lobby, allez à droite et ils sont dans une petite zone cachée.
le balcon était équipé d'un porte-serviettes intégré, ce qui était très pratique pour faire sécher nos maillots. L'hôtel est plus joli quand on ne voit pas tous les maillots et serviettes suspendus sur le balcon.
si vous vous demandez si vous devriez réserver au Yucatan, faites-le ! Nous y retournerons l'année prochaine à 100% !
Amazing
We just returned from a 7 day stay in November, this trip was amazing. I've been on many all inclusives and this hotel takes the cake.
The hotel is very modern, fresh, great for getting around. we were in block 5 on the third floor and loved out location.
Rooms: shower pressure was great, room was large, requested and king and got it. Bar was stocked every other day which was perfect, had the bottles in room as well. There was enough hangers with a big closet and six drawers. Shower door was glass, which was ok with us but if you're travelling with someone you would want privacy then request an extra towel to drape over the door.
beach: the sand is lovely, plenty of chairs, you are only allowed to pull your chair to a certain part of the beach so it leaves a lot of room for walking, games and just an overall better view. the ocean was wavy all week, some days more. A lot of people brought floaties down to the ocean (from home). Bar is close by for the beach, just up some stairs.
pool: there is a main pool area which has music and entertainment every day, these two pools (side by side) have loungers in them. There is a small swim up bar beside the main pools which have built in tables and seats at the bar and at the edge of the pool. there is also a quiet pool up by the lobby which we didn't go to but it looked lovely.
restaurants: we tried the steak house and loved it, the Japanese and loved it and the buffet. you need reservations for the Mexican so we didn't make it there. there is also an Italian restaurant for lunch and dinner but we didn't make it there either. the other two (steak & Japanese) you show up and are seated when there is a table available. we never had to wait but I did hear of people waiting - in that case go to the bar (we saw them giving out buzzers so you know when your table is ready) the buffet had such a great selection. breakfast and dinner is in the main lobby. lunch is at margarita (beside the pools - this is also where the Mexican and Steak House restaurants are). food was amazing, amazing! I loved it all!
bars: there is a lobby bar which seemed to be open early, there are two bars by the pools - one of which is open until midnight. there is a swim up bar and then a bar that faces the beach. the quiet pool by the lobby looked like it had a bar too. all excellent great service. special mention to Alfredo, he rocks!!!!
we walked up the beach to the left (if you're looking at the ocean) it took about an hour and there were Mexican stores, but also Old Navy, Zara - a few others. there are hundreds of Mexican stores for souvenirs. you can also get there by walking through playcar.
The hotel is an hour drive from the airport.
We did the tulum/xel-ha excursion which was great, we booked through our Sunwing rep at the airport.
there is a kids area ... didn't fully check it out but looked good.
there are howler monkeys on the resort and I loved watching them... if you leave the lobby go to the right and they are in a little hidden area.
the balcony had a built in towel rack which was nice to dry our suits on - makes the hotel look nicer too to not see everyones towels or suits hanging over the balcony.
if you're wondering if you should book yucatan DO IT! we will be going back next year 100%!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Complexe touristique exceptionnel
Je dois dire que ce centre de villégiature est extraordinaire ! La nourriture était merveilleuse, les logements impeccables et tout le personnel était très amical et sincère. Le fait d'être loin de la plage n'était pas un inconvénient. Les trains attendaient presque toujours et c'était amusant de voir d'autres régions. La nourriture était absolument délicieuse. Nous n'avons eu le temps d'essayer que six restaurants, mais ils étaient tous excellents. Mon préféré était Les Coralles Rodizio. J[... lire plus]e ne me souviens plus du nom de notre serveur, il commençait par un A, mais c'était le meilleur.
Nous pouvions toujours trouver des chaises/lits à l'ombre partout où nous allions, à n'importe quelle heure de la journée. J'aimerais que tous les complexes hôteliers aient la même politique !
Nous reviendrons sans aucun doute !
Amazing Resort
I have to say this resort is amazing! The food was wonderful, the accommodations spotless, and all of the staff were very friendly and genuine. Being away from the beach was not a disadvantage. The trains were almost always waiting and it was fun to see other areas. The food was absolutely delicious. We only had time to try 6 restaurants, but they were all great. My favourite was the Les Coralles Rodizio. I cannot remember our waiter's name, it started with A, but he was the best.
We could always find chairs/beds in the shade everywhere we went at any time of the day. I wish all resorts had the same policies!
We will definitely be returning!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Courteney89 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Excellente expérience
Ce complexe est magnifique et le service à la clientèle est exceptionnel. Quel que soit l'endroit où nous nous trouvions dans ce complexe ou dans les autres complexes, nous nous sentions accueillis chaleureusement. Nous avons séjourné dans le penthouse, qui répondait à tous nos besoins : grande chambre, mini-bar, machine à café, fenêtres s'ouvrant entièrement sur l'extérieur et véranda avec vue sur la jungle. J'y retournerais sans hésiter. Le temps à la fin du mois d'octobre et au début du mois [... lire plus]de novembre a été excellent ; 25-30 degrés tous les jours pendant les 7 jours de notre séjour. Il a plu environ 3 fois pendant 10 minutes.
Je recommande vivement ce complexe.
Excellent Experience
This resort was beautiful, with exceptional customer service. No matter where we were on this resort or its sister resorts we felt warm and welcomed. We stayed in the penthouse and it was everything we needed with a large room, mini bar, coffee machine, full windows that open to the outside and a veranda overlooking the jungle. I would go back in a heartbeat. The weather ending October into November was excellent; 25-30 degrees everyday for our full 7 day stint. It rained about 3 times for all of 10 minutes.
I highly recommend this resort.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Jackie27 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Explore Coba: Grand centre de villégiature
La meilleure chose à propos de ce complexe est le personnel. Nous avons adoré toutes les attentions. Les piscines étaient grandes et propres, les animations exceptionnelles et la nourriture diversifiée et délicieuse. Nous avons passé de merveilleuses vacances
Great resort
The best thing about this resort is the staff. We loved all of the attention. The pools were large and clean, entertainment was exceptional and food diversified and delicious. We had a wonderful vacation
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Andrew -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Très bon endroit. Excellente cuisine. Respectueux de l'environnement.
Nous avons séjourné le 31 octobre 2017 pendant 7 jours. Dans l'ensemble super resort.
Le bon : La nourriture était excellente, en particulier aux charrettes à la. Il n'y a pas eu de plaintes. Les buffets étaient bons mais de style typique. Dans les restaurants, la plupart des aliments étaient accompagnés d'une liste d'allergies, ce qui est très pratique pour les personnes sensibles ou allergiques. Ma fiancée est cœliaque (allergie au gluten) et n'a jamais eu de problème à trouver de la nour[... lire plus]riture à manger et ils ont même proposé de préparer des plats spécialement pour elle. L'hôtel était très propre, y compris la chambre. Le complexe est très soucieux de l'environnement, par exemple ils utilisent des gobelets en plastique réutilisables au lieu de gobelets en plastique jetables qui finissent toujours par joncher la plage et les zones de la piscine’s. Il n'est permis de fumer que dans les zones désignées, ce qui est particulièrement appréciable pour les clients accompagnés d'enfants. Le parc aquatique est génial pour les enfants et les adolescents et il y a des tonnes d'animaux sauvages sur le resort.
Le mauvais côté : Le complexe est très grand et très étendu. Il faut se préparer à marcher. Des travaux de construction étaient en cours pendant que nous y étions, de sorte que certaines zones étaient fermées, mais ils étaient censés être terminés assez rapidement. La plage était très rocailleuse et il y avait de plus belles plages plus bas vers Playa Del Carmen
C'est un bon centre de villégiature bel endroit et les gens aiment les spectacles 24/r bar sportif et c'est toujours propre les chambres sont très propres et modernes. Restaurants et nourriture c'est toujours frais et beaucoup de choix viande et poisson.... et salades
It’s a good resort beautiful place and people love the shows 24/r sports bar and it’s always clean rooms are very clean and modern. Restaurants and food it’s always fresh and lots of choices meat and fish.... and salads
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Valerie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Ocean Riviera Paradise: Incroyable !!!
Je recommande ce complexe. La nourriture était incroyable, le personnel, en particulier Fatima, était si amical et serviable. Les jeux dans les piscines pour adultes étaient très intéressants. Le gars qui fait les jeux fous était très drôle. Les chambres étaient propres et modernes.
Amazing!!!
I would recommend this resort. The food was incredible, the staff especially Fatima were so friendly and helpful. The games at the adult pools were so much much. The guy who does the crazy games was so funny. The rooms were clean and modern.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Theresa -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Très beau centre de villégiature
L'Azul Five Resort de Riviera Maya était très propre et très agréable. La nourriture était excellente et le personnel était très amical tout en étant professionnel. Nous avons passé un excellent moment. Nous sommes allés à Coba pour une excursion d'une journée et nous avons passé un excellent moment. La fille qui nous a aidés à réserver notre voyage était très bien informée et sincère.
Very nice resort
The Azul Five Resort in Riviera Maya was very clean and very nice. The food was great and the staff were very friendly but yet professional. Had a great time. We went to Coba for a day excursion and had a great time. The girl that helped us book our trip was very knowledgeable and sincere.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Jessie B -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Explore Akumal: Beautiful Resort
La chambre était plus que ce à quoi je m'attendais. Très spacieuse et propre. Le terrain était magnifique. Le personnel était très sympathique et agréable à côtoyer. Le service de navette était génial et vous n'avez pas eu à attendre longtemps du tout. La nourriture et les restaurants étaient au-delà de ce que j'attendais aussi. J'ai hâte d'y retourner !
The room was more than I expected. Very spacious and clean. The grounds were exquisite. Staff were very friendly and fun to be around. The shuttle service was great and you didn’t have to wait long at all. Food and restaurants were beyond what I had expected as well. Can’t wait to go back!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Lady -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Wyndham Alltra Playa del Carmen: ATTENTION AUX TRAVAUX DE RÉNOVATION IMPORTANTS À CET ENDROIT
Le personnel est formidable, mais j'aurais pensé qu'un ressort fermerait pour RENO'S. Marteau piqueur, odeurs de peinture, la plupart du ressort était barricadé, pas d'accès...... Le Ressort devrait informer les agences de voyage qui ont mis en place ce forfait afin qu'elles puissent nous en informer. Ne reviendra pas
BEWARE MAJOR RENO AT THIS RESSORT
Staff are amazing, but I would think a ressort would close down for RENO'S. Jack hammer ,paint smells most of the ressort was barricaded no access to it...... Was not relaxing.Ressort should tell travel agencies who put this package together so they could inform us. Will not return
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Cardusky -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Royalton Riviera Cancun Resort
Le centre de villégiature est extraordinaire, les choix de nourriture sont excellents et le personnel est toujours poli et désireux d'aider. Il est dommage que l'on ne puisse pas en dire autant de la partie Sunwing de ce voyage. Sunwing fait tout pour rendre les choses difficiles, en particulier pendant le vol, l'avion était une honte et le personnel de bord était impoli.
J'utiliserais à nouveau ce centre de villégiature, mais j'ai remarqué que différentes compagnies proposaient ce centre de [... lire plus]villégiature dans leur programme, je recommanderais définitivement d'utiliser une compagnie de voyage différente.
Steve Cardwell
The resort is amazing, the choices for food were excellant, and the staff were always polite and wanted to help. It is a shame the same cannot be said for the Sunwing portion of this trip. Sunwing go out of their way to make things difficult, especially during the flight, the aeroplane was a disgrace and the flight crew were impollite.
I would use vthis resort again but I noticed that their were differanmt companies offering this resort on their schedule, I would definately recommend using a differant travel company.
Steve Cardwell
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Rita Cocetta -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Tequila: Le top du top !
Un hôtel de très grande qualité. Dès notre arrivée, le processus d'enregistrement s'est déroulé sans encombre. On nous a offert une boisson aux fruits à l'arrivée et nos bagages ont été portés dans notre chambre immédiatement.
Les chambres sont spacieuses et très propres. J'ai adoré l'ambiance mexicaine qui y règne. Ils ont fait un excellent travail de nettoyage des chambres tous les jours et ont toujours inclus une petite surprise pour égayer notre journée......des fleurs, des figurines de ser[... lire plus]viettes.
La piscine était également très propre, avec de nombreuses chaises longues et des serviettes propres disponibles en permanence. Le bar de la piscine était excellent et les boissons n'étaient absolument pas édulcorées.
La plage se trouve de l'autre côté de la rue. Il y a une belle promenade arborée ou vous pouvez prendre une navette. Nous avons adoré la parcourir, surtout après avoir pris un copieux petit déjeuner. Il y a beaucoup de chaises longues à la plage et nous n'avons jamais eu à nous inquiéter de ne pas en avoir une. Pendant que vous êtes à la plage, vous pouvez déjeuner au restaurant situé dans ce complexe et également utiliser la piscine et le bar de la piscine. Nous avons déjeuné plusieurs fois dans ce restaurant mais nous avons trouvé qu'il était très fréquenté. Nous avons donc préféré retourner au Riu Tequila où il n'y avait pas autant de monde et où, à mon avis, la nourriture était bien meilleure et plus variée.
Tous les restaurants du Tequila étaient excellents, la nourriture était exceptionnelle. Nous avons apprécié chaque repas. Les restaurants sont également très propres. Le personnel s'assure toujours que la nourriture est fraîche et les ustensiles de service au buffet sont remplacés fréquemment. Je n'ai jamais été dans un autre complexe hôtelier où le personnel fait un travail aussi impeccable.
Les animations en soirée ne ressemblent à rien de ce que j'ai pu voir auparavant. L'équipe est extrêmement talentueuse. J'avais l'impression d'assister à un spectacle de Las Vegas tous les soirs.
On sent que tout le personnel est fier de ce qu'il fait. Ils sont amicaux, courtois et font tout leur possible pour s'assurer que vous vous amusez. On a l'impression qu'ils forment une grande famille heureuse. J'ai été extrêmement impressionnée par la qualité de l'entretien et par l'attention portée aux petits détails.
J'aurais donné une note de 10 étoiles si cela existait.
Ils font des rénovations au printemps, alors j'espère vraiment qu'ils ne changeront pas trop l'atmosphère de l'hôtel en le modernisant. Il est parfait tel qu'il est.
Nous envisageons déjà de réserver notre prochaine visite.
Merci encore à tout le personnel d'avoir rendu nos vacances si mémorables !
Top Notch!
A truly top notch hotel. From the minute we arrived, the check in process was smooth. We were offered a fruit drink on arrival and then our luggage carried to our room right away.
The rooms are spacious and very clean. I loved the Mexican feel to them. They did an excellent job of cleaning the rooms daily and always included a little surprise to brighten up our day......flowers, towel figurines.
The pool was also very clean, lots of loungers and clean towels available all the time. The pool bar was excellent and their drinks were definitely not watered down.
The beach is across the street. There is a lovely treed walkway or you can take a shuttle. We loved to walk it though especially after having a large breakfast. Lots of loungers at the beach so never had to worry about not getting one. While at the beach you can have lunch at the restaurant that is located at that resort and also use their pool and pool bar. We ate lunch there a couple of time but found it very busy so we preferred to head back to the Riu Tequila where things were not as crowded and in my opion food was much better with more selection .
All the restaurants at the Tequila were excellent , the food was exceptional. We enjoyed every meal we had. The restaurant are also very clean. The staff is always making sure that food is fresh and serving utensils at the buffet are replaced frequently. I have actually never been to any other resort where they do such an impeccable job.
The evening entertainment is like nothing I have seen before. The team is extremely talented. It was like watching a Vegas show every night.
You can tell that all the staff take pride in what they do. They are friendly , courteous and go out of there way to make sure you are enjoying yourself. It feels like they are all one big happy family. I was extremely impressed at how well things are maintained and the fact that they pay attention to small details.
I would have rated it a 10 star if there was such a thing.
They are doing renovations in the spring so I really hope they don’t change the feel of the hotel too much by modernizing it. It is perfect just the way it is.
We are already looking at booking our next visit there.
Thank you again to all the staff for making our vacation so memorable!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Ocean Maya Royale: J'ai adoré !
Grand choix d'aliments frais et savoureux. Il n'y avait pas de pain sans gluten, ce que j'aurais aimé. J'ai adoré la plage de sable blanc. Les divertissements étaient extraordinaires. Le personnel était très sympathique. Le fait qu'il n'y ait que des adultes était un plus.
Loved it!
Great selection of fresh and tasty food. They didn't have Gluten free bread, which I would have liked. Loved the white sandy beach. The entertainment was amazing. The staff was very friendly. Adults only was a bonus.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Iberostar Selection Paraiso Lindo: Très beau centre de villégiature
L'Iberostar Paraiso Lindo est charmant. La nourriture, le terrain sont magnifiques, le personnel est extrêmement serviable. Cependant, la chambre standard supérieure a été une déception. Nous étions 3 adultes dans cette réservation. Notre agent pensait que la chambre supérieure était plus grande. Or, ce n'était pas le cas. L'hôtel nous a dit que la mention "supérieure" était due à l'emplacement central idéal, et non à un surclassement de la chambre. La chambre était une vieille chambre de[... lire plus] base. Nous avons eu besoin d'un réparateur pour le coffre-fort et la serrure de la porte. Nous avons également fait pulvériser la zone du bar à café pour éliminer de minuscules insectes.
Recommandez l'hôtel mais demandez un "surclassement" de la chambre
J'ai apprécié la salle de sport et j'ai été surpris par la qualité supérieure des cours de gym. Le personnel était manifestement très compétent et les entraîneurs expérimentés.
Nous voulions utiliser les installations du spa, mais nous avons manqué de temps. Il y a beaucoup à offrir, mais c'est cher.
L'équipe de divertissement était également merveilleuse, en particulier Moises. Les spectacles du soir étaient de qualité supérieure, de même que les activités quotidiennes.
Very nice resort
Iberostar Paraiso Lindo is lovely. The food, grounds are lovely, staff are extremely helpful. However, the superior standard room was a disappointment. There were 3 adults in this booking. Our agent thought the superior room was a larger room. However, that was not the case. The resort told us that the "superior" was due to the ideal central location, not a room upgrade. The room was an older basic room. We needed a repairman for the safe and the door lock. We also had the coffee bar area sprayed for very tiny bugs.
Recommend the hotel but get a room "upgrade"
I enjoyed the gym, and surprised by the superior quality of the gym classes. Their staff were obviously very knowledgeable and experienced trainers.
We wanted to use the spa facilities, but ran out of time. Lots to offer there, but pricey.
Also the entertainment staff were wonderful, especially Moises. The evening shows were superior, as well as the daily activities.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Vstokes -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Sandos Playacar Beach Resort: Un séjour extraordinaire une fois de plus !
C'était notre deuxième séjour à Sandos Playacar et il n'a pas déçu. L'agencement du complexe est incroyable et il y en a pour tous les goûts. La plage est imbattable et le personnel est absolument fantastique ! A recommander vivement.
Amazing stay once again!
This was our second stay at sandos playacar and it didn't disappoint. The layout of the resort is incredible with a little something for everyone. The beach is unbeatable and the staff are absolutely fantastic! Highly recommend.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Akumal Bay Beach and Spa Resort: Un centre de villégiature tout à fait extraordinaire
C'était notre deuxième séjour à l'ABBWR. Nous y sommes allés pour la première fois en mai 2017. Après avoir séjourné pendant 1 semaine, nous avons réalisé à quel point cet endroit est incroyable et, dans les trois semaines suivant notre retour, nous avions réservé notre deuxième voyage pour deux semaines. Toutes les chambres ont une vue incroyable sur la plage et et tout, de la salle à manger aux piscines et aux restaurants à la carte, est facilement accessible. La plongée avec masque et tuba d[... lire plus]ans la baie est absolument extraordinaire. Il y a beaucoup d'activités pour se tenir occupé. Yoga, paddle board, cours de danse, dégustation de tequila, bar à sushis, et j'en passe. La nourriture est excellente et le personnel est très sympathique. Chacun se surpasse pour faire en sorte que votre séjour soit magique. Nous recommandons ce complexe à tout le monde. Il est vraiment extraordinaire.
Totally amazing resort
This was our second stay a the ABBWR. First went in May 2017. After staying for 1 week we realized how much of an amazing place this is and within three weeks of our return we had booked our second trip for two weeks. All rooms have an incredible beach view and and everything from the dining hall to the pools and al la carte restaurants are easily accessible. Snorkeling in the bay is absolutely amazing. Lots of activities to keep one busy. Yoga, paddle boarding, dance lessons, tequila tasting, sushi bar, I could go on and on. Food is great and the staff are so friendly. Every one goes above and beyond to ensure your stay is magical. We would recommend this resort to everyone. It really is Amazing.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Paradisus La Perla Adults Only Riviera Maya: Un centre de villégiature exceptionnel
Nous avons adoré ce centre de villégiature et son personnel.
La nourriture était excellente, les chambres étaient magnifiques et gardées très propres par le personnel
Les espaces communs étaient nombreux et bien que l'hôtel soit presque plein, nous ne nous sommes jamais sentis à l'étroit.
La plage était excellente
Dans l'ensemble, des vacances formidables.
Kateryna Mikhailiuk de TripCentral Burlington nous a suggéré ce centre de villégiature et elle avait tout à fait raison. Nou[... lire plus]s avions l'intention d'aller dans un Royalton car nous les aimons beaucoup mais celui-ci était tout aussi fantastique
Outstanding Resort
We absolutely loved this resort and the staff.
Food was excellent, rooms were beautiful and kept very clean by the staff
Common areas were plentiful and although the hotel was almost full, we never felt crowded.
Beach was excellent
All in all a great vacation.
Kateryna Mikhailiuk of TripCentral Burlington suggested this resort and she was completely right. We had intended to go to a Royalton as we like them so much but this was equally fantastic
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Akumal Bay Beach and Spa Resort: C'est comme un retour à la maison ;
J'ai visité ce centre de villégiature plus d'une douzaine de fois au cours des sept dernières années. C'est comme si je rentrais chez moi. Le personnel rend l'endroit merveilleux et la nourriture est excellente.
Essayez le menu du service en chambre, c'est merveilleux !
L'hôtel semble attirer beaucoup plus de clients européens depuis quelques années et a supprimé les panneaux "interdit aux seins nus" (du moins, je ne les ai pas trouvés). Je ne comprends pas cette volonté de s'adresser a[... lire plus]ux Européens, car dans la culture mexicaine, il est mal vu d'avoir les seins nus.
Mes trois seules suggestions sont les suivantes : des bains de pieds près de toutes les petites piscines pour y tremper les pieds afin d'enlever le sable et de ne pas le transporter dans votre chambre, et surtout une carte ou une brochure indiquant clairement l'étiquette à respecter dans les récifs. Il ne faut pas se tenir sur le corail, ni nourrir les poissons, etc. Nous avons vu au moins une douzaine de personnes nourrir les poissons et je m'y oppose fermement, tout comme n'importe quel plongeur ou snorkeler expérimenté. Cela ne fait que rendre les poissons agressifs et ABR ne semble pas faire grand-chose pour éduquer ses clients. Ils ont bien une brochure, sans autre titre que leur logo, qui est placée avec tous les autres livres sur la crédence. J'imagine que 90 % des clients ne lisent jamais cette brochure. C'est décevant. Troisièmement, commencez à renforcer l'interdiction d'utiliser des serviettes sur les chaises longues, comme vous l'avez fait avec les panneaux sur chaque palapa. À 6h15, les gens se précipitent sur les chaises longues de la plage et à 7h, la plupart d'entre elles sont occupées. Nous descendons les chercher, mais nous commençons notre journée à cette heure-là, sur la plage, et nous y restons toute la journée....
Mis à part ces observations, j'aime toujours autant le complexe et le personnel qui est toujours si accueillant
It's like "coming home"
I have been to this resort more than a dozen times over the past 7 years. It's like coming home to me. The staff make the resort wonderful and the food is amazing.
Try the room service menu, it's wonderful!!
They seem to be attracting a lot more European guests over the past couple of years, and have removed the 'no topless' signs (at least I couldn't find them). I don't understand this - catering to Europeans with regards to this, because in Mexican culture, being topless is frowned upon.
My only 3 suggestions are: foot baths by all the smaller pools to dip your feet in to get the sand off so you are not tracking it into your room, and most importantly a card, or brochure that is clearly marked regarding Reef etiquette. NO standing on the coral, and NO feeding the fish, etc. We saw at least a dozen people feeding the fish and I have a very strong opposition to this - as does any experienced snorkeler or diver. This just makes the fish aggressive, and ABR doesn't seem to be doing much to educate their guests. They do have a pamphlet, not titled with anything other than their logo, which is placed with all the other books on the credenza. I would guess that 90% of their guests never read these. Disappointing. Thirdly, start reinforcing the 'no towels' on the loungers, like you have signs on every palapa stating it. People are all but running to grab beach lounge chairs, at 6:15am, and by 7am, most of them are taken. We go down and get them, but we actually start our day at that time - on the beach, and we stay there throughout the day....
Aside from these observations, I still love the resort and the staff who are always so welcoming