Allegro Playacar: Grande plage

Playa del Carmen est un endroit idéal pour passer des vacances, la plage est magnifique et la ville est à 20 minutes à pied. L'hôtel était très propre et le personnel sympathique. La nourriture était correcte. Il manque des machines à expresso pour que les personnes qui ne boivent pas d'alcool puissent apprécier un café au lait, etc.

Great beach Playa del Carmen is a great place to vacation the beach is beautiful and its a 20 min. walk to town. The resort was very clean and the staff friendly. The food was okay. Missing some Espresso machines so that people who dont drink alcohol can enjoy a latte etc.

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Un lieu de villégiature extraordinaire ðŸ'

Le centre de villégiature était magnifique. Le personnel est courtois et amical. Notre chambre était confortable et disposait de tout ce dont nous avions besoin. La nourriture et les boissons étaient excellentes. Nous avons passé des vacances formidables et nous reviendrons certainement. Je recommanderai ce complexe à ma famille et à mes amis ðŸ'

Awesome Resort 👍 The resort was beautiful. Staff courteous and friendly. Our room was cozy with everything we needed. Food and drinks were great. We had an awesome holiday and will return for sure. I will recommend this resort to family and friends 👍

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Fantastique à tous points de vue

Je viens ici depuis de nombreuses années et, année après année, la qualité s'améliore. Tout, de la nourriture au service, en passant par l'organisation. Je voudrais également exprimer ma gratitude au personnel de restauration pour la nourriture unique et fantastique, ainsi qu'à l'équipe de serveurs et de service. Ramon a été phénoménal. Un grand merci également à Aurora, grâce à qui j'ai reçu un véritable anniversaire, rien que pour moi. L'hôtel n'était pas au courant de mon anniversaire, mai [... lire plus]s elle a pris le temps de le découvrir et a donc organisé un magnifique service spécial dans ma chambre. Un point à améliorer serait que l'hôtel sache que c'est l'anniversaire du client et qu'il lui offre quelque chose de spécial. Cela aurait rendu l'expérience encore plus agréable. J'aimerais demander plus de chaises longues. Si vous venez après 10 heures du matin, vous n'aurez pas de chance et devrez chercher ailleurs. Le service en chambre était excellent, toujours très propre et nettoyé en temps voulu. Merci encore pour ce merveilleux séjour, pour la cinquième fois consécutive !

Fantastic all around I have come here for many years now and year after the quality improves. Everything from the food, to the service, and organization. I would also like to express my gratitude to the food staff for the unique and fantastic food along with the waitressing/service team. Ramon was phenomenal. Also a huge thank you to Aurora, thanks to her I received a real birthday just exclusively for myself. The hotel wasn't aware of my birthday however she took the time to find out and as a result set up a beautiful special service in my room. One point of improvement would be for the hotel to know that it is the patrons birthday and to provide something special. As this would've made the great experience that much better. I would like to kindly ask for more lounge chairs. If you come after 10am you would be out of luck and would have to look elsewhere. The room service was great, always very clean and cleaned in a timely manner as well. Thank you once again for a wonderful stay for the 5th time in a row!

Blue Bay Grand Esmeralda: Avantages et inconvénients

Mon mari et moi avons voyagé du 7 au 17 novembre 2017. Comme tout centre de villégiature - il y a des avantages et des inconvénients - en fonction de ce qui est important pour vous. Nourriture - 10/10 - nourriture incroyable ! !! A la carte illimitée - il y a 5 choix possibles. Le buffet principal est propre, le service du personnel est excellent, il y a beaucoup de choix - même une petite section sans gluten. Salon - le salon à la carte à l'extérieur des restaurants - il est agré [... lire plus]able de s'asseoir dehors pour prendre un verre avant ou après le dîner et écouter de la musique en direct. Super jazz ! Chambre - 9/10 - propre et rénovée, les draps sont changés tous les jours - ce qui semble un peu exagéré - mais je peux vous dire que nous l'avons apprécié. Encore une fois, le personnel est formidable. Mini réfrigérateur réapprovisionné tous les jours. Concierge de l'immeuble - 10/10 - Javier - quel homme formidable - il s'est souvenu de nos noms dès le premier jour, nous a parlé chaque jour en passant - il s'est assuré que tout allait bien. Wifi gratuit - 8/10 - service irrégulier, le code wifi devait être renouvelé tous les 3-4 jours, ce qui n'est pas grave - ils en ont donné un nouveau sans poser de questions. Il n'y a qu'une seule carte wifi gratuite par chambre. Il y a un wifi supplémentaire disponible si nécessaire pour je pense 3,00 USD/jour. Piscines - 8/10 - entretien en cours. La piscine tranquille des 5 premiers jours était géniale - puis elle a été fermée pour maintenance, mais entre-temps une autre piscine avait été rouverte. Le spa et la salle de sport sur place étaient superbes, mais nous n'en avons pas profité. CONS Vente de multipropriété sur place - ils vous diront que ce n'est pas de la multipropriété - mais c'en est. Nous sommes allés chercher le forfait spa gratuit - nous sommes finalement sortis après environ 3 heures - nous n'avons jamais obtenu le forfait spa gratuit - nous ne nous en sommes pas vraiment souciés à ce moment-là. Je vous recommande, si vous n'êtes pas intéressé, de dire non d'emblée - cela vous fera perdre une bonne partie de votre journée - et vous avez déjà payé pour le petit déjeuner "gratuit" qu'ils offrent. Plage - 3/10 - pas une grande plage du tout. Nous ne sommes pas allés dans l'eau du tout. Site web de l'hôtel - ne prenez rien sur ce site comme parole d'évangile - ils ont annoncé un sauna à vapeur gratuit - c'est $50 USD par visite quand vous arrivez au resort. Dans l'ensemble, pour nous, les avantages l'ont emporté sur les inconvénients, nous avons passé un moment relaxant et nous avons beaucoup trop mangé !

Pros and cons My husband and I travelled November 7 - 17, 2017. Like any resort - there are pros and cons - depending upon what's important to you. Food - 10/10 - amazing food!!! Unlimited a la carte - there are 5 to choose from. The main buffet is clean, great staff service, lots to choose from - even a small gluten free section. Lounge - the a la carte lounge outside the restaurants - lovely to sit out side for a pre or post dinner drink and listen to live music. Great jazz!! Room - 9/10 - clean and updated, bed linens changed daily - which feels like a bit of overkill - but I can tell you we appreciated it. Again great staff. Mini fridge restocked daily. Building concierge - 10/10 - Javier - what a great guy - remembered our names from day 1, spoke to us each day in passing - checked in to make sure all was ok. Free Wifi - 8/10 - spotty service, wifi code needed to be renewed about every 3-4 days, not a big deal - they gave out a new one without any questions. Only one free wifi pass per room. There is additional wifi available if needed for I think $3.00 USD/day. Pools - 8/10 - ongoing maintenance. The quiet pool for the first 5 days was awesome - then it went down for maintenance, but by that time another pool was re-opened. The spa and onsite gym looked great - we didn't partake in either. CONS Onsite timeshare sales - they will tell you they aren't timeshare - but they are. We went for the free spa pass - finally walked out after about 3 hours - never did get the free spa pass - didn't really care at that point. I recommend if you are not interested - just say no right up front - waste of a good portion of your day otherwise - and you've already paid for the 'free' breakfast they offer. Beach - 3/10 - not a great beach at all. We didn't go in the water at all. Hotel website - don't take anything on this site as gospel - they advertised free steam sauna - it's $50 USD per visit when you get to the resort. Overall - for us the pros outweighed the cons, we had a relaxing time and ate far too much!

Sandos Playacar Beach Resort: Mieux que la dernière fois !

Le resort a amélioré sa nourriture, a supprimé le système de réservation ennuyeux, a amélioré ses spectacles et leur emplacement. La plage et les piscines sont incroyables ! Les boissons et le personnel sont géniaux. Seul reproche : les chambres de la section plage sont un peu fatiguées.

Better than last time! The resort improved it's food, took away the annoying reservation system, improved it's shows and the show location. The beach and pools are amazing! Drinks and staff awesome. Only complaint: the rooms in the beach section are getting a little tired.

Hyatt Zilara Riviera Maya: Grand centre de villégiature

Le complexe était très agréable. Le personnel et les animations étaient extraordinaires. Il y avait toujours quelque chose à faire. La nourriture était correcte, il y avait toujours quelque chose à manger et nous avons apprécié les options sans gluten. Le centre de villégiature a été très accommodant avec un départ tardif. La suggestion serait qu'ils réorganisent les prix du spa. 200 USD pour un massage de 55 minutes, c'est beaucoup trop cher. Ensuite, lorsque nous n'avons pas réservé de massage [... lire plus], ils nous ont proposé un nouveau prix de 50 USD la veille de notre départ. Ils auraient dû me donner ce prix dès le départ, j'y serais allé deux fois. Dans l'ensemble, nous avons apprécié ce centre de villégiature et le recommandons pour la détente et le plaisir, mais pas pour les gourmands.

Great resort The resort was very nice. The staff and entertainment were amazing. always something to do. Food was ok, always something to eat and appreciated the gluten free options. Resort was very accommodating with a late check out. Suggestion would be that they revamp the spa pricing. $200 USD for a 55 min massage WAY TOO MUCH. Then when we didn't book a massage, they offered a new price of $50 they day before we left. Should have given me that price in the first place, would have gone twice. Overall enjoyed this resort and would recommend for relaxation and fun, not for foodies.

Dreams Puerto Morelos Resort and Spa: UN CENTRE DE VILLÉGIATURE EXTRAORDINAIRE

V. Le Resort est incroyable : excellente nourriture, chambre très propre, nombreuses piscines, tout le personnel est très sympathique, les animations sont incroyables. Nous sommes juste déçus de la plage mais ils ont tellement de piscines.

AMAZING RESORT V. The Resort is Amazing excellent food very clean room many pools all the staff are very friendly amazing entertainment. We are just disappointed about the beach butbthey have so many swimming pools.

Bahia Principe Explore Coba: Énorme, mais incroyable station !

Très grand, beau terrain, beaucoup de choses à faire, mais il n'est pas sur la plage. Il y a des chariots qui vous emmènent dans les 4 complexes et à la plage (20 minutes de marche depuis le bâtiment 17 qui est le plus éloigné). (20 minutes de marche depuis le bâtiment 17 qui est le plus éloigné !) Bonne nourriture, beaucoup de divertissements, la plupart du personnel est sympathique à l'exception de quelques personnes à la réception ! Excellent service dans la plupart des restaurants. Les pisci [... lire plus]nes sont très grandes et propres. Les chambres sont grandes et propres mais très humides.

Huge, But amazing resort! Very large, beautiful grounds, lots to do but it is not on the beach. They have trolleys to take you around the 4 resorts and to the beach. (20 min. walk from Building 17 which is the furthest building away!) Great food, lots of entertainment, most of the staff are friendly except for a few at the front desk! Excellent service in most restaurants. Pools are very large and clean. Rooms are large and clean but very damp.

Dreams Puerto Morelos Resort and Spa: Détente et divertissement !

Mon récent séjour au Secrets Silversands a été INCROYABLE ! Si vous voulez juste vous détendre ou si vous voulez vous divertir toute la journée, c'est possible ! des mini-piscines entourent la piscine principale pour un endroit tranquille pour lire et prendre le soleil (avec service au bord de la piscine) Des activités quotidiennes sont organisées autour de la piscine principale et des bars Le personnel est très sympathique et fait tout pour rendre votre séjour agréable. La nourriture est de  [... lire plus]qualité 5 étoiles, tout comme le service qui l'accompagne ! Le personnel se souvient de votre nom et cherche toujours à vous satisfaire. Je n'ai qu'une hâte, c'est de séjourner à nouveau dans cet hôtel ! Mon seul reproche est l'emplacement, idéal pour se promener sur la plage, mais si vous voulez aller en ville et explorer (Puerto Morelos, Cancun ou Playa del Carmen), il est DÉPENSÉ de prendre un taxi (surtout si vous n'êtes que deux)

Relaxation and Entertainment! My recent stay at Secrets Silversands was AMAZING!! If you just want to go and relax or if you want to be entertained all day try have that too! “Mini” pools surround the main pool for a quiet place to read and sun ( with poolside service!) Daily planned activities around the main pool and bars! The staff here is so friendly and do everything to make your stay super enjoyable. The food is 5 star quality and so is the service that comes with it! The staff remember your name and are always aiming to please. I cannot wait to stay here again! My only complaint was the location, great for beach walks but if you want to go into town and explore ( either Puerto Morelos, Cancun or Playa del Carmen) it is EXPENSIVE to get a taxi ( especially if there are just 2 of you)

Selection Riviera Cancun: Sensatori Azul Riveria

9/10 Magnifique terrain, personnel exceptionnellement amical, nourriture délicieuse, belles chambres La seule chose qui pourrait être améliorée est la présence d'un théâtre de divertissement, cela m'a manqué. La plage était également correcte mais l'eau était très rocheuse et le fond était recouvert d'algues, ce qui était décevant. A part cela, EXCEPTIONNEL

9/10 Beautiful grounds, exceptionally friendly staff, delicious food, beautiful rooms Only thing I would say could be improved is if there was an entertainment theatre, I missed having that. Also beach was ok but water had very rocky and sea weed bottom which was a disappointment. Other than that, EXCEPTIONAL

Grand Riviera Princess: Grand centre de villégiature

C'est la troisième année que je viens dans ce complexe, il est très propre, les employés sont toujours en train de nettoyer les zones et les terrains. Le personnel est très sympathique, la nourriture est excellente et abondante. Les spectacles sont très divertissants et j'adore le marché du jeudi soir qui propose beaucoup de choses à des prix intéressants. Il y a de la nourriture sur la plage ainsi qu'un barbecue près des piscines. Si vous avez envie de peindre, il y a aussi une cabane à céramiq [... lire plus]ue. Il y a beaucoup de piscines au choix. Les chambres sont très confortables, mais elles ont pris de l'âge. Il faut être très prudent sur le sol en céramique lorsqu'il est mouillé, portez des chaussures adaptées. Prenez un taxi pour vous rendre à Walmart où les prix sont très intéressants. J'ai passé un très bon moment et je reviendrai pour la quatrième fois.

Great resort This is my third year to this resort, it is very clean, the workers are always out cleaning the areas an grounds. The staff are very friendly, the food is great an there is plenty of it. The shows are very entertaining an love the market on Thursday evening has lots to offer at great prices. Has food on the beach as well as a BBQ one by the pools. If you feel like painting there is a ceramic hut as well. Lots of pools to choose from. The rooms are very comfortable but are showing their age. Have to be very careful on the ceramic flooring when wet , wear the right footwear. Take a cab to Walmart as they have great prices. Had a great time an will be back for the forth time.

Grand Riviera Princess: FANTASTIC !!!!

C'était notre troisième voyage d'affilée et nous envisageons d'en faire un quatrième. Nourriture extraordinaire. Le terrain est magnifique et les chambres sont spacieuses. Ce qui nous attire le plus, ce sont les gens. Le personnel vous traite comme une famille. Oui, les chambres sont vieillissantes mais elles sont propres et spacieuses. C'est un grand complexe mais les navettes sont constantes. Les spectacles nocturnes sont excellents. Il y a un marché le jeudi soir avec des vendeurs locaux, ce [... lire plus] qui est très amusant. Les boutiques sur place sont chères mais un bus ou un taxi pour Playa est facile à organiser et peu coûteux. Nous recommandons vivement l'hôtel.

FANTASTIC!!!! This was our 3rd trip here in a row and we are considering a 4th. Amazing food. Grounds are beautiful and rooms are spacious. The biggest draw for us is the people. The staff treats you like family. Yes the rooms are aging but they are clean spacious. It is a large resort but the shuttles are constant. The nightly shows are great. There is a market on Thursday nights with local vendors which is a lot of fun. Shops on site are expensive but a bus or taxi into Playa is easily arranged an inexpensive. We highly recommend.

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Excellente station.

C'était notre troisième séjour au Bahia Principe : Sian Kaòn. Magnifique et relaxant. La plage était superbe et les activités de la piscine étaient amusantes. La nourriture au buffet est bonne et le restaurant Alux était excellent. Nous recommandons vivement ce complexe pour les adultes et les couples.

Excellent resort. This was our third time at Bahia Principe: Sian Kaán. Beautiful and relaxing. Beach was great and pool activities were fun to participate in. Food at the buffet is good and the Alux restaurant was great. Highly recommend this resort for adults and couples.

Iberostar Waves Quetzal: Des vacances d'un excellent rapport qualité-prix !

Pour : 1) Chambres actualisées, fraîches, propres et confortables. 2) Wi-Fi gratuit et décent dans tout le complexe (Bravo - notre société connectée apprécie l'approche progressiste d'Iberostars avec le wifi gratuit) 3) Un cadre magnifique et luxuriant dans la jungle. 4) Plage fantastique 5) Palapas ombragés partout 6) Excellente situation par rapport au PDC. 7) Excellent service au bar de la plage (Diana) 8) Excellentes caractéristiques de la chambre, ports de charge dans la prise mur [... lire plus]ale, téléphone également équipé d'un câble android, iphone lightening, chargeur apple old school, et chargeur soeaker. 9) Snacks, réfrigérateur bien approvisionné et service d'étage. 10. Excellente hospitalité tout au long du séjour Inconvénients 1) La plage du côté de Quetzal a été vendue. Pas de baignade du côté de Quetzal - il est plus proche d'utiliser le front de mer du RIU Yucatans pour se baigner que de marcher jusqu'à Tucan. Ils ont vendu une énorme partie de la plage à des entreprises de jet ski, de parachute ascensionnel, de centre de plongée et de bateaux de plongée en apnée. HONTE !!! Réduire leur zone de 75 % et fermer le couloir des bateaux avec des cordes - rien n'était marqué. 2) Fumer partout....dégoûtant en mangeant ou sur une plage chaude. Besoin d'une zone non fumeur....get with the times. Sandos à côté a des zones non-fumeurs obligatoires. 3) La nourriture est devenue redondante (elle était abondante et savoureuse, mais n'a jamais beaucoup changé) 4) Le service de chambre devrait changer ses horaires pour être disponible quand les restaurants sont fermés. (tard le soir, tôt le matin) 5) Les bassins de poissons entourant les buffets étaient des marécages crasseux qui avaient désespérément besoin d'être nettoyés des algues vertes 6) Haut-parleurs soufflés et musique très forte dans le buffet de la plage ....

Great value vacation! Pros: 1) Updated, cool, clean, comfortable rooms. 2) Free decent Wi-Fi throughout the resort (Bravo - our connected society appreciates Iberostars progressive approach with free wifi) 3) Crazy wonderful, lush wildlife jungle setting. 4)Fantastic beach 5) Shaded palapas everywhere 6)Great location to PDC. 7) Excellent beach bar service (Diana) 8) Excellent room features, charging ports in wall plug, phone also was equipped with android cable, iphone lightening, old school apple charger, and soeaker charger. 9) Snacks, well stocked fridge, and room service. 10 Excellent hospitality throughout Cons: 1) They sold out the beachfront on Quetzal side. No swimming on Quetzal side - closer to use RIU Yucatans ocean front to swim than to walk over to Tucan. Sold out a HUGE portion to jet ski, parasail, diver center, and snorkelling boats businesses. SHAME!!! Cut their area 75% and rope off boat lane - nothing was marked. 2) Smoking everywhere....disgusting while eating, or on a hot beach. Need a non smoking area....get with the times. Sandos next door has non smoking enforced areas. 3) Food got redundant (was plentiful, and tasty, but never changed much.) 4) Room service should change their times so it's available when restaurants are closed. (Late night early mornings) 5) Fish ponds surrounding buffets were filthy swamp pond scum that desperately needed cleaning the green algae 6) Blown speakers and super loud music in beach buffet....

Ocean Riviera Paradise: Un centre de villégiature exceptionnel

Nous venons de rentrer lundi après avoir passé une semaine de vacances en famille dans ce complexe. Cet endroit est charmant pour une famille avec des enfants, nous avons séjourné à Daisy. Les chambres étaient très propres et bien entretenues. Les parties communes sont bien entretenues, la nourriture est excellente et les hôtes sont si gentils et amicaux. Smantha, notre hôte, nous accueillait toujours au restaurant avec un sourire chaleureux. Le seul problème est le service, je crois qu'ils ont  [... lire plus]besoin de former leurs serveuses. Vous deviez vous asseoir et demander une chaise haute à plusieurs personnes jusqu'à ce que quelqu'un vous l'apporte. Au petit déjeuner, votre café est livré sur la table presque à la fin du repas. Mon fils de 17 mois a cassé la lampe de lecture qui se trouvait sur la table de nuit, je l'ai immédiatement signalé au service d'entretien et ils ont envoyé un agent de sécurité pour jeter un coup d'œil, quand le gars est arrivé il a dit que tout allait bien, qu'il ne fallait pas s'inquiéter et qu'il n'y aurait pas de frais supplémentaires sur notre compte, mais malheureusement à la caisse ils ont dû nous facturer 75USD Je sais que oui il l'a cassée, mais croyez-moi elle était placée sur le bord de la table et c'était une céramique si bon marché. La plage était tellement rocailleuse qu'il était difficile de se baigner. Les spectacles du soir étaient bons, nous avons particulièrement apprécié le cirque, les acteurs étaient incroyables. Je recommanderai certainement cet endroit aux familles.

Amazing resort We just came back on Monday after spending a week family vacation at this resort. This place is lovely for a family with kids, we stayed at Daisy. The rooms were so clean and neat. The public areas so well maintained, the food was amazing the hosts were so nice and friendly. Smantha our host always would welcome us to the restaurant with a warm smile. The only problem is the service, I believe they need to train their waitresses. You would seat and ask for a high chair a few people until someone would have bring it to you. At the breakfast your coffee would will be delivered on the table at almost the end of the meal. My son 17 months old broke the reading lamp that was at the night table, i did report it to the housekeeping immediately and they did send a security to take a look at it, when the guy came he said that everything is ok, not to worry and would not be extra charges in our account, but unfortunately at the check pout they have to charge us $75USD I know that yes he did break it, but trust me it was placed at the edge of the table and it was such a cheap ceramic. The beach was so rocky very hard to swim. The evening shows were good, especially we enjoyed the circus, the players were amazing. I will definitely will recommend this place to families.

Blue Bay Grand Esmeralda: J'ai hâte d'y retourner !

C'est la première fois que je viens au Mexique et le Blue Bay Grand Esmeralda m'a vraiment prouvé que je voulais y retourner. Le personnel était si amical et serviable. La propreté des chambres, des restaurants et même des salles de bains publiques était exceptionnelle - il y avait toujours quelqu'un pour ramasser les objets ou débarrasser la table. Le terrain de l'hôtel était si bien entretenu qu'on ne voyait jamais de déchets traîner et, la nuit, les chemins étaient bien éclairés, de sorte  [... lire plus]qu'on pouvait se promener du bar B&W à la plage en se sentant en sécurité. Ma seule mise en garde est que si vous obtenez une chambre adjacente et que vous ne connaissez pas les personnes dans cette chambre, changez de chambre. Vous pouviez vraiment tout entendre, et je dis bien tout. Parfois, à 5h30 du matin, notre voisin rentrait avec des amis et je jurais qu'ils étaient au lit avec moi.

Can't Wait To Go Back!! First time in Mexico and the Blue Bay Grand Esmeralda really proved to me that I want to go back. The staff were so friendly and helpful. The cleanliness of the rooms, restaurants and even public bathrooms were outstanding - always someone going around picking things up or clearing the table. The grounds of the hotel were so well kept that you never saw garbage laying around and a night the paths were well lit so that you could take a stroll from the B&W bar to the beach and feel safe. My only caution is that if you get an adjoining room and you don't know the people in that room - change rooms. You truly could hear everything and I mean everything. There were times at 5:30 AM that our neighbor would return with friends and I swore they were in bed with me.

Valentin Imperial Riviera Maya: Des vacances géniales

Bel endroit...beaucoup de place autour des piscines et de la plage. Le personnel était formidable, amical et arrangeant ! Certains commentaires se plaignent de la marche à pied, mais nous l'avons trouvée très raisonnable et sans problème. Il y a beaucoup de choses à faire sur place et en dehors de l'hôtel. Les restaurants étaient tous bons avec peu ou pas d'attente la plupart du temps... en général, plus le groupe est grand, plus l'attente est longue pour les tables. Don Miguel devra cepen [... lire plus]dant proposer un nouveau menu... nous avons essayé tous les martini de la carte, ils devront donc en proposer de nouveaux lors de notre prochaine visite !

Awesome Vacation Beautiful place...plenty of room around the pools and beach. Staff were all great, friendly and accommodating! Some reviews complain about the walking but we found it really reasonable and no big deal. Lot's to keep you busy on and off the resort. Restaurants were all good with only little to no wait most times...general speaking the larger the group the longer the wait for tables. Don Miguel will need to come up with a new menu though...we tried every martini on the menu so they will need to come up with some new ones for the next time we visit!!!

Grand Sirenis Mayan Beach: J'adore

J'aime le fait qu'il soit au milieu d'une zone de conservation, le service est excellent et il est très spacieux, l'ambiance est bonne et les spectacles sont spectaculaires. Les chambres sont de bonne taille, mais j'aimerais qu'elles aient une vue sur l'océan. Les choses les plus agréables ont été le sky bar, le barbecue sur la plage et la lazy river.

Love it I like that it is in the middle of a conservation area, the service is excellent and it is very spacious, good atmosphere and the shows were spectacular. The bedrooms are a good size, but I would like the rooms to have ocean views. The most enjoyable things were the sky bar, the BBQ on the beach and the lazy river.

Valentin Imperial Riviera Maya: Un centre de villégiature exceptionnel

Nous venons de rentrer d'une semaine passée là-bas pour fêter le 50e anniversaire de mon mari. Je tiens à remercier mon agent Tripcentral, Jack Gentile, pour son aide et ses conseils qui ont fait de ce voyage une expérience merveilleuse. Tout s'est déroulé sans problème, du départ au transfert à l'hôtel et au retour à la maison. Je donne vraiment 5 étoiles à Jack et à Tripcentral ! Le Valentin Imperial Maya est un complexe hôtelier absolument magnifique ! A seulement 25 minutes de l'aéropo [... lire plus]rt. Le personnel est très sympathique et accommodant, le terrain est magnifique et bien entretenu et la plage est incroyable, grande, large et avec du sable blanc sucré. J'ai lu que les gens se plaignaient des algues et que la plage était rocailleuse dans certaines critiques - elle ne devient rocailleuse qu'en dehors de la zone de baignade principale et ils font un excellent travail de nettoyage des algues. Notre groupe de 6 personnes a séjourné dans les suites Emerald, qui donnent sur l'océan. Dans les commentaires précédents, les gens disaient qu'ils ne pouvaient pas voir l'océan. Nos trois chambres avaient une vue magnifique sur l'océan, il y a beaucoup de verdure mais c'est encore plus beau ! La chambre était grande, spacieuse et propre. Les chambres du deuxième étage avaient de grands balcons et la chambre du rez-de-chaussée avait un grand hamac ! D'autres commentaires ont fait état de la nécessité de marcher beaucoup - le complexe est immense mais il y a des voiturettes de golf qui vous permettent de vous déplacer si vous ne pouvez pas ou ne voulez vraiment pas marcher. Les piscines étaient amusantes - si nous voulions de l'action, la grande piscine était très animée. Lorsque nous voulions du calme et de la tranquillité, la piscine de la rivière paresseuse nous offrait exactement cela. Les deux piscines ont des bars avec de bonnes boissons. La plage dispose d'un bar avec des balançoires ainsi que d'un service qui vient prendre votre commande sur la plage. La nourriture dans tous les restaurants était fantastique, ils sont très doués pour la présentation ! Ils sont très doués pour les effets spéciaux ! Le dessert Alaska au four dans le restaurant français, les cafés japonais et maya et les martinis chez Don Miguel ! Surtout le martini impérial au chocolat et le mojito à la barbe à papa ! C'est délicieux ! Il y a un marché mexicain certains soirs - de belles choses mais un peu chères (j'ai quand même acheté des bols peints, des verres et des bijoux). L'anniversaire de mon mari a été mentionné dans le programme quotidien laissé dans les chambres tous les soirs. Ils lui ont également apporté un morceau de gâteau dans la chambre et au dîner, ils lui ont chanté joyeux anniversaire au dîner et nous sommes revenus dans la chambre ce soir-là pour découvrir un gâteau d'anniversaire artistiquement créé à partir de serviettes avec des pétales de rose sur le lit ! C'est trop mignon ! Le concierge nous a beaucoup aidés à organiser des excursions - nous sommes allés à Tulum et Coba, Chitchenitza, nager avec les dauphins et faire de la plongée avec masque et tuba. Nous recommandons vivement ce centre de villégiature - vous allez l'adorer ! Nous espérons y retourner à l'avenir !

Amazing resort We just returned from a week there to celebrate my husband's 50th birthday. I would like to thank my Tripcentral agent, Jack Gentile, for his help and guidance for making this trip a wonderful experience. Everything went very smoothly from departure to hotel transfer and back home again. I definitely give 5 stars to Jack and Tripcentral! The Valentin Imperial Maya is an absolutely beautiful, amazing resort! Only about 25min from the airport. The staff is very friendly and accommodating, the grounds are beautiful and well kept and the beach is amazing , big, wide and with sugary white sand. I read people complained of seaweed and that the beach is rocky in some reviews - it only gets rocky outside the main swimming area and they do an excellent job of cleaning up seaweed. Our group of 6 stayed in the Emerald suites which are oceanfront. People in previous reviews said they couldn't see the ocean. All three of our rooms had beautiful ocean views, there is a lot of greenery but that made it more beautiful! The room was big & spacious & clean. The 2nd floor rooms had large balconies & the ground floor room had a big hammock! Other reviewers commented on the extensive walking required there - the complex is huge but they have golf carts that cart you around if you can't or really don't want to walk. The pools were fun - if we wanted action the big pool had lots going. When we wanted peace and quiet the lazy river pool had just that. Both had swimup bars with great drinks. The beach has a bar with swings as well as service coming to take your order on the beach. The food at all the restaurants was fantastic, they are very good at presentation! They were very talented with the special effects as well! The baked Alaska dessert in the French restaurant, the Japanese and Mayan coffees and the martinis at Don Miguel's! Especially the Imperial & chocolate martini & the cotton candy mojito! Yummy! They have a Mexican market on some evenings - nice things but a bit pricey (still bought stuff like painted bowls, glasses & jewellery). My husband's birthday was acknowledged in the daily schedule which is left in the rooms every night. They also brought him a piece of cake in the room and at dinner, they sang him Happy Birthday at dinner and we came back to the room that night to an artistcally created bday cake made from towels with rose petals on the bed! So cute! The concierge were very helpful in helping us organize excursions - we went to tulum & Coba, Chitchenitza, swimming with dolphins & snorkeling. We definitely HIGHLY RECOMMEND this resort - you will love it! We hope to return there in the future!

Grand Sirenis Mayan Beach: Un centre de villégiature exceptionnel

L'hôtel était très propre et les chambres spacieuses et confortables. Nous n'avons jamais eu de problème d'insectes dans notre chambre non plus. L'hôtel propose de nombreux divertissements au bar de la piscine. La nourriture était également excellente ! Je reviendrai certainement dans ce complexe et je le recommanderai à d'autres personnes.

Amazing resort The hotel was very clean and the rooms and spacious and confortable. We never had an issue with bugs in our room either. The resort is full of entertainment by the pool bar. Food was also wonderful! I would defiantly stay at this resort again and recommend to others.