La plus belle plage que j'aie jamais vue. La nourriture était excellente et abondante. J'ai passé un bon moment lors des excursions, j'ai fait du surf pour la première fois de ma vie, j'ai adoré ! L'hôtel et les chambres étaient superbes et propres. Le personnel était formidable et amical !
First time surfer
The MOST AMAZING BEACH I have ever seen . The food was great and plentiful. Had a great time on the excursions did surfing first time of my life loved it!! The hotel and rooms were great and clean. The staff was great and friendly !!
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Hamilton -
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Occidental Punta Cana: Génial
Tout était parfait, l'hôtel était propre. Le personnel était très agréable et serviable lorsqu'on lui demandait de l'aide. La plage était magnifique et propre. Les excursions étaient bien planifiées et très amusantes. Les divertissements nocturnes étaient très agréables.
Awesome
All was great, clean resort. Staff was very pleasant and helpful when asked for any assistance. Beach was stunning and clean. Excursion were well planned and alot of fun. Nightly entertainment was very enjoyable.
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Kidd -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Escape Ambar: Luxe Bahia 9ème fois
Ok, tout d'abord, nous étions 4.....Denis Huberdeau, Caroline Guertin, Joanne Clark et Lucie Huberdeau
Je ne jurais que par cet hôtel et j'y ai envoyé de nombreuses personnes. Cependant, il a pris un tournant majeur. J'ai (Lucie) offert à ma sœur Joanne un voyage en spl pour Noël et j'ai été tellement déçue. J'ai également suggéré et recommandé à Denis et à sa femme d'aller ici pour leur 25e anniversaire de mariage. Horrible.
Joanne et moi sommes arrivés les premiers le 9 février et [... lire plus]Denis et sa femme nous ont rattrapés le 12 février. Nous avions demandé à être placés dans une zone spécifique du site, ce qui n'a pas été le cas. Le premier après-midi à la plage, nous avons demandé à changer de chaise car les chaises sur lesquelles nous étions assis étaient celles de membres privilégiés ONLY !!!!! Qu'est-ce qu'un membre privilégié maintenant... ? nous devons l'acheter....devenir une sorte de membre de type RCI pour 17,000 US $ ... c'est tellement fou. Après avoir fait le voyage 9 fois et envoyé toutes sortes de personnes, c'est le traitement que nous recevons ?
Nos deux chambres étaient à l'extérieur du site, à côté d'un chantier de construction. Tout simplement horrible. De plus, en réservant des sorties avec AC sucks....ils ne sont pas à l'heure, de plus, on nous a dit que nous devions être dans le hall une heure avant le départ du bus pour prendre le chemin du retour. Devinez quoi, on nous dit que le bus a 20 minutes de retard. Nous attendons 2o minutes pour finalement être informés que le bus est déjà arrivé et parti. Trois couples, dont nous, attendaient dans le bus. AC s'en moque, ils nous ont dit que si nous voulions prendre le vol, nous devions prendre un taxi, une course de 40 $ US. Nous avons dû payer de notre poche. Ils ne sont plus que des faiseurs d'argent......horrible. Nous n'irons plus chez AC en tant que fournisseur et le Bahia Princ ne nous reverra plus de sitôt. Je suggère fortement à mes futurs clients de s'adresser à Secrets !!!!!!!!! J'étais assis sur la plage un jour avec des gens qui portaient un bracelet grisâtre/or dans lequel ils prétendaient avoir un service de première classe dans tout ce qu'ils faisaient car ils étaient maintenant privilégiés en raison du nombre de fois qu'ils avaient été là ! Laissez-moi tranquille. C'était ma 9e et dernière fois. Nous sommes traités comme n'importe quel local, sauf si nous achetons le package privilégié que M. DON offre à ses clients pour la modique somme de 17 000 $ US..... Croyez-moi, 17 000 $ US peuvent me permettre de faire un long voyage sans avoir à supporter toutes ces absurdités de bas étage......Je ne recommanderai plus jamais personne à votre site !!!!!! Si vous faites un rapide calcul, vous obtiendrez une moyenne de 1800 par voyage et par personne 9 années de suite. MON PRIVILÈGE DEVRAIT ÊTRE SUPÉRIEUR À CELUI DES GENS DE LA CLASSE DIAMANT.......UN DERNIER COMMENTAIRE, IL A PLU PENDANT 3 JOURS ET NOUS N'AVONS JAMAIS PU OBTENIR DE SERVIETTES SÈCHES, QUE CE SOIT DANS LES CHAMBRES ......... OU À LA PISCINE. A L'HEURE DU SPECTACLE, NOUS AVONS EU DES SERVIETTES MOUILLÉES POUR NOUS SÉCHER !!! C'EST TOTALEMENT INACCEPTABLE.
Luxury Bahia 9th time
Okay, first of all, there were 4 of us.....Denis Huberdeau, Caroline Guertin, Joanne Clark and Lucie Huberdeau
This hotel I swore by and have sent many people to. However, it has taken a major turn. I (Lucie) offered my Sister Joanne a spl trip for xmas and as soooo disappointed. I also suggested and referred Denis and his wife to go here for their 25 Wed Anniversary. Horrible.
Joanne and I got there first Feb 9 and Denis and his wife caught up to us on Feb 12. We had asked if possible to be put in a specific area on the site in which did not happen. First afternoon at the beach, we asked to changed chairs as the chairs we are sitting on are privileged members ONLY!!!!! What is a privileged member now...? we need to buy it....become a sorta RCI type member for 17,000 US $ ..this is sooo crazy. After going 9 times and sending all kinds of people. this is the treatment we get?
Both our rooms were on the outside of the site, alongside a construction site. Just horrible. Also booking outtings with AC sucks....they are not on time, furthermore, we were told that we needed to be in the lobby one hour prior to the departure of the bus to make our way back home. Guess what, we are told that the bus is running 20 mins late. We wait the 2o mins to finally be told that the bus has already come and gone. There were 3 couples including ourselves waiting on the bus. AC didn't care, they told us that if we wanted to make the flight that we had to a cab a $40 US ride. This we had to pay out of our pockets. They are now just money makers......horrible. Will not go again with AC as a supplier nor will the Bahia Princ see us anytime soon. I strongly suggest and will refer future clients to the Secrets!!!!!!!!! Was sitting on the beach one day with people that had a greyish/gold type bracelet on in which they claim got first class service in everything they did as the were now privileged due to the amount of times they had been there! Give me a break. This was my 9th and last time. we are treated like any local unless we now buy the priviledged package that Mr DON offers to clients for a cheap amount of $17,000 US.....trust me, 17,0000 US can take me for a long ride without having to put up with all this nonsense of being low class......Will never recommend another person to your site!!!!!! if you do a quick math of an avge of 1800 per trip per person 9 years in a row. MY PRIVILEGE SHOULD BE UP AND ABOVE THE DIAMOND CLASS OF PEOPLE.......ONE LAST COMMENT, IT RAINED FOR 3 DAYS AND WE WERE NEVER ABLE TO GET DRY TOWELS, WHETHER IN THE ROOMS .........OR AT THE POOL. SHOWERTIME CAME AROUND, WE GOT WET TOWELS TO DRY WITH!!! THIS IS TOTALLY UNACCEPTABLE.
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Private -
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TRS Turquesa: Dans l'ensemble, les vacances ont été excellentes, mais nous avons été un peu déçus
Dans l'ensemble, le centre de villégiature et les vacances ont été excellents. Nous avons pu nous détendre, profiter du soleil et de la plage. Nous avons été surpris par certaines choses. Nous sommes arrivés le dimanche et le jour même, nous sommes allés voir notre majordome et avons demandé à recevoir notre restaurant "à la carte". On nous a dit qu'il était plein et que les soirs où nous voulions y aller, les horaires n'étaient pas agréables. Il était soit 18 heures, soit 21 heures et les resta[... lire plus]urants où nous voulions aller étaient pleins. On nous a dit qu'il était possible de le faire à l'avance sur le site de l'hôtel, je vous recommande donc vivement de réserver votre restaurant "Ã la carte" avant d'arriver à l'hôtel.
Les chambres du bâtiment 50 étaient très modernes et agréables. Proches de la plage, de la piscine et du hall. A recommander vivement.
Pour les hommes, vous êtes autorisé à porter des shorts dans les restaurants le soir avec des chaussures fermées. Pas besoin de pantalon long !
Le service n'était pas exceptionnellement bon. C'est peut-être dû à la culture dominicaine, mais j'ai visité d'autres endroits dans les Caraïbes et pour un complexe 5 étoiles réservé aux adultes, je n'ai pas eu l'impression d'en avoir pour mon argent. Des améliorations sont possibles.
Les divertissements ne sont pas très importants ici. Si vous aimez les spectacles le soir, ce n'est pas l'endroit. Notre hall d'entrée est fermé et très froid, donc je ne suis jamais allé boire un verre. Les autres halls des autres complexes Palladium où l'on peut aller à tout moment étaient très bien, mais pour les spectacles nocturnes, c'est une déception. Ils étaient trop loin de notre resort et très tard (après 22h).
Meilleur emplacement sur la plage. Suffisamment de chaises et de serviettes. Pas besoin de se lever tôt pour réserver une chaise à la plage. Pour la piscine, celle qui est la plus proche de la plage oui il faut réserver une place tôt mais l'autre piscine entre le bâtiment 50 et le lobby (c'est la meilleure), vous n'avez pas besoin de réserver une chaise.
Je recommanderais ce complexe si vous n'êtes pas à la recherche d'un grand divertissement, juste pour la détente et pas plus.
Overall vacation great but a bit disappointed
Overall the resort and vacation was great. We were able to relax, enjoy the sun and the beach. There was a few things that we were surprised. We arrived on Sunday and that same day, we went to our butler and requested to received our "Ã la carte" restaurant. We were told that it was quit full and the nights we wanted to go the hours were not pleasant. It was either 6pm or 9pm and the restaurants we wanted to go were full. We were told that this can be done in advance on the site of the resort, so I would recommend highly to reserve your "Ã la carte" restaurant before arriving at the resort.
Rooms in building 50 were very updated and nice. Close to the beach, pool and lobby. Highly recommend.
For the man, you are allowed to wear shorts at the restaurants in the evening with enclosed shoes. No need of long pants!
Service wasn't exceptionally great. It may be because of the culture of the Dominican but I've been to different places in the Caribbean and for a 5 star adult only resort, I didn't felt that I got my money worth for it. There is room for improvement.
Entertainment is not a big here. If you like shows at night, not the place. Our lobby is enclosed and very cold so never went for a drink. The other lobbies at the other Palladium resorts that you can go at anytime were great but for the nightly shows, this is a disappointment. They were too far from our resort and very late (after 10pm).
Best spot on the beach. Enough chairs, towels. No need to wake up early and reserve a chair at the beach. For the pool, the one closest to the beach yes you would need to reserve a spot early but the other pool between the building 50 and lobby (this is the best one), you do not need to reserve a chair.
I would recommend this resort if you are not looking for any big entertainment, just for relaxation and not more.
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Riu Bambu: Superbe voyage entre filles
Le personnel de l'hôtel était formidable. Tout le monde s'est surpassé pour rendre notre séjour agréable.
Les boissons étaient correctes, rien de spécial et principalement des marques nationales
Les chambres étaient modernes et propres. Eau chaude en permanence. Le mini-réfrigérateur était réapprovisionné tous les deux jours et les serviettes étaient remplacées tous les jours.
Plage incroyable. Terrain propre.
Great girls trip
Hotel staff were amazing. Everyone went above and beyond to make our stay enjoyable.
Drinks were OK, nothing special and mostly domestic brands
Rooms were updated and clean. Hot water always. Mini fridge wes restocked every other day and towels were replaced daily.
Incredible beach. Clean groun.
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Ruza -
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Bahia Principe Escape Ambar: Beautiful Resort
Le complexe est magnifique, le personnel est très accueillant et très sympathique.
Le terrain était très joli et très bien entretenu.
Il y avait de nombreux restaurants et le buffet était toujours frais et très bien présenté, ce qui rendait les repas attrayants.
J'ai beaucoup aimé découvrir les autres stations à pied ou en voiturette.
Les autres stations ont toujours fait en sorte que vous vous sentiez à l'aise et étaient toujours heureuses de vous aider !
Le centre de villégiature proposai[... lire plus]t toujours des divertissements et nous faisait participer !
J'ai été extrêmement satisfaite et je recommanderais certainement le Grand Baha'i Principe à ma famille et à mes amis!ðŸ'ŒðŸ "ðŸ'ðŸ "ðŸ˜ðŸ'ðŸ"
Merci d'avoir rendu notre expérience fabuleuse !
The resort was beautiful the staff was very Accomodating and very friendly.
The grounds were very pretty and very well taken care of.
This resort had many restaurants and the buffet was alway fresh and very well displayed,..was always appealing to eat at.
I really enjoyed exploring the other resorts either by walking or by the cart drivers.
The other resorts always made you feel comfortable and were always happy to help!!
The resort always had entertainment and got us involved!!!
I truly was extremely satisfied and would definitely recommend The grand Baha'i principe to my family and friends!!👌ðŸ»ðŸ‘ðŸ»ðŸ˜ðŸ‘ðŸ»
Thank you for making our experience fabulous!!
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Private -
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Catalonia Royal Bavaro: Très bon centre de villégiature !
La plage était très bien, il n'y avait pas beaucoup de monde. Nous avons apprécié les crêpes et les fruits frais en brochettes. Le terrain était très bien entretenu ! Le parcours de golf de 9 trous était incroyable. Il était difficile et très pittoresque ! Nous avons joué plusieurs fois.
Very Good Resort!
The beach was very good, not crowded. Enjoyed the crepes and fresh fruit on skewers. The grounds were very well maintained! The. 9 hole golf course was amazing. Challenging and was quite picturesque! We played the course several times.
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Tracylee16 -
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Riu Republica: Station balnéaire de charme
L'hôtel était très beau mais plutôt banal à l'extérieur. Les chambres sont assez spacieuses mais tout est très blanc. Le terrain est très bien entretenu. Le personnel est sympathique. La piscine est magnifique, tout comme la plage. La nourriture était également très bonne.
Lovely Resort
The hotel was very nice but kind of plain on the outside. The rooms are quite spacious but everything is very white. The grounds are very well maintained. The staff was friendly. Pool area was beautiful as was the beach. The food was also pretty good.
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Private -
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Sunscape Coco Punta Cana: Belle semaine de vacances !
La chambre d'hôtel que nous avons occupée était agréable et le personnel VIP était plus qu'accommodant ! L'enregistrement s'est fait très rapidement et tous les transferts vers l'aéroport se sont déroulés sans problème.
La nourriture au centre de villégiature pourrait être améliorée, mais dans l'ensemble, tout le monde a passé un bon moment !
Nice week away!
The hotel room we had was nice, and the VIP staff was more than accommodating! We checked in very quickly, and all airport transfers went quite smoothly.
The food at the resort could be improved, but overall a good time was had by all!
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Private -
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Bahia Principe Escape Ambar: Très beau complexe hôtelier
Ce complexe est très agréable, propre et le personnel est sympathique, bien qu'il s'agisse d'un très grand complexe. Les premiers jours, il était un peu difficile (et frustrant) de s'y retrouver. Il serait bon que le complexe mette un "vous êtes ici" sur ses cartes. L'accueil à l'arrivée a laissé à désirer ; il n'y a pas eu d'orientation sur le fonctionnement de l'hôtel, c'est-à-dire où nous pouvions trouver le déjeuner, les restaurants que nous pouvions utiliser, les serviettes, etc. Nous avons[... lire plus] été dirigés vers un siège dans le hall d'entrée sans aucune autre indication. Au bout de quelques minutes, on nous a remis une enveloppe contenant notre clé, un plan de l'hôtel et un programme des activités quotidiennes, ainsi qu'un bracelet pour notre poignet.
Les chambres sont très belles et spacieuses. Et propres ! Elles sont nettoyées tous les jours et le réfrigérateur est toujours approvisionné. Le terrain est magnifique, les jardins sont entretenus en permanence. Les piscines sont superbes et il y a toujours des places disponibles, même si celles qui sont ombragées sont limitées. Le complexe devrait envisager d'acheter davantage de parasols. De gros travaux de construction ont lieu d'un côté du complexe et sont très bruyants. Heureusement, nous étions placés du côté de la piscine et nous n'avons donc pas été gênés par ce bruit.
Les halls d'entrée sont très spacieux et confortables ; ils sont très propices à une atmosphère relaxante. Le soir, il y avait toujours des divertissements : musique live, danse, etc. Le spectacle de Michael Jackson était excellent. Les serveurs sont très attentifs et vérifient toujours les boissons.
Nous n'avons pas essayé les restaurants car nous ne voulions pas être obligés de réserver (temps) et nous avons été très satisfaits du buffet. Le personnel est très aimable et nous n'avons rencontré aucun problème. Nous avons apprécié de manger dans la partie en plein air du restaurant buffet.
La plage était magnifique et nous avons beaucoup aimé nager dans l'océan. Il était parfois difficile de trouver des chaises longues car beaucoup d'entre elles sont réservées très tôt le matin. Mais nous nous sommes débrouillés et avons passé beaucoup de temps à nous promener sur la plage. La plage est assez éloignée de notre chambre, mais des navettes circulent toujours pour vous emmener où vous voulez.
Si je devais faire un commentaire sur ce complexe, c'est que la communication entre le complexe et ses clients n'est pas très claire. (orientation à l'arrivée et carte)
Very Nice Resort
This resort is very nice, clean and staff are friendly, although it is a very large resort. It was a bit challenging (and frustrating) the first few days to find our way around. It would be a good idea for the resort to put a "you are here" on their maps. Reception upon arrival was lacking; there was no orientation on how things worked around the hotel, i.e. where we could find lunch, what restaurants we could use, towels, etc. We were basically directed to a seat in the lobby with no further directions. After a few minutes we were given our envelope which included our key, a map of the resort and a schedule of the daily activities and a bracelet for our wrist.
The rooms are very nice and spacious. And clean! They are cleaned everyday and the fridge was always stocked. The grounds are beautiful; manicured gardens always being worked on. The pools were great and always seats available, although the shaded ones are limited. The resort should consider getting more umbrellas. There is heavy construction taking place on one side of the resort which is very loud, fortunately, we were place on the pool side so we did not get any of this noise.
The lobbies are very spacious and comfortable; very conducive to a relaxing atmosphere. Entertainment was always provided in the evening such as live music, dancing, etc. Michael Jackson show was excellent. Waiters are very attentive and always checking on drinks.
We did not try any of the restaurants as we did not want to be committed to reservations (time) and we were quite happy with the buffet. Staff are very friendly and we did not encounter any problems. We enjoyed eating in the open air section of the buffet restaurant.
The beach was beautiful and we thoroughly enjoyed swimming in the ocean. It was a bit challenging to find loungers at times as many of them are reserved very very very early in the morning. But we managed ok and spent a lot of time walking the beach. The beach is a fair distance from our room but shuttles are always going by to provide rides to wherever you're going.
If I was to comment on anything about this resort is the communication between the resort and their guests is not very clear. (orientation upon arrival and map)
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Nichole -
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Occidental Punta Cana: Un lieu de villégiature absolument magnifique
Notre séjour à l'Occidental Punta Cana a été extraordinaire ! Des gens merveilleux, une station balnéaire magnifique et propre ! Je ne recommande pas d'aller à Punta Cana avec des pesos car ils n'acceptent que les dollars américains, nous nous sommes donc fait arnaquer ! L'aéroport était un véritable cauchemar car ils n'acceptent que les cartes américaines ou les cartes de crédit ! Quand vous n'avez ni l'une ni l'autre et que vous devez échanger des dollars canadiens contre des dollars américain[... lire plus]s, ils vous ROB ! Ce qui nous est arrivé parce que nous étions affamés après 6 heures d'attente à cause du retard de notre avion, nous étions affamés et mourrions de soif, alors nous devions dépenser de l'argent ! J'aimerais être dédommagé par Air Transat parce qu'ils ont été horribles ! Je ne volerai plus jamais avec eux ! Je ne suis pas sûre de vouloir retourner en Dominique à moins que le dollar américain soit bon et que nous puissions l'échanger ici ! J'aimerais que nous soyons mieux informés ! Mais encore une fois, l'hôtel était génial et j'y séjournerais à nouveau si nous y retournions !
Absolutely Beautiful Resort
Our stay at the Occidental Punta Cana was amazing! Wonderful people, beautiful, clean resort! I do not recommend going to Punta Cana with Pesos because all they take is American so we got ripped off huge! The airport was a complete nightmare as they only accept American or credit card! Well when you don't have either and have to exchange Canadian to American, they ROB you! Which happened to us because we were starving because 6 hours of waiting because our plane was delayed we were starving and dying of thirst so we had to spend money! Would love compensation from Air Transat as well because they were horrible! Won't be flying with them again! Not too sure if I want to go back to Dominican again unless the American dollar is good and we can exchange it here! I wish we knew better! But again, the resort was great and I would stay there again if we went back!
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Punta Cana Princess: Fabulous Resort
La station, le personnel, la nourriture, la plage sont tous extraordinaires ! Je recommanderais certainement ce complexe réservé aux adultes à tous ceux qui recherchent un petit complexe tranquille et convivial pour se détendre. Il n'y a que peu ou pas de vie nocturne dans ce complexe, mais il est possible de prendre le tramway pour se rendre dans les autres établissements.
Resort, staff, food, beach all amazing! Would certainly recommend this adult only resort to anyone who is looking for a small, quiet and friendly resort to relax. There is little to no nightlife at this resort, but able to take trams to sister properties.
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Bahia Principe Escape Ambar: Un lieu de villégiature parfait
Il n'y a rien que je voudrais changer dans le complexe. Les chambres sont belles, grandes et dotées de tout ce dont on peut avoir besoin. Propres et fraîches, elles sont dotées d'un balcon orienté à l'est pour profiter du soleil matinal. La nourriture était parfaite et abondante. Le personnel est amical et efficace.
Perfect Resort
There is nothing I would change in the resort. Rooms, beautiful, large and with everything one would need. Clean and fresh with an east facing balcony to allow the morning sun. The food was perfect and plentiful. The staff is friendly and efficient.
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Barcelo Bavaro Palace: Des lacunes dans de nombreux domaines
Si vous cherchez une station moins chère et que vous n'êtes pas exigeant sur la nourriture ou le service, vous pouvez vous en sortir.
voici les bons et les mauvais côtés...
AVANTAGES
chambres propres
plage et piscine magnifiques
activités de plein air et personnel excellents
excellent massage et spa
beaucoup de choses à faire
CONS
1/ On nous a dit que nous ne pouvions pas réserver pour le dîner avant notre arrivée. Après l'enregistrement, nous sommes allés directement au concierge pou[... lire plus]r découvrir que nous ne pouvions pas entrer dans la plupart des restaurants, car ils étaient complets. A moins bien sûr de vouloir réserver pour 22h45 !
2/ Nous avons essayé de nous présenter au restaurant italien un soir, juste pour voir s'il y avait des tables disponibles ou des absents. L'hôtesse est passée à côté de nous et ne nous a pas reconnu du tout. Il y avait quelques tables vides.
3/ Le personnel de tous les restaurants et du buffet n'était pas intéressé à servir qui que ce soit ! Il nous a fallu 30 minutes pour obtenir un café un matin au petit déjeuner dans la zone du buffet après avoir demandé plusieurs fois. Et c'était le cas tous les jours pour le petit déjeuner et le déjeuner. Pas de serviettes ni de couverts, attente pour faire le plein d'eau, etc. Une grande partie du personnel ne parlait pas anglais et même si nous avions quelqu'un dans notre groupe qui parlait espagnol, ils nous ont ignorés.
4/ La nourriture était généralement froide, non seulement au buffet mais aussi dans les restaurants agréables où nous avons pu entrer, et pas seulement une fois, mais à CHAQUE FOIS. La qualité de la nourriture était correcte, pas excellente ! On pourrait penser que dans les restaurants de spécialités, elle serait meilleure, mais ce n'était pas le cas.
5/ Lorsque vous vous enregistrez, ils vous donnent un coupon pour 25% de réduction sur les services tels que le départ anticipé, le spa, etc. Nous avons pris des rendez-vous pour des massages, mais quand nous sommes allés faire appliquer notre coupon, on nous a dit que les 25% étaient inclus dans le prix. Euh NON ! il n'y avait rien sur le coupon ou le menu du spa qui l'indiquait. Une publicité mensongère à coup sûr.
6/ Les divertissements nocturnes étaient mauvais. Je veux dire vraiment mauvais. Le système de sonorisation était horrible et on ne pouvait pas vraiment entendre les chanteurs ; c'est peut-être une bonne chose car ils n'étaient pas au diapason. Les numéros de danse n'étaient pas bien chorégraphiés et les danseurs étaient désynchronisés. Il y a eu un numéro de danse d'une femme qui était AMAZING, mais c'est tout. Ce n'était pas divertissant !
Dans l'ensemble, comme je l'ai mentionné ci-dessus, si la nourriture et le service ne sont pas importants, vous serez OK ici. Ce complexe est commercialisé en tant que 4 étoiles, c'est donc ce à quoi nous nous attendons. (et oui, je me rends compte que le 4 étoiles en République dominicaine n'est pas comme le 4 étoiles que nous avons à la maison) Je dirais que c'est un 3 au mieux.
Lacking in many areas
If you are looking for a cheaper resort and not picky about food or service, you might be OK.
here is the good and the bad...
PROS
clean rooms
beautiful beach and pool areas
great outdoor activities and staff
excellent massage and spa
lots to do
CONS
1/ We were told we could not make dinner reservations before we arrived. After checking in, we went straight to the concierge only to find out that we couldn't get in to most of the restaurants, as they were fully booked. Well, unless of course you wanted a 10:45pm reservation!!
2/ We tried to show up at the Italian restaurant one night just to see if there were any tables available or any no shows. The hostess just kept walking by us and didn't acknowledge us at all. There were a few empty tables.
3/ Staff at all the restaurants and buffet were not interested in serving anyone! It took 30 min for us to get coffee one morning at breakfast in the buffet area after asking several times. And this was the case everyday for breakfast and lunch. no napkins or cutlery, waited for water fill ups etc. Many of the staff did not speak English and even though we had someone in our group who spoke Spanish, they ignored us.
4/ Food was mostly cold; not just in the buffet but also the nice restaurants we were able to get into and not just once, but EVERYTIME. The quality of the food was OK, not great! You would think at the specialty restaurants, it would be better but it wasn't.
5/ When you check in, they give you a coupon for 25% off services such as early check out, spa etc. We made massage appointments but then went to have our coupon applied, we were told the 25% was included in the price. Uh NO! there was nothing on the coupon or the spa menu that stated this. False advertising for sure.
6/ The nightly entertainment was bad. I mean really bad. The sound system was awful and you couldn't really hear the singers; maybe a good thing as they were out of tune. The dance numbers were not well choreographed and dancers were out of sync. There was one woman’s dance number that was AMAZING, but that was all. It was not entertaining!
Overall, like I mentioned above, if food and service are not important, you will be OK here. This resort is marketed as a 4 star, so that is what we are expecting. (and yes I realize 4 star in Dominican is not like the 4 star we have at home) I would say it is a 3 at best.
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Bahia Principe Explore Punta Cana: Très grand mais AMAZING RESORT !!
Nous avons adoré le Grand Bahia Principe "Punta Cana". Il faut quelques jours pour se familiariser avec les lieux car ils sont ENORMES ! mais il y a des tonnes de choses à faire.
La propriété est extrêmement propre, le personnel est très poli. Les boissons sont abondantes. La plage est l'une des plus belles que nous ayons visitées. La nourriture était tout simplement incroyable (au buffet), chaque soir propose un thème différent. Si vous souhaitez réserver un restaurant de spécialité, essayez d[... lire plus]e le faire la semaine précédant votre visite car ils sont vite complets.
Rien de négatif à dire, si ce n'est qu'il s'agit d'un grand complexe hôtelier !
Very BIG but AMAZING RESORT!!
We loved the Grand Bahia Principe "Punta Cana". it takes a couple days to familiarize yourself with the grounds as they are HUGE! but tons to do.
The property is extremely clean, staff are very polite. Drinks are abundant. Beach is one of the nicest we have visited. Food was just incredible (at the buffet), each night features a different theme. If you would like to reserve a specialty restaurant, try doing so the week prior to your visit as they book up fast.
Nothing negative to say other than it is a big resort!
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Paradisus Palma Real Golf and Spa Resort: Plage très belle
La nourriture était excellente, la plage était merveilleuse sauf que certains locaux approchaient les touristes pour leur vendre quelque chose mais ils ne vous forçaient pas... Les spectacles et les activités étaient merveilleux... La chambre était propre mais les fournitures n'étaient parfois pas là alors nous téléphonions toujours au service pour obtenir des fournitures, le mini bar n'était pas rempli d'eau, de boissons gazeuses et de bière et nous n'avons pas reçu de bouteille d'alcool de bie[... lire plus]nvenue ni de présentation d'anniversaire dans la chambre pour ma femme. Le mini bar n'était pas rempli d'eau, de boissons gazeuses et de bière et nous n'avons pas reçu de bouteille d'alcool de bienvenue ni de présentation d'anniversaire dans notre chambre pour ma femme... Je reviendrai certainement à Punta Cana, mais je m'assurerai de faire mes recherches et de chercher de bonnes critiques sur les stations...
Beach very beautiful
The food was great,beach was marvellous except for some locals approaching the tourist to sell something but they don't force you.shows and activities wonderful...room was clean but supplies sometimes not there so we always phone the service for supplies,mini bar not fill with water,pops and beer and we. Did not get a welcome bottle of alcohol nor the birthday presentation on our room for my wife..definitely coming back in punta cana,but I will make sure that I will do my research and look for good reviews on the resorts...
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Barcelo Bavaro Beach: Déçu
Chambres très anciennes. Le complexe voisin qui acceptait les enfants était beaucoup plus moderne en termes de chambres, etc.
C'est la première fois que je vais dans un hôtel et que je paie pour les adultes seulement et que les gens qui n'ont pas payé pour les adultes seulement peuvent venir dans notre partie de l'hôtel ?
La principale chose qui m'a frappé est que TOUT le personnel était très malheureux.
J'ai beaucoup voyagé et je n'ai jamais rencontré un personnel aussi indifférent et peu ré[... lire plus]ceptif. ..... Problème de gestion ????
Disappointed
Rooms very dated. The sister resort which allowed children was much more updated in terms of the room etc.
First time I have Been to a resort and paid for adults only and the people who did not pay for adults only could come over to our see of the resort ?
The main thing that stuck out for me s EVERYONE on staff was very unhappy.
I have travelled extensively and I have never experienced such an uncaring,unresponsive staff ..... Management issue????
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Punta Cana Princess: Un centre de villégiature exceptionnel
Nous avons vraiment apprécié cette station, la plage est magnifique. La nourriture est très bonne, il y a beaucoup de bons poissons et les restaurants sont très bons. Ils ont de bons spectacles le soir mais pour nous c'était parfait car nous sommes allés dans cette station pour nous reposer et c'est ce que nous avons eu.
Amazing resort
We really enjoyed that resort the beach is beautiful . The food very good, lost of good fish and the restorants are very good.If you want lost of intertaning its not a good resort. They have good shows for the evenings but for us it was perfect because we went to that resort to rest and thats what we got.
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Barcelo Bavaro Beach: Belle plage, personnel mécontent
La plage de Bavaro est magnifique à tous points de vue. La propriété est très belle. Il n'y a pas beaucoup de divertissements ou de vie nocturne. Le plus grand inconvénient a été trouvé dans le personnel. Dans l'ensemble, il semblait désengagé et pas très heureux. Il est rare qu'ils disent holas en passant. On peut dire qu'une personne sur 20 était heureuse et avait le sens du service. Barceló doit évaluer le niveau d'engagement des employés. Si j'avais eu moins d'attentes envers le pers[... lire plus]onnel, mon évaluation de l'hôtel aurait été plus élevée.
Beautiful Beach, Unhappy Staff
Bavaro beach is beautiful in every way. The property is very nice. Not much in the way of entertainment or night life. The biggest downfall was found in the staff. Overall seemed disengaged and not very happy. Rare that they would say holas as they passed by. It's safe to say that 1 in 20 were happy and service minded. Barceló needs to assess the employment engagement level. So if I had lower expectation of the staff my rating for the resort would have been higher.
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Riu Republica: Magnifique et très divertissant
Pour un complexe aussi récent, les vacances ont été excellentes. Quelques petits défauts : il aurait pu y avoir plus de salles de bains, surtout autour de la piscine. Mais il n'y a vraiment rien à redire. Nous avons passé un séjour fantastique. L'équipe de divertissement était formidable. Je recommanderais certainement ce complexe à d'autres personnes
Beautiful and Great Entertainment
For such a new resort it was a great vacation. Few little flaws as in there could have been more bathroom facilities especially around the pool areas. But really no other complaints. We had a fantastic time. The entertainment staff was great. Would defiantly recommend this resort to others