Melia Las Dunas: Plage et piscine superbes, personnes merveilleuses

Belle plage et piscine. Bons groupes de musique et danse avant 21h30. Chambre agréable avec bonne climatisation. Très bon personnel. Terrain joliment aménagé. C'était un bon rapport qualité-prix, sauf pour la nourriture. Cependant : Rien ne fonctionnait très bien. Pas d'eau chaude tout le temps (jusqu'à l'avant-dernier jour, l'eau a coulé longtemps). La porte de la salle de bain ne restait pas fermée, la chasse d'eau n'était que partiellement tirée - il fallait à chaque fois verser de l'e [... lire plus]au supplémentaire, le téléphone ne fonctionnait jamais, la serrure de la porte de la chambre est tombée en panne trois fois et j'ai dû appeler pour la faire réparer, la lampe était peu lumineuse pour lire, la réception du wifi dans ma chambre était mauvaise, voire inexistante. La nourriture était vraiment, vraiment décevante. Je comprends qu'il soit difficile de s'approvisionner en nourriture, mais les fruits de mer étaient tellement salés et trop cuits qu'ils étaient immangeables, beaucoup de viande et de mélanges salés de légumes et de haricots, de longues files d'attente pour les omelettes ou les frites. Les tables à vapeur n'étaient pas toujours assez chaudes. Le bruit de la cafétéria était assourdissant. Il faut admirer la créativité des cuisiniers avec les aubergines. Impossible d'acheter des kleenex ou d'autres petits articles, à l'exception de l'eau. Le groupe White NIght a été un très bon divertissement. Il est agréable de s'asseoir dans le hall le matin et de siroter d'excellents cappuccinos. Les îles Pinas étaient très bien. Beau temps, enfin surtout :-) Le personnel était exceptionnel ! J'y retournerais s'ils pouvaient améliorer la préparation de la nourriture.

Great beach and pool, wonderful people Beautiful beach and pool area. Good live bands and dancing before 9:30 pm. Nice room with good air conditioning. Great staff. Nicely landscaped grounds. It was good value for money except for the food. However: Nothing worked very well. No hot water the whole time (until second last day let water run a long time). Bathroom door wouldn't stay closed, toilet only partly flushed--had to pour extra water into it every time, phone never worked at all, lock on door to room failed three times and had to call for repair, low light in lamp for reading, poor to no wifi reception in my room. Food was really, really disappointing. I understand there is a difficulty getting food supplies, but seafood was so salty and overcooked it was inedible, a lot of meat and salty veg/bean mixtures, long line-ups for omelets or stir fries. Steam tables were not always hot enough. Noise in the cafeteria was deafening. Had to admire the creativity of the cooks with eggplant. Could not buy kleenex or any other small items except water. The White NIght group were very good entertainment. Lovely to sit in the lobby in the mornings and sip great cappuccinos. Pinas were fine. Good weather, well mostly. :-) Staff were all outstanding! Would go back if they could perk up the preparation of the food.

Playa Luxury Cayo Las Brujas: Angsana magnifique !

Nous’sommes rentrés d'Angsana Cayo Santa Maria le 13 mars 2020 après une semaine merveilleuse dans ce resort. Personnel très courtois et serviable en particulier notre représentant Yailit au service à la clientèle. Des problèmes mineurs avec les pénuries de produits alimentaires et ( peut-être en raison de retards d'expédition ) et nous avons eu des problèmes de communication de la chambre à la réception avec le téléphone ne pas répondre et obtenir le service de chambre était un manque dan [... lire plus]s les soirées, pas vraiment grave pour nous, mais en cas d'urgence, cela pourrait être un problème. Les plages sont magnifiques, calmes et pittoresques et il y a beaucoup de possibilités de plongée avec masque et tuba à quelques mètres de la plage. Les chaussures de plage sont indispensables ! Il y a des rochers bosselés qui sont parfois difficiles à voir sous le sable et impossibles à voir lorsque les vagues remuent l'eau. Notre chambre (Cabana #3) était belle, spacieuse et propre, avec un balcon magnifique et une vue sur l'océan, et un climatiseur qui était génial ! Le restaurant buffet était 4 étoiles pour ce qu'il sert mais limité en choix mais le service était excellent avec Iliana et ses coéquipiers qui étaient très amicaux et attentifs Les restaurants à la carte étaient décevants en termes de préparation et de qualité de la nourriture, et ont vraiment raté le coche en essayant d'imiter la cuisine intercontinentale, mais les serveurs étaient tous excellents et courtois. Visitez le barbecue de la plage et Daniesky, qui est probablement le roi du hamburger à Cuba, voire dans les Caraïbes Notre séjour a été globalement excellent, à l'exception de quelques petits désagréments qui ne nous dissuaderont certainement pas de revenir ! Merci Angsana y a la proxima vez !

Angsana beautiful! We’ve returned from Angsana Cayo Santa Maria on the 13 March 2020 after a wonderful week at this resort. Staff very courteous and helpful especially our representative Yailit at customer service. Minor issues with food item shortages and ( possibly due to shipment delays ) and we did have communication issues from room to reception with phone not being answered and getting room service was a miss in the evenings, not really serious for us but in an emergency that could be an issue. The beaches are beautiful and quiet and picturesque with lots of great snorkeling just a few yards out from the beach. Beach shoes a must! There are bumpy rocks hard to see at times under the sand and impossible to see when the waves stir up the water. Our room ( in Cabana #3 ) was beautiful and spacious and clean with a beautiful balcony and view of the ocean and an air conditioner that was awesome! The buffet restaurant was 4 star in what it serves but limited in choices but service excellent with Iliana and her teammates who were very friendly and attentive The “ A La Carte” restaurants were disappointing in food preparation, quality, and really missed the mark in trying to emulate intercontinental cuisine but the waiters were all excellent and courteous. Do visit the beach barbecue and Daniesky who probably is the hamburger king of the Cuba if not the Caribbean Our stay was overall excellent but for some minor inconviences that would definitely not deter us from returning! Thank you Angsana y a la proxima vez!

Palma Real: grand centre de villégiature

la nourriture était incroyable, bien meilleure qu'à Sun Beach. Le terrain était correct, il y avait un peu de travail sur le terrain de la piscine, mais c'était correct, à part la porte de la chambre qui ne se verrouillait pas parce qu'elle avait été enfoncée avant, et la barre de sécurité dans la baignoire n'était pas sûre, l'électricité était mauvaise et oh attendez, il n'y avait pas d'ampoules lol

great resort the food was amazing alot better then sun beach the grounds were ok needed a bit work on the pool grounds but was ok other then are room door not locking due to the door was kicked in before and the safety bar in tub was not safe and electricity was bad and oh wait no light bulbs lol had a great time to come home to isolation id go back again

Iberostar Selection Ensenachos: J'ai beaucoup apprécié, mais je n'aime pas les prix abusifs de la monnaie universelle cubaine sur les excursions, etc

Je suis un ancien militaire et j'ai voyagé dans le monde entier et séjourné dans de nombreux endroits de renommée diverse au cours de mes 32 années d'activité, avant de prendre ma retraite en tant qu'officier supérieur. Cette évaluation est le fruit de ces expériences. Préparez-vous à un trajet de 90 minutes en bus pour vous rendre à votre hôtel et en revenir ! Apportez des fiches de conversion européennes pour passer de 220 à 110 volts. Il n'y en a pas à Cuba ! L'hôtel était un 5 éto [... lire plus]iles selon les normes cubaines, ce que j'ai trouvé très agréable. Il serait 3 ou 4 ailleurs et j'ai eu l'impression qu'il était sur le point de perdre en qualité. Mon principal reproche qui diminue la note est le mauvais entretien des installations dans l'ensemble....major trous dans les promenades vers les plages et dans les escaliers qui n'ont jamais été réparés et étaient en fait dangereux, nids de poule à l'entrée principale, meubles cassés, etc et aucun signe d'un réparateur pendant mon séjour. J'ai remarqué que les réparations précédentes avaient été effectuées au petit bonheur la chance et qu'il s'agissait d'efforts à moitié réalisés. J'ai beaucoup apprécié la nourriture, qui était 5 étoiles selon les normes cubaines. Beaucoup de machines à café et d'autres machines cassées. Le personnel était excellent. Définitivement 5 étoiles à tous points de vue. Les plages sont fantastiques, tout comme les piscines, les bars et le service. Les activités de l'hôtel n'étaient pas bien annoncées, par conséquent nous avons manqué des occasions de prendre des leçons de plongée par exemple. La chambre était une suite Spa très bien aménagée, très propre et bien équipée. Le seul inconvénient était que les serviettes n'étaient pas changées tous les jours et qu'un tiroir était cassé. Les lits étaient corrects, mais pas excellents ou à la hauteur des standards 5 étoiles. Nous avons fait l'excursion en catamaran/dauphin et l'excursion à Santa Clara....J'ai apprécié et je recommande les deux. On m'a dit que la plongée avec tuba était un peu ennuyeuse pour ceux qui avaient plus d'expérience. Les dauphins étaient formidables. Comme j'aime voir comment les gens vivent et un peu de leur histoire, la visite de la ville de Santa Clara et de son histoire/usine est un must pour ceux qui sont du même avis. Le peso universel cubain est un inconvénient majeur. Le taux actuel en dollars canadiens le place au niveau de l'escroquerie. Par conséquent, des excursions qui vous coûteraient environ 120 USD par couple au Mexique vous coûteront plus près de 220 USD à Cuba. Par exemple, nous avons participé à deux excursions coûtant environ 220 CUC, ce qui a représenté près de 480 CAD sur notre carte de crédit......Je ne comprends pas comment cela est possible étant donné que le taux était censé être d'environ 1,46 CAD, ce qui est également ridicule. Je suppose qu'ils essaient d'être plus élevés que l'euro. Indépendamment de ces inconvénients, j'ai apprécié le voyage. J'y retournerai, mais peut-être dans un hôtel plus récent et certainement pas moins d'un 5 étoiles. Esenachos a certainement besoin d'un meilleur entretien, mais c'est bien, c'est propre et c'est relativement bien entretenu pour le rapport qualité-prix actuel. Dans quelques années, je m'attends à ce que sa qualité s'érode. Recherchez un 5 étoiles plus récent si quelques problèmes mineurs vous dérangent

Thoroughly enjoyed myself, but do not like the Cuban Universal Currency price gouging on tours etc Of note, i am ex military and have travelled the world and stayed in many places of various repute in my 32 years, retiring as a senior officer. This review is in mind of those experiences. Be prepared for up to a 90 minutes bus ride to and from your hotel! Bring European conversion plugs for 220 to 110 volt. None to be had in Cuba! The hotel was a 5 star by Cuban Standards which I found very nice. It would be about a 3 to 4 anywhere else and I got the overall sense that it was on the cusp of a downward spiral in quality. My main complaint that lowers the rating is the poor maintenance of the facilities overall....major holes in boardwalks to beaches and on stairs that were never fixed and were in fact dangerous, potholes at the main entrance, broken furniture, etc and no sign of any repair men during my stay. Noted previous repairs were done haphazardly and noticeably half baked efforts. I enjoyed the food immensely and it was 5 star by Cuban Standards. A lot of broken coffee and other machines were noted. The staff were excellent. Definitely 5 star by any standard. The beaches were fantastic as were the pools, bars and service. Activities at the hotel were not well advertised, consequently we missed opprtunities for scuba lessons for example. The room was a Spa suite which was excellently laid out, very clean and well appointed. The only drawback was towels not changed daily and a broken drawer. The beds were okay, but not excellent or up to 5 star standards. We did the Catamaran/Dolphin tour and the Santa Clara tours....I enjoyed and recommend both. Though I'm told that the snorkeling was a bit of a yawn by those with more experience. The Dolphins were great. As I like seeing how the real people live and a bit of their history, the Santa Clara city and history/factory tour is a must for those of the same ilk. The Cuban Universal Peso is a major drawback. The current rate in Canadian puts it at the scam level. Consequently, tours that would cost you approximately 120 USD a couple in Mexico will cost you closer to 220 USD in Cuba. For instance we went on two tours costing about 220 in CUC, which equalled nearly 480 CAD on our credit card......I'm at a loss as to how that figures given the rate was supposed to be around 1.46 CAD, which is also ridiculous. I guess they are trying to be higher than the Euro. Regardless of the drawbacks, I enjoyed the trip. I will go back again, but maybe to a newer hotel and definitely no less than a 5 Star. Esenachos definitely needs better maintenance, however it is good, its clean and in relatively good order for the bang for the buck at present. In a couple years I expect it's quality will erode. Look for a newer 5 star if a few minor issues will bother you

Playa Pesquero: Il y en a pour tous les goûts

C'est de loin le meilleur complexe hôtelier que nous ayons visité à Cuba. Les avantages de Cuba sont toujours les suivants - les gens - la musique - les plages - le climat - les prix abordables Les inconvénients sont traditionnellement : - les chambres - la nourriture Ce centre de villégiature était donc excellent à bien des égards En plus des avantages habituels : - la possibilité de faire de la plongée avec masque et tuba directement sur la plage - une grande piscine qui sépar [... lire plus]e les fêtards des personnes décontractées - pas de pénurie de chaises longues sur la plage ou dans la piscine et un personnel amical pour vous aider - un temps de trajet raisonnable depuis l'aéroport Contrairement aux inconvénients habituels, les chambres sont ENORMES : - les chambres sont ENORMES ; les lits sont corrects mais nous prenons des oreillers supplémentaires pour les laisser aux locaux - il y a toujours quelque chose de bon à manger - il y a un grand nombre et une grande variété d'établissements de restauration - le bar à bière (avec des bières en bouteille) est unique C'est le premier complexe hôtelier dans lequel je prévois de retourner, car il répond à de nombreux critères

Something for everyone This was by far the best resort we have been to in Cuba. The pros for Cuba are always: - the people - the music - the beaches - the weather - the affordability The cons are traditionally: - rooms - food So this resort was tops on so many levels In addition to the standard pros: - the ability to snorkel right off the beach - a large pool that segregates party crowd from laid-back crowd - no shortage of beach or pool loungers and friendly staff to assist - a reasonable commute time from the airport In contrast to the standard cons: - rooms are HUGE; beds are ok but we take extra pillows to leave for the locals - there is always something great to eat - there are large number and variety of eating establishments - the beer bar (with bottled beer) is unique This is the first resort that I would make plans to go back to as it ticked so many boxes

Hotel Roc Casa del Mar: C'est bon

C'est la deuxième fois que je viens dans ce resort, j'ai trouvé quelques changements, le terrain est magnifique, ils essaient vraiment d'avoir une nouvelle gestion, j'ai trouvé que le buffet certains jours était ok certains jours était à peine quelque chose, les restaurants à la carte ils ont empiré. J'ai amené ma famille là-bas parce que j'étais soddisfà de l'année précédente nous étions 9 quand nous sommes arrivés ils nous donnent le WF après sur la deuxième semaine ils ont commencé à changer [... lire plus] les gens quand ils sont arrivés pour ce service qui est conseillé comme une fonctionnalité gratuite maintenant il est seulement pour les gens qui réservent de la chambre privilège witch vous n'obtenez pas beaucoup là ether donc ils changent 1 $ par heure donc cela me déçoit beaucoup

It ok This was my second time in this resort I found some change the ground are beautiful they really try is a new management I found the buffet some day was ok some days was Barely anything the a la Cart restaurants they gone worse. I brought my family there Because I was soddisfà from the year before we were 9 wen we arrive they give us the WF after on the second week they started changing people wen they arrived for that service witch is advised as a free Feature now it’s only for people that book of the privilege room witch you don’t get much there ether so they change $1 per hour so that disappoints me very much

Starfish Cayo Largo: Grandes plages mais station balnéaire triste

Je n'arrivais pas à savoir qui dirigeait ce complexe. Le porte-clés indiquait Ibeorstar, l'enseigne Grand Caribe et certains objets portaient la mention Sol. La personne qui gère ce complexe a besoin d'aide. Nous y avons passé deux semaines et n'avons pas eu de vin blanc pendant la plus grande partie de la période. C'est la première fois que l'on nous demande de payer pour le coffre-fort. Les tiroirs de la penderie étaient rongés par les fourmis de sorte que seul le tiroir du haut fonctionnait.  [... lire plus]Le plafond de la salle de bain s'effondrait. Je ne vais pas à Cuba avec de grandes attentes sur la nourriture ; mais le buffet était le même tous les jours pour les trois repas. Nous avons mangé à la plage ; et VEUILLEZ acheter un deuxième grille-pain ; attendre 15 minutes pour un morceau de pain chaud n'est pas normal.

Great beaches but sad resort I could not really tell who rand this resort..key fob said Ibeorstar the sign said Grand Caribe and some things had Sol on them. Who ever has the management of this one needs help. We were there for two weeks and had no white wine for most of it. No beer a lot of the time.This is the first time we have been asked to pay for the safety deposit box. The draws in or closet were eaten by ants so that only the top drawer worked.The celling in the bathroom was collapsing. I do not go to Cuba with great expectations on food;but the buffet was the same everyday for all three meals. We ate at the beach ; and PLEASE buy a second toaster; waiting 15 min for a piece of warm bread is not right.

Iberostar Selection Holguin: Chambre moderne et propre/Resort sur la fabuleuse plage de Pesquero

Iberostar Review Nous avons apprécié notre séjour de 2 semaines ici, haut la main ! L'enregistrement et l'accueil à la réception ont été très amicaux, professionnels et rapides. La chambre attribuée était si confortable et moderne avec un service wifi, une station de recharge et une vue spectaculaire sur l'océan ! Une porte patio supplémentaire avec moustiquaire nous a permis de profiter de la brise de l'océan à tout moment ! La femme de ménage, Yanelis, a gardé notre chambre impeccable av [... lire plus]ec tous les équipements fournis. Le directeur de l'hébergement, Nestor, était toujours présent, très aimable et serviable pour assurer la satisfaction totale des clients. Â L'expansive face à l'océan a deux plages très différentes. La première plage, proche, peu profonde et bien abritée du ressac les jours de vent. La seconde plage, à l'eau claire, est absolument fabuleuse pour la plongée avec tuba et les sports nautiques. La navette en voiturette électrique était toujours disponible et pratique pour nous emmener où nous voulions. Nous avons apprécié nos promenades de 4 km, en toute sécurité, le long du sentier public de la magnifique plage de Pesquero. Â L'hôte de la salle à manger, Uranemi, a été poli et nous a aidés à choisir nos menus et à faire nos réservations. Nourriture cubaine excellente ! La grande variété de buffets frais et de stations de cuisine était très attrayante et savoureuse. Yainet nous a préparé notre café du matin et un verre d'eau gazeuse. Nous avons été ravis de nos nombreux repas à la carte, en particulier des délicieuses entrées au homard et du service impeccable de Milena. IceCreamBar était proche de la plage et le serveur a fait de cette halte un moment joyeux et amusant. Merci à Arthur et à son équipe. campari on the rocks, two sparkling waters on the side" oui, le barman du BeachBar, Henry, a toujours fait preuve de beaucoup de classe ! La piscine est magnifique, avec de nombreux espaces de détente confortables et des niveaux d'eau, ainsi qu'un barman jongleur, wow ! Robert, le responsable du service des boissons et du bar... il a raison ! Le directeur général Diego a souvent été vu dans le complexe, toujours accessible, avec un bon sens de l'humour, et toujours à la hauteur. Nous reviendrons sans aucun doute !

Modern clean Room/Resort on fabulous Pesquero Beach Iberostar Review We enjoyed our 2 week stay here, hands down! Front desk check-in and greeting was very friendly, professional and fast. Assigned room was so comfortable and modern with wifi service, charging station, and a spectacular ocean view!  An additional screened patio door made it perfect for us to enjoy the ocean breeze anytime! Housekeeper Yanelis, kept our room immaculate with all amenities supplied. Accommodations Director Nestor was always present, very personable, and helpful in assuring complete guest satisfaction.   The ocean front expansive having two very diverse beach areas. First beach, close by, shallow and nicely sheltered from surf on windy days. Second beach, clear water and absolutely fabulous for snorkelling and water sports. Electric cart shuttle always available and convienant to take us where we wanted. We enjoyed our 4 km, safe, leisure walks along the public pathway of beautiful Pesquero Beach.   Dining room host Uranemi, polite and helpful with our menu selections and reservations. Food of excellent Cuban fare! The good variety of fresh buffet selections and cooking stations were very appealing and tasty. Yainet ready with our morning coffee and glass of sparkling water. We were pleased with our many al la carte meals especially the delicious Lobster Entrees and Milena’s top notch service. IceCreamBar was close to the beach and the server here made this a cheerful and fun stop. Thanks to Arthur and team. “Campari on the rocks, two sparkling waters on the side” yes, BeachBar bartender Henry always showed a lot of class! Swimming Pool lovely, with many comfortable lounge areas and water levels, plus a juggling bartender, wow! Beverage/bar service manager Robert...right on! GM Diego frequently seen around resort, always approachable with a good sense of humour, staying on top. We will definitely return!

Paradisus Varadero: Bon centre de villégiature 5 étoiles

Notre quatrième séjour dans un centre de villégiature cubain Excellent endroit pour les familles avec enfants. Personnel très sympathique, excellente réception. Très bon aménagement du terrain. Tout est proche (sauf le sport), y compris la salle de sport et la clinique médicale. Aucun autre hôtel ne peut rivaliser avec la vue qu'offre la cafétéria principale et les snack-bars. Toilettes très proches (même de la plage) et très propres. Service + BBq sur la plage : impeccable Plage : excellent [... lire plus]e, protégée des grosses vagues, contrairement à d'autres endroits à Varadero. Beaucoup d'espaces, pas besoin de se battre pour l'ombre ou les chaises longues, serviettes de bonne qualité. Conseil : prévoir des chaussures de natation car les 5 premiers mètres dans l'eau sont rocailleux Piscine : magnifiquement rénovée avec un défaut ennuyeux : pas de parasols du tout (du moins, pas encore). Dommage ! Bar de plage : très moyen, les barmans n'étant pas au bord de la piscine, ils servent d'abord les gens qui arrivent par derrière. Chambres de bonne taille (mais pas de place pour s'asseoir, il faudrait un canapé ou autre) et balcons. Conseil : Vérifier tous les équipements et les toilettes et les faire réparer au plus vite Nourriture : faible diversité. Il faut absolument aller dans les restaurants gastronomiques : Les restaurants japonais et brésiliens sont les meilleurs Internet : 1 heure gratuite chaque jour, qui peut être mise en réserve pour le lendemain. Ligne très rapide. N'oubliez pas de prendre votre carte Internet tous les jours à la réception. Divertissement : 3 étoiles au maximum. Varadero est toujours venteux en mars. Dommage pour le snorkeling sur la plage de l'hôtel. Quelques moustiques la nuit, à moins qu'ils ne fassent des pulvérisations. le pourboire de 1 peso cubain (plus un petit extra pour les femmes de ménage) est très bien perçu. Prévoyez un budget de 10 pesos par jour. Les serveurs vous rendront la monnaie sur vos billets.

Good 5-star-ish Resort Our 4th time in Cuban resorts Excellent place for families with children. Very friendly staff, excellent reception desk. Great layout of the grounds. Everything is close (except sports), incl. gym and medical clinic. No other hotel can match the views from their main cafeteria and snack bars. Washrooms very close (even to the beach) and very clean. Service + BBq on the beach: impeccable Beach: excellent, protected from the big waves, unlike other places in Varadero. Plenty of spaces, no need to fight for shade or loungers, good quality towels. Tip: bring swimming shoes as first 5 meters into the water are rocky Swimming pool: beautifully renovated with 1 annoying defect: no shades at all (at least, not yet). What a pity! Beach bar: very average, as bartenders are not on the pool side, serving first people coming from behind. Good size rooms (but no place to sit, needs a sofa or something) and balconies. Tip: Check all equipment and toilet and get them fixed ASAP Food: poor diversity. You definitely have to go to fine dining: Japanese and Brazilian being the better ones Free 1-hour Internet every day, can be banked for next day. Very fast line. Don't forget, get your Internet card every day at the reception. Entertainment: would give it 3 stars, max. Varadero always windy in March. Too bad for snorkeling at the hotel's beach. A few mosquitoes at night, unless they spray. 1 Cuban Peso tip (plus a little extra for the housekeepers) is very well received. Plan a budget of 10 pesos per day. The waiters wil bring you change for your bills.

Playa Vista Azul: merveilleuse expérience à Oceans Vista Azul

Notre deuxième séjour dans ce complexe a été encore meilleur que le premier. Nous avons opté pour un forfait privilège qui nous a permis de séjourner dans une zone séparée avec sa propre piscine, son restaurant, ses bars et son service clientèle pour répondre à tous nos besoins. L'établissement, qui a été construit il y a huit mois, était spectaculaire et offrait tout ce que l'on peut souhaiter dans une suite. Le patio donnant sur la piscine est devenu notre lieu de prédilection pour le petit-d [... lire plus]éjeuner chaque matin. Une zone plus calme que la piscine principale, bien mieux adaptée aux personnes qui préfèrent un peu moins de bruit et l'absence de jeux de jeunes ivres et sans les jeux d'ivrognes des jeunes. Quelques problèmes avec le ménage qui ont été résolus immédiatement. La nourriture était bonne dans l'ensemble, ils ont tendance à trop cuire le poisson et la viande, il faut donc demander comment vous voulez qu'ils soient cuits. Le vin de la maison est médiocre, je vous suggère d'acheter quelques bouteilles au duty free et de les apporter au dîner avec vous. Si vous avez des enfants, c'est une bonne idée d'apporter les paquets de condiments du mini restaurant pour le ketchup, le beurre de cacahuète, etc. La plage est un peu difficile d'accès et un peu encombrée, mais elle est tout de même très agréable avec beaucoup de sable, des activités de plage, des cabanas et des chaises longues. Un flotteur gonflable pour la piscine ou l'océan fonctionnerait bien si nous y pensions. Dans l'ensemble, le personnel a été très agréable.

wonderful experience at Oceans Vista Azul Our second trip to the resort provided an even better experience than the first. We upgraded to privilege package which allowed us to stay in a separate area with its own pool, restaurant, bar areas as well as customer service area to handle all of our needs. The 8 month old facility was spectacular with everything you could want in a suite. Having a patio overlooking the pool became our breakfast go to place each morning. A quieter area than the main pool much better suited for the folks that prefer a little less noise and void of the youthful drunken games. A couple snags with housekeeping that were addressed immediately. WIFI was vastly better than 2 years ago, had no issues at all there.Food was good overall, they tend to over cook fish and meat so note to ask how you want it cooked. House wine is poor I suggest you buy a couple bottles at duty free and bring them to the dinner with you. If you have kids its a good idea to bring the mini restaurant condiment packages for ketchup, peanut butter etc. The beach is a bit of a hike and somewhat crammed but still quite nice with lots of sand, beach activities, cabanas, and loungers. An inflatable floatie for the pool or ocean would work well if we thought of it. Staff overall were great to deal with.

Iberostar Origin Laguna Azul: Excellent centre de villégiature - Deuxième fois !

Laguna Azul est un excellent complexe hôtelier. Nous y sommes allés pour la deuxième fois en mars 2020 et l'année dernière en avril 2019. Nous avons été trop nombreux à Cuba et en République dominicaine. Nous avons trouvé cette station de taille parfaite. Beaucoup de chaises de plage et de piscine. Nous n'avons jamais eu besoin de sauver des chaises à chaque fois que nous y sommes allés. Le buffet est bon pour la nourriture de Cuba. Très propre. Personnel sympathique. J'ai hâte de reven [... lire plus]ir l'année prochaine. Ils proposent un service VIP pour un supplément de 10 $ par jour et par personne, je crois - j'ai regardé et je ne pense pas que cela en vaille la peine. Il n'offre pas les choses que je trouverais avantageuses. Il faut bien se renseigner avant d'acheter. J'ai rarement vu des gens utiliser les avantages qu'ils offrent.

Great Resort - Second time! Laguna Azul is a great resort. We were there for a second time March 2020 and last year April 2019. Been too many resorts in Cuba and Dominican. We found this resort a perfect size. Lots of beach/pool chairs. Never had to save chairs either time we went. Buffet is good for Cuba food. Very clean resort. Friendly staff. Looking forward to returning next year. They do offer VIP for I believe an extra $10.00 a day per person - looked into it and don't think its worth it. Does not offer the things that I would find beneficial. Really look into it before you purchase. I seldom if at all seen people actually using the perks it offers.

Hotel Vigia: Un centre de villégiature tout simplement fantastique

L'hôtel est très agréable, le personnel est très sympathique, les vues sont magnifiques, les chambres et les salles à manger sont propres, la plage est magnifique, la vue sur l'océan depuis sa propre villa est à couper le souffle, les animations et le personnel sont fabuleux Rudy, le responsable des animations, nous a traités comme des membres de la famille, les barmen sont très bons et s'occupent efficacement de tous les visiteurs, nous avons passé des vacances mémorables et nous y retournerons [... lire plus], dans l'ensemble, c'est un endroit formidable à visiter

Simply fantastic resort The resort was great very friendly staff beautiful views clean rooms and dining areas and a amazing beach looking out your own villa at the ocean was breath taking the entertainment and staff were fabulous Rudy the entertainment manager treated us like family the bartenders were very good and efficient at taking care of all visitors we had a memorable holiday and would go back there again all in all a great place to visit

Gran Muthu Imperial: Belle

Très propre, personnel poli, bonnes possibilités de restauration H

Beautiful Very clean, staff was polite, great food options H

Memories Caribe Beach Resort: Enfin en route

le terrain est bien entretenu Certains membres du personnel de la salle à manger ne sont pas amicaux et le nettoyage d'une table vide était plus important que d'attendre le client, ce qui s'est produit à plusieurs reprises. Il faut se renseigner sur l'hygiène et regarder un membre du personnel nettoyer une table avec une serviette laissée par un client les employés de la réception doivent améliorer leurs compétences en matière de relations humaines. Ils ont également trouvé que certains employés [... lire plus] du bar de la piscine étaient très paresseux et qu'ils n'étaient pas très rapides pour nettoyer et essuyer les tables. Dans l'ensemble, vous avez un bon centre de villégiature, mais quelques employés le gâchent un peu

Away at Last eGrounds are well taken care of Some of the staff at the dinning room not friendly also cleaning a empty table was more important then waiting on guest this happen a lot need info into hy giene watch a staff clean a table with a napkin left from a guest lack common sense into cleaning just at this time with health issues around the world couple front desk workers need to improve there people skills little bit of a attitude also bar by the pool found some of the workers very lazy at the pool bar and not to quick on cleaning and wiping off the tables All in all you have a good resorts just a few staff kinda ruins it but most staff very helpful and a great asset to your resort walk around and watch and see what goes on a quick fix to these issues

Vila Gale Cayo Santa Maria: Un centre de villégiature exceptionnel

Superbes vacances Ce que j'aime dans le séjour au centre de villégiature No1 belle plage propre 2. L'emplacement de la station est incroyable 3.les gens qui s'occupent de vous sont des travailleurs extraordinaires et très serviables 4. Nettoyage dans tout le complexe 5.piscines propres et toutes neuves 6.bon terrain de tennis et de basket merci

Amazing resort Great vacation I like about stay at resort No1 beautiful beach clean 2. Resort location amazing 3.people working in care for you amazing workers very helpful 4. Cleaning ness all over the resort 5.clean and brand new pools 6.good tennis court and basketball court thanks

Valentin Perla Blanca: Bon centre de villégiature

Le service n'était pas bon, pas de savon ni de papier toilette dans les toilettes. Le téléphone ne fonctionnait pas dans la chambre, on ne pouvait pas appeler en cas d'urgence. Chambre agréable et propre. Il a fallu quatre jours pour obtenir une machine à café qui fonctionne. Le matin, le café était froid la plupart du temps. Plage et piscine excellentes. Nourriture moyenne. Pour les clients non alcoolisés, pas de boisson non alcoolisée disponible la plupart du temps.

Good resort Service was not good , no soap and no toilet paper in washrooms. Telephone not working in room , would not be able to call in emergency. Room nice and clean. Took four days to get a working coffee machine. In the morning coffee cold most of the time. Excellent beach and pool. Food average. For non alcoholic guest not soft drink available most of the time.

Paradisus Princesa Del Mar: Belle station, mais fatiguée

Nous aimons ce complexe et l'avons visité à plusieurs reprises, la dernière fois en 2017 sur le côté régulier et 2015 sur le côté Royal qui était fantastique. Mais malheureusement, cette fois-ci, du côté Royal, les chambres montrent de l'usure et ont besoin d'être rafraîchies et la nourriture n'était pas géniale. Cela est dû en grande partie à l'embargo commercial des États-Unis contre Cuba, qui rend très difficile l'acheminement des fournitures. Ils essaient de faire au mieux avec ce qu'ils ont [... lire plus], mais il n'y avait pas de vin à certains moments, pas de champagne ni de jus d'orange, et pas de poulet. Le porc était la principale viande de base. La langouste, qui était gratuite sur le menu, coûte maintenant 20 pesos par personne. Mais le terrain, les piscines et les plages sont impeccables, le personnel est charmant et si vous ne vous attendez pas à une cuisine gastronomique, vous pouvez vous en contenter. Cependant, le prix d'une chambre avec baignade du côté royal n'est pas négligeable et j'aimerais vraiment que le rapport qualité-prix soit plus élevé.

Beautiful but tired resort We love this resort and have visited many times, last in 2017 on the regular side and 2015 on the Royal side which was fantastic. But sadly this time on the Royal side the rooms are showing wear and need some refreshing and the food was not great. Much of this is due to US trade embargoes against Cuba that make it very difficult to get supplies in. They are trying very hard to make the best of what they have but there was no wine at various times, no champagne and orange juice, and no chicken. Pork was the main staple meat. Lobster used to be free on the menu and is now 20 pesos per person. But the grounds,pools and beaches are immaculate, the staff are lovely and if you are not expecting gourmet cuisine you can make do. However the price of a swim up room on the Royal side is not insubstantial and I really would like to see more value for money.

Resonance Blu Santa Maria: Pire station

C'était ma 5ème fois à Cayo Santa Maria et de loin ce fut le pire resort. C'est un vieux complexe et il y a tellement de problèmes liés à l'entretien et au service. Le personnel et l'équipe de divertissement sont très gentils et amicaux, mais ils ont des ressources très limitées et l'endroit a besoin d'une cure de rajeunissement.

Worst resort This was my 5th time to Cayo Santa Maria and by far this was the worst resort. It is an old resort and there are so many issues related with maintenance and service. The staff and entertainment team are very nice and friendly but they have very limited resources and the place requires a total facelift.

Playa Cayo Santa Maria: Très beau centre de villégiature

Tout était très bien, sauf la nourriture. Pas de variété de choix ou de thèmes. Le service était bon, la propreté aussi. Les spectacles nocturnes étaient amusants. La plage était magnifique même si nous n'avons pas pu nous y baigner les deux premiers jours à cause du vent

Very nice resort Everything was very fine except the food. No variety of choice or themes. Service was fine, cleanliness as well. Nightly shows fun. The beach was gorgeous even though we couldn't swim in it for the first couple of days due to the wind

Melia Varadero: Des vacances agréables

Nous avons séjourné à The Level et nous pensons que le coût supplémentaire en valait la peine. La plage semble s'éroder à une vitesse alarmante, mais nous avons apprécié de jouer dans les vagues. La nourriture était plutôt bonne, compte tenu des défis auxquels Cuba est confronté, et en séjournant au niveau, vous pouviez déjeuner au restaurant Tex-Mex, ce qui a permis de rompre la monotonie du buffet. Vous pouviez également réserver autant de plats à la carte que vous le souhaitiez, ce qui éta [... lire plus]it agréable, et du vin était disponible dans tous les bars tout au long de la journée (et pas seulement au dîner comme dans certains complexes hôteliers). Les chambres étaient propres, avec une vue magnifique, le personnel était sympathique (pour la plupart) et nous avons toujours pu trouver une chaise longue.

Enjoyable holiday We stayed on The Level and we think that the extra cost was well worth it. The beach seems to be eroding at an alarming rate, but we enjoyed playing in the surf. The food was pretty good, considering the challenges that Cuba faces, and by staying on The Level you could have lunch at the Tex-Mex restaurant which helped to break up the monotony of the buffet. You could also book as many a la cartes as you liked, which was nice, and wine was available at all the bars throughout the day (as opposed to just with dinner like some resorts). The rooms were clean, great views, the staff was friendly (mostly), and we were always able to find a lounge chair.