Bahia Principe Escape Bouganville: UN LIEU DE VACANCES GÉNIAL !

Nous venons de passer nos deuxièmes vacances au Luxury Bahia Principe Bouganville et nous avons passé un excellent moment ! L'hôtel était propre, le personnel sympathique et la nourriture était bonne ! Nous recommandons sans hésiter cet hôtel ! Il y a même un casino (bien que petit, mais il est là et très amusant !) 2 magnifiques piscines - une tranquille et une fêtarde ! Si vous y allez, ne manquez pas de vous rendre à la piscine à débordement située le long de la plage. Elle est magnifiqu [... lire plus]e.

AWESOME VACATION SPOT! We just spent our 2nd vacation at Luxury Bahia Principe Bouganville and had a wonderful time! The hotel was clean, the staff friendly and the food was good! Would definitely recommend this hotel! It even has a casino (albiet, small - but it's there and lots of fun!) 2 wonderful pools - a quite one and a PARTY one! If you go, be sure to wander over to the infinity pool located along the beach. It's beautiful.

Blue Bay Villas Doradas: Pas mal pour le prix

Ce resort est petit, ce qui est correct, mais il a besoin d'être rénové autour de la piscine et les chambres sentent le musc. Le buffet est très difficile à manœuvrer. Les tables sont beaucoup trop proches et les gens se heurtent lorsque vous essayez d'atteindre la bonne table. L'animation était excellente avec nous et semblait vouloir faire participer les gens à leurs activités. Le personnel de la réception était excellent et répondait aux problèmes très rapidement en essayant de vous aider. Il [... lire plus] y avait bien quelques serveurs sympathiques, mais la majorité d'entre eux n'arrivaient pas à esquisser un sourire, à dire bonjour ou à vous dire quelque chose, à moins que vous n'ayez des pourboires à leur donner. Ensuite, ils se précipitaient quand nous avions fini et ils nous donnaient des pourboires. Il faut bien rire !

Not bad for the money This resort is small which is ok but definitely needs updating around the pool and the rooms do smell mustie. The buffet is very difficult to maneuver around. The tables are way too close and people were getting bumped into when you try and get up to the good. Animation was excellent with us and seemed to want to get people involved in their activities. The reception staff was excellent and responded to problems very quickly trying to help you out. There was the odd wait staff that was friendly with us but the majority of them couldn’t crack a smile or say good morning or say something to you unless you had tips for them. Oh then they would come running when we were done and getting tips out. Gotta laugh!

Bahia Principe Escape Aquamarine: Station balnéaire de Prestine

Le complexe Aquamarine était en parfait état, qu'il s'agisse de l'aménagement paysager, des carrelages, de la piscine, des restaurants ou des chambres. Nous avons passé un séjour exceptionnel avec tant de choses à faire. Nous envisagerons certainement d'y séjourner à nouveau l'année prochaine. Le temps a bien coopéré. L'équipe d'animation était fantastique, vivante et amicale. Tout le personnel était courtois et serviable. Merci d'avoir fait de notre séjour un moment inoubliable.

Prestine resort The grounds of the Aquamarine resort were in prestine condition from the landscaping, tiles, pool , restaurants and rooms. We had an exceptional stay with so many things to do. We will definitely be looking in to staying again next year. The weather cooperated nicely. The animation crew was fantastic, lively and friendly. All staff were courteous and helpful. Thank you for making our stay a memorable one.

Bahia Principe Explore Esmeralda: Magnifique centre de villégiature !

Le complexe Bahia, composé de 7 propriétés, offre une expérience de villégiature complète. C'est comme une petite ville qui relie les différentes zones par des chemins et des "avenues". Nous avons séjourné à l'Esmeralda. Bien que l'Embar soit un complexe haut de gamme plus récent, nous avons préféré l'Esmeralda. Le terrain était impeccable et la majorité des services étaient bons. Les deux buffets offraient de la nourriture pour presque tout le monde. Il n'y avait pas d'options sans gluten, mai [... lire plus]s il y avait beaucoup d'autres options à choisir. Le troisième buffet était plus calme et a fini par fermer pendant la saison creuse. Les chambres étaient spacieuses, confortables et propres (pas de problème d'eau ou d'air). Nous préférons les lits plus fermes mais je peux comprendre que certains trouvent les lits un peu durs ! Lol). Et oui, il faut parfois demander certains articles, mais ils étaient prompts à les apporter. Nous avions un mini réfrigérateur qui ne fonctionnait pas mais nous étions rarement dans notre chambre. La réception satellite n'était pas bonne. Encore une fois, nous n'étions pas souvent dans notre chambre. L'Esmeralda dispose de 3 piscines, ce que nous avons beaucoup apprécié. La piscine la plus calme était notre lieu de prédilection. Maria et Alex ont été un plaisir ! La piscine principale est située à proximité de la plage, du grand restaurant extérieur donnant sur la plage pour les déjeuners, des restaurants asiatique et italien à la carte, du buffet principal et des nombreux salons de détente à l'intérieur et à l'extérieur de l'hôtel. La plage était très étendue et reliait les autres stations balnéaires. Il y avait beaucoup d'algues, mais les équipes ont fait de leur mieux pour nettoyer la plage en "tas", mais cela n'a pas gêné la marche ou la baignade. L'eau était très agitée pendant notre séjour, mais il était possible de s'éloigner un peu pour trouver des eaux plus calmes. Nous avons eu quelques averses en fin de soirée et une le matin. En général, la disposition de l'Esmeralda était très pratique. Si j'avais une remarque négative à faire, elle concernerait le manque de communication dans certains domaines. Pour se déplacer dans le complexe (autre que l'Esmeralda), il fallait prendre des voiturettes de golf (comme des taxis). On vous ignorait ou on vous disait que vous deviez aller dans une certaine zone ou prendre une autre "voiturette". Il est très rare que vous sachiez où se trouvent ces autres zones ou qu'ils ne le sachent pas La réception vous donnait également des informations manquantes. Je pense que leur travail principal consistait à enregistrer les arrivées et les départs. Rien d'autre ne les intéressait. Même pour changer les petits $ pour les pourboires, ils nous ont dit d'aller à Punta Cana bien qu'ils avaient un signe sur la zone d'échange de chaussure de bureau !). (La première station dans le complexe). Cette zone était également déroutante. Chacun des 7 complexes avait un nom. Le premier et principal s'appelle Punta Cana. (Nous l'avons découvert au bout de trois jours !). Le représentant d'Air Canada nous a renseignés sur la plupart des aspects de notre séjour. Le seul problème, une fois de plus, était les chariots pour se rendre à la carte. Nous avons eu le grand plaisir de rencontrer "Jean Carlo". Son anglais était excellent... mais sa personnalité était fantastique ! Il a fait de son mieux pour rendre notre séjour agréable. Notre objectif principal était de passer un séjour relaxant dans des chambres confortables, avec une bonne nourriture et un temps magnifique. Nous avons eu les trois. Nous avons fait une belle excursion d'une journée à Santa Domingo avec un guide spécial... "Nacho" ! Nous y retournerons, mais seulement à Esmeralda... et peut-être à Amber ? La chambre, la proximité de la plage... et le terrain ont fait notre semaine !

Beautiful resort! The Bahia complex made up of 7 properties has a complete resort experience. It is like a small town connecting the various areas with walk ways and “avenues”. We stayed at the Esmeralda. Although the Ámbar is a newer upscale complex we preferred the Esmeralda. The grounds were impeccable and the majority of the services were good. The 2 buffets had food for almost everyone. Gluten free options were not available but there was plenty of other options to choose from. The 3nd buffet was quieter and eventually closed for the slower season. The rooms were spacious comfortable and clean (no problems with water or air). We prefer firmer bass but I could understand if some would find the beds a little hard! Lol). And yes you may have to ask for some items at times but they were prompt in bringing them. We did have a mini fridge that didn’t work but we were seldom in our room. Satélite reception was not good. Once again...not often in our room. The Esmeralda had 3 pool areas which we really appreciated. The quieter pool was our go to area. Maria and Alex were a pleasure! The main pool area was situated with access to the beach, the large outdoor restaurant overlooking the beach for lunches, the Asian and Italian restaurants for a la carte, the main buffet, and the many relaxing lounges Inside and out. The beach was extensive connecting ther resorts. There was extensive seaweed but crews did their best to clear the beach into “piles” but it didn’t hinder walking or swimming. The water was very choppy during our stay but you could go a little further out for calmer water. We had a few later evening showers and one morning one. In general the layout of the Esmeralda was very convenient. If I had a negative statement to make it would be about the lack of communication in some areas. To get around the complex (other than the Esmeralda) you had to take golf carts (like taxis). You were either ignored or told that you had to go to a certain area or take another “cart”. Very seldom did you know where these other areas were or they didn’t know? The front desk would also give you miss information. I think their main job was check-in and check-out. They weren’t interested in anything else. Even to change smaller $ for tips they told us to go to Punta Cana although they had a sign on the desk shoeing exchange area!). (The first resort in the complex). This area was also confusing. Each of the 7 resorts had a name. The first and main one is called Punta Cana. (Found this out after 3 days!). The Air Canada rep was informative about most aspects of our stay. The only problem again was the carts to a la cartes. We did have the great pleasure to meet “Jean Carlo”. His English was wonderful...but his personality was fantastic!! He did his best to make our stay a great one. Our main objective for our week stay was to have a relaxing stay with comfortable rooms, good food, and great weather. We had all 3. We had a great day trip to Santa Domingo with a special tour guide...”Nacho”! We will go back but only to Esmeralda...and maybe Amber? The room, proximity to beach...and the grounds made our week!

Ocean El Faro: Beautiful Resort

Dans l'ensemble, l'hôtel était excellent. Tout le personnel que nous avons rencontré parlait très bien anglais. L'enregistrement s'est fait sans problème. Le hall d'entrée était tout simplement incroyable. Nous avons séjourné dans le 2000 block 3ème étage avec vue sur la piscine. La chambre était très spacieuse, propre et moderne avec un lit King. La nourriture était très bonne, pas de réservation, c'est bien, choisir où aller. Nous n'avons jamais eu à attendre pour entrer dans les restaurants. [... lire plus] Ils n'essaient pas de vous presser à la porte quand vous avez fini. Les piscines sont très agréables et les chaises et parasols ne manquent pas. Lazy River était amusante, nous avions apporté nos propres flotteurs mais nous ne les avons jamais utilisés car il y en avait beaucoup. La plage est en cours d'aménagement car il s'agit d'un nouveau complexe. Il y a beaucoup de cabanes sous lesquelles on peut s'allonger. Il y avait du vent et beaucoup de vagues. Le parc aquatique pour enfants était très agréable. Le terrain était impeccable. La seule chose que nous n'avons pas aimée est l'agressivité des agents du H10 Time share. Beaucoup trop insistants.

Overall the resort was excellent. All the staff that we encountered spoke very good English.Check In was smooth with no problems. Lobby was simply amazing. We stayed in the 2000 block 3rd floor with a pool view. Room was very spacious, clean and modern with a King Bed. Food was very good, no reservations is nice, pick and choose where to go. Never had to wait to get into the Restaurants. They don't try and rush you out the door when you are done. Pools are very nice with no shortage of chairs and umbrellas. Lazy River was fun, we brought our own floaties but never used them as they had lots. The beach is work in progress as it is a new resort. Lots of huts to lie under. It was windy with lots of waves. Kids water park was very nice. Grounds were immaculate. Only thing we didn't like is the aggressiveness of the H10 Time share agents. Way to pushy.

Casa Marina Sosua Trademark by Wyndham All Inclusive: Belle station balnéaire

Impeccablement propre. Les piscines sont très agréables. La plage était petite mais très belle avec une eau claire. Un jour, elle a été signalée par un drapeau rouge. Ce n'est pas une bonne plage pour les enfants à cause des grosses vagues et du dénivelé important. Les parasols devaient être loués pour 3 $ par jour. La nourriture était bonne et abondante. Le service dans les restaurants était moyen. Notre chambre était magnifique, récemment rénovée. Les lits et les oreillers étaient très confor [... lire plus]tables. Nous avons eu du mal à obtenir des serviettes de plage les premiers jours. La serrure du coffre-fort coûtait 15 $ pour la semaine et n'était pas disponible jusqu'au deuxième jour Jusqu'au 2ème jour. Le wifi est payant. Nous avions réservé une chambre triple mais nous n'avions que deux lits et aucun lit d'enfant n'était disponible. Dans l'ensemble, une semaine très agréable.

Nice resort Impeccably clean. Pools were very nice. Beach was small but very nice with clear water. Red flagged one day. Not a good beach for children due to big waves and steep drop off.Limited shade and umbrellas on the beach. Umbrellas had to be rented for $3/day. Food was good and plentiful. Service at restaurants was average. Our room was beautiful, newly updated. Beds and pillows were very comfortable. We had trouble getting beach towels for the 1st few days. Safe lock was $15 for the week and wasn't available Till the 2nd day. Wifi available at a cost. We booked a triple room but only had two beds with no cots available. All in all a very pleasant week though.

Majestic Colonial Punta Cana Beach Resort: #Le numéro 1 dans nos livres !

C'était notre quatrième voyage au Majestic Colonial Punta Cana depuis 2011. Nous avons essayé un autre complexe une fois, mais nous avons décidé que le Majestic était le meilleur choix pour nous. Beaucoup de palapas sur la plage pour l'ombre, de bonnes boissons (alcools de qualité supérieure), une excellente nourriture avec beaucoup de variété, et de belles chambres qui sont bien approvisionnées et impeccablement entretenues. Le meilleur, c'est le personnel - toujours amical et toujours prêt  [... lire plus]à fournir le meilleur service possible. J'ai hâte d'y retourner.

#1 in our books! This was our 4th trip to Majestic Colonial Punta Cana since 2011. We did try another resort once but decided the Majestic was the best choice for us. Lots of palapas at the beach for shade, great drinks (premium liquors), great food with lots of variety, and beautiful rooms that are well stocked and impeccably maintained. The best is the staff- always friendly and always willing to provide the best service possible. Can't wait to go back.

VH Gran Ventana Beach Resort: Un grand moment garanti !

C'est la deuxième fois que nous venons dans ce complexe et nous n'avons pas été déçus. Le service est très bon et la nourriture est incroyable. Le complexe est bien proportionné et la piscine et la zone de divertissement sont très actives et amusantes. Il n'y a que 3 restaurants à la carte mais, à notre avis, le Buffet Cafétéria peut satisfaire tous les désirs et tous les besoins ; il offre une grande variété de choix de repas et d'options. La plage est très agréable avec plusieurs kilomètre [... lire plus]s de promenade le long du rivage et des habitats coralliens pour les amateurs de plongée avec tuba. Plusieurs cabines de parasols sont disponibles et des arbres ombragés se trouvent à l'entrée de la plage. Dans l'ensemble, tout le monde est assuré de passer un bon moment.

Great time guaranteed! Our 2nd time at this resort and it did not disappoint. Service is very good and food is amazing. Resort is well proportioned and pool and entertainment area are very active and fun filled. Only 3 à la carte restaurants but in our opinion, Buffet Cafeteria can satisfy every want and need; wide variety of meal choices and options. Beach area is very nice with several kilometers of walking enjoyment along shoreline and coral habitats for the snorkelers out there. Several umbrella huts to choose from and shaded tree area along entrance to the beach. All in all a guaranteed fun time for anyone.

Majestic Colonial Punta Cana Beach Resort: Un centre de villégiature exceptionnel

Nous n'avons jamais eu un meilleur service dans un centre de villégiature. Le terrain et la plage sont magnifiques. Il y a un énorme choix de nourriture, donc toujours quelque chose à manger. Superbe application pour les réservations et les menus. Nous sommes impatients d'y retourner !

Amazing resort We’ve never had better service at a resort. The grounds and beach are stunning. There is a huge selection of food, so always something to eat. Great app for reservations and menus. Can’t wait to go back!

Bahia Principe Escape Samana: Très belle situation !

L'hôtel et le terrain étaient exceptionnellement propres et accueillants. Le service et la nourriture étaient également excellents. La plage était petite et il y avait très peu de possibilités de se promener car l'hôtel est proche de la route et a un terrain très limité. Cependant, pour des vacances tranquilles et relaxantes avec beaucoup de beauté naturelle, c'est parfait. Il faut cependant savoir qu'en arrivant à l'aéroport de Puerto Plata, il faut compter 4 heures de bus pour se rendre au [... lire plus] complexe !

Beautiful location! The hotel and grounds were exceptionally clean and inviting. Service and food were excellent as well. Beach was small and there was very little opportunity to walk about as the resort is close to the road and has very limited grounds. However, for a quiet, relaxing vacation with lots of natural beauty, it's perfect. Be advised, though, that flying to the Puerto Plata airport will mean a 4 hour bus ride to the resort!!

Bahia Principe Explore Esmeralda: Grand centre de villégiature.

Le centre de villégiature était très bien. Il était très propre et bien entretenu. La nourriture était variée et excellente. Le seul problème que nous avons rencontré est que le bar lounge n'ouvrait pas avant 10 heures. Il y avait des machines à café pour des cafés variés mais nous voulions du café irlandais le matin, ce à quoi nous étions habitués à Cuba. Nous recommanderions sans hésiter ce complexe. C'est vraiment un 4.5.

Great resort. The resort was great. It was very clean and well looked after. The food was varied and excellent. The only problem we had was the lounge bar did not open until 10. They had so called coffee machines for varied coffees but we were looking for irish coffee in the mornings which we were used to in cuba. We would definitely recommend this resort. It was definitely a 4.5.

Sunscape Dominicus La Romana: Une expérience épouvantable

Le terrain était magnifique... le service était réservé aux jeunes filles mignonnes... et attention aux sols mouillés sous les conduits d'air devant la porte de votre chambre sans aucune indication... et le buffet était horrible... heureusement qu'il y a le restaurant japonais..

Horrible experience Grounds were amazing...service was only for the young cute girls...and watch out for the wet floors under the air ducts in front of your bedroom door with no signs...and the buffet was horrible...thank goodness for the Japanese restaurant

Barcelo Bavaro Beach: Superbe station balnéaire et plage

Ce centre de villégiature était très bien. J'ai été très impressionné par la plage spacieuse et les nombreuses chaises. La piscine était bondée et toutes les chaises longues occupées. Le buffet offrait un choix d'aliments, un seul à la carte que nous n'avons pas essayé.

Great Resort and Beach This resort was great. Most impressed by the spacious beach and plentiful chairs. The pool area was crowded, and all lounge chairs occupied. Buffet provided choice of foods, only one a la carte which we did not try.

Caribe Deluxe Princess: Pas 4 étoiles

Permettez-moi de commencer par dire que nous sommes des voyageurs chevronnés, que nous allons aux Caraïbes depuis 40 ans et que nous sommes plutôt faciles à vivre. Nous n'attendons pas la perfection, soyons réalistes, nous sommes aux Caraïbes. A moins de payer pour un 5 étoiles, nous ne nous attendons pas à cela. Ceci étant dit, la plage et le terrain sont magnifiques, mais il fallait se lever à 6 heures du matin pour obtenir une chaise de plage. Cet hôtel n'est pas un 4 étoiles comme annoncé, [... lire plus] très trompeur. Les chambres ne sont pas seulement fatiguées, la literie est délavée et usée, le toit fuit, il y a des fuites d'air et de la moisissure. Les peignoirs suspendus dans notre armoire étaient dénués de fil La nourriture était au mieux médiocre, le buffet épouvantable. Le personnel a même dit qu'il devrait être fermé et rénové. La plupart du personnel était agréable le personnel du hall d'entrée était merveilleux. La dame qui s'est occupée de notre chambre était également très bien. La chambre était toujours propre, mais nous avons eu des problèmes avec quelques personnes impolies dans d'autres domaines .... La navette Sunwing nous a proposé de nous emmener dans un magasin en dehors de la station pour une somme modique, nous avons pensé que ce serait correct car il s'agissait d'employés de Sunwing qui avaient une pièce d'identité et que nous étions deux femmes. Le guide et le chauffeur ont fait des commentaires inappropriés en disant après que nous ayons quitté la station oh 1 pour moi 1 pour le chauffeur. Nous étions pour le moins effrayés et heureux de rentrer à la station en toute sécurité.Notre amie est tombée malade après avoir passé quelques jours dans sa chambre, le toit fuyait au-dessus du lit, l'air ne passait pas, le cordon téléphonique était coupé. Nous avons finalement réussi à les faire déplacer, nous sommes sûrs que l'air était plein de moisissures car après quelques jours elle se sentait un peu mieux. Notre chambre avait des problèmes de toilettes et des fuites d'air, des flaques d'eau sur le sol. Il a fallu 4 heures et hurler au téléphone pour faire réparer les toilettes. Nous avons payé plus de 4100$ pour ces vacances, quel gâchis, les pires vacances jamais passées dans un hôtel. Arrêtez d'envoyer des gens ici

Not 4 star Let me start by saying we are seasoned travellers 40 yrs going to the carribean, and pretty easy going. We do not expect perfection lets face it this is the carribean. Unless you pay for 5 star we dont expect it. That being said The beach and grounds are beautiful but had to rise by 6am to get a beach chair. This hotel is not a 4 star as advertised very misleading.  rooms are not only tired the bedding faded and worn, roof leaks , air leaks and mold.  Robes hanging in our closet were thread bare Food was mediocre at best buffet terrible. Staff even says it should be shut down and renovated.  Most staff were pleasant front lobby staff was wonderful. The lady that took care of our room was also good. Room was always clean , but had issues with a few rude in other areas ....Sunwing shuttle bus offered to take us to an off resort store for small fee we thought this would be okay  as they were sunwing  employees  had ID and we were 2 women.  Guide and drive made inappropriate comments saying after we had left resort   oh 1 for me 1 for driver.  We were scared to say the least and glad to get back to the resort safe.  Our friend became quite ill after being in their room a few days, roof leaked above bed , air did not,  phone cord cut. finally got them moved  we are sure air was full of mold as after a few days she felt a bit better.  Our room had toilet problems  and leaking air,  puddles on the floor.  Took 4 hrs and yelling in the phone to get toilet fixed.  We paid over 4100$ for this holiday  what a waste  worst vacation ever hotel wise.   Stop sending people here  

Bahia Principe Explore Legend: Un voyage extraordinaire

Fantasia est un magnifique complexe parfait pour les enfants et tout aussi extraordinaire pour les parents. Nous avons tout aimé, la nourriture, la piscine, le parc aquatique, le service et la plage, et nous reviendrons avec ma famille et mes amis.

Amazing trip Fantasia is a beautiful resort perfect for kids and just as amazing for parents. We loved everything, from the food, pool, water park, service and beach will love to return again with my family and friends.

Sunscape Dominicus La Romana: La pire station que j'aie jamais visitée

J'ai visité pas mal de complexes hôteliers dans les Caraïbes et celui-ci est le pire que j'aie jamais vu. Les chambres étaient propres. Pas assez de personnel au buffet. rapport de 1 à 50 environ. La plupart des repas étaient terminés avant que l'eau ne soit servie. Le premier jour, la nourriture était bonne, mais elle s'est dégradée à partir de là. Expérience d'un hamburger mal cuit au snack bar. le 24 bar était lent. La plupart des soirs, il fallait faire la queue pendant au moins 10 minutes [... lire plus]. Il y a beaucoup de bonnes choses à propos du resort mais les commentaires concernent les mauvaises parties. Beaucoup de personnes à qui j'ai parlé m'ont dit qu'elles étaient des clients réguliers. Je ne sais pas trop pourquoi, mais ils ont aussi leur opinion

Worst resort I've ever been to I've been to quite a few resorts in th Caribbean and this was the worst I've ever been to. Rooms were clean. Not enough staff in buffet area. 1 to 50 ratio approximately. Most meals were finished before water was served. First day food was good but went downhill from there. Experienced one part cooked burger in the snack bar. 24 bar was slow. Most nights standing in line for at least 10 minutes. Lots of good things about resort but reviews are about the bad parts. Lots of people that I talked to said they were repeat customers. Not sure why but they have their opinions also

Ocean El Faro: Belle station balnéaire

Bien qu'il y ait encore des problèmes de croissance dans ce nouveau complexe, nous avons passé une semaine merveilleuse. La nourriture était bonne, les chambres étaient spacieuses et modernes, la rivière paresseuse était un plaisir supplémentaire ! Nous retournerons dans ce complexe dans quelques années pour voir à quel point il a évolué.

Beautiful resort Although there are still growing g pains with this new resort we had a wonderful week. Food was good, rooms were spacious and modern, lazy river was an extra treat! Would go back to this resort is a few years to see how far it has come along.

Viva V Samana by Wyndham: Un lieu de villégiature fantastique - Nous reviendrons

Il s'agit d'un lieu de villégiature très intime. Les terrains sont bien entretenus, les toilettes publiques sont impeccables et l'atmosphère est très détendue. Il n'y avait pas de pression pour s'assurer d'avoir une "carte de serviettes" car il y avait beaucoup de serviettes propres le matin et vous pouviez en prendre autant que vous le souhaitiez. Le restaurant Fusion était notre préféré et le service était de première classe. La plage était magnifique et l'eau très chaude. Lorsque vous entr [... lire plus]ez dans l'eau pour la première fois, elle descend pendant quelques pas, mais elle devient tout de suite peu profonde. Il y avait beaucoup de jeux à faire sur la plage : fléchettes, ping-pong, boules de pétanque et chaises musicales pour adultes. Nous avons été un peu déçus par le contenu des spectacles le soir, mais nous avons voyagé tellement de fois dans des stations différentes que ce n'était pas une priorité pour nous. Les chambres étaient propres et les douches dans les salles de bain étaient fantastiques. Beaucoup d'eau chaude ! Le buffet était bon mais aurait pu être un peu plus varié. Il n'était pas nécessaire de réserver pour les restaurants à la carte et vous pouviez y aller autant de fois que vous le souhaitiez. Le personnel de la réception était toujours prêt à aider et très amical. Nous avons hâte de revenir. Nous avons adoré !!!!!

Fantastic Resort - Will return This was such an intimate resort. The grounds were well manicured, the public washroom were spotless and it was a very relaxed atmosphere. There was no pressure to make sure you had a "towel card" as there were lots of clean towels in the morning and you could take as many as you liked. The Fusion restaurant was our favourite and the service was first class. The beach was beautiful and the water was also very warm. When you first enter the water it dips down for a few steps but then it gets shallow right away. There were lots of games to play on the beach ie. darts,ping pong, bocce ball and adult musical chairs. We were a little disappointed with the content of the shows at night but we've travelled so many times to different resorts that it wasn't a priority for us. The rooms were clean and the showers in the washroom were fantastic. Lots of hot water!! The buffet was good but could have had a little more variety. You didn't have to reserve for the ala carte restaurants and you could go as many times as you liked. The staff at the reception were always ready to be helpful and very friendly. We can't wait to return. We loved it!!!!!

Marien Puerto Plata Hotel: Lorsque nous sommes arrivés, nous avons eu quelques problèmes avec la chambre, mais ils ont été résolus en quelques heures. La nourriture était bonne, les tables étaient bien disposées et le personnel de l'hôtel était excellent. Le terrain était correct mais il y avait beaucoup de feuilles sur le sol dans la zone de l'hôtel. J'y retournerais volontiers.

Tout d'abord, lorsque nous sommes arrivés, nous avons eu quelques problèmes avec la chambre. Nous avons appelé la réception qui a envoyé quelqu'un dans notre chambre pour régler les problèmes. Au bout de deux heures environ, tous les problèmes étaient résolus. Nous avons trouvé le personnel sympathique et serviable. Le terrain aurait besoin d'être nettoyé à certains endroits de l'hôtel où il y avait beaucoup de feuilles sur le sol. J'ai beaucoup apprécié la piscine, elle était grande et pas trop [... lire plus] fréquentée. Les boissons au bar étaient bonnes mais ma préférée était la bière. La nourriture était bonne 3 bons repas par jour et vous pouvez prendre un snack au snack bar après 11 heures du matin. La plage était assez bonne et il y avait des employés tous les matins qui nettoyaient les algues et il y avait une sécurité qui empêchait les vendeurs de vous harceler

When we got there, we had some issues with the room but it was rectified in a couple of hours. The food was good & the dining tables was well set & the staff at the resort was excellent. The grounds was OK but there was a lot of leaves on the ground in the hotel area. I would go back again. First when we got there we had some issues with the room. We called the reception desk and they sent someone to our room to fix the problems. After about 2 hours all the trouble was rectified. We found the staff there to be friendly & helpful. The grounds needed some cleaning up in some areas of the hotel where there a lot of leaves on the ground. I really enjoyed the pool it was a large pool & not too crowded. The drinks at the bar was good but my favorite was beer. The food was good 3 good meals a day plus you can get a snack at the snack bar after 11 AM. The beach was pretty good & they had workers there every morning cleaning up the seaweed & there was security there keeping the vendors away from harassing you.I certainly would go back there, for the price I paid for 7 days it was well worth it

Ocean Blue and Sand: Punta Cana 2019

C'était notre 6ème année consécutive dans ce complexe. Nous sommes arrivés avant 15 heures et on nous a dit que notre chambre n'était pas prête, sans problème. Nous avons vérifié à nouveau à 15 heures et on nous a dit que les personnes qui occupaient notre chambre restaient un jour de plus et que nous pouvions nous installer dans la chambre le lendemain. Ils nous ont donné une autre chambre et plutôt que de déménager à nouveau, nous avons décidé de rester dans cette chambre. Ils auraient dû  [... lire plus]le savoir lorsque nous nous sommes enregistrés pour la première fois vers 13h30. Le service de ménage n'a pas nettoyé notre chambre deux jours de suite et, pour une raison quelconque, nous leur avons demandé de laisser 4 bouteilles de bière dans le réfrigérateur et il lui a fallu trois jours pour s'en rendre compte. Le petit déjeuner et le dîner étaient excellents au buffet, grâce à Frank, notre serveur. Le déjeuner au restaurant de la plage était correct mais il n'y avait pas de serveurs, on mettait du temps à obtenir de l'eau et de la bière. Bienvenuedo et Yohan étaient d'excellents barmans à la piscine et les serveuses, Noella, Raquel et Eliana étaient extrêmement gentilles. Les animations à la piscine étaient excellentes, en particulier le groupe du 8 avril. Les barmans du hall étaient super, Edwin, Sexy Black, Martires, Francisco, Raphael, ils sont tous très polis, agréables et vous pouvez parler et plaisanter avec eux. Les serveuses étaient très agréables, mais je ne me souviens pas de tous leurs noms. Les animations dans le hall étaient fantastiques, karaoké, chanteurs, danseurs. Les ténors étaient fantastiques le 7 avril. A part la chambre et les lycéens américains et leurs chaperons qui n'ont aucun respect pour les autres à la piscine et dans le hall, cet hôtel est au-dessus de la moyenne. J'aimerais que l'hôtel reconnaisse les clients qui sont venus plusieurs fois, on pourrait penser que lorsqu'ils entrent le nom d'un client lors de la réservation, une icône apparaîtrait et indiquerait au personnel de l'hôtel que ce client est déjà venu.

This was our 6th year in a row at this resort. We arrived before 3 pm and were told our room was not ready, no issue. We checked again at 3 pm and were told the people in our room were staying 1 other day and we could move into it the next day. They gave us another room and rather then moving again we decided to stay in that room. They should have known that when we first checked in at about 1:30 pm. Housekeeping did not clean our room 2 days in a row and for some reason we asked them to leave 4 bottles of beer in the fridge and it took her 3 days to figure that out. Breakfast and dinner were great at the buffet, thanks to Frank our waiter. Lunch at beach restaurant was ok but they lacked waiters, slow to get water and beer. Bienvenuedo and Yohan were great bartenders at the pool and the waitresses, Noella, Raquel, and Eliana were extremely nice. Entertainment at the pool was great, especially the band on Apil 8th. Lobby bartenders were great, Edwin, Sexy Black, Martires, Francisco, Raphael, they are all very polite, pleasant and you can speak and joke with them. The waitresses were very pleasant, cannot recalled all their names. The entertainment at the lobby was fantastic, karaoke, singers, dancers. The tenors were fantastic April 7th. Beside the room and the American high school students and their chaperons who have no respect for all the others at the pool and lobby area, this resort is above average. I wish the hotel would acknowledge guests who have been there many time, you would think when they enter the name of a guest when they reserved, an icon would pop up and tell the hotel staff that this guest has been there before.