TRS Yucatan: Une station qui vaut la peine d'être visitée.
C'était notre deuxième visite. Quel bel établissement... il ne nous a pas déçus.
Les chambres étaient magnifiques, très élégantes et modernes. Nos majordomes (Lisbeth, Alejandra et Christopher) à la Vila 60 ont été très serviables et gentils. Ils nous ont préparé une surprise pour notre 35ème anniversaire. Nous avons été très impressionnés par leur gentillesse.
La plage privée était très agréable avec de superbes cabanas et un bon service. Le service des bars et les boissons et cocktails étai[... lire plus]ent fabuleux et de grande qualité.
Le spectacle Chic était incroyable. Nous avons été très impressionnés par le talent des danseurs et des chanteurs. Il ne faut pas manquer ce spectacle.
Nous tenons à remercier Marcus et Ramiro du restaurant Helios. Ils ont rendu notre journée si spéciale grâce à leur service et leur gentillesse.
Nous recommandons vivement le restaurant Gaucho. La nourriture y est excellente. Nous remercions tout particulièrement le chef David "Panda" et notre météorologue Arturo.
Le restaurant italien était également excellent.
Nous retournerons certainement dans ce complexe.
A resort that is worth it to be visit.
This was our second visit. What a great facility...did not disappoint us.
The rooms were beautiful, very elegant and modern. Our butlers ( Lisbeth, Alejandra, and Christopher) in vila 60 were very helpful and nice. They prepared a surprise for our 35th anniversary. We were very impressed by their kindness.
The private beach was really nice with great Cabanas and service. The bars' service and the drinks and cocktails were fabulous with high quality.
The Chic show was amazing. We were so impressed by the talented dancers and signers. This show should not be missed.
We want to say Thank you to Marcus and Ramiro from the Helios restaurant. They made every day so special with their great service and kindness.
We highly recommend Gaucho restaurant. The food was excellent. Special thank you to chef David "Panda" and our weather Arturo.
The Italian restaurant was great, as well.
Definitely we will go back to this resort.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Wyndham Grand Cancun: Plage et station balnéaire extraordinaires
La plage était exceptionnelle et les restaurants al la cartel étaient très bons avec beaucoup de choix. Le personnel était très attentif et il y avait beaucoup de personnel disponible. Le terrain était bien entretenu et propre.
Amazing beach and resort
The beach was outstanding and the al la cartel restaurants were very good with many choices. The staff were very attentive and there was plenty of available staff. The grounds were well maintained and clean.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Royalton Hideaway Riviera Cancun: Grand centre de villégiature
Des terrains et des bâtiments magnifiques. De nombreuses piscines magnifiques et un personnel extraordinaire. La nourriture est incomparable. Le service en chambre est impossible à joindre et lent à réapprovisionner en eau. Ce sont des problèmes mineurs et je reviendrais volontiers
Great resort
Beautiful grounds and buildings. Many lovely pools and amazing staff. The food is second to none. The room service impossible to reach and slow to restock the water. Very minor glitches and would happily return
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Vacances de Noël
J'ai emmené ma fille adolescente dans ce centre de villégiature. Le terrain est bien entretenu. Nous avons trouvé qu'il y avait beaucoup de couples avec de jeunes enfants. C'est une station familiale parfaite. Si vous cherchez à vous ressourcer, c'est l'endroit idéal. Il n'y a pas beaucoup de divertissements le soir. Le personnel est très sympathique. Nous avons mangé dans deux des restaurants de spécialités (thaïlandais et mexicain) et nous avons apprécié les deux. Il y a un service d'étage et [... lire plus]il faut en profiter.
Christmas Holiday
Took my teenage daughter to this resort . The grounds are well kept. We found this resort had a lot of couples with young kids . This is a perfect family resort . If you are looking for R&R this is the resort Not much in way of entertainment at night tho. The staff is very friendly . We ate at two of the speciality restaurants ( Thai and Mexican ) and we enjoyed both. They have room service definitely take advantage of it.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Akumal Bay Beach and Spa Resort: Station balnéaire décevante
Nous étions très enthousiastes à l'idée de visiter ce centre de villégiature car les commentaires étaient excellents. Cependant, il n'a malheureusement pas été à la hauteur de ces critiques. Nous avons voyagé pendant 30 ans et nous sommes peut-être devenus trop gâtés, mais nous nous attendons certainement à un bon service dans n'importe quel complexe 4 étoiles. Nous avons réservé avec un autre couple et avons demandé le même bâtiment, mais à notre arrivée, nous avons été placés à des extrémités [... lire plus]opposées du complexe. Après avoir discuté avec trois employés de la réception, nous avons été déplacés, mais nous avons dû attendre jusqu'à 15 heures le lendemain. Le jour suivant, nos toilettes sont tombées en panne. 3 fois au cours de la semaine, nous avons dû chercher du papier toilette car la femme de ménage n'en réapprovisionnait pas. Même chose pour le shampoing, deux fois. Nous laissons chaque jour un pourboire de 3 $ sous l'oreiller, mais après 3 jours, nous avons arrêté. La seule chose positive que je peux dire est que les lits sont très confortables.
Le personnel du buffet, à part Carlos dans la salle à manger climatisée ( qui était excellent), laissait beaucoup à désirer. Le jour où Carlos était en congé, je n'ai pas trouvé de serveur et j'ai dû me servir mon propre café. La nourriture du buffet était tout juste acceptable. Beaucoup de plats en cocotte qui ont l'air bizarres et mous.
La plage était agréable, les algues ont été nettoyées rapidement et efficacement, mais il y a pas mal de zones rocheuses. Je recommanderais des chaussures d'eau.
La plus grande déception pour nous, Canadiens, est qu'il n'y avait pas de bon whisky de seigle canadien. Ce centre de villégiature n'avait même pas de Canadian Club, ce qui est la norme dans la plupart des centres de villégiature, mais ce centre n'avait que du LTD rye, qui est une véritable cochonnerie.
Le terrain est magnifiquement entretenu et les piscines sont très propres.
Il n'y a aucune chance que ce complexe soit classé 5 étoiles, nous pourrions lui donner un 3,5. Je recommanderais aux directeurs de surveiller leur personnel en termes de service à la clientèle, car dès que vous avez le dos tourné, l'éthique du travail s'arrête. Le couple avec lequel nous avons voyagé a séjourné dans ce complexe il y a deux ans et l'a adoré, c'est pourquoi nous avons choisi d'y aller cette année, mais avec la nourriture médiocre et le service qui fait gravement défaut, aucun d'entre nous n'y retournera.
Disappointing Resort
We were extremely excited about visiting this resort as the reviews were excellent. However, it, unfortunately did not live up to these reviews. We have travelled for 30 years and perhaps we have become too spoiled but we certainly expect good service at any 4 star resort. We booked with another couple and requested the same bldg but upon arrival were put in opposite ends of the resort. So, after discussions with 3 front desk staff, we were moved but had to wait until after 3pm the next day. The day after that our toilet broke. 3 times through the week, we had to search for toilet paper as housekeeper was not replenishing. The same for shampoo, twice. We leave a $3us tip every day under the pillow but after 3 days we stopped. One positive thing I can say is that the beds are very comfortable.
The buffet staff, other than Carlos in the a/c dining room ( who was excellent), left much to be desired. On Carlos’ day off, I couldn’t find a server so had to pour my own coffee. The food in the buffet was just ok. A lot of mushy weird looking casseroles.
The beach was nice, seaweed was cleared quickly and efficiently, but there is quite a few rocky areas. I would recommend water shoes.
The biggest disappointment for we Canadians is that there was no good Canadian rye whiskey. This resort didn’t even have Canadian Club which is pretty much a standard in most resorts but this resort only had LTD rye which is complete swill.
The grounds are kept beautifully and the pools very clean.
There is no way that this resort should be rated a 5 star, we could give it a 3.5. I would recommend to the managers to watch their staff in terms of customer service because as soon as your backs are turned work ethic stops. The couple we travelled with stayed at this resort 2 yrs ago and loved it which is why we elected to go this year, however with the mediocre food and the seriously lacking service, none of us would return.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Secrets Huatulco: Grand centre de villégiature
Les chambres étaient superbes. Nous avons utilisé la plage tous les jours et la plongée avec masque et tuba était la meilleure. L'eau était parmi les plus chaudes que nous ayons rencontrées. Tous les repas étaient très bons ainsi que le service. Hôtel calme, ce que nous aimons. Il faut des chaussures d'eau car le sable est très chaud. La seule chose que je recommanderais à l'hôtel est d'améliorer les chaises de plage car elles sont très usées.
Great resort
The rooms were awesome. We used the beach every day and the snorkeling was the best. Some of the warmest water we have encountered. All meals were very good as well as the service. Quiet hotel which is what we like. Need water shoes as the sand gets very hot. The only thing I would recommend is the hotel upgrade the beach chairs as the they are very worn.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Las Palmas by the Sea: Las palmas by the sea
Le personnel était très sympathique. La plage est agréable et la piscine, réservée aux adultes, est géniale. Les restaurants supplémentaires avaient de très bons choix et le buffet était excellent. Le seul inconvénient était que le wifi n'atteignait pas les chambres supérieures dans le coin. Dans l'ensemble, le séjour a été excellent.
Staff was very friendly. Nice beach area and the pool was great that one was adult only. The extra restaurants had very good choices and the buffet was great. The only disadvantage was the wifi did not reach the upper rooms in the corner. Overall the stay was excellent.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
The Sens Riviera: D'excellentes vacances en famille
Nous sommes récemment rentrés d'une semaine de vacances au Sunscape Akumal Beach Resort. Bien que l'établissement ait été annoncé comme neuf lors de la réservation, il s'agit en fait d'un établissement plus ancien qui a été racheté par Sunscape.
La nourriture était bonne, bien que le buffet soit devenu un peu monotone à la fin de la semaine, mais c'est généralement le cas avec la plupart des hôtels tout compris. Nous avons apprécié la pizzeria et le restaurant italien.
Nous avions réserv[... lire plus]é une chambre au bord de l'océan et nous avons été déçus qu'il n'y ait pas de balcon et que, bien que la vue soit spectaculaire, les fenêtres ne s'ouvrent pas, ce qui signifie qu'il n'y a pas d'air frais et qu'il n'y a pas d'endroit où étendre son linge pour le faire sécher. Je dirais que le front de mer est une sorte de gaspillage d'argent, à moins que vous n'ayez une chambre au rez-de-chaussée qui a une terrasse qui vous permet de marcher jusqu'à la plage.
Ce qui a fait le succès de notre séjour, c'est le personnel. Tout le monde était très agréable, mais nous tenons à féliciter tout particulièrement Noeli, du Coco Cafe, qui préparait d'excellentes boissons de spécialité et qui était extrêmement gentille avec tout le monde. De même, Gerardo C., au buffet, a rendu le voyage spécial en s'efforçant d'apprendre nos noms et de se souvenir de nos boissons, tout en accordant une attention particulière à nos enfants de 9 et 11 ans. Il a toujours eu un sourire amical lorsque nous sommes entrés.
Dans l'ensemble, nous avons passé d'excellentes vacances en famille. Nous reviendrons sans aucun doute.
Great family vacation
We recently returned from a one week vacation at Sunscape Akumal Beach Resort. While the resort was advertised as new when we booked, it is actually an older resort that was taken over by Sunscape.
The food was good, although the buffet did get a bit monotonous by the end of the week, but that is generally the case with most all inclusives. We quite enjoyed the pizzeria and the Italian restaurant.
We had booked an oceanfront room and were disappointed that there was no balcony and although the view is spectacular, the windows don't open, so no fresh air and nowhere to hang your clothes to dry. I would say that oceanfront is kind of a waste of money, unless you got a ground floor room which had a terrace that you could walk right out to the beach.
What made the trip for us was the staff. Everyone was very pleasant, but as special shout out to Noeli at the Coco Cafe who made excellent specialty drinks and was extremely sweet to everyone. As well, Gerardo C. at the buffet also made the trip special by making an effort to learn our names and remember our drinks and also pay extra attention to our 9 and 11 year old kids. He always had a friendly smile when we came in.
All in all, a great family vacation. We would definitely return.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
David12 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Krystal Grand Puerto Vallarta: Un autre voyage réussi à Puerto Vallarta
Juste un petit mot pour dire que nous avons passé un très bon moment au Hilton Puerto Vallarta. Oui, il y avait quelques petites choses qui pourraient être améliorées (comme dans la plupart des endroits), comme une table de ping-pong et des boissons un peu légères en alcool, MAIS ce sont de petites choses. Le personnel est le plus grand atout de cette station, avec la nourriture, rien n'était trop difficile, le service était excellent et les restaurants étaient excellents. Nous aimons Puerto Val[... lire plus]larta comme lieu de vacances, nous aimons nous promener dans les rues historiques de la ville et explorer tous les coins et recoins qu'elle présente. Les transports en commun sont très pratiques et l'hôtel est bien situé pour participer à nos activités préférées pendant les vacances.
Another sucessful trip to Puerto Vallarta
Just a short note to say we had a great time at the Hilton Puerto Vallarta. Yes, there were a few things that could be better (like most places) such as having a ping pong table and the drinks were a little light on alcohol content BUT these are small things. The Staff are this resorts biggest assets along with the food, nothing was too much trouble, service was great and the restaurants were great. We like Puerto Vallarta as a place to holiday in, we enjoy walking the historic streets of the town and exploring all the nooks and crannies it presents. Getting around on public transport is great and this hotel is well located for taking part in our favorite holiday activities.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Tucker1964 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Decameron Los Cocos Guayabitos Ramada: Exactement ce que nous attendions
Je lis toujours les commentaires avant un voyage afin d'être bien informé et préparé. Le resort était assez attendu mais nous avons changé de chambre un jour après notre arrivée. La chambre supersaver est super petite et n'a pas de balcon. Nous avons déménagé dans le bâtiment 1 qui est parfaitement situé. Il n'y a pas d'extras comme un sèche-cheveux ou une planche à repasser et il faut demander un fer à repasser. L'hôtel était propre, tout comme notre chambre, et la nourriture dans tous les rest[... lire plus]aurants était excellente. Toujours beaucoup de choix et de bon goût. Les piscines étaient très froides et la plage très fréquentée, mais c'était des choses que nous avions lues auparavant. Nous avons rencontré des gens formidables et dans l'ensemble, nous avons fait un bon voyage. Je ne pense pas que nous reviendrons parce que la plage est plus fréquentée que ce que nous préférons et que les chaises longues ne sont pas du tout confortables. Il sera intéressant de voir à quoi ressembleront les deux nouveaux complexes. Nous nous sommes sentis en sécurité en nous promenant en ville et dans les environs.
Exactly what we expected
I always read reviews before a trip so we are well informed and prepared. The resort was pretty much expected but we did upgrade our room a day after arriving. The supersaver room is super small with no balcony. We moved to building one which is the perfect location. No extras like blow dryers and ironing boards and an iron have to be requested. Resort was clean and was our room and the food in all the restaurants was super good. Always a lot of selection and tastey. The pools were super cold and the beach was busy but those were all things we had read about previously. We met some great people and overall.had a decent trip. I don't think we will return because it's just a busier beach than we prefer and the loungers are not at all comfortable. It will be interesting to see what the two new resorts will be like. We felt safe walking around town and in the area.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Tropicana Hotel: Mieux que prévu
Après avoir séjourné plus de 30 fois dans des centres de villégiature tout compris dans la zone hôtelière, notre séjour à Tropicana a été une pause agréable pour profiter de la vieille ville, de l'atmosphère, de la nourriture, etc... L'hôtel était tout simplement génial....nice chambre. excellente vue, bon lit, climatisation excellente, bonnes serviettes et gants de toilette, sèche-cheveux... Nous n'avons pas passé beaucoup de temps à l'hôtel, mais la piscine était très bien, ainsi que la plage [... lire plus]et les nombreuses palapas. dec/2019 Saskatoon seniors
Better then expected
After staying over 30 times in all inclusive resorts in hotel zone our stay in Tropicana was a nice break to enjoy the old town area ,the atmosphere ,food, etc ., Hotel was just great....nice room. excellent view , bed good , a/c excellent, nice towels and facecloth's, hair dryer... Tv was great,even CTV and CBC .Breakfast was not super ,but for $30/CDN /week..was ok..We never spent much time at hotel.but pool looked v good ,and the beach area and many palapas also . dec/2019 Saskatoon seniors
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Explore Akumal: Nice Resort
Le complexe était très agréable et propre.
Il y avait un bon assortiment de nourriture au buffet, ce qui était impressionnant.
La plage et les piscines étaient propres et le service de qualité
Un problème que nous avons remarqué est que le représentant du resort n'a jamais expliqué le resort et ses équipements.
L'autre point négatif est que lorsque nous sommes arrivés (3 adultes), on nous a donné un seul lit (ce qui n'est pas bien).
Je reviendrai certainement.
The resort was very nice and clean.
Their was a good assortment of food in the Buffet which was impressive.
The beach and the pools were clean and good service
One issue we noticed was that the resort(representative) never explained the resort and its amenities.
The other negative was that when we arrived (3 adults), we were given one bed (not good) It was resolved next day.
I definitely would come back.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Adrienne -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Secrets Maroma Beach Riviera Cancun: Ce centre de villégiature a été adoré. Très relaxant 2eme Secrets
J'ai adoré cet endroit. Nous avons été traités comme de l'or ! Le service le plus incroyable et cela ne fait aucune différence si vous payez pour être dans la catégorie préférentielle ou régulière, ils vous traitent de la même manière. Incroyable. La nourriture était délicieuse, nous avons préféré le restaurant français, mais tous étaient délicieux. Si vous allez au restaurant français, vous devez essayer la soupe à l'oignon et aussi leur canard si bon ! Des tonnes d'activités tout au long de la[... lire plus] journée. Nous n'avons jamais quitté la station parce que nous voulions juste ne rien faire pendant ce voyage. A la fin de la semaine, j'étais tellement détendue que c'était des vacances dont nous avions désespérément besoin. C'est notre deuxième Secrets et tous ont été excellents. il y a 3 ans, nous sommes allés à celui de la Jamaïque, l'année dernière nous sommes allés à Aruba et avons séjourné dans une chaîne différente qu'ils n'avaient pas sur place. Horrible. Nous n'avons cessé de le comparer à Secrets. Cette année, nous sommes retournés dans la chaîne Secrets et c'était encore mieux que la Jamaïque. Ce que nous ne pensions pas possible. Je recommande vivement cet endroit. Il n'y a honnêtement rien de mauvais à dire parce que c'était si bon
LOVED This resort. Very Relaxing 2nd Secrets been too
LOVED this place. Treated us like gold! the most amazing service and makes no difference if you pay to be in preferred or regular they treat you the same. Amazing. Food was delicious we liked the French Restaurant the best but all were delicious. If you goto French must try in Onion Soup and also their Duck so good!!! Tons of activities through out the day. We never left the resort because we just wanted to do nothing on this trip. By end of week I was so relaxed it was a vacation that was desperately needed. This is our 2nd Secrets we have been too and all have been top notch. 3 years ago went to the one in Jamaica, last year went to Aruba and stayed different chain they didn't have on there. Horrible. We kept comparing it to Secrets. So this year we went back to the Secrets Chain and it was even better than Jamaica. Which we didn't think was possible. HIghly Recommend this place hands down. There is honestly nothing bad for me to say because it was that good
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Royal Solaris: Vacances annuelles en famille
Ma famille et moi avons décidé d'aller au Royal Solaris à Los Cabos cette année pour nos vacances de Noël annuelles.
AVANTAGES :
Le terrain est très bien entretenu et propre.
Très beau complexe.
Options de snacks : bar de la piscine, bar à sushis, bar à ceviches et bar à pizzas.
Directement sur la plage.
La piscine est agréable.
Chambre confortable.
Il est facile de faire des réservations à la carte (appeler "0" tous les matins à 9 heures)
La piscine pour adultes se trouve derrière le[... lire plus] buffet, elle est très calme et dispose d'un grand jacuzzi.
Si vous avez des enfants, ils ont une section pour enfants (parc aquatique).
L'emplacement est pratique - vous pouvez prendre le bus de la ville qui vient de l'hôtel. Nous avons pris un Uber qui nous a coûté 3-4$ CAD par trajet.
Los Cabos est très sûre et les habitants sont sympathiques.
Enfin, comme le spa de l'hôtel était cher, j'ai traversé la rue pour aller au Live Spa pour un massage de 25$ US pour 30 minutes et c'était génial !
CONS :
Il y a eu 2 nuits sans animation (mardi et dimanche)
Le lobby avait un groupe de musique extérieur quelques nuits dans la semaine, mais sinon il n'y avait pas beaucoup d'animation le soir.
Il y avait un DJ tous les soirs à 22h dans le hall avec une piste de danse mais PAS de discothèque. Je n'ai pas trouvé cela amusant car il y avait des familles qui sortaient toute la nuit avec leurs jeunes enfants et personne ne dansait.
Je n'ai pas trouvé l'équipe d'animation de la piscine très bien (par rapport à des stations balnéaires d'autres pays), je ne connaissais même aucun d'entre eux par leur nom. Il n'y avait pas non plus beaucoup de jeux près de la piscine.
Le buffet ne m'a pas dérangé, mais mes parents ont trouvé qu'il était répétitif et qu'il n'offrait pas de grandes options.
La piscine était toujours bondée d'enfants.
J'ai apprécié le Zai - restaurant japonais avec beaucoup de choix.
La soirée brésilienne au Rodizio n'a pas plu à mes parents car la viande était sèche.
La soirée italienne au Marco Polo n'était pas géniale, les pâtes étaient fades.
La soirée française au Marco Polo était délicieuse - le saumon était incroyable !
URIEL au buffet tu as été incroyable MERCI beaucoup de nous servir tous les jours et toujours avec le sourire. Tu es vraiment quelqu'un de bien.
ROBERTO (garçon d'étage) vous êtes merveilleux. Il était toujours souriant, il nous faisait rire et il était capable de nous aider pour toutes les questions que nous avions.
NOEL, le meilleur barman du hall d'entrée.
MARINA meilleur barman du bar de la plage - il faisait toujours les meilleures margaritas !
PS a fait une excursion à Cabo San Lucas pour faire un tour en bateau jusqu'à l'arche qui coûtait 50 USD pour 4-5 heures incluant le transport, la dégustation de tequila et le temps libre ! A recommander vivement. C'était avec Novotours - réservé par l'intermédiaire du représentant d'Air Canada à l'hôtel.
Annual family vacation
My family and I decided to go to Royal Solaris in Los Cabos this year for our annual Christmas vacation.
PROS:
The grounds are very well kept and clean.
Very nice resort.
Snack bar options; pool bar, sushi bar, ceviche bar and pizza bar.
Directly on the beach.
Pool is nice.
Room was comfortable.
Easy to make a la carte reservations (call “0†every morning at 9am)
The adult pool is behind the buffet and very quiet and has a nice huge jacuzzi.
If you have children, they have a kid section (water park).
Location is convenient - you can take the city bus which comes in from of the hotel. We took an Uber with was 3-4$ CAD each way.
Los Cabos is very safe and the locals are friendly.
Lastly as the spa was expensive in the hotel, I walked across the street to Live Spa for a 25$ usd massage for 30 mins and it was great!
CONS:
There were 2 nights with no entertainment (tuesday and sunday)
The lobby had an outside live band a few nights in the week but otherwise it was not very live at night.
There was a DJ every night at 10pm in the lobby with a dance floor but NO disco. I found this to not be fun as there were families out all night with their young children and nobody danced.
I did not find the pool entertainment team very great (compared to resorts in other countries) I didn’t even know any of them by name. Also they did not have many games near the pool.
I did not mind the buffet food but my parents found it to be repetitive and not great options.
The pool was always packed with children.
I enjoyed Zai - Japanese restaurant lots of options.
Brazilian night at Rodizio my parents did not enjoy as the meat was dry.
Italian night at Marco Polo was not great the pasta was bland.
French night at Marco Polo was delicious - the salmon was amazing !!!
URIEL in the buffet you were amazing THANK YOU so much for serving us daily and always smiling. You are such a great person.
ROBERTO (bell boy service) you are wonderful. He was always smiling/making us laugh and was able to assist with any questions we had.
NOEL best lobby bartender.
MARINA best beach bar bartender - always made the best margaritas !
PS did an excursion to Cabo San Lucas to do a boat tour to the arch which was 50 USD for 4-5 hours including transportation, tequila tasting and free time! Highly Recommend it. It was with Novotours - booked through Our air canada representative at the hotel.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Sunscape Cancun Resort and Spa: Magnifique centre de villégiature !!!
J'ai adoré le Panama Jack Resort ! C'était les meilleures vacances que nous ayons eues jusqu'à présent ! Tout était génial, la nourriture, la chambre, la plage et le service. Nous essaierons certainement de revenir à Panama Jack l'année prochaine !!!
Beautiful Resort!!!
I loved the Panama Jack Resort! It was the best vacation we had so far! Everything was great there, the food, room, beach and the service. We will defiantly try to come back to Panama Jack next year!!!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Audrey -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Moon Palace Cancun: La vie au palais
Dès que nous sommes entrés dans l'extravagant hall d'entrée, nous avons su que nous allions passer une semaine phénoménale. Le processus d'enregistrement et de départ s'est déroulé sans encombre. Le personnel est allé au-delà de ce que l'on peut attendre de lui. La nourriture et les boissons étaient 10/10 ! Notre restaurant préféré était Momo. Les chambres étaient confortables et propres. Tout ce dont vous aviez besoin était fourni. Ce n'est pas pour rien qu'on l'appelle "palace life" ! Nous rev[... lire plus]iendrons sans aucun doute... Les divertissements nocturnes étaient fantastiques. Nous n'aurions pas pu choisir un meilleur complexe pour notre famille.
Palace Life
From the moment we stepped into the extravagant lobby we knew we were going to have a phenomenal week. The check in /out process was seamless. The staff go over and beyond what you would typically receive. The food and drinks were 10/10! Our favourite restaurant was Momo. The rooms were comfortable and clean. Everything you needed was supplied. They call it palace life for a reason! We will most definitely be returning.. The nightly entertainment was fantastic. We couldn’t have picked a better resort for our family.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Heidi_leigh -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Les meilleures vacances de tous les temps ! ♡
Nous avons séjourné 14 jours dans la section réservée aux adultes, dans la suite penthouse. Nous avions une grande terrasse avec un jacuzzi que nous avons utilisé tous les soirs. Des singes sont venus plusieurs fois par jour pour se promener. C'était notre moment fort du voyage. Dans la section réservée aux adultes, nous avions notre propre piscine, notre propre restaurant et notre propre section sur la plage. Le service de la section adulte était personnalisé et extraordinaire. Nous sommes deve[... lire plus]nus proches des employés et ils nous ont gentiment dit au revoir lorsque nous sommes partis avec des fleurs sur notre table. La nourriture est excellente. Il y a un parc aquatique dans lequel mon mari s'est rendu et qu'il a apprécié. Nous avons trouvé des senotes privées autour du complexe et nous avons nagé. Nous allons revenir l'année prochaine pour 3 semaines et nous sommes impatients. Hautement recommandé
Best Vacation Ever! ♡
We stayed 14 days in the adult only section in the penthouse suite. We had a large deck with a hot tub which we used each night. We had monkeys show up multiple times each day to hangout. That was our highlight of the trip. With the adult section, we had our own pool, restaurant and section on the beach. The service at the adult section was personalized and amazing. We became close with the workers and they gave us a nice goodbye when we left with flowers over our table. The food here is amazing. There is a waterpark here which my husband went on and enjoyed. We found private senotes around the Resort and swam in. We are going to return again next year for 3 weeks and can't wait. Highly Recommend
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Kinder -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Palace Pacifico: Qualité médiocre de la nourriture dans les restaurants spécialisés
Pro - Très belle plage propre, longue et praticable. L'hôtel et la région sont très propres et les gens très sympathiques.
Contre - L'attente peut être longue pour les restaurants de spécialités car il n'est pas nécessaire de réserver. La qualité de la nourriture est très médiocre car ils recyclent sans cesse des aliments précuits.
** Si vous avez besoin de deux lits simples, n'oubliez pas de le demander au moment de la réservation
Speciality restaurant food quality poor
Pro - Very nice clean long walkable beach. Resort and area is very clean, friendly people.
Con - Could be long wait for Speciality restaurants as they don't require booking. Food quality is very poor as they keep recycling precooked food.
** If two single beds are required make sure to ask at time of the booking
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Barcelo Maya Palace: Barcelo Maya Palace - Un lieu de villégiature fabuleux !
Mon mari et mes deux garçons (dans la vingtaine) ont séjourné au Barcelo Maya Palace la semaine dernière. Bien qu'il ait plu tous les jours, nous avons passé un séjour extraordinaire grâce à la qualité exceptionnelle de l'hôtel. Les restaurants, qu'ils soient sous forme de buffet ou à la carte, étaient très bons. La plage était magnifique et nous avons beaucoup aimé nager avec les tortues et autres animaux marins. Nos chambres étaient très grandes et les salles de bains fabuleuses. Elle[... lire plus]s étaient propres et bien entretenues. Je n'hésiterais pas à recommander et à revisiter cette propriété. Merci à David et à Trip Central pour la réservation de nos dernières vacances.
Barcelo Maya Palace - Fabulous Resort!
My husband and 2 boys (in their 20's) stayed at Barcelo Maya Palace last week. Although it rained every day we had an amazing stay due to the resort being outstanding. Restaurants both buffet and a la carte were very very good. Beach was beautiful and very much enjoyed swimming with turtles and other marine life. Our rooms were very very large with fabulous bathrooms. They were clean and well serviced. Would not hesitate to recommend and revisit this property. Thank you David and Trip Central for booking our latest vacation.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Woody123 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Une expérience étonnante
Nous avons absolument adoré notre séjour dans ce complexe. Tout le personnel était formidable. La nourriture était excellente et fraîche à chaque repas. Les animations de l'après-midi et du soir étaient excellentes. L'hôtel a dû faire face à un temps pluvieux et a fait de son mieux pour que tout se passe bien. La salle de sport est comparable aux chaînes de salles de sport de classe supérieure (Goodlife, etc.). Angelica de la salle de sport était formidable. Suivez l'un de ses cours.
Amazing experience
We absolutely loved our time at the resort. All of the staff was amazing. The food was great and fresh at every meal. The afternoon and evening entertainment was great, the resort had to work with lots of rainy weather and did their best to make it work. The gym is comparable to upper class chain of gym( Goodlife etc). Angelica in the gym was amazing. Take one of her classes.