Barcelo Bavaro Palace: Des lacunes dans de nombreux domaines

Si vous cherchez une station moins chère et que vous n'êtes pas exigeant sur la nourriture ou le service, vous pouvez vous en sortir. voici les bons et les mauvais côtés... AVANTAGES chambres propres plage et piscine magnifiques activités de plein air et personnel excellents excellent massage et spa beaucoup de choses à faire CONS 1/ On nous a dit que nous ne pouvions pas réserver pour le dîner avant notre arrivée. Après l'enregistrement, nous sommes allés directement au concierge pou [... lire plus]r découvrir que nous ne pouvions pas entrer dans la plupart des restaurants, car ils étaient complets. A moins bien sûr de vouloir réserver pour 22h45 ! 2/ Nous avons essayé de nous présenter au restaurant italien un soir, juste pour voir s'il y avait des tables disponibles ou des absents. L'hôtesse est passée à côté de nous et ne nous a pas reconnu du tout. Il y avait quelques tables vides. 3/ Le personnel de tous les restaurants et du buffet n'était pas intéressé à servir qui que ce soit ! Il nous a fallu 30 minutes pour obtenir un café un matin au petit déjeuner dans la zone du buffet après avoir demandé plusieurs fois. Et c'était le cas tous les jours pour le petit déjeuner et le déjeuner. Pas de serviettes ni de couverts, attente pour faire le plein d'eau, etc. Une grande partie du personnel ne parlait pas anglais et même si nous avions quelqu'un dans notre groupe qui parlait espagnol, ils nous ont ignorés. 4/ La nourriture était généralement froide, non seulement au buffet mais aussi dans les restaurants agréables où nous avons pu entrer, et pas seulement une fois, mais à CHAQUE FOIS. La qualité de la nourriture était correcte, pas excellente ! On pourrait penser que dans les restaurants de spécialités, elle serait meilleure, mais ce n'était pas le cas. 5/ Lorsque vous vous enregistrez, ils vous donnent un coupon pour 25% de réduction sur les services tels que le départ anticipé, le spa, etc. Nous avons pris des rendez-vous pour des massages, mais quand nous sommes allés faire appliquer notre coupon, on nous a dit que les 25% étaient inclus dans le prix. Euh NON ! il n'y avait rien sur le coupon ou le menu du spa qui l'indiquait. Une publicité mensongère à coup sûr. 6/ Les divertissements nocturnes étaient mauvais. Je veux dire vraiment mauvais. Le système de sonorisation était horrible et on ne pouvait pas vraiment entendre les chanteurs ; c'est peut-être une bonne chose car ils n'étaient pas au diapason. Les numéros de danse n'étaient pas bien chorégraphiés et les danseurs étaient désynchronisés. Il y a eu un numéro de danse d'une femme qui était AMAZING, mais c'est tout. Ce n'était pas divertissant ! Dans l'ensemble, comme je l'ai mentionné ci-dessus, si la nourriture et le service ne sont pas importants, vous serez OK ici. Ce complexe est commercialisé en tant que 4 étoiles, c'est donc ce à quoi nous nous attendons. (et oui, je me rends compte que le 4 étoiles en République dominicaine n'est pas comme le 4 étoiles que nous avons à la maison) Je dirais que c'est un 3 au mieux.

Lacking in many areas If you are looking for a cheaper resort and not picky about food or service, you might be OK. here is the good and the bad... PROS clean rooms beautiful beach and pool areas great outdoor activities and staff excellent massage and spa lots to do CONS 1/ We were told we could not make dinner reservations before we arrived. After checking in, we went straight to the concierge only to find out that we couldn't get in to most of the restaurants, as they were fully booked. Well, unless of course you wanted a 10:45pm reservation!! 2/ We tried to show up at the Italian restaurant one night just to see if there were any tables available or any no shows. The hostess just kept walking by us and didn't acknowledge us at all. There were a few empty tables. 3/ Staff at all the restaurants and buffet were not interested in serving anyone! It took 30 min for us to get coffee one morning at breakfast in the buffet area after asking several times. And this was the case everyday for breakfast and lunch. no napkins or cutlery, waited for water fill ups etc. Many of the staff did not speak English and even though we had someone in our group who spoke Spanish, they ignored us. 4/ Food was mostly cold; not just in the buffet but also the nice restaurants we were able to get into and not just once, but EVERYTIME. The quality of the food was OK, not great! You would think at the specialty restaurants, it would be better but it wasn't. 5/ When you check in, they give you a coupon for 25% off services such as early check out, spa etc. We made massage appointments but then went to have our coupon applied, we were told the 25% was included in the price. Uh NO! there was nothing on the coupon or the spa menu that stated this. False advertising for sure. 6/ The nightly entertainment was bad. I mean really bad. The sound system was awful and you couldn't really hear the singers; maybe a good thing as they were out of tune. The dance numbers were not well choreographed and dancers were out of sync. There was one woman’s dance number that was AMAZING, but that was all. It was not entertaining! Overall, like I mentioned above, if food and service are not important, you will be OK here. This resort is marketed as a 4 star, so that is what we are expecting. (and yes I realize 4 star in Dominican is not like the 4 star we have at home) I would say it is a 3 at best.

Bahia Principe Explore Punta Cana: Très grand mais AMAZING RESORT !!

Nous avons adoré le Grand Bahia Principe "Punta Cana". Il faut quelques jours pour se familiariser avec les lieux car ils sont ENORMES ! mais il y a des tonnes de choses à faire. La propriété est extrêmement propre, le personnel est très poli. Les boissons sont abondantes. La plage est l'une des plus belles que nous ayons visitées. La nourriture était tout simplement incroyable (au buffet), chaque soir propose un thème différent. Si vous souhaitez réserver un restaurant de spécialité, essayez d [... lire plus]e le faire la semaine précédant votre visite car ils sont vite complets. Rien de négatif à dire, si ce n'est qu'il s'agit d'un grand complexe hôtelier !

Very BIG but AMAZING RESORT!! We loved the Grand Bahia Principe "Punta Cana". it takes a couple days to familiarize yourself with the grounds as they are HUGE! but tons to do. The property is extremely clean, staff are very polite. Drinks are abundant. Beach is one of the nicest we have visited. Food was just incredible (at the buffet), each night features a different theme. If you would like to reserve a specialty restaurant, try doing so the week prior to your visit as they book up fast. Nothing negative to say other than it is a big resort!

Paradisus Palma Real Golf and Spa Resort: Plage très belle

La nourriture était excellente, la plage était merveilleuse sauf que certains locaux approchaient les touristes pour leur vendre quelque chose mais ils ne vous forçaient pas... Les spectacles et les activités étaient merveilleux... La chambre était propre mais les fournitures n'étaient parfois pas là alors nous téléphonions toujours au service pour obtenir des fournitures, le mini bar n'était pas rempli d'eau, de boissons gazeuses et de bière et nous n'avons pas reçu de bouteille d'alcool de bie [... lire plus]nvenue ni de présentation d'anniversaire dans la chambre pour ma femme. Le mini bar n'était pas rempli d'eau, de boissons gazeuses et de bière et nous n'avons pas reçu de bouteille d'alcool de bienvenue ni de présentation d'anniversaire dans notre chambre pour ma femme... Je reviendrai certainement à Punta Cana, mais je m'assurerai de faire mes recherches et de chercher de bonnes critiques sur les stations...

Beach very beautiful The food was great,beach was marvellous except for some locals approaching the tourist to sell something but they don't force you.shows and activities wonderful...room was clean but supplies sometimes not there so we always phone the service for supplies,mini bar not fill with water,pops and beer and we. Did not get a welcome bottle of alcohol nor the birthday presentation on our room for my wife..definitely coming back in punta cana,but I will make sure that I will do my research and look for good reviews on the resorts...

Barcelo Bavaro Beach: Déçu

Chambres très anciennes. Le complexe voisin qui acceptait les enfants était beaucoup plus moderne en termes de chambres, etc. C'est la première fois que je vais dans un hôtel et que je paie pour les adultes seulement et que les gens qui n'ont pas payé pour les adultes seulement peuvent venir dans notre partie de l'hôtel ? La principale chose qui m'a frappé est que TOUT le personnel était très malheureux. J'ai beaucoup voyagé et je n'ai jamais rencontré un personnel aussi indifférent et peu ré [... lire plus]ceptif. ..... Problème de gestion ????

Disappointed Rooms very dated. The sister resort which allowed children was much more updated in terms of the room etc. First time I have Been to a resort and paid for adults only and the people who did not pay for adults only could come over to our see of the resort ? The main thing that stuck out for me s EVERYONE on staff was very unhappy. I have travelled extensively and I have never experienced such an uncaring,unresponsive staff ..... Management issue????

Punta Cana Princess: Un centre de villégiature exceptionnel

Nous avons vraiment apprécié cette station, la plage est magnifique. La nourriture est très bonne, il y a beaucoup de bons poissons et les restaurants sont très bons. Ils ont de bons spectacles le soir mais pour nous c'était parfait car nous sommes allés dans cette station pour nous reposer et c'est ce que nous avons eu.

Amazing resort We really enjoyed that resort the beach is beautiful . The food very good, lost of good fish and the restorants are very good.If you want lost of intertaning its not a good resort. They have good shows for the evenings but for us it was perfect because we went to that resort to rest and thats what we got.

Barcelo Bavaro Beach: Belle plage, personnel mécontent

La plage de Bavaro est magnifique à tous points de vue. La propriété est très belle. Il n'y a pas beaucoup de divertissements ou de vie nocturne. Le plus grand inconvénient a été trouvé dans le personnel. Dans l'ensemble, il semblait désengagé et pas très heureux. Il est rare qu'ils disent holas en passant. On peut dire qu'une personne sur 20 était heureuse et avait le sens du service. Barceló doit évaluer le niveau d'engagement des employés. Si j'avais eu moins d'attentes envers le pers [... lire plus]onnel, mon évaluation de l'hôtel aurait été plus élevée.

Beautiful Beach, Unhappy Staff Bavaro beach is beautiful in every way. The property is very nice. Not much in the way of entertainment or night life. The biggest downfall was found in the staff. Overall seemed disengaged and not very happy. Rare that they would say holas as they passed by. It's safe to say that 1 in 20 were happy and service minded. Barceló needs to assess the employment engagement level. So if I had lower expectation of the staff my rating for the resort would have been higher.

Riu Republica: Magnifique et très divertissant

Pour un complexe aussi récent, les vacances ont été excellentes. Quelques petits défauts : il aurait pu y avoir plus de salles de bains, surtout autour de la piscine. Mais il n'y a vraiment rien à redire. Nous avons passé un séjour fantastique. L'équipe de divertissement était formidable. Je recommanderais certainement ce complexe à d'autres personnes

Beautiful and Great Entertainment For such a new resort it was a great vacation. Few little flaws as in there could have been more bathroom facilities especially around the pool areas. But really no other complaints. We had a fantastic time. The entertainment staff was great. Would defiantly recommend this resort to others

Occidental Punta Cana: Occidental Punta Cana

L'hôtel était correct mais nous n'avons pas eu de télévision pendant 3 jours. Nous avons eu un problème avec la porte pendant un jour, mon mari a dû rester dans la chaleur torride pour attendre que le réparateur répare notre poignée de porte. Il n'y avait pas de cabanes sur la plage comme indiqué sur la photo et mon mari et moi n'avions pas d'ombre et mon mari a un lupus de la peau ! La réception n'a pas été d'une grande aide. Les conseillers étaient plus serviables que le personnel pas du tout  [... lire plus]organisé juste des promesses vides !!! Le représentant pour Air Trans n'était pas serviable du tout !!! Pas de wifi, toujours des problèmes. La nourriture était toujours la même au buffet. le restaurant était excellent !!!

The hotel was was ok but we had no TV for 3 days. We had a problem with the door for one day my husband had to stay in the hot heat to wait for the repair man to fix our door handle. No huts on the beach as it showed on picture and my husband and I had no shade and husband has lupus of the skin!! The front desk was not helpful at all. The advisors were more helpful then staff not organized at all just empty promises!!!The rep for Air Trans were not helpful at all!!! No wifi always problems. Food was always the same at the buffet.The restaurant were excellent!!!

Tropical Deluxe Princess: Un lieu exceptionnel

Très heureux, j'ai fait le bon choix ; j'ai aimé l'ensemble de l'installation, les chambres sont éloignées du lobby pour que vous puissiez vous détendre quand vous le souhaitez, vous pouvez être conduit à votre chambre ou vous pouvez marcher à travers les étangs.les chambres, les piscines, la plage, etc. sont maintenues propres.Les chambres, les piscines, la plage, etc. sont très propres. La nourriture est très bonne et ne manque pas, j'ai adoré les divertissements, de très bons spectacles tous  [... lire plus]les soirs. Ce que j'ai le plus aimé, c'est la gentillesse de la plupart du personnel, en particulier Johanna à la réception, René et tout le monde au buffet, il y a trop de gens gentils pour les citer. Je me suis plaint d'un petit détail, le lendemain le problème était résolu.

Great Place Very happy ,good choice I made ; I liked the whole set up, the room are far away from the lobby so you can relax when you wanted, you can be driven to your room or you can walk through ponds .The rooms , swimming pools ,the beach,etc. are kept clean.The food is so good and no shortage at all ,loved the entertainment; very good shows every night .What I liked the most was how friendly most of the staff is ;specially Johanna at the front desk,Rene and everybody at the buffet ,too may nice people to name.I complained about a small detail ,next day the problem was fixed.

Royalton CHIC Punta Cana: Comme annoncé

Excellent service, installations propres, nourriture excellente. Nous avons passé beaucoup de temps sur la plage avec le service de boissons. Beaucoup de plages voisines pour de belles promenades. J'y retournerais sans hésiter. Ignorez les arguments de vente pour le club de fidélité.

As advertised Great service, clean facility, great food. Spent lots of time on the beach with drink service. Lots of neighborinng beaches for nice walks. Would definitely go back. Ignore the sales pitch for the loyalty club.

Bahia Principe Explore Punta Cana: Bahia Principe Punta Cana

La station est belle et bien entretenue, beaucoup de piscines et une grande plage, TROP DE CHAISES DE PLAGE TROP PROCHES LES UNES DES AUTRES ! !! Il était difficile de se lever de sa chaise sans tomber sur son voisin. L'endroit était infesté de petites mouches qui piquaient comme des fous, mes jambes sont encore rouges, gonflées et me démangent, ce n'est pas la faute du resort mais le désagrément existe quand même. La nourriture, les achats sur place, les divertissements, les installations incl [... lire plus]uses (mini golf, parc aquatique) sont excellents. Est-ce que je recommanderais ce complexe à quelqu'un d'autre ? Non, pas d'après mon expérience.

Resort is beautiful and well maintained , Lots of pools and large wide beach, TOO MANY BEACH CHAIRS TOO CLOSE TOGETHER !!! Could hardy get out of chair without falling on person beside you. The place was infested with tiny flies that bite like crazy, My legs are still red, swollen and itchy, Not the resorts fault but inconvenience still exists. Food, shopping on resort, entertainment, included facilities (mini golf, water park) excellent. Would I recommend this resort to anyone else? No, not from my experience.

Royalton Splash Punta Cana: Un centre de villégiature extraordinaire !!!

Tout était si propre ! La nourriture et les boissons étaient incroyables 😃 La plage était propre ainsi que le parc aquatique. Le temps était également magnifique ! Je ne peux pas penser à quoi que ce soit que nous n'ayons pas aimé. Nous reviendrons volontiers à l'avenir pour d'autres vacances !

Amazing Resort!!! Everything was so clean! The food and drinks were amazing 😃 The beach was clean as was the water park. The weather was also amazing! I can't think of anything we didn't like. We would happily return in the future for another vacation!!

Majestic Mirage Punta Cana All Suite Resort: Un centre de villégiature cinq étoiles !

Nous avons vraiment adoré le Majestic Mirage. Pendant notre séjour, tout était parfait : la chambre, la piscine, la plage et les restaurants. Le seul restaurant qui a besoin d'être amélioré est le restaurant gastronomique. Le service était excellent mais la nourriture a besoin d'être améliorée. Nous avons séjourné au Mirage Club et je dois dire que l'enregistrement a été extraordinaire. Dès notre arrivée, nous avons été conduits au salon du club où l'on nous a offert des boissons ainsi que  [... lire plus]de petites collations. Nous en avons profité pour remplir tous nos formulaires, puis on nous a fait faire un petit tour du complexe et on nous a conduits à notre chambre. Nos bagages ont été livrés environ 60 minutes plus tard, alors assurez-vous d'avoir un maillot de bain dans votre bagage à main si vous voulez vous rendre à la piscine immédiatement. C'est ce que nous avons fait et tout s'est bien passé. Nous avons beaucoup apprécié le bar à martini situé juste à l'extérieur du restaurant italien pour les cocktails tous les soirs avant le dîner. Notre majordome Pablo était le meilleur majordome que nous ayons jamais eu. Nous avons eu de nombreux majordomes au cours de nos voyages au fil des ans et il a été de loin le meilleur. Il a organisé une fête pour le 75e anniversaire de ma tante pendant notre séjour. Il a fait créer un collage sur une toile pour elle avec les photos que nous lui avions fournies de cette soirée. Il a toujours veillé à ce que nos réservations pour le dîner soient faites rapidement. Il nous retrouvait tous les jours sur la plage ou autour de la piscine pour s'assurer que tout allait bien et si nous avions besoin de quelque chose de plus ce jour-là. Pendant notre séjour, ma fille a oublié son téléphone portable dans le bus alors qu'elle revenait de Coco Bongo. Le concierge du Mirage Club a fait tout son possible pour retrouver son téléphone et le ramener à l'hôtel. La seule information que nous avons pu lui fournir était le nom de la compagnie de bus. La seule critique constructive que j'aurais à formuler à l'égard de l'hôtel est qu'il faudrait davantage d'air conditionné dans la salle de sport. Je suis un coureur et j'ai utilisé la salle de sport 4 fois pendant notre séjour de 7 jours. À la fin de ma course d'une heure, la chaleur était trop forte. Sinon, je recommanderais sans hésiter ce complexe à toute personne à la recherche d'un service 5 étoiles et de vacances très relaxantes.

Five Star Resort!!! We really loved the Majestic Mirage. Everything during our visit was top notch from the room, the pool, the beach as well as the restaurants. The only restaurant that still requires some fine tuning would be the gourmet restaurant. The service was great but the food still needs some improvements. We were staying in the Mirage Club and I have to say that the check in was amazing. We were brought to the club lounge upon arrival where we were offered drinks as well as some small snacks. We enjoyed this while completing all of our forms and then were taken on a short tour of the resort and brought to our room. Our luggage was delivered approx. 60 minutes later so please ensure you have a swimsuit in your carry on if you want to make your way to the pool immediately. We did so all was well. We really enjoyed the martini bar located just outside the Italian restaurant for cocktails every evening before dinner. Our butler Pablo was the best butler was have ever had. We have had many butlers on our travels throughout the years and he was by far the best so far. He organized a 75th birthday party for my aunt while we were there. He had a collage created on a canvas for her with the pictures we provided from that night. He always ensured our dinner reservations were done promptly. He would find us everyday on the beach or around the pool to ensure that everything was good and if there was something additional we required that day. During our stay my daughter left her cell phone on the bus when she was returning from Coco Bongo. The concierge in the Mirage Club went above and beyond to locate her phone and have it returned to the resort. The only information we were able to provide him with was the name of the bus company. The only constructive criticism I would have for the resort would be that they need additional air conditioning in their gym. I am a runner and used the gym 4 times during our 7 day stay. By the end of my 1 hour run, the heat was too much. Otherwise I would definitely recommend this resort to anyone looking for 5 star service and a very relaxing vacation.

Riu Republica: Un lieu et des gens extraordinaires

Le resort est très bien, très propre et bien géré. Le buffet devrait être ouvert plus tard. Il n'y avait pas de choix de bière, seulement une bière pression. Vous avez besoin d'une variété de bière comme Coors Light, Corona aurait été agréable d'avoir un choix. Mon mari ne retournera plus jamais dans un complexe hôtelier qui ne sert que de la bière pression. Lorsque vous payez pour une formule tout compris, vous vous attendez à en avoir plus pour votre argent. Nos bagages ont été malmenés lors d [... lire plus]e ce voyage

Amazing place & people The resort is great, very clean and well managed. The buffet should be open later. There wasn't any choice in beer, only 1 draft beer. you need a variety of beer like Coors Light , Corona would have been nice to have a choice. My husband will never return to any resort with a limit to only serving draft beer. When you pay for all inclusive you expect more for your dollar. Our luggage was beat up on this trip

Caribe Deluxe Princess: MOYENNE DE LA STATION

Le terrain et la plage étaient très bien entretenus. Le buffet était moyen mais les ala carts étaient excellents, asiatiques, italiens et brésiliens, ainsi que les fruits de mer. Les chambres sont vieilles et le personnel n'est pas aimable. Nous avons eu des problèmes deux jours de suite avec notre chambre et ils ne s'en sont pas souciés. Il y a un énorme problème avec les gens qui réservent des chaises et ne les utilisent pas toute la journée sur la plage et au bord de la piscine. Il n'y a pas  [... lire plus]assez de chaises. Ils ont besoin d'être régulés. Il y a presque eu des coups de poing à deux reprises. Est-ce que j'y retournerai (probablement pas) ?

AVERAGE RESORT The grounds and beach were very well kept. The buffet was average but the ala carts we went to were great , Asian, Italian and Brazilian. along with the seafood . The rooms are old and the workers were not friendly. We had trouble 2 days in a row with our room and they did not care . They have a huge issue with people reserving chairs and not using them all day on the beach and by the pool. there is not enough chairs .They need to be regulated .There was almost fists flying in 2 separate instances Will I go back there (probably not)

TRS Turquesa: 4-4.5 étoiles

L'hôtel était agréable mais j'ai payé beaucoup d'argent et je m'attendais à ce que les chambres soient plus belles. Après la première nuit, j'ai demandé un surclassement, ce qu'ils ont fait sans problème pour 20 $ par nuit. Chambre bien meilleure et vue. Les lits étaient extrêmement durs et j'ai demandé deux fois s'ils avaient une alèse... deux fois ils ont dit oui mais n'en ont jamais reçu. La nourriture dans les restaurants était très bonne. Je vous recommande de réserver pour le dîner le pre [... lire plus]mier jour de votre séjour, sinon vous risquez d'avoir une longue attente. Certains restaurants n'ont pas de personnel parlant anglais, ce qui a été un peu difficile. Beaucoup de choix de restaurants. Les majordomes n'étaient pas présents comme indiqué dans le forfait. La plupart du personnel était très bon, mais certains n'aimaient manifestement pas leur travail. Les pourboires sont inclus mais naturellement vous le faites, cependant le personnel de la piscine semblait disparaître une fois qu'il recevait un pourboire. Les plages étaient magnifiques et les vendeurs n'y avaient pas accès, mais si vous faites un pas, un vendeur essaie de vous faire entrer dans son magasin. Les terrains étaient bien entretenus et il y avait toujours du personnel qui travaillait sur place. Dans l'ensemble, c'est un endroit agréable. Nous retournerons à Punta Cana, mais nous n'irons plus là. Nous essaierons un autre complexe. Oh et évitez les jeux gratuits au casino. Cela ne vous coûtera que de l'argent. Renseignez-vous sur les jeux d'argent dans les PC avant de vous lancer.

4-4.5 star The hotel was nice but paid a lot of money and expected the rooms to be nicer. After first night asked for a room upgrade which they did no problem for $20 per night fee. Much better room and a view. Beds were extremely hard and asked twice if they had a mattress pad .. twice they said yes but never received one. Food at restaurants was very good. I recommend you make dinner reservations first day you are there otherwise you could have a long wait. Some restaurants don't have staff that speak English so that was a little challenging. Lots of restaurant choices. Butlers weren't on hand as mentioned in the package. Most staff were very good but some staff clearly did not like their job. Tips are included but naturally you do however pool staff seemed to disappear once they got a tip. Beaches were beautiful and they keep vendors off the beach but you step one foot off and every step you get a vendor trying to get you into their store. The grounds were well kept and always staff working on site. All in all a nice place. We will go back to Punta Cana but would not go there again. We will try another resort. Oh & stay away from the free game at the casino. That will only cost you money. Read up on gambling in PC before you do it.

Punta Cana Princess: Merveilleux centre de villégiature

Le complexe est magnifiquement aménagé. Les employés de l'établissement ont été très aimables et ont veillé à ce que nous ne soyons pas blessés lors de l'entretien du terrain. Je ne saurais trop insister sur le personnel de service. Tous les serveurs, les serviteurs, les femmes de chambre et le personnel de la réception ont été excellents. Toujours souriants, ils nous ont aidés et ont apporté des éclaircissements à notre espagnol limité. Des sourires sur tous les visages en permanence. [... lire plus] Une mention spéciale pour Glynnes qui nous a servi notre premier verre. Elle avait une personnalité merveilleuse et a continué à s'assurer qu'on s'occupait de nous au bar pendant notre séjour. Jasmin était également très sympathique et avait un excellent esprit. Dans les ala cartes, Alta Gracia et Yiesel ont été formidables. Ils ont veillé à ce que nous ayons tout ce dont nous avions besoin et ont parfois dépassé les bornes. Nous avons également apprécié Louiza au bar. Darwyn s'est toujours occupé de nous au bar après les heures de travail. Pendant le petit-déjeuner, nous avons apprécié les échanges avec Ordalina qui s'assurait que notre café était bien rempli. Elle était très gentille. Reynaldo nous a également bien nourris grâce à sa grande personnalité. Au service clientèle, Thomas a fait tout son possible pour que nous puissions communiquer par téléphone avec un parent. Il nous a également donné des conseils professionnels pour sortir de la station. Pendant la journée à la piscine, nous avions toujours hâte de voir Grey qui avait toujours le sourire et s'assurait que nous avions tout ce dont nous avions besoin. Nous avons apprécié sa compagnie et nous avons hâte de la revoir la prochaine fois. Je ne dirai jamais assez de bien de Grey, car elle était si sincèrement amicale et sincère. L'une des choses les plus importantes lorsque l'on voyage est d'avoir une chambre accueillante et propre. Lucy a été l'une des meilleures femmes de ménage que nous ayons eues en voyage. Je suis très reconnaissante qu'elle soit fière de son travail. Lorsque j'ai demandé de la literie supplémentaire, elle est arrivée dans la journée. Nous avons été très satisfaits de son travail. Ce qui m'a déplu, c'est le personnel de la boutique de souvenirs. Lorsque nous sommes entrés dans la boutique, nous avons été constamment suivis comme si nous étions des criminels et le personnel de vente nous a rarement remerciés pour nos achats ou souri. Je suis désolée de devoir ajouter ceci, mais je pense que c'est important. Dans l'ensemble, il s'agit d'un excellent centre de villégiature doté d'un personnel formidable. Je suis sûr que j'ai oublié des membres du personnel formidables, mais je suis encore une fois très satisfait et satisfait du service que nous avons reçu pendant notre séjour dans ce complexe.

Wonderful Resort The resort was beautifully landscaped. The grounds people were very gracious in ensuring we were not harmed in any way when tending to the grounds. I cannot say enough about the service staff. All waiters, servers, maids and front desk staff were excellent. Always smiling and helping to assist us and provided clarification with our limited spanish. Smiles on all their faces all the time. Special mention should go out to Glynnes who served us our first drink. She had a wonderful personality and continued to ensure we were looked after at the bar during our stay. Jasmin was extremely friendly as well with a great spirit. While in the ala cartes, Alta Gracia and Yiesel were wonderful. They both ensured we had everything we needed and went overboard at times. We also enjoyed Louiza at the bar as well. Darwyn always looked after us at the after hours bar. During breakfast we enjoyed interacting with Ordalina who ensured our coffee was full. She was very sweet. Reynaldo kept us well fed as well with his great personality. At guest services, Thomas went out of his way to ensure we could connect by phone to a relative. He also provided professional advise about going off the resort. During the day at the pool, we always looked forward to seeing Grey who always had a smile and ensured we had everything we needed. We enjoyed her company and look forward to seeing her again next time. I can't say enough about Grey as she was so genuinely friendly and sincere. One of the most important things when travelling is to have a room that is inviting and clean. Lucy was one of the best maids we have ever had while travelling. I am so grateful that she takes pride in her work. When I requested extra bedding, it was there within the day. We were very pleased with her work. One thing I wasn't pleased with was the staff at the gift shop. When we went into the shop, we were constantly followed around like we were criminals and sales staff rarely thanked us for our purchases or smiled. I am, sorry I have to add this but think it's important. All in all a great resort with wonderful staff. I am sure I have missed some wonderful staff members but again am very satisfied and pleased with the service we received while at the resort.

Bahia Principe Escape Ambar: Fantastique

Exelente sol et tout sorauding bych et swem area clean. Seulement Je pense que Cheyenne devrait apprendre plus d'anglais pour une meilleure communication, les boissons étaient correctes, les services de bar OKAY, le programme de la nuit Dieu soit Bender.

Fantastick Exelente ground and whole sorauding bych and swem area clean. Only One think Cheyenne should spyck dmore English.For a better communication.the drinks was okay bar services OKAY .the nightly program God be bender.

Bahia Principe Explore Punta Cana: Un centre de villégiature extraordinaire !

Nous avons tout aimé de ces vacances fantastiques ! Nous avons séjourné plusieurs fois dans ce même complexe et nous n'avons jamais été déçus ! La plage est spectaculaire ! La nourriture et les boissons étaient fantastiques ! Nous avons hâte d'y retourner !

Amazing Resort! We loved everything about our fantastic holiday!!! We have stayed at this same resort a few times and have never been disappointed! The beach is spectacular!!! The food and drinks were fantastic! Can't wait to go back!

Riu Palace Macao: Excellente station

Nous avons totalement apprécié ce charmant complexe. Chambre propre, belle vue, excellent choix de nourriture, belle plage, belles piscines, nombreuses chaises longues. Même à six, nous avons toujours réussi à trouver des chaises longues au soleil ou à l'ombre. Le personnel est extrêmement serviable et amical avec tout le monde. Je recommande vivement ce complexe.

Excellant Resort We totally enjoyed this lovely resort. Clean room, nice view, great food choices, beautiful beach nice pools, many lounge chairs. Even with six of us we always managed to find lounge chairs in sun or shade. The staff are over the top helpful and friendly to everyone. I highly recommend this resort.