Melia Cayo Coco: Petite station tranquille

Très bel endroit. La nourriture est bonne, mais peut être la même tous les deux jours. Tous les jours, il y avait du vent et beaucoup de drapeaux rouges. Le personnel est formidable et fera tout pour vous. Pour Cuba, comme d'habitude, la plage est la meilleure Le seul bémol est que tripvcentral ne nous a jamais dit que West jet facturait les sacs..... C'est très décevant, j'ai cru que les sacs étaient inclus dans le prix Peut-être que vous devriez afficher ceci ou dire ceci à vos clients

Small quiet resort Very nice place. Food good, but can be the same every other day. Every day was windy and lots of red flags. The staff are great and will do anything for you. For Cuba as usual beach is the best Now the only down fall is that tripvcentral never told us that West jet will charge for bags....How Disaponting that was, I was lead to believe that bags were part of the price Maybe post this or tell your customer this

Grand Muthu Cayo Guillermo: Grand Muthu

L'hôtel est d'une taille parfaite, pas trop grand. Nous étions dans le bâtiment 4 près des piscines et du hall principal, le snack bar, la plage était à environ 5 minutes à pied. La chambre que nous avions une belle vue sur l'océan malheureusement les éviers et la douche fuyaient pas de problèmes avec la pression de l'eau les toilettes difficile à tirer la chasse d'eau les chambres ont l'air vieux pour une station plus récente. Le buffet : les chaises sont très sales, c'est dégoûtant de s'asseoi [... lire plus]r, les tables ne sont pas bien nettoyées et on devrait se débarrasser de ces tables qui contiennent plus de saletés. La disposition n'est pas bonne non plus pour le placement de la nourriture, il y a de grandes files d'attente pour le poste de cuisson. La plage est agréable, il y a beaucoup d'algues qui ne sont pas assez bien nettoyées. La piscine est correcte, le froid pourrait être mieux entretenu, on peut voir des gobelets en plastique, des pailles flotter autour. Le service est bon, les barmans sont bons, certains meilleurs que d'autres, les femmes de ménage font un bon travail mais ne vous donnent que 2 serviettes de bain, le mini frigo n'était pas réapprovisionné tous les jours, pas de bière, nous avons donné des pourboires, apporté beaucoup de cadeaux et nous avons été très satisfaits de tout le travail qu'ils font.

The hotel is a perfect size not to big. We were in building 4 close to pools and main lobby snack bar beach was about 5 min walk . The room we had a beautiful view of the ocean unfortunately the sinks and shower leaked no issues with water pressure the toilet hard to flush rooms are looking aged for a newer resort. The buffet the chair are very dirty gross to sit the tables are not cleaned well and the should God rid of those table placements hold more dirt . the lay out isnt good for the placement of food either big line ups for the cook station food it's ok you will find something to eat after few days it gets repetitive . Beach is nice lots of seewed not cleaned well enough. Pool are ok cold could be better maintenaned you can see plastic cups straws float around. Service is good the bartender are good some better than others the cleaning ladies do a good job but only give you 2 bath towels mini fridge wasnt restocked daily no beer .We tipped brought a lot of gifts and where great full for all the hard work they do.

Memories Caribe Beach Resort: Détendu

Je viens de rentrer de Memories Caribe. Très beau complexe, car il est assez petit pour qu'on puisse s'y déplacer facilement. Grand choix de produits alimentaires, pas l'endroit pour les végétariens ou les végétaliens, pas beaucoup de légumes ou de choix de salades, mais une grande sélection de porc, poulet, bœuf, porc, poisson et pâtes à faire sur le gril des commandes personnalisées et des options de buffet. Les sourires et l'aide ne manquent jamais. Le point négatif est le mini bar, seulement [... lire plus] 1 bouteille d'eau par jour, un choix de boissons gazeuses aurait été bien. David au splash bar était fantastique. Bonnes vacances, le temps n'était pas aussi beau que nous l'aurions souhaité pour le mois de mars. Mais dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment.

Relaxed Just came back from Memories Caribe. Very nice resort as it is small enough to get around easily. Large selection of food items, not the place for vegetarians or vegans, not many vegetables or salad selections but a great selection or pork, chicken, beef, pork, fish and pasta make on the grill custom orders and buffet options. Never a shortage of smiles or help when needed. Down side is the mini bar, only 1 bottle of water per day, pop selection would have been nice. David at the splash bar was fantastic. Nice vacation, weather not as nice as we would have liked for March. But all around a nice time.

Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Un endroit idéal pour séjourner à Atlantico Guardalavaca

Il s'agit d'un complexe assez vaste avec une plage magnifique. Il propose des chambres d'hôtel, des villas, des baraquements et des bungalows, deux buffets et deux ala cartes qui valent la peine d'être réservés, et ils s'arrangent pour que tout le monde puisse OBTENIR deux réservations dans la semaine où vous réservez. C'est équitable. Ils rempliront votre thermos/conteneur de bière, ou autre, et c'est agréable. Tout est à "l'heure cubaine", mais c'est Cuba, profitez-en. Il y a un Brisas d'un  [... lire plus]côté de la plage et un Iberostar en cours de construction de l'autre côté. Ce n'est PAS une oasis de calme. Nous avons rencontré des Russes, des Québécois et d'autres personnes qui aiment s'amuser jusque tard dans la soirée. Mais c'est Cuba, profitez-en.

Great place to stay at Atlantico Guardalavaca This is a pretty expansive resort with a great beach. It has hotel rooms, villas, barracks and bungalows, two buffets and two ala cartes that are worth the reservation, and they set it up so everyone can GET two reservations in the week you book. That's fair. They will fill your thermos/container with beer, or whatever and that's nice. Everything is on "Cuban time", but its Cuba, enjoy it. There's a Brisas on one side of the beach and an Iberostar in the process of being built on the other. Its NOT a quiet oasis of calm. We met Russians, Quebecois and others who enjoy a good time late into the evening. But its Cuba, enjoy it.

Melia Marina Varadero: Station médiocre

Le complexe lui-même est magnifique. Cependant, certaines fontaines extérieures étaient à sec. Le personnel était généralement amical et professionnel, mais parlait à peine l'anglais. Les bars à l'intérieur et à l'extérieur étaient toujours à court de certains alcools ou de certaines coupes. Les cafards étaient terribles, il y en avait dans les chambres, la salle à manger et la salle de bain du hall. Le resort n'avait jamais de monnaie, nous n'avons donc pas donné autant de pourboires que nous  [... lire plus]l'aurions voulu.

Mediocre resort The resort itself is beautiful. However some of the outdoor fountains were dry. The staff were mostly friendly and professional however barely spoke English. The bars indoor and outside always ran out of certain alcohol or cups. The cockroaches were terrible, they were in the rooms, dining room, lobby bathroom. The resort never had change, therefore we didn't tip as much as we would have liked to.

Iberostar Origin Daiquiri: Nécessite des améliorations

L'hôtel lui-même a besoin de nombreuses mises à jour, chaque chambre (et nous en avons vu trois) a quelque chose qui est cassé ou qui ne fonctionne pas correctement......notre chambre n'avait pas d'eau chaude entre 17 et 20 heures, la douche était cassée et la climatisation n'avait pas de contrôle pour la température, donc elle était soit super élevée, soit éteinte, ce qui n'était pas agréable ......le personnel était incroyable et super amical

Needs upgrades The hotel itself needs many updates each room ( and we saw three ) has something that is broken or does not work properly......our room had no hot water Btwn 5 to 8 pm the shower was broken and the AC had no control for temp so it was either super high or off which was not pleasant ......the staff was amazing and super friendly

Melia Cayo Coco: Merveilleuses vacances au Cayo Coco Melia

Les vacances au Cayo Coco Melia Resort ont été exceptionnelles. Je ne saurais trop insister sur le personnel, la nourriture préparée, les installations et l'hébergement. Tous nos interlocuteurs, même deux personnes âgées de 87 ans, ont apprécié le centre de villégiature !

Wonderful holiday at the Cayo Coco Melia The Cayo Coco Melia resort holiday was outstanding. I cannot say enough about the staff, the food they prepared, the facilities and accommodations. Everyone we spoke with, even two 87 year olds, enjoyed the resort!

Memories Flamenco Beach Resort: Mise à jour nécessaire

Nous avons séjourné au memories flamenco du 6 mars au 13 mars 2020 et le séjour était agréable, la nourriture était OK et les plages étaient absolument magnifiques. L'hébergement a besoin d'être mis à jour, et nous avons trouvé qu'il y avait très peu de toilettes publiques qui étaient disponibles, tout était fermé ou inondé. À la piscine, les femmes et les hommes devaient utiliser les mêmes toilettes, ainsi que les enfants. Il n'y avait pas d'éclairage dans les toilettes. Aucune des portes ne f [... lire plus]ermait non plus. La station semble être dans un état presque délabré. C'est la troisième fois que nous avons été à des souvenirs depuis 2014, mais Iâ €™m pas sûr que nous allons revenir. Habituellement, vous obtenez un bonus pour les clients réguliers et nous n'avons malheureusement pas pu faire le dîner pour les clients réguliers car il était complet, mais nous avons obtenu une heure de départ prolongée de midi à 15 heures, ce qui était agréable. Ma sœur et ma nièce sont venues avec nous et elles ont dû se doucher dans notre chambre car leur douche n'était qu'un filet d'eau. Impossible de se doucher avec ça. Memories a besoin d'améliorer leur jeu si nous’revenir là.

Updating Needed We stayed at memories flamenco from March 6 to March 13, 2020 and the stay was nice, food was OK and beaches were absolutely beautiful. The accommodations need some updating, and we found that there was very few public restrooms that were available, everything was shut down or flooded. At the pool women and men had to use the same restroom as well as kids. And there was not any lighting in the one restroom. Neither of the doors closed as well. The resort seems to be in almost a run down state. This is the third time that we have been to memories since 2014, but I’m not sure if we will return. Usually you get a bonus for a repeat customers and we unfortunately didn’t get to do the dinner for repeat customers as it was full, however we did get an extended check out time from noon till 3 PM which was nice. My sister and niece came with us and they both had to shower in our room as their shower was just a trickle of water. No way that they could shower with that. Memories needs to up their game if we’re coming back there.

Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: 1 point positif - la plage

Cet hôtel a grand besoin d'être réparé et entretenu. Les balustrades tombent en ruine. Les salles de bains ne fonctionnent pas. Il y a des cafards dans les salles de bains et dans les zones de restauration. Les draps doivent être remplacés. Les serrures doivent être réparées. Les lits doivent être remplacés et les attitudes doivent être ajustées. La seule chose que je ne changerais pas, c'est la plage et le soleil. Sunwing doit envoyer des représentants sous couverture à cet endroit pour ob [... lire plus]tenir un véritable témoignage des conditions.

1 good thing - beach This hotel is in dire need of repair and care. Railings are falling apart. Bathrooms aren’t working. Roaches are in the bathrooms and food areas. Linens need replacing. Locks need fixing. Beds need replacing and attitudes need adjusting. The only thing I wouldn’t change is the beach and sun. Sunwing needs to send undercover representatives to this location to get a true testament of the conditions.

Gran Muthu Imperial: Station balnéaire décevante

Ce complexe n'a qu'un an, mais il souffre de problèmes d'électricité et de conduites d'eau. Les chambres sont grandes et agréables. Les salles de bains sont également de bonne taille. Les parois de la douche coulent sur le sol de la salle de bain et la pomme de douche à effet pluie goutte continuellement. La femme de chambre "Yaitza" était très désintéressée par son travail. Les serviettes n'ont été changées qu'une fois par semaine. Le balcon n'a jamais été balayé alors qu'il était couvert de [... lire plus] sable. Le réfrigérateur devait être réapprovisionné tous les jours en boissons non alcoolisées, en eau et en bière. Elle s'en est rarement acquittée. Lorsque je lui ai demandé de l'eau et de la bière, elle m'a dit qu'elle les remplacerait plus tard. Elle ne l'a pas fait. Les pourboires quotidiens et les "cadeaux" étaient apparemment acceptés comme son dû et n'ont pas permis d'améliorer le service. La nourriture du restaurant international était délicieuse, tout comme les options du restaurant buffet. Même si Cuba connaît de graves pénuries, les repas étaient variés et bien préparés. Le porc était cuit de manière experte et était à la fois moelleux et savoureux. Le buffet était mal agencé. La file d'attente pour les omelettes empêchait les autres clients d'accéder aux plats chauds (saucisses, riz, etc.). Cette situation s'est répétée à tous les postes de service. L'hôtel est construit sur le flanc d'une colline. La plage est située au pied de la colline et se trouve à une certaine distance du bâtiment principal. Le sable est doux et il ne semble pas faire chaud, même en fin d'après-midi. Le meilleur endroit pour marcher est près de l'eau, où le sable est plus dur. L'eau est claire et chaude. Malheureusement, je n'ai pas appliqué d'insectifuge et je suis devenu une cible de choix pour les puces de sable. J'ai eu beaucoup, beaucoup de piqûres. Ces piqûres provoquent des démangeaisons qui durent trois jours ou plus. Les serveurs dans le hall, dans les bars et dans les restaurants étaient sympathiques et agréables. Étant donné qu'aucun membre du personnel de service ne vit sur place (au moins une heure ou une heure et demie de trajet entre leur domicile et le continent), on pourrait s'attendre à ce que le personnel de l'hôtel soit fatigué et grincheux. Ce n'est pas le cas. Je parle un peu l'espagnol et j'ai essayé de l'utiliser autant que possible. Le personnel a été patient et m'a permis de mettre en pratique mes compétences limitées en matière de communication. Ils ont fait preuve d'une grande bonne humeur à l'égard de mon espagnol. Certains ont même encouragé mes tentatives. Nous avons apporté du savon, du dentifrice et des brosses, de la crème à raser et du fil dentaire. Ces articles sont rares à Cuba et ont été acceptés avec beaucoup de reconnaissance par le personnel. Nous avons également apporté des balles de tennis pour les enfants. Le détergent à lessive est également rare et sera inclus dans nos "cadeaux" l'année prochaine. Le rhum vendu dans le magasin de l'hôtel est vendu à des prix compétitifs par rapport aux magasins des marchés, tout comme les cigares. Cet hôtel ne semblait pas manquer de laques et les serveurs n'étaient pas avares de leurs services. Les divertissements étaient assez bons.

Disappointing Resort This resort is only one year old, however it is suffering from electrical and water pipe issues. The rooms are large and pleasant. The bathrooms are also good sized. The shower walls leak onto the bathroom floor, and the rainfall shower head dripped continually. The maid "Yaitza" was very disinterested in her job. The towels were changed only once during the week. The balcony was never swept even though there was a noticeable covering of sand. The fridge was to be restocked every day with soft drinks, water, and beer. She seldom followed through. When I asked her for water and beer she told me she would replace it later. She did not. The daily tip money and "presents" were seemingly accepted as her due and did not provide better service. The food in the International Restaurant was delicious, as were the options in the buffet restaurant. Even though Cuba has severe shortages, the meals were varied and well prepared. The pork was expertly cooked and was both moist and flavourful. The buffet was badly laid out. The line of guests waiting for omelets blocked other guests from the hot service items (sausages, rice, etc). This was repeated at all of the service stations. The hotel is built on the side of a hill. The beach is located at the bottom of the hill and is quite a walk from the main lobby building. The sand is soft and doesn't seem to get hot even in the late afternoon. The best place to walk is near the water where the sand is harder. The water is clear and warm. Unfortunately I did not apply insect repellent and I became a large target for the sand fleas. I had many, many bites. These bites are itchy and last for three or more days. The servers in the lobby area, in the bars, and in the restaurants were friendly and pleasant to deal with. Since none of the service staff lives locally (at least a 1 - 1 1/2 hour commute to and from their homes on the mainland) you would expect a tired, grumpy hotel staff. Not so. I speak a little Spanish and tried to use it as much as possible. The staff were patient and permitted me to practice my limited communication skills. To a person, they were good humored about my Spanish. Some even encouraged my attempts. We brought soap, tooth paste and brushes, shave cream, and dental floss. These items are in short supply in Cuba and were accepted with much appreciation by the staff. We also brought tennis balls for the children. Laundry detergent is in short supply and will be included in our "gifts" next year. The rum sold in the hotel store is priced competitively with the stores in the markets, as were the cigars. This hotel did not seem to have any shortages in the lacquer department and the servers were not stingy with their servings. The entertainment was quite good.

Aston Costa Verde Beach Resort: Un centre de villégiature correct

Je suis allée plusieurs fois dans ce complexe, mais cette année, le voyage a été plus ennuyeux. Il y avait beaucoup d'excursions disponibles et la plage est toujours incroyable pour la plongée avec masque et tuba. Les lits dans la nouvelle partie sont très confortables. Cette année, l'hôtel a changé de direction et il y a eu de nombreux problèmes tout au long de la journée. Il n'y avait pas d'eau tous les jours de 9h à 17h ou 18h. Le buffet n'offrait pas beaucoup d'options et ne changeait pas d [... lire plus]u tout tous les jours. Il manque déjà beaucoup de carreaux dans la nouvelle piscine. Il y a pas mal de marche entre la nouvelle partie du resort et la partie principale où se trouvent toute la nourriture et les piscines. C'est une station où il faut aller si vous ne voulez pas manger beaucoup et si vous voulez juste faire du snorkeling. Le personnel est très sympathique et fait en sorte que votre séjour soit le plus agréable possible.

An ok resort I have gone to this resort a few times but this years trip was more of a dull trip. There were many excursions available and the beach is still amazing for snorkeling. The beds in the new part are very comfortable. This year the hotel has gone under new management and there were plenty of problems throughout the day. There was no water each day from around 9am until 5 or 6pm. The buffet did not offer many options and it did not change at all any day. The newer pool is already missing lots of tiles. There is quite a walk from the new part of the resort to the main part where all the food and pools are. This is a resort to go to if you are not looking to eat much and just want to snorkel. The staff is very friendly and make your stay as fun as it can be.

Gran Muthu Imperial: Pas ce que nous attendions

Bien que les chambres et le terrain soient charmants, il y avait des problèmes d'entretien pour un hôtel aussi récent. Toutes les douches fuyaient et de nombreuses portes coulissantes ne coulissaient pas. Il y avait de nombreux risques de trébuchement dans tout l'hôtel, en particulier à l'entrée et à la sortie du buffet. Il était évident que notre gouvernante n'aimait pas son travail. Nos serviettes n'ont été changées qu'une seule fois et nous avons dû lui demander presque tous les jours une [... lire plus] bouteille d'eau. Elle remplaçait rarement la bière dans le réfrigérateur. La chambre était pourtant propre. La plupart des employés étaient très agréables. La nourriture au buffet était assez bonne mais le café était horrible. C'était notre troisième voyage à Cuba et le café est l'une des choses que nous attendons avec impatience. Pas cette fois-ci ! Le restaurant international était excellent, tout comme le restaurant chinois. Nous avons entendu des commentaires négatifs de la part d'autres clients sur le restaurant de fruits de mer et ne l'avons donc pas essayé.

Not What We Expected While the rooms and the grounds were lovely, there were definite maintenance issues in such a new hotel. All the showers leaked and many sliding doors didn't slide. There were many tripping hazards throughout the resort, especially at the entrance and exit from the buffet. It was obvious that our housekeeper didn't like her job. Our towels were changed once and we had to ask her almost every day for a bottle of water. She rarely replaced the beer in the fridge. The room was clean, though. Most of the staff were very pleasant. The food in the buffet was pretty good but the coffee was awful. This was our third trip to Cuba and the coffee is one of the things we look forward to. Not this time! The International Restaurant was excellent, as was the Chinese Restaurant. We heard negative things from other guests about the Seafood Restaurant so didn't try it.

Sol Cayo Coco: Superbe centre de villégiature ! Service exceptionnel !

Les terrains sont magnifiques et bien entretenus. Les plages sont magnifiques. Le service est exceptionnel. Le personnel est vraiment accueillant et chacun se surpasse pour offrir un service exceptionnel. La nourriture doit être améliorée. Elle était extrêmement répétitive et fade. Excellent rapport qualité-prix. J'y retournerai certainement très bientôt.

Great resort! Amazing service! The grounds are beautiful and well maintained. The beaches are amazing. The service is outstanding. The staff is genuinely welcoming and everyone goes above and beyond to provide exceptional service. The food needs improvement. It was extremely repetitive and blant. Great value for the money. Will definitely go back very soon.

Gran Muthu Imperial: Meilleur centre de villégiature

Le personnel était exceptionnel Les chambres étaient spacieuses et décorées de façon moderne. Pas de baignoires mais des douches surdimensionnées. Toutes les chambres de l'unité 5 avaient une vue partielle sur l'océan. La plage se trouve à quelques pas. Très belle plage. Idéale pour nager en catamaran ou faire de la plongée en apnée. Il est recommandé de porter des chaussures d'eau en raison de la présence de coraux. On peut louer une cabane pour la journée pour quelques pesos (recommandé [... lire plus]). Les piscines de l'éternité étaient magnifiques mais la plupart des gens réservaient des chaises longues la veille ou à 6 heures du matin. Station très propre. Les jardiniers sont toujours en train d'arroser ou d'entretenir le terrain. Les boissons étaient excellentes. Bars partout, même sur la plage. Nous avons apporté nos propres collations, mais il y a un excellent snack at pour obtenir des boissons frites et d'excellents sandwichs cubains ou au poulet de Louisiane. Ouvert 24 heures sur 24. Idéal pour une omelette rapide et un café avant de partir en excursion. La vie nocturne dans le hall était un bon divertissement local. Un barman a fait les plus incroyables cafés espagnols en versant les différentes liqueurs d'une carafe à l'autre tout en étant sur le feu. Un travail magnifique et très savoureux. Les divertissements nocturnes dans le théâtre commençaient à 21h30. Artistes locaux. La nourriture est typiquement cubaine. Did et poulet. Poulet et poisson. Il y a quelques plats de bœuf, mais le bœuf n'est pas savoureux. Le porc est bon. Ils proposent des plats de pâtes, mais la viande et les pâtes ne sont pas savoureuses. Peu de choix de salades car la plupart des légumes ne sont pas cultivés localement. Il n'y a pas de café au lait pour les repas du soir, mais seulement du café au lait le matin. L'eau est purifiée et donc potable. Il suffit de ne pas utiliser l'eau du robinet dans votre chambre. Je recommanderais l'hôtel pour les adultes. À côté se trouve un complexe familial et de l'autre côté un complexe arc-en-ciel.

Best resort Staff was exceptional Rooms were spacious with modern decor. No bath tubs but oversized showers. Unit 5 had all rooms with partial ocean view. It was also just a short walk to the beach. Lovely beach. Great for swimming catamaran or snorkelling. Would recommend water shoes due to some coral. Can rent a cabana for the day for a few pesos (Recommended) eternity pools were beautiful but most people reserved loungers night before or 6 am. Very clean resort. Gardeners always out watering or grooming grounds. Drinks were great. Bars everywhere even on the beach. We brought our own snacks but there is a great snack at to get fries drinks and great Cuban or Louisiana chicken sandwiches. Open 24 hours. Great for a fast omelette and coffee before going out on excursions. Night life in lobby was good local entertainment. A bartender made the most incredible Spanish coffees pouring the different liquors from carafe to carafe while on fire. Beautiful job and very tasty. Nightly entertainment in the theatre started at 9:30 pm. Local entertainers. Food is typical Cuban food. Did and chicken. Chicken and fish. They do have a few beef dishes but beef not tasty. Pork is okay. They offer pasta dishes but meat and pasta not tasty. Not much choice for salads as most vegetables not grown locally. Coffee not available with milk for evening meals only morning coffee with milk. Water is all purified so it’s safe to drink. Just don’t use tap water in your room. Would recommend as a adult resort. Next door is a family resort and on the other side is a rainbow resort.

Iberostar Selection Ensenachos: Un centre de villégiature absolument extraordinaire

Je donnerais à chaque employé une note de 10 plus sur 10 La MEILLEURE expérience client que j'aie jamais rencontrée L'hospitalité cubaine était incroyable, leurs sourires, leur gentillesse étaient hors du commun. J'ai adoré les massages de Luis. J'y retournerai - ABSOLUMENT

Absolutely Amazing Resort I would rate Every Employee 10 plus out of 10 The BEST customer experience I have ever encountered The Cuban hospitality was amazing, their smiles, friendliness was out of this world. I loved my massages by Luis. Will I go back - ABSOLUTELY

Royalton Hicacos Resort and Spa: Merveilleuse semaine de vacances

Le personnel du complexe a fait tout ce qui était en son pouvoir pour nous offrir des vacances parfaites. Le complexe était propre, confortable et accueillant. La nourriture était bonne, les restaurants étaient propres et bien organisés. Les divertissements étaient de première classe !

Wonderful week away Resort staff did everything they could to provide us with a perfect vacation. Resort was clean, comfortable and friendly. All food was good, restaurants were clean and organized. Entertainment was first class!

Gran Muthu Imperial: Très beau centre de villégiature

Très propre et bien entretenu piscines et plage magnifique nourriture typique de Cuba un peu fade et répétitive mais pas mauvaise personnel très attentif et amical spectacles nocturnes juste ok chambres très belles modernes et bien entretenues pas de plaintes majeures je reviendrais encore

Very nice resort Very clean and we'll maintained pools and beach beautiful food was typical for Cuba kinda bland and repetitive but not bad staff was very attentive and friendly nightly shows were just okrooms were very nice modern and we'll maintained no major complaints would return again

Gran Muthu Imperial: Superbe centre de villégiature ! Je reviendrai !

Propre, pittoresque et personnel extraordinaire ! Nous avons passé un excellent moment ! Nous y retournerons sans aucun doute ! Les piscines étaient fantastiques ! Les files d'attente étaient minimes. On ne peut pas demander mieux. La plage était superbe. Les chaussures d'eau étaient utiles car la plage contient beaucoup de coquillages. La nourriture était répétitive mais toujours fraîche. Définitivement 4,5 sur 5. Profitez-en !

Great resort! I'll be back! Clean, quaint and amazing staff! Had a great time! Will definitely be going back! Pools were fantastic! Lineups were minimal. Couldn't ask for better. Beach was great. Water shoes were helpful as beach has lots of shells. Food was repetitive but always fresh. Definite 4.5 out of 5. Enjoy!!

Grand Memories Santa Maria: Grand centre de villégiature

Grand Memories a été un centre de villégiature très agréable. La proximité de toutes les zones était la meilleure caractéristique pour moi, car marcher sur de longues distances était un problème. Le personnel était très aimable et serviable. Les repas étaient corrects. Le buffet était très varié. Ma chambre était grande et gardée très propre chaque jour par Rosa, notre gouvernante pour la semaine. Le balcon donnait sur la piscine qui était à quelques pas. Le balcon donnait sur la piscine qui  [... lire plus]était à quelques pas. J'ai apprécié la disposition de la piscine qui convenait aux enfants et aux adultes. Bien que je n'aie pas nagé dans l'océan, j'ai marché sur le sable et j'ai été émerveillée par la belle couleur de l'eau. C'était bien de pouvoir utiliser les installations du complexe voisin du Grand Memories. Les spectacles nocturnes au théâtre étaient extraordinaires. Il fallait toujours y aller tôt pour avoir une bonne place. Ce fut mon meilleur voyage des trois fois où je suis allé à Cuba et je retournerais à Grand Memories. Avant de partir, j'ai eu l'occasion de parler avec le directeur Ricardo qui était très intéressé par notre séjour. 9/10 ! !!!!

Great Resort Grand Memories was a very enjoyable resort to stay at. The proximity to all areas was the best feature for me since walking long distances was an issue. The staff were very friendly and helpful. The meals were decent. Lots of variety at the buffet area. My room was large and kept very clean each day by Rosa our housekeeper for the week.The balcony faced the pool area which was steps away. I enjoyed the layout of the pool area suitable for kids and adults. Although I did not swim in the ocean I walked on the sand and was amazed at the beautiful colour of the water. It was nice to be able to use the facilities at the resort next to Grand Memories also. The nightly entertainment was so amazing at the theatre. Always went early to get a good seat. This was my best trip of the three times going to Cuba and would go back again to Grand Memories. Before leaving I had the opportunity to speak with the manager Ricardo who was very interested in hearing about our stay. 9/10 !!!!!

Paradisus Princesa Del Mar: Nous avons vécu une expérience merveilleuse au Paradisus Princesa Del Mar !

Ma femme et moi avons passé la première semaine de mars 2020 au Paradisus Princesa Del Mar et nous nous sommes beaucoup amusés. La semaine a été remplie de sourires éclatants et de bonne humeur ! Nous avions une chambre Junior Suite avec vue sur la piscine du côté du service royal. Les chambres étaient spacieuses et propres. Elles commencent à montrer des signes de fatigue et mériteraient d'être rafraîchies, mais rien ne nous a inquiétés. Il s'agit toujours d'un hébergement de qualité. Les femme [... lire plus]s de chambre passaient tous les jours pour entretenir la chambre. Les articles du réfrigérateur du bar étaient remplacés régulièrement au fur et à mesure qu'ils étaient consommés. Nous avons toujours eu de l'eau chaude. Dans l'ensemble, nous avons été satisfaits de l'hébergement. Un majordome (Earnesto) nous a été attribué et il s'est occupé de tout ce que nous lui demandions, de l'organisation d'une semaine complète de restaurants à la carte à la résolution d'un problème mineur avec notre voyagiste. Son service a été exemplaire. Les piscines aux eaux cristallines étaient immenses et magnifiques. Les plages de sable blanc et les mers turquoise sont magnifiques. La plage et les piscines étaient souvent très fréquentées, mais il y avait toujours suffisamment de chaises longues et d'endroits ombragés pour satisfaire tout le monde. Nous n'avons jamais eu à attendre longtemps aux bars des piscines et le personnel se rendait souvent sur les chaises longues pour prendre les commandes de boissons. La nourriture était à la hauteur de ce que l'on peut attendre de Cuba ! Allez à Cuba si vous êtes gourmand ! lol Ils ont fait du mieux qu'ils pouvaient avec les ressources dont ils disposaient. Nous n'avons jamais manqué de nourriture et nous avons eu de très bons repas et d'autres plus médiocres, mais dans l'ensemble, nous n'avons pas eu à nous plaindre. De plus, ils ont fait des efforts considérables pour s'adapter au régime sans gluten de ma femme. Le restaurant japonais était exceptionnel, tout comme le dîner de homard que l'on pouvait commander pour 20 $ de plus à l'un des restaurants A La Cartes. Nous avons apprécié les différents bars de l'hôtel. En particulier, le Lobby Bar et le Piano Bar. Le service à la clientèle du personnel de l'ensemble du complexe est sans égal ! Jamais nous n'avons pensé que le personnel aurait pu être plus attentif ou plus amical. Tous les soirs, il y avait un spectacle dans la cour, avec de superbes prestations de talents locaux. Après les spectacles, il y avait une soirée dansante dans la discothèque située sous le hall principal. Il y avait souvent de la musique live dans les différents bars de l'hôtel. Nous avons pu nous procurer du vin blanc ou rouge dans tout l'hôtel sans problème. (Non disponible à la plage) Nous reviendrions dans ce complexe pour d'autres vacances à Varadaro Beach sans hésiter !

We Had a wonder experince at Paradisus Princesa Del Mar! My lady and I spent the first week of March 2020 at Paradisus Princesa Del Mar and we enjoyed ourselves thoroughly. I week was filled with bright smiles and good fun! We had a pool view Junior Suite room on the Royal Service side. The rooms were spacious and clean. They are starting to show signs of tiredness and could use a bit of a refresh but nothing that concerned us. Still great accommodations. The maids were in every day to service the room. The bar fridge item were replace regularly as they were consumed. We always had hot water. Overall, we were pleased with the accommodations. We were assigned a Butler (Earnesto) and he looked after arranging anything we asked from lining up a full week of a la carte restaurants to helping us with resolving a Minor issue we had with our tour operator. His service was exemplary. The crystal clear pools were huge and beautiful. The white sand beaches and turquoise seas were stunning. The beach and pools were often busy but there was always enough loungers and shady spots to accommodate everyone. We never had to wait long at the swim up bars and often staff were coming around to the loungers to take drink orders. The food was as expected for Cuba! Do go to Cuba if your a foodie! lol They did the best they could with the resources they have. We never went without and we had some very good meals and some mediocre ones but overall we had no major complaints. Also, they made significant effort to accommodate my lady's gluten free diet. The Japanese restaurant was outstanding and so was the lobster dinner that could be ordered for $20.00 extra at any of the A La Cartes. We enjoyed the various bars throughout the resort. Especially, the Lobby Bar and the Piano Bar. The customer service from the staff throughout the resort was second to none! Never was there a time we thought the staff could have been more attentive or friendly. There was a show every night in the courtyard and great performances by local talent. After the shows, there was a dance in the disco below the main lobby. There was often live music at the various bars around the resort. We were able to get white or red wine throughout the resort with no problem. (Not available at Beach) We would return to this resort for another Varadaro Beach vacation in a heart beat!