The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Azul Fives ne déçoit jamais !
C'est une station extraordinaire et le personnel est impeccable. C'est notre deuxième séjour à Azul Fives et nous y retournerons pour deux semaines en février 18.
Nous recommandons ce complexe à tout le monde, quel que soit l'âge. Il y a beaucoup de piscines et elles s'agrandissent continuellement.
Azul Fives never disappoints!!
This is an amazing resort and the staff are flawless. Second time at Azul Fives and we are heading back for two weeks in Feb/18.
We would recommend this resort to anyone of any age. Lots of pools and they are continually expanding.
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Dreams Aventuras Riviera Maya: Dreams Puerto Aventuras - Agréablement surpris.
Après avoir lu de nombreuses critiques négatives sur ce centre de villégiature, j'avais peu d'attentes et j'étais un peu nerveux à l'idée de notre prochain séjour. Après y avoir passé une semaine, je dois dire qu'il y a beaucoup de vérité dans certaines critiques, mais le voyage est aussi ce que vous en faites et la hauteur de vos attentes.
Nous avons bénéficié d'une excellente offre et nous en avons eu pour notre argent, et c'est exactement ce que nous avons obtenu. A notre arrivée, j'ai été[... lire plus] surpris par la taille du hall, il faisait très chaud et humide, mais nous avons été accueillis rapidement par le personnel et on nous a offert une coupe de champagne. L'enregistrement a été rapide et nos chambres étaient prêtes dès notre arrivée.
La chambre était petite et datée et il faisait chaud à l'arrivée. La climatisation était réglée sur 15 degrés mais la chambre affichait encore 22 degrés. Nous sommes immédiatement descendus dans le hall pour demander à quelqu'un de réparer la climatisation et quelqu'un est venu dans notre chambre en moins de 20 minutes pour réparer la climatisation. Nous n'avons jamais eu de problème avec la climatisation pendant le reste de notre séjour. Comme je l'ai dit, la chambre était petite, très sombre et très datée. La lampe de la chambre était sale et la table de nuit et la table principale de la chambre étaient assez collantes. Le miroir de la salle de bains était corrodé et les accessoires du lavabo ainsi que le plateau contenant les articles de toilette étaient sales. La chambre est très sombre et il n'y a qu'une lampe pour éclairer toute la zone de la chambre. Nous n'avons pas eu de problèmes de toilettes bouchées, la pression de la douche était vraiment bonne et la baignoire se vidait bien.
Nous n'avons pas eu de problème avec le remplissage quotidien du réfrigérateur et le personnel de l'hôtel nous a toujours fourni des serviettes neuves.
Les restaurants n'étaient pas tous ouverts en raison de la basse saison. Nous avons réussi à manger dans tous les restaurants à l'exception du Sea Side Grill. Tous les restaurants étaient très bons, les plats étaient chauds. Le buffet était un peu décevant. Il n'y avait pas beaucoup de choix et il semblait que les mêmes plats de la veille étaient servis le lendemain. Il y a toujours beaucoup de nourriture mexicaine et pas assez de nourriture américaine. Il n'y avait pas non plus de fruits de mer dans ce complexe, à moins que vous ne commandiez un minuscule morceau de mahi mahi ou de saumon dans les restaurants à la carte, il n'y avait pas de poisson frais ou de crevettes. Il n'y avait pas de crevettes pendant toute la semaine de notre séjour. Nous avons également été surpris de constater qu'il n'y avait pas d'alcool haut de gamme. Nous avons séjourné dans un autre hôtel et n'avons eu aucun mal à nous procurer de l'alcool de qualité comme Grey Goose ou même la tequila Don Julio.
Le Barefoot grill proposait d'excellentes pizzas et nous en avons mangé tous les jours, plusieurs fois par jour. Le grill proposait également un petit buffet en fin d'après-midi, ce qui était également très agréable.
Les buffets en plein air étaient nos préférés et nous avons vraiment apprécié la nourriture qui y était servie, avec un grand choix de viandes et de plats végétariens.
Le personnel de l'hôtel est extraordinaire ! Chaque personne avec qui nous avons eu des contacts s'est surpassée et a fait l'effort de nous connaître et de savoir ce que nous aimions.
L'équipe de divertissement était exceptionnelle. Ils ont vraiment rendu notre séjour inoubliable et sans eux, nous n'aurions probablement pas apprécié. Nous attendions toujours avec impatience Giovanni et son énergie, ainsi que toute son équipe. Il y avait beaucoup d'activités à faire et de spectacles le soir, même s'ils se terminaient assez tôt. Le bar des sports était également un endroit agréable à fréquenter le soir, mais un autre billard aurait été le bienvenu, ainsi qu'un jeu de fléchettes.
La piscine est petite et devient rapidement trouble vers la fin de la journée, mais le personnel a travaillé dur tout au long de la journée pour enlever les feuilles et les débris et réparer les carreaux cassés dans la piscine. La plage est également petite mais il était agréable de pouvoir y faire de la plongée avec masque et tuba. Nous n'avons pas eu de problème avec les chaises de plage, mais c'était la basse saison.
Dans l'ensemble, notre séjour a été meilleur que prévu et nous nous sommes bien amusés.
Dreams Puerto Aventuras-Pleasantly surprised.
After reading many negative reviews about this resort, I had pretty low expectations and I was a little nervous of our upcoming stay. After staying there for a week, I must say that there are many truths to some of the reviews but the trip is also what you make out of it and how high your expectations.
We got an excellent deal on resort and you get what you pay for and that's exactly what we got. On arrival, I was surprised at how small the lobby was, it was also very hot and humid but we were promptly greeted by staff and given a glass of champagne. Check in was quick and our rooms were ready as soon as we arrived.
The room was small and dated and was hot on arrival. The AC was set to 15degrees but the room was still showing 22degrees. We immediately when down to the lobby to have someone fix the AC and someone was in our room within 20 minutes to fix the AC. We never had any issues with the AC for the rest of the stay. Like I said, the room was small, very dark and very dated. The lamp in the room was filthy and the night stand and main table in the room was fairly sticky. The bathroom mirror was corroded and the sink fixtures and tray with toiletries was dirty. The room is very dark and only has a lamp to light the entire bedroom area. We had no issues with clogged toilets and the shower pressure was really good and the tub drained fine.
We had no issues with having our fridge stocked up daily and was always able to get lots of new towels from hotel staff.
The restaurants were not all open due to it being low season. We managed to eat at all of the restaurants with the exception of the Sea Side Grill. All of the restaurants were petty good, food came out hot. The buffet was a little disappointing. There weren't very many choices and it seemed like the same food from the previous day was being served the next. There is always a lot of Mexican style food being served and not enough "American" food. There was also a lack of seafood at this resort, unless you ordered a tiny piece of mahi mahi or salmon from the a la carte restaurants, there was no fresh fish or shrimp. There was no shrimp for the entire week of our stay. We were also surprised that there was no top shelf liquor here. We stayed at a sister resort and had no trouble getting top shelf alcohol like Grey Goose or even Don Julio tequila.
The Barefoot grill had amazing pizzas and we ate this every single day, multiple times a day. The grill would also put out a small buffet in the late afternoon which was very nice as well.
The outdoor buffets were our favorite and really enjoyed the food here, there was an abundance of meat choices as well as vegetarian choices.
The staff at this hotel were amazing! Every single person we interacted with went above and beyond and made the effort to get to know us and what we liked.
The entertainment staff was exceptional. They truly made our stay and without them, we probably wouldn't have enjoyed. We always looked forward to Giovanni and his energy and his whole team. There was a lot of activities to do and shows in the evening although they did end pretty early. The sports bar was also a nice place to go to in the evening, another pool table would have been nice as well as a dart board.
The pool is small and gets quick murky near the end of the day but the staff was working hard throughout he day fishing out leaves and debris as well as fixing broken tiles in the pool. The beach is also small but it was nice to be able to snorkel here. We had no trouble with beach chairs but it was low season.
Overall, our stay was better than expected and we enjoyed ourselves.
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K0ukla -
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Grand Sirenis Riviera Maya: Bon pour les familles
Le centre de vacances est très agréable, le terrain est magnifique. Beaucoup d'animaux sympas. Nous avons payé pour surclasser notre chambre, qui était agréable mais dont les toilettes ne tiraient pas correctement la chasse d'eau. La chambre surclassée était équipée du wifi et d'un coffre-fort ! Le côté négatif est que le buffet était horrible, le seul repas décent était le petit déjeuner. Il y avait beaucoup de familles, ce n'est pas un endroit pour les gens qui veulent faire la fête.
Tout le[... lire plus] monde est pratiquement au lit à 22h30, le sky bar est assez nul et la discothèque est encore plus nulle, vide aussi ! La rivière paresseuse était plutôt sympa par contre. Dans l'ensemble, je donnerais à ce complexe une note de 3... ce n'était pas terrible, mais ce n'était pas génial.
Good for families
The resort is pretty nice, the grounds are beautiful. Lots of cool animals. We paid to upgrade our room which was a nice room but the toilet didn't flush properly. The upgraded room came with wifi and a safe! Down side was the buffet was awful, the only decent meal was breakfast. There was a lot of families there, it's not a place for people who want to party.
Everyone is pretty much in bed by 10:30, sky bar is pretty lame and the disco is even more lame, also empty! The lazy river was pretty cool though. Overall I would rate this resort a 3... it wasn't terrible but it wasn't great.
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Akumal Bay Beach and Spa Resort: Le paradis retrouvé
Nos voyages nous ont conduits à Akumal Bay Beach and Wellness Resort pour un mariage. Nous ne savions pas qu'il s'agissait d'un havre de paix. Le personnel était excellent et très arrangeant. Il s'agit d'un complexe plutôt calme, à l'exception de notre groupe qui, j'en suis sûre, a empêché tous les autres de dormir jusqu'à l'aube. Cependant, nous avons tous été touchés par les efforts de conservation de l'ensemble du personnel, des bénévoles et des clients, qui ont assisté à la naissance des b[... lire plus]ébés tortues vertes et à leur voyage vers l'océan. Nous y retournerons sans aucun doute !
Paradise Found
Our travels took us to Akumal Bay Beach and Wellness Resort for a wedding. We did not know that it was a haven. The staff was excellent and very accommodating. This is a rather quiet resort, except for our group, which I am sure kept everyone else up into the early hours. However, we were all humbled by the conservation efforts of all staff, volunteers and including guests, who witnessed the birth of the Green Turtle babies and watching them on their journey to the ocean. We will definitely go back!
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Selection Riviera Cancun: L'un des meilleurs centres de villégiature que j'ai visités
J'ai parcouru tout le Mexique - 12 fois pour être précis. C'est l'un des meilleurs que j'aie jamais vus. La nourriture était excellente - de première qualité, même au buffet. Lits moelleux et vue imprenable depuis toutes les chambres. le service en chambre est disponible 24 heures sur 24 et les plats sont livrés rapidement et chauds. L'hôtel est très petit et intime, tout est à moins de 3-5 minutes à pied. Pas besoin de réserver les restaurants, vous pouviez en fréquenter autant que vous vouliez[... lire plus], aussi souvent que vous le vouliez. Pas de brassards.
Les seuls points négatifs sont les suivants : plage très rocailleuse, il faut des chaussures d'eau. Restaurant réservé aux adultes, il faut réserver tôt car vous risquez de ne pas y entrer, ce qui n'a pas été le cas pour nous. Le vin acheté avec le dîner n'en valait pas la peine, mais le vin de la maison était excellent.
Le bar à café est en supplément. Cependant, nous n'avons jamais été poussés à acheter quoi que ce soit. Le personnel était formidable - toujours serviable. La station est plus adaptée aux plus de 40 ans, tranquille et relaxante.
One of the best resorts i have been too
I have been all over Mexico - 12 times to be precise. This is one of the best I have been too. Food was excellent - top quality even at the buffet. Beds soft and great view from all rooms. 24hr room service available and food came fast and hot. Resort very small and intimate, everything was less than 3-5 minute walk. No need to book restaurants, you could go to as many as you want as often as you want. No arms bands.
Only negatives where - beach very rocky need water shoes. Adult only restaurant you need to book early as you might not get in as we didn't. Purchased wine with dinner not worth it - however house wine was great.
Coffee bar extra cost. However never pressured to buy anything. Staff were amazing - always helpful. Resort more suited for the 40+ crowd, quite and relaxing.
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Valentin Imperial Riviera Maya: Très beau grand complexe !
De belles grandes chambres confortables avec un accès illimité aux restaurants à la carte. Tous les restaurants offrent un bon service et d'excellents plats.
La vie nocturne offre tout : Bar des sports, piano-bar et au moins 2 ou 3 spectacles en direct par soir !
Very nice large complex!
Nice large comfortable rooms with unlimited access to a-la-carte restaurants. All restaurants have good service and excellents food.
Nite life provides all: Sports bar, piano bar and at least 2-3 live good short shows per night!
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Margaritaville Island Reserve Riviera Cancun: L'hôtel était excellent !
Le terrain, l'entretien et la propreté de la station étaient fabuleux. Service très attentif et de premier ordre. Le personnel est merveilleux et la nourriture excellente !
Le personnel de la plage et le concierge étaient très attentifs et le service sur la plage était exceptionnel.
La seule chose que j'aurais demandé de changer est que les divertissements en soirée commencent plus tôt - 20 heures au lieu de 21 heures
Resort was Excellent !!
The grounds, upkeep and cleanliness of the resort were fabulous. Service very attentive and top notch. Staff wonderful and Food excellent !!
The beach staff and Concierge were very attentive and service on the beach was over the top.
The only thing I would have asked to change was that the entertainment in the evenings should begin earlier - 8pm rather than 9pm
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Occidental at Xcaret Destination: Le paradis des singes !
Ce centre de villégiature était absolument extraordinaire. Depuis le personnel merveilleux jusqu'aux aspects de la forêt tropicale.
Les plus : le buffet du petit-déjeuner sur la plage était absolument magnifique en raison de la vue.
Le buffet de midi au dessus du bar de la piscine avait les meilleurs burgers et ailes de poulet
Le Paco Taco pour le dîner était délicieux (il est ouvert très tard aussi, donc pour ceux qui aiment la discothèque, vous pouvez finir votre nuit dans ce restaurant)
L[... lire plus]es margaritas et les Bloody Caesars étaient incroyables.
Les chambres étaient spacieuses, modernes et confortables. Nous avions des singes sur nos balcons tout le temps, ils sont extrêmement amicaux.
Même si le complexe était rempli à 90 %, nous n'avons jamais eu l'impression qu'il était occupé ou bondé. Nous avions toujours une chaise de plage à notre disposition.
Inconvénients : le personnel demandant des réunions VIP était un peu excessif.
Monkey Heaven!
This resort was absolutely amazing. Starting from the wonderful staff to the rainforest aspects.
The pros: the breakfast buffet by the beach was absolutely stunning due to the views.
The lunch time buffet on top of the pool bar had the best burgers and chicken wings
Paco Taco for supper was delicious (it's open super late too so for the ones that love the disco, you can end your night at This restaurant)
The margaritas and Bloody Caesars were amazing.
The rooms were spacious,modern and comfortable. We had monkeys on our balconies all the time, they are extremely friendly.
Even though the resort was at 90% capacity, we never felt as though it was busy or packed. We always had a beach chair available to us.
Cons: the staff asking for VIP meetings was abit excessive.
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Barcelo Maya Beach Resort: Un centre de villégiature extraordinaire.
C'est la deuxième fois que nous venons dans ce complexe pour notre anniversaire de mariage et nous devons dire que nous n'avons eu aucun problème.
Nous restons toujours 10 jours. La chambre, la nourriture, le personnel et le terrain étaient tous excellents.
Compte tenu du temps qu'il fait, nous avons été plutôt bien lotis. Bien sûr, il y a eu un peu de pluie, mais c'est normal et il n'y a pas eu de dégâts dans le centre de villégiature.
L'hôtel nous a réservé un traitement spécial, avec du ch[... lire plus]ampagne et un gâteau dans la chambre, la plage est superbe, nous avons pu séjourner à nouveau dans le bâtiment d'Uxmal, et l'océan, que dire de plus, était merveilleux. Nous sommes de vrais amateurs de plage.
Nous y retournerons.
Snezana et Hubert Hummel
Amazing resort.
This is our 2nd time at the resort for our wedding anniversary and we must say we had no issues.
We always stay 10 days. The room, food, staff and grounds were all great.
Considering all the weather out there; we actually had it pretty good. Sure some rain but that is normal and no damage at the resort.
The resort treated us special, had champagne and cake for us in the room, the beach is great, we got to stay in Uxmal building again woohoo and ocean well what can I say it was wonderful. We are total beach bums.
We will be going back again.
Snezana and Hubert Hummel
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The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Excellent centre de villégiature !
Les chambres auraient besoin d'être rénovées car il semble y avoir beaucoup de dégâts d'eau, mais nous avons tout de même passé un excellent moment et la nourriture était de loin la meilleure que nous ayons mangée dans n'importe quel hôtel tout compris. La piscine située juste à côté de notre chambre donnait l'impression que nous avions notre propre piscine privée.
Great resort!
Rooms could use some updating as there seems to be a lot of water damage, but we still had a wonderful time and the food was hands down the best we've had at any all inclusive. The pool right outside our room made it seem like we had our own private pool.
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Secrets Akumal Riviera Maya: Belle station balnéaire
Le complexe est magnifique, différent de tous les autres que nous avions visités jusqu'à présent. La décoration des chambres est très chic, le terrain est bien entretenu et constitue un mélange intéressant de jardins paysagers et d'un environnement naturel semblable à la jungle.
Belle plage de sable blanc avec un bon service d'animation, de nettoyage et d'entretien des chaises longues.
La faune et la flore sont incroyables dans l'eau ; vous pouvez faire de la plongée avec masque et tuba non lo[... lire plus]in de là et voir des poissons tropicaux, des tortues de mer géantes et des raies pastenagues
Les restaurants sont bons mais un peu désorganisés ; il n'y a pas de réservation, c'est le premier arrivé, premier servi et tout le monde veut dîner à peu près à la même heure. Il est évident qu'il y a beaucoup de monde et qu'ils ne font pas grand-chose pour accélérer les choses, mais sont plutôt lents. Nous avons passé plus de deux heures dans le restaurant français un soir.
Ils font de leur mieux pour vous satisfaire si vous le demandez ou si vous vous plaignez et j'ai été satisfait du service.
Beautiful resort
The resort is beautiful, different from all the others that we had been in so far. The decor in the room is very chic, the grounds are well kept and an interesting mix of landscaped gardens and natural jungle like environment.
Beautiful beach with white sands and good service from entertainment, cleaning and dar tendering.
Amazing wildlife in the water; you go snorkeling not too far and see tropical fish, giant sea turtle's and stingrays
The restaurants are good but a little disorganised; they don't make reservations, it's first come first served and everyone wants to eat dinner pretty much around the same time. It's obviously getting busy and they don't do much to speed up but are rather slow . We spent more than two hours in the French restaurant one evening.
They do their best to accommodate you if you ask or complain and I was happy with the service.
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Grand Sunset Princess: Un séjour fabuleux !
L'hôtel et le terrain étaient incroyables. Le personnel était toujours serviable et souriant. J'y suis allé avec trois amis et j'ai passé un excellent moment. La seule plainte était la nourriture thaïlandaise au restaurant Miso. On aurait dit qu'ils utilisaient la même sauce pour chaque plat et ce n'était certainement pas une sauce thaïlandaise authentique.
Fabulous time away!
Hotel and grounds were incredible. The staff were always helpful and smiling. Went with three buddies and had a great time. Only complaint was the Thai food at the Miso restaurant. Seemed like they used the same sauce for every dish and it certainly wasn’t an authentic Thai sauce.
Ma femme et moi venons de rentrer de notre 42ème voyage dans ce centre de villégiature. Nous avions l'habitude de voyager en essayant différents endroits, mais celui-ci a tout ce que nous apprécions vraiment. Tout d'abord, il n'est pas trop éloigné de l'aéroport et des minivans frais et confortables sont utilisés comme navettes au lieu de grands bus malodorants. Je suis sûr que personne n'aime prendre un bus juste après un vol de 4 heures.
*Pour votre tranquillité d'esprit, le centre de villégi[... lire plus]ature est sécurisé et clôturé, et le personnel de sécurité patrouille régulièrement dans l'ensemble du complexe, matin, midi et soir.
Notre arrivée et notre enregistrement se déroulent toujours sans problème. Les grooms prennent les bagages dans le minibus et les placent sous surveillance pendant que les clients se rendent à la réception. Comme il n'y a jamais plus de 2 ou 3 couples qui s'enregistrent, le processus se déroule rapidement, sans attente ni file d'attente. Les nouveaux bracelets d'identification sont fabriqués dans un tissu très confortable et non plus dans le vieux plastique collant. Une fois le numéro de chambre attribué (les chambres sont toujours prêtes), ce numéro est communiqué aux grooms qui vous conduisent à votre chambre dans des voiturettes de golf.
La propriété est entretenue quotidiennement par une armée d'agents d'entretien. En d'autres termes, le complexe est propre et magnifique. Quel que soit le nombre de nos visites, nous remarquons toujours quelque chose de nouveau et d'intéressant. Si vous en avez assez d'être assis sur la plage ou à la piscine, vous serez fasciné par une promenade sur le terrain.
Bien entendu, les chambres sont également fraîches, propres et très confortables. Toutefois, si vous trouvez quelque chose qui ne vous convient pas, par exemple un siège de toilette bancal, faites-le savoir à votre concierge et le problème sera résolu immédiatement. Chaque bâtiment dispose de son propre concierge, qui se fera un plaisir de vous aider pour TOUT.
Cela nous amène à parler du personnel du complexe. De la direction aux concierges, dire qu'ils sont agréables, polis et extrêmement soucieux de votre confort serait un euphémisme. Prenez le temps de les rencontrer. C'est un groupe de personnes incroyables ! Vous souhaitez réserver un dîner dans un restaurant particulier ? C'est fait ! Vous avez oublié quelque chose à la maison ? Laissez-les vous surprendre en vous en livrant un nouveau, gratuitement, dans votre chambre. Vous voulez apprendre l'espagnol ? Demandez à n'importe qui ! Il y a une marque d'alcool que vous préférez mais qui n'est pas disponible sur place ? Ne soyez pas choqué si l'on vous envoie quelqu'un au magasin d'alcool pour vous ! Ces gens sont incroyables ! Ils font tout ce qu'ils peuvent pour dépasser vos attentes.
Ce que nous apprécions le plus, c'est de rencontrer les employés et d'apprendre à les connaître. Ce que nous apprécions le moins, c'est de découvrir, lors d'un voyage de retour, que l'un de nos nombreux amis n'est plus là parce qu'il a trouvé un nouvel emploi. C'est triste, mais il y a toujours de nouvelles personnes à rencontrer. Croyez-moi, le centre de villégiature ne serait pas le même sans ces personnes formidables.
La nourriture est fantastique. En fait, les buffets sont si bons et les plats si variés qu'il n'est pas nécessaire d'aller dans les restaurants spécialisés situés autour du complexe.
L'Iberostar Paraiso Maya possède son propre terrain de golf. Un parcours magnifique qui est également entretenu à la perfection. En fait, Big Break Mexico y a été filmé il y a quelques années et j'ai été ravi d'assister aux championnats du monde de golf par équipe qui s'y sont déroulés. Les droits de jeu pour les invités ne sont que de 59 dollars et comprennent la voiturette. Ce qui est vraiment bien, c'est que l'aspect "tout compris" de l'hôtel s'étend au chariot de boissons sur le parcours !
*Ma seule mise en garde est de vous conseiller d'éviter les vacances de printemps. N'importe où ! Les adolescents sont (et OUI, j'en ai été un) fous, bruyants et inconsidérés.
Enfin, pour votre tranquillité d'esprit, sachez que l'eau servie dans les restaurants et les buffets EST embouteillée et propre. Buvez tout ce que vous voulez sans craindre la vengeance de Montezuma. Ne faites rien de stupide, comme essayer d'impressionner vos amis en buvant de l'alcool en plein soleil, et je vous promets que vous passerez de fabuleuses vacances.
We LOVE Iberostar Paraiso Maya !!!
My wife and I have just returned from our 42nd trip to this Resort. We used to travel around trying different places but this one has everything we truly enjoy. First of all, it is not too far from the airport and cool, comfortable minivans are used as shuttles instead of large, smelly buses. I'm sure nobody enjoys riding a bus immediately after a 4 hour flight.
*For your peace of mind, the Resort is secure and gated and security personnel regularly patrol the entire compound morning, noon and night.
Our arrival and check-in always goes smoothly. The bellboys take the bags from the minivan and place them under watchful eyes while guests proceed to the front desk. As there are never more than 2 or 3 couples checking-in, the process happens quickly without waiting or lineups. New identification wristbands are made from a very comfortable cloth instead of that old-style sticky plastic. Once a room number is assigned (the rooms are always ready), that number is given to the bellboys and you are taken by them in golf carts to your room.
The property is "manicured" daily by an army of groundskeepers. In other words, the Resort is clean and beautiful. No matter how many times we visit, we always notice something new and interesting. If you ever grow tired of sitting on the beach or at the pool, you will be fascinated by a walk around the grounds.
Of course the rooms are also cool, clean and very comfortable. However, if you do find something that is not to your liking, for example a wobbly toilet seat, just let your Concierge know and the concern will be addressed and/or fixed right away. Each building has it's own Concierge who will be happy to help you with ANYTHING at all.
This brings us to the Resort staff. From the management to the janitors, to say they are pleasant, polite and extremely concerned with your every comfort would be an understatement. Take some time to meet them. What an incredible group of people! Would you like dinner reservations at a particular restaurant? Done! Did you forget something at home? Let them surprise you with a new one by delivering it, free of charge, to your room. Would you like to learn some Spanish? Ask anyone! Is there a particular brand of alcohol which you prefer but is not stocked on the premises? Don’t be shocked if they send somebody to the liquor store for you! These people are unbelievable! They do everything they can to EXCEED your expectations.
One thing which we most enjoy is meeting and getting to know the employees. One thing we least enjoy is finding out, upon a return trip, that one of our many friends is not there anymore because they have moved on to new employment. It is sad but there are always new people to meet. Believe me, the Resort would not be the same without these GREAT people.
The food is fantastic. In fact, the food in the buffets is so good and daily so diverse, that there really is no need for the specialty restaurants located around the Resort.
Iberostar Paraiso Maya has it’s own golf course. A beautiful layout which is also maintained to perfection. In fact, Big Break Mexico was filmed there a few years ago and I was thrilled to watch the World Team Golf Championships which were held there. Green fees for guests are just $59 and that includes the cart. One really nice feature is that the “all-inclusive†aspect of the Hotel extends to the on-course beverage cart!
*My only words of caution will be advise you all to avoid spring break. Anywhere! Teenagers are (and YES, I used to be one) insane, loud and inconsiderate.
Finally, and also for your peace of mind, please be confident that the water served in restaurants and buffets IS bottled and clean. Drink all you want without fear of Montezuma’s Revenge. Just don’t do anything stupid, like trying to impress your friends by power-drinking in the hot sun, and I promise you will have a fabulous vacation.
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Selection Riviera Cancun: Très bon centre de villégiature
Les chambres sont propres, le service d'étage est rapide et courtois, les restaurants sont excellents et proposent des plats variés pour tous les goûts
Les piscines sont propres et faciles d'accès. La plage n'était pas géniale. L'eau était un peu boueuse. En raison de la saison
Really good resort
Room are clean , room service really quick and courteous really good restaurants with diverse food for pretty much any taste
The pools are kept clean and easy access. Beach was not great. The water was a bit mucky. Due to season
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Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Une jungle géniale
C'est le terrain le plus naturel que nous ayons connu. Dès que vous sortez de votre chambre, vous vous retrouvez dans la jungle. De nombreux animaux s'y promènent. Nous avons vu des coatis, des ratons laveurs, des oiseaux - perroquets (malheureusement seulement en cage), des paons, des merles intéressants avec de belles ailes bleues, des singes et des animaux de ferme - ânes, moutons, cochons. La plage n'était pas idéale pour patauger, car il y avait beaucoup de rochers, mais il y avait tellemen[... lire plus]t de poissons à voir. Il n'était même pas nécessaire d'avoir un masque et un tuba. Mais n'oubliez pas les chaussures d'eau.
Les divertissements en soirée étaient géniaux. En général, il y a trois spectacles de Miyan par semaine. Plus d'autres spectacles les autres soirs.
Tout le personnel est fantastique et très amical. Ils représentent très bien l'hôtel. La nourriture était très bonne et vous aviez le choix entre un buffet ou un menu à la carte tous les soirs ! Il fallait seulement réserver au restaurant japonais. Notre chambre était toujours très propre, mais il y a eu quelques jours où le ménage n'est pas passé avant 4 heures de l'après-midi. Le seul problème que nous ayons rencontré est que notre clé (carte électronique) a mal fonctionné pendant environ 4 jours en raison de l'humidité à cette époque de l'année. Nous avons donc dû attendre le personnel de sécurité pour pouvoir entrer dans notre chambre, puis attendre dans la chambre qu'il la répare. Nous avons perdu beaucoup de temps à attendre de pouvoir accéder à notre chambre. Il ne s'agissait pas d'une situation isolée car d'autres personnes ont connu le même problème. Dans l'ensemble, nous avons apprécié l'hôtel.
Awesome Jungle
These were the most natural grounds that we have experienced. Once you walk out of your room you are in the jungle. With lots of animals wandering around. We saw coati,raccoons, birds- parrots( unfortunately only in cage) , peacocks, interesting looking blackbird with beautiful blue wings, monkeys and then there were farm animals - donkeys, sheep, pigs. The beach was not the best for wading as there were many rocks but oh so many fish to see. You did not even require a snorkel and mask. But do remember the water shoes.
The evening entertainment was awesome. Usually there are 3 Miyan shows each week. Plus other shows on the other nights.
All of the staff are fantastic and very friendly. They are great representatives for the hotel. The food was very good and you had your choice of buffet or a la carte every evening! Only required a reservation at the Japanese restaurant. Our room was always very clean but there were a few days when housekeeping did not come til 4:00 in the afternoon. The only problem we did encounter was our key (electronic card) was malfunctioning for about 4 days due to the humidity at this time of year. This required us waiting for security personnel in order to get into our room and then waiting in the room while they repaired it. A lot of time was wasted waiting to get access to our room. This was not an isolated situation as there were others experiencing the same problem. Overall we enjoyed the hotel.
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Bahia Principe Explore Akumal: Un centre de villégiature formidable !
Toutes les personnes qui y travaillent se soucient de vous, vous accueillent chaleureusement et travaillent d'arrache-pied. Le service et les paysages sont phénoménaux. Je reviendrai certainement et j'essaierai d'autres cartes et excursions d'une journée qu'ils proposent
Awesome resort!
Everyone working there cares about you, they make you feel welcome and are incredibly hard working. The service and scenery is phenomenal. Definitely will be back and will try more of the a la cartes and scenic day tours they provide
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Kimberly -
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Blue Bay Grand Esmeralda: Complexe touristique exceptionnel
La nourriture était délicieuse, le personnel sympathique, le centre de villégiature propre. La plage était correcte, nous ne sommes pas allés dans l'océan car il n'était pas propre et pourrait être sale en raison de l'ouragan Irma et Maria. Mais nous nous sommes assis au bar sur la plage et c'était génial. Toutes les piscines étaient propres et grandes, beaucoup d'espace pour nager ou marcher. Bonne idée avec le chariot de bière/boisson et le chariot de glace autour de la piscine.
Amazing Resort
Food was delicious, friendly staff, clean resort. The Beach was okay, did not go in the ocean as it was not clean could be dirty due to Hurricane Irma and Maria going through. But we did sit at the bar on the beach and it was great. All the pools were clean and big lots of room to swim or walk in. Great idea with the beer/beverage cart and Popsicle/ice cream cart around the pool.
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Barcelo Maya Colonial: Grâce
Nous venons de rentrer de notre voyage au Mexique. A vrai dire, nous n'avons pas beaucoup aimé nos vacances. La plage a beaucoup de rochers et beaucoup de vagues, nous ne pouvions pas nager avec les bébés. Le buffet était beaucoup trop loin de notre suite et il était impossible de marcher avec les bébés 3 fois par jour parce qu'il faisait trop chaud.
Mais le plus important, c'est que je voulais aller sur une belle plage pour pouvoir nager avec les bébés et cette fois-ci, je n'ai pas pu le fai[... lire plus]re. C'était vraiment dommage. Nous avons dû faire deux heures de route pour aller à Isla Mujeres afin de trouver une belle plage où je pourrais nager avec les bébés. Mais c'est tout, seulement un jour de plage. Je suis très déçue de ce voyage. Mes amis et mon mari sont également très déçus.
Grace
We just came back from our trip to Mexico. To tell you the truth we didn't like much our vacations. The beach has a lot or rocks and a lot of waives, we couldn't swim with the babies. The buffet was way to far from our suite and was impossible to walk with the babies 3 times per day because it was too hot.
But the most important thing was that I was looking to go to a nice beach that I can swim with the babies and this time I couldn't do it. That was very bad. We had to travel 2 hours to get to Isla Mujeres to find a nice beach that I could swim with the babies. But thats it, only one day of beach. I am very disappointed of this trip. My friends and husband are very disappointed as well.
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Cornell -
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Bahia Principe Explore Coba: Très beau centre de villégiature !
Le meilleur hôtel dans lequel nous ayons séjourné au Mexique. Hôtel et terrain très propres, personnel sympathique, service exceptionnel. Proche de toutes les activités culturelles et d'aventure de la péninsule du Yucatan. Bon rapport qualité-prix. Nous reviendrons certainement dans cet hôtel.
Very nice resort!
Best hotel that we have stayed at in Mexico. Very clean hotel and grounds, friendly staff, exceptional service. Close to all the cultural and adventure activities on the Yucatan Peninsula. Good value for money. Would return to this hotel for sure.
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Barcelo Maya Beach Resort: Superbe station balnéaire
Le meilleur que j'aie jamais visité. La propreté, l'hébergement, le service et la nourriture sont exceptionnels. J'ai passé un moment merveilleux à profiter de l'eau cristalline des piscines, de la plage et des repas succulents. J'ai mangé le meilleur filet de bœuf au restaurant Santa Fe. Hautement recommandé.
Awesome resort
Best I ever visited. Outstanding in cleanliness, accommodations, service and food. Had a wonderful time enjoying crystal clear water in presteen pools, great beach and scrumptious meals. Had the best beef tenderloin at the Santa Fe restaurant. Highly recommended.