Vista Sol Punta Cana: Dominican Vista Sol Review from a Cuba Fan : A honest review & comparison

En général, mon mari et moi-même, avec un groupe de taille moyenne à grande, nous nous rendons sur l'île de Cuba pour notre escapade hivernale et nous choisissons un lieu de villégiature différent chaque année. Nous avons visité plusieurs stations à Cayo Coco, Holguin et une à Santa Clara. Pour les vacances de 2017, six d'entre nous (trois couples) ont décidé d'essayer les Dominicains, plus précisément le Vista Sol Punta Cana, car ce centre de villégiature était à un prix très raisonnable par [... lire plus] rapport aux autres centres de Punta Cana. Nous avons pris l'avion à partir de l'aéroport régional de Waterloo (le nom est plus grand que l'aéroport - lol) car nous vivons dans la région. Sunwing se rend à Punta Cana tous les jeudis à partir de cet aéroport - un choix de jour un peu incommode, mais tellement proche et merveilleux pour éviter les tracas de l'aéroport de Toronto. C'est un gros bonus, surtout quand on rentre à la maison. Après un retard de deux heures (il s'agissait d'une correspondance en provenance de Sudbury), nous avons finalement été embarqués dans notre avion et nous sommes partis. Le vol et l'arrivée à l'aéroport de Punta Cana se sont déroulés en douceur, dans un très beau toit de chaume. Un vol un peu désorganisé car Sunwing n'avait pas les bons papiers à bord pour passer par l'arrivée à Punta Cana. C'était donc la ruée une fois à l'intérieur pour obtenir un formulaire, un stylo et une table ou de l'espace au sol pour s'asseoir et les remplir. Une file d'attente typique pour passer, payer la taxe d'arrivée (10 $US) et sortir de l'autre côté (note rapide : c'est une taxe de départ de 20 $US lorsque vous quittez pour la maison).1ère bière fraîche et navette vers le centre de villégiature dans les 20 minutes - génial. Pour continuer sur l'aéroport (en sautant à notre retour à la maison), nous avons fait une queue de 2 heures juste pour enregistrer nos bagages, et le temps de passer à travers tout le reste, nous avons embarqué dans notre avion pour la maison. L'aéroport est magnifique, mais Sunwing est très inefficace et désorganisé, avec trois vols qui partent en même temps. Donnez-moi Cuba - de drôles de petits aéroports, mais bien plus efficaces. L'arrivée n'a pas été bouleversante (pas de boisson d'accueil ou de "bienvenue" - c'est la première chose que nous avons remarquée qui n'est pas la même qu'aux arrivées à Cuba). Passage rapide à la réception, pas de sourire ni de salutations du tout. Ne vous méprenez pas, je ne suis pas dans le besoin et je ne suis pas une personne critique, mais je me suis juste sentie un peu "blah". Trois chambres avec baignade ont été réservées pour chacun des membres de notre groupe (3 couples), une chambre n'étant pas disponible pour nos amis, ils ont dû revenir le lendemain pour changer de chambre. Cela peut arriver, mais aucune excuse n'a été donnée pour le désagrément. Les chambres étaient superbes, j'ai adoré la piscine qui se trouvait juste à côté de notre patio en pierre. De chaque côté du patio, il y avait un mur de séparation en stuc d'inspiration espagnole avec de grands palmiers verts plantés. Étaient-elles meilleures que les chambres cubaines ? - Je dirais qu'elles étaient du même calibre que les chambres cubaines 4 étoiles, mais la proximité de la piscine les a surpassées (au fait, la clé du coffre-fort coûte 10 $US). Je ne sais pas ce qu'il en est pour vous, mais nous nous rendons dans le sud en hiver pour profiter de la plage en priorité. Celle-ci ne nous a pas déçus. Une promenade sur un terrain très bien entretenu vous amène directement sur le sable. Continuez à marcher le long des zones d'activités (volley-ball, fléchettes, bocchi ball, etc.) situées dans et autour de palmiers de 40 pieds de haut pour les 100 pieds suivants, avant d'être finalement "dégagé" jusqu'au bord de l'eau. L'ambiance est très tropicale, mais il faut se déplacer un peu dans l'après-midi pour trouver le plein soleil, car ces palmiers projettent des ombres pommelées un peu partout. Ma préférence ? - les palapas, pour que ceux qui cherchent le soleil et l'ombre puissent s'asseoir ensemble. Ma meilleure référence en matière d'expérience cubaine serait l'adorable plage très large avec des palapas et quelques arbres de plage au Rio de Lunas Y Mares à Holguin. C'est l'une des meilleures plages de l'île. De plus (pour en revenir au Vista Sol), il suffit de marcher un peu au bord de l'océan jusqu'à une crête de sable, puis de descendre profondément jusqu'à la mi-poitrine. Nous sommes habitués aux entrées cubaines peu profondes avec une vue claire du fond, ce qui permet de s'asseoir sur une dune ou dans des eaux peu profondes. Ma préférence va à une entrée cubaine typique. Ok, maintenant les vendeurs. Je n'y suis pas habitué - l'hôtel charge son personnel de se promener parmi les baigneurs de la plage pour vendre des excursions (c'est très bien) MAIS les locaux le font aussi, même s'ils doivent se tenir plus près du bord de l'eau, mais c'est une pratique constante. Comme on pouvait s'y attendre, lorsque vous vous promenez sur la gauche de ce complexe (face à l'océan), vous êtes harcelés par les locaux à chaque minute alors que nous marchions pour acheter dans leurs magasins de plage qui sont pratiquement au bord de l'eau et qui en ont l'air car ils sont érodés et effrités pour la plupart. Cela ferait une belle peinture pour les couleurs, les formes et l'aspect culturel, mais ce n'est pas ce que je souhaite lors d'une promenade sur la plage pendant les vacances. Rien de tout cela ne se produit à Cuba. En résumé, préférez les plages cubaines aux plages dominicaines. Nous sommes allés à la piscine principale pour voir les jeux Animacion, toujours amusants à la fin d'une journée de plage. Il y avait une activité qui durait presque une heure, nous n'étions donc pas impressionnés, même si l'un de nos amis y participait (il fait toujours cela partout, c'est un très bon sportif). Les bars de la piscine ferment à 18h00, y compris le bar où se trouvent les salles de bain, mais la barmaid n'a pas voulu servir mon mari à 17h45 car elle avait tout fermé. Elle nous a dit d'aller ailleurs et a même roulé des yeux. Il y a un mot pour la désigner et il commence par un "b". Nous l'avons vue verser des pichets de bière pour les travailleurs qui s'arrêtaient à son bar et les mettaient discrètement dans leur brouette pour revenir ensuite. Encore une fois, l'attitude et le niveau de service du personnel sont en dessous de la norme. Nous avons également rencontré ce problème avec le service d'étage. Nous avons donné un pourboire de 20 $ US à notre femme de chambre le premier matin pour nous assurer d'un bon service et d'un bon pourboire pour la semaine ? Eh bien, ce jour-là, cela a bien fonctionné puisque nous avons reçu de nombreuses bouteilles d'eau, des sachets de café pour la cafetière et 6 bières dans le réfrigérateur. nous avons dit "génial", mais la chambre n'a pas été nettoyée les deux jours suivants. Honnêtement, nous nous sommes sentis floués et un peu ridicules d'avoir laissé un pourboire. Encore une fois, ce n'est pas une expérience à Cuba. Nos amis n'ont pas obtenu de chambre avec vue sur la mer (souvenez-vous d'eux, aucune chambre n'avait été réservée le premier jour, ils ont donc dû revenir le lendemain matin), ils ont donc été placés dans une chambre avec vue sur la mer sans frais supplémentaires, ce qui était en fait très bien pour eux. Nos autres amis (dans les chambres "swim up") ont eu une grosse fuite au plafond de leur salle de bain pendant trois jours consécutifs, la maintenance est venue réparer rapidement chaque jour, mais ce n'était pas réparé correctement, ils sont donc allés à la réception le troisième soir et ont demandé à la direction de venir dans leur chambre. Le lendemain, vous le savez, pas de chambre disponible MAIS ils ont également été réaffectés à une chambre avec vue sur l'océan avec nos autres amis. Et c'est parti. Nos toilettes ont cessé de fonctionner et nous avons finalement obtenu un agent d'entretien avec une ventouse 6 heures plus tard. En fait, c'était assez drôle d'essayer de faire comprendre le problème à quelqu'un. J'avais un dictionnaire de poche espagnol-anglais, j'ai finalement trouvé le mot et j'ai couru en pyjama le long du bord de la piscine à 8 heures du matin pour poursuivre la señorita avec le presse-papiers. Quelques gestes de la main plus tard, tout le monde a compris et a bien ri. Nourriture - FABULEUSE ! J'ai quelques problèmes d'allergies alimentaires et j'ai très bien mangé, comme tout le monde. Le buffet n'était pas énorme, mais la disposition ouverte était très agréable et le choix des aliments était excellent. La nourriture est bien meilleure que les plats cubains, c'est certain. Les boissons sont en libre service (machines automatiques à café/expresso avec choix de thé), mais je dois dire que les vins de la maison sont assez mauvais. Nos amis ont donc acheté quelques bouteilles bon marché dans l'un des magasins de l'hôtel et les ont consommées à la place) Il y a également une boutique de cigares et de cadeaux sur le premisis avec des produits typiques. Nous sommes également allés au restaurant italien à la carte. C'était délicieux ! Nos quatre amis sont également allés au restaurant mexicain et l'ont beaucoup apprécié. Un plus. Les divertissements manquaient. Il n'y a pas d'animation dans le hall et j'aime beaucoup cela à Cuba. Une journée typique, c'est un petit déjeuner, on se met en costume, on va à la plage toute la journée, un peu de piscine à 16 heures, on retourne à la chambre, on prend une douche et on va au lobby pour boire et se divertir avant le buffet. Triste manque. L'ambiance festive de l'île n'était pas au rendez-vous. Excursions ? Normalement, nous ne nous en préoccupons pas, mais quatre d'entre nous ont acheté l'excursion en buggy à l'un des représentants de l'hôtel sur la plage et l'ont négociée pour 20 $US. Si vous ne demandez pas, vous n'obtiendrez pas et cela vaut toujours la peine d'essayer. Nous avons fait cette excursion un jour de mousson et c'était hilarant ! Couverts d'éclaboussures de boue, je veux dire, que peut-on faire d'autre que de s'y abandonner et d'en profiter ? Nous avons visité une belle plage océanique (nous n'avons pas pu nager car nous avions les pieds sous l'eau pendant la tempête) et un trou de baignade de 30 pieds de profondeur situé à 30 pieds de profondeur dans une grotte - très cool. Nous sommes rentrés au centre de villégiature et avons traversé le hall d'entrée sous les regards interrogateurs des gens qui nous demandaient ce qui leur était arrivé En fait, c'était une journée extraordinaire. Il a plu les deux jours suivants, ce qui est regrettable, mais que peut-on faire ? Le dernier jour, le soleil est apparu, ce qui était magnifique. Nous avons participé à une soirée mousse dans la piscine (le mercredi en fin d'après-midi), ce qui était très amusant, nous nous sommes éclatés. J'ai terminé, j'espère que cela vous aidera un peu. Notre consensus en tant que groupe de six (trois couples) était de retourner à Cuba. Peut-être dépenser le même argent (1500$US chacun) et aller dans un centre de villégiature cubain plus haut de gamme pour le prochain voyage. Les gens et les plages l'emportent de loin sur les commodités et la nourriture pour moi. En ce qui concerne le Domingue, c'était juste notre premier voyage là-bas, je comprends que dépenser plus d'argent ferait probablement une différence. Ce centre de villégiature était-il d'un bon rapport qualité-prix, oui, je pense que oui pour cette île, mais en comparaison avec la plupart des autres destinations insulaires canadiennes, je préfère Cuba. J'espère que les choses resteront en l'état, même avec l'entrée autorisée de nos voisins au sud du 49e parallèle. Passez de bonnes vacances, où que vous alliez !!!

Dominican Vista Sol Review from a Cuba Fan: A Honest Review & Comparison Typically my husband and myself with a medium to large group hale the island of Cuba for our winter getaway and pick a different resort every year. We have visited various resorts in Cayo Coco, Holguin and one in Santa Clara. For the 2017 holiday, six of us (three couples) decided to try the Dominican, more specifically, the Vista Sol Punta Cana as this resort was very reasonably priced as compared to other ones in Punta Cana. We flew out of Waterloo Regional Airport (the name is larger than the airport-lol) as we live locally. Sunwing flys to Punta Cana on Thursdays from this airport - a tad inconvenient choice of day but SO close and wonderful to bypass Toronto airport hassles. Big Bonus especially when you arrive back home. After at two hour delay (it was a connector from Sudbury) we were finally boarded on our plane and off we went. Smooth flight and arrival to a very beautiful thatched roof Punta Cana airport. A tad disorganized flight as Sunwing was without the proper papers aboard to go through Punta Cana arrival so it was a scramble once we got inside to get a form, a pen and either table of floor space to sit and fill them out. Typical cattle line to get through, pay arrival tax ($10US) and out the other end.(Quick note: It is a $20US departure tax when you leave for home).1st cold beer and shuttle to resort within 20 minutes - awesome. To continue re the airport (jumping ahead to our return home), we were in a 2 hour line just to check our luggage, by the time we got through everything else we were boarding our plane for home. Beautiful airport but Sunwing very non-efficient and disorganised to have three flights trying to leave at the same time. Give me Cuba - funny little airports, but far more efficient. Arrival rather unshattering (no greet drink or "welcome" - this is the 1st thing we noticed not the same as Cuba arrivals). Went through reception quickly, no smiles or greetings at all. Don't get me wrong, I am not needy or a critical person, it just felt kinda "blah". Three swim-up rooms booked for each of our party (3 couples), one room not available for our friends so they were to come back next day to change. This can happen, but no apology for any inconvenience given. Rooms were great, love the pool right by our stone patio. Each side of the patio space had somewhat spanish inspired stucco divider wall with large planted green palm. Very nice.Were they any better than Cuban rooms? - I would say they were same caliber as 4 star Cuban but the pool proximity put it over the top. (By the way, its $10US for the safe key). Dont know about you, but we go south in the winter for the beach as the number one priority. This did not disappoint. A walk down really lovely maintained grounds landed you right onto the sand. Continue walking by the activity areas (volleyball, darts, bocchi ball etc) placed in and around 40ft tall palms for the next 100 ft when finally, 'cleared' to waters edge. Very tropical feel however, when seeking full sun took a few moves in the afternoon as these palms cast dappled shadows everywhere. My preference? - palapas, then sun and shade seekers can still sit together. My best reference in Cuban experience would be the lovely super wide beach with palapas and the odd beach tree at the Rio de Lunas Y Mares in Holguin. One of the best beaches on the island. Also (back to the Vista Sol), only a short walk at the oceans edge in to a ridge of sand and then it went deeply down to mid chest. We are used to Cuban shallow entry with clear view of the bottom so you can sit on a dune or in shallow waters. My preference is a typical Cuban entry. Ok, now for the vendors. NOT used to this - the hotel commissions staff to wander among the beach bathers to sell excursions (this is fine) BUT the locals do it too although they have to adhere to closer to the waters edge but it is constant. As expected then, when you wander to the left of this resort (facing the ocean) you are harranged by locals every minute as we walked to buy from their beach shops which are pretty much on the waters edge and they look it as they are eroded and crumbled for the most part. This would actually make a neat painting for colours, shapes and cultural visual purposes, but not what I want on a vacay beach stroll. None of this happens anywhere in Cuba. Bottom line - prefer Cuban beach over Dominican beach. We went to the main pool to check out the Animacion games, always fun at the end of a beach day. Lots of sun there as the palm shadows were long at beach (sun sets behind the resort, not on the ocean horizon)They had one activity that took almost an hour so we were not impressed even though one of our friends was in it (he always does this everywhere - a really good sport) Even he decided just to get up and leave. So we did not return to this pool again, after all we had our own back at the rooms with a lovely bar!The pool bars close at 6:00 including the bar where the swim up rooms are but the bartender would not serve my husband at 5:45 as she had closed everything. She told us to go elsewhere and even rolled her eyes. There's a word for her and it starts with a "b". We actually witnessed her pouring jugs of beer for the workers who stopped by her bar and discreetly put in their wheelbarrows only to return again. Nice job if you can get it but treat your patrons with respect please.Again I refer to the attitude and level of service from the staff as being below par. We encountered this also with our room service. We tipped our maid $20 US the 1st morning to ensure good service with a good tip for the week? Well, that day, this worked well as we got plenty of bottled water, pouches of coffee for the coffee maker and 6 beers in the fridge. "Awesome", we said, but the room was not cleaned for the next two days. Honestly, we felt ripped off and a little silly for tipping at all. Again - NOT an experience in Cuba. Our friends did not get a swim up room (remember them, no room as booked the 1st day so they had to come back the next morning) so they were placed in an oceanview room at no extra charge so that was actually really great for them. Our other friends (in the swim up rooms) had a large leak from their bathroom ceiling for three days in a row, maintenance came to fix it quickly each day, but it was not fixed properly so they went to the reception on the third night and had management come out to their room and all agreed that this was not good and promised a new room in the morning. Next day, you know it, no room available BUT they too were reassigned to an oceanview room with our other friends. On we go. Our toilet stopped working and finally got a maintenance guy with a plunger 6 hours later. Actually it was pretty funny trying to get someone to understand the issue. I had a Spanish-English pocket dictionary, finally found the word and went running in my PJs along the pool edge at 8:00 am chasing the senorita with the clipboard. A few hand gestures later, everyone understood and had a good laugh. Food - FABULOUS! I have a few food allergy issues and ate extremely well as did everyone else. The buffet wasn't huge but the open layout was very nice and the food choices were great. The food is far better than Cuban fare for sure. It is pretty much self serve for drinks (coffee/expresso automated machines that also gave you choices of tea) but I gotta say, their house wines were pretty nasty. So what our friends did was buy a few inexpensive bottles from one of the resort stores and drank that instead.) There is also a cigar and gift shop on premisis with typical fare. We also went to the Italian a la Carte. This was delicious! Our four friends also went to the Mexican and thoroughtly enjoyed it too. A Plus. Entertainment was lacking. No lobby entertainment and I really like that in Cuba. A typical one of our days is a little breakfast, into suits, hit the beach all day, a little poolside at 4:00, back to the room, shower and then go to Lobby for drinks and entertainment before the buffet. Sadly missing. The whole "festive island" feel was missing for us. Excursions? Normally we don't bother but four of us bought the doon buggy excursion from one of the hotel reps on the beach and bargained it down $20US. If you don't ask, you don't get and always worth a try. We did this on pretty much a monsoon rain day and it was hilarious!! Covered in splattered mud, I mean, what can you do but just give into it and enjoy? Visited a beautiful ocean beach (couldn't swim as bad undertoe in storm) and a 30ft deep swimming hole 30ft down in a cave - very cool. We returned to the resort and walked through the lobby with lots of questioning looks like, "what the heck happened to you?" Actually a phenominal day. It rained for the next two days which was unfortunate but what can you do? Last day and the sun came out which was so beautiful. Attended a foam party in the pool (Wednesday late afternoons) which was really fun, we had a blast. Im done, hope this helps a bit. Our consensus as a group of six (three couples) was back to Cuba. Maybe spend the same money ($1500US each) and go to a higher end Cuban resort for next round. The people and beaches far outweigh the amenities and the food for me. As far as the Domincan goes, this was just our first trip there, I do understand that spending more money would likely make a difference. Was this resort good value, yeah, I think so for this island but as a comparison to most Canadians other island destination, I prefer Cuba. I hope it remains as it is even with the current allowable entrance of our neighbours south of the 49th parallel. Have a great holiday wherever you go!!!

Occidental Punta Cana: J'ai passé un bon moment, mais je ne reviendrais pas et je ne recommanderais pas

L'hôtel est assez beau, les piscines sont superbes, la plage est magnifique. Cependant, il manque de personnel décent. Il y en avait quelques uns qui étaient vraiment bons mais pas beaucoup. Notre service de ménage était terrible, de ne pas nettoyer la chambre un jour, nous n'avons pas eu de serviettes ou d'eau un jour. Il y avait deux bières dans le réfrigérateur le jour de notre arrivée et il n'y en a jamais eu d'autres. Je sais que c'est mineur, mais ce sont des petites choses comme ça qui f [... lire plus]ont que nous ne recommandons pas l'hôtel. Le bar de la plage faisait toujours la queue, il fallait une éternité pour obtenir une boisson. Le buffet était typique, il ne faut pas avoir faim.

Had a good time but would not return or recommend The hotel is nice enough , pools great, beach beautiful. How ever it lacks decent staff. There were a few who were really good but not many. Our maid service was terrible, from not cleaning room one day , we had no towels or water one day. Had two beer in fridge day we arrived and never had more. Minor i know but little things like this is reasons we would not recommend . Bar at beach was always lined right up , took forever to get a drink. Buffet was typical , wouldnt go hungrey.

Majestic Colonial Punta Cana Beach Resort: Classé correctement à 4 1/2 étoiles

Le terrain est magnifique, comme la majeure partie de l'hôtel, du terrain et de la plage. Les chambres montrent un peu d'usure. Nous avions réservé la Majestic Colonial Junior Suite avec jacuzzi. Lorsque nous sommes arrivés, on nous a dit que nous étions surclassés parce que l'hôtel pensait que nous aimerions une autre chambre que celle qui nous avait été attribuée, mais que nous ne serions pas dans la section Colonial, mais que nous aurions accès à tous les avantages. Nous avons également r [... lire plus]eçu un crédit de 200 dollars. En fait, le complexe avait surréservé la section coloniale, comme nous l'avons appris plus tard. La chambre que nous avons occupée était très bruyante et pas très agréable. Lorsque nous nous sommes plaints, nous avons été transférés dans une meilleure chambre. Nous n'avons pas du tout été impressionnés par le restaurant Le Gourmet. Le buffet était le meilleur que nous ayons vu et les restaurants de fruits de mer et de steaks étaient bons. Le restaurant japonais exige que vous criiez et hurliez sous la direction de l'étagère. Les clients devraient en être informés avant de réserver. Les activités sur la plage et à la piscine sont très bruyantes... on ne sait pas trop pourquoi... les gens qui les dirigent font exploser le son au-delà des exigences, même pour nous qui aimons la musique forte. Il était très difficile de trouver le calme. La piscine coloniale était très bruyante à cause des fêtes de mariage. Le personnel était formidable et extrêmement serviable. Je ne suis pas sûr que je reviendrais pour l'argent payé.

Rated properly at 4 1/2 stars Grounds are beautiful as is most of the hotel, grounds and beach. Rooms are showing a bit of wear and tear. We had booked the Majestic Colonial Junior Suite with Jacuzzi. When we arrived we were told we were being upgraded because the resort thought we would like another room more than the one they had assigned us but we would not be in the Colonial section but would have use of all the benefits. We were also given a $200 credit. Actually the resort had over booked the Colonial Section we found out later. The room we got was very noisy and not very nice. When we complained we were moved to a better room. Not at all impressed with the Le Gourmet restaurant. Buffet was the best we have seen and the Seafood and Steak restaurants were good. The Japanese restaurant requires you to scream and yell under the direction of the shelf. Patrons should be advised of this before they book. Activities on the beach and at the pool are very loud ..not sure why...people running them blast the sound beyond requirements even for us that like loud music. It was very difficult to find quiet. The Colonial pool were very noisy because of wedding parties. Staff were amazing and extremely helpful. Not sure I would return for the money paid.

Bahia Principe Explore Turquesa: Immense complexe hôtelier mais très propre

Superbe station, très propre et bien rangée. Pas de grandes foules et nous avons toujours réussi à trouver des chaises de piscine/plage. Le menu japonais à la carte est de loin le meilleur, ne le manquez pas. Je recommande !

Huge resort but very clean Great resort, very clean and tidy. No large crowds and we always managed to find pool/beach chairs. The Japanese ala carte is the best by far, make sure you don't miss that one. I would recommend!

Bahia Principe Escape Ambar: Nous y retournerons !!!

En commençant par Melanie de Trip Central, elle a fait tout ce qu'elle pouvait pour nous satisfaire tous les 8. Ce voyage a été le meilleur de tous les temps. L'hôtel était absolument magnifique et très propre. La nourriture était incroyable, tout y compris le steak ! Il ne manquait rien, même pas le ketchup. Tout le personnel était sympathique et la plage était merveilleuse et chaude, la piscine était bien entretenue et il y avait même des sushis gratuits au bar de la piscine certains jours.

Wouild go back!!! Starting with Melanie from trip central she did everything she could to accommodate all 8 of us. This trip was the best ever. The hotel was absolutely beautiful and very clean The Food was amazing everything including steak! There was nothing missing even ketchup. All the staff were friendly and the beach was wonderful and warm, pool area was well looked after and they even had free sushi a the pool bar some days.

Bahia Principe Explore Legend: Un bon hôtel pour les familles

Nouveau complexe avec de bonnes chambres. Personnel sympathique. Bonne nourriture et bons services. Le seul inconvénient est qu'il se trouve à 5 ou 10 minutes de marche de la plage. Esmeralda devrait être rouvert aux familles étant donné que sur le site il y a d'autres stations pour adultes seulement pour fournir une option pour les familles avec des enfants d'être plus proche de la plage.

Good Resort for Families New resort with good rooms. Friendly staff. Good food and services. The only inconvenience is that is around of 5 to 10 min walk from the beach. Esmeralda should be opened back to families considering that on the site are other adults only resorts to provide an option for the families with kids to be closer to the beach.

Royalton CHIC Punta Cana: Il s'agit simplement d'un beau complexe hôtelier, sans plus.

Nous venons de rentrer du Chic Punta Cana........ La critique que nous avons lue avant de réserver le voyage est bien en deçà de ce que nous avons réellement vécu. La première déception a été de savoir où se trouvaient les toboggans aquatiques que j'avais vus sur le site web ! Il faut être membre du Diamond Club et la navette vous y emmène. Cet "avantage" n'aurait jamais dû être affiché. Il en va de même pour la piscine Mermaid ! Il faut être membre du DIAMOND CLUB ! Où sont les desserts de lux [... lire plus]e ? Probablement dans l'autre restaurant où il faut payer pour entrer. Voilà ce qu'il en est du TOUT COMPRIS ! Y avait-il quelque chose de bien ? Pas de foule, pas d'enfants, beaucoup de chaises longues, des activités organisées par le personnel pour faire participer les vacanciers. Tous les membres du personnel ont été super en s'occupant de nos besoins. J'ai remarqué que je n'ai pas parlé de la nourriture, je n'ai vraiment pas envie d'en parler, j'ai eu beaucoup mieux pour beaucoup moins cher. La chambre de luxe est conforme à la photo, très propre, lumineuse et le lit était très confortable pour une bonne nuit de sommeil. Juste un jour avant de partir, notre majordome nous a dit que nous pourrions obtenir le Diamond Club gratuitement la prochaine fois que nous viendrons. Tout ce que nous avons à faire est d'écouter la présentation. Nous nous dirigeons donc vers le bureau de Travel Smart, et je dis au majordome (qui se transforme soudain en vendeur) que j'y suis déjà allé, que c'est un PARTAGE DE TEMPS. Nous nous asseyons et le "Pit Bull" essaie de nous convaincre d'acheter. Il a perdu. Faites attention, ce genre de personnes peut vous coûter les économies de toute une vie. Je suis surpris que le nom de Royalton soit associé à cette "arnaque" Le temps était bon la plupart du temps, pluie dans la matinée puis CHAUD ! La plage était propre, mais le ressac est trop important pour nager en toute sécurité. Les piscines étaient nettoyées tous les jours, mais un peu froides le matin, jusqu'à ce que, plus tard dans l'après-midi, le soleil réchauffe l'eau et que les gens s'aventurent dans la piscine.

Just a nice looking resort, not much else. Well, we just got back from the Chic Punta Cana........ The review we read before booking the trip is way over the top of what we actually experienced. First disappointment was where were the waterslides I saw on the website! You need to be a Diamond Club member and the shuttle takes you there. That "perk" should never have been displayed. The same goes for the Mermaid pool! Need to be a DIAMOND CLUB MEMBER! Where are the fancy looking desserts? Probably at the other restaurant you need to pay to get in. So much for ALL INCLUSIVE! Was there anything good? Not crowded, no KIDS, lots of loungers, activities put on by staff to engage vacationers. All staff members were super in looking after our needs. Noticed, I did not mention the food, I really don't want to talk about it, had way better for a lot less. The Luxury room is as pictured, very clean, bright and the bed was very comfortable for a good night sleep. Just a day before leaving, our butler told us we can get the Diamond Club next time we come for free. All we need to do is listen to the presentation. So, Ok we start walking towards the Travel Smart office, I said to the butler (suddenly he's a salesman) I've already been there, its a TIME SHARE. We sit down and the "Pit Bull" tries to get us to buy. He lost. Be careful, these type of people can cost you your life's savings. I'm surprised the Royalton name was associated with this "scam" Weather was good for most part, rain in the morning then HOT! The beach was clean, but the surf's to big for safe swimming. The pools were cleaned daily, but a bit chilly in the morning, until later the afternoon when the sun warmed the water then people ventured into the pool.

Bahia Principe Explore Punta Cana: Grand centre de villégiature

Nous sommes allés dans d'autres hôtels Bahia et ils sont grands, mais celui-ci est beaucoup plus grand. Nous avons été déçus par le manque d'interaction ou de sens de l'urgence du personnel dans certaines situations. Dans l'ensemble, l'hôtel était propre, compte tenu de l'affluence. La station Amber Green où nous avons séjourné aurait besoin d'une mise à jour. Il y a beaucoup seuls certains tramways circulaient d'un côté, ce qui signifiait que vous deviez marcher ou attendre un autre tramway. [... lire plus] Il y avait beaucoup de chaises longues, ce qui rendait difficile la navigation sur la plage. La nourriture était bonne, mais le service pourrait être meilleur.

Big resort We have been to other Bahia resorts and they are big but this one is much larger. We were disappointed by staffs lack of interaction or sense of urgency in some situations. Overall it was clean considering how busy the resort was. It could use an update in the Amber green resort where we stayed. There are a lot of amenities but getting to and from them to the beach was arrugas.Only certain trams ran on one side which meant you had to walk or wait for a different tram. It was very crowded with loungers making it difficult to navigate the beach area. Food was good,but service could be better.

Occidental Punta Cana: si si...

Nous sommes arrivés à 13 heures et comme l'enregistrement n'était pas prévu avant 15 heures, on nous a conseillé de revenir à cette heure-là et notre chambre serait prête. Nous sommes retournés à la réception vers 15h30 et notre chambre n'était pas prête à ce moment-là. Nous y sommes retournés à 16h00, à 16h30, à 17h00, etc... de nombreuses personnes arrivaient et étaient enregistrées au fur et à mesure que l'après-midi avançait. À 17h30, nous n'avions toujours pas notre chambre. Finalement, [... lire plus] on nous a dit qu'elle était prête. Le groom a chargé nos bagages et nous nous sommes rendus dans notre chambre "prête". Lorsque nous sommes arrivés, la chambre n'avait même pas été touchée. Nous y avons laissé nos bagages et sommes retournés à la réception où l'on nous a informés que notre chambre avait été donnée à quelqu'un d'autre par erreur et qu'il y avait une autre chambre pour nous. Nos bagages étaient toujours dans cette chambre. Ils ont donc fini par la nettoyer. Un peu après 18 heures, nous étions dans notre chambre. Nous n'avons pas tardé à découvrir que l'air conditionné ne fonctionnait pas. Nous avons informé notre agent Transat qui nous a garanti que le problème serait résolu le plus rapidement possible. Rien ne s'est passé. Pendant 3 jours, nous avons informé notre agent et le personnel de la réception. Il y a eu un énorme problème de communication pour savoir qui était responsable d'informer le personnel d'entretien au sujet de la climatisation. Finalement, après 3 jours sans climatisation et sans possibilité de réparation, nous avons été transférés dans une autre chambre dans un autre bâtiment. D'autres voyageurs ont connu des problèmes bien plus graves, notamment des refoulements d'eaux usées et des fuites d'eau dans les placards depuis les chambres situées au-dessus d'eux. Ce serait un très bon hôtel si notre agent transat avait pris les problèmes au sérieux et avait communiqué avec l'hôtel pour leur signaler qu'il y avait des problèmes à régler.

so so... We arrived at 1pm and as check in time was not until 3pm, we were advised to come back at that time and our room would be ready. We went back to reception about 3:30pm and our room was not ready at that time. We went back again at 4pm at 4:30pm at 5:00pm, etc.- many people were arriving and being checked in as the afternoon progressed. At 5:30pm we still DID NOT have our room. Finally we were told it was ready. The bellhop loaded our luggage and we went to our "readied" room. When we arrived the room had not even been touched. We left our luggage there and went back to reception where we were informed that our room had been given to someone else in error and they had another room for us. Our luggage was still in that room. So, they finally cleaned it. Sometime after 6pm we were in our room. It wasn't long before we discovered that the air conditioning was not working. We informed our Transat Agent who guaranteed us that it was be fixed ASAP. Nothing happened at all. For 3 days we informed our agent and the staff at reception. There was a huge communication problem as to who was responsible for informing the maintenance staff regarding the air conditioning. Finally, after 3 days of no air conditioning and no possibility of it being repaired, we were moved to another room in a different building. Other travellers experienced far worse problems, including sewage backups and water leaking into closets from the rooms above them. This would be an awesome resort if our transat agent would have actually taken the problems seriously and communicated with the hotel that there were issues to be addressed.

Bahia Principe Explore Turquesa: Tout simplement

Le tout n'était pas si mal... nous avons eu quelques petits problèmes et personne ne s'en est occupé... nous avons eu l'impression que c'était notre problème... qu'est-il arrivé au client qui a raison... mais la nourriture était excellente et la plage était magnifique.

Just so so All and all wasn't to bad .. had a few little problem and no one took ownership of it .. made us feel like it was our problem .. what ever happened to the customer being right .. but food was great and the beach was amazing.

Ocean Blue and Sand: Nice Resort

Il s'agit d'un grand complexe hôtelier avec deux belles piscines. Le personnel des bars est très sympathique. La plage du complexe est une plaie pour les yeux, mais il suffit de marcher plus loin sur la plage pour avoir une meilleure vue. La nourriture n'était pas très bonne, ni le service dans les restaurants, nous ne reviendrons donc pas

This is a large resort with two nice pools. The staff at the bars are very friendly. The beach at the resort is an eye sore but just walk further down the beach for a better view. The food was not very good nor was the service at the restaurants so we would not return as a result

Sunscape Coco Punta Cana: Collection Be Live, Punta Cana

Ce centre de villégiature a été extraordinaire pendant 99% du temps. Nous y étions pour un mariage et America et Anyia ont été formidables pour tout organiser. La nourriture était bonne, le temps était bon et l'endroit était très propre. Le personnel était excellent. La seule chose que nous avons trouvée décevante, c'est que lorsque nous avons été inscrits au restaurant Steakhouse le dernier soir, alors que tous les autres restaurants ne manquaient jamais de nourriture, ce restaurant a manqué  [... lire plus]de beaucoup de nourriture. Il s'agissait peut-être d'un problème ponctuel, mais dans un complexe hôtelier de cette taille, ils auraient certainement pu contacter l'un des nombreux autres restaurants pour obtenir de l'aide. Le restaurant n'a ouvert qu'à 18 h 30. À 20 h, il n'y avait plus de certains aliments, à commencer par l'entrée, il n'y avait pas d'empenadas à la saucisse et au fromage, il n'y avait pas de pain à l'ail, il n'y avait pas de vin rouge ou blanc, et il n'y avait pas de carré d'agneau, tous des éléments notés sur leur menu. Le poulet était froid et seulement partiellement cuit, et une personne a reçu une commande complètement incorrecte. Ce n'était pas un grand restaurant et le service laissait beaucoup à désirer. Il s'agissait peut-être d'une seule fois, mais leur manque d'intérêt et le fait qu'ils n'aient pas essayé d'obtenir du pain ou du vin des autres restaurants ont déçu notre table de neuf personnes. Cependant, je dois dire que le restaurant brésilien était merveilleux, tout comme le restaurant méditerranéen, nous n'avons pas utilisé le restaurant japonais, nous ne pouvons donc pas faire de commentaires à ce sujet, mais dans l'ensemble, je dirais que le personnel en général a fait de ce lieu un endroit très convivial.

Be Live Collection, Punta Cana This resort was amazing for 99% of the time. We were there for a Wedding and America and Anyia were terrific in making everything happen. The food was good, the weather was good and the place was very clean. The Staff were excellent. The one thing that we found disappointing was when we were booked into The Steakhouse Restaurant on our last night, was that while all the other restaurants were never short of food, this restaurant was short of a lot of food. May have been a one off issue but surely in a resort that large they could have contacted one of the many other restaurants for help. The restaurant only opened at 6.30 pm. by 8 pm they were out of certain foods, Beginning with the starter course, they had no sausage and cheese empenadas, there was no Garlic Bread, They had no Red or White wine, and they had no rack of lamb, all items noted on their menu. The chicken was cold and only partially cooked, and one person got a complete incorrect order. This was not a large restaurant and the service left a lot to be desired. This may have been a one only time, but their lack of concern and no attempt to get Bread or wine form the other restaurants left our table of nine disappointed. However I must say the Brazilian Restaurant was wonderful, as was the Mediterranean, we did not use the Japanese restaurant so we cannot comment on that, overall, I would say the staff in general made the [place a very friendly place to be.

Riu Palace Punta Cana: Station balnéaire phénoménale

Je n'ai que des éloges à faire sur notre hôtel et le complexe hôtelier. L'agent de voyage avait indiqué dans les commentaires lors de la réservation qu'il s'agissait de notre 25ème anniversaire et ils nous ont surclassés dans une magnifique suite pour notre lune de miel. Le service et le personnel étaient extraordinaires. Les terrains et les chambres de l'hôtel étaient extrêmement propres.....jamais de déchets nulle part. Je peux honnêtement dire qu'il s'agit de l'une des meilleures vacances...  [... lire plus] Oh oui, la nourriture était extraordinaire. Il y avait toujours une grande variété tout le temps.

Phenomenal Resort I can't say enough about our Hotel and Resort. The travel agent had put in the comments when booking that it was our 25 year anniversary and they upgraded us to a beautiful honeymoon suite. Stellar service and staff all around. The hotel grounds and rooms were extremely clean.....never any garbage anywhere. I can honestly say one of the best vacations... Oh ya,food was out of this world. There were always a huge variety all the time.

Dreams Royal Beach Punta Cana: Très bon centre de villégiature !

La nourriture était excellente dans les restaurants à la carte. L'équipe de divertissement était excellente - le chocolat sexy était toujours heureux. Nous avons adoré les billets de divertissement à utiliser lors de la vente aux enchères. Le seul point négatif est que la direction n'a rien fait pour permettre à notre adolescente de rester au club pour enfants avec le reste de notre groupe d'enfants. Elle aurait dû rester seule au bar des sports, sans surveillance, lorsque les adultes voulaient  [... lire plus]manger seuls. Nous n'avons pas permis que cela gâche nos vacances.

Really good resort! Food was top notch at a la carte restaurants. Entertainment team was excellent - sexy chocolate was always happy. We loved the entertainment bucks to use at the auction. The only negative was that management did not accommodate or give any options for our teen to stay at the kids club with the rest of our kids group. She would have to had stayed by herself at the unsupervised sports bar when the adults wanted to have a meal by themselves. We didn't allow this to put a damper on our vacation.

Bahia Principe Escape Ambar: Magnifique complexe hôtelier avec de superbes piscines

L'endroit est immense, mais il y a des chariots et des voiturettes de golf pour se déplacer. La belle plage n'est qu'à quelques pas de l'Ambar Blue. Les chambres n'étaient pas uniformes, car des amis avec qui nous avions réservé ont eu une chambre qui n'avait pas les mêmes équipements que la nôtre. Le service de boissons tout compris était incroyable et abondant. Les buffets étaient acceptables, mais pas vraiment mémorables. Les restaurants à la carte étaient meilleurs.

Beautiful resort with amazing pools This place is massive, but they have trolleys and golf carts to get you from place to place. Beautiful beach is only a few steps away from Ambar Blue. The guest rooms were not consistent though, as friends we booked with got a room that did not have the same amenities as us. All-inclusive drink service was incredible and plentiful. The buffets were acceptable, but not overly memorable. The All-A-Carte restaurants were better.

Majestic Mirage Punta Cana All Suite Resort: Station balnéaire fantastique

Nous venons de passer une semaine extraordinaire au Majestic Mirage Resort à Punta Cana... nous étions là pour célébrer un mariage rendu magique par ce complexe et toutes les personnes impliquées. L'ensemble de l'établissement est une véritable terre de fantaisie avec deux gazibos de mariage à la disposition des invités, sans parler des nombreuses piscines et de la fabuleuse plage où se détendre. Les chambres étaient excellentes et l'ensemble du personnel de ce complexe est disponible pour tout [... lire plus] ce qui est nécessaire et c'est le personnel le plus heureux que j'aie jamais rencontré. Dans l'ensemble, notre séjour a été formidable....ne rien n'aurait pu le rendre meilleur. Merci pour cette merveilleuse semaine de détente et d'amusement.

Fantastical Resort Just returned from an amazing week at the Majestic Mirage Resort in Punta Cana...we were there to celebrate a wedding made magical by this resort and all the people involved. The entire resort is a fantasy land with two wedding gazibos for use by guests, not to mention numerous pools and a fabulous beach to relax on. Rooms were excellent and the entire staff at this is resort is on call for whatever is needed and they are happiest staff I have encountered. Our visit overall was awesome....nothing could have made it any better. Thank you for a wonderful week of relaxation and fun.

Majestic Colonial Punta Cana Beach Resort: Stations étonnantes

Nous avons passé un excellent moment, tout le monde était amical et serviable, la nourriture était excellente. Les terrains du complexe et la plage sont magnifiques. Notre chambre était belle, spacieuse et propre, avec vue sur la piscine. Nous avons séjourné au Majestic Colonial Club, c'était calme et cela valait la peine de payer le supplément. Dans l'ensemble, je recommanderais certainement cet endroit à tout le monde.

Amazing Resorts We had a wonderful time, everybody was friendly and helpful, the food was great. The resort grounds and the beach are beautiful. Our room was nice and spacious and clean, had a view facing the pool. We stayed at the Majestic Colonial Club it was quite, and worth the extra $$. Overall I would certainly recommend this place to everybody.

Majestic Mirage Punta Cana All Suite Resort: Un centre de villégiature incroyable, un personnel extraordinaire !

L'hôtel lui-même était plus que magnifique et luxueux, les chambres étaient superbes et toujours propres. Je me suis mariée le 13 février 2017 dans ce centre de villégiature et le personnel du mariage a rendu notre journée si spéciale. Ils ont fait des pieds et des mains pour s'assurer que tout se déroulait bien. Tous les barmans et le personnel d'attente étaient très sympathiques. Je n'ai rien de mauvais à dire, notre séjour était un rêve

Incredible resort, amazing staff! The hotel itself was beyond gorgeous and luxurious, the rooms were stunning and always kept clean. I was married on February 13th, 2017 at this resort and the wedding staff made our day so special. They went out of their way to make sure everything ran smoothly. All bartenders and waiting staff were very friendly. I have nothing bad to say, our stay was a dream

Majestic Mirage Punta Cana All Suite Resort: Station balnéaire à couper le souffle

J'ai apprécié notre séjour au centre de villégiature Les piscines étaient magnifiques et s'étendaient de l'avant à l'arrière du complexe Cabanas et chaises longues facilement accessibles Et une plage magnifique Le personnel était très aimable et vous aidait à faire tout ce dont vous aviez besoin Le personnel de service était incroyable, toujours prêt à vous apporter votre boisson préférée et de nouvelles à essayer Les femmes de ménage étaient formidables et laissaient toujours des serviett [... lire plus]es de bain Et toujours en train de réapprovisionner notre réfrigérateur avec ce que nous avions demandé Je recommanderais sans hésiter ce complexe à mes amis et à ma famille Et j'espère résister à l'avenir ðŸ'-

Breath taking resort I enjoyed our stay at the resort The pools were amazing stretching from front to back of the grounds Cabanas and lounge chairs easily accessible Plus an amazing beach The staff was super friendly and assisted with anything you needed The wait staff was amazing always eager to bring you your favorite drink and new ones to try The cleaning girls were amazing always leaving towel art And always restocking our fridge with what we asked for I would definitely recommend this resort to my friends and family And hopefully resist in the future 💖

Majestic Colonial Punta Cana Beach Resort: En forme pour la royauté !

Ce centre de villégiature était digne d'une royauté - très propre - bien entretenu personnel très attentif Dans l'ensemble, c'est un endroit idéal pour passer des vacances. en tant que non-buveur, je pense que les forfaits tout compris devraient tenir compte de ce groupe ou de ces personnes

Fit for Royalty! This resort was fit for royalty - very clean - well maintained staff very attentive Overall a great place to vacation. as a non drinker I think all-inclusive packages should accommodate this group or individuals