Crown Paradise Club Cancun: Crown Paradise Puerto Vallarta

Eh bien, mon commentaire contient quelques bonnes choses, mais plus de mauvaises. L'enregistrement s'est bien passé, les chambres étaient correctes, propres, l'entretien était bon sauf les jours de changement où nous avons été négligés et quand ils sont finalement venus nettoyer, ils ont fait les lits, n'ont pas laissé de serviettes, de gants de toilette, n'ont pas changé les poubelles, n'ont pas nettoyé les tasses et la cafetière, et nous essayions de nous préparer pour une séance photo, donc f [... lire plus]rustrés. Nous étions neuf et nous avons pu emprunter suffisamment de choses aux autres. Ce n'était pas seulement notre chambre, c'était les quatre chambres. Je trouve qu'ils s'adressent aux Mexicains. Ensuite, le coffre-fort de la chambre de mes parents a été forcé et 1000 $ ont été volés, sans aucune compensation, et l'argent de la chambre de nos filles a également été volé. Le service de boissons au bord des piscines était très lent, nous nous sommes contentés de prendre les nôtres, le buffet était aléatoire, généralement froid, avec peu de choix, encore une fois plus pour les Mexicains. Je ne reviendrai jamais dans ce complexe, je lui donne une note de 1 sur 10.ðŸ'ŽðŸ "ðŸ'ŽðŸ "ðŸ'ŽðŸ "ðŸ'ŽðŸ "ðŸ'ŽðŸ "ðŸ'ŽðŸ"

Crown Paradise puerto Vallarta Well my review has some good but more bad. Check in was good, rooms were ok , clean, house keeping was good unless it was changeover days they we were neglected and when they finally come to clean , basically they made beds, left no towels, face cloths, didn't change garbage, clean cups and coffee pot, and we were trying to get ready for photo shoot, so frustrated. There was nine of us so was able to borrow enough from others. It wasn't just our room it was all four rooms. I find they cater to the Mexicans. Then my parents room safe gets broken into and $1000.00 was stolen, no compensation for it, and our daughters room had money stolen too. Drink service by pools were very slow we just got our own, buffet was hit and miss usually cold, not much of a selection, again more for Mexicans You could never get reservations for the restaurants they were always booked with club members. Will never be back to this resort, I give it a 1 out of 10.👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

Riu Cancun: Beautiful Resort

L'hôtel est magnifique. D'allure moderne, il est entouré d'un magnifique parc. La piscine était belle et propre. Les restaurants étaient bons. Le buffet proposait une excellente variété de plats. Thème différent chaque soir. Pas toujours le même plat. Les serveurs et le personnel du bar étaient très sympathiques. Des gens très travailleurs. Ils veillaient toujours à ce que l'on prenne soin d'eux. Le seul point négatif des chambres est que les murs sont minces comme du papier. Vous pouvez tout en [... lire plus]tendre et si d'autres clients parlent ou jouent de la musique la nuit, c'est très bruyant. Mais sinon, c'est un bon hôtel.

The hotel was stunning. Modern looking with beautiful grounds. Pool area was nice and clean. Restaurants were good. Buffet had an excellent variety of food. Different theme every night. Not always the same food. The waiters and bar staff were very friendly. Such hardworking people. Always making sure you were taken care of. The only negative of the rooms is that the walls are paper thin. You can hear everything and if other guests are talking or playing music at night it’s very loud. But otherwise a good resort.

Dreams Vallarta Bay Resort and Spa: Un peu déçu pour un hôtel 5 étoiles

Quelques points positifs : Grande variété de nourriture et de boissons Belle vue de toutes les chambres Quelques serveurs formidables sur la plage comme Edgar, Puc et Omar Quelques déceptions : Les gens qui s'occupent des time share/points et qui essaient de vendre dès l'entrée dans le resort : pour un certain coût, vous pouvez améliorer votre chambre, améliorer votre dîner, acheter des points pour le spa ou acheter des time share... C'est devenu si effrayant que nous avions peur d'établir  [... lire plus]un contact visuel avec le personnel Les chambres étaient correctes, mais l'eau se coupait de temps en temps, ce qui n'était pas pratique pour prendre une douche La baignoire ne se vidait pas, nous ne pouvions donc pas l'utiliser Le service était très lent dans certains restaurants, sur la plage ainsi qu'au buffet du petit déjeuner où il était difficile de se faire resservir un café et où il fallait demander du bacon parce qu'il était caché derrière le comptoir

A Bit Disappointed For a 5 Star Resort Some positives: Lots of variety for food and beverages Beautiful view from all the rooms Some great waiters on the beach such as Edgar, Puc and Omar Some disappointments: Time share/points people/trying to up sell from the time you enter the resort: for a cost you could upgrading your room, upgrade supper, buy points for the Spa to buying time shares...it got so we were scared to make eye contact with staff The rooms were okay however the water shut off from time to time which was inconvenient when you were showering Tub didn't drain so we were unable to use The service was very slow in some of the restaurants, on the beach as well as the breakfast buffet where it was difficult to get a refill for your coffee to having to ask for bacon as the hid it behind the counter

Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Excellent voyage pour le prix

Nous allons au Royal Decameron depuis plus de 15 ans. CHAMBRES : Bien qu'il y ait eu quelques améliorations mineures, je ne m'attendrais pas à ce qu'il y en ait trop. Le Wifi n'est toujours disponible que dans les deux halls et les chambres (bien que propres) mériteraient d'être améliorées. Les lits sont un peu durs, mais si vous le demandez, ils vous fourniront un surmatelas en mousse au moment de l'enregistrement. Si vous voulez être près de la plage mais loin du bruit, je vous recommande l [... lire plus]e bâtiment 3 si vous pouvez en faire la demande. Les bâtiments 5 (réservé aux adultes) et 6 sont plus éloignés de la plage mais offrent un espace plus calme. La piscine 1 est la piscine des fêtards, donc si c'est ce que vous recherchez, les bâtiments 1 ou 2 sont faits pour vous. NOURRITURE : C'est une question de goût, certains plats vous donnent envie d'en reprendre, d'autres ne sont pas finis. Il y a des réservations dans de nombreux restaurants si vous ne voulez pas faire le buffet. Je recommande vivement le restaurant japonais, notre préféré. Le snack-bar est toujours approvisionné en chips fraîches et en guac. DIVERTISSEMENT : Nous avons visité de nombreux endroits au Mexique et l'équipe d'animation est de loin la meilleure. Ils s'entraînent tous les jours pendant plus de 5 heures, disposent d'un grand amphithéâtre pour les spectacles et, entre les costumes et le talent, ils sont toujours incroyables à regarder. Les spectacles sont également très variés, si bien que si vous restez plus d'une semaine, vous ne verrez probablement pas deux fois le même. Les spectacles sont toujours adaptés aux familles, mais ils commencent à 21 h 30, ce qui est important si vous avez des enfants en bas âge. L'hôtel propose également différentes activités tout au long de la journée, ainsi qu'un club pour enfants. SERVICE : Tous les membres du personnel avec lesquels nous avons eu des contacts, des femmes de chambre et des agents d'entretien du terrain à la direction au moment de l'enregistrement, sont TOUS très aimables et font de leur mieux pour répondre à vos demandes. En fin de compte, ce n'est pas l'endroit le plus luxueux, donc si vous recherchez cela, allez ailleurs. Si vous cherchez un endroit qui respecte votre budget tout en vous offrant un voyage relaxant et agréable, ou si vous êtes une famille, c'est l'endroit idéal.

Great Trip for Price We have been going to the Royal Decameron for 15+ years now. ROOMS: While they have made some minor upgrades, I wouldn't go into it expecting too much. Wifi is still only available in the two lobby areas and the rooms (while clean) could use an upgrade. The beds are on the harder side but if you request they will put a foam topper on when you check in. If you want to be close to the beach but away from the noise, I recommend building 3 if you can request it. Building 5 (adults only) and 6 are farther back from the beach but offer a more quiet space. Pool 1 is the party pool so if you are looking for that, building 1 or 2 is the place for you. FOOD: Hit and miss, some you want to go back for seconds, others you don't finish. They have reservations at numerous dinner spaces if you don't want to do the buffet. I highly recommend the Japanese restaurant, our favourite. Snack bar is always stocked with fresh chips and guac. ENTERTAINMENT: We have been to a variety of locations throughout Mexico and the entertainment crew here is by far the best. They practice every day for 5+ hours, have a large amphitheatre for performances and between the costumes and talent they are always amazing to watch. They also have a variety of shows so if you are staying more than 1 week you will likely not see the same one twice. While the shows are always family friendly, they do start a 9:30pm so keep in mind if you have young kids. They also have different activities throughout the day that you can participate in and a kids club program for the young ones. SERVICE: All members of staff that we interacted with, from maids and groundskeepers to management at check in, they are ALL very friendly and will do their best to accommodate your requests. In the end it is not the most luxurious place so if you are looking for that go elsewhere. If you're looking for a place that is budget friendly that still offers you a relaxing enjoyable trip, or if you are a family, this is a perfect place.

Riu Tequila: Superbe station balnéaire

C'était la première fois que j'allais au Mexique et c'était génial ! J'adore les chaînes Riu car j'ai été en RD et en Jamaïque. Beaucoup de choses à faire et de très bons restaurants et buffets. La nourriture était excellente partout, même à la plage dans la zone de l'hôtel Yukatan où se trouvent les piscines. Le Riu Tequila n'est qu'à 5/7 minutes de marche de la plage. Vous pouvez également faire du shopping à proximité. Nous avons eu 6 jours de soleil puis une fois de la pluie. Le personnel de [... lire plus] l'hôtel était formidable partout. La fête blanche n'avait rien de comparable à ce que j'ai vu, tant elle était amusante. Je reviendrai certainement un jour.

Awesome resort This was the first time in Mexico and it was awesome! Love the Riu chains as been to the DR and Jamaica. Lots to do and great restaurants and buffet. Food was great everywhere, even at the beach in the yukatan hotel area where pools are. Only a 5/7 min walk to beach from Riu tequila. And you can shop nearby too. We had 6 days of sunshine then rained once. Hotel staff were great all around. The white party was nothing I have ever seen so much fun. I will definitely come back one day.

Riu Tequila: Très bon hôtel.

Hôtel très propre et bien entretenu. Très bonne nourriture. J'ai la maladie cœliaque et ils ont été très gentils de m'aider avec les articles du buffet. Ils ont préparé des pizzas et des pâtes gf à ma demande. Ils ont également préparé mes omelettes dans une poêle propre. Le restaurant italien était très bon. Rafael, le serveur en chef, parlait très bien anglais et connaissait bien les produits sans gluten. La plage était magnifique. Pas en bord de mer, mais nous le savions à l'avance. P [... lire plus]roche de Playa de Carmen pour le shopping. Une heure de bus depuis l'aéroport.

Great hotel. Very clean and well kept hotel. Very good food. Have Celiac and they were very good to help me with the buffet items. They prepared gf pizza and pasta when requested. Also did my omelettes in a clean frying pan. Italian restaurant was very good. Rafael the head waiter spoke very good English and was well versed about gluten free items. Beach was beautiful. Not beachfront but knew that beforehand. Close to Playa de Carmen for shopping. One hour bus ride from airport.

Royalton Hideaway Riviera Cancun: Un excellent rapport avec quelques réserves

L'hôtel était très bien, propre, sûr, avec de nombreuses piscines et de bonnes options de restauration. Le petit déjeuner proposait une tonne d'options. La vue depuis le hall est sublime. Les inconvénients sont que l'organisation n'a pas été des plus agréables. L'enregistrement était long. Il y a beaucoup de gens qui essaient de vous convaincre de dépenser plus d'argent, que ce soit pour un spa ou pour leurs forfaits. La plage était correcte, les lits et les chaises près de la plage et de la pis [... lire plus]cine étaient parfois sales ou avaient une flaque d'eau. Dans l'ensemble, c'était une bonne expérience, mais un peu en deçà des 5 étoiles.

Great Reaort with a few caveats The resort was great, clean, safe, plenty of pools and good food options. Breakfast had a tonne of options. The view from the lobby is sublime. The cons were it wasn't the greatest organizational experience. Check in was long. There's a lot of people trying to convince you to spend more money, either on a spa or on their packages. The beach was ok, the beds and chairs by the beach and pool were sometimes dirty or had a pool of water. Overall was still a good experience but slightly short of 5 star.

Bahia Principe Explore Tulum: Grand centre de villégiature

Station très sûre. Tous vos besoins en matière de shopping sont satisfaits par le marché sur place. Le buffet est excellent. Le seul inconvénient est la plage, beaucoup de rochers dans l'eau car les ouragans font des ravages dans l'eau. Nous avons apporté des chaussures de quai et avons profité de l'eau. Le sable de la plage était agréable.

Great Resort Very safe resort. All your shopping needs are in the Market on site. The buffet food is amazing. The only draw back is the beach, lots of rocks in the water as hurricanes are taking its toll in the water. We brought dock shoes and enjoyed the water. The beach sand was nice.

Grand Palladium Kantenah: Superbe complexe hôtelier avec d'incroyables commodités et une excellente situation

Ce centre de villégiature est une option tout compris de type "séjournez à 1, jouez à 3". En séjournant au Grand Palladium, vous avez le droit d'utiliser les piscines, les équipements, les restaurants et les installations du Grand Palladium Colonial et du Grand Palladium White Sand. Il y a tant de choses à faire et il y en a pour tous les goûts. Pour les enfants, il y a un club pour enfants avec différentes activités quotidiennes. Il existe également un club junior pour les adolescents, où ils p [... lire plus]euvent jouer et passer du temps avec des personnes de leur âge. Pour les adultes, de nombreuses activités sont également proposées (tir à l'arc, aquagym, yoga, décoration de fruits, cours de cuisine, cours de langues, football, etc. Le complexe dispose également d'un spa de classe mondiale (Zentropia) avec un circuit d'hydrothérapie relaxant. La plage est magnifique - les pieds sur du sable blanc et fin et une brise fraîche souffle constamment (ce qui est tout à fait approprié pour se détendre sur la plage). Elle est très propre et il n'y a pas beaucoup d'algues. L'emplacement du complexe est également très pratique. Il se trouve à environ une heure de l'aéroport de Cancun et à environ une demi-heure de Playa del Carmen. Il est très proche de nombreuses attractions (Tulum, Xel Ha, Xcaret, etc.). La nourriture est excellente, avec de nombreux buffets et restaurants à la carte. Il y a beaucoup de choix (thaïlandais, japonais, brésilien, mexicain, steak, etc.) Le personnel était très accommodant et très amical ! Dans l'ensemble, des vacances très satisfaisantes et relaxantes. Nous y retournerons certainement à l'avenir. Merci TripCentral !

Great Resort with Amazing Amenities and an Excellent Location This resort is a "stay at 1, play at 3" type of all-inclusive option. By staying at Grand Palladium, you are eligible to use the pools, amenities, restaurants, and facilities of the Grand Palladium Colonial and the Grand Palladium White Sand. There is so much to do and definitely something for everyone. For kids, they have a kid's club with different daily activities. They also have a junior club for teenagers where they can play and hang out with people their age. They also have multiple activities (archery, water aerobics, yoga, fruit decorations, cooking classes, language classes, football, etc.) for adults. The resort also has a world-class spa (Zentropia) with an relaxing hydrotherapy circuit. The beach is amazing - your feet on fine white sand and a cool breeze constantly blowing (very fitting for relaxing on the beach). It's very clean and there's not a lot of seaweeds. The location of the resort is also very convenient. It's about an hour away from the Cancun airport and about half an hour away from Playa del Carmen. It is very close to multiple different attractions (Tulum, Xel Ha, Xcaret, etc.). Food is great with so many buffet and a la carte restaurants to choose from. They have so many selections as well (Thai, Japanese, Brazilian, Mexican, Steak, etc.) Staff was very accommodating and very friendly! Overall, a very satisfying and relaxing vacation. Will definitely go back in the future. Thanks TripCentral!

Bahia Principe Explore Akumal: Un lieu de villégiature idéal pour séjourner !

L'hôtel était très bien et la vue était magnifique. Le personnel a toujours été très aimable et a répondu à toutes les questions que nous avons posées pendant notre séjour. Le choix de nourriture et de boissons était également excellent à chaque repas. En séjournant au Luxury Akumal, vous avez également accès aux trois autres complexes, ce qui vous permet de ne jamais vous ennuyer. Pour le prix, vous ne pouvez pas vous tromper avec ce complexe !

Great Resort to Stay at! The hotel was great and the view was amazing. The staff were always very kind and answered all questions we had during our stay. The food and beverage selection was also great at every meal. Staying at the Luxury Akumal also gives you access to all of the other 3 resorts so you can really never be bored. For the price, you cannot go wrong with this resort!

Hard Rock Hotel Riviera Maya: Quelle expérience !

Incroyable à tous points de vue ! Personnel extraordinaire, courtois et serviable. Les équipements et les restaurants sont de premier ordre ! Même si les pourboires sont inclus, vous voudrez sûrement donner un pourboire à vos serveurs en raison du service de premier ordre. L'hôtel n'est pas trop grand et il y a beaucoup de choses à faire.

What an experience! Amazing in every way! Amazing, courteous and helpful staff. Amenities and restaurants are top notch! Even though gratuities are included you will surely want to tip your servers due to the top notch service. Not too big a resort and lots to do.

Barcelo Maya Palace: Magnifique station 5 étoiles

L'hôtel est beau, sans spécimen, le personnel et le service sont excellents. La nourriture est excellente. La plage est magnifique avec du sable blanc, mais comme dans tous les complexes hôteliers de la région, elle repose sur une pierre calcaire et n'est donc pas aussi douce que dans d'autres destinations des Caraïbes. Les tortues de mer sont là tous les jours et viennent vous dire bonjour si vous faites du snorkeling un peu plus loin du rivage - n'emportez pas de bananes ou d'autres aliments,  [... lire plus]car elles peuvent vous attaquer. La plongée avec masque et tuba autour de la jetée est également une activité incontournable, car les poissons y sont très nombreux. Le complexe est immense et il faut parcourir une bonne distance pour se rendre n'importe où. En fait, une navette, un bus à impériale, circule dans le complexe. Les chambres sont belles, spacieuses et propres. Le service de chambre est excellent. L'accès à d'autres parties du complexe permet de profiter de bien d'autres choses, comme le spectacle gratuit des dauphins tous les jours, l'accès à d'autres parcs aquatiques et piscines pour enfants (il y en a tellement qu'il y en a deux plus grandes dans les sections Palace et Colonial du complexe), le casino, le centre commercial et d'autres attractions payantes. Le seul reproche que j'ai à formuler concerne la rareté des divertissements en soirée. À part un spectacle à 21h30 tous les soirs, la section Palace est vraiment morte. Il n'y a pas de spectacle pour les enfants plus tôt dans la soirée. Nous n'avions pas envie d'aller à la discothèque tous les jours et nous aurions apprécié qu'il y ait un endroit où l'on puisse écouter de la musique mexicaine et peut-être danser tout en prenant un verre après ou avant le spectacle. Le bar du hall est très formel et n'est pas très accueillant. Mon deuxième reproche le plus important est la musique de fond. Nous y avons séjourné la deuxième semaine de décembre et tout ce qu'ils ont joué, c'est de la musique de Noël de Kenny G - littéralement 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, sur tous les haut-parleurs de l'hôtel, même le long des sentiers de la plage. C'était la chose la plus affreuse - je ne voudrai plus jamais écouter sa musique. J'aurais préféré qu'ils jouent de la musique mexicaine à la place. Dans l'ensemble, il s'agit d'un très beau complexe hôtelier, très bien géré, à l'exception des animations en soirée et de Kenny G !

Beautiful 5* resort The resort is beautiful, speckless, the staff and service is great. Food was amazing. Beach is beautiful with white sand, but like in every resort in this area it seats on a lime stone so it is not as soft like in other Caribbean destinations. Snorkling is amazing, sea turtles are right there every day and they will come and say hi to you if you snorkel a little further away from the shore - don't take bananas or other food with you, as they can attack you. Snorkling around the pier is a must do as well - lots of fish out there. The resort is huge, and it is a fair distance to get anywhere. In fact they have a shuttle, double decker bus running through the resort. Rooms are beautiful, spacious and clean. Room service is great. With access to other parts of the resort you get to experience so much more i.e. free dolphin show every day, access to other water parks and kids pools (there are so many of them with two biggest at Palace and Colonial sections of the resort), casino, shopping mall and other paid attractions. The only complaint I have is the luck of evening entertainment. Other than a show at 9:30 every evening, the Palace section is really dead. There are no shows for the kids earlier in the evening. We did not feel like going to the discotheque every day and would appreciate a general hanging out area were you can listen to Mexican music, maybe dance while enjoying a drink after or before the show. The lobby bar is very formal and is not very inviting. My second biggest complaint is the background music. We stayed there in the second week of December and all they played was Kenny G christmas music - literally 24/7 from every speaker in the resort, even along the pathways along the beach. That was the most dreadful thing - I will never want to listen to his music again. I wish they played Mexican music instead. Overall it is a beautiful, very well managed resort minus the evening entertainment and Kenny G!

Catalonia Riviera Maya: Presque cinq étoiles.

Rien à redire, si ce n'est que (ayant plus de 75 ans) il a fallu négocier une étroite bande de rochers submergés au bord de la plage. Après cela, la natation et la plongée avec masque et tuba ont été excellentes. Je pense juste que réserver une plage, une piscine et un restaurant aux "privilégiés" prêts à payer un supplément est un peu snob.

Almost five star. Nothing to fault other than (being over 75) having to negotiate a narrow strip of submerged rock at the beach edge. After that, swimming and snorkeling great. I just think that setting aside a beach area, a pool and restaurant for the "privileged" willing to pay extra is a bit snobbish.

Occidental Tucancun: Bon centre de villégiature

C'est un très beau complexe, pas très grand, mais très agréable. Le personnel était remarquable. Geraldo et son équipe au buffet le plus proche des piscines étaient très accueillants et sincèrement heureux d'aider et de prendre un moment pour discuter. Je ne me souviens pas des noms de tous les employés, mais ils étaient formidables. Au restaurant italien, un certain M. Chan nous a offert un excellent service. Les piscines étaient magnifiques et la plage incroyable. Nous avons même vu des bébés  [... lire plus]tortues. Mon seul point négatif est le comptoir d'accueil. Très lent et pas terriblement amical. Notre carte-clé devait être activée tous les jours, et parfois plus d'une fois par jour. J'ai vraiment apprécié ce complexe.

Good resort This was a lovely resort, not really big, but very nice. The staff were outstanding. Geraldo and his staff at the buffet closest to the pools were very welcoming and were genuinely happy to help and take a moment to chat. I cannot remember all of the staff names, but they were great. At the Italian restaurant a Mr. Chan gave us excellent service. The pools were lovely and the beach unbelievable. We even saw baby turtles. My only negative was the front counter. Very slow and not terribly friendly. Our key card had to be activated daily, and sometimes more than once a day. I really did enjoy this resort.

Villablanca Huatulco: Beau séjour

Nous avons adoré notre petit séjour à l'hôtel Villablanca. Les magnifiques jardins au bord de la piscine étaient accueillants et même les iguanes étaient sympathiques. Les meilleures options de petit-déjeuner, qui changeaient d'un jour à l'autre, ont été un point fort pour nous.

Beautiful Stay We loved our little trip to Hotel Villablanca. The gorgeous gardens poolside were inviting and even the iguanas were friendly. Best breakfast options which changed from day to day was a highlight for us.

Catalonia Riviera Maya: Très belle

Cet hôtel était très bien, il manquait un café et plus de snacks, mais à part cela, il était très bien pour ma famille. Les restaurants étaient tout juste corrects, le buffet était bien meilleur. La plage était petite mais le personnel était excellent.

Very Nice This hotel was very nice, it lacked a cafe and more snack bars, but other then that it was great for my family. The restaurants were just ok, the buffet was way better. The beach was small but the staff were excellent.

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Luxe Bahia Principe Sian Ka'an

Bien que la chambre ne soit pas aussi luxueuse que ce à quoi nous nous attendions, elle est propre et calme. Cependant, nous pensons qu'il faudrait plus d'étagères ou de coquilles pour ranger nos vêtements mouillés et nos affaires après la baignade et la plongée avec tuba.

Luxury Bahia Principe Sian Ka'an Although the room is not as deluxe as we expected, it is clean and quiet. However, we do think that it need to have more hanging rack or shell for us to keep our wet clothing and stuffs after swimming and snorkelling.

Grand Sirenis Riviera Maya: Le bon et le mauvais

Les chambres étaient grandes. Le lit était vraiment confortable mais les oreillers un peu trop haut ce qui n'est pas mon habitude. Toutes les portes des étages inférieurs devraient avoir des rabats en bas pour s'assurer que les étreintes ne rentrent pas par cet espace. J'ai un insecte sur ma table de nuit quand je me suis réveillé un matin alors j'ai coincé une serviette chaque nuit par la suite. Le nettoyage des chambres était bon. WI-FI gratuit qui était génial de ne pas avoir et de payer u [... lire plus]n supplément. Réception décente dans les chambres. Le coffre-fort de la chambre était également gratuit. Le café et le glacier sont formidables. Les piscines étaient propres et nous ne nous sommes pas sentis à l'étroit même si le complexe est ENORME. Nous n'avons pas eu de mal à trouver des chaises. La rivière paresseuse était cool. A la carte ; nous avons essayé le mexicain. Nous n'avons pas aimé. Le steakhouse était correct mais l'attente était longue. Le japonais était le meilleur, l'un des meilleurs repas que j'ai eu. Buffet...... que puis-je dire. Pas un 5 étoiles, je m'en tiendrai là. Terrain bien entretenu. Je n'ai pas aimé le fait qu'ils nous aient poussés dans le bâtiment le plus éloigné et qu'ils aient essayé de vendre notre chambre pour qu'elle soit mieux située. Ils demandaient 560$US pour le surclassement. J'ai refusé. Au milieu du séjour, ils ont envoyé un sondage par courriel et ont écrit que le restaurant mexicain était mauvais et que la vente de l'immeuble était révoltante. Ils ont rappelé le lendemain pour demander ce qui n'allait pas avec le restaurant. Le 6ème jour, ils nous ont proposé de nous déplacer et de nous donner un restaurant supplémentaire, mais nous avions déjà une réservation et nous partions le lendemain......grande coïncidence. Nous avons décliné l'offre car cela aurait été une source de tracas. Préparez-vous à marcher un peu..... c'est un très grand complexe... je ne le dirai jamais assez. J'essaierai un autre complexe si je retourne au Mexique.

The good and the bad Rooms were big. Bed was really comfortable but pillows a bit too high which I’m not used to. All lower level doors should have flaps on the bottom to ensure hugs don’t get in with that gap. I have a bug on my night table when i woke up one morning so i jammed a towel each night thereafter. Room cleaning was good. Free WI-FI which was great not to have and pay extra. Decent reception in rooms. The room safe was also free of charge. The coffee shop and ice cream parlour is awesome. The pools were clean and we didn’t feel cramped even though the resort is HUGE. We didn’t have trouble getting chairs. Lazy river was cool. A la cartes ; we tried the mexican. Didn’t like it. The steakhouse was decent but long wait time. The japanese was the best one of the best meals I’ve had. Buffet......what can i say. Not a 5 star I’ll leave it at that. Grounds well kept. I didn’t like that they shoved us in the furthest building and tried to upsell our room to have a better location. They wanted 560$US for the upgrade. I declined. Midway through the stay they emailed a survey and wrote that the mexican restaurant was bad and the upsell for the building was revolting. They called back the next day and asked what was wrong with the restaurant. The 6th day they offered to move us and give us an extra restaurant but we had a reservation already and were leaving the next day......great coincidence. We declined as that would’ve been a hassle. Be prepared to walk quite a bit..... it’s a really big resort... i can’t say that enough. I would try another resort if I’m going back to mexico.

Barcelo Huatulco: Un endroit formidable

Tout était parfait, quelques problèmes mineurs ont été corrigés dès que nous les avons signalés. Hautement recommandé. Nous reviendrons. Très propre, bien entretenu. Superbe vue Personnel de service formidable, en particulier Fernando A travaillé dur pour s'assurer que notre séjour était de premier ordre

Great place Everything was great a few minor problems that were corrected as soon as we mention then. Highly recommend. We will return. Very clean, well maintained. Great view Awesome wait staff especially Fernando Worked hard to make sure our stay was top notch

Riu Dunamar: Excellent centre de villégiature !

Nous avons vraiment apprécié ce complexe, la nourriture était fantastique, les plages étaient belles et les piscines étaient chaudes. Nous avons beaucoup apprécié les parasols individuels que nous pouvions ouvrir ou fermer à notre guise. Nous avions une chambre avec 2 lits doubles pour nous 4 mais les lits étaient poussés l'un contre l'autre ce qui était bizarre. Le premier jour, notre eau n'a jamais été réapprovisionnée dans le réfrigérateur, nous avons essayé d'appeler la réception mais ils [... lire plus] ne répondent jamais au téléphone, j'ai également remarqué pendant que nous étions assis dans le hall que le téléphone ne faisait que sonner et sonner et que le personnel ne répondait pas. Nous avons fait une excursion à l'île Mejeures qui était très amusante ! Etant donné que le resort est isolé, ce n'était pas un court voyage pour se rendre n'importe où, nous avons donc choisi de ne pas le faire car nous étions avec un enfant de 3 ans et un autre de 8 ans. Les enfants ont adoré le parc aquatique, mais le fait qu'il n'y ait pas de salle de bains dans cette zone était assez pénible, car il y avait une certaine distance à parcourir jusqu'à l'installation la plus proche. Le parc aquatique pour enfants n'autorise pas les boissons, nous avons même eu des ennuis pour avoir pris du soda, ce qui rend vraiment difficile d'y passer du temps étant donné la chaleur qui y règne. Le premier jour, avec des hamburgers, des frites et du poulet, c'était bien, mais après le troisième jour, nous nous sentions mal nourris, nous avons fini par aller au buffet, mais un fruit ou un légume aurait été bien avec le bbq. Les photographes qui se promenaient dans la station étaient une touche agréable, mais ils sont devenus très ennuyeux en nous regardant toujours pour prendre des photos, à la fin, nous avons calculé le prix des forfaits et ils sont complètement fous, ce qui est dommage. S'ils baissaient les prix, toutes les heures passées par le photographe à prendre des photos ne seraient pas un tel gâchis. Notre chambre était au 4ème étage au dessus des restaurants autour de l'heure du dîner nous avons remarqué que notre chambre sentait le poisson ce qui était un peu dégoûtant. Nous avions le thermostat réglé sur 21 la nuit, mais il semblait beaucoup plus chaud dans la chambre, le système s'éteignait et se mettait en marche, mais nous nous réveillions tous en sueur dans la nuit. Le dernier jour, nous avons payé pour prolonger notre chambre jusqu'à notre départ à 18 heures, le check out étant à 12 heures, nous voulions profiter des dernières heures à la piscine et savoir que nos affaires étaient dans la chambre et que nous pouvions nous doucher avant de partir. Après avoir payé et être allés dans la chambre, nous sommes montés dans la chambre et la clé de la chambre ne fonctionnait pas, nous avons donc dû redescendre pour obtenir la clé programmée... elle n'a jamais été prolongée. Le complexe est excellent pour les couples qui n'ont pas peur des enfants ou pour les personnes voyageant avec des enfants en bas âge car il est facile de les contenir. Ma fille de 8 ans commençait à s'impatienter le troisième jour car les grands toboggans étaient un peu intimidants pour elle et les petits toboggans étaient un peu trop petits... dans l'ensemble, c'était un bon complexe, mais il pourrait être amélioré.

Great resort! We really enjoyed this resort, the food was fantastic, the beaches were nice and the pools were warm. We really enjoyed the individual sun shades that we could open or close as we wanted. We had a room with 2 double beds for the 4 of us but the beds were pushed together which was odd. On the first day our water was never replenished in the fridge, we tried calling the front but they never answer the phone, I had also noticed while seated in the lobby that the phone just rings and rings and the staff do not answer. We went on an excursion to isla mejeures which was a lot of fun! Given the resort is secluded it was not a short trip to get anywhere so we opted not too as we were with a 3 year old and an 8 year old. The kids loved the water park however the fact that they don’t have a bathroom in that area to use was quite a pain as it was quite a distance to the nearest facility. The kids water park does not allow drinks in, we even got in trouble for having soda, this makes it really hard to hang out in for any length of time given how hot it is. The pool bbq was amazing, they should offer some kind of fruit or salad to have with it, the first day with burgers, fries and chicken was ok, but after the 3rd day We were feeling malnourished, We did end up going to the buffet, but a fruit or veg would have been nice with the bbq. The photographers going around the resort were a nice touch, but became very pesky always looking at us to take photos, at the end the we priced out the packages and they are completely insane which is too bad. If they lowered the prices all of the hours that the photographer spent taking photos wouldn’t be such a waste. Our room was on the 4th floor above the restaurants around dinner time we noticed our room smelt like fish which was a little gross. We had the thermostat set to 21 at night, but it seemed much warmer in the room, the system would turn off and on but we would all wake up sweating in the night. On the last day we paid to extend our room until our 6 pm departure, check out being at 12 we wanted to enjoy the last hours at the pool and know our belongings were in the room and we could shower before we left. After we paid and went to the room, we went up to the room and the room key didn’t work so we had to go back down again to get the key programmed.. it was never extended. The resort is excellent for couples who don’t mind kids or people traveling with small kids as it’s easy to contain them, my 8 year old was getting restless on the 3 rd day as the big water slides were a little intimidating for her and the small ones were a little too small.. all and all it was a good resort, but could use a few things.