Majestic Mirage Punta Cana All Suite Resort: L'expérience Mirage
Mes impressions sont d'abord bonnes : le complexe est fabuleux et les chambres sont A-1. Le terrain en est à ses débuts mais il est bien entretenu. La nourriture était très bonne, sauf les desserts qui ont besoin d'être travaillés, avec de très petites portions. Très haut de gamme. Nous avons été privés d'eau chaude une nuit, donc pas de jacuzzi, et les trois jours suivants, il y avait juste assez d'eau chaude lorsqu'elle était à plein régime. Il n'y avait pas assez de barmen, il fallait atte[... lire plus]ndre pour un verre, ce qui était trop long à mon avis. Dix à quinze minutes. Il y avait aussi beaucoup de moustiques dans notre cabane. De plus, ma clé de chambre n'a pas fonctionné trois fois et il a fallu marcher un bon moment pour la faire fonctionner au centre de ressources. Je recommanderais cet hôtel seulement s'ils avaient l'argent. Enfin, ma fille s'est mariée là-bas et a été exceptionnelle.
Mirage experience
My impressions are first the good the resort is fabulous looking and the rooms are A-1. The grounds are in the early stages but well kept. Food was very good except the desserts need work very small portions. Very high end. Now the bad which there should be zero for a high end hotel but...we were without any hot water one night so no jacuzzi and the following three days there was just enough hot water when it was on full. There wasn't enough bartenders had to wait for a drink what I think was too long. Ten to fifteen minutes. Also a lot of mosquitoes to deal with sitting in our cabana. Also my room key did not work three times and was a good walk to get it working at the resource center. I would recommend this hotel only if they had the money. Last thing my daughter was married there and was exceptional.
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TRS Turquesa: Une semaine au paradis au Royal Suites Turquesa by Palldium
Nos vacances ont commencé lentement car notre vol Transat a été retardé de plusieurs heures en raison d'un problème mécanique de l'avion. Nous avons cependant été agréablement surpris à notre arrivée par notre Junior Deluxe Suite au Royal Suites Turquesa by Palladium. La chambre était spacieuse, propre et élégante. La chambre était encore plus belle que ce que les photos montraient. Cependant, les chambres ont pris de l'âge et nous avons rencontré plusieurs problèmes avec notre première chambre,[... lire plus] ce qui nous a obligés à en demander une autre. Lors de notre première nuit, j'ai reçu une décharge électrique en touchant le miroir de courtoisie qui était équipé d'une lumière. Le miroir se trouvait juste à côté de la douche dont la porte n'était pas étanche, de sorte que de l'eau s'accumulait sur le sol en marbre à chaque douche. Si j'avais été dans l'eau au moment du choc, je ne serais peut-être pas ici en train de taper ces lignes, car il s'agissait d'un choc de 120 V. Le thermostat de la climatisation ne fonctionnait pas non plus, de sorte qu'il faisait soit un froid glacial dans la chambre, soit chaud et humide si nous l'éteignions. Lorsque nous l'éteignions, la condensation s'accumulait dans les dalles du plafond et gouttait ensuite dans la chambre. Le mécanisme de verrouillage du coffre-fort de la chambre était également capricieux et parfois les boulons ne coulissaient pas, et il fallait 10 ou 15 tentatives pour verrouiller le coffre-fort. Le lecteur DVD ne fonctionnait pas non plus et bien que le concierge ait promis de nous fournir des films en DVD, il n'y en avait pas avant notre troisième jour, et c'est à ce moment-là que nous avons découvert que le lecteur DVD ne fonctionnait pas de toute façon. Après trois jours de démarches auprès du concierge et du service d'entretien, sans succès, nous avons demandé une nouvelle chambre et ils nous en ont trouvé une, en plus d'une chambre encore plus grande. L'ensemble du personnel a été extraordinaire. Les majordomes affectés à nos villas ne travaillent que de 7 heures à 23 heures, mais nous sommes arrivés après 2 heures du matin et notre majordome (Felix) était encore là à nous attendre et nous a aidés à monter dans notre chambre de la Villa 54. Les serveurs et les serveuses étaient incroyables, amicaux et bien que nous n'ayons donné que quelques pourboires dans ce complexe tout compris, aucun d'entre eux n'a tendu la main ou ne s'est attardé dans l'espoir d'obtenir un pourboire. Le personnel était nombreux et tous étaient sincèrement heureux de nous aider et de rendre notre séjour agréable. Même le service de barman sur la plage était rapide et de premier ordre. Il y a beaucoup de restaurants à thème comme le Bohio Seafood, le Rodiziio qui est brésilien, italien, etc. mais notre préféré était le restaurant japonais. C'était un restaurant Hitachi et notre chef "Andy" nous a offert un merveilleux spectacle. Il y avait un service de sécurité quotidien sur la plage, mais je n'ai vu aucun service de sécurité sur la plage après la tombée de la nuit. Nous avons passé la plupart de nos journées à la plage ou au swim up bar et nous avons trouvé les barmans Yanet, Cristian et Michael incroyables. Ils étaient si amicaux, polis et divertissants et faisaient des cocktails incroyables. Je retournerais sans hésiter dans ce complexe. Je lui donnerais une note globale de 4 1/2. Bien qu'il y ait eu beaucoup de problèmes avec notre chambre initiale, cela n'a pas nui à nos vacances car tout le personnel était très accommodant et déterminé à arranger les choses. Je tiens à signaler aux futurs voyageurs de ce complexe Palladium qu'il convient d'être prudent lors de l'achat de bouteilles de l'alcool Mama Juana. Il s'agit d'une délicieuse boisson à base de miel et de rhum, dont nous avons acheté quelques bouteilles pour les ramener à la maison. Le bouchon de la bouteille est recouvert d'un chapeau de paille, ce qui en fait un parfait déguisement pour cacher que nos bouteilles ont été trafiquées. Tous nos sceaux avaient été brisés, le contenu retiré et rempli d'eau. Ces bouteilles peuvent être achetées n'importe où en République dominicaine. J'en ai vu dans les boutiques de souvenirs du front de mer et lors de notre excursion en dehors de la station, mais j'ai acheté ma bouteille de rhum Mama Juana à la boutique de souvenirs du "supermarché" situé à l'intérieur même de notre station. Donc, attention aux anneaux d'étanchéité manquants sur les bouchons des bouteilles. Sinon, c'était une station extraordinaire, le temps du 4 au 11 février était parfait avec seulement un peu de pluie pendant quelques nuits, mais ensoleillé chaque jour.
A week in Paradise at the Royal Suites Turquesa by Palldium
Our vacation got off to a slow start as our Transat flight was delayed for several hours due to a mechanical issue with the plane. We were however pleasantly surprised on our arrival with our Junior Deluxe Suite at the Royal Suites Turquesa by Palladium. The room was spacious, clean and elegant. The room was even nicer than the photos showed. The rooms however are showing age, and we experienced several problems with our first room and had to request a different room. On our first night there, I got an electric shock from touching the vanity mirror which had a light built into it. The mirror was right beside the shower which had a door that wasn't watertight, so water would puddle on the marble floor with every shower. Had I been standing in water at the time of the shock, I might not be here typing this as it was 120v shock. The thermostat for the AC was also not working so it was either bitterly cold in the room or hot and humid if we shut if down. When we did shut it down, the condensation built up in the ceiling tiles and would later drip down into the room. The locking mechanism in the room safe was also finicky and sometimes the bolts would not slide, and might take 10 or 15 tries to get the safe locked. The DVD player also didn't work and although they promised a supply of DVD movies at the Concierge's desk for our use, there weren't any available until our 3rd day, which was when we discovered the DVD player didn't work anyway. After 3 days of working with the concierge and maintenance, without success, we asked for a new room and they did find us one and actually upgraded us into an even larger room. All of the staff were amazing. The butlers assigned to our Villas only work from 7am until 11pm but we arrived after 2am and our butler (Felix) was still there waiting for us and helped us to our room in Villa 54. The waiters and waitresses were amazing, friendly and although we only did a bit of tipping at this All inclusive resort, none of them held there hand out or lingered in the hope of getting a tip. The staff was plentiful and all were genuinely pleased to assist and make our stay pleasant. Even the bartending service on the beach was prompt and top notch. There are lots of theme restaurants like the Bohio Seafood restaurant, the Rodiziio which is Brazilian, Italian etc but our favorite was the Japanese restaurant. It was a Hitachi restaurant and our Chef "Andy" put on a wonderful show for us. There was daily security on the beach however I did not see any security on the beach after dark. We spent most our day either at the beach or the swim up bar and found the bartenders "Yanet, Cristian and Michael" were amazing. They were so friendly, polite and entertaining and made amazing cocktails. I would definitely go back to this resort. I would rate it overall as a 4 1/2. Although there were a lot of problems with our initial room, it didn't detract from our vacation as all of the staff were very accommodating and determined to make things right. One concern I have and want to send the flag out to future travelers to this Palladium resort is to use caution when purchasing bottles of their Mama Juana liquor. It's a delicious honey and rum drink and we bought a couple of bottles of it to bring home. The bottle cap has a straw hat glued over it which made it a perfect disguise to hide the fact that our bottles had been tampered with. All of our seals had been broken, the contents removed and refilled with water. These bottles can be purchased anywhere in the Dominican. I've seen them at the beach front gift shops and on our off-resort excursion but I purchased my bottle of Mama Juana rum from the gift shop in the "Supermarket" located right in our resort. So, heads up for any missing seal rings on the bottle caps. Otherwise, it was an amazing resort, the weather from Feb 4 to 11th was perfect with only a bit of rain during a couple of nights but sunny each and every day.
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Riu Bambu: RIU Bambu Février 2017
Nous avons séjourné au RIU Bambu du 2 au 9 février. Le temps était parfait. Plage magnifique comme toujours. Idéal pour nager, se promener ou simplement regarder les gens. Nous avons séjourné dans une chambre rénovée. Petite mais tout ce dont nous avions besoin car nous n'allons pas dans le sud pour nous asseoir dans notre chambre. Nous avons mangé dans les quatre Ala Cartes. Le steak house était le meilleur. Le steak, le saumon et les côtes étaient tous très bons. Le restaurant asiatique[... lire plus] était sous forme de buffet et la nourriture était bonne. Le service était un peu lent. Le restaurant italien était bon, sauf le poulet. Il manquait un peu de sauce ou autre car il était très sec. Le restaurant mexicain était également sous forme de buffet et très bon. C'est bien qu'il y ait maintenant trois piscines avec une piscine de fête et deux piscines plus calmes. Beaucoup d'enfants cependant. Les divertissements pendant la journée étaient amusants. Les spectacles nocturnes étaient également corrects. Il est agréable de s'asseoir à l'extérieur et de prendre un verre ou deux après le dîner avec de la musique. Dans l'ensemble, une semaine agréable. L'arrivée de Reno le 1er mai ne fera qu'améliorer cette partie de la station.
RIU Bambu Febuary 2017
Stayed at the RIU Bambu February 2nd - 9th. Weather was perfect. Beach beautiful as always. Great for swimming, walking or just people watching. Stayed in a renovated room. Small but all we needed as we dont go south to sit in our room. Ate at the four Ala Cartes. Steak house was the best. Steak, Salmon and Ribs were all very good. Asian restaurant was buffet style and the food was good. Service a little slow. Italian restaurant was good except the Chicken. It needed some sauce or something as it was very dry. Mexican was also buffet style and very good. Nice they now have three pools with one party one and two quieter ones. Lots of kids though. Entertainment during the day was fun. Night shows were also ok. Nice to sit outside and enjoy a drink or two after dinner with some music going on. All in all a fun week. Reno's coming May 1st will only serve to improve this section of the resort.
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Majestic Mirage Punta Cana All Suite Resort: Voyage de noces
L'hôtel semble avoir été ouvert à la hâte et l'aspect général de l'hôtel en a souffert. Le carrelage des salles de bains était particulièrement mauvais. Il a plu pendant quelques jours de notre semaine et les inondations autour de la piscine et des arbustes étaient importantes. Cela signifie qu'il y avait toujours des ouvriers qui essayaient de forer et de drainer la zone. Le terrain n'était pas luxuriant ou tropical en raison des petites plantes qui, je le comprends, mettront du temps à mûr[... lire plus]ir, mais cela ne donnait pas une impression de "Caraïbes" à la propriété et ne donnait donc pas du tout l'impression d'être une propriété 5 étoiles. Les jardins du Colonial et de l'Elegance étaient beaucoup plus beaux. De plus, j'ai eu l'impression qu'il n'y avait même pas la moitié du personnel nécessaire pour faire fonctionner les bars et les restaurants, ce qui se traduisait par de longs temps d'attente.
Wedding trip
The hotel appears to have been rushed to open and much of the overall appearance of the hotel suffered because of that. The tile work in the washrooms was particularly bad. It rained for a few days of our week so flooding around the pool area and around the shrubbery was bad. It meant that there were always workers there trying to drill and drain the area. The grounds didn't feel lush or tropical due to the small plants which I understand will take time to mature but it didn't give it a 'Caribbean feel' to the property and thus it did not feel like a 5 star property at all. The grounds at the Colonial and Elegance were much nicer. Also, I felt they didn't even have half the staff needed to keep things moving at the bars and restaurants which meant long waiting times.
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Bahia Principe Explore Punta Cana: Bon centre de villégiature
Nous avons apprécié notre semaine au Grand Bahia PrÃncipe Punta Cana. Le complexe aurait besoin d'être modernisé, mais il ne se distingue que par le tout nouveau Fantasia, à côté, et l'Ambar, réservé aux adultes, de l'autre côté. La plage est magnifique, les nombreuses piscines n'ont jamais été bondées.
La nourriture était excellente, mais nous n'avons pu obtenir qu'une seule réservation à la carte, ce qui était décevant. Il n'y avait que des horaires après 21h30, ce qui ne convient pas à [... lire plus]nos enfants.
En parlant d'enfants, le parc aquatique est fantastique et tout le personnel fait en sorte que les enfants se sentent spéciaux et bienvenus dans tout le complexe.
Je mentionnerai également les insectes, il y avait des tonnes de moustiques dans notre chambre. On nous a proposé de faire une fumigation, mais nous ne voulions pas pulvériser la chambre avec quelque chose dont nous n'étions pas sûrs. Il y avait aussi des "no seeums" (pas sûr que ce soit un nom correct) et nous sommes rentrés à la maison avec une tonne de piqûres d'insectes qui nous démangeaient. Nous avons eu de la pluie, ce qui a peut-être aggravé la situation.
Dans l'ensemble, c'était une bonne station et je la recommanderais à condition d'apporter un spray anti-moustiques ou de ne pas être dérangé par les moustiques😊
Good resort
We enjoyed our week at the Grand Bahia PrÃncipe Punta Cana. The resort could use some updating, which only stands out because of the brand new Fantasia beside it and the adults only Ambar on the other side. The beach is beautiful, the many pools were never crowded.
The food was great, however we were only able to get one a la carte reservation, which was disappointing. They only had times after 9:30 pm, and that doesn't work with our kids.
Speaking of kids the water park is fantastic, and all the staff make the kids feel special and welcome all around the resort.
I will also mention the bugs, there were tons of mosquitos in our room. They offered to fumigate, but we didn't want to spray the room with something we weren't sure of. They also had "no seeums" (not sure if that's a proper name) and we came home with a ton of itchy bug bites. We did have some rain, so that may have made the bugs worse.
All in all it was a good resort and I would recommend as long as you brought bug spray or aren't bothered by mosquitos😊
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Breathless Punta Cana Resort: Malade
J'ai été malade pendant 4 jours à cause de la salmonelle. Je suis allé à l'hôpital à Punta Cana. Il y avait beaucoup de gens dans ce centre de villégiature qui avaient des problèmes d'estomac. J'ai dû consulter un médecin à mon retour. Je n'ai jamais été aussi malade de ma vie.
Got sick
Was sick for 4 days with salmonella. Went to the hospital in Punta Cana. There were a lot of people at this resort that had stomach issues. Had to seek medical attention when I got home. I have never been this sick in my life.
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Gosia -
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Majestic Mirage Punta Cana All Suite Resort: Dépensez votre argent ailleurs et évitez les déceptions
La plage et l'agencement des chambres sont magnifiques, mais c'est un vrai gâchis ! Ils ont clairement précipité la construction de ce complexe et cela se voit. Nous avons voyagé avec un groupe de 15 membres de la famille et amis. TOUT LE MONDE a eu un problème avec sa chambre et a dû être déplacé. En raison de la mauvaise qualité de l'exécution et de la construction, nous avons eu des fuites qui ont provoqué l'effondrement des plafonds, des problèmes d'électricité, des pannes d'air conditionné [... lire plus]et des problèmes de coffre-fort. Des réparations ont été nécessaires dans les chambres et sur le toit - on n'aurait jamais cru que cet établissement n'avait ouvert ses portes qu'en décembre ! Par ailleurs, comme nous l'avons mentionné, nous avons voyagé en grand groupe et avons fait des réservations au steak house - pour dîner ensemble. Or, nous avons été placés séparément. Le personnel s'est disputé avec nous pour savoir pourquoi il pouvait ou ne pouvait pas nous asseoir à une seule table alors que le restaurant n'était rempli qu'à 25 % de sa capacité. Après de nombreuses "négociations", ils nous ont accommodés, mais quelle expérience affreuse. Enfin, pour le prix et la note, on s'attendrait à une meilleure sélection de nourriture et à ce que les repas arrivent chauds, mais partout où nous avons mangé, la nourriture a été livrée froide ! Des gens sont tombés malades au restaurant italien. Le personnel et les gestionnaires ne peuvent pas sortir des sentiers battus. Notre majordome a sauvé notre voyage, Carlos était merveilleux et comprenait le service à la clientèle. Quatrième voyage à Punta Cana, premier dans cet hôtel - Le personnel était très gentil mais une bonne direction est nécessaire pour faire de cet hôtel un complexe 5 étoiles
Spend your money elsewhere & avoid disappointment
Gorgeous beach and layout of rooms but wow, what a hot mess! They clearly rushed construction of this resort and it shows. We travelled with a group of 15 family and friends. EVERYONE had an issue with their room & needed to be moved. From poor craftsmanship & construction we had leaks causing ceiling to fall apart, electrical/ power issues, air conditioning failures and safe problems. Room & roof repairs required - you'd never know this place only opened in Dec! Also, as mentioned we travelled in a large group & made reservations at the steak house - to dine together. However we were seated separately. The staff argued with us as to why they would or could not seat us at one table even though restaurant was at only 25% capacity. After much "negotiating" they accommodated us but what an awful experience. Finally, for the cost & rating, would expect better food selection & meals to arrive hot, but everywhere we ate, the food was delivered cold! Folks got sick at the Italian restaurant. Staff/mgrs cannot think outside the box. Our butler salvaged our trip, Carlos was wonderful and understood customer service. Fourth trip back to Punta Cana, first at this hotel - Staff were very nice but good leadership needed to truly make this a 5 star resort
Lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel Majestic Elegance, nous avons été subjugués par la beauté des lieux. L'environnement et le personnel nous ont fait sentir si bien accueillis. Ils ont tous pris le temps de se surpasser pour rendre notre voyage mémorable. Une autre chose que nous avons appréciée à propos du centre de villégiature, c'est son ouverture et le paysage qui a rendu le voyage très mémorable pour nous. Nous avons tous les deux passé un moment merveilleux et nous recommanderions sans [... lire plus]hésiter ce complexe à tout le monde. Enfin, la nourriture était à tomber par terre.
Amazing Resort
When we arrived to the hotel Majestic Elegance we were mesmerized by how gorgeous it was. The environment as well as the staff made feel so welcome. They all took their time to go above and beyond to make our trip so memorable. Another thing we liked about the resort, was how open it was and the scenery made the trip very memorable for us. We both had a marvellous time, and would definitely recommend this resort to anyone. Last but not least, the food was to die for.
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Nickelodeon Hotel Punta Cana: La grande expérience de Nickelodeon Punta Cana
C'est l'un des plus luxueux et des meilleurs complexes familiaux des Caraïbes. Nous avons vraiment apprécié notre séjour. Le complexe est propre, accueillant pour les familles et la nourriture est incroyable ! Nous avons tous apprécié le parc aquatique.
Le personnel était sympathique et efficace. Les chambres étaient confortables et spacieuses
Great Nickelodeon Punta Cana Experience
This is one of the most luxurious and best family resorts in the Caribbean. We really enjoyed our stay. The resort is clean, family friendly and the food is amazing!! We all enjoyed the water park.
The staff was friendly and efficient. The rooms were comfortable and roomy
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Jane -
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Bahia Principe Explore Legend: Station extraordinaire pour les familles avec des enfants en bas âge
Le complexe est idéal pour les jeunes familles, mais pas vraiment pour les couples. Le complexe est bien aménagé, avec un accès facile aux piscines, aux buffets, à la plage, etc. Les chambres sont très propres et spacieuses, mais la climatisation est équipée d'un détecteur de mouvement/écologique et ne fonctionne donc pas tant que vous n'êtes pas dans votre chambre, ce qui peut être très inconfortable lorsqu'on revient dans une chambre très chaude après une journée au soleil. De plus, l'hôtel es[... lire plus]t classé 5 étoiles mais les boissons haut de gamme ne sont pas incluses et la nourriture est la même que dans tous les autres hôtels, vous n'aurez pas faim mais rien de spécial. La meilleure partie de ce complexe est le personnel, nous avons été accueillis à l'enregistrement par une jeune femme très sympathique et nos chambres étaient prêtes à notre arrivée (midi), le personnel de ménage nous a toujours fourni des serviettes et des articles de toilette et notre bar a été réapprovisionné tous les jours ; aucun problème pour obtenir des serviettes de plage. Nous avons voyagé avec un autre couple et nous avons trouvé que la plupart des clients restaient entre eux ou étaient occupés à s'occuper d'enfants turbulents, de sorte qu'il n'y avait pas de conversations amicales avec d'autres clients, ce à quoi nous sommes habitués dans d'autres centres de villégiature. C'est un beau complexe mais je n'y retournerais pas, nous avons payé moins cher dans d'autres complexes et nous nous sommes beaucoup plus amusés.
Amazing resort for families with small children
The resort is amazing for young families, not so much for couples. The resort is nicely laid out, easy access to pools, buffets, beach etc. The rooms are very clean and spacious, however, the AC is on a motion / eco sensor so does not run unless you are in your room which can be very uncomfortable coming back to a very warm room after a day in the sun. As well, it's rated a 5 star but high end premium drinks are not included and the food is very much the same as in every resort, you won't go hungry but nothing special. The best part of this resort are the staff, we were greeted upon check-in by a very friendly young lady and our rooms were ready upon arrival (noon), the housekeeping staff always supplied us with towels and toiletries and our bar was re-stocked every day; no issues getting beach towels. We traveled with another couple and found most of the guests kept to themselves or were busy tending unruly children so there wasn't any friendly conversations with other guests we are used to at other resorts. It is a lovely resort but I wouldn't go back, we paid less money at other resorts and had a lot more fun.
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Eddie -
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Bahia Principe Escape Ambar: Rien de spécial
Il y a eu de nombreuses lacunes. Les clés de nos chambres ne fonctionnaient pas le premier jour, nous avons donc dû attendre qu'un technicien vienne changer la pile de la porte. Le climatiseur était en panne à notre arrivée, nous avons donc dû attendre un autre technicien. Le minibar était rarement approvisionné. De plus, certains équipements de la salle de sport Ambar Blue n'ont probablement pas été remplacés depuis les années 80. De plus, il était très difficile de communiquer avec le pe[... lire plus]rsonnel du service clientèle, car peu d'entre eux parlent anglais, ce qui est normal dans un environnement touristique. Enfin, une grande partie du personnel des restaurants essayait constamment de nous vendre de la cocaïne.
Nothing special
There were many shortcomings. Our room keys didn't work on the first day, so we had to wait for a technician to come and change the door battery. The air conditioner was broken when we arrived, so we had to wait for another technician. Minibar was rarely stocked. Also, some of the equipment at the Ambar Blue gym likely has not been replaced since the 80s. Also , it was very difficult to communicate with much of the customer service staff as few of them speak English, which one would expect in a tourist environment. Finally, much of the restaurant staff was constantly trying to sell us cocaine.
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Junior74 -
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Caribe Deluxe Princess: Désastre de la lune de miel
Moi et ma femme avons été à punta cana 6 fois et cela a été de loin notre pire expérience......la lune de miel n'arrive qu'une fois et pendant deux semaines nous regrettons d'avoir réservé dans cet hôtel.la plage est belle mais après 8 impossible d'avoir une chaise même à la piscine.la nourriture à la carte était ok mais le buffet était très répétitif 6 fois sur 9 petit déjeuner personne n'est venu nous servir du café ou quelque chose à boire.Les employés dominicains semblent être si malheureux [... lire plus]dans ce complexe, une première pour nous, la femme de chambre n'a pas changé de serviette, nous étions censés être comme vip puisque nous étions dans la suite lune de miel, nous avons PAYÉ SUPPLÉMENTAIREMENT POUR CELA.le service de chambre et la femme de chambre étaient si affreux.Nous avons été changés pour une suite royale parce que l'air conditionné ne fonctionnait pas dans notre chambre. La suite royale était bien mais il y avait des cafards, ce qui était une première à .......... Nous avons travaillé si dur toute l'année pour pouvoir payer un supplément pour notre lune de miel, ce fut le voyage le plus cher et de loin le pire ......
Honeymoon desaster
Me and my wife been to punta cana 6 times and this was by far are worst experience......honeymoon happens just once and for two weeks we regrets booking in this hotel.The beach is nice but after 8 impossible to get a chair even at the pool.Food a la carte was ok but the buffet was very repetitive 6 times on 9 breakfast nobody came to serve us coffee or somethink to drink.Dominicaine employee seem to be so unhappy at this resort a first for us the maid dindt change towel we where suppose to be like vip since we where in honeymoon suite we PAID EXTRA FOR THAT.Room service and maid was so awfull.We where change to a royal suite because the air conditionning dint work in are room the royal suite was nice but it came with cockroach that was a first to.........i could go on and on with this nightmare.We work so hard all year to be able to pay extra for are honeymoon this was the most expensive trip and by far the worst.....
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OviB -
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Bahia Principe Explore Punta Cana: Excellent centre de villégiature pour toute la famille.
Immense complexe avec d'excellents moyens de transport vers tous les points d'attraction, des chambres très propres et rafraîchies quotidiennement, une plage et des piscines prêtes pour que tout le monde puisse en profiter. Tout le personnel est amical et heureux de répondre à toutes les demandes. Des vacances très agréables et relaxantes.
Excellent resort for the whole family.
Huge resort with excellent transportation to all points of attraction, rooms very clean and refreshed daily, beach and pools ready for everyone to enjoy. All personnel friendly and happy to help with any request. Very enjoyable and relaxing vacation.
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Kimmy -
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Riu Palace Bavaro: Un endroit magnifique !
Un endroit idéal pour séjourner. Les chambres sont très propres, les serviettes et les draps sont changés tous les jours. La variété de la nourriture est incroyable. Si vous ne pouviez pas trouver quelque chose qui vous plaise ! je n'en reviens pas. Le personnel était vraiment sympathique et serviable. La plage était paradisiaque. Je recommanderais ce complexe à tous mes amis et à ma famille.
Beautiful spot!
Great place to stay. The rooms are very clean , and towels and sheets changed daily. The variety of food was amazing. If you couldn't find something you liked ! , I would be amazed. The staff were really friendly and helpful. The beach was heaven. I would recommend this resort to all of my friends and family.
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Dmac -
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Bahia Principe Explore Turquesa: Bon voyage
Hôtel, piscines, nourriture et chambres correctes, personnel très aimable et serviable. Les enfants ont apprécié le parc aquatique et les piscines. Les bars du hall étaient très occupés les premiers jours en raison de la pluie. Nous avons cependant eu des piqûres de punaises de lit, bien qu'à l'époque nous pensions qu'il s'agissait d'autres piqûres, jusqu'à ce que nous rentrions à la maison. Dans l'ensemble, nous en avons eu pour notre argent, la station était très occupée la semaine où nous avo[... lire plus]ns séjourné.
Good trip
Hotel , pools, food and rooms ok, staff very were very friendly and helpful. Kids enjoyed the water park and pools. Lobby bars were very busy the first few days as we had rain. We did however experience bed bug bits, though at the time we thought they were other bits, until got home. Overall all we got what we paid for, resort was very busy the week we stayed.
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Boone myster -
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Riu Republica: Remarquable
Commençons par les gens extraordinaires, la nourriture, les boissons, le coco bongo.
Toutes les excursions que nous avons faites étaient très amusantes et les guides touristiques étaient très compétents, personne n'a été oublié, qu'il soit sobre ou en état d'ébriété. Les habitants sont extrêmement sympathiques et gentils.
J'y retournerais sans hésiter.
Le centre de villégiature était parfaitement aménagé.
Outstanding
Well let me start with amazing people,food,drinks , coco bongo.
All the trips we went on were really fun and the tour guides were very good at there jobs no one was left behind sober or intoxicated. The locals are extremely friendly and kind.
I would go back in a heartbeat.
The resort was perfectly laid out.
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Cbwk -
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Majestic Mirage Punta Cana All Suite Resort: Belle station balnéaire
Les chambres et le terrain étaient superbes. La plage était formidable, la meilleure plongée avec masque et tuba sur la plage de Bavaro. L'eau devient profonde assez rapidement, contrairement à d'autres plages de stations balnéaires, mais elle reste incroyable. Un beau gazebo sur la plage, idéal pour les mariages. Le personnel était également formidable.... Les femmes de ménage ont fait un super travail de nettoyage, les jardiniers ont fait un travail formidable de toilettage et de nettoyage, le[... lire plus]s barmans étaient fantastiques, en particulier Jesuito, Hector et Sugey au bar de la plage du colonial club. La nourriture était bonne pour la plupart, certains plats que nous n'aimions pas, mais nous pouvions toujours trouver plusieurs bons. Nous avons passé deux semaines ici en février 2017 et nous recommandons vivement ce complexe.
Beautiful resort
The rooms and grounds were awesome. The beach was terrific, the best snorkelling on Bavaro beach. The water got deep quite fast unlike some other resorts beaches but still amazing. Beautiful gazebo at beach ideal for weddings. The staff were also amazing.... Maids did a super job cleaning, gardeners did a terrific job grooming and cleaning, bartenders were fantastic especially Jesuito and Hector and Sugey at the colonial club beach bar. The food was good for the most part, some dishes we didn't like but could always find several good ones. We spent two weeks here in February 2017 and would highly recommend this resort.
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Vista Sol Punta Cana: Très bon centre de villégiature
Le terrain de cet hôtel était bien entretenu et très propre. Les parties communes étaient nettoyées quotidiennement par le personnel. La chambre était un peu vieillotte et il y a eu des problèmes à l'arrivée : la serrure de la porte patio était cassée, la chasse d'eau ne fonctionnait pas correctement et il y avait une odeur de moisi. Nous avons signalé ces problèmes à la réception, qui les a immédiatement réparés et a mis en marche le système de ventilation, ce qui a réglé l'odeur de moisi. Ils [... lire plus]nous ont proposé de nous donner une autre chambre le lendemain, mais nous avons refusé car ils avaient réparé les problèmes.
Nous avons apprécié que la piscine soit si proche de notre chambre. Les divertissements nocturnes commençaient trop tard, entre 22h et 23h.
La nourriture au buffet était très bonne avec des plats différents chaque jour et le restaurant gastronomique était excellent. Apportez vos gants de toilette, l'hôtel utilise des serviettes de toilette au lieu de gants de toilette.
Very good Resort
The grounds at this Resort was well maintained and very tidy. The public areas was keep cleaned daily by the Staff. Room was a bit dated and there was problems upon arrival with our patio door lock broken, toilet didn't flush properly and musty smell. We reported this to the front desk, they fixed the items right away and put the ventilation system on which fixed the musty smell, they offered to give us another room the next day but we declined as they had fixed the items.
We enjoyed the pool being so close to our Room. The nightly entertainment started too late 10:00 - 11:00pm.
Food at buffet was very good with different various dishes daily and the Gourmet Restaurant was great . Bring your face cloths, Resort uses hand towels fro face cloths.
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sunscape Coco Punta Cana: Station balnéaire décevante
C'est la première fois que je vais dans un centre de villégiature tout compris et je ne savais pas trop à quoi m'attendre. J'ai été satisfaite de l'emplacement, de l'hébergement, de la nourriture, de la plage et de la piscine. Cependant, quelques petits problèmes ont entaché l'expérience pour moi. L'enregistrement au centre de villégiature a été un cauchemar. Faire la queue pendant près d'une heure pour accéder à la réception est totalement inacceptable, d'autant plus que je voyageais avec m[... lire plus]on fils, ma belle-fille et mon petit-fils de 6 mois. Nous avions déjà eu de longues files d'attente à l'aéroport. Il semblait que si nous voulions quelque chose comme de la monnaie ou un changement de chambre en raison du bruit excessif, nous devions vraiment discuter avec le personnel pour arriver à quelque chose. Le service dans certains restaurants n'était pas très bon et dans l'un d'entre eux, le repas du soir était un désastre. Sur la plage, dont on nous a dit qu'elle était publique, le personnel de l'hôtel nous a dit que nous ne pouvions pas mettre nos chaises à certains endroits. Ils ont installé des lits confortables sous certains parasols, mais il n'y avait pas de note indiquant que si vous souhaitiez les utiliser, vous deviez payer 10,00 USD par jour. Si vous ne payez pas pour le lit, on vous dit que vous ne pouvez même pas mettre votre chaise de plage au même endroit que le lit. C'est inacceptable ! Notre groupe avait d'autres plaintes à formuler. Inutile de dire que nous ne reviendrons pas dans cet établissement.
Disappointing Resort
As a first timer to an all-inclusive resort I was not sure what to expect. I was happy with the location, the accomodations, the food, the beach and pool facilities. However, there were small issues that tainted the experience for me. Check in at the resort was a nightmare. Waiting in line to get to the desk for almost an hour is totally unacceptable, especially as I was travelling with my son and daughter-in-law and my 6 month old grandson. We had already had a long wait in lines at the airport. It seemed if we wanted anything like change for our money or a change of room due to excessive noise, we had to really argue with staff to get anywhere. Service in some of the restaurants was not very good and in one of the restaurants the evening meal was a disaster. On the beach, which we were told was a public area, we had hotel staff tell us we could not put our chairs in certain areas. They put comfortable beds under certain umbrellas but there was no note indicating that if you wished to use these there was a $10.00 US charge per day. If you did not pay for the bed you were told you could not even put your beach chair in the same location as the bed. Not acceptable!!! Our party had a few other complaints so needless to say we will not be returning to this location.
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RONALDO -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Royalton CHIC Punta Cana: CENTRE DE RELAXATION
LES CHAMBRES SONT AGRÉABLES ET PROPRES, LE TERRAIN EST PROPRE, LA STATION N'EST PAS SURPEUPLÉE, LE PERSONNEL EST AIMABLE. LA NOURRITURE EST ASSEZ STANDARD, LE CHOIX EST BON, LES DIVERTISSEMENTS SONT MOYENS, LE MÊME THÈME DE BASE TOUS LES SOIRS. LA PLAGE EST AGRÉABLE, IL N'Y A PAS DE PROBLÈME POUR OBTENIR UNE CHAISE POUR PRENDRE LE SOLEIL ET SE PRÉLASSER. LA PISCINE N'EST PAS SURPEUPLÉE, IL Y A BEAUCOUP DE PLACES POUR S'ASSEOIR. LA PISCINE N'EST PAS SURPEUPLÉE, IL Y A BEAUCOUP DE PLACES POUR S'AS[... lire plus]SEOIR ET LE PERSONNEL EST LÀ POUR S'OCCUPER DE VOUS. LES RESTAURANTS À LA CARTE SONT CORRECTS, LEUR CHOIX EST LIMITÉ, LA NOURRITURE EST CORRECTE.
RELAXING RESORT
NICE ROOMS CLEAN , GROUNDS KEPT CLEAN, RESORT NOT OVER CROWDED,STAFF FRIENDLY. FOOD IS PRETTY STANDARD GOOD SELECTION .ENTERTAINMENT IS AVERAGE SAME BASIC THEME EACH NIGHT. BEACH IS NICE NO PROBLEM TO GET A CHAIR TO SUN AND LOUNGE. POOL IS NOT OVERCROWDED LOTS OF PLACES TO SIT. LOTS OF STAFF TO WAIT ON YOU.GREAT RESORT IF YOU WANT TO RELAX AND HAVE QUIET TIME. AL A CARTE VENUES OKAY LIMITED WITH THEIR SELECTIONS FOOD OKAY.