C'est un excellent centre de vacances pour les enfants. Le personnel est merveilleux. La nourriture, délicieuse selon les normes cubaines. Quelle plage ! La piscine est également géniale. Le seul commentaire serait les dessins de la salle de bain qui fuyaient l'eau. Et les ascenseurs. Il est difficile de garder l'acier inoxydable en parfait état. L'huile d'olive aide et ils ont besoin d'une couche de peinture et de palmiers en pot. À part cela, j'ai passé mes meilleures vacances. Ce furent mes m[... lire plus]eilleures vacances. Je me suis enfin détendue, mon fils s'est amusé comme un fou. Il est en or et heureux.
Pretty awesome
Just a great resort for kids. The staff is wonderful. The food, delicious by Cuban standards. What a beach! The pool is great as well. The only comment would be the bathroom designs which leaked water. And the elevators. It's hard to keep stainless steel looking pristine. Olive oil helps and they need a coat of paint and potted palms. Other than that. It was my best vacation yet. I relaxed, finally, my boy had a ball. He is golden and happy.
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Gran Muthu Imperial: Magnifique station balnéaire - 2 semaines de détente
Si vous avez déjà visité Varadero, Cayo Coco est une expérience différente. C'est un endroit très beau et paisible avec de longues plages de sable blanc et très peu de circulation. Le hall d'entrée de l'Imperial est l'un des plus beaux que nous ayons vus et je pense que c'est grâce aux différentes places assises (et à la grande zone non-fumeur). Le personnel de nettoyage a travaillé sans relâche pour que tout soit beau. L'ensemble du personnel a été fantastique dans tout le complexe. Nous a[... lire plus]vons cependant passé beaucoup de temps dans le bar des sports, où un couple marié préparait les meilleures boissons et faisait en sorte que tout le monde se sente comme à la maison.
Les chambres sont très bien aménagées et les lits sont magnifiques. Nous avions une vue sur l'océan et même si nous ne regardions pas directement l'océan, c'était très agréable depuis le balcon. Rappel aux Canadiens d'apporter un convertisseur de courant et non un adaptateur car c'est du 220v. Au moins, les téléviseurs ont une prise USB, ce qui nous a permis d'alimenter nos appareils. Le WiFi est bon marché et fonctionne presque partout dans le complexe. Note : apportez votre propre débarbouillette... car ils n'en fournissent pas.
La nourriture était excellente. Les voyageurs doivent se rappeler que "vous n'êtes pas chez vous"... les goûts seront différents. Cuba n'a pas accès aux mêmes produits que le Mexique ou les Dominicains. Alors, faites avec ! De plus, vous êtes en vacances, essayez quelque chose de différent, vous l'aimerez peut-être. Ils avaient 3 restaurants à la carte qui étaient tous amusants et agréables. Le secret le mieux gardé était un deuxième buffet près de la plage. Le snack bar était aussi toujours là pour quelque chose de différent. Je terminerai mon analyse de la nourriture par le pain. Je ne sais pas s'ils le cuisinaient sur place, mais il était fantastique. Une miche après l'autre du pain le plus beau et le plus frais que vous puissiez trouver.
Entre les deux stations Muthu, ils ont construit un joli marché où l'on peut acheter tous les souvenirs dont on a besoin (ils vendent les mêmes choses partout). Il y a aussi un spa (qui était charmant), un bowling et un restaurant.
Il y a quelques points sur lesquels je ne veux pas être trop négative mais qui méritent d'être mentionnés. La plage, bien que magnifique, nécessite des chaussures de bain, sauf si l'eau est calme. Il y a beaucoup de corail dans l'eau la plus proche de l'hôtel. Si vous descendez plus bas, la situation s'améliore, mais vous devez toujours faire attention à vos orteils. Des panneaux avertissant les nageurs auraient été les bienvenus. Nous ne sommes pas des adeptes de la piscine, nous avons donc passé beaucoup de temps à la plage. Les jours calmes, nous avons pu faire de la plongée avec masque et tuba devant l'hôtel et nous avons vu des coraux et des poissons extraordinaires. Au cours des deux semaines, nous avons également visité la plage de Pilar 3 fois, ce qui était incroyable. Le déjeuner de homard pour 2 personnes était excellent dans leur petit restaurant.
Tous les centres de villégiature, où qu'ils soient, doivent trouver une meilleure façon de réserver les chaises de piscine et de plage. Mettre une serviette sur une chaise et ne pas l'utiliser avant 14 heures n'est pas acceptable. S'il vous plaît, s'il vous plaît, que quelqu'un trouve un système qui donne une chance à tout le monde d'avoir une place. Si vous comptez utiliser la chaise juste après le petit-déjeuner, c'est parfait, mettez une serviette dessus.
Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour. Merci à Wendy de Tripcentral pour la recommandation et la coordination.
Beautiful Resort - 2 weeks of relaxation
If you have been to Varadero then Cayo Coco is a different experience. It is a very beautiful and peaceful place with long white sand beaches and very little traffic. The Imperial had one of the best lobbies that we have seen and I think that was because of the different seating areas (and the large no smoking area). The cleaning staff worked non stop to keep everything beautiful. All of the staff were fantastic throughout the complex. We did, however, spend a lot of quality time in the Sports bar as there was a married couple that made the most amazing drinks and made everyone feel so at home.
The rooms are very nicely appointed and the beds are wonderful. We had ocean view and while we were not looking straight at the ocean it was very nice from the balcony. Reminder to Canadians to bring a power converter and not an adapter as it is 220v. At least the TVs have a USB so we could power our things with that. WiFi is cheap and worked almost everywhere at the resort. Note: bring your own face cloth... as they do not provide any.
The food was wonderful. Travellers need to remember that "you are not at home"... things will taste different. Cuba does not have access to the same products as Mexico or the Dominican does. So go with it! Also you are on vacation, try something different, you may like it. They had 3 a la cart restaurants which were all fun and enjoyable. The best kept secret was a 2nd lunch buffet close to the beach. The snack bar was also always there for something different. I will finish off my food review with the bread. I do not know if they were cooking it in house but it was fantastic. Loaf after loaf of the most beautiful and fresh bread that you will ever find.
Between the 2 Muthu resorts they have built a nice market that has all of the souvenir shopping required.(They sell the same things everywhere) It also had a spa, (which was lovely), bowling, and a restaurant.
So there were a few things that I don't want to be too negative about but they are worth mentioning. The beach, while beautiful you really needed swim shoes unless the water was calm. There is a lot of coral in the water closest to the hotel. If you went further down it got better but you still needed to watch your toes. Some signs warning swimmers of this would have been nice. We are not pool people so we spent a lot of time at the beach. On the calm days we were able to snorkel in front of the hotel and saw amazing coral and fish. In the 2 weeks we also visited Pilar beach 3 times which was amazing. The lobster lunch for 2 was amazing at their little restaurant.
All resorts, everywhere, need to come up with a better way to reserve pool and beach chairs. Putting a towel on a chair and then not using it until 2pm is not acceptable. Please, please, someone, come up with a system that gives everyone a chance for a seat. If you are going to use the chair right after breakfast then great, put a towel on it.
Overall we had a wonderful time. Thanks to Wendy at Tripcentral for the recommendation and the coordination.
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Playa Luxury Cayo Las Brujas: Excellent centre de villégiature
L'hôtel est moderne et propre. Le terrain est bien entretenu avec des fleurs, des arbustes et des arbres colorés. La piscine est équipée de nombreuses chaises longues et de parasols. Les chambres sont spacieuses et dotées d'équipements modernes. Il y a deux plages. L'une est très grande et idéale pour la baignade. La seconde est plus petite et tranquille. Toutes deux disposent de nombreux palapas et sont parfaites pour la plongée avec tuba.
La nourriture était bonne, avec seulement une [... lire plus]pénurie occasionnelle de certains produits. Il y avait toujours une grande variété.
Le personnel était excellent. Il était toujours agréable et désireux de vous aider.
Les divertissements consistaient en quelques spectacles musicaux dans le bar du hall. Rien d'extravagant, mais l'hôtel semble destiné à une détente tranquille.
L'hôtel se trouve à environ 30 minutes de route du continent et à environ 1 heure et demie de l'aéroport.
Dans l'ensemble, il s'agit d'un excellent complexe hôtelier.
Excellent Resort
The hotel is modern and clean. The grounds were well kept with colourful flowers, shrubs and trees. The pool area had plenty of loungers and umbrellas. The rooms were spacious and fitted with modern fixtures. There are two beaches. One beach is very big and great for swimming. The second beach is smaller and tranquil. Both have plenty of palapa's and both are great for snorkelling.
The food was good with only the odd shortage of certain items. There was always a wide variety.
The staff were excellent. They were always pleasant and eager to assist.
Entertainment consisted of some musical acts in the lobby bar. Nothing extravagant but the hotel appears to be meant for quiet relaxation.
The hotel is about a 30 minute drive from the mainland and about 1 1/2 hours from the airport.
Overall a great resort.
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Memories Flamenco Beach Resort: Nice Resort
L'hôtel est agréable et le personnel très sympathique mais le restaurant buffets et ala carte est mauvais totalement inorganisé ils sont toujours à court de pain d'abord nous avons réservé pour deux restaurants et les deux soirs à court de crevettes
The hotel is nice and the staff very friendly but the the restaurant buffets and ala carte is bad totally unorganized they always out of bread first we booked for two restaurants and both evenings out of shrimp
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Pat2020 -
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Iberostar Origin Tainos: Superbe endroit
C'est un très joli complexe, avec une grande plage et une piscine, ainsi que des arbres magnifiques et un bel aménagement paysager. La nourriture était meilleure que celle que j'ai pu trouver dans d'autres complexes cubains - beaucoup de choix, des légumes frais et des plats chauds savoureux. Le service était très bon - tout le personnel était aimable et serviable. J'ai adoré les animations en plein air dans la cour intérieure le soir et j'ai assisté à quelques spectacles dans le "club".
M[... lire plus]a seule plainte est que je n'ai pas eu d'eau chaude pour me doucher pendant toute la durée de mon séjour. J'ai signalé le problème à plusieurs reprises et on s'est efforcé d'y remédier. Cependant, il s'est avéré qu'un problème de conduite d'eau à proximité de ma chambre était le coupable. On s'est efforcé de résoudre ce problème au cours de la semaine.
Great spot
This is a very pretty resort, with a great beach and swimming pool, as well as gorgeous trees and nice landscaping. The food was better than I've had in other Cuban resorts - lots of choice, nice fresh veggies and tasty hot dishes. The service was very good - all staff friendly and helpful. I loved the outdoor entertainment in the Courtyard area in the evenings and went to a couple of shows in the "club".
My only complaint is that I did not have hot water for a shower the whole time I was there. I did report the problem a few times, and there was some effort to correct it. However, it turned out a water pipe problem close to my room was the culprit. They were working on fixing this during the week.
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Memories Flamenco Beach Resort: Meilleur complexe hôtelier de Cayo Coco
Quel fabuleux complexe, tout le personnel est sympathique, pas une seule piqûre de puce de sable. J'y suis allé le 4 mars pour une semaine. Je vous recommande de vous lever tôt et de réserver une chaise, pas avec leur serviette de plage (quelqu'un pourrait s'en aller avec, et il y a des frais de 25,00 pour ne pas rendre la serviette), mais d'utiliser une vieille chemise et un livre. Les restaurants spécialisés étaient excellents, il y avait beaucoup de nourriture et de vin. Cuba a changé sa monn[... lire plus]aie, les vieux billets et les pièces de monnaie que vous avez ne seront plus acceptés. Allez au bureau de change et faites convertir votre argent, aucun magasin n'acceptera l'ancienne monnaie. N'emportez pas de dollars américains ou de pièces canadiennes, ils ont du mal à les encaisser. C'était ma deuxième visite et je reviendrai. Quels cadeaux acheter, je prends du dentifrice, des bonbons emballés, j'ai stocké des cannes à sucre quand elles étaient en solde après Noël, du matériel de couture, du chocolat M&M's qui ne fond pas à la chaleur, des gants de travail pour les jardiniers, des serviettes en T avec un motif, des petits animaux en peluche du magasin à un dollar, des crayons et des livres à colorier, de la crème à raser et des rasoirs, des crayons et des gommes à effacer. Bon voyage
Best resort in Cayo Coco
What a fabulous resort, All the staff are friendly, not one sand flea bite. Went March 4 for one week. Resort was fully booked, pool was packed, I recommend you get up early and reserve a chair, not with their beach towel (someone could walk away with it, and a 25.00 charge for not returning the towel) but use an old shirt and a book. Specialty restaurants were great, lots of food, and wine. Cuba has now changed their currency, any old bills and coins you have will no longer be accepted. Go to the exchange booth and get your money converted, no stores will accept the old currency. Do not take US dollars with you, or Canadian coins they have a hard time cashing them in. This was my second time there and will be back. What gifts to buy, I take toothpaste, wrapped candy I stocked piled candy canes when they were on sale after Christmas, sewing supplies, M&M's chocolate it does not melt in the heat, work gloves for the gardeners,T towels with a design, small stuffed animals from the dollar store, crayons and colouring books, shaving cream and razors, pencils and erasers. Enjoy your trip
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Leslie -
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Playa Pesquero: Station accueillante et bien gérée
Il y a beaucoup de bonnes choses à dire sur cet hôtel. Il est attrayant et très propre. Les chambres et tous les espaces sont impeccables. Nous avons également été impressionnés par la qualité de la gestion de l'hôtel. Il n'y a jamais eu de file d'attente. Le personnel est toujours poli, serviable et amical. Le service était excellent. La piscine est étonnante, grande et sinueuse. La plage n'est pas grande et est rocailleuse par endroits. Si vous aimez les plages larges et longues, ce n[... lire plus]'est pas l'endroit. Il y a beaucoup de chaises à la plage et autour de la piscine. La nourriture est moyenne. Il y a plusieurs endroits différents pour manger et quatre restaurants à la carte sont disponibles sur réservation. Il y a plusieurs options disponibles 24 heures sur 24, y compris un bar à café et un bar à alcool dans le hall d'entrée. Il y a une grande variété d'alcools. Un bus se rend au marché de Guardaleva pour 5 pesos. Le marché ne vaut pas vraiment la peine d'être visité. La plage publique vaut la peine d'être visitée. Nous avons rencontré plusieurs personnes qui reviennent dans ce complexe à plusieurs reprises. Il s'agit d'un grand complexe hôtelier, il est donc possible de faire de longues marches entre votre chambre et les commodités. Nous nous y sommes habitués. Ce complexe est recommandé.
Friendly, well run resort
There are a lot of good things to say about this hotel. It is attractive and very clean. Rooms and all areas were immaculate. We were also impressed by how well it was run. There was never a line up. Staff are always polite, helpful and friendly. Service was excellent. The pool is amazing, large and meandering. The beach is not large and is rocky in places. If you like a wide, long beach, this is not the place. Lots of chairs at the beach and around the pool. The food is average. There are several different places to eat and four a la carte restaurants are available with reservations. There are several 24 hour options available including a coffee bar and alcohol bar in the lobby area. Lots of alcohol variety. There is a bus into the market at Guardaleva for 5 pesos. The market is not really worth the visit. The public beach there is worth visiting. We met several people who return to this resort over and over. This is a large resort so possible long walks from your room to amenities. We got used to this. This resort is recommended.
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Review_Team_1 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Marina Varadero: Superbe plage et météo
C'était notre troisième séjour au MMV depuis 2017. Nous avons été surclassés dans une suite de deux chambres dans les bâtiments de condominiums donnant sur la marina qui était absolument magnifique. Tout fonctionnait dans notre chambre, sauf la serrure de la porte du patio, ce qui n'était pas un problème car nous n'étions pas au rez-de-chaussée. Nous avons eu droit à des recharges d'eau et de bière tous les jours. Aucun problème avec les insectes indésirables ! Nous avons séjourné dans le bâtime[... lire plus]nt 4, qui est le plus éloigné de l'hôtel et de la plage. Lorsque nous n'avions pas envie de marcher, nous demandions simplement à une voiturette de golf de venir nous chercher. Les chaises longues de la plage étaient en plastique blanc. La plupart des chaises longues étaient fissurées au milieu. Si vous avez mal au dos lorsque vous êtes assis sur une surface dure, apportez un coussin gonflable. Il n'a pas été difficile d'obtenir une palapa (toit de chaume pour l'ombre) tôt le matin. Les barmen de la plage étaient rapides et sympathiques. Il n'y a pas eu de service de plage cette année (réduction des effectifs ?). Le restaurant de la plage est ouvert de 12h30 à 16h00. Il n'est plus possible de commander à partir d'un menu mais d'un buffet de légumes et d'un grill de viande. La piscine principale de l'hôtel est très grande et très ombragée. Les barmans étaient excellents au bar de la piscine. Le service au snack bar était très lent et les choix de nourriture étaient dérisoires. Nous n'y sommes allés qu'une seule fois pour le déjeuner. Les plats du buffet étaient répétitifs, mais c'est la norme dans tous les complexes hôteliers. La qualité de la nourriture s'est améliorée dans les restaurants à la carte, le seul endroit où l'on peut se faire servir du vin rouge dans le cadre d'une formule tout compris. Oui, c'est vrai ! Le complexe ne sert plus de vin rouge au buffet ou au bar du hall... mais beaucoup de vin blanc. Le vin rouge n'est servi qu'à la carte ou, si vous voulez payer, dans le nouveau salon Tapas. Nous réservons généralement des hôtels Melia qui, à notre avis, ont vraiment réduit les choses agréables. En raison de ces réductions, nous réserverons à l'avenir des établissements d'autres marques. Notre agent, Carol Webber, s'est bien occupé de nous, comme d'habitude. Merci Carol.
Great Beach & Weather
This was our 3rd stay at the MMV since 2017. We were upgraded to a two bedroom suite in the Condominium buildings overlooking the marina which was absolutely beautiful. Everything worked in our room except the patio door lock which wasn't an issue as we weren't on the ground floor. We had refills on water and beer daily. No issues with unwanted bugs! We stayed in Condo building 4 which is the furthest away from the hotel and beach. When we didn't feel like walking, we simply called for a golf cart to pick us up. The lounge chairs at the beach were the white plastics ones. Most of the loungers were cracked down the middle. If your back gets tender sitting on a hard surface, bring a blow up cushion. It wasn't an issue to get a palapa (thatched roof for shade) early in the morning. The beach bartenders were quick and friendly. No beach service this year (cut backs?). The beach restaurant is open from 12:30 to 4:00. They changed from being able to order from a menu to a buffet style of veggies and a meat grill. The main hotel pool is plenty big with lots of shade. Bartenders were excellent at the pool bar. The service at the snack bar was very slow and the options for food was measly. We only went there once for lunch. Buffet food was repetitive but that's the norm at every resort. The food quality improved at the a la carte restaurants which was the only place to get served red wine in your all inclusive package. Yes, that right! The resort no longer serves red wine at the buffet or the lobby bar...lots of white wine though. You can only get red wine in an a la carte or if you want to pay for it in the new Tapas lounge. We typically book Melia resorts which in our opinion have really scaled down on the nice things. Because of the cut backs, we'll be booking other branded resorts in the future. Our agent, Carol Webber, took good care of us as usual. Thanks Carol.
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Margaret -
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Paradisus Los Cayos: Station propre et accueillante
Le complexe est très propre et les chambres sont bien agencées. C'était très calme pendant notre visite car certaines ailes n'étaient pas utilisées. Le personnel est sympathique. La plage est magnifique. La piscine est également très belle avec un bar de nage.
Alejandro et Mikey sont des danseurs fantastiques et nous ont bien divertis. La nourriture est correcte mais pas 5 étoiles.
Clean, friendly resort
The resort is very clean and the rooms well laid out. Was very quiet during our visit as a couple of the wings were not being used. Staff are friendly. The beach is beautiful. Very nice pool area too with a swim up bar.
Alejandro and Mikey are fantastic dancers and kept us well entertained. Food is ok but not 5 star.
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Paulapoolgirl -
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Gran Caribe Sun Beach: De belles personnes :)
Le personnel du centre de villégiature où nous avons séjourné était extraordinaire. Le terrain de l'hôtel était très bien entretenu. Les chambres auraient besoin d'un peu de soin, mais dans l'ensemble, j'ai passé des moments extraordinaires au soleil, sur des plages magnifiques, et j'ai rencontré beaucoup de gens sympathiques venus du monde entier. Je vous remercie :)
Beautiful people :)
The resort we stayed at had some amazing staff. The hotel grounds were well taken care of very well kept. The rooms could use a little TLC but overall I had an amazing time of sun amazing beaches and met a lot of nice people from all over the world. Thank you :)
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Gran Caribe Sun Beach: Pas ce que l'on attendait
Le terrain est bien entretenu. L'hôtel est délabré. La nourriture était horrible dans la salle à manger principale et l'odeur y était si mauvaise. Le restaurant italien était agréable. La plupart du personnel était sympathique. La discothèque était amusante mais devrait être incluse. La piscine est en mauvais état mais on peut s'y baigner. La plage était superbe.
Not what expected
The grounds kept well. The hotel is run down. The food was horrible in the main dining area and the smell in there was so bad. The Italian restaurant was pleasant. Most staff were friendly. The disco was fun but should be included. The pool is in poor condition but swimable. The beach was great.
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Memories Flamenco Beach Resort: Belle station balnéaire
Le Memories Flamenco Beach Resort est un trois étoiles et demie tout au plus. Il a le potentiel d'un cinq étoiles avec un peu de travail. La fosse septique date de l'âge de pierre et pose de nombreux problèmes dans les salles de bains, avec des toilettes qui refoulent et des odeurs désagréables.
Le personnel de l'hôtel travaille très dur avec ce qu'il a pour rendre votre séjour agréable. Merci à tous.
Beautiful beach resort
Memories Flamenco Beach Resort is a three and a half star at most. It has the potential for a five star rating with a little work. The septic system is from the stone age and causes many problems in the bathrooms with toilets backing up and terrible smells at times.
The staff at the hotel work very hard with what they have to make your stay a good one. Thank you to them all.
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Evelyn 19 -
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Resonance Blu Santa Maria: des vacances formidables !
Grande, belle et longue plage, surtout pour ceux qui aiment marcher. Merveilleuse nourriture, personnel extrêmement sympathique, bien que l'hôtel en lui-même ait besoin d'être rénové. Dans l'ensemble, un endroit très recommandé pour se détendre.
great vacation!
Great , beautiful , long beach , especially for those who like to walk. Wonderful food, extremely friendly staff, although hotel by itself needs renovation. Overall greatly recommended place to relax.
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Vila Gale Cayo Santa Maria: Très belle nouvelle installation
Hôtel flambant neuf, propre et moderne, superbes chambres, bars, restaurants et piscines. Belle plage privée, les animations étaient excellentes. Le personnel était très sympathique, serviable et nombreux. La nourriture était un peu répétitive mais bonne et abondante compte tenu de l'embargo.
Le bar était toujours approvisionné, y compris en Prosecco et en cafés de type expresso. Si vous avez des enfants, ils ont leur propre terrain de jeu et leur propre piscine. Nous y retournerons sans aucun [... lire plus]doute.
Ver nice New facility
Brand new hotel clean modern great rooms bars restaurants and pools. Lovely private beach entertainment was great. The staff where very friendly helpful and plentiful.the food was a little repetitive but good and plentiful considering the embargo.
Bar was always stocked including Prosecco and espresso type coffees. If you have children they have their own play ground and pool. We would definitely go back.
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Playa Vista Azul: Ainsi, ainsi
Belle station, la nourriture moins, les serviettes de plage n'étaient pas faciles à obtenir, il n'y avait plus de vin le troisième jour, la nourriture n'était pas bonne, on n'a jamais vu de pommes de terre ou de légumes de toute la semaine. J'ai été à Cuba de nombreuses fois, mais j'y réfléchirai à deux fois avant d'y retourner
So so
Beautiful resort, food not so much, beach towels were not easy to get, run out of wine, by third day, food not good , never seen potatoes or vegetables all week. Have been to Cuba many times but will think twice about going back
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Lesley -
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Hotel Camino del Mar: Mer turquoise !
Les chambres ont besoin d'être rénovées. La nourriture était correcte, peu variée. Le personnel de l'hôtel était sympathique et attentif. L'entretien ménager était formidable, le nettoyage très bien fait et l'art de la serviette tous les jours était amusant ! La musique en direct et les spectacles étaient vraiment bons, les musiciens étaient si talentueux. La vraie star, c'est la plage. La mer turquoise et le sable blanc sont incroyables.
Turquoise sea!
Rooms need some updating. Food was okay, not much variety. Hotel staff was friendly and attentive. Our housekeeping was terrific, cleaning done very well and "towel art" everyday was fun! Live music and shows were really good, musicians were so talented. The real star is the beach. Amazing turquoise sea and white sand.
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The Furrow Casas -
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Starfish Cayo Guillermo: Grand centre de villégiature
Le Club Cayo Guillermo, alias Grand Caribe, était le premier centre de villégiature de Cayo Guillermo et même si nous l'avons choisi parce qu'il était le moins cher, il s'est avéré être un très bon centre de villégiature. Bien sûr, certaines choses étaient désuètes, mais le soleil était chaud, le sable était magnifique, l'océan était chaud et le personnel (pour la plupart) était formidable. La nourriture était également bonne, mais comme dans tous les centres de villégiature, les choix étaient l[... lire plus]imités et le menu identique et répétitif était dû à une disponibilité limitée. Ils ont organisé une journée cubaine au cours de laquelle un authentique rôti de porc en plein air, un repas cubain et un festival ont été organisés. Nous avons demandé et obtenu un duplex avec des chambres adjacentes près de l'océan avec une terrasse. Il s'agit d'un complexe 3 étoiles avec un service et une classe 5 étoiles, beaucoup de sourires et un accueil chaleureux. Nous prévoyons d'y revenir l'année prochaine. Nos 3 adolescents sont venus avec nous et ont passé de bons moments à la plage ou à la piscine. Le seul élément qui leur manquait par rapport à un autre complexe hôtelier que nous avons visité il y a deux ans était un bar de piscine. Cuba a les gens les plus gentils, les plus accueillants et les plus chaleureux, et les plus beaux cils du monde.
Great resort
The Club Cayo Guillermo, aka Grand Caribe, was the first resort on Cayo Guillermo and even though we picked it because it was the cheapest, it turned out to be a very good resort. Sure some of the stuff was dated but the sun was hot, sand was great, the ocean warm, and the staff (most of them) were awesome. The food was good too - but like all resorts limited in its selections and the repetitive identical menu was due to limited availability. They had a Cuban Day where there had an authentic outdoor pig roast and Cuban meal and festival. We asked for and got a duplex with adjoining rooms near the ocean with deck. This was a 3 star resort with 5 star service and class, lots of smiles and warm welcomes. We plan on returning here next year. Our 3 teenagers also came with us and had a great time at the beach or in the pool. The only they missed from another resort we visited 2 years ago was a pool bar. Cuba has the nicest, friendliest, and warm hearted people and the best beashes anywhere.
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Amandac -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Carisol los Corales: Charmant !
Excellents petits centres de villégiature. Très charmant. Bien que le complexe ait besoin de quelques travaux, il s'agit d'un 3* à Cuba. On s'en accommode. La nourriture était abondante, bien que répétitive. J'y suis allée plusieurs fois et je continuerai à y aller !
C'était le premier voyage de ma mère et elle a adoré. Si vous voulez un hébergement et des dîners chics, allez ailleurs
Si vous voulez un personnel formidable et attentionné, un temps et un environnement magnifiques, essayez-le !
Charming!
Great little resorts. Very charming. Although the resort needs some work, it is a 3* In Cuba. You make due. There was plenty of food, although repeatitive. I've been many times and will continue to go!
My mom's 1st trip and she loved it.if you want fancy accommodations and dinners, go elsewhere
If you want great staff who care, beautiful weather and surroundings, then try this out!
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Fortyfield -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Carisol los Corales: Une valeur sûre
Ma compagne et moi venons de rentrer d'une excellente semaine dans ce complexe. Pour l'une des options les moins chères que nous avons trouvées en préparant notre voyage, nous avons tous les deux été entièrement satisfaits de notre expérience.
Près d'une heure de trajet entre l'aéroport de Santiago et le centre de villégiature, mais comme vous traversez la campagne cubaine avec ses montagnes et ses paysages tout autour, le trajet en bus semble très rapide. Le personnel du centre de villégiatu[... lire plus]re était tous excellents, sans un seul problème à cet égard.
Nous avons apprécié la présence de nombreux arbustes et de verdure dans l'ensemble du complexe, ce qu'aucun de nous n'avait vu auparavant dans un complexe cubain. La nourriture était aussi bonne que ce que l'on peut attendre à Cuba, nous nous en sommes donc contentés, et nous avons trouvé que la carte cubaine était exceptionnelle.
Les chambres n'étaient pas vraiment belles, mais elles remplissaient leur fonction avec des lits, une salle de bain et un mini réfrigérateur. La plage était parsemée d'algues, mais il y avait aussi des zones de sable clair où l'on pouvait se promener dans l'eau. Mis à part les algues dans l'eau, la plage elle-même est magnifique.
Une autre chose à noter est le nombre de chiens et de chats dans la station. Nous sommes des amoureux des animaux et nous avons donc apprécié leur compagnie, mais si vous ne l'êtes pas, c'est une chose à laquelle il faut faire attention dans ce complexe.
En conclusion, compte tenu du prix de ce complexe par rapport à d'autres, nous avons trouvé que le rapport qualité-prix était incroyable. Même si nous envisageons de dépenser un peu plus l'année prochaine dans l'espoir d'avoir une meilleure chambre et une meilleure plage, nous avons certainement obtenu plus que ce que nous avons payé et ce à quoi nous nous attendions lors de notre visite ici.
Terrific Value
My girlfriend and I just recently returned from a great week at this resort. For one of the less expensive options we found while looking for our trip, we were both completely satisfied with our experiences.
Nearly an hour ride to get from the Santiago airport to the resort, but as you go through the Cuban countryside with mountains and landscape all around, the bus ride seems very quick. The staff at the resort were all excellent, without a single issue in that regard.
We enjoy how the resort has plenty of shrubs and greenery all throughout, something neither of us had seen at a cuban resort before. The food was as good as you'd expect in Cuba, so we were content with that, and we found the Cuban a la carte to be exceptional.
The rooms were not exactly beautiful, but they served their purpose with beds and a washroom, and a mini fridge. The beach had a good amount of seaweed in the water, but also clear patches of sand to wander into the water. Aside from the seaweed in the water, the beach itself is beautiful.
Something else to make note of is the amount of dogs and cats on the resort. We are animal lovers so we enjoyed their company, but if you aren't, it is something to be mindful of with this resort.
In conclusion, considering the price of this resort compared to others, we found the value to be incredible. While we might look to spend slightly more next year in hopes of a better room and beach, we certainly got more than what we paid for and expected with our visit here.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Pete -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hotel Roc Casa del Mar: Satisfait avec quelques déceptions
Le service de l'hôtel et la chambre étaient très bien.
Le représentant de SUNWING était très arrogant et pas du tout utile ! Il nous a dit carrément que si nous ne donnions pas de pourboire, nous n'aurions pas de service, et il ne nous a pas donné l'occasion de lui donner un pourboire, il n'a pas voulu nous poser de questions,
En revanche, les grooms ont été très serviables, ils nous ont obtenu une excursion privée et nous ont aidés pour tout ce dont nous avions besoin. "Ils méritaient plus qu[... lire plus]'un pourboire.
Je recommanderais l'hôtel pour le personnel mais je prendrais une autre compagnie d'excursion.
La plage était correcte, mais pas de plongée avec masque et tuba et pas très attrayante.
Satisfied with a couple disappointments
The hotel service, and the room, was very good.
The SUNWING REP WAS VERY ARROGANT AND NOT HELPFUL AT ALL,!! he told us outright if we didn't tip we wouldn't get any service, and he didn't give us a chance to tip him, he wouldn't any questions for us.For that reason I would hesitate to book with sun-wing again,
The bell boys on the other hand were very helpful they got us a private excursion, and helped with anything we needed. "they deserved more than a tip".
I would recommend the hotel for the staff but take a different tour company.
The beach was OK, but no snorkeling and not very appealing.