Dreams Aventuras Riviera Maya: Personnel formidable, problèmes de nourriture

Je viens de rentrer de Dreams, Puerto Aventuras. expérience "OK" dans l'ensemble, mais il y a eu une énorme lacune que tout le monde devrait connaître. À mon avis, le buffet du petit-déjeuner est l'une des parties les plus importantes d'une expérience "tout compris". Ce centre de villégiature n'a pas été à la hauteur. La salle à manger du buffet est très petite. Les plats du buffet sont alignés sur le même mur et en deux parties de part et d'autre du type "Omelette". Ainsi, tout le monde fait l [... lire plus]a queue pour une omelette et couvre les plateaux du buffet pour qu'ils ne soient pas accessibles. Pire encore, le choix du buffet était terrible et ne comprenait pas régulièrement des aliments de base comme le bacon, le jambon ou la saucisse chaque jour. J'ai visité de nombreux all inclusive au Mexique, en RD et à Cuba et je n'ai JAMAIS vu un buffet aussi mauvais. Les cartes à la carte étaient si mauvaises - Portofino était le meilleur et nous y avons mangé trois soirs. Les pizzas étaient excellentes J'ai jeté un coup d'œil au buffet du dîner à deux reprises et j'ai été déçu à chaque fois - une fois de plus, l'élément le plus standard d'un buffet du dîner est un bar à pâtes. Il n'y en avait pas non plus. Sinon, tout le personnel était très heureux, amical, serviable et nous leur avons donné un pourboire en conséquence. Grand choix d'alcools de marque et de bières mexicaines. L'hôtel est propre dans l'ensemble et il y a beaucoup de chaises de plage. En résumé, j'ai été très déçu tout simplement parce qu'il n'y a aucune excuse pour ne pas avoir quelques produits de base quotidiens au buffet - je n'ai jamais vu cela nulle part. Il faudrait que cela s'améliore pour que je revienne dans ce complexe.

Great staff, Food issues Just got back from Dreams, Puerto Aventuras. "OK" experience overall, but there was one HUGE shortfall everyone should know about. In my opinion, the breakfast buffet is one of the most important parts of an all inclusive experience. This resort failed to deliver on this. The Buffet dining room is very small. The buffet items are lined up on the same wall and in two pieces on both sides of the "Omelette" guy. So, everyone lines up for an omelette, and covers the buffet trays so they are not accessible. Worse yet, the selections at the buffet were terrible and did not regularly include staples such as bacon, ham or sausage each day. These are the easiest and most basic items you must have at a breakfast buffet - I have been to many all inclusives in Mexico, DR and Cuba and have NEVER seen a buffet this bad.Al la cartes were so so - Portofino was the best and we ate there three nites. Pizza was excellent Took a look at dinner buffet twice and disappointed each time - again, the most standard item at a dinner buffet is a PASTA bar. This was not there either. Otherwise, all staff was very happy, friendly, helpful and we tipped them accordingly. Great selection of name brand liquor and Mexican beer. Resort clean overall and plenty of beach chairs. In summary, I was very disappointed simply because there is just no excuse for not having some very basic, daily staples at the buffet - have never seen this anywhere. This would have to improve for me to return to this resort.

Dreams Aventuras Riviera Maya: Très bon divertissement, excellent personnel, nourriture décente.

La plupart des jeunes familles sont présentes pendant la semaine, heureusement nous avons trouvé quelques jeunes couples avec qui passer la semaine. La nourriture était correcte, malheureusement il n'y avait qu'environ deux restaurants à la carte ouverts chaque soir, tout au long de la semaine. Les cocktails n'étaient pas bons, il n'y avait pas d'alcool de première qualité, ce qui était disponible devait être acheté à la bouteille. Il n'y avait pas de bar dans le hall, ce que j'ai trouvé étrange [... lire plus] et malheureux, car tous les hôtels où j'ai séjourné en avaient un. C'est un bon moyen de se retrouver pour commencer la nuit. Les animateurs (Giovani, Jorge et Mitzy) étaient excellents et ont animé l'endroit.

Great Entertainment, Excellent Staff, Decent Food. Mostly young families here during the week, luckily we found a few young couples to spend the week with. The food was decent, unfortunately their were only about two a la carte restaurants open each night, through the week. Cocktails weren't good, no premium booze, what they had available was to be purchased by the bottle. No lobby bar which I found to be strange and unfortunate every AI I have ever stayed at has one. It's a great way to meet up to start the night. The entertainers (Giovani, Jorge and Mitzy) were excellent they kept the place alive.

Valentin Imperial Riviera Maya: Bonus Nachos !

Un centre de villégiature fantastique ! Les chambres sont toutes incroyables, même la suite junior de luxe de base ! Nous avons essayé tous les restaurants sauf le restaurant mexicain (Hacienda). Seules les réservations sont nécessaires pour le Teppanyaki à l'intérieur du Ginger, sinon il est possible d'y entrer sans avoir à réserver. Le service en chambre propose d'excellents choix si vous avez envie de rester à la maison. Les piscines sont toutes magnifiques et propres. La grande piscine est a [... lire plus]nimée toute la journée, mais si vous souhaitez un endroit plus calme, rendez-vous à la piscine de la rivière, près des salles de bain. Le déjeuner est également servi sur les chaises longues au bord de la piscine. Il y avait beaucoup de chaises disponibles à tout moment. Les spectacles nocturnes étaient tous extraordinaires, en particulier Michael Jackson, le cirque et le spectacle de magie. Le service est excellent partout ! Le bâtiment 4 est le plus proche de la piscine, vous pouvez donc sortir du bâtiment et être directement sur place. Le hall sent très bon et vous pouvez acheter le parfum à la boutique de souvenirs. Si vous optez pour une chambre avec vue sur l'océan, les chambres du deuxième étage sont beaucoup plus agréables car elles ont des plafonds voûtés. L'eau de l'océan est un peu rocailleuse, mais vous pouvez nager jusqu'à des eaux moins profondes où elle est moins agitée. Dans l'ensemble, l'hôtel est excellent et j'y retournerais sans hésiter !

Bonus Nachos! Fantastic resort! Rooms are all amazing, even just the basic deluxe junior suite! We tried all the restaurants except Mexican (Hacienda). Only reservations are required for the Teppanyaki inside Ginger, otherwise they are walk in and no need to book. The room service has excellent choices if you feel like staying in. The pools are all amazing and clean, the big pool has plenty of entertainment going on all day but if you feel like a quieter spot, check out the river pool by swim up rooms. They also serve you lunch to your poolside loungers. There were plenty of chairs available at all times. The nightly shows were all amazing, especially Michael Jackson, the Circus and Magic show. Service is excellent everywhere! Building 4 is closest to pool so you can walk out the building and be right there. The lobby smells amazing and you can buy the scent from the gift shop. If upgrading to Oceanview, the 2nd floor rooms are much nicer as they have vaulted ceilings. Ocean water is a bit rocky but you can swim out to more shallow water where it's less rough. Overall, excellent and would go back in a heartbeat!

Dreams Sapphire Resort and Spa: On se sent comme à la maison

J'y suis allé trois fois et j'ai hâte d'y retourner l'année prochaine. Le complexe est plus petit et luxuriant. Le service est excellent, les gens sont formidables et la nourriture est bonne. Je n'ai aucune envie d'essayer un autre hôtel... surtout à cause des gens.

Feels like home Have been to this resort 3 times and looking forward to going back again next year. The resort is smaller and lush. The service is excellent .the people are great and the food is good. Have no desire to try a different resort ... mostly because of the people.

Ocean Riviera Paradise: De superbes vacances

Nous avons été impressionnés par ce complexe. Il est très propre et facile d'accès. Les piscines sont incroyables et le terrain est très bien entretenu. La nourriture est toujours fraîche et très variée, nous avons été surpris par la qualité et la préparation. Nous reviendrons et remercions notre agent Trip Central Miranda Mawdsley pour nous avoir suggéré qu'elle savait exactement ce que nous recherchions.

Great vacation We were impressed by this resort. So clean and easy to get around. The pools are amazing and the grounds were so well kept. The food always fresh and great selection was so surprised by the quality and the preparation. We will return and thank our Trip Central agent Miranda Mawdsley for suggesting she knew exactly what we were looking for.

Hyatt Vivid Playa Del Carmen: Excellent séjour

Deuxième voyage ici et ce ne sera pas le dernier. Très bonne cuisine. Boissons de premier ordre. On ne peut pas battre l'emplacement. Et le service....AAA+++. J'ai hâte de revenir. Tous les employés vous traitent comme des membres de la famille. A deux pas de la 5ème avenue, avec tous les magasins et la vie nocturne dont vous pourriez avoir besoin. Mais n'hésitez pas à vous promener quelques rues plus au nord et à emprunter les rues secondaires pour trouver des plats plus locaux.

Excellent Stay Second trip here and won't be the last. Really good food. Top notch drinks. You can't beat the location. And the service....AAA+++. Cant wait to come back. All employees treat you like family. Out the door to 5th Ave. with all the shopping and nightlife you could ever need. Although don't be afraid to wander a few streets north and the side streets for more local fare.

Ocean Maya Royale: Station agréable mais je n'y reviendrais pas.

Le complexe était petit mais agréable. Très propre. Le personnel du bar et des restaurants est sympathique. Les restaurants étaient un peu aléatoires. Je n'ai pas du tout aimé le buffet. J'ai voyagé au Mexique de nombreuses fois et j'ai trouvé la qualité de la nourriture médiocre par rapport à d'autres centres de villégiature. Les divertissements en soirée étaient bons, mais en journée, ils laissaient à désirer. 2 jours de notre voyage, il n'y avait pas de personnel d'animation à la piscine et i [... lire plus]l n'y en avait pas du tout à la plage pendant toute la durée du voyage. La plage était petite mais agréable. Nous avons apprécié notre séjour, mais je ne reviendrais pas dans ce complexe.

Nice resort but would not return. The resort was small but nice. Very clean. Staff at the bar and in the restaurants friendly. Restaurants were a bit hit and miss. Did not like the buffet at all. Have traveled to Mexico many times and found the quality of the food to be poor in comparison to other resorts. The evening entertainment was good however during the day somewhat lacking. 2 days of our trip there was no entertainment staff at the pool at the all and non-existent at the beach for the entire trip. The beach area was small but nice. We enjoyed our stay however I would not return this to resort.

Barcelo Maya Colonial: Un centre de villégiature exceptionnel

L'hôtel était génial ! Le service client était incroyable et les gens sont très gentils et sympathiques. Mon seul problème était avec l'agence, il y avait une mauvaise communication concernant la chambre. L'agence n'a pas communiqué le problème avec les personnes dans la chambre, ce qui a posé un problème le jour où nous sommes arrivés à l'hôtel, mais merci à l'hôtel Barcelo qui a réussi à nous aider et à trouver une solution.

Amazing resort The hotel was great !!! Customer service was amazing and the people are very kind and nice. My only issue was with agency, there were some bad communication regarding room. The agency didn't communicate the issue with the people in the room so it was an issue the day we came to the resort,but thanks to barcelo resort that manage to help and found a solution.

Royalton Hideaway Riviera Cancun: Beautiful Resort

Dès que l'on entre dans le parking, le complexe est magnifique. La vue sur l'océan depuis l'immense hall d'entrée est à couper le souffle. Il s'agit d'un complexe très récent et très moderne avec de nombreuses piscines et de nombreux restaurants. Nous avons séjourné dans la section réservée aux adultes "hideaway" et avons payé un supplément pour le package "diamond club". Nous n'avons jamais eu de problèmes pour réserver dans les restaurants, nous étions assis tout de suite, et la nourriture é [... lire plus]tait excellente partout, y compris au buffet. La plage était magnifique avec du sable blanc et gardée aussi propre que possible tous les jours. Il n'y avait aucun endroit dans le complexe que nous n'aimions pas. C'est un complexe coûteux mais qui en vaut la peine, je reviendrai.

The resort as soon as you pulled into the parking lot was beautiful, the view from the huge lobby over looking the ocean was breath taking. It was a very new and very modern updated resort with some many pools and some many restaurants. We stayed in the hideaway adults only section and paid extra for the diamond club package. I would highly recommend the diamond club package we never had any issues getting reservations for any of the restaruants we were seated right away, and the food was amazing everywhere, including the buffet. The beach was beautiful with white sand beach and keep as clean as possible everyday. There wasn't any place in the resort we didn't love. It is a pricey resort but well worth the money, I will be back again.

Bahia Principe Explore Coba: Une nourriture incroyable !!!

L'hôtel est rustique et traditionnel. Nous y sommes allés en septembre et c'était la saison des pluies, donc notre chambre était inondée, mais nous avons obtenu une autre chambre - pas de surclassement pour nos problèmes, mais une séance de spa gratuite. Il n'y a pas de Wifi dans les chambres et c'est 50 USD par semaine. L'expérience de la nourriture était 10/10. Je n'attends pas grand-chose de la nourriture d'un centre de villégiature, mais j'ai été extrêmement impressionnée ! Le complexe est a [... lire plus]dapté aux enfants et il y a de bonnes options d'activités et de nourriture pour eux aussi. Je dirais que le complexe est plus orienté vers les familles car les divertissements nocturnes sont peu nombreux. Tout ferme à 23 heures, ce qui est beaucoup trop tôt à mon avis.

Incredible Food!!! The hotel is rustic and traditional. We went in Sept and it was rainy season so our room was flooded but we got a different room - no upgrade for our troubles but a complimentary spa session. There's no Wifi in the rooms and it's $50 USD per week. The food experience was 10/10. With resort food I just don't expect too much but I was extremely impressed! The resort is child friendly and there's good activity and food options for them as well. I would say the resort is more geared to families because the night entertainment is few and far between. Everything closes at 11pm which is far too early in my opinion.

Barcelo Maya Colonial: Beautiful Resort

Le centre de villégiature était magnifique ! Il y avait tant de choses à voir et à faire. Les buffets et les restaurants à la carte proposaient des choix et des boissons excellents. Le personnel est des plus aimables, toujours prêt à vous aider en cas de besoin. Le centre de villégiature lui-même proposait de nombreuses activités, certaines incluses, d'autres en supplément, mais tout cela en valait la peine. Nous y reviendrons sans aucun doute ! Excellent pour les groupes et les familles. Je n'a [... lire plus]i aucune plainte à formuler. Merci Barcelo pour ces vacances extraordinaires !

The resort was stunning! There was so much to and see. The buffets and a la carte restaurants were full of great selections and drinks. The staff are the friendliest people ever, always ready to help you in any need. The resort itself had a lot of activities to do, some inclusive while some were extra but it was all worthwhile. Will definitely be returning here again! Excellent for groups and families. I have no complaints at all. Thanks Barcelo for an amazing vacation!

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Grand centre de villégiature

Un centre de villégiature exceptionnel. Personnel extraordinaire. Nourriture extraordinaire. Veuillez noter que ce centre de villégiature est réservé aux adultes ! Pas d'enfants ! :) et il est idéal pour les couples ou les groupes d'amis. L'hôtel est de taille parfaite et très accessible à tous les autres Bahia de la région. La plage se trouve à 10 minutes et l'hôtel fournit tous les transports nécessaires. Les bus passent toutes les 5 minutes et le trajet vers la plage et les autres stations es [... lire plus]t très agréable. La plage est phénoménale, l'eau est claire comme du cristal et vous pouvez nager avec les poissons ! J'ai adoré ce complexe et le Riviera Maya.

Great resort Amazing resort. Amazing staff. Amazing food. Please note that this resort is adults only! No kids!! :) & its great for couples or a group of friends. The resort is perfect size and very accessible to all other Bahia's in the area. The beach, which is located 10 min away and the hotel provideds you with all transporstations required. Bussess come every 5 minutes & the ride to the beach and other resorts is super fun. The beach is phenomenal, cristal clear water and you get to swin with the fishes!! I loved this resort and riviera maya.

Barcelo Maya Beach Resort: Le pire service qui soit

Nous avons voyagé dans toutes les Caraïbes au cours des 10 dernières années. Malheureusement, notre expérience au Barcelo Maya a été très décevante. Le personnel de l'hôtel est très désagréable et extrêmement peu serviable, depuis le bureau d'enregistrement jusqu'aux restaurants et aux bars. Nos deux enfants sont tombés malades à cause d'une sorte de gastro. Le wifi était limité à un certain endroit à une heure précise de la journée. Le parc aquatique est en supplément (ce qui explique qu'il soi [... lire plus]t désert). Il y avait des objets pointus dans la piscine et nous avons été témoins de deux incidents distincts au cours desquels des clients se sont blessés. Il y a peu d'ombre à la plage et peu d'abris contre la pluie aux piscines. Il y avait une odeur nauséabonde évidente dans la zone Caribe de la station pendant la majeure partie de la semaine où nous y étions. Nous n'y retournerons jamais.

Worst Service Ever We have traveled all over the Caribbean over the last 10 years. Unfortunately our experience at Barcelo Maya has been very disappointing. Hotel staff is very unpleasant and extremely unhelpful across the board starting from check-in desk to restaurants and bars. Both of our kids got sick with some kind of stomach bug. Wifi was limited to a certain location at a specific time of day. The water park is an extra cost (which explains why it is deserted). There were sharp objects in the pool and we witnessed two separate incidents of guests getting hurt. There is little shade at the beach and little shelter from the rain at the pools. There was an obvious offensive smell in the Caribe area of the resort for most of the week that we were there. Will never go back.

Bahia Principe Explore Coba: Un peu déçu

Ce complexe est magnifique, bien entretenu, propose des divertissements fantastiques et la nourriture est très bonne. Le service dans les restaurants à la carte est fantastique. L'inconvénient est que le complexe est extrêmement grand et manque de personnel. Au buffet, il était presque impossible d'obtenir un café, et le soir, pendant les divertissements, le service était lent et les serveurs étaient brusques et moins qu'amicaux. Et si vous en vouliez plus, il fallait payer un supplément. Comme [... lire plus] je l'ai dit, il s'agit d'un très grand complexe hôtelier qui manque de personnel. Il était presque impossible d'obtenir un transport du hall à la chambre

Somewhat disappointed This resort is beautiful, well kept, has fantastic entertainment, and the food is very good. The service in the A la cart restraunts is fantastic. The down side is that the resort is extremely large and understaffed. In the buffet, it was almost impossible to get a coffee, and in the evening during the entertainment the service was slow and the waiters were abrupt and less then friendly,.also, it was labeled all exclusive but the safe was an extra $5. US a day, and the alcohol was cut off at 11 pm. And if you wanted more it was at an additional cost. As I said a very large resort and understaffed, getting a transport from lobby to room was near impossible

Royal Hideaway Playacar: Lieu de villégiature relaxant et romantique

Ce complexe est en train d'être entièrement rénové et il est magnifique. Le complexe est calme et offre une atmosphère très relaxante. La chambre qui nous a été attribuée était d'apparence moderne et propre. Tous les services étaient excellents et la nourriture était excellente. La plage de sable s'étend sur des kilomètres et offre une promenade agréable. Un remerciement spécial à Jairus Maus de Tripcentral qui a offert un excellent service à la clientèle. Perry et Karen Cort (Waterloo, Ont [... lire plus]ario)

Relaxing and romantic resort This resort is being completely renovated and is beautiful The resort is quiet and offers a very relaxing atmosphere Our assigned room was modern in appearance and kept clean. All services were great and the food was excellent. The sandy beach stretches for miles offering a enjoyable walk. A special thank you for Jairus Maus of tripcentral who offered excellent customer service. Perry and Karen Cort (Waterloo, Ontario)

Barcelo Maya Caribe: Un centre de villégiature exceptionnel

Aucune plainte. C'est un centre de villégiature extraordinaire. Il y a tellement de choses à faire, nager dans les piscines ou à la plage, s'entraîner à la salle de sport, jouer au basket-ball, au mini putting, au bowling, il y a des clubs pour la vie nocturne, un bar sportif pour regarder les matchs, et tellement de boissons. J'ai passé un excellent moment. Le voyage a été trop court. J'ai hâte de revenir.

Amazing resort No complaints. This was an amazing resort. There's so much to do, swimming, in pools or at the beach, working out at the gym, playing basketball, mini putting, bowling, there's clubs for the nightlife, there's a sports bar to watch games, and soooo many drinks. I had a great time. The trip was too short. I look at forward to coming back.

Barcelo Maya Colonial: Fabtastic resort

Le centre de villégiature est doté d'équipements de grande qualité. Il y a la plage, le soleil, les piscines, les hamacs et tout le reste. Les services et la nourriture sont également excellents. J'ai adoré mes vacances ici. Je ne veux pas partir !

The resort is equipped with high-quality facilities. It got the beach, the sunshine, the pools, the hammocks and everything. The services and the food are great too. I enjoyed my holiday here. Don't want to leave!

Barcelo Maya Colonial: Bon centre de villégiature

La nourriture est excellente. Le buffet et la carte sont tous deux excellents. Je recommanderais ce centre de villégiature uniquement pour la nourriture. La chambre pourrait être meilleure cependant. Le plafond de la salle de bain est tout rapiécé. Le personnel est d'un grand soutien. La plage est très agréable.

Good resort Food is amazing. Buffet and a la carte are both great. I'll recommend this resort based on food alone. The room could be better though. The ceiling in the bathroom is all patchy. The staff is pretty supportive. The beach is very nice.

Barcelo Maya Colonial: Superbe station, nourriture et surtout... un bon moment !!!

Le Barceló Maya Colonial Beach est de loin l'un des meilleurs complexes hôteliers que j'aie jamais visités. La nourriture était excellente, il y avait toujours une grande variété d'aliments et de jus fraîchement pressés au buffet. Les restaurants à la carte ont dépassé mes attentes, la nourriture était si bien préparée et les restaurants eux-mêmes étaient très joliment décorés en fonction de leur thème. Le restaurant appelé La Trattoria Ristorante Italiano a été de loin mon préféré. La nourritur [... lire plus]e était excellente et des personnes aux voix magnifiques chantaient en italien, ce qui a vraiment créé l'ambiance. J'ai aussi beaucoup aimé le restaurant japonais Teppanyaki, Tokyo, où notre cuisinier Carlos a été formidable, il s'est donné en spectacle et a servi des plats délicieux ; la glace frite de ce restaurant était à tomber par terre. L'hôtel lui-même était très bien entretenu et le personnel était sympathique. La plage était superbe, mais ma seule critique serait qu'ils devraient essayer de nettoyer certaines algues, ce qui rendrait la plage parfaite. Une autre partie du complexe que j'ai adorée est le Maya Mall. Il y avait beaucoup de choses à faire et le bar 24 heures sur 24 appelé Strikers était vraiment amusant et pratique lorsque nous voulions manger ou boire tard dans la nuit. Dans l'ensemble, j'ai passé un voyage fabuleux et je recommanderais sans hésiter à mes amis et à ma famille d'y retourner moi-même !

Great resort, food and most importantly... a good time!! The Barceló Maya Colonial Beach was by far one of the best resorts I have ever visited. The food was awesome, there was always a large variety of food and freshly squeezed juices at the buffet. The a la cart restaurants exceeded my expectations, the food was so well done and the restaurants themselves were very nicely decorated to suite their theme. The restaurant called La Trattoria Ristorante Italiano was by far my favorite, the food was awesome and they had people with beautiful voices singing in Italian, it really set the ambiance. I also really liked the Japanese Teppanyaki restaurant called Tokyo, our cook Carlos was great, he put on a good show and served up some delicious food; the deep fried ice cream at this place was to die for. The hotel itself was very well maintained and the staff were friendly. The beach was great, but my one critique would be that they should try and clean up some of the seaweed, this would make the beach perfect. Another part of this resort I loved was the Maya Mall, there was lots to do and their 24/h bar called Strikers was really fun and came in handy when we wanted late night munchies or drinks. All in all, I had a fabulous trip and would definitely recommend to friends and family or even go back myself!!

Barcelo Maya Colonial: Excellent centre de villégiature !

Le complexe était très bien entretenu, la nourriture était bonne et le personnel agréable. Même si le club de sport était bien équipé, j'aimerais faire une suggestion concernant les plages horaires de location. Je pense que le temps devrait être augmenté de 1/2 heure à une heure complète. A part cela, tout était bien, et nous n'avons pas eu le temps de nous ennuyer :)

Great resort! The resort was very well maintained, good food and pleasant staff. Even though sport club was well equipped, I would like to make a suggestion about the time slots for rental. I think the time should be increased from 1/2 to a full hour. Other than that all was good, and we had no time to be bored :)