Iberostar Selection Paraiso Maya Suites: Nous avons adoré l'Iberostar Paraiso Maya ! !!

Ma femme et moi venons de rentrer de notre 42ème voyage dans ce centre de villégiature. Nous avions l'habitude de voyager en essayant différents endroits, mais celui-ci a tout ce que nous apprécions vraiment. Tout d'abord, il n'est pas trop éloigné de l'aéroport et des minivans frais et confortables sont utilisés comme navettes au lieu de grands bus malodorants. Je suis sûr que personne n'aime prendre un bus juste après un vol de 4 heures. *Pour votre tranquillité d'esprit, le centre de villégi [... lire plus]ature est sécurisé et clôturé, et le personnel de sécurité patrouille régulièrement dans l'ensemble du complexe, matin, midi et soir. Notre arrivée et notre enregistrement se déroulent toujours sans problème. Les grooms prennent les bagages dans le minibus et les placent sous surveillance pendant que les clients se rendent à la réception. Comme il n'y a jamais plus de 2 ou 3 couples qui s'enregistrent, le processus se déroule rapidement, sans attente ni file d'attente. Les nouveaux bracelets d'identification sont fabriqués dans un tissu très confortable et non plus dans le vieux plastique collant. Une fois le numéro de chambre attribué (les chambres sont toujours prêtes), ce numéro est communiqué aux grooms qui vous conduisent à votre chambre dans des voiturettes de golf. La propriété est entretenue quotidiennement par une armée d'agents d'entretien. En d'autres termes, le complexe est propre et magnifique. Quel que soit le nombre de nos visites, nous remarquons toujours quelque chose de nouveau et d'intéressant. Si vous en avez assez d'être assis sur la plage ou à la piscine, vous serez fasciné par une promenade sur le terrain. Bien entendu, les chambres sont également fraîches, propres et très confortables. Toutefois, si vous trouvez quelque chose qui ne vous convient pas, par exemple un siège de toilette bancal, faites-le savoir à votre concierge et le problème sera résolu immédiatement. Chaque bâtiment dispose de son propre concierge, qui se fera un plaisir de vous aider pour TOUT. Cela nous amène à parler du personnel du complexe. De la direction aux concierges, dire qu'ils sont agréables, polis et extrêmement soucieux de votre confort serait un euphémisme. Prenez le temps de les rencontrer. C'est un groupe de personnes incroyables ! Vous souhaitez réserver un dîner dans un restaurant particulier ? C'est fait ! Vous avez oublié quelque chose à la maison ? Laissez-les vous surprendre en vous en livrant un nouveau, gratuitement, dans votre chambre. Vous voulez apprendre l'espagnol ? Demandez à n'importe qui ! Il y a une marque d'alcool que vous préférez mais qui n'est pas disponible sur place ? Ne soyez pas choqué si l'on vous envoie quelqu'un au magasin d'alcool pour vous ! Ces gens sont incroyables ! Ils font tout ce qu'ils peuvent pour dépasser vos attentes. Ce que nous apprécions le plus, c'est de rencontrer les employés et d'apprendre à les connaître. Ce que nous apprécions le moins, c'est de découvrir, lors d'un voyage de retour, que l'un de nos nombreux amis n'est plus là parce qu'il a trouvé un nouvel emploi. C'est triste, mais il y a toujours de nouvelles personnes à rencontrer. Croyez-moi, le centre de villégiature ne serait pas le même sans ces personnes formidables. La nourriture est fantastique. En fait, les buffets sont si bons et les plats si variés qu'il n'est pas nécessaire d'aller dans les restaurants spécialisés situés autour du complexe. L'Iberostar Paraiso Maya possède son propre terrain de golf. Un parcours magnifique qui est également entretenu à la perfection. En fait, Big Break Mexico y a été filmé il y a quelques années et j'ai été ravi d'assister aux championnats du monde de golf par équipe qui s'y sont déroulés. Les droits de jeu pour les invités ne sont que de 59 dollars et comprennent la voiturette. Ce qui est vraiment bien, c'est que l'aspect "tout compris" de l'hôtel s'étend au chariot de boissons sur le parcours ! *Ma seule mise en garde est de vous conseiller d'éviter les vacances de printemps. N'importe où ! Les adolescents sont (et OUI, j'en ai été un) fous, bruyants et inconsidérés. Enfin, pour votre tranquillité d'esprit, sachez que l'eau servie dans les restaurants et les buffets EST embouteillée et propre. Buvez tout ce que vous voulez sans craindre la vengeance de Montezuma. Ne faites rien de stupide, comme essayer d'impressionner vos amis en buvant de l'alcool en plein soleil, et je vous promets que vous passerez de fabuleuses vacances.

We LOVE Iberostar Paraiso Maya !!! My wife and I have just returned from our 42nd trip to this Resort. We used to travel around trying different places but this one has everything we truly enjoy. First of all, it is not too far from the airport and cool, comfortable minivans are used as shuttles instead of large, smelly buses. I'm sure nobody enjoys riding a bus immediately after a 4 hour flight. *For your peace of mind, the Resort is secure and gated and security personnel regularly patrol the entire compound morning, noon and night. Our arrival and check-in always goes smoothly. The bellboys take the bags from the minivan and place them under watchful eyes while guests proceed to the front desk. As there are never more than 2 or 3 couples checking-in, the process happens quickly without waiting or lineups. New identification wristbands are made from a very comfortable cloth instead of that old-style sticky plastic. Once a room number is assigned (the rooms are always ready), that number is given to the bellboys and you are taken by them in golf carts to your room. The property is "manicured" daily by an army of groundskeepers. In other words, the Resort is clean and beautiful. No matter how many times we visit, we always notice something new and interesting. If you ever grow tired of sitting on the beach or at the pool, you will be fascinated by a walk around the grounds. Of course the rooms are also cool, clean and very comfortable. However, if you do find something that is not to your liking, for example a wobbly toilet seat, just let your Concierge know and the concern will be addressed and/or fixed right away. Each building has it's own Concierge who will be happy to help you with ANYTHING at all. This brings us to the Resort staff. From the management to the janitors, to say they are pleasant, polite and extremely concerned with your every comfort would be an understatement. Take some time to meet them. What an incredible group of people! Would you like dinner reservations at a particular restaurant? Done! Did you forget something at home? Let them surprise you with a new one by delivering it, free of charge, to your room. Would you like to learn some Spanish? Ask anyone! Is there a particular brand of alcohol which you prefer but is not stocked on the premises? Don’t be shocked if they send somebody to the liquor store for you! These people are unbelievable! They do everything they can to EXCEED your expectations. One thing which we most enjoy is meeting and getting to know the employees. One thing we least enjoy is finding out, upon a return trip, that one of our many friends is not there anymore because they have moved on to new employment. It is sad but there are always new people to meet. Believe me, the Resort would not be the same without these GREAT people. The food is fantastic. In fact, the food in the buffets is so good and daily so diverse, that there really is no need for the specialty restaurants located around the Resort. Iberostar Paraiso Maya has it’s own golf course. A beautiful layout which is also maintained to perfection. In fact, Big Break Mexico was filmed there a few years ago and I was thrilled to watch the World Team Golf Championships which were held there. Green fees for guests are just $59 and that includes the cart. One really nice feature is that the “all-inclusive” aspect of the Hotel extends to the on-course beverage cart! *My only words of caution will be advise you all to avoid spring break. Anywhere! Teenagers are (and YES, I used to be one) insane, loud and inconsiderate. Finally, and also for your peace of mind, please be confident that the water served in restaurants and buffets IS bottled and clean. Drink all you want without fear of Montezuma’s Revenge. Just don’t do anything stupid, like trying to impress your friends by power-drinking in the hot sun, and I promise you will have a fabulous vacation.

Selection Riviera Cancun: Très bon centre de villégiature

Les chambres sont propres, le service d'étage est rapide et courtois, les restaurants sont excellents et proposent des plats variés pour tous les goûts Les piscines sont propres et faciles d'accès. La plage n'était pas géniale. L'eau était un peu boueuse. En raison de la saison

Really good resort Room are clean , room service really quick and courteous really good restaurants with diverse food for pretty much any taste The pools are kept clean and easy access. Beach was not great. The water was a bit mucky. Due to season

Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Une jungle géniale

C'est le terrain le plus naturel que nous ayons connu. Dès que vous sortez de votre chambre, vous vous retrouvez dans la jungle. De nombreux animaux s'y promènent. Nous avons vu des coatis, des ratons laveurs, des oiseaux - perroquets (malheureusement seulement en cage), des paons, des merles intéressants avec de belles ailes bleues, des singes et des animaux de ferme - ânes, moutons, cochons. La plage n'était pas idéale pour patauger, car il y avait beaucoup de rochers, mais il y avait tellemen [... lire plus]t de poissons à voir. Il n'était même pas nécessaire d'avoir un masque et un tuba. Mais n'oubliez pas les chaussures d'eau. Les divertissements en soirée étaient géniaux. En général, il y a trois spectacles de Miyan par semaine. Plus d'autres spectacles les autres soirs. Tout le personnel est fantastique et très amical. Ils représentent très bien l'hôtel. La nourriture était très bonne et vous aviez le choix entre un buffet ou un menu à la carte tous les soirs ! Il fallait seulement réserver au restaurant japonais. Notre chambre était toujours très propre, mais il y a eu quelques jours où le ménage n'est pas passé avant 4 heures de l'après-midi. Le seul problème que nous ayons rencontré est que notre clé (carte électronique) a mal fonctionné pendant environ 4 jours en raison de l'humidité à cette époque de l'année. Nous avons donc dû attendre le personnel de sécurité pour pouvoir entrer dans notre chambre, puis attendre dans la chambre qu'il la répare. Nous avons perdu beaucoup de temps à attendre de pouvoir accéder à notre chambre. Il ne s'agissait pas d'une situation isolée car d'autres personnes ont connu le même problème. Dans l'ensemble, nous avons apprécié l'hôtel.

Awesome Jungle These were the most natural grounds that we have experienced. Once you walk out of your room you are in the jungle. With lots of animals wandering around. We saw coati,raccoons, birds- parrots( unfortunately only in cage) , peacocks, interesting looking blackbird with beautiful blue wings, monkeys and then there were farm animals - donkeys, sheep, pigs. The beach was not the best for wading as there were many rocks but oh so many fish to see. You did not even require a snorkel and mask. But do remember the water shoes. The evening entertainment was awesome. Usually there are 3 Miyan shows each week. Plus other shows on the other nights. All of the staff are fantastic and very friendly. They are great representatives for the hotel. The food was very good and you had your choice of buffet or a la carte every evening! Only required a reservation at the Japanese restaurant. Our room was always very clean but there were a few days when housekeeping did not come til 4:00 in the afternoon. The only problem we did encounter was our key (electronic card) was malfunctioning for about 4 days due to the humidity at this time of year. This required us waiting for security personnel in order to get into our room and then waiting in the room while they repaired it. A lot of time was wasted waiting to get access to our room. This was not an isolated situation as there were others experiencing the same problem. Overall we enjoyed the hotel.

Bahia Principe Explore Akumal: Un centre de villégiature formidable !

Toutes les personnes qui y travaillent se soucient de vous, vous accueillent chaleureusement et travaillent d'arrache-pied. Le service et les paysages sont phénoménaux. Je reviendrai certainement et j'essaierai d'autres cartes et excursions d'une journée qu'ils proposent

Awesome resort! Everyone working there cares about you, they make you feel welcome and are incredibly hard working. The service and scenery is phenomenal. Definitely will be back and will try more of the a la cartes and scenic day tours they provide

Blue Bay Grand Esmeralda: Complexe touristique exceptionnel

La nourriture était délicieuse, le personnel sympathique, le centre de villégiature propre. La plage était correcte, nous ne sommes pas allés dans l'océan car il n'était pas propre et pourrait être sale en raison de l'ouragan Irma et Maria. Mais nous nous sommes assis au bar sur la plage et c'était génial. Toutes les piscines étaient propres et grandes, beaucoup d'espace pour nager ou marcher. Bonne idée avec le chariot de bière/boisson et le chariot de glace autour de la piscine.

Amazing Resort Food was delicious, friendly staff, clean resort. The Beach was okay, did not go in the ocean as it was not clean could be dirty due to Hurricane Irma and Maria going through. But we did sit at the bar on the beach and it was great. All the pools were clean and big lots of room to swim or walk in. Great idea with the beer/beverage cart and Popsicle/ice cream cart around the pool.

Barcelo Maya Colonial: Grâce

Nous venons de rentrer de notre voyage au Mexique. A vrai dire, nous n'avons pas beaucoup aimé nos vacances. La plage a beaucoup de rochers et beaucoup de vagues, nous ne pouvions pas nager avec les bébés. Le buffet était beaucoup trop loin de notre suite et il était impossible de marcher avec les bébés 3 fois par jour parce qu'il faisait trop chaud. Mais le plus important, c'est que je voulais aller sur une belle plage pour pouvoir nager avec les bébés et cette fois-ci, je n'ai pas pu le fai [... lire plus]re. C'était vraiment dommage. Nous avons dû faire deux heures de route pour aller à Isla Mujeres afin de trouver une belle plage où je pourrais nager avec les bébés. Mais c'est tout, seulement un jour de plage. Je suis très déçue de ce voyage. Mes amis et mon mari sont également très déçus.

Grace We just came back from our trip to Mexico. To tell you the truth we didn't like much our vacations. The beach has a lot or rocks and a lot of waives, we couldn't swim with the babies. The buffet was way to far from our suite and was impossible to walk with the babies 3 times per day because it was too hot. But the most important thing was that I was looking to go to a nice beach that I can swim with the babies and this time I couldn't do it. That was very bad. We had to travel 2 hours to get to Isla Mujeres to find a nice beach that I could swim with the babies. But thats it, only one day of beach. I am very disappointed of this trip. My friends and husband are very disappointed as well.

Bahia Principe Explore Coba: Très beau centre de villégiature !

Le meilleur hôtel dans lequel nous ayons séjourné au Mexique. Hôtel et terrain très propres, personnel sympathique, service exceptionnel. Proche de toutes les activités culturelles et d'aventure de la péninsule du Yucatan. Bon rapport qualité-prix. Nous reviendrons certainement dans cet hôtel.

Very nice resort! Best hotel that we have stayed at in Mexico. Very clean hotel and grounds, friendly staff, exceptional service. Close to all the cultural and adventure activities on the Yucatan Peninsula. Good value for money. Would return to this hotel for sure.

Barcelo Maya Beach Resort: Superbe station balnéaire

Le meilleur que j'aie jamais visité. La propreté, l'hébergement, le service et la nourriture sont exceptionnels. J'ai passé un moment merveilleux à profiter de l'eau cristalline des piscines, de la plage et des repas succulents. J'ai mangé le meilleur filet de bœuf au restaurant Santa Fe. Hautement recommandé.

Awesome resort Best I ever visited. Outstanding in cleanliness, accommodations, service and food. Had a wonderful time enjoying crystal clear water in presteen pools, great beach and scrumptious meals. Had the best beef tenderloin at the Santa Fe restaurant. Highly recommended.

Secrets Maroma Beach Riviera Cancun: Belle plage, excellent service

Le Secrets Maroma est en train de rénover ses chambres et nous avons séjourné dans l'une d'entre elles. AVANTAGES : * Réservé aux adultes ! Pas d'enfants ! La plupart des gens étaient des couples. Il y avait quelques groupes de femmes, mais 95% de couples. * Excellent service partout. Le service de boissons et de nourriture sur la plage était constant et ils vous apportaient de l'eau sans que vous le demandiez. Ils apportent également des débarbouillettes froides dans l'après-midi  [... lire plus]et nettoient vos lunettes de soleil. Le concierge nous appelait par notre nom et était très serviable. * La plage est très belle. Le sable est blanc et poudreux. Il n'y a pas de rochers dans l'eau ou sur la plage. Beaucoup de palpas et de chaises pour le soleil ou l'ombre. * La nourriture est excellente. Le steak de Montréal au restaurant Portofino est à mourir. Il est si tendre que vous n'avez pas besoin de couteau. La qualité de la nourriture est excellente. Cependant, j'ai trouvé que le choix était insuffisant au buffet. La plupart des grands complexes hôteliers disposent d'un grand choix de buffets. Il y avait de quoi manger, mais pas le même choix que dans la plupart des grands complexes hôteliers. * Les spectacles nocturnes étaient divertissants et différents de ceux proposés par la plupart des complexes hôteliers et valent la peine d'être vus. L'hôtel propose de nombreux divertissements quotidiens et nocturnes : soirée mousse dans la piscine, angry birds en taille réelle, fabrication de bracelets mexicains, tournoiement dans la piscine, tir au pistolet BB, tir à l'arc, mini-golf, tournois de Texas hold em, etc. CONS : * Si vous êtes fumeur, ce complexe n'est pas fait pour vous. Lors de l'enregistrement, vous devez signer un papier stipulant que vous ne fumerez pas dans votre chambre ou sur le balcon !!!!! (Ce qui est absurde - je peux comprendre dans les chambres, mais pas dans les espaces extérieurs ouverts) Mon mari fume et il s'est senti comme un criminel. Il n'y a que quelques zones désignées pour les fumeurs et vous n'êtes pas censé fumer ailleurs que dans ces zones. Les gens fumaient dans les zones extérieures et sur la plage, mais ils devaient le faire très discrètement. * La climatisation dans notre chambre rénovée est activée par le mouvement. Par conséquent, elle s'éteint complètement la nuit et il fait chaud dans la chambre. Chaque fois que l'un de nous se réveillait, il devait se lever et marcher pour déclencher le capteur et faire démarrer la climatisation. C'était très pénible et il faisait très vite chaud dans la pièce. * Bien que la brochure indique qu'il y a un buffet pour le dîner, le World Cafe où il est censé se dérouler est fermé tous les soirs. Certains soirs, il y a un buffet/spectacle autour de la piscine, mais d'autres soirs, il n'y a pas de buffet pour le dîner. * Le Barefoot Grill était fermé pour cause de maintenance. Il y a un document qui vous est remis chaque soir et qui vous indique les activités, etc. pour le jour suivant. Il n'y avait rien sur le document pour dire que le Barefoot Grill était fermé ou qu'ils avaient déplacé la nourriture de l'autre côté du restaurant Seaside Grill. Ils auraient dû afficher un panneau sur le Barefoot grill. Nous ne savions pas qu'il était possible de manger ailleurs. Très mauvaise communication, surtout quand ils ont un flyer qui sort tous les jours. Il aurait dû être mis à jour. * Un jour, le personnel du service de plage nous a dit que nous ne pouvions pas nous asseoir sur la plage sous le palpa parce que nous n'étions que deux personnes et nous a demandé de quitter la plage. Cela nous a vraiment mis en colère et contrariés. D'autant plus que de chaque côté de nous, il y avait deux personnes sous chaque palpa et qu'ils ne leur ont jamais rien dit. Ce complexe a trop de règles. C'est fou.... ne pas fumer, ne pas s'asseoir ici, ne pas faire ceci. Je donne 5 étoiles à ce complexe parce que la plage était magnifique et que le service et la nourriture étaient excellents. Le complexe est très agréable. Je pense que chaque station a des problèmes et des questions qu'elle doit résoudre et aucune station n'est parfaite à 100%. Parce que les éléments principaux de la nourriture, de la plage, du service et de l'hébergement étaient très bons, je lui donne 5 étoiles.

Beautiful Beach, Great Service Secrets Maroma is in the process of renovating their rooms and we stayed in one of the newly renovated rooms. PROS: * Adults only! No kids! Most of the people were couples. There were a few groups of women, but 95% couples. * Excellent service everywhere. Beach drink/food service was constant and they brought you water without asking. They also bring around cold face cloths in afternoon and clean your sunglasses. Concierge called us by name and was very helpful. * Beach is very nice. Sand is white powder. No rocks in water or beach. Lots of palpas and chairs for sun or shade. * Food is excellent. Montreal steak at Portofino restaurant is to die for. So tender you don't need a knife. The food quality is great. However, I found the selection to be lacking at the buffet. Most large resorts have a large buffet selection. There was plenty to eat - just not the selection that most large resorts offer. * Nightly shows were entertaining and different than most resorts offer and are worth watching. They offer lots of daily and evening entertainment including foam party in pool, live size angry birds, Mexican bracelet making, spinning in pool, BB gun shooting, archery, mini golf, Texas hold em tournaments etc. CONS: * If you are a smoker, this is not the resort for you. When you check in, you have to sign a piece of paper that you will not smoke in your room OR ON THE BALCONY!!!!! (Which is absurd - I can understand in the rooms, but not in outdoor open areas) My husband smokes and felt like a criminal. There are only a couple designated smoking areas and you are not supposed to smoke anywhere except in those areas. People did smoke in the outdoor areas and on the beach, but had to do it very discretely. * Air conditioning in our renovated room is movement activated. Therefore, it completely shuts off at night and it gets hot in the room. Whenever one of us woke up, we would have to get up and walk around in order to set off the sensor to start up the air conditioning. It was a major pain in the ass and it gets hot in the room real fast. * Although the brochure states that there is a buffet for dinner, the World Cafe where it is supposed to happen is closed every night. A couple nights there is a buffet/show around the pool, but on some nights there is no buffet dinner. * The Barefoot Grill was closed due to maintenance. There is a handout that you get every night telling you the activities etc for the next day. There was nothing on the handout to say the Barefoot grill was closed or that they had moved the food to the other side of the Seaside grill restaurant. They should have posted a sign on the Barefoot grill. We didn't know that you could get food elsewhere. Very poor communication, especially when they have a flyer going out every day. It should have been updated. * We were told by the beach service staff one day that we could not sit at the beach under the palpa because we were only two people and were told to leave the beach area. This really made us angry and upset. Especially when on each side of us, there were two people under each palpa and they never said anything to them. This resort has too many rules. It's crazy.... don't smoke, don't sit here, don't do this. I am giving this resort a 5 star because the beach was gorgeous and the service and food were excellent. The resort is very nice. I think every resort has problems and issues they need to fix and no resort is 100% perfect. Because the main elements of food, beach, service and accommodations were very good, I will give it 5 stars.

Barcelo Maya Colonial: Pas pour les bébés

Bonjour Teresa, Nous venons de rentrer de notre voyage au Mexique. Pour vous dire la vérité, nous n'avons pas beaucoup aimé nos vacances. La plage a beaucoup de rochers et beaucoup de vagues, nous ne pouvions pas nager avec les bébés. Le buffet était beaucoup trop loin de notre suite et il était impossible de marcher avec les bébés 3 fois par jour parce qu'il faisait trop chaud. Mais le plus important, c'est que je voulais aller sur une belle plage pour pouvoir nager avec les bébés et cett [... lire plus]e fois-ci, je n'ai pas pu le faire. C'était vraiment dommage. Nous avons dû faire deux heures de route pour aller à Isla Mujeres afin de trouver une belle plage où je pourrais nager avec les bébés. Mais c'est tout, seulement un jour de plage. Je suis très déçue de ce voyage. Mes amis et mon mari sont également très déçus.

Not for babies Hi Teresa, We just came back from our trip to Mexico. To tell you the truth we didn't like much our vacations. The beach has a lot or rocks and a lot of waives, we couldn't swim with the babies. The buffet was way to far from our suite and was impossible to walk with the babies 3 times per day because it was too hot. But the most important thing was that I was looking to go to a nice beach that I can swim with the babies and this time I couldn't do it. That was very bad. We had to travel 2 hours to get to Isla Mujeres to find a nice beach that I could swim with the babies. But thats it, only one day of beach. I am very disappointed of this trip. My friends and husband are very disappointed as well.

JOIA Paraiso by Iberostar: Paradis

Dès que nous avons été pris en charge, nous avons su que nous étions au paradis, l'hôtel est magnifique et les terrains sont incroyables, le choix de nourriture est le meilleur que nous ayons jamais vu, la plage est bien entretenue, la nourriture au Surf and Turf et à l'Italian étaient nos préférés

Paradise From the moment we got picked up we knew we were in paradise, the hotel is beautiful and the grounds are amazing , the food selection is the best we have ever seen, the beAch is well kept , food at surf and Turf and Italian were are favorite

Bahia Principe Explore Coba: Si vous voulez faire la fête, réservez Coba, si vous voulez vous détendre, réservez Tulum....

Lorsque nous sommes arrivés à Coba, nous avons été accueillis par une douzaine de personnes ivres à la réception (comme si elles s'écroulaient ivres). Ce n'était pas la façon dont je voulais passer mes vacances et j'ai opté pour Tulum. Nous avions le Golden Club, ce qui nous a permis d'utiliser toutes les stations du complexe. Notre expérience à Tulum a été formidable. Proche de la plage, le service était excellent et il y avait beaucoup de choix au buffet. Notre chambre était spacieuse et [... lire plus] la climatisation fonctionnait très bien. Ce qui était très bien puisque l'indice humidex était de 88% Le réfrigérateur du bar était bien rempli et le service de nettoyage a gardé notre chambre en parfait état. Oui, il y avait une odeur de moisi... c'est ce qui arrive quand il y a beaucoup d'humidité et que tout reste humide. Ce n'est pas ce qui a fait ou défait nos vacances. La plage. Pour ceux qui rêvent de plages de sable blanc sans vagues, rochers ou algues... désolé, il y a les trois. Apportez des chaussures d'eau ou remontez la plage au-delà de l'hôtel (à vos risques et périls) et vous trouverez des eaux calmes et sablonneuses. Les plages de la zone hôtelière sont toutes les mêmes, alors n'en faites pas une question de choix pour l'hôtel. Apportez simplement des chaussures d'eau ! Comme dans la plupart des stations balnéaires, les restaurants A La Cartes étaient corrects. Le restaurant japonais était de loin le meilleur. Je préférais manger au buffet, ce qui me permettait de faire des choix plus judicieux et plus sains. Cependant, j'ai mangé ma part de tortillas avec du gauc et de la salsa....delish ! Je ne suis pas un grand buveur. Mais la bière était fraîche et les margaritas étaient vraies....pas de fausse glace au citron vert. Nous avons bu du vin avec le dîner, c'était bon. Oh ! j'ai failli oublier....Au petit déjeuner, prenez un café au lait et demandez une dose de Bailey's et un verre de glace....mélangez le tout sur la glace....voila ! Une excellente façon de commencer la journée ! Enfin, le système de trolley de la station est très efficace... alors ne vous inquiétez pas de devoir marcher loin. J'espère que cela vous aidera.

If you're looking to Party book Coba, if you're looking to relax book Tulum.... When we arrived to Coba we were greated by a dozen drunk people at the front desk (like falling down drunk). This was not how I wanted to spend my vacation and opted to be moved to Tulum. We had Golden Club, so we were able to make use of all the resorts on the complex. Our experience at Tulum was awesome. Close to the beach, service was great and lots of choices at the buffet. Our room was spacious and the AC worked great. Which was great since the humidex was 88% The bar fridge was kept topped up and the cleaning service kept our room in tip top shape. Yes, it had a musty smell...it happens with tons of humidity and everything stays damp. It didn't make or break our vacation. The Beach. For those who dream of white sandy beaches with no waves, rocks or seaweed..sorry, there are all three. Bring water shoes or walk up the beach past the resort (at your own risk) and you'll find calm, sandy waters. The beaches in the Hotel Zone are all the same, so don't make this a make or break for the Hotel. Just bring water shoes! As with most resorts the A La Cartes were OK. The Japanese restaurant was by far the best. I preferred eating at the buffet, I was able to make better and more healthy choices. However, I did eat my fair share of tortilla's with Gauc and Salsa....delish! I'm not a big drinker. But, the beer was cold and the margaritas were real....no fake lime slushy stuff. We had wine with supper, it was good. Oh! I almost forgot....At breaskfast, get a coffee with milk and ask for a shot of Bailey's and a glass of ice....mix it all together over the ice....voila! Great way to start the Day! Lastly, the resorts trolley system is very efficient...so don't worry about having to walk far. Hope this Helps.

Barcelo Maya Colonial: De l'argent bien dépensé

1. Il s'agit d'un lieu de villégiature pour couples. Pas pour les célibataires qui veulent faire la fête. 2. Le wifi était gratuit pendant quelques heures le matin et l'après-midi. 3. Le rivage de la plage était rocailleux. A part cela, excellent ...service.nourriture..etc

Money well spent 1. This is a couples resort. Not for singles wanting to party. 2. The wifi was free for a few hrs in morning and afternoon. 3. The beach shore was rocky. Other than that, excellent ...service.food..etc

Blue Bay Grand Esmeralda: très bon

l'hôtel offre un service de taxi pour 5 $ à destination de Playa del Carmen et vient également vous chercher.

very good excellent food. many options for vegetarian and non vegetarian which i was happy about it. very close to many places such as playa del carmen. the hotel offer a taxi service for $5 to playa del carmen and they pick you up as well .

Grand Palladium Colonial: C'était bien

L'hôtel était agréable et confortable, propre et spacieux, l'air conditionné après les températures humides à l'extérieur, beaucoup de moustiques, mais je sais que vous ne pouvez pas contrôler cela. J'aime la façon dont vous avez mis des espèces de la nature dans la station, c'était ouvert et beau. Mais la nourriture aurait pu être meilleure, certains plats m'ont rendu malade, mais le restaurant japonais était incroyable et le buffet était bon

It was nice The hotel was nice and comfy clean and roomy air conditioning after the humid temperatures outside lots of mosquitoes but I know you can't control that. I love how you put pecies of nature in the resort how it was open and beautiful. But the food could have better some of it made me sick but the Japanese restaurant was amazing and the buffet was good

Riu Palace Mexico: très bonne station

le sol, le bâtiment et le restaurant étaient très propres. La plage était magnifique. Le seul problème était que le bar de la plage était trop loin. Les gens sont sympathiques et prêts à aider. Très bons services. Certaines personnes se sont plaintes de l'air conditionné dans leur chambre, nous n'avons eu aucun problème nous n'avons pas eu de problème.

very good resort the ground the building and restaurant were very clean. The beach was amazing. Only issue at the beach was the beach bar was too far. The people are friendly and willing to help. Very good services. Some people did complained about the air conditioning in their room, we had no problem.

Barcelo Maya Tropical: Presque parfait !

Nous avons passé 11 jours, en commençant le 15 septembre au Barceló Maya Tropical. À notre arrivée, en raison de l'afflux de visiteurs participant à la conférence au Barceló Maya Resorts, nous avons été surclassés par l'hôtel dans une suite junior premium avec vue sur l'océan. Merci Barceló ! La vue était à couper le souffle. La chambre, cependant, avait quelques problèmes qui ont rendu notre séjour pas tout à fait confortable. La climatisation était préréglée à 21 degrés Celsius, nous l'avons t [... lire plus]rouvée souvent trop froide, surtout la nuit, et nous n'avons pas pu la régler. Deuxièmement, le ventilateur d'extraction dans la salle de bain ne fonctionnait pas, dégageant un brouillard de vapeur partout dans la pièce. Le lit et les oreillers étaient super confortables et assuraient un bon sommeil et un bon repos. Le service de ménage, malgré les pourboires, était moyen et incohérent. Il est arrivé que la chambre ne soit pas nettoyée du tout et que les serviettes ne soient pas remplacées. Nous avons appelé la réception et demandé à voir quelqu'un du service de ménage. Le problème n'a pas été résolu et après deux heures d'attente, nous avons décidé de prendre une douche et de réutiliser les vieilles serviettes mouillées qui traînaient sur le sol depuis le matin, afin de pouvoir aller dîner. Le responsable de l'entretien ménager, qui parlait à un autre touriste à quelques pas de notre chambre, s'est montré très serviable et compréhensif, veillant à ce que nous revenions après le dîner dans un endroit propre. Le terrain est magnifique et bien entretenu. La plage étant rocailleuse à certains endroits, il est recommandé de porter des chaussures d'eau. Il y a beaucoup de chaises sur la plage et il n'est pas nécessaire de se lever tôt le matin pour courir jusqu'à la plage afin de trouver une chaise longue proche de l'eau. La plage elle-même est large, mais pas très longue pour ceux qui aiment les longues promenades. Il y a un petit récif juste au large qui, combiné à une eau cristalline, permet de faire de la plongée avec masque et tuba. Vous pourrez admirer les poissons colorés, les tortues et les raies pastenagues. Grande variété de choix alimentaires. Les buffets et les cinq restaurants à la carte sont très variés et nous vous recommandons La Trattoria et Mexico Lindo. Des plats délicieux accompagnés d'un service exceptionnellement amical et serviable. La seule exclusion et déception surprenante a été la serveuse du restaurant Kyoto au Barceló Maya Colonial, comme indiqué dans la lettre de réclamation soumise par l'intermédiaire de notre représentant BD. Nous souhaitons remercier tout particulièrement Byron Zorrabal et Victor (désolé, mais nous ne connaissons pas le nom de famille de Victor) au Tropical Buffet pour leur service exceptionnel, leur gentillesse, leur enthousiasme, leur attention, leur accueil toujours souriant et leur attitude amicale. Nous espérons vous revoir ! Pendant la journée, vous pouvez opter pour le calme ou participer aux diverses activités organisées autour de la piscine et sur la plage. L'équipe d'animation est incroyable ! Super énergique, divertissante, motivante et veillant à ce que nous nous amusions tous et que nous riions bien. Les cours d'aquagym et de danse étaient les meilleurs ! Le centre de sports nautiques du Maya Caribe propose une variété de sports nautiques gratuits : catamaran, kayak, planche à voile, etc. Gabriela Hernadez est toujours d'une grande aide pour les réservations et les suggestions. Gabriela brille toujours par son attitude super amicale et vous accueille avec le sourire. Merci à Gabriela d'avoir rendu notre séjour au Barceló mémorable et de nous avoir permis de profiter de notre sortie en catamaran ! En ce qui concerne les divertissements nocturnes, nous avons eu l'impression qu'il y avait un manque d'information et une mauvaise communication sur ce qui se passait dans le complexe. Le théâtre Palenque était fermé pendant la majeure partie de notre séjour. Dans le hall Tropical, il n'y avait aucune information sur ce qui se passait au théâtre Kukulkan du Barceló Caribe, ni sur le lieu et l'heure des événements nocturnes. Le personnel de la réception nous a donné plusieurs fois des informations erronées, ce qui nous a fait manquer des événements. Nous avons appris qu'il était préférable de se rendre tous les jours au service clientèle pour obtenir des informations. Nous aurions aimé qu'il y ait un calendrier dans le hall d'entrée ou sur le tableau près de la zone de baignade pour indiquer les spectacles. Le dernier mais certainement pas le moindre est le delphinarium. En tant qu'amoureux des animaux et défenseurs de l'environnement, nous avons refusé d'aller voir ce spectacle. Nous sommes furieux que cinq dauphins soient maintenus en captivité et, d'après ce que nous avons entendu dire par d'autres personnes, dans une très petite piscine. Avec tant de choses à faire dans la station, cette soi-disant "attraction" est-elle vraiment nécessaire pour les touristes ? Cela n'a pas de sens d'avoir d'un côté des panneaux indiquant de ne pas nourrir les poissons pour préserver la faune locale, d'avoir une zone isolée préservant les œufs des tortues de mer, de ne pas utiliser de pailles dans les boissons pour préserver l'environnement, et pourtant de garder des animaux en captivité loin de leur habitat naturel. Nous espérons que les voix de ceux qui ne soutiennent pas l'installation d'un dolpinarium au Barceló Maya Grand Resort seront entendues. Merci Barcelo pour cette détente bien méritée !

Almost perfect! We spent 11 days , starting on September 15 at Barceló Maya Tropical. Upon arrival due to increased flow of visitors attending conference at Barceló Maya Resorts, we were upgraded by the hotel to premium junior suite with ocean view. Thank you Barceló! The view was breathtaking. The room, however, had few issues that made our stay not entirely comfortable. The air conditioning was preset at 21 degree Celsius, We found it often too cold, especially at night and were unable to adjust settings. Secondary the exhaust fan in the bathroom was not working, leavening smog of steam everywhere in the room. The bed and pillows were super comfortable and ensured good sleep and rest. The housekeeping service , despite tipping was average and inconsistent. It happened that the room was not cleaned at all and towels were not replaced. We called reception desk and asked to see someone from housekeeping. The issue wasn't resolved and after waiting for two hours we decided to shower and reuse old, wet towels that were lying on the floor since the morning, so we could go for dinner. The housekeeping supervisor who was speaking to another tourist, few doors away from our room, was very helpful and understanding, making sure that we returned after dinner to clean place. The grounds are magnificent and beautifully maintained. The beach was rocky at some areas, so we recommend wearing water shoes. There is plenty of chairs on the beach and no need to get up early in the morning to run to the beach to secure lounge chair that is close to the water. The beach itself is wide, but not very long for those who enjoy long walks. There is small reef just off shore which combined with crystal clear water, provides easy access for snorkeling . You can admire and enjoy colorful fish, turtles and see sting rays. Great variety of food choices . There is plenty of options in buffets plus five a la carte restaurants .We recommend La Trattoria and Mexico Lindo. Delicious food accompanied by exceptionally friendly, helpful service. The only exclusion and surprising disappointment was waitress at Kyoto restaurant at Barceló Maya Colonial, as reported in the complaint letter submitted through our BD Representative. We would like to extend our special "thank you" to Byron Zorrabal and Victor (sorry but we don't know Victor's last name) in Tropical Buffet for above and beyond super service, for kindness, enthusiasm, being so attentive, welcoming us always with smiles and friendly attitude. We hope to see you guys again! During the day you can opt for quiet time or get involved with variety activities that are taking place around the pool and on the beach. The activity team is incredible! Super energetic, entertaining motivating and ensuring that we all had fun and good laugh. Water aerobics and dancing classes were the best cheer! The Water Sport Centre at Maya Caribe offers variety of free of charge water sports from catamarans, kayaking, wind surfing, and more. Gabriela Hernadez is always very helpful with booking and suggestions. Gabriela always shines with super friendly attitude and will greet you with a smile. Thanks you Gabriela for making our stay at Barceló so much more memorable and allowing us to enjoy our time on catamaran ride! As for night entertainment we felt that there was lack of information and poor communication about what was taking place in the resort. The Palenque theater was closed for most of our stay. In the Tropical Lobby there was no information listed what was happening in the Kukulkan theater at Barceló Caribe or where and when evening events were taking place. The reception staff at the front desk gave us few times wrong information leading to us missing on events . We learned that going daily to guest services and getting information was the best and most reliable option. We wish however that there would be a calendar either at front lobby or on the board by swimming area listing shows. The last but definitely not least is the dolphinarium. As animals lovers and environmentalists we have refused to go and see the show. We are livid about five dolphins being kept caged in captivity and from what we heard from others in really small pool. With so much to do in the resort, is this so called "attraction" really necessary for the tourists? It makes no sense, having on the other hand signs posted not to feed fish to preserve local fauna, having isolated area preserving eggs of sea turtles, not using straws in drinks to preserve environment, and yet keeping animals in captivity away from their natural habitat. We are hoping that the voices of those don't support having dolpinarium on the Barceló Maya Grand Resort will be heard. Thank you Barcelo for much needed relaxation!

Wyndham Alltra Playa del Carmen: Station O.K

cet hôtel n'était pas à la hauteur - certaines choses annoncées comme étant à la disposition de l'hôtel n'existaient pas. Il n'y avait qu'un seul restaurant à la carte - le restaurant italien "il pescatere" qui était très bien - mais les deux autres étaient fermés - "Maria's" et "Health" - et en construction. Le restaurant brésilien n'était PAS "à la carte" mais plutôt de type buffet - car il n'y avait pas de menus - et la nourriture n'était pas très bonne. Le buffet principal "Albatros" étai [... lire plus]t décevant, car les mêmes plats (déjeuner et dîner) étaient servis tous les jours, froids, et la variété était très limitée. Il n'y avait pas de bouteilles d'alcool en libre-service dans la chambre (comme annoncé) et vous pouviez voir où se trouvaient les bouteilles à un moment donné, car elles étaient maintenant scellées et le mur avait été refait. La plage était très limitée et il était impossible de nager dans le golfe à cause des algues. Je ne recommanderais pas de laisser les enfants jouer sur la plage.

O.K. resort this hotel was not up to par - a few things advertised as hotel having did not exist. There was only one "a la carte" restaurant - the "il pescatere" an Italian restaurant which was very nice - but the other two were closed "Maria's" and "Health" and under construction. The Brazilian restaurant was NOT "a la carte" but rather more Buffet style - as there were no menus - and the food was not that great. The main buffet "Albatros" was a disappointment as the same food(lunch and dinner) was served everyday, cold and the variety was very limited. There was no self dispensing alcohol bottles in the room (as was advertised) and you could tell where the bottles were at one time as it was now sealed and the wall redone.. The beach was very limited with really no swimming ability in the gulf because of all the algea. I would not recommend letting children play on the beach.

Riu Palace Mexico: Riu Palace Mexique

J'ai adoré l'hôtel. Magnifique. Mon seul reproche est le temps. Très très chaud et humide. Je ne reviendrais qu'en hiver. Les allergies d'un ami ont été très importantes à cause de l'odeur de moisi. J'ai adoré les boutiques de la 5e Avenue, mais là encore, il faisait trop chaud pour en profiter. La nourriture était la meilleure que j'aie jamais mangée dans aucun des complexes hôteliers où je suis allée.

Riu Palace Mexico Loved the hotel. Beautiful. My only complaint was the weather. Very very hot and humid. I would only return in the Winter months. A friend's allergies were bad because of a moldy smell. I loved the shopping at 5th Avenue but again it was too hot to enjoy. The food was the best I've had at any of the resorts I have been to.

Bahia Principe Explore Coba: Ma première visite au Mexique

C'était vraiment une expérience fantastique. C'était la première fois que je participais à un forfait tout compris et cela valait vraiment la peine de dépenser chaque centime de mon argent. Dès la réservation, j'ai dû appeler Tripcentral.ca parce que j'avais besoin d'un arrangement spécial et j'ai parlé à Susan Snider. Elle était sympathique et serviable, même si j'ai compris qu'elle était extrêmement occupée à traiter d'autres demandes en raison de l'ouragan qui a touché d'autres passagers just [... lire plus]e avant mon départ. Une fois ma réservation confirmée, quelques jours avant mon départ, j'ai reçu un courriel contenant un formulaire électronique de FAQ qui répondait littéralement à toutes sortes de questions. J'ai soumis une seule question pour tester le service et j'ai immédiatement reçu une réponse concernant le transfert de l'aéroport au centre de villégiature. Cette fois-ci, j'ai séjourné au Grand Bahia Principe Coba. Je sais qu'à Riviera Maya, il y a une poignée de choix de complexes luxueux, mais celui que j'ai choisi, on m'a dit qu'il avait les meilleurs divertissements et animations. Il s'agit d'un réseau de quatre hôtels situés les uns à côté des autres et reliés par des navettes. Les clients peuvent utiliser les installations combinées, y compris une plage privée et un terrain de golf. Il y a également une place appelée "La Hacienda" qui abrite de nombreuses petites boutiques vendant des objets locaux et des souvenirs. Elle abrite également des bars avec de la musique live, un casino et une discothèque, le tout dans un décor miniature de ville mexicaine typique. Je n'ai pas vraiment besoin de sortir et je peux facilement passer une semaine à rester dans la station. Le personnel est formé professionnellement et a une attitude très amicale. Des jardiniers aux femmes de ménage en passant par les serveuses, tout le personnel vous accueille avec un grand sourire en disant "Ola, buenos dias !" Une remarque particulière sur les animateurs. Ils sont la véritable raison pour laquelle il s'agit d'un lieu de villégiature idéal. Vous les verrez dès le matin au bord de la piscine, organisant des activités jusqu'à la fin de la journée. Ils sont également présents lors des spectacles du soir, des animations musicales et même dans la discothèque, où ils dansent avec les clients et assurent une ambiance animée jusqu'à 2 heures du matin. Enfin, en ce qui concerne les restaurants. Les gens ont généralement l'impression qu'il n'y a pas de nourriture décente dans les centres de villégiature tout compris. Je dois dire qu'il s'agit d'une exception à la norme. Ce complexe dispose de plus de 10 restaurants offrant de nombreux choix, de la cuisine orientale à la cuisine occidentale. Le buffet propose une grande variété de plats sur un thème différent chaque jour et les restaurants à la carte sont tous de très bonne qualité, à l'exception du restaurant japonais. Je ne manquerai pas de renouveler l'expérience chaque fois que je le pourrai et je recommande vivement cet hôtel ainsi que de choisir Tripcentral.ca pour effectuer votre réservation.

My first visit to Mexico It was truly a fantastic experience. It was my first time joining an all inclusive package and it was totally worth every penny of my money spent. Starting from the booking, I had to call Tripcentral.ca because I needed some special arrangement and I spoke to Susan Snider. She was friendly and helpful, although I understood she was extremely busy handling other inquiries due to the hurricane that affected other passengers right before my departure. Once my booking was confirmed, a few days before my departure, I received an email with an electronic FAQ form that literally answer any sort of questions. I submitted a single question to test the service and immediately received a response regarding the transfer from the airport to the resort. This time I stayed at Grand Bahia Principe Coba. I realize that in Riviera Maya there are a handful of choices of luxurious resorts but this one that I chose I was told that they have the best entertainments and animations. The resort is huge and it is a network of 4 hotels located next to each other that are all connected by shuttles. Guests can use the combined facilities including a private beach and a golf course. I has also a plaza called "La Hacienda" which has a lot of little shops selling local artifacts and souvenirs. It also houses bars with live music, a casino and a disco within a miniature of a typical Mexican town. I don't really have to go out and can easily spend a week just staying in the resort. The staffs are professionally trained with very friendly attitude. Starting from gardeners to housekeepers and waitresses, all staffs will greet you with a big grin on the face saying "Ola, buenos dias!" A special remark on the entertainers. They are the real reason for this being the right resort to choose. You will see them starting early in the morning by the pool organizing activities all the way until the end of the day. You will find their presence as well in the evening shows, live music entertainment and even in the disco dancing with guests and to ensure the lively atmosphere until 2 AM in the morning. Finally, about the restaurants. People usually have the impression that we won't find any decent food in all inclusive resorts. I must say this is an exception from the standard. This resort has more than 10 restaurants with multiple choices from eastern to western cuisine. The buffet serves a great variety of food that bears a different theme every day and the "A la carte" restaurants are all of very high standard, except the Japanese restaurant. I will definitely repeat the experience whenever I can and highly recommend this hotel as well as choosing Tripcentral.ca to make your booking.