Riu Palace Mexico: Excellente station

Nous avons été très satisfaits du Riu Palace Mexico. Le personnel était extrêmement sympathique et très arrangeant. Les installations sont magnifiques. La nourriture était excellente, tant au buffet qu'aux restaurants à la carte où nous sommes allés. Les chambres étaient spacieuses et le lit était très confortable. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour.

Excellent resort We were very pleased with The Riu Palace Mexico. The staff were extremely friendly and very accommodating. The facilities were beautiful. The food was amazing both at both the buffet and the a La Cartes that we went to. The rooms were spacious and the bed was very comfortable.. We thoroughly enjoyed our stay.

Platinum Yucatan Princess: Grand centre de villégiature

Nous avons séjourné dans la partie du Platinum Princess réservée aux adultes (côté Yucatan). Nous avions une chambre de luxe avec baignoire. Je ne dirais pas que c'est un 5 étoiles mais le prix est correct. Les chambres et le complexe étaient propres. La nourriture était EXTRAORDINAIRE du côté du Yucatan. Ce complexe est assez grand et n'est pas très bien agencé. La nourriture du côté Princesse n'était pas aussi bonne. La plage était magnifique et le personnel extrêmement sympathique. U [... lire plus]ne chose qui a été légèrement frustrante a été la désorganisation. Certaines choses étaient difficiles à réserver et cela prenait du temps. J'ai déclaré dans d'autres stations que tout était beaucoup mieux organisé. Dans l'ensemble, il s'agit d'un excellent complexe hôtelier pour le prix.

Great Resort We stayed on the adults side of the Platinum Princess (Yucatan side). We had a deluxe swim up room. I wouldn't say this is a 5 star but the price is right. Rooms and resort were clean. Food was AMAZING on the Yucatan side. This resort is quite large and not the best layout. The food on the Princess side was not as good. Beach was beautiful and the staff were extremely friendly. One thing that was slightly frustrating was some of the disorganization. Some things were difficult to book and it took some time to do. I have stated at other resorts where everything was much more organized. All in all in was a great resort for the price.

Dreams Sapphire Resort and Spa: Une expérience incroyable

Le meilleur service d'un complexe hôtelier, sans conteste ! La propreté est irréprochable à tout moment et la nourriture est bien supérieure à la moyenne pour un hôtel tout compris. J'ai beaucoup voyagé dans les Caraïbes et je peux dire que le Now Sapphire est le numéro 1

Incredible Experience Best service at a resort hands down!! Immaculately clean at all times and the food is way above average for an all inclusive. I have travelled extensively throughout the Caribbean and can say the Now Sapphire is #1

Sandos Playacar Beach Resort: Beautiful Resort

Très bel endroit, j'ai passé un très bon moment ! Les chambres sont grandes et propres. Resort est grand chemin de marche agréable à la plage, prendrait environ 10 minutes. Belle plage. Ils devraient améliorer sur le divertissement de nuit les spectacles ne sont pas grands. Le service et la nourriture étaient très bons.

Beautiful Resort Very nice place had a great time!! Rooms are nice big and clean. Resort is big nice walk path to beach, would take about 10 minutes. Beautiful beach. They should improve on the night entertainment shows are not great. The service and food was very good.

Iberostar Selection Paraiso Maya Suites: Cela vaut chaque centime ! Hautement recommandé !

Magnifique station !!! Dès que vous entrez dans la station, c'est propre, ça sent bon, c'est accueillant et le personnel est amical et serviable ! !! J'adore la limonade et l'eau de concombre avec lesquelles ils vous accueillent au bureau d'enregistrement ! !! Même mon mari l'a aimé ! !! Nous avons apprécié les chariots de golf desservant les chambres, à travers le terrain et d'autres stations !!! Nos ascenseurs ne fonctionnaient pas mais nous nous sommes débrouillés même si nous étions au 3ème  [... lire plus]étage. Je sais qu'ils nous auraient aidés si nous n'avions pas pu nous débrouiller ! Ils sont là pour nous aider du mieux qu'ils peuvent, car ils se soucient de nous ! Nous n'avons pas à nous plaindre de notre chambre ! Elle était agréable et avait sa raison d'être ! La nourriture était excellente et les repas à la carte étaient incroyables ! La plage est WOW !! J'ai adoré ! C'est la plus belle et la plus claire de toutes les stations que vous pouvez visiter pendant votre séjour ! !! Les piscines sont superbes, bien entretenues... Mon seul souci était que les clients ne respectaient pas et ne gardaient pas la propreté... mais le personnel a travaillé très dur pour suivre et a toujours gardé la propreté ! !! J'aimerais que les gens soient plus prévenants tout en profitant de la beauté et du service offert même en vacances !!! TELLEMENT de choses à faire et à voir, mais beaucoup de marche entre les stations, ce qui n'était pas mal.... Cela nous a permis de garder la forme avec toute la nourriture et les boissons ingurgitées :D ! !! Le club pour enfants était absolument incroyable ! Le personnel est au top et le programme est génial ! Mon aîné l'a adoré et le recommande vivement ! Mon plus jeune n'a pas eu la chance d'en profiter mais il a toujours eu une place. Il a été accepté et il a pu monter sur scène lors de certains spectacles du club des enfants ! Mes enfants ont été aimés et traités comme de l'or, et nous aussi ! Nous avons aimé les divertissements proposés aux adultes après le spectacle des enfants. Le personnel de ce centre de villégiature travaille dur et pendant de longues heures !!! Cela vaut la peine de donner un pourboire pour les aider... N'oubliez pas que les pourboires sont partagés entre les employés qui s'occupent de la zone où vous vous trouvez (donnez donc un pourboire un peu plus élevé, si vous le pouvez) ! N'oubliez jamais de dire merci et de montrer votre appréciation ! Nous n'avons jamais été dérangés à la plage pour acheter des choses. Seulement quand vous allez vers le Lindo... Le marché de la traversée (je pense 2 fois par semaine) et de rares occasions voudraient que vous achetiez quelque chose. Si vous ne voulez rien, dites simplement non merci ! Johny (j'espère que je n'ai pas mal orthographié son nom), le barman de la piscine principale, est le meilleur ! Il est tellement compétent, gentil et respectueux ! Il se soucie de vous, travaille dur et vous traite très bien ! Pour notre première expérience, nous avons été bénis par le beau temps, un grand centre de villégiature et des gens formidables à se rappeler !!! Je donne au personnel et à tout ce qui concerne cette expérience/station un A+ dans mes livres ! Il nous a donné plus que des vacances spéciales dont nous nous souviendrons ! Nous étions tristes de partir ! Merci pour ce temps en famille dont nous avions bien besoin.

Worth every penny!! Highly recommend!! Beautiful resort!! Once you enter the resort, it's clean, smells good, inviting and the staff is friendly and helpful!! Love the lemonade cucumber water they greet you with at the check-in desk!! Even my husband liked it!! We appreciated the golf carts servicing to rooms, throughout the grounds and other resorts!! Our elevators was not working but managed even if we were on the 3rd floor. I know they would have accommodated us, if we couldn't manage!! They are there to help the best they can, as they care!! We have no complaints on our room!! It was nice and served its purpose!! Food was great and the à la carte dining was amazing!! The beach is WOW!! Loved it!! It's the nicest and clearest of all the resorts you're able to visit during your stay!! The pools are great, well maintained.. My only concern was the actual guests not respecting and keeping clean.. but staff worked really hard to keep up and always kept it clean!! I wish people would be more considerate while enjoying the beauty and service offered even on vacation!! SO much to do and see but lots of walking between resorts which wasn't bad.. It kept us in shape with all the food and drinks intake :D !! The kids club was absolutely incredible!! Top notch staff and program was awesome!! My oldest loved it and highly recommend!! My youngest didn't get the chance to enjoy but always had a place.. He was accepted and he got to be on stage during some of the performance with the kids club kids!! My children were loved and treated like gold and so were we!! I We liked the entertainment offered for adults after the kids show. The staff at this resort, works hard and long hours!! Well worth tipping to help them out.. Keep in mind, tips are shared among the staff servicing the area you're at (so tip a little more, if you're able too)!! Never forget to say thank you and show your appreciation!! We never got bothered at the beach to buy things.. Only when you're going towards the Lindo.. The market on the crossing (I think 2x a week) and rare occasions would want you to buy something. If you don't want anything, just say no thank you!! Johny (I hope I'm not spelling his name wrong), the main pool bartender is the best!! He is so knowledgeable, kind and respectful! He cares, works hard and treats you very well!! For our first experience, we have been blessed with good weather, a great resort and great people to remember!! I give the staff and everything about this experience/resorts an A+ in my books!! It gave us more than just a special vacation to remember by!! We were sad to go!! Thank you for the much-needed family time.

Grand Palladium Colonial: Absolument aucune plainte !

J'ai été très impressionnée par cet hôtel. Non seulement c'était un hôtel extraordinaire pour les enfants, avec son parc aquatique génial et son club pour enfants phénoménal, mais il était aussi impeccablement propre et bien entretenu. Je n'ai jamais vu une seule salle de bain sale dans l'ensemble de l'établissement. Le service était excellent et les gens étaient si amicaux et serviables ! Nous avons même eu une alerte médicale qui nous a obligés à nous rendre à l'hôpital, et l'hôtel s'est occup [... lire plus]é de tout et a même offert à mon fils un cadeau de prompt rétablissement qu'il apporte à l'école pour le montrer et le raconter ! C'était vraiment des vacances merveilleuses, et je suis très triste d'être de retour à la maison ! J'ai vraiment hâte d'y retourner, j'espère bientôt !

Absolutely Zero Complaints!! I was so impressed with this hotel. Not only was it an amazing hotel for kids, with its awesome water park and phenomenal kids club, but it was impeccably clean and well taken care of. I never saw one dirty bathroom on the whole premise. The service was great and the people were so friendly and helpful! We even had a medical scare that included a trip to the hospital, and the hotel was right on top of it and even gave my son a get better soon gift which he is taking to school for show and tell!! It really was a wonderful vacation, and I'm very sad to be home! Really looking forward to going back hopefully soon!!

Riu Palace Mexico: Un moment formidable

De la nourriture aux plages, tout était parfait. Nous y reviendrons sans aucun doute. Ils ont des tonnes de choix de nourriture et de desserts. Le service en chambre est excellent ! Tout est à proximité, ce qui permet de ne pas avoir à marcher beaucoup.

Awesome time From the food to beaches, everything was top notch. Will definitely come here again. They have tons of food choices and dessert items. In room service is great! Everything is close by so you don't have to walk alot.

Ocean Riviera Paradise: Superbe centre de villégiature !

C'était notre deuxième séjour dans ce complexe. La première fois, il y avait une bouteille de vin de bienvenue dans la chambre et cette fois-ci non, mais ce n'est pas grave. Le complexe dispose de superbes piscines, d'un terrain propre et de chambres propres. Le siphon de notre douche ne s'écoulait pas correctement et le sol de notre salle de bain a été inondé à plusieurs reprises. Nous l'avons signalé deux fois. La plage est glacée mais l'eau contient des rochers. Il est très difficile d'entrer [... lire plus] dans l'eau sans chaussures d'eau ou en tenant deux jeunes enfants. Il y a beaucoup d'animaux sur le terrain ; Coti, singes et iguanes. Les enfants ont adoré. Malheureusement, le restaurant de fruits de mer était fermé toute la semaine où nous y étions. Le parc aquatique pour enfants est génial, mais ce que je n'ai pas aimé, c'est que les maîtres-nageurs ne nous ont pas laissé descendre avec notre fille, alors que les locaux qui venaient le week-end avaient le droit de le faire.

Great resort! This was our second time at the resort. The first time they had a welcome wine bottle in the room and this time not, but that's nothing major. The resort has great pools, clean grounds and clean rooms. Our shower drain wasn't drai ing properly and our bathroom floor flooded couple of times. We reported it twice. The beach is ice but the water has rocks. Very hard to get in the water without water shoes or while holding two small kids. There's lots of animals on the grounds; Coti, monkeys and iguanas. The kids loved it. Unfortunately the seafood restaurant was closed the whole week we were there. The kids water park is great but what I didn't like is the life guards didn't let us go down with our daughter but when locals come.in on the weekend it was allowed for them.

Barcelo Maya Palace: Magnifique hôtel Barcelo...

Nous sommes allés au Barcelo Maya Grand Resort 7 fois maintenant. Il y a 5 complexes hôteliers sur la plage et nous avons séjourné dans 3 différents (le Tropical, le Colonial et le Palace). Nous préférons le Palace parce que vous pouvez aller dans les 5 complexes hôteliers si vous y séjournez. Si vous séjournez dans les 4 autres complexes, vous pouvez accéder à toutes les installations des 4 autres, mais pas à celle du Palace. La plage est absolument magnifique et vous pouvez faire de la plongée [... lire plus] avec masque et tuba directement sur la plage et voir de nombreuses variétés de poissons, de raies et de tortues. Les complexes hôteliers eux-mêmes sont d'une propreté irréprochable et la variété des choix alimentaires est incroyable ! Il y a tellement de piscines différentes à choisir et si vous avez des enfants avec vous, il y a beaucoup de piscines pour enfants avec des activités pour eux et il y a même des clubs Barcy où vous pouvez laisser vos enfants jouer si c'est quelque chose que vous recherchez et les enfants ont toujours l'air de s'amuser. Nous y retournerons l'année prochaine et nous avons hâte d'y être.

Beautiful Barcelo... We have been to the Barcelo Maya Grand Resort 7 times now. There are 5 resorts on the beach there and we have stayed in 3 different ones (the Tropical, the Colonial and the Palace) we prefer the Palace because you can go to all 5 resorts if you stay there. If you stay at the other 4 resorts you can go to all the facilities at the 4 but not the Palace. The beach is absolutely beautiful and you can snorkel right off the beach and see lots of varieties of fish and rays and turtles. The resorts themselves are spotlessly clean and the variety of food choices are incredible! There are so many different pools to choose from as well and if you have children with you there are lots of childrens pools with activities for them and they even have the Barcy clubs where you can leave your children to play if that is something you are looking for and the children always look like they are having a great time. We will be going again next year and can't wait.

Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Un centre de villégiature agréable dans l'ensemble.

La nourriture était excellente et il y avait beaucoup d'animaux à voir pour les enfants ! Le fait qu'il s'agisse d'un Eco resort était bien pour les animaux et le cenote sur le site, mais le fait d'être naturel signifiait aussi que cela sentait un peu le marécage à certains moments. Les piscines étaient agréables mais auraient pu être plus propres et la plupart des toboggans aquatiques étaient fermés pour cause de rénovation. Des travaux de construction étaient en cours et les chambres étaient  [... lire plus]un peu désuètes. Le personnel du hall d'entrée était très difficile à comprendre mais essayait d'aider. Le centre de villégiature est agréable, mais je pense que nous n'avons pas choisi le meilleur moment.

Nice resort overall. Food was great and there were lots of animals for the kids to see! Being an Eco resort was nice for the animals and cenote on site, but being natural also meant it smelled a bit swampy at times. Pools were nice but could have been kept cleaner and most of the water slides were closed for renovations. Construction was underway as well and rooms were a bit dated. Lobby staff were very hard to understand but tried to help. Nice resort, just don't think our timing was the best.

Iberostar Waves Paraiso Beach: Grand voyage

C'est un lieu de villégiature magnifique. Nous n'avons rien à redire sur les installations. Les bars à tacos et à crêpes étaient excellents. Les plages et la piscine étaient superbes. Je recommanderai ce centre de villégiature. Le personnel est toujours serviable... Peut-être permettre un nombre illimité d'options à la carte.

Great trip This is a beautiful resort. No complaints about any of the facilities. The taco and crepe bars were excellent. Beaches and pool were great. Will recommend this resort. The staff is always helpful... Maybe allow for unlimited al c carte options.

Iberostar Waves Paraiso Beach: Grand centre de villégiature

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour dans ce complexe. Le terrain est toujours propre et il y a beaucoup de choses à faire. La plage est superbe et la piscine est étonnante. Nous avons passé beaucoup de temps avec notre petite fille dans la zone des cascades.

Great resort We really enjoyed our stay at this resort. The grounds were always clean and there is lots to do. The beach was great and the pool is amazing. We spent lots of time with our grand daughter in the waterfall area.

Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Une station extraordinaire !

Les chambres et le complexe en général étaient extrêmement propres ! Le terrain était très bien entretenu et le personnel lavait quotidiennement les fenêtres et les sols de l'établissement. La nourriture était exceptionnelle, avec beaucoup de choix et une préparation exquise. Nous avons même reçu des messages sur notre télévision nous demandant quand nous voulions que notre chambre soit nettoyée et nous avons même reçu un mot d'adieu :) Nous recommandons ce complexe et prévoyons d'y retourner da [... lire plus]ns un avenir proche ! Une expérience charmante et luxueuse ! Merci Royalton !

Amazing resort!! The rooms and the resort in general were extremely clean! The grounds were very well kept with staff washed the windows and floors of the resort daily. The food was outstanding with lots of choice, very exquisitely prepared. We even got messages on our TV asking us when we would like our room serviced and even got a goodbye note :) We would recommend this resort and plan on going back in the near future! Lovely and luxurious experience! Thank you Royalton!

Barcelo Maya Beach Resort: Excellente station

J'aime l'hôtel et les installations. Tous les restaurants étaient excellents. La proximité du centre commercial est un avantage. La plage était belle et propre avec du sable blanc. Le bar était bien et fait tout ce que vous voulez. J'ai adoré la variété de la nourriture du petit déjeuner. Les gens étaient gentils aussi.

Great resorte I like the hotel and facility. All dining was great. Being close to mall is advantage. Beach was nice and clean with white sand. Bar was good snd make whatever you want. Love the breakfast varaity of food. People were freindly too.

The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Meilleures vacances !

Les piscines sont magnifiques. La plage est petite et rocheuse mais les piscines compensent. La nourriture est EXTRAORDINAIRE ! !! Les chambres sont magnifiques Le service est impeccable La propreté est irréprochable ! Le seul point négatif est le hall d'entrée qui est très petit

Best vacation !! Pools are beautiful. The beach is small and rocky but the pools make up for it. Food is AMAZING !!! Rooms are beautiful Service is impeccable Cleanliness is on point! The only negative thing is the lobby very small

Blue Bay Grand Esmeralda: Ok

Les repas n'étaient vraiment pas à la hauteur de nos attentes En tant que mexicain et étant dans notre pays nous nous attendions à beaucoup de saveur le service à la piscine était vraiment médiocre pas assez de serveuse et les barmans n'avaient pas une bonne attitude

Dinning really wasn't what we expect As Mexican and being in our country we expected a lot of flavour the service at the swimming pool was really poor not enough waitress and the bartenders didn't have good attitude

El Dorado Casitas Royale: L'image est belle... mais..

J'attendais avec impatience ma semaine à El Dorado Casitas Royale. Après avoir passé une semaine cet été à (Azul Sensatori également par Karisma) avec une amie, je pensais que mon mari et moi passerions un meilleur moment à l'El Dorado Casitas Royale El Dorado Casitas Royale, après tout nous payions presque le double pour y aller ! Malheureusement, ce ne fut pas le cas. Après le pire enregistrement que nous ayons jamais connu, après avoir attendu cinq heures pour obtenir notre chambre, nous [... lire plus] avons été dirigés vers la mauvaise chambre, nous avons obtenu une sortie de bain alors que nous avions réservé une piscine à débordement au deuxième étage. Nous avons donc repris la navette et sommes retournés dans le petit hall du Casitas guest pour une autre longue attente de la chambre n°2. Finalement, on nous dit que tout est prêt, nous remontons donc dans la navette et nous partons. Nous sommes chauds et en sueur, debout depuis quatre heures du matin et impatients de sauter dans la piscine. Nous ouvrons la porte et n'en revenons pas, ils nous ont donné une chambre déjà occupée, le sac à main et les effets personnels de quelqu'un étaient partout, j'ai dû entrer dans leur chambre pour appeler le hall et leur dire que la chambre était prise, j'avais l'impression d'envahir leur vie privée. Il y avait un couple qui était là lors de notre première et deuxième tentative d'obtenir une chambre, mais maintenant le mot "F" vole librement, ils refusent de payer leur facture, leurs avions partent, les voix se font plus fortes, tout le monde dans le petit hall se concentre sur eux et personne d'autre. On nous a demandé d'attendre. J'ai demandé une serviette mouillée pour laver la sueur de mon visage dégoulinant et le manager a fini par nous donner notre chambre après avoir attendu davantage et nous avoir fait répéter exactement ce pour quoi ils étaient désolés et ce qu'ils allaient faire pour y remédier. Nous avons vraiment aimé notre chambre, la douche extérieure est géniale, mon mari a adoré le jacuzzi et la piscine intérieure était notre partie préférée même si elle montrait son âge, de la rouille et du vieux plâtre partout. Comme tout le monde l'a dit à propos de la plage, c'est mauvais, je ne peux pas faire de commentaires sur les divertissements nocturnes à part le spectacle qu'ils ont fait pour l'anniversaire de leur pays, qui était tout simplement triste. La nourriture ici n'est même pas proche de celle de l'hôtel jumeau où j'étais en juillet. J'aurais aimé y ramener mon mari. De la nourriture aux personnes qui vous aident à passer la semaine, ce n'est pas un 5 étoiles, loin s'en faut. Si vous voulez avoir l'impression d'en avoir eu pour votre argent et repartir heureux et satisfait, économisez quelques milliers de dollars et allez à l'Azul Sensatori où vous aurez l'impression que la nourriture est 5 étoiles et que le service l'est aussi. Je voyage beaucoup et je donne toujours un bon pourboire à tout le monde, du jardinier au concierge. Cela prouve que l'on n'en a pas toujours pour son argent. J'ai quitté ce complexe avec de merveilleux souvenirs, même s'ils n'avaient rien à voir avec ce complexe et tout à voir avec les personnes avec qui j'étais. El Dorado Casitas Royale est un faible 3 étoiles. Même s'ils nous ont offert un dîner sur la plage [avec un menu limité] et ont jeté des pétales de rose sur notre lit pour s'excuser, nous avons passé un bon moment, mais nous n'y retournerions jamais.

Looks good in the picture...but I was really looking forward to my week at El Dorado Casitas Royale. After having spent a week this summer at (Azul Sensatori also by Karisma) with a friend I thought my husband and I would have an even better time at El Dorado Casitas Royale, after all we were paying almost double to go there! Unfortunately this was not to be. After the worst check-in we have ever been through, after waiting five hours for our room we were sent to the wrong room, we got a swim-out when we booked an infinity pool on the second floor. So back on the shuttle we go for a ride back to the little lobby for Casitas guest for another long wait for room #2. Finally they tell us everything is ready to go, so we get back on the shuttle and off we go. We are hot and sweaty, been up since four in the morning and can't wait to jump in the pool. We open the door and can't believe it, they gave us a room already occupied, someone's purse and personal belonging's were everywhere, I had to enter their room to call the lobby and tell them the room was taken, I felt like I was invading their privacy. Yes folks we're off to the lobby again for our third attempt, by now we are ready to blow, but we have to wait our turn. there was a couple who were there at our first and second attempt at getting a room but now the "F" word is flying free their refusing to pay their bill their planes leaving voices are getting louder everyone in the little lobby is focused on them and no one else. We were asked to please wait. I asked for a wet towel to wash the sweat of my dripping face and the manager f inally after more waiting and having them repeat to us excactly what it was they were sorry for and what they were going to do about it, we finally got our room. It's now past 4:00 in the afternoon We really liked our room, the outdoor shower is great, my husband loved the jacuzzi and the inifity pool was our favorite part even though it was showing it's age, rust and old plaster everywhere. Like everyone said about the beach, it's bad, can't comment on the nighttime entertainment other then the show they put on for their country's birthday, which was just sad. The food here is not even close to what was at the sister hotel I was at in July. I wish I had taken my husband back there. From the food to the people who get you through the week this is not a 5 star by a long shot. If you want to feel you got what you paid for and leave happy and content save yourself a couple grand and go to Azul Sensatori where your will feel the food is 5 star and the service is too. I travel quite a bit and I always tip every one well from the gardener to the personal concierge. Just goes to show, you don't always get what you pay for. I left this resort with some wonderful memories,although it had nothing to do with this resort and everything to do with who I was with. El Dorado Casitas Royale is a weak 3 stars. Even though they gave us a dinner by the beach[ with a limited menu] and threw some rose petals on our bed to say sorry We had an all around Ok time but would never go back.

Paradisus La Perla Adults Only Riviera Maya: J'ai adoré cet hôtel. Hôtel luxueux, personnel très attentif et nourriture excellente.

Les chambres sont meublées avec goût et ont des accents romantiques. Parfaites pour une lune de miel et pour célébrer un anniversaire de mariage. Très luxueuses. Chaque chambre dispose d'une baignoire, d'une douche et d'un jacuzzi individuel dans le porche. Le séjour a donné le jacuzzi tout préparé par votre majordome quand vous venez à la chambre dans la soirée. Le champagne offert le soir par le majordome rendait l'atmosphère plus romantique

Loved this hotel. Luxurious hotel, very attentive staff and excellent food. The rooms were tastefuly furnished with romantic undertones. Perfect for a honeymoon as well as silver anniversary celebration. Very luxurious. Each room had a bath tub, shower and an individual jacuzzi in the porch. The stay will gave the jacuzzi all set to go by your butler when you come to the room in the evening. Champagne in the evening by the butler made the atmosphere more romantic

Valentin Imperial Riviera Maya: Excellent service

Il s'agit d'une critique honnête et sincère L'hôtel était un site magnifique et très bien entretenu. L'enregistrement a été rapide et efficace. Cet hôtel est très grand, environ 5 km, mais il y a une navette qui est à un appel téléphonique pour vous emmener là où vous devez aller. Les chambres sont belles mais ont besoin de quelques réparations. Nous avons séjourné dans le bâtiment 11, au rez-de-chaussée, et nous avons dû demander à quelqu'un de venir réparer la porte qui mène au patio car elle [... lire plus] ne fermait pas à clé. Tout ce qu'ils ont fait, c'est casser la clé dans la serrure pour que nous ne puissions pas l'utiliser. La porte de notre patio semblait avoir été forcée par quelqu'un, ce qui nous a un peu inquiétés. Ne laissez rien de sucré dans votre chambre. Beaucoup de petites bestioles. Le service de ménage était excellent et nous avions de belles choses faites avec les serviettes chaque soir que nous entrions dans notre chambre. Notre anniversaire a été reconnu et c'était merveilleux La piscine est très grande et propre et il y a des tapis sur lesquels on peut flotter. Les chaises longues sont nombreuses L'équipe d'animation a travaillé très dur pour divertir tout le monde Le buffet était typique. Beaucoup de choix mais rien de spectaculaire J'ai essayé les cartes française, italienne et le steakhouse et là encore, la nourriture était bonne mais pas exceptionnelle. Les desserts étaient les meilleurs dans les 3 restaurants. Les hommes doivent porter des pantalons longs dans la plupart des restaurants. La plage était correcte mais il y avait pas mal d'algues. Il y avait des drapeaux rouges et jaunes toute la semaine. Il y a un sanctuaire de tortues sur la plage. C'est incroyable à voir. Le personnel était très amical et ne passait jamais sans nous saluer. Bien que je ne retournerais pas dans ce complexe uniquement parce que j'aime la sensation d'un petit endroit plus intime, je recommanderais sans aucun doute ce complexe

Excellent Service This is my true and honest review Hotel was a beautiful site and very well kept. Check in was fast and efficient. This hotel is very large approx 5 km in size but there is a shuttle that is a phone call away to bring you where you need to go. Rooms are beautiful but are in need of a few repairs. We stayed in building 11 on the ground floor and had to have someone come and fix our door that leads to the patio as it would not lock. All they did was break the key off in the lock so we weren't able to use it. Our patio door looked like someone at some point tried to pry it open which made us a little worried. Don't leave anything sugary in your room. Many little bugs. Maid service was top notch and we had beautiful things made out of towels each night we entered our room. Our anniversary was acknowledged and that was wonderful The pool is very large and clean and they have mats you can float on. Lounge chairs plentiful Entertaining team worked very hard to keep everyone entertained Buffet was typical. Lots to choose from but nothing spectacular Tried the French, Italian and steakhouse a la cartes and again food was good but not stand out. Desserts were the best at all 3. Long pants for men required at most restaurants. Beach was ok but had quite a bit of seaweed. Had red and yellow flags all week. There is a turtle sanctuary on the beach. What an amazing thing to see. Staff were very friendly and never walked by without an hola. Although I would not go back to this resort only because I like the feel of a small more intimate place, I would definitely recommend this resort

The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Ainsi, ainsi

Nous sommes déjà venus ici, mais je n'y retournerais pas. Notre chambre était sale, mais ils sont revenus après notre demande et ont nettoyé les sols. Le service n'était pas excellent. La nourriture était bonne. Nous attendons toujours les photos que nous avons payées. Elles étaient censées être envoyées par la poste il y a quelques jours après que nous ayons fait une séance de photos de famille. Espérons que nous les recevrons, car nous les avons payées.

So so We've been here before I wouldn't go again. Our room was dirty, however they did come back after we asked and cleaned the floors. Service wasn't great. Food was good. Still waiting for our pictures that we paid for. They were supposed to be mailed a few days ago after we did a family photo shoot. Hopefully we get them, as we paid for them.