Our Verified Customer Rating 3.8

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Karen09  - 

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Grand Muthu Cayo Guillermo: Hôtel bien aménagé

Le Grand Muthu a été un excellent endroit pour séjourner. Les chambres étaient toujours propres, les draps et les serviettes agréables, et le lit et le matelas me permettaient de me reposer confortablement, alors que je souffre d'arthrite. Le personnel était poli et toujours serviable. La nourriture était bonne et il y avait plus qu'assez de variété. Tout le monde a fait en sorte que mon voyage en vaille la peine. Il aurait été utile d'avoir un classeur/un livret d'informations utiles dans votre [... lire plus]

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Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: Bon rapport qualité/prix, excellent personnel, plage imbattable

Je reviens tout juste de 19 jours passés au Sanctuaire. Nous avons passé des moments merveilleux. C'était notre deuxième séjour dans ce complexe et notre septième à Cuba. Comme toujours, le personnel fait toute la différence. Ils sont tout simplement fantastiques. Des personnes amicales, courtoises, serviables et chaleureuses. La nourriture était très bonne et nous avons remarqué l'utilisation de plus d'épices cette année par rapport à l'année dernière. Les quantités de nourriture étai [... lire plus]

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Melia Peninsula Varadero: beau centre de villégiature

Petit complexe situé sur une belle plage de sable, Melia Peninsula est un bon endroit pour passer une semaine de vacances. La plage dispose de nombreuses chaises et d'une protection contre le soleil, nous n'avons pas eu à réserver une place le matin. Il y a une piscine pour adultes, mais la musique peut être bruyante pendant les activités. De belles installations pour les petits enfants avec leur propre piscine et centre. Nous avons trouvé la nourriture correcte mais répétitive. Mais avec la si [... lire plus]

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Memories Flamenco Beach Resort: De très bonnes vacances en famille

C'était mon 20ème voyage à Cuba et le 6ème avec mes deux filles (âgées de 15 et 16 ans). Cet hôtel, cette plage et ce personnel sont extraordinaires. La sélection de nourriture était l'une des plus cohérentes et des mieux approvisionnées de toutes mes visites. Le personnel de la salle à manger (en particulier Merly's & Daimaris, Dairom et Annie) est fabuleux et extrêmement serviable. Les chambres et le terrain sont toujours propres et bien entretenus. La plage était propre et le sable blanc f [... lire plus]

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Jess  - 

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Iberostar Selection Varadero: Superbe voyage !

L'hôtel était magnifique, le service incroyable, la plage parfaite. La nourriture était correcte pour Cuba, avec beaucoup d'options. Tout était propre et bien entretenu. L'équipe de divertissement s'est efforcée de faire participer tout le monde. Le seul reproche que nous ayons fait, ce sont les moustiques - je n'ai jamais eu autant de piqûres d'insectes de ma vie ! Il est fortement recommandé d'apporter un spray anti-moustiques et un produit anti-moustiques. Je retournerais sans aucun doute dan [... lire plus]

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Melia Las Americas: Magnifique mais un peu daté

Terrain absolument magnifique, bien entretenu. La plage est magnifique et dépourvue d'algues. Le terrain de golf est également bien entretenu. Les chambres et le mobilier du hall sont démodés. Bonne nourriture, surtout à la carte. Le restaurant international était notre préféré. Le service était excellent.

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Missmarie  - 

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Grand Muthu Cayo Guillermo: Complexe touristique exceptionnel

Un centre de villégiature absolument extraordinaire ! Extrêmement propre, personnel sympathique et nourriture excellente. Le buffet principal est un peu petit pour le complexe, mais il y avait deux buffets plus petits ou vous pouviez attendre la fin du "grand rush" pour manger. Cinq piscines, dont une piscine pour enfants et une piscine avec bar. Il y a aussi une belle plage avec des cabines et des chaises longues. Il y a un club pour enfants et des jeux pour petits et grands à la piscine. De s [... lire plus]

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Shex  - 

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Melia Marina Varadero: Excellent hôtel

L'hôtel a dépassé nos attentes. L'hôtel était en excellent état, le personnel était très agréable, les pieds étaient de première classe, y compris le service. La plage était bonne, tout comme la piscine. Nous recommandons vivement ce complexe.

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Melia Las Antillas: Absolument incroyable !

Magnifique station !!! Absolument adorable les chambres bungalow, très belles chambres propres, personnel incroyable !!! Beaucoup d'espace autour de la grande piscine, des tonnes de spectacles et d'activités pour vous tenir occupé, à quelques pas d'une plage magnifique. Tout ce dont vous avez besoin est sur place, la nourriture était bien meilleure que ce à quoi nous nous attendions. Une seule chose que nous n'avons pas aimée, c'est la forte odeur d'égout qui régnait certains soirs. Nous reviend [... lire plus]

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Royalton Hicacos Resort and Spa: Magnifique centre de villégiature.... très impressionnant

nous avons été impressionnés par le complexe... le terrain était magnifique... les piscines étaient agréables mais trop froides à cette époque de l'année... .... la plage était bien... j'adore les plages cubaines... donc je n'ai pas à me plaindre la seule déception concerne les restaurants al acarte quand nous sommes arrivés, on nous a dit qu'il n'était pas nécessaire de réserver... deux fois nous sommes allés à 8 heures et on nous a dit qu'il n'y avait pas de tables disponibles... ok... ils v [... lire plus]

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Terri  - 

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Club Tropical: Une gestion déplorable !

Le responsable de la réception a été terrible ! Nous avons payé un supplément pour être dans le bâtiment principal et on nous a dit qu'il était plein. Les personnes qui sont arrivées quelques heures après nous ont reçu des chambres dans le bâtiment principal et même le lendemain. Nous venons ici depuis environ 5 ans. J'ai déposé une plainte auprès de l'agence à Cuba et je vais déposer une plainte auprès d'Air Transat ici.

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Memories Flamenco Beach Resort: L'éviter

Je vais juste commencer par dire, si vous avez lu ma critique, que je ne suis pas une voyageuse difficile. J'aime Cuba, j'essaie d'y passer des vacances une fois par an. Les Cubains sont très gentils. La plage de ce centre de villégiature était absolument magnifique. Cependant, mon expérience n'a pas été des plus agréables. J'ai réservé ce voyage parce que la majorité des critiques étaient positives, alors qu'il y avait une poignée de critiques négatives, c'est à prévoir. Malheureusement, apr [... lire plus]

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Resonance Blu Santa Maria: Ne pas aller ici

C'est loin d'être un 4 étoiles. Pas de soda, de jus ou de bière pendant des jours. Pas de papier toilette. Utilisation de gobelets en plastique non lavés pour servir les gens parce qu'il n'y avait plus de gobelets. Le service est également terrible par rapport au reste de Cuba. Notre climatisation n'a pas fonctionné pendant quelques jours aussi.

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Gran Muthu Imperial: Surpeuplé

Les terrains et les chambres sont neufs. Ils ont besoin de deux fois plus d'ombre. Les touristes sont gourmands et prennent tous les pilapas. Les employés travaillent incroyablement dur et sourient toujours. Il devrait y avoir des logements sur l'île pour que les touristes ne soient pas obligés d'aller à Moron

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Playa Pesquero: Playa Pesquero Cuba

J'ai voyagé avec ma femme et je suis resté 9 jours. Nous étions dans la section Premium de l'hôtel. Nous avons adoré, le personnel était formidable, la chambre magnifique. Le personnel était très amical et serviable. L'atmosphère générale était incroyable. Nous avons hâte d'y retourner. La nourriture était excellente.

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Playa Luxury Cayo Las Brujas: Un lieu de villégiature fabuleux

Tout était fantastique : le service était courtois et attentionné, l'entrée grandiose, la décoration était tropicale et magnifique, les bars étaient nombreux et agréables, les chambres étaient propres et agréables, les divertissements étaient fabuleux, la plage était incroyable, même la météo a coopéré....mais..... la nourriture... nous, les Canadiens, aimons notre nourriture... et celle-ci n'était tout simplement pas à la hauteur.... nous avons mangé des frites pendant deux jours et nous nous  [... lire plus]

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Gran Muthu Imperial: Cinq étoiles ? de loin peut-être

Arrivé tard dans la soirée, musique stupide et bruyante, frustrant pour tous ceux qui s'enregistrent et ceux qui sont derrière le comptoir. Les bâtiments ont tous l'air modernes et bien décorés, mais de près, il y a des problèmes. Notre douche moderne était superbe, mais elle n'était pas étanche sur les bords et ne s'évacuait pas bien, si bien que de l'eau s'échappait tout le temps, et même dans le couloir une fois. Ne mettez pas l'eau à fond, ne prenez que des douches "douces". Les toilettes se [... lire plus]

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Club Amigo Atlantico Guardalavaca: grand centre de villégiature

j'y suis allé 10 fois ou plus, je n'ai jamais fait mieux. c'est super super super super et encore plus super et encore plus super yah c'est ça woo hoo woo hoo woioohooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooo [... lire plus]

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Muthu Playa Varadero: Station balnéaire de charme

Le hall et les chambres de l'hôtel étaient propres et le personnel était très aimable et serviable. La plage était magnifique. Belle piscine avec une zone de marche et une partie peu profonde pour les enfants. Il faisait froid, mais comme nous sommes Canadiens, nous en avons quand même profité. La nourriture était bonne. Le buffet n'était pas énorme mais il y avait quand même un bon choix. L'hôtel se trouve à environ 20 minutes de Veradero en taxi. Beaucoup de palmiers et des jardins bien  [... lire plus]

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Playa Costa Verde: un centre de villégiature confortable

Petit complexe de bungalows. Chambres propres avec lits confortables. Terrain bien entretenu. Nombreux choix de nourriture au buffet. Personnel sympathique. Jolie plage. Je recommanderais ce complexe pour les familles ou les couples. Pour se rendre à la plage, il faut traverser le pont qui est rempli de toutes sortes d'oiseaux aquatiques.

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