Le Grand Muthu a été un excellent endroit pour séjourner. Les chambres étaient toujours propres, les draps et les serviettes agréables, et le lit et le matelas me permettaient de me reposer confortablement, alors que je souffre d'arthrite. Le personnel était poli et toujours serviable. La nourriture était bonne et il y avait plus qu'assez de variété. Tout le monde a fait en sorte que mon voyage en vaille la peine. Il aurait été utile d'avoir un classeur/un livret d'informations utiles dans votre[... lire plus] chambre ; c'est-à-dire les restaurants disponibles/les heures d'ouverture, les informations sur le club pour enfants, les numéros de téléphone/les instructions générales, les activités disponibles/les horaires. Beaucoup se sont plaints du manque d'eau en bouteille, mais nous avons trouvé comment obtenir de l'eau filtrée dans les bars. Apportez un mug isotherme
Well appointed hotel
The Grand Muthu was a great place to stay. Rooms were always clean, with lovely bedding/towels and the bed/mattress allowed me to rest comfortably --and I have arthritis. Staff were polite and always helpful. The food was good and there was more than enough variety. Everyone/everything made my trip worthwhile. It would have been helpful to have a binder/booklet of helpful information in your room; i.e. available restaurants/hours of operation, kids club info, phone #s/general instructions, available activities/times. Many complained about lack of bottled water but we found out how to get filtered water at the bars. Bring an insulated mug
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Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: Bon rapport qualité/prix, excellent personnel, plage imbattable
Je reviens tout juste de 19 jours passés au Sanctuaire. Nous avons passé des moments merveilleux. C'était notre deuxième séjour dans ce complexe et notre septième à Cuba.
Comme toujours, le personnel fait toute la différence. Ils sont tout simplement fantastiques. Des personnes amicales, courtoises, serviables et chaleureuses.
La nourriture était très bonne et nous avons remarqué l'utilisation de plus d'épices cette année par rapport à l'année dernière. Les quantités de nourriture étai[... lire plus]ent également très bonnes. Les boissons du bar étaient également très bonnes. Le bar du hall a manqué de mon rhum préféré, mais il a compensé ce manque en veillant à ce que mon verre ne soit jamais vide.
Nous avons eu quelques jours de temps plus frais, un peu trop frais le matin pour être sur la plage ou au bord de la piscine. Le personnel de l'animation a fait un travail formidable en sortant les jeux de société, les cartes, etc., transformant une journée moins bonne en une journée pleine de rires.
Nous avons remarqué une nette diminution du nombre de navettes électriques disponibles cette année. Plusieurs d'entre elles ont été aperçues dans divers états de récupération de pièces pour maintenir le reste de la flotte en état de fonctionnement.
L'état de la station est une histoire de "plus et moins"... La main courante autour du patio du hall principal est sur le point de tomber complètement et a grand besoin d'être remplacée. Pendant ce temps, l'ombre supplémentaire tant recherchée sur la plage est en route avec la construction de 9 nouvelles palapas - celles-ci couvriront au moins 4 chaises longues chacune, ce qui représente presque un doublement de l'ombre disponible. Nous avons assisté à l'érection des structures et la pose des toits était sur le point de commencer lorsque nous sommes partis.
La plage est toujours aussi spectaculaire, c'est une perle rare, et les défauts de l'hôtel ne sont plus qu'un lointain souvenir dès que les orteils touchent le sable.
Dans l'ensemble, le Sanctuaire figure sur notre liste des endroits où nous reviendrons ; en fait, il est en tête de la liste des endroits où séjourner à Cuba. L'organisation du voyage par Janet Merrill de tripcentral a été excellente - Janet est une vraie professionnelle, courtoise, efficace et c'est un plaisir de traiter avec elle. Janet mérite 5 étoiles pour sa gestion de notre réservation (j'aimerais qu'il y ait un endroit sur ce formulaire où nous pourrions évaluer notre expérience avec l'agent et tripcentral).
Solid Value, Excellent Staff, Unbeatable Beach
Just back from 19 days at the Sanctuary. Had a wonderful time. This was our second visit to this resort, 7th visit to Cuba.
As always, the staff make all the difference. They are nothing short of fantastic. Friendly, courteous, helpful, warm people.
Food was very good and we noticed the use of more spices this year as compared to last year. Quantities of food were very good as well. Bar drinks were very good as well. The lobby bar did run out of my favourite rum, but made up for that shortfall by ensuring my glass was never empty.
We had a couple of days of cooler weather, a little too cool in the morning to be either on the beach or by the pool. The Entertainment staff did a terrific job of breaking out the board games, cards etc, turning a not-so-great day into one filled with laughter.
We noticed a distinct reduction in the number of electric shuttle carts available this year. Several were seen in various states of being scavenged for parts to keep the rest of the fleet in operation.
The state of the resort is a "plus and minus" story... The hand rail around the main lobby patio is just about to fall completely off and is badly in need of replacement. Meanwhile, the much-sought-after additional shade on the beach is on its way with 9 new palapas being built - these will cover at least 4 chaise lounges each, representing nearly a doubling of available sun shade. We witnessed the frames being erected and thatching of the roofs was just about to get underway when we left.
The beach is as spectacular as ever, definitely a rare gem, making any shortcoming of the resort fade into a distant memory as soon as one's toes touch the sand.
All in all, the Sanctuary is on our "we will visit again" list; in fact, it's at the top of the list of places to stay in Cuba. Travel arrangements made by Janet Merrill at tripcentral were excellent - Janet is a true professional, courteous, efficient and a pleasure to deal with. Janet merits 5 stars for her handling of our booking (wish there were a place on this form where we could rate our agent & tripcentral experience).
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Melia Peninsula Varadero: beau centre de villégiature
Petit complexe situé sur une belle plage de sable, Melia Peninsula est un bon endroit pour passer une semaine de vacances. La plage dispose de nombreuses chaises et d'une protection contre le soleil, nous n'avons pas eu à réserver une place le matin. Il y a une piscine pour adultes, mais la musique peut être bruyante pendant les activités. De belles installations pour les petits enfants avec leur propre piscine et centre.
Nous avons trouvé la nourriture correcte mais répétitive. Mais avec la si[... lire plus]tuation à Cuba, nous nous y attendions. Le personnel est sympathique et les gens d'Air Transat nous ont beaucoup aidés.
Dans l'ensemble, nous avons obtenu ce que nous recherchions : une chambre propre, une plage superbe et du soleil !
nice resort
Small resort situated on a beautiful sandy beach, Melia Peninsula is a good place to spend a week long vacation. The beach has plenty of chairs and protection from the sun, we did not have to reserve a place in the morning. There is one pool for adults, but the music can be loud during activities. Nice installations for small kids with their own pool and center.
We found the food ok but repetitive. But with the situation in Cuba, we were expecting this. Friendly staff and our Air Transat people very helpful.
Overall we got what we were looking for: clean room, superb beach and sun!
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Memories Flamenco Beach Resort: De très bonnes vacances en famille
C'était mon 20ème voyage à Cuba et le 6ème avec mes deux filles (âgées de 15 et 16 ans). Cet hôtel, cette plage et ce personnel sont extraordinaires.
La sélection de nourriture était l'une des plus cohérentes et des mieux approvisionnées de toutes mes visites. Le personnel de la salle à manger (en particulier Merly's & Daimaris, Dairom et Annie) est fabuleux et extrêmement serviable.
Les chambres et le terrain sont toujours propres et bien entretenus.
La plage était propre et le sable blanc f[... lire plus]abuleux partout
Nous reviendrons dans ce complexe et je le recommande à tous ceux qui ont une famille
Really great family vacation
This was my own 20th trip to Cuba and 6th with my 2 daughters (aged 15&16) This hotel, beach and staff are amazing.
The food selection was one of the most consistent and well stocked in all my visits. The dinning room staff (especially Merly's & Daimaris, Dairom and Annie) are fabulous and extremely helpful.
The rooms and grounds were always clean and well maintained.
The beach was clean and white fabulous sand everywhere
We will return to this resort and I recommend it to anyone with a family
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Jess -
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Iberostar Selection Varadero: Superbe voyage !
L'hôtel était magnifique, le service incroyable, la plage parfaite. La nourriture était correcte pour Cuba, avec beaucoup d'options. Tout était propre et bien entretenu. L'équipe de divertissement s'est efforcée de faire participer tout le monde. Le seul reproche que nous ayons fait, ce sont les moustiques - je n'ai jamais eu autant de piqûres d'insectes de ma vie ! Il est fortement recommandé d'apporter un spray anti-moustiques et un produit anti-moustiques. Je retournerais sans aucun doute dan[... lire plus]s ce centre de villégiature !
Great trip!
The resort was beautiful, amazing service, perfect beach. The food was decent for Cuba, lots of options. Everything was clean and well maintained. The entertainment staff worked hard to get everyone involved. The only complaint we had were the mosquitoes - never had so many bug bites in my life! Would highly recommend bringing bug spray and after bite. Would definitely go back to this resort!
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Melia Las Americas: Magnifique mais un peu daté
Terrain absolument magnifique, bien entretenu. La plage est magnifique et dépourvue d'algues. Le terrain de golf est également bien entretenu. Les chambres et le mobilier du hall sont démodés. Bonne nourriture, surtout à la carte. Le restaurant international était notre préféré. Le service était excellent.
Beautiful but a bit dated
Absolutely beautiful grounds, well kept. Beach was beautiful and seaweed free. Golf course is kept well as well. Outdated rooms and lobby furniture. Good food esp at the a la carte. The international was our favourite. Service was amazing.
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Missmarie -
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Grand Muthu Cayo Guillermo: Complexe touristique exceptionnel
Un centre de villégiature absolument extraordinaire ! Extrêmement propre, personnel sympathique et nourriture excellente. Le buffet principal est un peu petit pour le complexe, mais il y avait deux buffets plus petits ou vous pouviez attendre la fin du "grand rush" pour manger. Cinq piscines, dont une piscine pour enfants et une piscine avec bar. Il y a aussi une belle plage avec des cabines et des chaises longues. Il y a un club pour enfants et des jeux pour petits et grands à la piscine. De s[... lire plus]uperbes excursions. Je recommande vivement le MGM Grand Muthu à Cayo Coco Cuba !
Amazing Resort
Absolutely amazing resort! Extremely clean, friendly staff and great food. The main buffet is a little small for the resort but there were two smaller buffets to go to or you could wait until after the “big rush†to eat. Five pools including a kids pool and a swim up bar pool. There is also a beautiful beach with cabanas and loungers. There’s a kids club and games for young and old at the pool. Great excursions. I would highly recommend the MGM Grand Muthu in Cayo Coco Cuba!
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Shex -
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Melia Marina Varadero: Excellent hôtel
L'hôtel a dépassé nos attentes. L'hôtel était en excellent état, le personnel était très agréable, les pieds étaient de première classe, y compris le service.
La plage était bonne, tout comme la piscine.
Nous recommandons vivement ce complexe.
Excellent Hotel
The hotel exceeded our expectation. The hotel was in excellent condition, its staff was very pleasant, foot was first class, including service.
The beach was good, and so was the swimming pool.
We highly recommend this resort.
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Melia Las Antillas: Absolument incroyable !
Magnifique station !!! Absolument adorable les chambres bungalow, très belles chambres propres, personnel incroyable !!! Beaucoup d'espace autour de la grande piscine, des tonnes de spectacles et d'activités pour vous tenir occupé, à quelques pas d'une plage magnifique. Tout ce dont vous avez besoin est sur place, la nourriture était bien meilleure que ce à quoi nous nous attendions. Une seule chose que nous n'avons pas aimée, c'est la forte odeur d'égout qui régnait certains soirs. Nous reviend[... lire plus]rons peut-être à l'avenir. Je classerais cet hôtel dans la catégorie 4 étoiles.
Absolutely amazing!
Beautiful resort!! Absolutely love the bungalow rooms, very nice clean rooms, amazing staff!! Lots of room around the big pool, tons of shows and activities to keep you busy, short walk to a gorgeous beach. Everything you need all on site, food was alot better then we had expected. Only 1 thing we didnt like and that was the strong sewage smell during some late nights. We may return in the future. I would rate this hotel a 4 star.
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Royalton Hicacos Resort and Spa: Magnifique centre de villégiature.... très impressionnant
nous avons été impressionnés par le complexe... le terrain était magnifique... les piscines étaient agréables mais trop froides à cette époque de l'année... .... la plage était bien... j'adore les plages cubaines... donc je n'ai pas à me plaindre
la seule déception concerne les restaurants al acarte
quand nous sommes arrivés, on nous a dit qu'il n'était pas nécessaire de réserver... deux fois nous sommes allés à 8 heures et on nous a dit qu'il n'y avait pas de tables disponibles... ok... ils v[... lire plus]ous donnent un buzzer... pour vous dire quand une table est disponible... ils n'ont pas voulu nous en donner une... ou n'ont pas pu nous en donner une.... parce qu'il était tard... ensuite un des préposés nous a dit que les membres du Diamond Club pouvaient faire des réservations... donc pas de tables pour nous... très décevant. donc buffet pour nous... grande variété de nourriture....
dans l'ensemble, génial !!!
Beautiful resort....very impressive
we were impressed with the resort..grounds were beautiful...pools, nice but too cold at this time of year....beach well. i love cuban beaches..so no complaints
the only disppointment was...with the al acarte restaurants
when we arrived we were told that NO reservations were needed...twice we went 8ish..and were told no tables available...ok...they give you a buzzer? to let you know when a table is available...would not give us one..or could not give us one....as it was late??then one of the attendents actually told us that Diamond Club members could make reservations...therefore no tables for us...very disappointing. so buffet it was for us...great variety of food..
overall,,,great!!!
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Terri -
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Club Tropical: Une gestion déplorable !
Le responsable de la réception a été terrible ! Nous avons payé un supplément pour être dans le bâtiment principal et on nous a dit qu'il était plein. Les personnes qui sont arrivées quelques heures après nous ont reçu des chambres dans le bâtiment principal et même le lendemain. Nous venons ici depuis environ 5 ans. J'ai déposé une plainte auprès de l'agence à Cuba et je vais déposer une plainte auprès d'Air Transat ici.
Management Terrible!
The front desk manager was terrible!! We paid extra to be in the main building and we were told it was full. People that came in hours after us were given rooms in the main building and even the next day. We have been going here for about 5 years. I filed a complaint with the agency in Cuba and will filing a complaint with Air Transat here.
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Memories Flamenco Beach Resort: L'éviter
Je vais juste commencer par dire, si vous avez lu ma critique, que je ne suis pas une voyageuse difficile. J'aime Cuba, j'essaie d'y passer des vacances une fois par an. Les Cubains sont très gentils. La plage de ce centre de villégiature était absolument magnifique. Cependant, mon expérience n'a pas été des plus agréables.
J'ai réservé ce voyage parce que la majorité des critiques étaient positives, alors qu'il y avait une poignée de critiques négatives, c'est à prévoir. Malheureusement, apr[... lire plus]ès mon expérience personnelle dans ce centre de villégiature, les critiques négatives sont en fait correctes. Le nombre d'avis positifs est un peu inquiétant.
Nous sommes arrivés à 12h30. Nous devions obtenir une chambre avant 16h00, mais nous avons dû attendre jusqu'à 18h30.
Nous avons pris le bâtiment 9, première chambre au rez-de-chaussée. Certaines lumières ne fonctionnaient pas, il y avait une odeur de moisi, la porte du placard n'était attachée à rien et je devais la porter jusqu'au mur voisin. Je suis allé à la réception, j'ai parlé au directeur et j'ai obtenu une autre chambre.
J'ai obtenu ma deuxième chambre à 20h30, au rez-de-chaussée du bâtiment 6. Il s'agissait d'une chambre accessible. Il n'y avait pas de mur solide séparant les lits et les toilettes - il y avait cette étrange fenêtre à volets, on entendait tout ce qui se passait dans les toilettes. Le réfrigérateur, les lumières et le coffre-fort ne fonctionnaient pas.
Le lendemain, j'ai parlé au représentant de Sunwing (Tony) qui m'a dit que nous devrions parler au représentant du centre de villégiature. J'ai demandé au représentant de Sunwing pourquoi Sunwing avait annoncé cet hôtel comme étant 4,5 étoiles et il m'a répondu que Sunwing n'avait rien à voir avec le centre de villégiature. Le représentant de Sunwing m'a accompagné jusqu'au représentant du centre de villégiature et est parti sans m'aider. J'ai dit à la représentante du centre de villégiature que j'étais venue ici pour profiter de mes vacances, et qu'elles avaient été loin d'être agréables jusqu'à ce moment-là. La représentante du centre de villégiature m'a dit qu'elle me contacterait. Le lendemain, j'ai pris ma troisième et dernière chambre - Bâtiment 1, deuxième étage, vue sur l'océan. Étonnamment, cette chambre était très bien.
Même si j'avais envie de passer du temps autour de la piscine, il n'y avait pas de toilettes en état de marche. C'était une source d'inquiétude, car les gens boivent toute la journée autour de la piscine et il n'y a pas de toilettes en état de marche. De plus, il n'y avait pas assez de chaises.
Dans l'ensemble, je n'ai pas réalisé que j'aurais dû voyager avec un homme à tout faire lors de ce voyage. C'était une sacrée expérience, et je ne me vois absolument pas revenir dans cet hôtel. Il a besoin d'une cure de jouvence.
Avoid it
I’m just going to start off by saying, if you read my review, I’m not a fussy traveler. I love Cuba, I try to vacation there once a year. The Cuban people are very nice. The beach at this resort was absolutely stunning. However, my experience wasn’t the most pleasant.
I booked this trip because the majority of the reviews were positive, while there were a handful of negative reviews, that’s to be expected. Unfortunately, after my own personal experience at this resort, the negative reviews are actually correct. It’s a bit concerning, the number of positive reviews there are.
We arrived at 12:30 pm. We were meant to get a room by 4:00 pm, but had to wait until 6:30 pm.
Got Building 9, first room on the ground floor. Some of the lights weren’t working, there was a moldy scent, the closet door wasn’t attached to anything and required me to actually carry it to the next wall. I went to the front desk and spoke to the manager, and got another room.
I got my second room at 8:30 pm, ground floor of Building 6. This was an accessible room. There wasn’t a solid wall separating the beds and the washroom—there was this odd shutter window, you can hear everything happening in the toilet. The fridge, lights and safe weren’t working.
The next day I spoke to the Sunwing Rep (Tony) and he had said that we should speak to the Resort Rep. I asked the Sunwing Rep why Sunwing advertised this hotel as 4.5 stars and he had said Sunwing has nothing to do with the resort. The Sunwing Rep walked with me to the Resort Rep and just left without helping. I told the Resort Rep that I came here to enjoy my vacation, and it had been far from enjoyable up until that point. The Resort Rep told me she’d contact me. The next day, I moved to my third and final room—Building 1, second floor ocean view. Surprisingly, this room was great.
As much as I wanted to spend some time around the pool, there were no working toilets. Which was a cause for concern because you have people drinking all day around the pool and no functioning toilet. Moreover, there were not enough chairs.
Overall, I didn’t realize I should’ve travelled with a handyman on this trip. It was quite an experience, and I definitely don’t see myself returning to this hotel. It requires a much needed facelift.
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Resonance Blu Santa Maria: Ne pas aller ici
C'est loin d'être un 4 étoiles. Pas de soda, de jus ou de bière pendant des jours. Pas de papier toilette. Utilisation de gobelets en plastique non lavés pour servir les gens parce qu'il n'y avait plus de gobelets. Le service est également terrible par rapport au reste de Cuba. Notre climatisation n'a pas fonctionné pendant quelques jours aussi.
Dont go here
This is no where near 4 stars. Had no soda, juice or beer for days. No toilet paper. Using unwashed used plastic cups to serve people because they ran out of cups. Also terrible service compared to the rest of cuba. Our AC didn't work for a few days too.
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Gran Muthu Imperial: Surpeuplé
Les terrains et les chambres sont neufs. Ils ont besoin de deux fois plus d'ombre. Les touristes sont gourmands et prennent tous les pilapas. Les employés travaillent incroyablement dur et sourient toujours. Il devrait y avoir des logements sur l'île pour que les touristes ne soient pas obligés d'aller à Moron
Over crowded
The grounds and rooms are new. They need twice as much shade. The tourists are greedy and take all the pilapas. The employees work incredibley hard and still smile. There should be accommodations on the island so they don't have to go to Moron
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Playa Pesquero: Playa Pesquero Cuba
J'ai voyagé avec ma femme et je suis resté 9 jours. Nous étions dans la section Premium de l'hôtel. Nous avons adoré, le personnel était formidable, la chambre magnifique. Le personnel était très amical et serviable. L'atmosphère générale était incroyable. Nous avons hâte d'y retourner. La nourriture était excellente.
I traveled with my wife and stayed there 9 days. We were in the Premium section of the hotel. We loved it there, the staff was amazing, room gorgeous. The personnel very friendly and helpful. The whole atmosphere was amazing. We cannot wait to go back. Food amazing.
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Playa Luxury Cayo Las Brujas: Un lieu de villégiature fabuleux
Tout était fantastique : le service était courtois et attentionné, l'entrée grandiose, la décoration était tropicale et magnifique, les bars étaient nombreux et agréables, les chambres étaient propres et agréables, les divertissements étaient fabuleux, la plage était incroyable, même la météo a coopéré....mais.....
la nourriture... nous, les Canadiens, aimons notre nourriture... et celle-ci n'était tout simplement pas à la hauteur.... nous avons mangé des frites pendant deux jours et nous nous [... lire plus]sommes crus au paradis.... ce département pourrait certainement s'améliorer....j'ai donné un 4 à cause de la déficience culinaire.
Gran Muthu Imperial: Cinq étoiles ? de loin peut-être
Arrivé tard dans la soirée, musique stupide et bruyante, frustrant pour tous ceux qui s'enregistrent et ceux qui sont derrière le comptoir. Les bâtiments ont tous l'air modernes et bien décorés, mais de près, il y a des problèmes. Notre douche moderne était superbe, mais elle n'était pas étanche sur les bords et ne s'évacuait pas bien, si bien que de l'eau s'échappait tout le temps, et même dans le couloir une fois. Ne mettez pas l'eau à fond, ne prenez que des douches "douces". Les toilettes se[... lire plus] bouchent facilement, c'est courant à Cuba, la chasse d'eau n'est pas vraiment bonne, après plusieurs appels, le service d'entretien est venu les "plonger" avec une de leurs grandes bouteilles d'eau. La vue sur la plage est magnifique, l'eau cristalline, la plongée avec tuba près de notre rivage à droite ! !! Il faut absolument porter des chaussures d'eau, la plage est rocailleuse et dangereuse, prenez votre temps et faites attention à ne pas vous tordre la cheville. La plage de Pilar est un must pour faire l'expérience d'une plage cubaine. Certains membres du personnel sont sympathiques, d'autres très peu accueillants, à moins que vous ne soyez leur ami ou que vous ne donniez beaucoup de pourboires. La femme de chambre était géniale, ils étaient le personnel amical, vraiment apprécié des cadeaux de magasin de dollars et quelques cucs. Boissons préférées : Miami Vice, Traffic Light, blue lagoon, vodka et orange, cappuccino, café espagnol. Pas beaucoup de piscines utilisées mais toutes les chaises sont retenues par des serviettes et des rochers/tables sans aucune raison mais la compétition pour en obtenir une. L'HÔTEL DOIT METTRE EN PLACE SES PROPRES RÈGLES POUR NE PAS RETENIR LES CHAISES EN DEMANDANT AU PERSONNEL D'ENLEVER LES SERVIETTES DES CHAISES INUTILISÉES. Nous devrions tous avoir la possibilité de nous détendre sur les chaises au bord de la piscine et sous les cabines de plage (nous n'avons jamais pu utiliser une cabane de toute la semaine). J'ai obtenu un lit King avec des draps Queen ou Double les premiers jours, puis des draps King. Il était très difficile d'obtenir le personnel pour répondre aux téléphones de bureau, a dû appeler plusieurs fois, beaucoup de choses se sont ajoutées pour ne pas être 5 étoiles digne de la notation. Wonâ €™t retour et probablement fini avec des moyens frustrants à Cuba. Rien autour de la zone sauf une mini étendue de magasins en bas de la colline entre les stations, donc se sentent comme sur Big Brother avec les mêmes visages encore et encore. Varadero est mieux pour les promenades et l'emplacement de la plage. le bar ouvert 24 heures sur 24 mettait beaucoup de temps à apporter les plats commandés, les serveurs n'étaient pas attentifs. Buffet bien aux stations de nourriture fraîche, mais longues attentes. Restaurants assez bon, seulement fruits de mer-meh, international-yum, chinois-strange, we’re disponibles comme options. Surpris qu'aucune langouste ne soit proposée, mais j'en ai mangé au restaurant de la plage de Pilar - très bon. Je ne suis jamais allé dans la petite ville locale de Moron, car le représentant d'Air Transat n'est pas arrivé pour une raison ou une autre pour y aller le dimanche, ce qui m'a un peu déçu. Dans l'ensemble, c'est toujours agréable de s'évader, mais il ne devrait pas y avoir autant de problèmes dans un 5 étoiles tout compris.
Five star? from a distance maybe
Arrived late evening to stupid loud music, frustrating for all checking in and those behind the counter. Buildings all look modern and well decorated, but up close there’s problems. Our modern shower looked great, but not sealed around edges and didn’t drain well, so water leaked out all the time, even into hallway once. Don’t turn water on full blast, only have ‘gentle’ showers. Toilet clogs easily, common in Cuba, doesn’t really flush well, after several calls maintenance came to ‘plunge’ it with one of their tall water bottles. Beach view looks beautiful, crystal clear water, great snorkelling near our shore to the right!! MUST WEAR WATER SHOES, rocky and dangerous walking out, take your time and be careful to not twist ankle. Pilar beach is a must to truly experience a Cuban beach. Some staff friendly, some very unwelcoming unless you’re their buddy/tip a lot. Maid was great, they were the friendliness staff, really appreciated dollar store gifts and a few cucs. Fav drinks: Miami Vice, Traffic Light, blue lagoon, vodka and orange, cappuccino, Spanish coffee. Not many used pools but all chairs held by towels and rocks/tables for no reason but competition to get one. HOTEL NEEDS TO IMPLEMENT THEIR OWN NO CHAIR HOLD RULES BY HAVING STAFF REMOVE TOWELS FROM UNUSED CHAIRS. We should all have the chance to chill on pool side chairs and under beach huts (never got to use a hut all week). Got a King bed which had Queen or Double size sheets for first few days, THEN got King sized sheets. Was very hard to get staff to answer desk phones, had to call several times, a lot of things added up to not be 5 star rating worthy. Won’t return and likely done with frustrating ways in Cuba. Nothing around area except a mini stretch of shops down hill between resorts, so feels like being on Big Brother with same faces over and over. Varadero is better for walking around and beach location. 24 hour bar took very very long to bring out ordered food, waiters were not attentive. Buffet good at fresh food stations, but looong waits. Restaurants pretty good, only Seafood-meh, International-yum, Chinese-strange, we’re available as options. Surprised no lobster offered, yet had some at the Pilar beach restaurant-very good. Never went to the small local town Moron, as the Air Transat rep wasn’t arriving for whatever reason to go on Sunday, so bit disappointed by that. Over all still nice to get away, but there shouldn’t be so many blips in the road at an all inclusive 5 star.
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Club Amigo Atlantico Guardalavaca: grand centre de villégiature
j'y suis allé 10 fois ou plus, je n'ai jamais fait mieux. c'est super super super super et encore plus super et encore plus super yah c'est ça woo hoo woo hoo woioohooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooo[... lire plus]oooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooopiojpoiooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooo
great resort
been ther e10 times or more never better. its great great great and more great and more great yah that's it woo hoo woo hoo woioohooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooopiojpoiooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooo
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Muthu Playa Varadero: Station balnéaire de charme
Le hall et les chambres de l'hôtel étaient propres et le personnel était très aimable et serviable. La plage était magnifique. Belle piscine avec une zone de marche et une partie peu profonde pour les enfants. Il faisait froid, mais comme nous sommes Canadiens, nous en avons quand même profité. La nourriture était bonne. Le buffet n'était pas énorme mais il y avait quand même un bon choix. L'hôtel se trouve à environ 20 minutes de Veradero en taxi. Beaucoup de palmiers et des jardins bien [... lire plus]entretenus. Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour et nous le recommanderions à d'autres.
Lovely Resort
The resort lobby and rooms were clean and the staff were very friendly and helpful. The beach was beautiful. Nice pool with a walk in area and shallow end for children. It was cold thought, but being Canadian, we still enjoyed it. The food was good. The buffet was not huge but there was still a good selection. It was about 20 minutes from Veradero by Taxi. Lots of palm trees and nicely kept gardents Overall we enjoyed our stay, and would recommend it to others.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Playa Costa Verde: un centre de villégiature confortable
Petit complexe de bungalows. Chambres propres avec lits confortables. Terrain bien entretenu. Nombreux choix de nourriture au buffet. Personnel sympathique. Jolie plage. Je recommanderais ce complexe pour les familles ou les couples. Pour se rendre à la plage, il faut traverser le pont qui est rempli de toutes sortes d'oiseaux aquatiques.
comfortable resort
Small resort with bungalows. Clean rooms with comfortable beds. Well manicured grounds. Lots of food to choose from buffet. Friendly staff. Nice beach.Would recommend this resort for families or couples. To get to beach have to cross over bridge which is loaded with all kinds of water birds.