Occidental Caribe: Plage et piscine impressionnantes
Les plages et la piscine sont superbes. Le terrain était bien, mais maintenant vient le mauvais : la nourriture était toujours froide et pas assez cuite. Les boissons sont édulcorées, probablement à environ 10 %. J'aurais aimé que l'on apporte un hydromètre pour tester, juste par curiosité. Le personnel n'est pas très bon car je ne suis pas une femme de 20 ans avec une belle poitrine. Toutes les femmes du personnel étaient professionnelles
Beach and Pool awesome
The beaches and pool awesome. Grounds were good but now comes the bad the food always cold and undercooked. Drinks watered down probably to around me 10 percent I wish we would have brought a hydrometer to test just out of curiosity. The staff not so good as I'm not a 20 year old woman with nice breasts. All the woman staff were professional
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Hard Rock Hotel and Casino Punta Cana: Un centre de villégiature extraordinaire !
Excellente cuisine ! Ambiance géniale, service impeccable, personnel sympathique. Très propre. La plage était magnifique. Beaucoup de choses se passent - volley-ball, cours de danse. Musique géniale et différente à chaque piscine. J'aimerais y retourner !
Amazing resort!
Great food! Awesome atmosphere, great service, friendly staff. Very clean. Beach was beautiful. Lots going on- volleyball, dance lessons. Great music, and different music at each pool. Would love to go back!
Le terrain et la chambre sont magnifiques, la nourriture et le choix étaient excellents. De bons divertissements d'après ce que j'ai vu (nous avons un enfant de 4 ans, donc nous nous rendions à la chambre vers 9 heures). La plage était excellente ... 5 minutes de marche ou quelques minutes de trolley. La plage était occupée, la piscine et les deux parcs aquatiques ne l'étaient pas. Pas de problème avec les serviettes ou les chaises longues. Les problèmes que nous avons eus ... Les cartes à la c[... lire plus]arte ne pouvaient être réservées qu'après 8h30 (le deuxième jour du voyage)... C'est un peu idiot pour un hôtel familial. Notre wifi fonctionnait un jour, puis plus le lendemain ... Les 2 autres familles avec lesquelles nous étions n'ont eu aucun problème. Notre climatisation était médiocre (là encore pas de problème dans les 2 autres chambres). Le drain de notre baignoire ne retenait pas l'eau et les jets n'arrêtaient pas de sauter. Nous n'étions pas très inquiets et n'avons pas appelé le lobby à ce sujet. Enfin, il n'y a pas d'endroit où prendre un café tôt le matin. Je me lève à 5 heures du matin et de 22 heures à 7 heures, l'endroit est fermé. Dans l'ensemble, il s'agit toujours d'un merveilleux complexe hôtelier, mais pas tout à fait d'un 5 étoiles
Great Resort, minor issues
The grounds and room are gorgeous, food and selection was great. Good entertainment from what I saw (we have a 4 year old so we would head to the room by 9). The beach was excellent ... 5 minute walk or wait a couple minutes for a trolly ride. The beach was busy, the pool and both water parks werent. No issues with towels or getting lounge chairs. The issues we had ... The a la cartes only had availabilty to be booked for after 8:30 (on day 2 of the trip) ... Pretty silly for a family resort. Our wifi would work for a day, then not the next ... The other 2 families we were with had no issues. Our A/C was mediocre (again no issues in the other 2 rooms). Our bath tub drain wouldnt hold water and jets kept popping out. We werent that concerned so we didnt call the lobby about it. Finally, there is nowhere early in the morning for coffee. Im up at 5am and from 10pm to 7am that place shuts down. All in all, still a wonderful resort just not quite a 5 star
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VIK Hotel Arena Blanca: Merveilleuses vacances
La chambre était propre, le service et le personnel excellents. La plage et les installations de plage étaient tout à fait formidable vacances. La nourriture au buffet était délicieuse, mais l'al une déception cart. Le temps a été très coopératif. Le seul point négatif était le personnel de vente pour les excursions, un peu trop pressant
Wonderful holiday
Room was clean, service and staff great. The beach and beach facilities were totally terrific holiday. The food at the buffet was delicious, but the al a cart disappointment. The weather was evan cooperative. Only down spot was the sales staff for excursions a tad pushing
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Andre -
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Bahia Principe Explore Punta Cana: Génial
Nous avons passé un excellent moment. Le personnel, du service clientèle à l'entretien ménager, était amical et serviable. La nourriture était bonne. Nous avons particulièrement apprécié le barbecue à la carte... le steak était tellement bon. Le terrain était impeccable. Nous reviendrons sans aucun doute.
Awesome
We had a great time. The staff from guest service to housekeeping were friendly and helpful. The food was good. We especially enjoyed the BBQ a la carte...steak was soooo good. The grounds were immaculate. We will definitely return.
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DUKE88 -
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Majestic Colonial Punta Cana Beach Resort: Des vacances fantastiques du début à la fin !
Ma femme et moi revenons de 6 jours au Majestic Colonial dans le Colonial Club (partie réservée aux adultes) pour fêter son 40ème anniversaire. Nous avions une magnifique chambre face à l'océan qui était très bien entretenue par le personnel de ménage. Les terrains de ce complexe sont méticuleusement entretenus par le personnel sympathique. Tous les matins, nous avons vu les trottoirs débarrassés du sable, les transats de plage nettoyés et lavés, les piscines nettoyées et vous ne trouverez pa[... lire plus]s de piscines plus propres. Les restaurants étaient tous très bons (le japonais était notre préféré, le français notre moins préféré) et les buffets pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner étaient tous excellents. La seule suggestion pour les améliorer serait d'installer des éléments chauffants sous les plateaux de service (par exemple pour les œufs brouillés) afin de garder les aliments plus chauds. Vous pouvez garantir la chaleur si vous faites la queue et obtenez votre omelette ou vos œufs cuits à votre goût, mais les aliments du buffet devraient être maintenus plus chauds pour être appréciés. La plage était fantastique et je ne peux pas en dire assez sur le personnel, en particulier sur notre majordome Reinaldo qui était là à chaque fois que nous avions besoin de lui et qui a toujours répondu à nos demandes. Nous retournerions au Majestic Colonial sans hésiter !
Fantastic Vacation from start to finish!
My wife and I just returned from 6 days at The Majestic Colonial in the Colonial Club (adults only portion) celebrating her 40th Birthday. We had a gorgeous ocean front room that was kept so nicely by housekeeping staff. The grounds of this resort are meticulously kept by the friendly staff. Every morning we watched as sidewalks were swept of sand, beach lounges scrubbed and washed, pool areas cleaned and you'll not find cleaner swimming pools. The restaurants were all quite good (Japanese was our favouite/French was our least favourite) and the buffet's for breakfast, lunch and dinner were all great. The only suggestion to improve on those would be better warming elements under the serving trays (i.e. scrambled eggs) to keep the food warmer. You can guarantee warm if you line up and get your omelette or eggs cooked to your liking but the stuff on buffet should be kept warmer for enjoyment. The beach was fantastic and I can't say enough about the staff in particular our Butler Reinaldo who was there whenever we needed him and always come through on requests of him. We would go back to Majestic Colonial in a heartbeat!
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Nflsgirl -
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VIK Hotel Arena Blanca: magnifique resort ! !!
Ce complexe était plus petit que ce que nous avons l'habitude de fréquenter, mais nous l'avons adoré parce que tout était proche. Il n'y a jamais eu de grandes files d'attente. Il n'y a pas eu de problème pour trouver une chaise longue et la plage était magnifique. La piscine était un peu plus petite que ce que j'aime et j'ai regretté d'avoir un swim up bar mais la plage a compensé.
wonderful resort !!
This resort was smaller than we usually go to but loved it because everything was close. There was never big line ups. Not a problem getting a lounge chair.The beach was amazing at this resort. Pool was a little smaller than I like and I missed having a swim up bar but the beach made up for it .
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Dave -
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Riu Republica: J'y retournerais ?
Pour être honnête, le centre de villégiature est correct. Je pense que ma plus grande plainte est la musique à la piscine. J'aime faire la fête et m'amuser, mais lorsque le haut-parleur YES One speaker est diffusé au point d'être déformé et que vous ne pouvez pas entendre vos conversations avec vos amis, ce n'est pas amusant. Ce n'est pas du PLAISIR et le groupe de divertissement doit apprendre à parler dans un microphone.
Les spectacles nocturnes doivent également être améliorés et très ennuye[... lire plus]ux.
Avoir le même groupe tous les soirs sur scène avant le début du spectacle devient vite lassant.
En ce qui concerne les chambres, c'est du bon travail, le hall est agréable, les restaurants sont excellents, les serveurs sont géniaux, la direction est excellente (Neills), merci pour tout ce que vous avez fait pour nous.
Ils doivent appliquer les règles de la piscine, manger dans la piscine, fumer et jeter les cendres dans la piscine, renverser des boissons, vomir dans la piscine,
TOUT EST TRÈS MAL GÉRÉ â˜¹ï¸
Les employés de la piscine en particulier (Rafael), les gars du bar sont avides d'argent si vous ne repérez pas les 5 ou 10 dollars qu'ils vous serviront en dernier lieu, très impolis quand vous vous tenez debout et qu'ils vous ignorent, alors méfiez-vous.
J'Y RETOURNERAIS PROBABLEMENT PAS.
J'ai été dans d'autres chaînes de Rui, bien meilleures, et certainement pas dans un complexe 5 étoiles.
Would l go back ?
The resort is ok to be honest. I guess my biggest complaint is the music at the pool. I love to party and have fun, but when the speaker YES One speaker is being blasted to the point of distortion and you can't hear what your conversations are with friends. This is no FUN also the entertainment group need to learn how to speak into a microphone.
The shows at night also need to be better very boring.
Having the same band every night on stage before the show starts gets old fast.
As for the rooms good job, lobby nice, restaurants great, servers awesome, management great ( Neills) thanks for all you did for us.
THEY need to implement the pool rules, eating in the pool, smoking and flicking the ashes in the pool, spilling drinks, vomiting in the pool,
ALL VERY POORLY MANAGED ☹ï¸
The pool workers especially ( Rafael) great pool guy, the bar guys are money hungry if you don't spot the 5 Or 10 bucks they will serve you last very rude when you stand they and they ignore you so beware.
WOULD I GO BACK PROBABLY NOT.
I have been to other Rui chains far better certainly NOT a 5 Star Resort.
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Majestic Mirage Punta Cana All Suite Resort: TOUT SIMPLEMENT GÉNIAL
Ce resort bien que tout neuf a quelques problèmes mais le personnel est vraiment rapide pour aplanir les problèmes. Mon mari et moi avons séjourné dans ce resort du 11 au 18 janvier 2017 Nous avons passé un excellent moment bien que le temps ait été vraiment nul. Nous avions la suite pour adultes, fortement recommandée. Notre majordome personnel était Pablo(court) et il était incroyable. Il y avait 2 Pablo. Si vous avez besoin de quelque chose, demandez à Pablo. Nous étions dans le bâtimen[... lire plus]t 3, au dernier étage, face à la piscine et à l'océan. Le jacuzzi se trouve sur le balcon. Nous avions deux portes coulissantes, l'une sur la chambre et l'autre sur le salon. Deux salles de bains. Une douche, mais il y en avait deux. Une douche à effet de pluie et une douche à main. Les deux ne fonctionnaient pas tout le temps, mais là encore, c'était l'un des petits problèmes. Nous avons demandé à la maintenance de monter dans notre chambre parce que l'air conditionné commençait à faire un bruit épouvantable. La maintenance est arrivée en 5 minutes. Eddy a été formidable. Le personnel d'entretien était excellent, les personnes qui remplissaient votre figue, qui remplaçaient les serviettes....mille fois qu'il y avait tant de gens qui entraient et sortaient et que chacun avait un travail différent. C'est un peu difficile de garder une trace de chacun d'entre eux pour les pourboires. Les restaurants étaient très bien, encore une fois quelques problèmes/ Francesca est la responsable de la nourriture. Elle fait un travail vraiment fabuleux. Patricia est la directrice du complexe. Elle essaiera de résoudre tous les problèmes que vous rencontrerez. Dans l'ensemble, je pense que dans quelques années, ce complexe sera l'un des meilleurs endroits où aller. Je dis quelques années seulement parce que la végétation est encore très jeune. Si la jeune végétation ne vous dérange pas, ce complexe est parfait. La piscine n'était pas encore remplie quand nous y sommes allés, mais elle l'était déjà quand nous sommes partis. Il y a beaucoup de bars pour étancher votre soif et le personnel de service était vraiment très bien. Je donne à ce complexe une note de 4,5 sur 5
JUST AWESOME
This resort although brand new does have some problems but the staff are real quick to get the problems ironed out. My husband and I stayed at this resort from Jan 11-18, 2017 We had a great time although the weather was really lousy. We had the adult suite, highly recommended. Our personal butler was Pablo(short) and he was amazing. There were 2 Pablo's. If you need something...ask Pablo. We were in building 3 on the top floor, facing the pool and the ocean. Hot tub on the balcony. We had two sliding doors one off the bedroom and then the sitting room. Two bathrooms. One shower but there were two showers. Both a rain shower and hand held one. They both did not work all the time but again one of the little problems. We had maintenance up to our room because the air conditioning started making a horrid noise. Maintenance was there in like 5 minutes. Eddy was great. The housekeeping staff were excellent, the people who filled your fig, replaced towels....my goodness there were so many people in and out and everyone having a different job. Kind of hard to keep track of them all for tipping. The restaurants were very nice again a few problems/ Francesca is the Food Manager. She does a really fabulous job. Patricia is the Manager of the resort. She will try to fix any problem that you have. All in all I think in a few years that this resort will be one of the best got to go to. I say a few years only because the vegetation is really young yet. If the young vegetation does not bother you, this resort is great. The pool was still filling up when we were there but it was full by the time we left. Lots of bars to quench your thirst and the wait staff were really pretty great. I give this resort a 4.5 out of 5
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Grand Palladium Punta Cana: De belles plages !
Ma mère et moi avons vraiment apprécié ce complexe, un peu trop grand pour nos besoins, mais le terrain est impressionnant et les chambres sont charmantes. Nous avons aussi beaucoup aimé la nourriture et les buffets. Les plages sont impeccables ! Nous sommes également allées au spa, ce qui a été une excellente expérience. Nous sommes revenus très reposés !
Beautiful beaches!
My mom and I really enjoyed this resort, a little too big for our needs but quite impressive grounds and rooms were lovely. We also really liked the food and buffets. The beaches immaculate! Also, we went to the spa, which was a great experience. We came back feeling very refreshed!
Le Grand Bahia Principe Punta Cana m'a été recommandé par une amie. Je suis ravie d'avoir suivi sa suggestion. Le complexe est incroyable. Très propre, la nourriture est géniale, les gens sont si gentils. Je vais certainement y retourner pour un autre séjour !
Grand Bahia Principe Punta Cana was recommended to me from a friend. I am so glad I went with her suggestion. The resort is amazing. Very clean, the food is awesome, people are so friendly. I will definitely be going back there for another stay!
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Customweld -
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Bahia Principe Explore Esmeralda: si si
l'hôtel est un peu vieillot, j'ai reçu des appels de quelqu'un à 2h30 du matin à trois reprises et sans raison, certaines personnes de l'accueil étaient impolies lorsque je posais des questions et je devais les reposer parce que je ne les comprenais pas, les plages étaient très belles, la nourriture était assez bonne.
J'ai dû demander plus d'eau potable pour la chambre ainsi que des serviettes de bain.
Le vol de retour a été retardé de 8 heures et aucun représentant d'Air Transat n'était là po[... lire plus]ur nous aider à savoir quand nous devions quitter le centre de villégiature, nous et les autres passagers avons dû nous débrouiller, ce qui est une bien piètre représentation d'Air Transat.
so so
resort was a bit dated,received calls from someone at 2:30am three times and with no reason,some of the front dest people were rude when asking questions and having to ask again because i couldnt understand them,beaches were very nice,food was pretty good.
Had to request more drinking water for the room as well as bath towels.
Flight coming home was delayed 8 hrs and no Air Transat reps around to assist as to when we wetre to leave the resort,us and other passengers had to figure it out,pretty poor representation of Air Transat,will not fly them again.
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Paula -
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Sunscape Coco Punta Cana: Le paradis, c'est sûr !
Be Live Punta Cana est un véritable paradis si vous optez pour le Adult Club et les inclusions VIP. Beaucoup d'espace à la plage....Les lits balinais sont incroyables. Le service dans les bars est excellent. Personnel très sympathique. Bonne variété de nourriture, snacks, boissons. Très bonne animation. Merci à Perla au salon VIP et à Juan Carlos au Lobby Bar. Excellent service !
Paradise for sure!
Be Live Punta Cana is a true paradise if you go with Adult Club and VIP inclusions. Lots of space at the beach....Balinese beds are amazing. Service at the bars is excellent. Very friendly staff. Good variety of food, snacks, drinks. Great entertainment. Special thanks to Perla at VIP lounge and Juan Carlos at Lobby Bar. Excellent service!
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Christine -
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Punta Cana Princess: Excellent centre de villégiature
L'hôtel est magnifique, petit et proche de la plage, les chambres sont superbes et la vue dans les bâtiments 4 et 5 est la meilleure !
Le personnel est si spécial et fait tout son possible pour vous traiter comme des membres de la famille, c'est pourquoi c'était notre troisième séjour et notre premier séjour de deux semaines, que nous referons l'année prochaine. Pendant notre séjour, nous avons été invités à un dîner privé pour les habitués, au cours duquel on nous a porté un toast pour notr[... lire plus]e retour, et la plupart des personnes présentes reviennent depuis plus de 10 ans !
J'ai été très impressionnée par la façon dont ils traitent chaque invité, quel que soit le nombre de fois où il est venu.
J'aimerais saluer quelques employés, bien que je ne me souvienne pas de tous les noms : Felix à la plage qui s'occupera très bien de vous, Tonny l'un des animateurs qui est l'un des gars les plus drôles que j'ai rencontrés ainsi que toutes les filles qui travaillent avec lui, je sais qu'il y a un gars à la piscine qui s'occupe des animations, je n'ai pas retenu son nom parce que nous passions notre temps à la plage mais le regarder lui et son équipe depuis mon balcon m'a toujours diverti. Le personnel du buffet fera tout ce qu'il peut pour vous rendre heureux, Raysa et les filles qui s'occupent de vous au buffet étaient vraiment merveilleuses, nous n'avons pas fait beaucoup d'ala'cartes parce que le personnel du buffet était si spécial et nous sommes tous devenus très proches d'eux.
Excellent Resort
The hotel is beautiful, small and close to the beach, the rooms are stunning and the view in building 4 and 5 are the best!
The staff are so special and go out of their way to treat you like family, that is why this was our third time back and this was our first time for two weeks to which we will do again next year. While we were there we were invited to a private dinner for repeaters where we were toasted for coming back and most of the people there have been coming back for more than 10 years!
I was quite impressed by how they treat every guest no matter how many times you have been there.
I would like to shout out to a few of the workers there, although I can't remember all names some are; Felix at the beach who will take very good care of you, Tonny one of the entertainment staff who is one of the funniest guys I have met as well as all the girls who work with him, I know there is a guy at the pool who does the entertainment there as well I didn't get his name because we spent our time at the beach but watching him and his crew from my balcony always kept me entertained. The buffet staff will do all they can to make you happy, Raysa and the girls who seat you at the Buffett were truly wonderful, we didn't do a lot of the ala'cartes because the staff at the Buffett were so special and we all became very close to them.
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Vista Sol Punta Cana: un peu déçu
J'aurais dû rester à la maison... En ce moment, je suis couvert d'une cinquantaine de piqûres de puces de sable, ça me démange beaucoup, j'ai de grosses zébrures rouges sur les jambes, ce n'est pas comme ça que je voulais rentrer à la maison. Les 3 premiers jours, pas d'eau chaude - ils ont dit après coup que cela arrivait au 4ème étage - pas de débarbouillettes et la même nourriture tous les jours,,,,,,,
a little disappointed
I should of stayed home.-Right now im covered with about 50 some sand flea bites-very itchy, big red welts my legs are a mess, not the way I wanted to come home. The 1st 3 days no hot water-they said afterword that this happens on the 4th floor-no facecloths and the same food every day,,,,,,,
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WaasuksuuSiini -
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Barcelo Bavaro Palace: Un centre de villégiature formidable !
J'ai aimé les chambres, la propreté, la piscine était assez grande, la plage était belle, la seule chose qui manquait était qu'il n'y avait pas de programme d'activités dans tout le complexe. Les animations tous les soirs à 22h dans l'auditorium étaient géniales. Je retournerai dans ce complexe.
Awesome resort!
I loved the rooms, cleanliness, swimming pool was big enough, beach was beautiful, only thing it lacked was there was no time schedule of activities throughout the resort. Live entertainment every evening at 10pm in the auditorium we're awesome. I would go back to this resort again.
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Kathy -
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Grand Bavaro Princess: Bavaro Princess All Suites, Punta Cana
Le centre de villégiature était bien plus grand que ce à quoi je m'attendais ! Il est immense mais n'en a pas l'air du tout. Une navette est disponible pour vous emmener partout. Les restaurants et les bars sont incroyables. Ils ne savent pas faire une margarita pour sauver leur vie ! Les mojitos compensent largement !
Toutes les chambres sont des suites, comme leur nom l'indique. Elles sont regroupées en bungalows de 8 et vous voyez rarement vos voisins ou les entendez d'ailleurs. Les services[... lire plus] étaient excellents et toutes les demandes raisonnables ont été traitées rapidement.
L'éco-parc est magnifique et c'est un endroit idéal pour s'asseoir tranquillement et profiter de l'ombre, entouré d'oiseaux magnifiques.
Le seul défaut que j'ai trouvé est le divertissement en direct le soir. Le groupe était génial, mais les spectacles étaient des échecs de synchronisation labiale. Il aurait été agréable de découvrir la culture et les chants dominicains dans des spectacles autres que le Roi Lion et Grease.
Le personnel est amical et serviable et même ceux qui ont un anglais approximatif font de leur mieux pour aider de toutes les manières possibles.
J'y retournerai sans aucun doute....hopefully not as a single traveller next time. D'ailleurs, en tant que célibataire, je ne me suis jamais sentie le moins du monde nerveuse en me promenant sur les sentiers le soir. La sécurité est visible, mais pas sur votre visage.
Dans l'ensemble, un excellent choix pour mes 10 jours loin de l'hiver et de la neige.
The Resort was far more than I had expected! It's huge but doesn't seem that way at all. There is a shuttle train available to take you everywhere. Amazing restaurants and bars. They can't make a margarita to save their lives though! Mojitos totally made up for it!
All rooms are suites, as the name implies. They are grouped in bungalows of 8 and you rarely see your neighbours or hear them for that matter. Services were great and any reasonable request was taken care of promptly.
The Eco park is wonderful and a great place to sit quietly and enjoy the shade surrounded by the beautiful birds.
The only shortcoming I found was the live entertainment in the evenings. The band was great but the shows were bad lip sync failures. It would have been nice to experience Dominican culture and song in the shows not Lion King and Grease.
The staff are friendly and helpful and even those with broken English do their utmost to help any way they can.
I will definitely return again....hopefully not as a single traveller next time. On that note, being a single lady, never once did I feel in the least nervous walking around the grounds on the paths at night. Security is visible but not in your face.
All in all an excellent choice for my 10 days away from winter and snow.
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Sunscape Coco Punta Cana: Les meilleures vacances !!!
Mon mari et moi venons de passer les vacances les plus relaxantes et les plus agréables ! Le Be Live Collection Punta Cana a été extraordinaire ! Cela a commencé par le réceptionniste Henry, puis les dames du spa, en particulier Belkie. Elle était si gentille et si professionnelle. L'équipe de divertissement était si amusante et pleine d'énergie. Ils ont fait en sorte que chacun se sente spécial. Ils ont été incroyables avec les gens, surtout les plus timides. La nourriture était fantastique. S[... lire plus]i vous lisez de mauvaises critiques.... N'y prêtez pas attention. La chambre était spacieuse et propre. Nous ne voulions pas rentrer à la maison ! Nous avons hâte d'y retourner l'année prochaine ! Je voudrais également profiter de l'occasion pour remercier Diana du service clientèle, qui nous a aidés à réaliser ce projet ! Merci à Trip Central !
Best vacation!!!
My husband and I just spent the most relaxing and the most enjoyable vacation! The Be Live Collection Punta Cana was amazing! It started with the front desk clerk Henry, then the ladies in the spa, especially Belkie. She was so sweet and professional. The entertainment team were so fun and full of energy. They made everyone feel as though they were special. They were so amazing with people especially the shy ones. The food was fantastic. If you read bad reviews.... DON'T pay attention to them. The room was spacious and clean. We did not want to come home! Cannot wait to go back next year! I would also like to take this opportunity to than Diana in customer service, who helped with making this happen! Thank you Trip Central!
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Noel61 -
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Royalton Splash Punta Cana: Wow Wow Wow !!
Memories Splash est extraordinaire à tous points de vue. Les terrains sont magnifiques et propres, les piscines ont quelque chose à offrir aux jeunes et aux moins jeunes avec des bars de natation, des jeux amusants ou des moments de détente au calme. Le club social est un endroit où l'on peut danser et se faire des amis. Les restaurants à la carte sont accessibles à pied (sans réservation) et il n'y a pas de file d'attente. Le Royalton Resort, situé sur la plage, offre la plupart des services : [... lire plus]théâtre, discothèque, casino et boutiques. N'oublions pas le parc aquatique, où nous avons essayé tous les toboggans et où nous emmènerons nos petits-enfants la prochaine fois. Tout le personnel était souriant, pour les jeunes comme pour les moins jeunes, et parlait plusieurs langues. Depuis 20 ans que je voyage dans le sud, cet endroit est impressionnant et, surtout, le service est le meilleur que j'aie jamais connu. Merci à la direction pour cette semaine agréable. J'ai hâte d'y retourner !
Wow Wow Wow!!
Memories Splash is amazing in every aspect. The grounds are beautiful and clean, the pools have something for young and old with swim-up bars,fun play or relax in quiet. The social club was are place to dance and make friends. A la carte dining is walk-in (no reservations needed) and no line-ups. A big bonus was the Royalton resort on the beach where most of the amenities are included,theater for shows,disco, casino and shopping.Lets not forget the water park, tried all the slides and must bring the grand kids next time.All the staff ad a smile for young and old and spoke many languages.In the 20 years travelling to the south,this place is awesome and most of all the service for everything is the BEST i have experienced. Thanks to the management for an enjoyable week. Can,t wait to go back!
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Bahia Principe Escape Ambar: le site est agréable, propre et magnifique. certains membres du personnel ont besoin d'une amélioration de la langue
Le principal problème était la barrière linguistique. Même les personnes travaillant à la réception ne parlaient pas anglais. J'ai presque eu l'impression que les employés avaient des problèmes avec la direction et que les touristes en souffraient. Notre grand groupe est très généreux en pourboires et, à de nombreuses reprises, nous n'avons pas reçu de remerciements dans aucune langue. Le complexe lui-même était très bien, la nourriture était excellente. Nous avons eu un problème de disparition [... lire plus]d'argent, il avait été laissé sur la commode (et non sur le lit).
nice clean beautiful resort. some staff need language improvement
The main problem was the language barrier. Even the people working the front desk could not speak english. I almost felt as if the workers were having problems with management and therefore the tourists suffered. Our large group are very good tippers and on numerous occasions did not receive and thank you in any language. The resort itself was veery good, food was great. We had one problem with money missing, it was left on the dresser ( not the bed) my bad.