Ma sœur a de graves problèmes d'alimentation et le centre de villégiature a été extraordinaire. Les chefs ont vérifié avec elle dans chaque restaurant, même au buffet, le chef l'a emmenée pour lui indiquer les aliments sans danger.
Le personnel était formidable et la plage était fantastique. C'est la troisième fois que je viens à Ocean Eden Bay et je n'ai pas été déçue.
Amazing & accommodating hotel
My sister has severe food limitations and the resort was amazing. The chefs checked with her at each restaurant even at the buffet the chef took her around to point out safe foods.
The staff was great and the beach was fantastic. My third time to Ocean Eden Bay and it didn’t disappoint.
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Becca -
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Riu Negril: Grand centre de villégiature !
La plage était magnifique, la nourriture excellente et les animations nocturnes géniales ! Les boissons coulaient à flot !
Le personnel est super sympa et très arrangeant !
Mon copain et moi y retournerons certainement un jour !
Great Resort!
Beach was wonderful, awesome food and great entertainment at night! Drinks were always flowing!
The staff are super nice and really accommodating!
My boyfriend and I would definitely go back some day!
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Sah1059 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Escape Runaway Bay: Daté, il le montre !
Le resort est joli à l'extérieur avec les piscines, les arbres et les aménagements paysagers, mais les chambres montrent des signes de besoin de rénovation, les salles de bains publiques ont souvent quelque chose qui ne fonctionne pas - sèche-mains, toilettes, etc. et nous n'avons pas eu d'air conditionné dans nos chambres pendant 4 jours et 3 nuits ! Apparemment, certains clients n'avaient pas d'eau non plus.
De plus, le système de réservation des restaurants est ridicule ! Ils affichent les d[... lire plus]isponibilités d'une semaine à la fois et si vous ne le faites pas au moment où ils l'affichent, toutes les places sont occupées. L'application que vous êtes censé utiliser n'est pas conviviale et ne contient pas toutes les informations dont vous avez besoin. Nous étions du côté des adultes, et ils n'ont pas fait un très bon travail pour garder les enfants hors de notre zone ou de la piscine.
La nourriture était généralement bonne mais le buffet était souvent froid ou en rupture de stock. La nourriture à l'al a cartes était irrégulière.
Cela dit, le personnel de service est fantastique ! Très amical et serviable. Terreshia, Ladonna (Lisa) et Latoya sont formidables. Le personnel du bar du hall et le personnel de l'al a carte sont également formidables.
Ce complexe a besoin de faire de sérieux changements. Peut-être que le directeur général ou la personne qui prend les décisions doit changer. J'y suis allé deux fois maintenant et je n'y retournerai jamais.
Dated and showing it!
The resort looks nice outside with the pools and trees and nice landscaping, but rooms are showing signs of needing updating, public bathrooms often have something not working- hand dryer, toilets etc., and we had no air conditioning in our rooms for 4 days and 3 nights!! Apparently, some guests had no water either.
Also, their restaurant reservation system is ridiculous! They post one week's availability at a time and if you don't catch it right when they post it, all the spots are filled. Their app that you're supposed to use is not user friendly and doesn't have all the info you need on it. We were on the adult side, and they didn't do a very good job of keeping kids out of our area or pool.
Food was generally good but buffet often cold or out of stuff. Food at the al a cartes was hit and miss.
Having said all that, the service staff are fantastic! Very friendly and helpful. Terreshia, Ladonna (Lisa) and Latoya are great. Lobby bar staff and al a carte staff are great as well.
This resort needs to make some serious changes. Maybe the general manager or whomever makes the decisions needs to change. I've been there twice now and will never go back.
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Private -
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Grand Palladium Lady Hamilton: Grand centre de villégiature
Il y avait tout ce dont notre famille de quatre générations (des tout-petits aux personnes âgées) avait besoin, comme des piscines pour enfants, des plages, etc. et les chaises longues n'ont jamais été un problème. Il n'a pas été facile d'obtenir une serviette de plage ou de la rendre, si bien qu'il a fallu la ramener dans la chambre jusqu'au lendemain. Le terrain et les bâtiments sont propres et bien entretenus et, surtout, la nourriture est très bonne et le choix est vaste.
Great resort
Had everything our family of four generations (toddlers to seniors) needed such as kiddie pools, beaches, etc and lounge chairs were never a problem. Getting a beach towel or returning it was not an easy process so had to lug it back to the room until the next day. Clean and well maintained grounds and buildings and best of all the food was very good with plenty of selections.
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Tracy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Escape Runaway Bay: Déçu
J'ai été frustré en essayant de réserver des restaurants à la carte. L'un des membres de notre groupe avait séjourné dans ce complexe quelques mois auparavant et on lui avait dit que nous pouvions réserver les 10 restaurants avant notre arrivée. Nous n'avons pu en réserver que 3. Ensuite, on nous a dit que les restaurants seraient chargés en milieu d'après-midi le samedi. Ils l'ont été vendredi soir, puis tous ont été réservés pour l'endroit et/ou l'heure où nous voulions aller.
Les diverti[... lire plus]ssements sur l'application devraient indiquer "où" ils se trouvent, pour éviter que nous essayions de les trouver. Les enfants devraient être tenus à l'écart de la section réservée aux adultes et de la piscine par le personnel. Ne pas attendre que les visiteurs préviennent le personnel. La nourriture du buffet n'était jamais chaude, même à l'heure d'ouverture. L'air conditionné a manqué dans nos chambres et dans certains restaurants pendant 3 jours de notre séjour, sans aucune communication de la part du personnel.
La pression de l'eau a posé problème le vendredi 8 décembre, y compris l'impossibilité de tirer la chasse d'eau. La piscine n'a pas été nettoyée correctement. Il y avait des algues sur les murs et des feuilles sur le sol de la piscine. En 10 jours, je n'ai jamais vu l'aspirateur passer, nous étions à la piscine toute la journée et nous pouvions la voir de nos chambres.
Disappointed
Was frustrated trying to book a'la Cart restaurants. One of our party had been at this resort a couple of months prior and was told we could book all 10 before we arrived. We could only book 3. Then we were told the restaurats would be loaded mid afternoon Saturday. They were loaded Friday night, then all booked for where and/or when we wanted to go.
The entertainment on the app. should state 'where' it is located, to prevent us trying to find it. Children should be kept out of the adult section and pool by staff. Not wait for visitors to advise staff. Buffet food was never warm, even at the time it was opened. Air conditioning was out in our rooms and some restaurants for 3 days of our stay, without any communication from staff.
Water pressure was a problem on Friday December 8th, including not being able to flush the toilet. Pool was not adequately cleaned. There was algae on walls, and leaves on floor of pool. In 10 days we were there, I never saw it vacuumed, we were at the pool all day and could see it from our rooms.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Decameron Cornwall Beach: Nice Resort
Petit complexe en bord de mer, 2eme fois, leur première fois, aucun problème. Ils manquent de serviettes, ils avaient 2 serviettes de bain et 2 débarbouillettes à l'arrivée, jamais de tapis de bain. J'étais au courant et j'en ai apporté deux. Nous avons utilisé une serviette de plage comme tapis de bain car nous n'en avons jamais reçu et la douche fuit sur le sol. Le couple avec lequel nous étions n'avait ni serviettes, ni oreillers, le coffre-fort était cassé et la porte était endommagée et ne [... lire plus]fermait pas correctement. Ils ont obtenu une nouvelle chambre le 3e jour. Dans la nouvelle chambre, tout fonctionnait. Il n'y avait plus de bière ni de mélange le deuxième jour, mais ils ont été réapprovisionnés le quatrième jour. Notre chambre avait un rideau de douche à la place de la porte et le réfrigérateur était vide à l'arrivée mais nous avons reçu des boissons gazeuses et de la bière le deuxième jour. Nous n'avons reçu de l'eau que deux fois pendant notre séjour, mais toujours de l'eau froide dans le hall. Il y avait un groupe local tous les soirs dans le bar du hall, ce qui était très bien. La nourriture était bonne au buffet et nous n'avons fait qu'un seul ala cart car il est impossible d'y entrer car il n'y en a qu'un seul d'ouvert dans chaque resort. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment, mais nous avons remarqué une différence lors de notre dernier séjour. Il n'y a aucune raison de ne pas avoir de serviettes, d'oreillers dans les chambres et d'eau. S'ils n'ont pas de serviettes pour remplacer ce qu'ils prennent, ils devraient laisser ce qui est là. J'ai eu de la peine pour le personnel car il a reçu des plaintes, mais il ne peut faire que ce qu'on lui fournit. Comme je l'ai dit, il s'agit du problème de la chaîne ou d'une mauvaise gestion, pas du personnel. Je ne sais pas si nous y retournerons ou si je le recommanderais à des amis. Le personnel a fait de son mieux avec ce qu'il avait. Première visite 5 étoiles et celle-ci 3.
Small beachfront resort, 2nd time their first time no issues what so ever. They are lacking towels , had 2 bath and 2 facecloths on arrival, never a bathmat. I was aware of this so brought 2 of my own. Used a beach towel for a bath mat as we never received one & shower leaks on the floor. The couple we were with had no towels, pillows , safe was broken & door was damaged and didn't lock properly, they did get a new room on day 3. New room everything worked. They ran out of beer & some mix day 2 but got stocked up again day 4. Our Room had a shower curtain for a door & fridge empty on arrival but received pop and beer day 2 . We only received water twice during stay but always cold water in Lobby. They use to have a local band nightly in the lobby bar which was great. Food was good in the buffet & only did 1 ala cart as they are impossible to get into as only one open at each resort . Over all we had a great time but did notice a difference when we where there last. Company needs to up their supply for staff to give to guests, there is no reason to not have towels, pillows in room & water. If they have no towels to replace what they take they should leave what is there. I did feel for the staff as they did get complaints , but they can only do what they are supplied with. As I said this is the chain issue, or poor management not the staff. Unsure if we will go back or I would recommend to friends. Staff did their best with what they had. First visit 5 stars & this one 3.
Ce complexe est incroyable, les gens sont si amicaux et serviables, la plage est magnifique, l'eau est chaude et très calme. Le buffet est délicieux et très copieux. J'ai demandé une chambre avec vue sur l'océan et ils ont tenu parole, nous étions dans la chambre 17201 et nous avons été agréablement impressionnés et la chambre était récemment rénovée. C'est la deuxième fois que nous venons dans ce complexe, et cette fois nous avons amené des amis avec nous, et ils ont tellement aimé qu'ils veule[... lire plus]nt revenir l'année prochaine !
Amazing Resort
This resort is amazing, people are so friendly and helpful the beach is beautiful, the water is warm and very calm water. The buffet is delicious and very plentiful. I requested a room with an ocean view and they delivered, we were in room 17201 and were pleasantly impressed and the room was newly renovated. This is our 2nd time at this resort, and this time we brought friends with us, and they loved it so much, they also want to come back next year!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Escape Runaway Bay: Quelques défis à relever dans les centres de villégiature
Système de réservation Al La Carte - lorsque nous sommes arrivés le 29 novembre, on nous a dit que nous ne pouvions pas réserver les dîners du 3 au 9 décembre avant le 2 décembre vers 23 heures. Vers 21h30 le 1er décembre, nous sommes allés par hasard sur le site et le système de réservation était ouvert. Heureusement que nous avons réservé nos restaurants, car à 10 heures du matin le 2 décembre, toutes les réservations avaient disparu.
L'application n'est pas conviviale et ne contient pas [... lire plus]d'informations pertinentes - le lieu de divertissement n'est pas inclus dans l'application - nous avons dû le chercher sur le site de la station.
Les enfants se montraient régulièrement dans la piscine pour adultes et la sécurité devait être avertie - pourquoi la sécurité ne surveillait-elle pas les lieux ?
La climatisation est tombée en panne pendant plus de 3 jours - cela s'explique
Pression de l'eau irrégulière - parfois elle était excellente, d'autres fois c'était juste un filet d'eau.
A few challenges with resort
Al La Carte booking system - when we arrived on Nov 29th we were told we couldn't book Dec 3-9 dinners until around 230pm Dec 2nd. At around 930pm Dec 1st we just happened to go on site and reservation system was open. Luckily we booked our restaurants because by 10am Dec 2nd all reservations were gone.
App not being user friendly/containing relevant info - entertainment location not included on the app - had to hunt it down on the resort property.
Kids regularly showing up in adult pool and security needing to be advised - why was security not monitoring the premises?
Air conditioning broken for 3+ days - self explanatory
Water pressure spoty- sometimes it was great, other times it was just a trickle.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Royalton Negril Resort And Spa: Excellent centre de villégiature !
Grand complexe avec beaucoup d'options pour la plage, la nourriture, les chambres et les divertissements. Les chambres et l'ensemble du complexe sont très propres - les chambres sont nettoyées tous les jours. Dans l'ensemble, le service était excellent et les délais d'exécution rapides. La nourriture était bonne - cependant, les options jamaïcaines au buffet étaient excellentes. Les seules plaintes concerneraient la piscine pour enfants et les restaurants à la carte. Les restaurants à la ca[... lire plus]rte - Tex Mex et Calypso - étaient extrêmement lents. Piscine pour enfants - l'eau était froide et le grand seau qui fait tomber l'eau était trop agressif et bruyant pour nos enfants (4 et 6 ans).
Great resort!
Big resort with lots of options for beach, food, rooms and entertainment. Rooms and entire resort are very clean - rooms cleaned daily. Overall service was great with fast turnaround times. Food was good - however, the Jamaican options at the buffet were great. Only complaints would be kids pool and the al a carte restaurants. A la cartes - Tex Mex and Calypso was extremely slow. Kids pool - water was cold and the big bucket that drops water was too aggresive and loud for our kids (4 and 6).
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Pandit -
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Ocean Eden Bay: Déçu !!!
C'est la 4e fois que nous voyageons en Jamaïque, cette fois nous avons voyagé avec un groupe de 21 personnes. Je n'ai jamais été aussi déçu par un complexe hôtelier, chaque fois que vous allez au bar, vous avez l'impression de déranger le barman pour qu'il vous donne un verre, la nourriture est correcte, pas très variée, je n'ai vu aucun des fruits pour lesquels la Jamaïque est connue, les bars sont toujours à court de gobelets et de pailles, il n'y a pas de serveurs qui se promènent autour de l[... lire plus]a piscine ou de la plage pour vous demander si vous avez besoin d'un verre. Il y a environ 4 ou 5 couples de notre groupe qui se sont fait voler leur argent et qui essaient toujours d'obtenir une solution de la part de cet hôtel. Je ne recommanderais cet hôtel à personne, trouvez un autre hôtel où séjourner.
Disappointed!!!
This is the 4th time travelling to Jamaica, this time we travelled with a group of 21 people. I have never been so disappointed with a resort before, every-time you go to the bar, you feel like you’re bothering the bartender to give you a drink, the food is okay not much variety, did not see any of the fruits Jamaica is known for, the bars are always running out of cups and straws, there are no servers walking around the pool or beach to ask of you need a drink. There are about 4 or 5 couples from our group that got their money stolen, and are still trying to get resolution from this hotelI would not recommend this hotel to anyone, find another hotel to stay at.
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Beans35 -
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Bahia Principe Escape Runaway Bay: Station moyenne
Magnifique terrain, petites zones de plage, c'est à dire qu'on ne peut pas faire de longues promenades sur la plage, la nourriture est globalement bonne mais pas excellente, les plats du buffet sont souvent froids. Le service est très irrégulier, allant de médiocre à bon. Parfois, lorsque vous demandiez quelque chose, ils vous ignoraient ou vous disaient qu'ils allaient le chercher pour vous et ne revenaient jamais à la table. Même la personne qui s'occupait de la serviette nous a jeté un coup d[... lire plus]'œil et a continué à parler à un collègue. Les restaurants à la carte offrent un meilleur service. Quelques problèmes mineurs dans les chambres qui n'ont jamais été résolus. Nous avons séjourné du côté du luxe et nous nous attendions à ce que tout soit exceptionnel.
Average Resort
Beautiful ground, small beach areas ie can't take long walks on the beach, food overall good not great, buffet food often cold. Service very inconsistent from poor to good. On occasion, you asked for something they either ignored you or said they would get it for you and never came back to the table. Even the one towel person just glanced at us standing there and continued to talk to a coworker. Al a carte restaurants better service. Some minor issues in rooms never resolved. We stayed at the luxury side and excepted exceptional all around.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Ocean Coral Spring: Un centre de villégiature exceptionnel
Hôtels magnifiques, propres et spacieux. Nombreuses possibilités d'activités et d'aménagements en journée et en soirée. La nourriture était phénoménale. La piscine était superbe. Seule ombre au tableau, la plage était très rocailleuse et contenait de grandes quantités d'algues.
Amazing resort
Gorgeous, clean and spacious hotels. Ample amount of options for daytime and evening activities & amenities. Food was phenomenal. Pool great. Only thing the beach was very rocky and had large amt algae.
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The Rock Dude -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Jamaica: Jamming Jamaica !
Bahia à Runaway Bay est très bien ! Très grand complexe avec beaucoup d'activités différentes dans différents endroits en même temps. Vous pouvez remplir votre journée avec quelque chose de différent chaque jour ! Les activités à la piscine sont très amusantes et pleines d'énergie ! L'équipe de divertissement était la meilleure ! La plongée avec masque et tuba était également très appréciée ! Il y a tellement d'endroits différents où manger et tellement de variété ! Les plages étaient ratissées[... lire plus] tous les soirs pour notre plus grand plaisir ! Merci Melanie pour tous les détails que vous avez mis en place dans les coulisses pour que nos voyages soient de premier ordre, vous êtes la meilleure !
Jamming Jamaica!
Bahia in Runaway Bay is quite nice! Very large resort with many different activities in different places all at once. You can fill your day with something different each and every day! Pool activities were a lot of fun and packed with energy! The entertainment staff was the best! Snorkeling was definitely up there as well! Soooo many different places to eat with so much variety! The beaches were raked every night for our visual pleasure! Thank you Melanie for all your behind the scenes extended details to make our travels top notch, you’re the Best!!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Azul Beach Resort Negril: Nourriture affreuse mais belle salle de bain
Le terrain de l'hôtel est bien entretenu. La piscine est agréable. Les boissons sont correctes mais il manque toujours quelque chose. Exemple : menthe, banane, crème au rhum, et j'en passe. Chaque jour était différent, certains jours ils avaient ce qui était sur le menu mais la plupart des jours ils n'avaient pas. Cet hôtel ne vaut pas du tout son prix. J'ai été déçue, c'est le moins que l'on puisse dire. Pas d'eau chaude vers l'heure du dîner, notre porte de balcon swim up wouldn't lock. Beauco[... lire plus]up de gens qui vous demandent d'acheter des choses sur la plage, ce qui est devenu ennuyeux.
Awful Food but nice swim up room
The hotel grounds are well kept. The swim up pool is nice drinks are okay but they are always out of somthing. Example mint, banana, rum cream the list goes on. Everyday was different some days they had what was on the menu but most days they did not. This hotel is not worth the price at all. I was disappointed, to say the least. No hot water around dinner time, our swim up balcony door wouldn’t lock. Lots of people asking you to buy stuff on the beach, which got annoying.
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Trev -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Muthu Runaway Bay Club Caribbean: Mauvais
Le centre de villégiature correspondait à peu près à ce que j'attendais, à deux exceptions près.
Tout d'abord, il n'y avait plus de bière le mercredi et le jeudi. Je pourrais imaginer que cela se produise, mais je m'attendrais à ce qu'on y remédie rapidement et qu'on ne recommence pas le lendemain.
Deuxièmement, ils ont manqué de certains aliments, ce qui semble avoir été résolu pour nous (4 personnes) parce que nous donnons de bons pourboires, mais d'autres n'en ont pas eu. Cette méthode d'ex[... lire plus]torsion pour les pourboires serait facilement éliminée avec un bon approvisionnement en nourriture et crie pour moi "mauvaise gestion". C'est dommage car la plupart du personnel était très gentil et serviable.
Meh
Resort was pretty much what I was expecting with two exeptions.
First, they ran out of beer on the wednesday and thursday. I could see this happening but would expect it to be remedied quickly not repeated the next day.
Secondly they "ran out" of certain foods, that seemed to be remedied for us (4 of us) because we tip well but others went without. This method of extortion for tips would be easily eliminated with a good supply of foods and screams "Bad management" to me. Its too bad beacuse most of the staff were quite nice and helpful.
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Crista -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Secrets Wild Orchid: Nous reviendrons !!!
Nous venons de rentrer il y a trois jours et nous avons hâte d'y retourner. Mon mari et moi étions là pour notre lune de miel et nous n'aurions pas pu être plus satisfaits de notre expérience. En toute honnêteté, nous étions un peu nerveux à l'idée de venir dans ce complexe parce que nous avions lu des commentaires de clients mécontents et après environ 24 heures au Secrets Wild Orchid, mon mari et moi nous demandions ce que ces clients mécontents avaient à se reprocher. Le personnel était si[... lire plus] amical et accueillant, la nourriture était abondante et délicieuse, le complexe est absolument magnifique (j'ai pleuré en voyant cette magnifique vue à flanc de colline), l'expérience du restaurant du soir était très romantique.... comme je l'ai dit... nous reviendrons. Chaque jour était un rêve. Nous n'avons pas fait d'excursions car nous voulions profiter pleinement de l'hôtel et j'en suis ravie. La salle de sport est petite, mais il faut s'y rendre tôt pour éviter la cohue. Nous avons utilisé les vélos et nous nous sommes beaucoup amusés à parcourir la station à plusieurs reprises. Le poulet à la grecque sur la plage a été un moment fort de la journée. Les saveurs étaient incroyables. Nous avons également fait de la plongée avec masque et tuba sur le rivage. Il n'a pas fallu longtemps pour obtenir des boissons au bar, comme certains l'ont dit dans d'autres commentaires. Soyez gentils avec le personnel, utilisez vos bonnes manières et vous serez servis rapidement. Même sur la plage, nos boissons nous ont été livrées en temps voulu. Je pense qu'il est utile de se rappeler qu'il y a d'autres personnes sur le resort qui commandent en même temps que vous, alors soyez réalistes.
J'ai eu le plaisir de passer mon anniversaire en Jamaïque et le personnel du restaurant Bordeaux a chanté pour moi et l'a rendu si spécial. Kimberly était notre serveuse et elle a fait de mon dîner d'anniversaire une expérience mémorable ! Elle est si amicale et si "vraie", et les gens comme elle s'attachent à moi et à mon mari. Nous sommes allés au restaurant Bordeaux la plupart des soirs et nous avons mangé du filet à chaque fois. Le paysage de ce restaurant a été notre préféré avec le dîner aux chandelles en plein air et la vue nocturne sur le flanc de la colline. Je l'ai trouvé très romantique. Nous sommes également allés au restaurant Himatsu et Romaine était notre animatrice ! C'était très amusant ! Keneil nous a servis au restaurant de la piscine, du côté de Wild Orchid. Il avait de la personnalité à revendre ! Nous avons apprécié de le voir servir les tables en chantant un air pendant qu'il le faisait. Nous avons eu de merveilleuses conversations avec Syan, Bryan, Dacosta, Alyssa et les travailleurs qui nettoyaient le rivage à la plage. Tout le monde était très amical et nous avons remarqué qu'ils n'arrêtaient pas de nous demander si nous avions apprécié notre expérience. Ils étaient très intéressés par nos réponses et nos échanges. Cette touche personnelle de la part du personnel a été très importante pour nous.
Je n'arrive pas à retranscrire notre niveau de bonheur dans cet article, même si j'essaie de faire de mon mieux ! Le Secrets Wild Orchid restera à jamais dans nos cœurs.
We will be back!!!
We just got home 3 days ago and cannot wait to go back. My husband and I were there for our honeymoon and we couldn't have been more happy with our experience. In all honesty, we were a bit nervous to come to this resort because we read some reviews of unhappy customers and after about 24 hours at Secrets Wild Orchid, my husband and I were wondering what these unhappy customers have to complain about. The staff were so friendly and welcoming, the food was plentiful and delicious, the resort is absolutely gorgeous (I cried seeing that beautiful hillside view), the evening restaurant experience was very romantic....like I said...we will be back. Every day was living a dream. We did not do any excursions as we wanted to enjoy the resort in it's fullest and I'm glad we did. While the fitness gym is small, get there early to avoid a rush. We used the bikes and had so much fun lapping the resort over and over. The jerk chicken on the beach was an amazing daily highlight. The flavours were incredible. We went snorkeling off the shore as well. It did not take long to get drinks from the bar either as some folks have commented in past reviews. Be kind to the staff, use your manners and you will be served quickly. Even on the beach we had our drinks delivered in a timely fashion. I think it's helpful to remember there are other people on the resort ordering at the same time as you, so be realistic.
I had the pleasure of spending my birthday in Jamaica and the staff at the Bordeaux restaurant sang to me and made it so special. Kimberly was our server and she made my birthday dinner a memorable experience! She is so friendly and "real" and people like that land with me and my husband. We went to the Bordeaux restaurant most nights and had the filet everytime. The scenery at that restaurant was our favourite with the outdoor candlelit dining and night view of the hillside. I found it very romantic. We did the Himatsu restaurant as well and Romaine was our entertainment there! It was very fun! Keneil served us at the poolside restaurant on Wild Orchid side. He had personality to boot! We enjoyed watching him slay serving tables and singing a tune while he did so. We had many wonderful conversations with Syan, Bryan, Dacosta, Alyssa and the workers who were cleaning up the shore at the beach. Everyone was so friendly and what we noticed was that they kept asking us how we were enjoying our experience. They were very interested in hearing our answers and connecting. It meant a lot to us have this personal touch from the staff.
I cannot capture our level of happiness with this review even though I'm trying my hardest! Secrets Wild Orchid will have our hearts forever.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Montego Bay: Un centre de vacances agréable avec un personnel extraordinaire !
Très bon rapport qualité-prix. Les trois complexes : Riu Montego Bay (RMB), Riu Reggae (RR) et Riu Jamaica Palace (RJP) partagent des activités en soirée au RMB.
Le RMB était sans conteste le complexe le plus "fun", avec un public plus jeune. RR et RJP semblaient avoir plus d'alcools de qualité et d'options de restauration, mais RMB a définitivement plus de variété. De plus, RR et RJP peuvent venir à RMB et profiter de toutes les commodités, mais pas l'inverse. Les plages sont magnifiques sur[... lire plus] les trois sites, mais il y avait malheureusement beaucoup d'algues lorsque nous y étions.
Le personnel était excellent. Je recommanderais sans hésiter RMB.
Nice resort with amazing staff!
Very good value for the pricepoint. All three resorts: Riu Montego Bay (RMB), Riu Reggae (RR), and Riu Jamaica Palace (RJP) share evening activities at RMB.
RMB was definitely the more ‘fun’ resort with a younger crowd. RR and RJP seemed to have more premium liquor and food options, but RMB definitely has more variety. Also RR and RJP can come to RMB and enjoy all amenities - but not vice versa. Beautiful beaches at all three locations, unfortunately there was quite a bit of seaweed when we were there.
Staff was all excellent. Would definitely recommend RMB.
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Tijana -
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Riu Palace Tropical Bay: Un centre de villégiature extraordinaire ! Nourriture délicieuse et PERSONNEL MAGNIFIQUE !
Au-delà de mes attentes 5*****… Je n'ai jamais été dans une station où je retournerais et le RIU Palace Tropical à Negril l'est ! Le personnel est tellement merveilleux et amical. L'équipe de divertissement était fantastique... la nourriture était délicieuse. La chambre était superbe, propre et grande. La plage était magnifique ! J'ai hâte d'y retourner.
Amazing resort! Delicious food and WONDERFUL STAFF!
Beyond my expectations 5*****… I have never been to a resort where I would go back and RIU Palace Tropical in Negril is it! The staff are so wonderful and friendly. The entertainment staff was fantastic.. the food was delicious. The room was great, clean and large. The beach was beautiful! Can hardly wait to go back.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Montego Bay: Riu Montego Bay Resort
Nous comptons nos bénédictions et remercions le merveilleux personnel qui a fait de nos vacances au Riu Montego Bay Resort un moment mémorable. La salutation au soleil était une touche agréable. Pour ce qui est de la nourriture, le Kulinarium est fortement recommandé. Nous avons pris un taxi (voir le comptoir à l'entrée de l'hôtel) pour nous rendre au Rockland Bird Sanctuary ; Dwayne Finnikin était notre organisateur de voyage. Merci Dwayne d'avoir fait de notre voyage un moment sûr.
We count our blessings, thank you to the wonderful staff who have made our vacation at Riu Montego Bay Resort a memorable one. The sun salutation was a nice touch. As for the food, Kulinarium is highly recommended. Took at cab (see desk at hotel entrance) to Rockland Bird Sanctuary; Dwayne Finnikin was our tour operator. Thank you Dwayne for making our trip a safe one.
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Mamacita -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sandy Haven: Ya Mon ! Tout l'IRE !
Nous venons de passer 7 jours merveilleux dans ce magnifique hôtel de charme. Il n'y a pas assez de mots positifs à dire sur la propriété, son emplacement sur la plage et toutes les personnes merveilleuses qui y travaillent. Bravo à Pops, Shirley, Kevon et Edward. Merci à tous pour vos excellentes recommandations et pour nous avoir aidés à passer le meilleur moment de notre vie. Nous ne vous oublierons jamais et nous reviendrons vous rendre visite, c'est certain.
Ya Mon! Everything IRE!
We just got back from spending 7 wonderful days at this beautiful boutique hotel. There are not enough positive words to say about the property, location on the beach and all the wonderful people who work there. Kudos to Pops, Shirley, Kevon and Edward . Thank you all for all your great recommendations and helping us have the time of our life. You will never be forgotten and we will be back to visit you again for sure.