Paradisus La Perla Adults Only Riviera Maya: La nourriture et le personnel sont excellents, mais les soirées sont ennuyeuses.

Il y avait beaucoup de points positifs au Paradisus La Perla. La nourriture était très bonne et le service du personnel à la piscine et dans les espaces publics était vraiment attentionné. Ils étaient sympathiques et ont vraiment été le point fort du séjour pour notre groupe de quatre personnes. Le seul inconvénient est que cet hôtel est présenté comme un complexe pour adultes, mais qu'il faut traverser la section réservée aux enfants pour accéder à la plupart des restaurants. Les animations en  [... lire plus]soirée laissaient à désirer et il n'y avait pas vraiment d'endroits où passer la soirée. Les bars ressemblaient davantage à des salles d'attente pour les restaurants qu'à des endroits où l'ambiance était sympa. Pour deux couples, les soirées étaient ennuyeuses. Le système de réservation pour le dîner est également chaotique. Le bureau n'est ouvert que quelques heures par jour et le nombre de réservations est limité, ce qui oblige à revenir sans cesse faire la queue juste pour parler à quelqu'un qui finit par essayer de vous vendre une multipropriété. L'application ne fonctionnait pas bien non plus.

Great food and staff but the evenings are boring There was a lot of good at Paradisus La Perla. The food was very good and the service from the staff at the pool and in the public areas was really attentive. They were friendly and definitely the highlight of the stay for our group of four. The downside is that this is sold as an adult resort, but you have to walk through the kids' section to get to most of the restaurants. The evening entertainment was lacking and there are no real places to hang out at night. The bars just felt like waiting areas for the restaurants rather than somewhere with a cool ambience. For two couples, it was boring in the evenings. The booking system for dinner is also a mess. The office is only open a few hours a day and they limit how many reservations you can make, so you have to keep coming back and queuing up just to talk to someone who eventually tries to sell you a timeshare. The app didn't work well either.

Barcelo Maya Caribe: De merveilleuses vacances

Les jardins, les chambres et les restaurants sont tous très bien entretenus. Le service était excellent et le personnel accueillant et sympathique a grandement contribué à rendre notre séjour agréable. Il y avait beaucoup de sargasses sur la plage, mais cela ne dépend pas du complexe hôtelier. Le personnel a travaillé très dur pour les enlever.

Wonderful vacation The grounds, rooms, restaurants are all super well maintained. Service was excellent and the friendly welcoming staff added much to our stay. Lots of sargassum on the beach but that is beyond the resort’s control. They worked very hard to remove it.

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Soleil et sable

Nous avons séjourné au Bahia Principe Luxury Sian Ka'an du 13 au 23 février avec des amis. Le personnel est charmant et très serviable. Les jardins sont bien entretenus. La nourriture était bonne. Vous ne resterez pas sur votre faim. Les boissons étaient abondantes. Les animations étaient correctes dans cet hôtel, mais bien meilleures dans les hôtels partenaires auxquels nous avions accès. L'avantage de cet hôtel, c'est qu'il est calme, mais si vous voulez vous divertir, il suffit de prendre le  [... lire plus]tramway. Il y avait quelques points qui n'étaient pas parfaits, mais rien qui m'empêcherait d'y retourner. La plupart des gens à qui nous avons parlé étaient des habitués de cet hôtel, ce qui est agréable à entendre. Nous y retournerons sans hésiter. Nous avons hâte d'y retourner...

Sun and Sand We travel to the Bahia Principe Luxury Sian Ka'an Feb 13 through 23 with some friends. The staff is lovely and so helpful. Grounds are well kept. Food was good. You won't go hungry. Drinks were plentiful. Entertainment was ok at this resort much better at the sister resorts which we had access to. The nice thing about this resort is that its quiet if you want to be around the action its only a trolly ride away. There were a few things that not 100% but nothing that would make me not return. Most people we spoke with are return travelers to this resort which is nice to hear. We would definitely go back. Can't wait until the next trip..

Grand Sirenis Riviera Maya: Un complexe hôtelier incroyable !

Ce complexe hôtelier a été formidable du début à la fin de notre séjour. Les chambres, les jardins, les piscines, les plages, le personnel et la nourriture ont dépassé mes attentes et j'y retournerais sans hésiter ! La rivière artificielle était géniale, la faune abondante et le spectacle en soirée ainsi que le personnel d'animation formidables !

Amazing Resort! This Resort was amazing from start to finish of our trip. The rooms, grounds, pools, beaches, staff and food exceeded my expectations and I would return again in the future! The lazy river was great, the wildlife was abundant and the evening show and entertainment staff were wonderful!

Bahia Principe Explore Coba: Super hôtel

La propriété est vraiment agréable. Le personnel est formidable et la nourriture était également bonne. Il est préférable de réserver à l'avance dans les restaurants à la carte (téléchargez l'application). L'établissement n'est pas situé sur la plage, mais à quelques minutes en voiturette de golf. J'ai séjourné du côté de COBA et il n'y a qu'un seul bar sur la plage où nous pouvions commander, ce qui est un peu ridicule à mon avis. Je donne 4 étoiles, car il y a toujours matière à amélioration.

Great hotel The property is really nice. The staff are awesome and food was also good. The a la carte restaurants should get booked ahead of time (download the app) it’s not on the beach but just a short golf cart away. I stayed at COBA side and there is only 1 bar at the beach that we were able to order from - silly if you ask me. Giving 4 stars because there is always room for improvement

Riu Lupita: Bon service dans un complexe hôtelier moyen

Le service était excellent ! Les employés comme Carlos (le superviseur ?) au buffet étaient toujours très accueillants et semblaient prêts à tout pour nous satisfaire. Le serveur Sayman était également très attentionné. Santos et Bianca, au bar principal, étaient excellents et très sympathiques. Delphino travaillait (principalement) au bar de la plage et était également très compétent et aimable. Dans l'ensemble, le service était bon, même à la réception/dans le hall. Lorsque nous avions beso [... lire plus]in de quelque chose ou que nous demandions quelque chose, ils faisaient de leur mieux pour nous satisfaire rapidement. Que ce soit une demande en personne ou via l'application RIU. (Un outil très pratique pour savoir ce qui est ouvert (ou disponible) ou quels spectacles sont à l'affiche chaque jour au théâtre, ou pour faire une réclamation (concernant la chambre par exemple), même si nous en avons eu très peu à faire pendant notre séjour de deux semaines ! La navette pour la plage fonctionne comme elle le devrait, avec un chauffeur très sympathique qui passe généralement de la « musique latine locale », ce qui permet de commencer la journée avec le sourire et en tapant du pied ! Il salue chaque passager d'un « fist pump » et a toujours un grand sourire et un « Hola » ou « Buenas dias » ! Passons maintenant à quelques critiques constructives. Divertissements : Certaines soirées, nous avons apprécié, mais d'autres, nous avions l'impression d'être à une comédie musicale de lycée ou dans un complexe hôtelier bon marché. (Ce que certains appelleraient, je suppose, le Lupita). Cependant, compte tenu du prix que nous avons payé, cela ne correspond pas à notre « catégorie bon marché ». Nous avons donc été un peu déçus par rapport au prix que nous avons payé. Les terrains étaient corrects. Les chambres et les bâtiments sont corrects. Cependant, tout montre son âge. Les allées sont sales et un peu inégales, avec des traces de graisse et d'huile provenant des véhicules sur le trottoir menant à notre chambre (personnellement, je ne marcherais jamais pieds nus dans ce complexe). Notre chambre était de l'autre côté du court de tennis (je ne la recommanderais pas, car il semblait y avoir de meilleurs blocs/unités autour de la piscine calme). Nous devions passer devant l'endroit où tous les bus étaient garés. Nous devions traverser cet endroit pour nous rendre à notre chambre ou faire un détour plus long. Ce n'était pas grave, mais bien sûr, nous avons toujours pris le chemin le plus court. Piscines : la piscine principale est sale. L'eau était visqueuse et sentait mauvais. Nous avions l'impression que quelqu'un avait uriné dedans et qu'elle n'était pas nettoyée tous les jours. Les carreaux étaient gluants pendant tout notre séjour. La « piscine relaxante » était meilleure et offrait également un refuge calme loin de la musique et de l'agitation de la piscine principale. La piscine principale a accueilli une fête des bulles et quelques autres événements et activités amusants pendant notre séjour (2 semaines, ce qui nous a semblé être 1 semaine de trop). Il y avait beaucoup d'animaux sauvages autour, mais cela ne nous a pas dérangés car nous adorons les animaux ! Les chats errants avaient une petite maison et de la nourriture/de l'eau à leur disposition. Il y avait un panneau indiquant qu'ils avaient été stérilisés et vaccinés (j'espère que c'est vrai). Les adorables « coaties » (une espèce de rongeurs indigènes) étaient partout, mais ils ne nous ont pas dérangés. Même s'ils fouillaient les tables de tout le monde à la recherche de nourriture. Il y avait beaucoup d'oiseaux, de geckos et d'iguanes, principalement autour de la piscine tranquille. La nourriture était correcte au buffet. Le service dans tous les restaurants était bon. Les restaurants mexicain, italien et steak house (choix à la carte) étaient corrects, mais les restaurants italien et mexicain ne sont pas bien organisés. À 19 heures, vous devez être à l'entrée, sinon vous n'aurez pas de place. Vous devrez alors attendre une heure pour entrer. Le steak house est différent, car il faut réserver. Cependant, à 7 heures du matin, vous devez faire la queue devant le restaurant buffet pour être sûr d'avoir une place. 7 heures, c'est tôt, et vous devriez arriver quelques minutes avant, car il y a toujours des gens qui ne voient pas la file d'attente et pensent pouvoir passer devant tout le monde. Cela s'est produit plusieurs fois pendant notre séjour, mais dans l'ensemble, les gens étaient sympas et respectueux. Le petit-déjeuner à la plage est pratiquement inexistant. Nous l'avons essayé une fois et avons décidé de prendre notre petit-déjeuner avant de nous y rendre. La navette vous dépose près de la 5e avenue, ce qui nous convenait parfaitement. Nous l'avons fait plusieurs fois. Je donnerais donc 3 étoiles au Lupita dans l'ensemble. Il a besoin d'un peu d'attention. Il faudrait améliorer les divertissements. Une meilleure organisation serait nécessaire pour les restaurants à la carte.

Good service at average resort Service was good! People like Carlos(supervisor ?)in the buffet was always very welcoming and couldn’t do enough it seemed. And also the server Sayman was eager to please too. Santos and Bianca in the main bar were excellent and very friendly. Delphino worked the beach bar (mostly) and was also very good and friendly. Overall the service was good even at the check in/lobby. When we needed or asked for something they did their best to do it quickly. Whether a request in person or through the RIU app. (A very handy tool to know what is open(or available) or what shows are on each day at the theatre or to make a complaint (about the room for example) although there were very few for us over our 2 week stay! The beach shuttle works as it should w a very friendly driver who usually plays “local Latin music” which helps get the day started off with a smile and a tapping foot! He “fist pumps” every single rider and always has a big smile and a Hola or Buenas dias! Now for some constructive criticisms. Entertainment: Some nights we enjoyed it and some nights it felt like we were at a high school musical or at a budget friendly resort. (Which I guess, some may call the Lupita). For what we paid however, this is not in our “budget friendly category”. So for what we paid, we were a little disappointed. The grounds were ok. The rooms and buildings are ok. However, Everything is showing its age. Dirty and a little uneven walkways with grease and oil spills from vehicles on the pavement to and from our room(I personally would never walk barefoot around this resort). Our room was on the other side of the tennis court,(I wouldn’t recommend it as there seemed to be better blocks/units around the quiet pool) We had to mostly walk by where all the buses were parked. We had to walk through this to get to our room or take longer to walk around it. Not a big deal but of course we always took the shorter route. Pools - the main pool is dirty. The water felt slimy and the smell was bad. We had the feeling it was getting pee-d in and not getting scrubbed clean each day. The tiles were slimy the whole time we were there. The “relaxing pool” was better and was also a quiet escape from the music and busyness of the main pool. The main pool had a bubble party and a few other fun events and activities throughout our stay(2 weeks-which we felt was 1 week too long). Lots of wildlife around and not an issue for us as we love animals! The stray cats had a little house and food/water provided. There was a sign saying they were spayed/neutered and had up to date vaccines. (Hope this is true). The cute “coaties” (a native rodent type species) were everywhere but didn’t bother us. Even though they were scouring everyone’s tables looking for food. Loads of birds, geckos and iguanas mostly around the quiet pool. Food was ok at the buffet. Service at all restaurants was good. The Mexican, Italian and steak house (a La carte choices) were ok but the Italian and Mexican is not organized well. When 7pm comes you need to be right at the entrance or you won’t get a seat. Then you will have to wait for an hour to get in. The steak house is different as you need a reservation. However - At 7am “on the morning of” you need to line up in front of the buffet restaurant to secure your spot. 7am is early and you should be there a few minutes before as there are always those people who don’t see any lines and feel they can just walk to the front. This happened a few times throughout our stay but for the most part people were good and respectful. Breakfast at the beach is almost non existent. We tried it once and decided to have breakfast before heading there. The shuttle would drop you off near 5th avenue and that worked great for us. Did that many times. So I would give the Lupita 3 stars overall. Needs a little tlc. Needs better entertainment. Better organizational for the a La Cartes.

Blue Diamond Luxury Boutique Hotel: Super moment

L'hôtel aurait besoin d'être rénové, mais comme nous ne passions pas beaucoup de temps dans notre chambre, cela ne m'a pas dérangé. Ce n'est toutefois pas ce que l'on attend d'un hôtel 5 étoiles. Cela dit, la nourriture était fantastique, les boissons 5 étoiles coulaient à flots, même lorsque vous n'en commandiez pas. Le serveur voyait que votre verre était presque vide et vous en apportait un nouveau. La plage était agréable et nettoyée toute la journée. Si vous recherchez une vie nocturne anim [... lire plus]ée, cet hôtel n'est pas fait pour vous, car il n'y en a pas. Les gens sont tous très sympathiques, toujours souriants et vous saluent. Je ne suis pas sûre de recommander cet hôtel, sauf si vous souhaitez vous détendre. Même si j'aimerais y retourner, mon mari trouve que c'est un peu trop calme, mais dans l'ensemble, nous avons passé des vacances fantastiques.

Great Time The hotel needs updating but we are not in our room very much so didn't bother me but not what you expect at 5star. That being said the food was fantastic 5star drinks were always flowing even when you didn't order it waiter saw you were almost empty and would bring you a fresh one the beach was nice and cleaned all day long. Anyone hoping for night life this is not the resort for you as there is none. The people are all so friendly always with a smile and said hello. Not sure I would recommend this resort unless you are going to relax. Although I would love to go back my husband thinks it's a little too quiet but overall one fantastic vacation.

Allegro Cozumel: Un complexe hôtelier incroyable !

Cet hôtel n'est pas un cinq étoiles, mais certainement un quatre étoiles et demi. La nourriture pourrait être améliorée ! On trouve toujours quelque chose à manger, mais le menu du buffet est répétitif ! Le domaine et les chambres sont magnifiques. La plage est de loin la meilleure et très propice à la plongée avec tuba ! Le personnel d'animation a su maintenir l'ambiance ! De nombreux jeux ont été organisés et des spectacles ont été proposés ! Merci Allegro pour ces vacances incroyables ! La se [... lire plus]maine du carnaval a été un succès !

Amazing resort! This resort is not a five star but definitely a 4.5 star. Food can be improved! You can always find something to eat,repetitive menu for buffet! The resort grounds and rooms are beautiful. By far the beach is the best and very good snorkeling! The entertainment staff kept the vibe going for sure! Many games were played and shows were seen! Thank you Allegro for an amazing holiday! Carnival week was a hit!

Royal Solaris: Excellent séjour !

L'hôtel était propre et bien agencé, les chambres étaient spacieuses et les lits confortables ! Le personnel était sympathique et serviable, nous reviendrons sans hésiter ! Quelques conseils : arrivez tôt à la piscine si vous voulez une chaise longue au bord de la piscine, ne laissez pas simplement vos serviettes pour réserver votre place, il y a un chariot de glaces qui fait le tour du complexe à 14 h. Le snack-bar à pizza au bord de la piscine est incroyable et le buffet du déjeuner vers 13 h  [... lire plus]30 au bord de la plage est également très très bon !

Great stay! The hotel was clean and well laid out, the rooms were large and beds comfortable! The staff was friendly and helpful, we would absolutely return again! A few tips, get to the pool early if you want a chair beside the pool, don’t just leave your towels you have a seat saver, there is an ice cream cart at 2pm that moves around the resort. The pizza snack bar by the pool is incredible and the lunch 1:30ish buffet by the beach is also very very good!

Bahia Principe Explore Tulum: Très bon complexe hôtelier - il mérite bien la note de 4,5 annoncée.

La suite était magnifique : spacieuse, moderne et sèche, sans humidité. La plage était ravissante et le personnel s'est vraiment efforcé d'éliminer les algues sargasses. Le complexe était très propre et le personnel était formidable. La nourriture était excellente. Nous avons réservé tardivement dans les restaurants, nous n'avons donc pu en essayer qu'un seul car c'était une semaine très chargée. Il y avait beaucoup d'activités si vous le souhaitiez. Le transfert aller-retour était efficace. Il [... lire plus] n'y avait pratiquement aucun vendeur sur la plage pendant toute la semaine et le complexe hôtelier semblait très sûr, comme une communauté fermée. Nous y retournerions volontiers à l'avenir.

Very good resort - it is a 4.5 as advertised. Suite was wonderful - large, modern and dry not damp. Beach was lovely and they really stayed on top of removing the sargassum grass. The resort was kept very clean and the staff were all wonderful. The food was great. We were late booking the restaurants so we only got into one of them as it was a busy week. Lots of activities if you wanted them. Pickup and drop off were efficient. There were virtually zero vendors on the beach all week and the resort felt super safe like a gated community. We would retrun in the future.

Krystal Grand Puerto Vallarta: Superbe complexe hôtelier !

Malgré ce qui s'est passé ici le 22 février, le personnel a redoublé d'efforts pour accueillir tout le monde pendant le confinement. J'ai eu de la compassion pour le personnel, qui ne pouvait pas rentrer chez lui pour retrouver sa famille. Ils n'ont pas bronché et n'ont pas émis la moindre plainte. Ce sont les personnes les plus gentilles au monde ! Je ne me suis jamais senti aussi en sécurité et apprécié. Bravo au Krystal Grand Puerto Vallarta. Un service excellent assuré par des personnes extr [... lire plus]êmement gentilles et accueillantes. Merci ! ?

Awesome resort! In spite of what happened here on February 22nd the staff stepped their game to accommodate all in lockdown. I felt for the staff as they couldn’t go home to their families. No complaints they took it in stride. Nicest people in the world! Never felt more safe and appreciated. Kudos to the Krystal Grand Puerto Vallarta. Excellent service from the kindest friendliest people. Thank you! ?

Bahia Principe Explore Coba: Étonnant centre de vacances

Le centre de villégiature est absolument extraordinaire, la nourriture est excellente, le personnel est formidable et le terrain est magnifique. C'était le paradis. Tout le monde était serviable et amical. Les divertissements étaient de premier ordre et toujours passionnants à regarder.

Amazing Vacation Resort Absolutely amazing resort, great food, awesome staff and the grounds are so beautiful. It was paradise. Everyone was helpful and friendly. The entertainment was top notch and always exciting to watch.

Bahia Principe Explore Coba: Superbe complexe touristique

Un complexe hôtelier absolument incroyable, une cuisine délicieuse, un personnel formidable et un cadre magnifique. C'était le paradis. Tout le monde était serviable et sympathique. Les animations étaient excellentes et toujours passionnantes à regarder.

Amazing Vacation Resort Absolutely amazing resort, great food, awesome staff and the grounds are so beautiful. It was paradise. Everyone was helpful and friendly. The entertainment was top notch and always exciting to watch.

Riu Flamingos: C'est un complexe hôtelier extraordinaire.

Les espaces verts sont bien entretenus, tout comme les parties communes. Les chambres sont très propres et le service de restauration est très bien organisé. Les serveurs sont très sympathiques et très organisés. Les piscines sont très bien entretenues et propres, la plage est excellente et il y a toujours quelqu'un pour balayer.

It is and amazing resort The grounds areas are well kept and also the public areas, the rooms ar very clean, the dining is very organized. The waiters are very friendly and very organized. The pool areas are very well kept and clean, the beach area is excellent, there is always somebody sweeping.

Ocean Coral and Turquesa: Magnifique complexe hôtelier

Ocean Coral and Turquesa est bien agencé. Il est facile de s'y déplacer. Les quatre piscines s'étendent du nord au sud le long de la mer des Caraïbes. Nous avons séjourné au Privilege et avions accès à la quatrième piscine, réservée aux adultes. Le Privilege Lounge est charmant, mais le service est plutôt lent. Notre majordome, Carlos, était très serviable et nous a aidés à réserver un Uber pour nous rendre à Puerto Morelos. Il a également effectué toutes les réservations de restaurant pour nous [... lire plus]. Les suites sont spacieuses et confortables, avec une belle salle de bains comprenant des toilettes privées, une grande douche et une baignoire séparée. Nous avons malheureusement eu quelques jours de temps froid et venteux. À part cela, je recommande cet hôtel.

Beautiful resort Ocean Coral and Turquesa is well laid out. It is easy to get around. The four pools run from North to South along the Caribbean Sea. We stayed at Privilege and had access to the fourth pool - adults only. The Privilege Lounge is lovely but the service is rather slow. Our butler, Carlos, was very helpful and assisted us with booking an Uber to go to Puerto Morelos. He also made all the restaurant bookings for us.The suites are spacious and comfy with a beautiful bathroom with a private toilet, large shower area and a separate bathtub. We were unfortunate and had a few days of cold, windy weather. Other than that, I'd recommend this hotel.

Ocean Coral and Turquesa: Belle station balnéaire

Ocean Coral et Turquesa sont bien aménagés. Il est facile de s'y déplacer. Les quatre piscines s'étendent du nord au sud, le long de la mer des Caraïbes. Nous avons séjourné au Privilege et avons eu accès à la quatrième piscine, réservée aux adultes. Le salon Privilege est charmant, mais le service est plutôt lent. Notre majordome, Carlos, a été très serviable et nous a aidés à réserver un Uber pour aller à Puerto Morelos. Les suites sont spacieuses et confortables, avec une belle salle de bains [... lire plus] comprenant des toilettes privées, une grande douche et une baignoire séparée. Nous avons eu la malchance d'avoir quelques jours de temps froid et venteux. Pour le reste, je recommande cet hôtel.

Beautiful resort Ocean Coral and Turquesa is well laid out. It is easy to get around. The four pools run from North to South along the Caribbean Sea. We stayed at Privilege and had access to the fourth pool - adults only. The Privilege Lounge is lovely but the service is rather slow. Our butler, Carlos, was very helpful and assisted us with booking an Uber to go to Puerto Morelos. He also made all the restaurant bookings for us.The suites are spacious and comfy with a beautiful bathroom with a private toilet, large shower area and a separate bathtub. We were unfortunate and had a few days of cold, windy weather. Other than that, I'd recommend this hotel.

Riu Palace Cabo San Lucas: Superbes piscines, excellente cuisine, pas d'animations familiales en soirée

Nous avons vraiment apprécié le Riu Palace lors d'un voyage familial multigénérationnel - 2 jeunes enfants, parents et grands-parents. Un complexe hôtelier calme et charmant avec d'immenses piscines, une excellente cuisine, un personnel attentionné et sympathique et des chambres propres et spacieuses. Le personnel était adorable avec nos jeunes enfants et très sympathique (et patient avec nous qui essayions de pratiquer l'espagnol !). *Nous avons profité plusieurs fois du parc aquatique (à Sant [... lire plus]a Fe) : la petite zone de jeux aquatiques est adaptée aux jeunes enfants, et les grands toboggans sont réservés aux enfants de plus de 120 cm (mon petit dernier était assez déçu). Nous avons été très impressionnés par le niveau de surveillance assuré par les maîtres-nageurs. Mes seules suggestions/remarques : * Les chambres avec accès direct à la piscine comprennent une petite piscine que nos enfants ont adorée, mais elles ne peuvent être réservées que par des « adultes uniquement » (nos grands-parents ont séjourné ici) et ne peuvent être réservées à proximité d'autres types de chambres. Nous n'avons donc pas pu séjourner à proximité, contrairement à notre demande initiale. * Les animations en soirée consistaient principalement à se rendre au Riu SanteFe voisin pour des « fêtes » qui n'étaient pas du tout adaptées aux familles. Un soir, un spectacle « adapté aux enfants » a été organisé à 19h30 au Palace, mais il était très mal fait, avec une « mascotte » horrible et des personnages adaptés aux enfants mais maladroits. Nous aurions préféré un spectacle culturel ou un spectacle générique commençant avant 21h afin de pouvoir en profiter/le regarder en famille. * Pour les familles ou toute personne souhaitant une chambre plus calme, assurez-vous de ne PAS être à proximité de la piscine d'activités ni de donner sur les allées ou les piscines du complexe Santa Fe.

Great pools, great food, no family friendly evening entertainment We really enjoyed Riu Palace as a multigenerational family trip - 2 young kids, parents and grandparents. Quiet, lovely resort with huge pools, excellent food, attentive friendly staff and clean, spacious rooms. Staff were lovely with our young children and very friendly (and patient with us trying to practice Spanish!). *We enjoyed the waterpark (over at Santa Fe) a few times - the small splash area is appropriate for young children, and the larger waterslides are only for >120cm tall (my little one was quite disappointed). Very impressed at the level of supervision from lifeguards. My only suggestions/comments: * Swim up rooms include small plunge pool which our children loved but only available for booking to 'adults only' (grandparents stayed here) and not bookable to be close to any other room type so we weren't able to stay very close by which was our original request. * Evening entertainment mostly involved going over to nearby Riu SanteFe for 'parties' that were not family-friendly at all. One evening was a 'kid friendly' show at 730pm at Palace but was very poorly done with terrible 'mascot' and awkward child-friendly characters. We would have preferred any cultural show or generic show that started before 9pm to enjoy/watch as a family. * For families or anyone wishing a quieter room, ensure you are NOT near activity pool nor overlooking Santa Fe resort walkways or pools.

Paradisus La Perla Adults Only Riviera Maya: Tout simplement le meilleur !

Le Paradisus La Perla est un complexe hôtelier extraordinaire ! Un établissement haut de gamme, magnifique et luxueux, qui offre une incroyable ambiance tropicale. La plage est sublime ! La cuisine est gastronomique (avec notamment d'excellentes options sans gluten préparées avec soin et savoir-faire) et de très grande qualité. Mais le meilleur, c'est le personnel : il se met en quatre pour que vous passiez un séjour inoubliable. Nous publierons un avis plus détaillé sur plusieurs autres platefo [... lire plus]rmes, mais en un mot, cet endroit est tout simplement génial ! Félicitations à tout le personnel formidable. Merci pour cette expérience incroyable. ?? de ??

Simply the best! The Paradisus La Perla was an amazing resort! Such a high-end beautiful and luxurious resort, with such an incredible tropical nature feel. The beach is scrumptious! The food is gourmet (including amazing gluten free options expertise and care) and very high quality. The best part is the staff; they go way above and beyond to ensure you are enjoying your stay. We will be doing a more detailed review on a couple of other platforms, but in one line, this place knocked it out of the park! Kudos to all of the amazing staff. Thank you for such an amazing experience. ❤️ from ??

Grand Oasis Riviera: Complexe hôtelier très relaxant et calme

Tout d'abord, nous tenons à remercier Beth pour toute son aide dans la réservation de notre groupe de 10 personnes, elle a été absolument formidable ! Le complexe était très calme, mais agréable si vous recherchez une escapade relaxante, ce qui était notre cas. Nous avons séjourné dans le nouveau bâtiment le plus éloigné de la plage, mais les chambres étaient incroyables ! Nous avions une piscine juste à côté de notre terrasse au rez-de-chaussée, avec nos propres chaises longues et 4 transats.  [... lire plus]Nous avons eu quelques problèmes avec les chambres, mais ils ont été très rapidement résolus. Nous étions les premiers à séjourner ici. Tout était très propre, nous avions notre propre piscine privée et un bar complet, ce qui était agréable étant donné que nous étions les plus éloignés du buffet et de la piscine principale, mais nous n'avons pas utilisé la piscine principale une seule fois. Tout le personnel était formidable, certains avaient un peu de mal avec la langue, mais ils ont très vite sorti Google Traduction et tout s'est bien passé ! La plage avait beaucoup de coraux, ce qui n'était pas idéal pour la baignade, mais les garçons ont adoré faire de la plongée avec tuba. Il y avait également beaucoup de mousse sur la plage. La nourriture et les boissons étaient excellentes, nous sommes allés dans des restaurants italiens et mexicains et les deux étaient très bons. Le Mike's Coffee bar proposait également de délicieux cafés glacés. Nous n'avions pas réservé un séjour réservé aux adultes, mais nous avons eu l'impression que c'était le cas. Notre piscine était parfaite et le fait d'avoir un bar et une piscine juste à côté de notre chambre était un plus. Nos numéros de chambre étaient 1116, 1117 et 1118, puis nous avions un couple au deuxième étage et un autre au troisième, dans le même bâtiment. Si vous allez à la plage, je choisirais un autre complexe, mais si vous voulez simplement vous détendre à la piscine, demandez le premier bâtiment.

Very Relaxing and Quiet Resort First of all we want to thank Beth for all her help with booking our group of 10, she was absolutely amazing!! The Resort was super quiet but nice if you were looking for a relaxing getaway, which we were. We got to stay in the new building furthest from the beach but the rooms were WOW! We had a pool directly off our bottom floor Terrance with our own Sun beds and 4 layout chairs. We had a few issues with the rooms but very quickly fixed up, but we were the first ones staying here. Super clean, had our own private pool and a full bar which was nice considering we were the farthest from buffet and main pool, but we didn't use the main pool once. All the staff were amazing, some had a bit of a language barrier but very quick to get out google translator and we were good to go! Beach had a lot of coral which wasn't the best for swimming but the guys loved the snorkeling they did. Also a lot of moss on beach. The food and drinks were both top notch, we went to Italian and Mexican restaurants and both were very good. Mike's Coffee bar had amazing iced coffees too We didn't book adult only but we felt as though we did, our pool was perfect and having a bar and pool directly outside your room was a bonus. Our room numbers were 1116, 1117, & 1118 then we had one couple on second floor and one on third, same building. If you go for beach, I would choose a different resort but if you just want to relax at the pool ask for the first building.

Paradisus La Perla Adults Only Riviera Maya: Paradisus La Perla - Un coin de paradis

Un hôtel/complexe hôtelier immaculé avec des jardins bien entretenus, un personnel aimable et serviable, du concierge personnel à l'équipe d'entretien ménager. Excellente cuisine et personnel de service au buffet et dans tous les autres restaurants. Nombreux choix de plats - délicieux et très bien présentés. Les chambres sont bien équipées et la piscine était un luxe supplémentaire. Les animations proposées en soirée offraient différents genres pour tous les goûts. La piscine réservée était agré [... lire plus]able et calme, tandis que la piscine principale était plus animée. Nous avons marché sur la plage tous les jours et nagé dans l'océan, avec son sable blanc et fin et ses eaux cristallines. Il y avait quelques poches de sargasses ici et là, mais l'équipe d'entretien de l'hôtel s'en occupait. La salle de sport est bien équipée.

Paradisus La Perla - A Piece of Heaven A pristine hotel/resort with well manicured grounds, friendly and helpful staff from the personal concierge to the housekeeping team. Excellent food and wait staff in the buffet and all other restaurants. Numerous food choices - delicious and presented very well. Rooms are well appointed and the swim out was an added luxury. Nightly entertainment offered different genres for every taste. Reserve pool was nice and quiet while main pool was more lively. Walked the beach every day and swam in the ocean - white powdery sand and crystal clear waters . Some pockets of sargassum here and there but hotel maintenance team were on top of it. Gym is well equipped.