Blue Bay Grand Esmeralda: Belle escapade

Blue Bay est un hôtel à service complet que je qualifierais de 4 étoiles (ni plus ni moins). Les boutiques situées près du hall d'entrée sont très agréables. Les services du spa étaient agréables et professionnels. La piscine extérieure ombragée est un vrai régal (plusieurs piscines de formes différentes, dont une avec une douche en cascade). L'hôtel disposait de plusieurs matelas doubles en mousse à mémoire de forme sur lesquels vous pouviez faire une sieste (à l'extérieur) après vos soins et p [... lire plus]roposait des jus de fruits et des en-cas sains à grignoter pendant que vous vous détendiez. La nourriture était excellente. Une grande variété de viandes et de légumes ultra-frais et cuisinés de différentes manières. La plage et la piscine étaient magnifiques et vastes. Le personnel a fait un excellent travail de nettoyage des algues sur les rives de l'océan (car cette année, il y en avait beaucoup qui remontaient). Dans l'ensemble, le personnel était sympathique et surtout attentif. Certains membres du personnel étaient parfois un peu distants ou indifférents - c'était le cas du personnel chargé de l'animation ou des activités de la piscine. Ils avaient leurs activités quotidiennes habituelles auxquelles on s'attendait et ils avaient un programme d'activités (qui n'était pas toujours respecté). Ils ne se déplaçaient pas pour vous inviter aux activités et n'annonçaient pas les choses à l'avance - ils étaient très à l'aise dans leur petit monde. Vous pouviez emprunter des boules de pétanque, des balles de ping-pong et d'autres équipements ; ce n'était pas annoncé, mais nous avons simplement demandé. Les chambres étaient agréables et suffisantes. Les services de nettoyage étaient corrects, même si j'aurais préféré un remplacement complet des serviettes fraîches, grandes et petites, tous les jours, pour que nous en ayons en abondance. Le personnel de la réception n'était pas des plus joyeux ni des plus chaleureux, il était très sérieux. Certains endroits, comme le hall d'entrée, mériteraient d'être mis à jour et améliorés : la plupart des hôtels ont une pièce maîtresse grandiose, alors qu'ici, il s'agit d'une fontaine très moyenne et de faible hauteur. Tous les restaurants étaient agréables, en particulier le restaurant français - des plats gastronomiques et faits maison - extrêmement savoureux et bien préparés. C'était un bon hôtel 4 étoiles. Je le recommanderais si vous n'êtes pas pointilleux sur les détails.

Nice getaway Blue Bay is a full service hotel that I would rate as 4 star (no more, no less). The shops near the lobby are very nice. The spa services were enjoyable and professional. The outdoor, shaded pool area was a wonderful treat (several different shaped pools, one with cascading shower). They had several double bed, memory foam mattresses for you to take a nap on (outdoors) after your treatment(s) and offered healthy juices and snacks to munch on while relaxing. Food was first rate—excellent. Wonderful variety of meats and vegetables were ultra fresh and cooked in a variety of ways. Beach and pool area were lovely and expansive. The staff did a great job of cleaning up the seaweed on the ocean shores (as this year there was a lot coming up. Overall staff were friendly and mostly attentive. Some staff were a little aloof or indifferent at times---the animacion or pool activity staff were a little like this. They had their usual daily activities that one came to expect and they had a boarded schedule of activities (which was not always followed). They did not come around and invite you to activities or announce things in advance—very much in their own little world. You could borrow bocce balls, ping pong and other equipment; not that this was advertised—we just happened to ask. The rooms were nice and sufficient. The cleaning services were fine—although I would’ve preferred a full replacement of fresh towels big and small daily, so that we had an abundance. Front desk staff were not the happiest or warmest bunch, very no nonsense, serious. Some areas like the lobby could use an update and upgrade..most hotels have a grandiose centerpiece, instead here, a very average and low rising fountain. All restaurants were nice, especially the French restaurant---gourmet and home made dishes—extremely tasty and well prepared. Was a good 4 star hotel. Would recommend it if you are not fussy about details.

Blue Bay Villas Doradas: Superbe escapade !

Arrivé dans l'après-midi. On m'a dit d'aller déjeuner au buffet et que la chambre serait prête, ce qui fut le cas. J'ai séjourné au troisième étage du bâtiment 5, ce qui est bien et calme. La climatisation fonctionnait très bien. Les lits étaient superbes. Le coffre-fort était inclus dans notre forfait. On nous a dit que nous recevrions une bouteille de rhum qui n'était pas dans la chambre quand nous sommes arrivés, mais nous en avons parlé au service clientèle qui nous l'a apportée. Nous avons  [... lire plus]reçu de l'eau tous les jours dans la chambre. La plupart des bouteilles étaient des gallons, ce qui nous a vraiment aidés à supporter la chaleur. On nous a également donné deux canettes de bière et deux boissons gazeuses qui étaient gratuites la première fois. Si vous en vouliez plus, vous deviez payer, mais les boissons au bar étaient gratuites. Il y avait un bar payant dans le hall d'entrée, ce qui était un gaspillage d'espace, mais il y avait toujours des gens au bar qui achetaient des boissons (ce qui n'a pas de sens pour moi). Un jour, il y a eu des problèmes d'eau, l'eau s'est arrêtée, mais cela concernait tout le bâtiment et ils ont réparé le problème très rapidement. Il faut payer pour le Wifi. Nous avons pris le forfait 25 heures de Wifi qui nous a coûté un peu plus de 1000 pesos que nous n'avons même pas fini d'utiliser pendant la semaine. Le buffet quotidien était excellent. Le personnel du buffet travaille très dur et reste agréable. J'ai fini par me faire beaucoup d'amis parmi le personnel. Je ne sais pas pourquoi les gens écrivent des commentaires disant que la nourriture est nulle, mais nous l'avons adorée. Le matin, il y avait une station d'omelettes et ensuite une station de pâtes pendant la journée/le dîner. Il y a toujours quelque chose de bon aux buffets pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Et si vous n'êtes pas fan d'essayer de nouveaux aliments, vous pouvez manger au snack bar où il y a toujours de la pizza au fromage, du poulet frit, des frites, du riz et des haricots, des hamburgers et des hot-dogs. Il y a trois restaurants à la carte. Les restaurants de fruits de mer et les restaurants orientaux exigent que les hommes portent des pantalons longs et pas de débardeurs comme code vestimentaire, ce qui est assez stupide compte tenu de la chaleur et de l'humidité. Je comprends qu'ils essaient de créer une atmosphère, mais bon, il fait plus de 35°C toute la journée, tous les jours, et je préférerais ne pas porter de pantalons longs, mais c'est la vie. La plage était géniale. J'avais l'impression qu'on pouvait marcher le long de la plage pendant une éternité. Il y avait des tonnes de vendeurs qui proposaient des excursions, des colliers, des enveloppements, des tatouages au henné, des massages, des manucures, des pédicures. Nous avons l'habitude de dire non aux vendeurs, donc le deuxième ou le troisième jour, ils ont arrêté de nous demander et de nous embêter, mais ils travaillent de 8h à 17h tous les jours dans la chaleur, en marchant le long de nombreuses stations balnéaires, alors ayez un peu de sympathie pour eux. Le bar de la plage était très pratique (le snack-bar se trouve au même endroit) et les boissons y sont excellentes. Le soir, le même bar devient l'endroit où se déroulent les soirées en boîte de nuit. Il n'y a pas de discothèque à proprement parler. Le week-end, les locaux prennent en quelque sorte le contrôle de la station, mais ils ont aussi besoin de vacances. Je n'ai pas passé beaucoup de temps dans les piscines, mais elles étaient très propres. Il y a un bar de piscine où les gens s'assoient dans l'eau et boivent, je ne suis pas sûr qu'ils quittent souvent la piscine pour aller aux toilettes, mais vous avez une idée. La salle de sport était basique, avec un tapis roulant, un vélo elliptique et un vélo couché. Il y a aussi des haltères jusqu'à 50 kg, quelques ballons d'exercice et des tapis d'étirement. Dans la même zone se trouve le spa (je n'y suis pas allé) et une petite piscine/jaccuzi. Il s'agit d'une zone non-fumeurs où il y a une machine à café (excellente) et deux machines à jus de fruits, toutes gratuites. Dans l'ensemble, l'hôtel avait fière allure, les employés s'occupaient de l'entretien toute la journée, tous les jours. Très propre partout. Les piscines étaient nettoyées tous les jours. Le buffet était décoré différemment chaque jour en fonction de leurs thèmes.

Great getaway! Got there in the afternoon. Was told to go eat lunch at the buffet and then the room would be ready which it was. Stayed on the third floor of building 5 which is good and quiet. AC worked amazing. Beds were great. Safe was included in our package. Was told we'd receive a bottle of rum which we didn't have in the room when we arrived but we told Guest services about it and then they brought it. We had water provided everyday in the room. Most of them were gallon bottles which really helped with the heat. They also gave two cans of beer and two pops which were free the first time. If you wanted more, you'd have to pay but drinks at the bar were free. They had one cash bar in the lobby which was a waste of space but there were still people at the bar buying drinks (doesn't make sense to me). Had some water issues one day where the water just stopped but it was the whole building which they fixed really quickly. Have to pay for Wifi. We got the 25 hour Wifi deal which costed a little over a 1000 pesos which we didn't even finish using during the week. Daily buffet was great. Staff at the buffet work really hard and are still pleasant. Ended up making a lot of staff friends there. Not sure why people write reviews saying the food sucks but we loved it. In the morning there was an omelette station and then a pasta station during the day/dinner. There is always something good at the buffets for breakfast lunch and dinner. And if your not a fan of trying new food then you can eat at the snack bar where they always have cheese pizza, fried chicken, fries, rice and beans, burgers and hot dogs. There were three a la carte restaurants. The seafood and oriental restaurants require guys to wear long pants and no tank tops as their dress code which is pretty stupid considering how hot and humid the weather is. I understand they are trying to create an atmosphere but c'mon, its over 35C all day, every day and I'd rather not wear long pants but such is life. Beach was great. Felt like you could walk along the beach forever. Tonnes of vendors there selling things like excursions, necklaces, wraps, henna tattoos, massages, manicures, pedicures. We are used to saying no to vendors so by day two or three they stopped asking and bugging us however they work from 8am to 5pm everyday in the heat, walking along many resorts so have some sympathy for them. Beach bar was very convenient (snack bar in the same location) and they make great drinks. At night the same bar becomes the clubbing area. There is no actual disco. On the weekends the locals kinda take over the resort but hey, they need a vacation too. Didn't spend too much time at the pools but they were very clean looking. There is one pool bar where people sit in the water and drink, not sure how often they leave the pool to go to the bathroom so you get idea. Gym was basic, has a treadmill, elliptical and recumbent bike. Also has dumbbells up to 50lbs, a couple of exercise balls and stretching mats. Same area was the spa (didnt go) and a smaller pool/jaccuzi. This was a non-smoking area where there was a coffee machine (great) and a couple juice machines,all free. The resort on the whole looked great, workers maintaining all day, every day. Very clean everywhere. Pools were cleaned daily. The buffet was decorated differently everyday based on their themes.

Blue Bay Villas Doradas: très bonne station

la nourriture était excellente, encore meilleure dans les restaurants à la carte, ce qui n'est pas toujours le cas. c'est la première fois que nous avons passé plus de temps au sandy beech qu'à la piscine, c'était génial. la seule chose, c'est que si vous aimez les endroits bondés, où il y a beaucoup de monde, ce n'est pas pour vous

very good resort food was great, even better in a la card restaurants, witch is not always the case. it is the first time we spent more time at the sandy beech then the pool, was great. the only one thing, if you like crowdy, lots of people place? it is not for you

Blue Bay Villas Doradas: Très bon rapport qualité/prix

J'ai adoré l'hôtel et le terrain, l'accueil a été très agréable. Ils vous donnent une serviette froide à utiliser et du thé glacé, c'était une touche agréable. J'ai été plusieurs fois en RD et j'ai trouvé cet hôtel très agréable et confortable. Le seul problème que j'ai eu est avec le ménage, ils ont nettoyé ma chambre seulement une fois en 4 jours, même quand je l'ai demandé ils ne sont pas venus pour nettoyer. sinon cet endroit est génial !

Great Place for the value I loved the hotel and the grounds, the welcome was very nice. They give you a cold towel to use and some ice tea. this was a nice touch. I been to DR several times and i find this hotel very nice and cozy. The food was great and the service was excellent! i would go back. the only problem i had was with housekeeping, they cleaned my room only 1 time in 4 days even when i requested it they did not come to clean. otherwise this place is great!!!

Blue Bay Grand Esmeralda: Un bon hôtel pour les familles

Dans l'ensemble, ce centre de villégiature était très agréable. La nourriture était très bonne et le service exceptionnel, sauf le premier jour, mais je pense que c'est parce que nous sommes arrivés à un moment où les lieux de restauration étaient fermés et limités. Ce n'est PAS un lieu de villégiature pour les jeunes qui veulent faire la fête ! Il est situé à Rivera Maya, à 15 minutes de route de Playa Del Carmen et à environ une heure de route de Cancun. Si vous décidez de séjourner ici, vous [... lire plus] devrez donc débourser beaucoup d'argent pour le taxi. Le complexe était très propre et bien entretenu et le personnel était très gentil, mais soyez prudent avec le personnel, car CERTAINS peuvent voler vos téléphones si vous les laissez traîner ; cela nous est arrivé et nous l'avons vu se produire. Si vous souhaitez aller dans un complexe hôtelier et y rester tout le temps, c'est l'endroit idéal. CEPENDANT, c'est un grand complexe et il devient fatigant de se promener, surtout le soir, car le service de chariots n'est assuré que jusqu'à 23 heures. De plus, il y a une odeur vraiment très bizarre et affreuse dans ce complexe... surtout près de la piscine et de la plage. cela sent les égouts et c'est vraiment très dérangeant !

Good Resort for Families Overall, this resort was really nice. The food was very good and the service was exceptional except for the on the first, but I believe that was because we arrived at a time where the eating places were closed and limited. This is NOT a resort for young people looking to party! It is located in Rivera Maya, 15 minute drive from Playa Del Carmen and about an hour drive from Cancun. So if you decide to stay here, you will be paying A LOT for cab fare. The resort was very clean and well maintained and the staff were very nice, but be careful around the staff, as SOME may steal your phones if you leave them lying around; we had this happen and we saw this happening. If you are looking to go to a resort and stay on the resort the whole time, then this is the place to be. HOWEVER, it is a big resort and it gets tiring walking around especially at night because the cart service is only till 11pm. Also, there is a really really weird, awful stench on this resort...mainly near the pool and beach area. ..,it smells like sewage and is really really off-putting!

Blue Bay Grand Esmeralda: Excellente station

Nous avons été surclassés dans une belle suite avec 2 salles de bain. Nous aurions aimé avoir un balcon avec baignoire pour notre prochain voyage. Les équipements de la station étaient agréables et proches, avec l'océan et la piscine à quelques pas de notre bâtiment. Notre chambre n'a pas été nettoyée les deux premiers jours, mais elle l'a été tous les jours par la suite.

Excellent resort We were upgraded to a beautiful suite with 2 bathrooms. Wished for a swim up balcony for our next trip. The resort amenities were nice and close, with the ocean and pool steps from our building. Our room wasn't cleaned the first 2 days but from then on was cleaned every day.

Blue Bay Grand Esmeralda: Sous-effectif

L'hôtel était agréable dans l'ensemble et la nourriture excellente. Les boissons avaient le goût de l'eau. Le service Internet était très limité et souvent indisponible tout au long de notre séjour de 10 jours. Nous n'avons même pas pu communiquer avec l'autre couple qui était venu en vacances avec nous par le biais du wifi. Le service, lorsqu'il était fourni, était excellent, mais étant donné qu'il semblait y avoir un manque de personnel, il était souvent indisponible. À la piscine, il fallait  [... lire plus]continuellement faire la queue pour obtenir des boissons. Le complexe semble également attirer une foule beaucoup plus turbulente et mal élevée que dans les autres complexes où nous avons séjourné.

Understaffed The hotel overall was pleasant with great food. The drinks tasted watered down. Internet service was very limited and often unavailable throughout our 10 day stay. We were not even able to communicate with the other couple that came on vacation with us through wifi. Service when provided was excellent, but given that there appeared to be a lack of staff, it was often unavailable. At the pool, you had to queue continually for drinks. The resort also appeared to attract a much rowdier, ill-mannered crowd than other resorts we have stayed at.

Blue Bay Grand Esmeralda: Un beau pays

Le personnel était merveilleux, la nourriture était excellente, les divertissements étaient amusants et attrayants, j'étais satisfait de l'ensemble de l'établissement, c'est juste dommage que la pluie ait frappé et que chaque centimètre de l'endroit ait été détrempé, trempé et endommagé.

Beautiful Country The staff was wonderful, food was awesome, entertainment was fun and engaging , I was happy with the resort overall it's just too bad the rain hit and every inch of the place became waterlogged wet soaked and damaged .

All Ritmo Cancun Resort And Waterpark: Attention !!! Le pire centre de villégiature jamais vu !!!

Nous venons de rentrer dimanche du Mexique. Nous sommes arrivés le 14 juin et sommes repartis le lendemain. Nous avons passé un merveilleux séjour au Sandos Caracol. Ne gaspillez pas votre argent à All Ritmo, très sale, très petit, la nourriture était horrible et la station était très petite

Warning!!! Worst Resort Ever!!! We just got back in Sunday from Mexico. We checked in in the 14th of June and checked out the next day and spent a wonderful stay at the Sandos Caracol. Do not waste your money at All Ritmo, very dirty, very small, food was horrible And resort was very small

Blue Bay Grand Esmeralda: vue parfaite tout autour propre

Il y a toujours quelque chose que l'on n'aime pas en vacances mais à Blue Bay, je n'ai pas eu à me plaindre, les 2 semaines ont été extraordinaires et j'ai l'intention d'y retourner souvent. Les employés ont tous été extraordinaires et je les remercie tous. John Mario Colamartini

perfect view all around clean There is always something you do not like on a vacation but at Blue Bay I had nothing to complain the whole 2 weeks were amazing I intend to go back many times. The staff workers all were amazing I thank them all . John Mario Colamartini

Blue Bay Villas Doradas: BlueBay Vaca

Première fois ici et première fois dans un all inclusive pour moi...quel plaisir !!! Nous sommes partis à quatre pour une semaine et nous étions un peu inquiets après avoir lu certaines critiques, mais nous avons passé un excellent moment ! Le personnel est EXCEPTIONNEL... EXCEPTIONNEL ! L'enregistrement a été facile et nous étions prêts à aller à la plage. Les vendeurs sont également prêts pour vous, mais si vous dites simplement Non Merci, ils ne sont pas trop mauvais... il n'y avait pas beauc [... lire plus]oup d'activité à cette époque de l'année, de sorte que les vendeurs étaient un peu plus avides d'affaires, mais jamais désagréable et après un jour ou deux, ils savaient si vous alliez acheter ou non. Les chaises et les petites cabanes sur la plage sont merveilleuses, nous avons profité du soleil, du sable, du surf et d'un verre ou deux au bar de la plage. Le bar de la piscine était un endroit très animé, avec de la musique, des rires et des boissons rapidement prêtes à être consommées. Les chaises de la piscine mériteraient d'être remplacées : certaines sont déchirées et d'autres ont le bar de la zone des fesses en l'air, ce qui est difficile pour s'asseoir si l'on veut lire. Nous avons eu l'impression d'être toujours en train de manger et nous avons voyagé avec deux végétariens qui n'ont jamais eu de problème pour trouver quelque chose à leur goût. Le personnel de la salle à manger était prompt à remplir vos verres et à prendre votre vaisselle sale, et toujours avec un accueil agréable. Tout le monde est très amical et l'équipe de divertissement est INCROYABLE... nous avons eu beaucoup de plaisir et de rires. Je dirais que l'endroit aurait besoin d'une petite mise à jour, les carreaux de la piscine ont besoin d'être réparés, la piscine a besoin d'un petit nettoyage, les chambres ont besoin d'une petite mise à jour et des oreillers de bonne qualité seraient un plus, nous avons tous souffert d'une nuque douloureuse à cause des oreillers. Nous n'avons jamais eu d'insectes dans notre chambre mais il y avait une odeur d'égout que l'on pouvait sentir de temps en temps et qui était un peu dérangeante mais nous n'étions pas dans notre chambre pendant tout le voyage mais cela nous a fait nous demander pourquoi cette odeur remplissait notre chambre. WiFi gratuit...un all inclusive devrait tout inclure...y compris le WiFi...il aurait été agréable de rester en contact avec la maison avec l'utilisation du WiFi gratuit. Apportez des petites coupures avec vous car nulle part sur le resort vous ne pouvez faire changer des grosses coupures et si vous achetiez quelque chose à la cabane de plage on vous donnait des pesos et si vous n'en vouliez pas ils disaient toujours qu'ils n'avaient pas de dollars américains. Je pense que c'était des vacances merveilleuses et je n'hésiterais pas à dire à n'importe qui d'y aller pour passer un bon moment... Je sais que nous avons tous passé un bon moment et que nous reviendrons !

First time here and first time at an all inclusive for me...what a time!!! Four of us went for a week and we were a bit worried after reading some of the reviews but we had an awesome time! The staff is OUTSTANDING...OUTSTANDING! Check in was easy and we were ready to hit the beach. The vendors are also ready for you but if you just say No Thanks they aren`t too bad...it wasn`t very busy there at this time of the year so the vendors were a little more hungry for business but never unpleasant and after a day or two they knew if you were going to buy or not. Chairs and the little grass huts down on the beach are wonderful, we enjoyed the sun, sand, surf and a drink or two from the beach bar. The pool bar was a happening place, music, laughs and drinks quickly ready for you to enjoy. The chairs at the pool could stand to be replaced..some ripped and some had the bar at the bum area sticking up which was hard to sit on if you wanted to read. FOOD..lots and lots of food, felt like we were always eating and traveled with two vegetarians and they never had any problems finding something to their liking. The staff in the dining room was quick to fill your glasses and take your dirty dishes and always with a pleasant greeting. Everyone is so friendly and the entertainment team is AMAZING..had so much fun and laughs. I am going to say the place could use with a little updating, pool tiles need fixing, pool needs a little cleaning, rooms need a little updating and some good quality pillows would be a plus we all suffered from some sore necks from the pillows. We never had any bugs in our room but there was a smell of sewer that could be smelt every once in awhile that was a little off putting but we weren`t in our room for the whole trip but it did make us wonder why that smell would fill our room. Free WiFi...an all inclusive should include everything ...including WiFi...it would have been nice to stay in touch with home with the use of free WiFi. Bring some small bills with you because no where on the resort can you get any bigger bills changed and if you bought something in the beach hut you were given peso and if you didn`t want them they always said they had no american dollars. I think it was a wonderful vacation and would not hesitate to tell anyone to go there for a good time...I know we all had a great time and will be back!

Blue Bay Grand Esmeralda: Grand centre de villégiature

Ce complexe est vraiment l'un des meilleurs où ma femme et moi avons séjourné jusqu'à présent Il y avait une grande variété de plats Le service dans les restaurants et le buffet était excellent Le seul problème que nous avons eu n'est pas vraiment un problème Le personnel de la réception n'était pas très aimable. Nous n'avons pas non plus apprécié que des personnes vous abordent dans l'hôtel en essayant de vous vendre des actions à temps partagé alors que nous n'avons pas été enregistrés Dans l' [... lire plus]ensemble, l'expérience a été excellente Nous retournerons dans ce complexe hôtelier L'hôtel était magnifique, bien entretenu et très propre

Great resort This resort is truly one of the best my wife and I have stayed at so far There was a variety of different foods And the service in the restaurants and buffet was excellent The only issue we had not really issue The people at reception were not really friendly. We also did not like people approaching you in the hotel trying to sell you time shares and we have not checked in Overall experience was excellent We would go to this resort again The resort was beautifull, well kept up and very very clean

Blue Bay Villas Doradas: Moyennement moyen

Cet endroit n'a rien à voir avec ce qu'il prétend être. Le seul point positif est que le personnel est incroyable. J'ai beaucoup voyagé et je n'ai jamais rencontré un tel personnel. Chaque employé était prêt à vous aider ou à vous diriger vers ce dont vous aviez besoin. Si vous êtes un couple, ce serait vraiment un endroit agréable pour passer une semaine.

So so average This place is nothing like it claims to be. The only saving grace is that the staff are incredible. I have traveled a lot i've never encountered staff like this. Every employee was willing to help you or direct you to what you needed. If you're a couple, this would be really chill place to hang for a week.

Blue Bay Grand Esmeralda: Bon centre de villégiature, mais choisissez le bon bâtiment !

L'hôtel était bon, une solide expérience 4 étoiles. Cependant, il y a beaucoup de variété dans les bâtiments (il y en a 9). Le bâtiment 2 dégageait une odeur très désagréable (mélange de désinfectant et de spray antiparasitaire). Nous avons changé pour le bâtiment 3 et c'était génial ! La nourriture était excellente, le personnel très aimable et serviable. le service "Emerald" est agréable, mais trop cher. La plage n'est pas géniale, mais elle est bien meilleure à 10 minutes de marche sur la gau [... lire plus]che.

Good resort, but choose the right building! The Hotel was good, a solid 4 star experience. However, there is a lot of variety in the buildings (there are 9). Building 2 had a very unpleasant smell (combo of disinfectant and pest spray). We switched to building 3 and it was great! Food was terrific, staff very personable and helpful. "Emerald" service is nice, but overpriced. Beach isn't great, but much better 10 minutes walk to the left.

Blue Bay Grand Esmeralda: Bon rapport qualité-prix. Bon moment

Dans l'ensemble, j'ai apprécié mon séjour à l'hôtel. La nourriture et les boissons étaient bonnes... la chambre était grande et le lit était confortable... Les seuls points négatifs étaient que la plage n'était pas très bien... Il n'y a pas beaucoup d'ombre disponible. Elle est étroite et beaucoup de mauvaises herbes s'échouent sur le rivage... Ma plus grande plainte est le manque de respect de certains touristes qui apportent des bouteilles de bière en verre dans la zone de la piscine et ne peu [... lire plus]vent pas être dérangés pour prendre ou remettre leurs verres vides. Ils les jettent dans les buissons et obligent le personnel à aller les chercher ! Vous ne feriez pas cela chez vous ! Le personnel travaille de longues heures pour un salaire dérisoire... Traitez-les avec respect ou restez chez vous

Good value.. Great time Overall I enjoyed my stay at the resort.. Food and drinks were good.. room was big and bed was comfortable.. Only negatives were the beach was not that great.. Not a lot of shade available.. It is narrow and a lot of weeds wash ashore.. My biggest complaint though is the lack of respect by certain tourists who bring glass beer bottles into the pool area and can't be bothered to take or put their empty glasses back.. They throw them into the bushes and make the staff have to get them!! You wouldn't do it at home! The staff work long hours for little pay.. Treat them with respect or stay home

Blue Bay Grand Esmeralda: Un centre de villégiature agréable, mais avec quelques lacunes

Le transfert de l'hôtel a été facile. Il suffit de passer devant tous les gens jusqu'à ce que vous voyiez les panneaux d'Air Transat ; ils auront une liste avec votre nom et votre lieu de villégiature et vous indiqueront où attendre. Ils vendent de la bière et de l'eau dans le bus à un prix inférieur à celui que l'on peut acheter à l'extérieur du terminal. Nous avons reçu une boisson de bienvenue à notre arrivée et n'avons pas eu à attendre longtemps pour nous enregistrer. Le hall n'est pas clim [... lire plus]atisé, il peut donc faire chaud. Il est facile de se déplacer à pied vers les différentes zones de l'hôtel, mais si vous êtes fatigués, il y a des panneaux de bus où l'on peut vous prendre et vous emmener n'importe où. Il y a une navette pour $6US ou 65Pesos (aller) qui vous emmène à Playa del Carmen. Les restaurants à la carte sont extraordinaires. L'oriental et le français sont incontournables et le steakhouse est toujours réservé, alors n'hésitez pas à revenir si vous voulez y manger. Les bars sont bien approvisionnés avec une large sélection d'alcools forts et vous pouvez obtenir toutes les boissons imaginables. Il y avait de bonnes activités organisées par le personnel pendant la journée et beaucoup de bars pour prendre un verre. Le samedi, des vendeurs sont venus à l'hôtel pour un marché nocturne. Nous avons vu des choses qui n'étaient pas disponibles à Playa del Carmen. Maintenant, voici les problèmes : les horaires des bars varient (le bar de la plage n'est accessible qu'aux vip pendant la journée) ; les pizzas 24 heures sur 24 ne sont disponibles que pour les vip de l'hôtel jour) ; pizza 24hr seulement disponible si les buffets ne sont pas ouverts ; centre de plongée sur le site quelque peu inorganisé et cher ; internet le service internet n'est pas très bon pour la taille de l'hôtel et le nombre de clients ; les buffets ne sont pas très bons mais décents. Dans l'ensemble, mon petit ami et moi avons apprécié notre séjour ici, mais nous aimons personnellement essayer différents complexes hôteliers, donc nous ne reviendrons probablement pas ici pour cette seule raison pour cette seule raison.

Nice resort but with a few glitches The hotel transfer was easy. Just go past all the people until you see the air transat signs; they'll have a list with your name and resort and show you where to wait. They sell beer and water on the bus cheaper than you can buy outside the terminal. We got a welcome drink when we arrived and didnt have to wait long to check in. The lobby doesnt have air conditioning though so it can get hot. They have a welcome dinner for new arrivals which was good and some entertainment It is easy to get around on foot to different areas of the hotel, but if you get tired, they have bus signs where you can get picked up and taken wherever. There is a shuttle for $6US OR 65Pesos (each way), that will take you to playa del carmen. The a la carte restaurants were phenominal. The oriental and french are a must and the steakhouse is always booked so keep checking back if you want to eat there. The bars are well stocked with a wide selection of hard liquors and you can get any drink imaginable.There were good acitivites put on by the staff during the day and lots of bars to get a drink. On saturday, they had vendors come to the hotel for a night market. We saw some things that werent available in playa del carmen. Now here are the glitches: bar times varied (beach bar only available to vip during the day); 24hr pizza only available if the buffets not open; dive centre on site somewhat unorganized and pricey; internet service not very good for size of the hotel and # of guests; buffets not overly good but decent. Overall, my boyfriend and i enjoyed our stay here, but we personally like to try different resorts so most likely wouldn't stay here again for that reason alone.

Blue Bay Villas Doradas: Excellent centre de villégiature

Le Blue Bay est un très beau complexe hôtelier. Le terrain est propre et bien entretenu. La restauration est excellente. La plage est un endroit merveilleux pour voir le lever du soleil et passer la journée sous votre palapa. Il s'agit d'un complexe réservé aux adultes. Des gens du monde entier y séjournent et nous avons rencontré des personnes fantastiques. C'était notre deuxième visite et nous y retournerons certainement.

Excellent Resort The Blue Bay is a beautiful resort. The grounds are clean and well kept. The dining is great. The beach is a wonderful place to see the sunrise and spend the day under your palapa. It is an adults only resort. People from all over the world are there and we met some fantastic people. This was our second visit and we will certainly be going again.

Blue Bay Grand Esmeralda: TRÈS DÉÇU PAR LE BLUE BAY

LE TERRAIN ÉTAIT AGRÉABLE ; LE SERVICE ÉTAIT INEXISTANT !!!! HONNÊTEMENT, JE PEUX DIRE QUE J'AI APPRÉCIÉ MES VACANCES GRÂCE À LA COMPAGNIE DE MA SŒUR ET DE SON FIANCÉ. MAIS BLUE BAY A ÉTÉ UNE GRANDE DÉCEPTION. PAS DE PLAGE. ET LORSQUE VOUS AVEZ DEMANDÉ DU SERVICE, ON VOUS A DONNÉ DES EXCUSES POUR EXPLIQUER POURQUOI ON NE S'EN ÉTAIT PAS OCCUPÉ

VERY DISAPPOINTED IN THE BLUE BAY THE GROUNDS WERE NICE; THE SERVICE WAS NONE!!!! HONESTLY I CAN SAY I ENJOYED MY VACATION BECAUSE OF THE COMPANY OF MY SISTER AND HER FIANCE. BUT BLUE BAY WAS A BIG DISAPPOINTMENT. NO BEACH. AND WHEN YOU ASKED FOR SERVICE YOU WERE GIVEN EXCUSES AS TO WHY IT HAD NOT BEEN LOOKED AFTER

All Ritmo Cancun Resort And Waterpark: idéal pour les enfants

Génial pour les enfants, le parc aquatique peut être un peu bondé. Il y a vraiment les activités qu'ils annoncent sur le site web. Je suis venu avec un groupe de 7 personnes, et ils m'ont aidé à tout moment pour les dîners, etc. Le personnel était sympathique et il n'y avait pas de fêtards ivres tard dans la nuit

great for kids Awesome for kids, Waterpark can be a little crowded. Actually have the activities they claim kn the website. Attended with a party of 7, they accommodated at all times for dinners, etc. Staff was friendly and there were no late night drunk partyers

Blue Bay Grand Esmeralda: Voler de l'argent

Tout était bien, à partir de notre chambre, le nettoyeur a volé 300 dollars ! SURPRISE ! Nous avons eu un bon service, une bonne nourriture, mais nous avons été déçus que quelqu'un du service soit un voleur ! malheureusement nous avons oublié d'utiliser le coffre-fort.

Steal money Everything was good,from our room cleaner guy has stolen 300 dollars! SURPRISE! We had good service,good food,but we were disappointed that somebody from service guys is a thief! unfortunately we forgot to use safe box.