Quel beau complexe ! Compte tenu du fait que le complexe était complet en raison de l'éclipse, il n'y a jamais eu de problème pour entrer dans les restaurants ou pour trouver une chaise longue au bord de la piscine ou de la plage. Le processus d'enregistrement a été très rapide, même si trois bus de touristes arrivaient en même temps. La restauration était superbe, avec des plats délicieux et un personnel sympathique. Les chambres étaient très belles avec un lit très confortable. Le seul point n[... lire plus]égatif concernant la chambre était le réapprovisionnement du minibar et du distributeur de liqueurs. Deux des bouteilles du distributeur étaient vides à notre arrivée et il a fallu plusieurs jours pour que quelqu'un vienne les remplacer. De plus, l'eau du robinet n'étant pas potable, de grandes bouteilles d'eau sont fournies dans le minibar. Or, notre minibar n'a pas été réapprovisionné avant le dernier jour de notre séjour, si bien que nous avons dû chercher de l'eau partout. Je suppose qu'un autre point d'entretien était les carreaux détachés et cassés sur notre balcon. Mais la vue compensait largement ce manque !
Large Beautiful Resort
What a beautiful resort! Considering that the resort was fully booked because of the eclipse, there were never any problems getting into the restaurants or finding a lounger by the pool or the beach. The checkin process was very quick, even with three tour buses of guests arriving at the same time. Dining was superb with great food and friendly staff. The rooms were very nice with a very comfortable bed. The only negatives we had concerning the room was the replenishing of the minibar and liquor dispenser. Two of the bottles in our liquor dispenser were empty when we arrived and it took several days to get someone up to replace the bottles. Also, the tap water is not drinkable so large bottles of water are supplied in the minibar. Except our minibar was not replenished until the last day of our stay so we had to scrounge around getting water to use. I guess another maintenance item was the loose and broken tiles on our balcony. But the view totally made up for it!
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Riu Reggae: riu reggea baie de montego
l'hôtel et les gens étaient formidables. La nourriture au buffet était meilleure que dans les autres restaurants. Grandes options de viande, hôtel propre. Ne pas quitter l'hôtel. Les piscines sont agréables, la plage est mauvaise.
Montego bay n'est pas l'endroit où aller. La ville est en désordre. Nous sommes allés dans toutes les Caraïbes dans différentes îles et la Jamaïque est la pire de toutes. Il y a de bien meilleurs endroits, moins chers et plus sûrs que la Jamaïque.
riu reggea montego bay
hotel and people were great. Food at buffet was better than al cart restaurants. Great meat options, clean hotel . Do not leave resort. Pools nice beach is bad.
Montego bay is not the place to go. The town is a mess. We have been all over the Caribbean to different islands and Jamaica is the worst of them all. There are way way way better places at cheaper prices and safer than Jamaica.
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Riu Republica: Riu republica - Punta cana
Ce complexe réservé aux adultes est charmant mais très grand. Le personnel et le service sont excellents. Nombreuses options de piscine et plage magnifique. Les chambres sont datées mais très propres. Le lit est très confortable. Les animations en soirée étaient très amusantes mais il y a beaucoup de fêtes toute la journée, ce qui est un peu bruyant et la musique était parfois trop forte pour être appréciée. Les restaurants
Les restaurants sont facilement accessibles et offrent une grande var[... lire plus]iété de plats. Je décrirais les restaurants comme plutôt ordinaires, mais il y a quelques restaurants plus raffinés comme le steakhouse et le restaurant français. Le complexe offre un bon rapport qualité-prix.
This adults only resort is quite lovely but very big. The staff and service was excellent. Lots of pool options and magnificent beach. The rooms are dated but very clean. Bed very comfortable. The evening entertainment was lots of fun but there is excessive partying happening all day so a bit noisy and music was too loud to enjoy at times. The
Restaurants are easily accessible and offer a great variety of food. I would describe the restaurants as rather ordinary, but there are a couple of fancier ones such as the steakhouse and the French restaurant. The resort is good value for money.
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Riu Playa Blanca: Pas un hôtel 5 étoiles
L'hôtel était correct, mais ce n'était pas un hôtel 5 étoiles. La nourriture était correcte, peu variée. La plage était agréable. Dans l'ensemble, le service clientèle n'était pas le meilleur. Règle bizarre avec l'eau en bouteille pour un endroit aussi chaud que le Panama - vous n'avez droit qu'à 6 bouteilles d'eau par jour SEULEMENT (rappelons qu'il s'agit d'un complexe ALL INCLUSIVE). Loin de la ville - activités limitées, à moins que vous ne vouliez payer pour des excursions.
Not a 5 star hotel
The resort was OK definitely not a 5 star resort though. The food was OK, not much variety. Beach was nice. Overall customer service was not the best. Weird rule with botted water for a place as warm/hot as Panama- you get only 6 bottles of water per day ONLY. (Reminder this is an ALL INCLUSIVE resort). Far from the city - limited activities, unless you want to pay for excursions.
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Nicky -
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Riu Flamingos: Un centre de villégiature extraordinaire !
Tout ce voyage au Riu Jalisco (avec Sunwing) a été absolument parfait. L'hôtel était incroyable et propre. La nourriture était excellente. Les piscines étaient incroyables, propres et agréables. Les animations en soirée étaient tout simplement incroyables. Il y avait tellement d'activités tout au long de la journée pour tous les âges. La plage est bien entretenue, ils ont même arrosé le sable pour que vous ne vous brûliez pas les pieds quand vous marchez dessus. Le personnel et les chefs sont to[... lire plus]us excellents. Le service d'étage était formidable. Ils nettoyaient toujours très bien et gardaient notre réfrigérateur rempli de toutes nos boissons préférées. Je ne saurais trop recommander un complexe hôtelier à qui que ce soit. Ce fut un voyage inoubliable !!!
Amazing Resort!!
This whole trip to Riu Jalisco (with Sunwing) was absolutely perfect. The hotel was amazing and clean. The food was top notch. The pools were amazing, clean and so nice. The evening entertainment was just amazing as well. So many activities through out the day for all ages. The beach is well groomed and maintained, I mean they even hosed the sand for you so it doesn’t burn your feet when you walk on it. The staff and chefs were all excellent. Out room services was great. They always cleaned so well and kept our fridge stocked with all pur favourite drinks. I can not recommend a resort more to anyone. This was an unforgettable trip!!!
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William -
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Riu Palace Antillas: Un centre de villégiature extraordinaire ! !!
Tout était parfait. Le terrain était impeccable. Le service était exceptionnel. Ils étaient toujours au courant de tout. La nourriture était si bonne au buffet que nous y sommes allés presque toute la semaine au lieu d'aller à la carte. La plage, que puis-je dire, parfaite ! Merci Riu pour tout. Vous valez vraiment la peine qu'on revienne pour vous. Merci à tripcentral d'avoir tout organisé à la perfection.
Amazing Resort !!!
Everything was second to none. The grounds were immaculate. The service was outstanding. They were always on top of everything. The food was so good at the buffet that we went there most of the week instead of the a la carte. The beach , what can I say , perfect !! Thanks Riu for everything. You truly are worth coming back for. Thank you tripcentral for organizing everything perfect.
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Riu Playacar: Génial !
Superbe, tout est très propre, la nourriture et les boissons sont excellentes, le personnel est très sympathique. Magasins locaux à proximité et beaucoup de choix.
Le divertissement pourrait être amélioré.
Seul reproche : trop de serviettes laissées sur les salons non utilisés. Il n'y a pas toujours de chaise longue disponible aux heures de pointe
Awesome!
Awesome everything very clean, great food and drinks Staff so friendly. Local shopping close by and many choices.
Entertainment could improve.
Only complaint too many towels left on lounges not in use. Not always a lounge chair available at peak time
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Riu Playa Blanca: Bon mais pas génial
L'hôtel a 10 ans et a besoin de quelques travaux cosmétiques pour revenir au standard RIU auquel je m'attendais. Le personnel veille à ce que les chambres et le terrain soient d'une propreté irréprochable. La nourriture était bonne et il y en avait pour tous les goûts, mais il n'y a pas de quoi s'extasier. La plage est un peu décevante, mais il faut y aller l'esprit ouvert et se rappeler que l'on est sur la côte Pacifique. De nombreuses personnes ont été piquées par des méduses pendant notre[... lire plus] séjour et le drapeau était rouge toute la semaine. Les chevaux sont sur la plage et il y a des odeurs de crottin et d'urine de cheval partout devant le complexe, ce qui rend la descente au bord de l'eau plutôt désagréable. Des chiens sauvages se promènent sur la plage et dans le complexe et peuvent être agressifs. Certains cow-boys proposent des promenades et vendent des substances anonymes - nous vous recommandons vivement de les éviter. Il y avait une forte présence policière sur la plage et à l'hôtel pendant notre semaine, nous nous sommes donc sentis en sécurité mais nous ne recommanderions pas d'être sur la plage après la tombée de la nuit ou avant l'aube. Le temps était fantastique, chaud et sans aucune pluie. Nous n'y retournerons probablement pas à cause de la plage (je préfère les Caraïbes). C'était un endroit à visiter une fois dans sa vie. Le service fourni par Trip Central était fantastique.
Good but not great
The Hotel is 10 years old and needs some cosmetic work to bring it back to the RIU standard that I was expecting. The staff do keep the rooms and grounds immaculately clean. The food was good and there was something for everyone but nothing to write home about. I would not say it is 5 stars but certainly 3.5 to 4. The beach is a bit of a letdown, but you have to go with an open mind and remember you are on the Pacific coast. Many people were stung by jellyfish during our stay and the flag was red all week. Horses are on the beach and there is dung and horse urine smell everywhere in front of the resort which made going down to the water's edge a rather unpleasant walk. Wild dogs roam around the beach and onto the resort and they can be aggressive. Some cowboys offer rides and sell certain unnamed substances - strongly recommend everyone stay away from them. There was a strong police presence on the beach and at the hotel during our week, so we did feel safe but would not recommend being on the beach after dark or before dawn. The weather was fantastic, hot and no rain whatsoever. Probably won't go back due to the beach situation (I prefer the Caribbean). It was a once in a lifetime bucket list place to visit. The Service provided by Trip Central was fantastic.
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Riu Flamingos: Une expérience épouvantable !
Très beau complexe. De superbes piscines pour tous les âges. L'espace enfants était parfait pour mes jeunes enfants. Les chambres ont besoin d'être améliorées. Le personnel était correct. J'ai voyagé avec ma famille (16 personnes) et le quatrième jour, nous avons tous été victimes d'une intoxication alimentaire. La plupart d'entre nous ont mangé au restaurant italien le soir où nous avons été malades. Les deux jours suivants, nous étions tous malades au lit. Ce qui a aggravé notre expérience, c'[... lire plus]est que lorsque nous sommes allés au service clientèle pour dire que nous avions été victimes d'une intoxication alimentaire, le responsable nous a dit "il est suspect que ce ne soit que votre famille qui ait été touchée". Il a laissé entendre que nous avions inventé des choses. D'autres personnes de l'hôtel étaient également malades. Leur service clientèle est horrible !
Terrible experience!
Beautiful resort. Great pools for all ages. The children area was great for my young kids. Rooms need an upgrade. Staff were ok. I travelled with my family (16 of us) and on day 4 we all got food poisoning. Most of us ate at the Italian restaurant the night we got sick. The next two days we were all sick in bed. What made our experience worse was when we went to customer service to share that we got food poisoning the manager there said “it is suspicious that it’s just your family this happened to”. They implied we were making things up. Others on the resort were also sick. Their customer service is awful!!
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Riu Republica: Lieu décent
Je trouve que le personnel est prêt à vous aider mais ne sourit pas. La plupart du personnel n'est pas sympathique mais vous aidera. La piscine a des moisissures, je ne sais pas pourquoi pour un hôtel 5 étoiles. Le service et la nourriture sont bons dans l'ensemble. L'endroit n'est pas sain et accueillant pour les clients. Les jeunes adultes l'apprécieraient puisqu'ils sont là pour faire la fête, moi je suis venu pour me détendre et profiter.
Decent Place
I find that staff will help you with what you need but won’t smile. Most staff there when I was there are not friendly but will help you. Swimming pool has molds not sure why for a 5 star hotel. Service and Food is Good overall. Place is not wholesome and welcoming to guest.young adults would enjoy it since they are there just to party.I came there ro relax and enjoy.
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Katie -
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Riu Montego Bay: Des vacances fabuleuses, merci RIU
Ce centre de villégiature a dépassé nos attentes
Situé à proximité de l'aéroport, on entend les avions pendant la journée, mais cela ne m'a pas dérangé
Nourriture - grande variété, je suis un mangeur difficile et j'ai été rassasié tous les soirs. Il y a un endroit où manger 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Le restaurant italien et le steakhouse étaient d'excellents restaurants à la carte
Beaucoup de chaises sur la plage et au bord de la piscine disponibles toute la journée, pas beso[... lire plus]in de se lever tôt pour réclamer sa place. J'ai adoré l'ombre suspendue disponible autour de chaque piscine.
L'hôtel et les chambres étaient magnifiquement nettoyés, l'air conditionné fabuleux. L'alcool et le réfrigérateur du bar dans la chambre avec des boissons tous les jours était un bonus
Le parc aquatique sur place était un ajout amusant
La seule critique est que le divertissement en soirée n'est pas génial mais nous étions trop fatigués la plupart des soirs pour nous en préoccuper
Fabulous vacation, thank you RIU
This resort surpassed our expectations
Located short drive from airport so you do hear planes during the day but it didn't bother me
Food -huge variety, I'm a picky eater and left full every night. There is somewhere to eat 24-7.
Italian and Steakhouse were great a la carte restaurants
Lots of chairs on the beach and by the pool available all day, no need to get up early to claim your seat. Love the overhead shade available around each pool.
Resort and rooms were cleaned beautifully, air conditioning fabulous. Alcohol and bar fridge in room stocked with drinks daily was a bonus
Water park onsite was a fun addition
Only critique is evening entertainment not great but we were too tired most nights to mind
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Riu Republica: Bon centre de villégiature
La plage est magnifique ! Il y a de la brise et de grosses vagues en permanence. Il y a beaucoup de piscines où l'on peut s'asseoir, chacune avec une musique différente et des activités à choisir. Le choix des aliments était bon. La chambre était propre. Le personnel était formidable. Si vous aimez faire la fête, c'est l'hôtel qu'il vous faut.
Good resort
The beach is beautiful! There is a breeze and big waves all the time. Plenty of pools to sit at each with different music and activities to choose from. Selection of foods was good. The room was clean. Staff were great. If you like to party this is your hotel.
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Riu Playa Blanca: Nous avons apprécié notre séjour.
Le terrain et les piscines sont magnifiques. Les chambres étaient grandes et confortables et le service de nettoyage très bon
La nourriture était fantastique, avec beaucoup de choix et très savoureuse. La plage était agréable, il fallait juste faire attention aux remorques.
Dans l'ensemble, une très bonne expérience et je reviendrais.
Enjoyed our stay.
Lovely grounds and pools. Rooms were large and comfortable and very good cleaning service
Food was fantastic so much selection and very tasty. Beach was nice just had to watch under tow.
Overall a very good experience and would return again.
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Alain1959 -
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Riu Palace Bavaro: De superbes vacances
Magnifique complexe hôtelier ! Nous avons passé la majorité de notre temps sur la plage. La nourriture était bonne et il y avait beaucoup d'options pour ma femme végétarienne ! La chambre était propre mais l'ascenseur était problématique. Manuel et Jesus ont été d'incroyables agents de service.
Great vacation
Beautiful resort! Beach was where we spent the majority of our time. Food was good and lots of options for my vegetarian wife! Room was clean but the elevator was problematic. Manuel and Jesus were incredible service people.
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Edytka -
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Riu Palace Baja California: Excellent choix
C'EST UN HÔTEL 5 * !
J'aime la chaîne RIU mais le Palace Baja California à Cabo est vraiment incroyable !!! le seul choix pour les adultes ! Le service à tous les niveaux est exceptionnel ! Je suis définitivement un partisan de cet établissement RIU. Tout le monde a fait un travail extraordinaire pour s'assurer que nos vacances soient agréables et relaxantes,
Vous nous manquez déjà. Les choix alimentaires et tous les restaurants à la carte sont spectaculaires ! Les piscines sont superbes, les [... lire plus]bars, tout est étincelant ? propre et nous avons hâte d'y retourner ! Nous vous envoyons l'amour du Canada et de nous, voyageurs polonais ?? ?
Excellent choice
This IS A 5 * Hotel!!
I like RIU chain but Palace Baja California in Cabo is truly amazing!!! adults only choice! The service on every level is exceptional! I’m a definitely a supporter of this RIU location. Everyone did amazing work making sure our vacation is enjoyable and relaxing,
We miss you guys already. Food choices and all a la cart restaurants are spectacular! Pools are great, bars, everything is sparkling ✨ clean and we can’t wait to go back! Sending love from Canada and us Polish travellers ✈️?
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Riu Palace Baja California: Superbe voyage
Il n'y a rien à redire sur l'hôtel.
L'hôtel était toujours très propre à l'intérieur comme à l'extérieur.
La nourriture était bonne, en particulier dans les restaurants.
nous y retournerons à 100%.............
.............,.................
Awesome trip
Had nothing to complain about about the resort.
Hotel was always super clean in and out.
Food was good specially the restaurants.
100% will be going back.............
.............,.................
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Jennifer -
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Riu Santa Fe: D'excellentes vacances en famille
J'avais lu des commentaires avant d'y aller disant que ce complexe était incroyablement bien entretenu et je suis tout à fait d'accord. Le personnel travaille très dur pour garder le terrain propre. J'ai été très impressionnée. Le complexe est magnifique et suffisamment grand pour que l'on puisse faire un bon nombre de pas dans la journée. Cela compense la nourriture et les boissons. Il y a tellement d'endroits parfaits pour prendre des photos et la vue depuis la piscine à débordement principale[... lire plus] est magnifique. Les toboggans aquatiques sont une caractéristique intéressante qui a permis à notre adolescent de s'occuper et de s'amuser. Les sports nautiques et les jeux organisés étaient également très intéressants. Le personnel d'animation ne ménage pas ses efforts.
Il y a suffisamment de bars (swim up, walk up, walk in) pour répondre aux besoins d'un centre de villégiature très fréquenté. Je n'ai jamais attendu pour une boisson. Les boissons, dans l'ensemble, n'étaient pas très bonnes. Assez sucrées et pas particulièrement savoureuses, mais pas plus mauvaises que ce à quoi je m'attendais. Le personnel du bar est sympathique et très rapide pour que tout le monde soit servi rapidement.
Les restaurants à la carte sont faciles d'accès.
Le restaurant asiatique a été une déception. La nourriture y était vraiment mauvaise. Sinon, je donne une note de 7/10 à la cuisine.
Le petit déjeuner est excellent. Un grand choix de légumes et de fruits à chaque repas. J'aurais aimé un peu de variété dans les repas du midi et du soir. Au bout d'une semaine, nous nous sommes lassés de la nourriture.
Le restaurant de steaks pour le dîner - un peu désastreux. Pour un bon steak, le restaurant Kulinarium était une excellente option. Nous y sommes allés deux fois, et nous y serions probablement allés plus souvent si nous l'avions essayé avant notre avant-dernier jour. Service impeccable, bonne cuisine.
Les chambres étaient bien. Propres. Pas de moisissure ni d'humidité comme dans certaines destinations du Sud. Le réfrigérateur très bien approvisionné a été très apprécié.
Nous étions un peu inquiets car notre chambre se trouvait dans le 9ème bâtiment, juste à côté de la piscine où se déroulaient les fêtes à thème. Étant donné que nous voyagions avec un adolescent, nous craignions que la musique soit trop forte et que les fêtards soient trop bruyants. Les chambres, étonnamment, bloquaient une partie raisonnable du son et les fêtes se terminaient à des heures raisonnables, de sorte que notre sommeil n'a pas été interrompu. Une très bonne surprise.
L'emplacement était excellent. La plage est magnifique et GRANDE. L'inconvénient est que l'eau n'est pas très facile à nager, mais nous le savions au moment de la réservation et nous ne nous attendions pas à ce qu'elle le soit. On peut marcher 20 à 30 minutes de chaque côté de la plage pour faire un peu d'exercice. L'hôtel se trouve à environ 30 minutes à pied (en toute sécurité !) de la marina de Los Cabos. Nous vous recommandons vivement d'aller en ville à pied.
Dans l'ensemble, excellent voyage. A recommander. Pour le prix, c'est à peu près ce à quoi on s'attend, voire mieux.
Great family vacation
Had read reviews before going that this resort is incredibly well maintained and I couldn't agree more. The staff work so hard to keep the grounds clean. Very impressed. The resort is beautiful and large enough to get a good amount of steps in for the day. Balances out all the food & drinks. So many great spots for photo ops & the views from the main infinity pool are gorgeous. The waterslides are a great feature that kept our teenager busy & having fun. Organized water sports and games were also great. Entertainment staff definitely work hard.
There are enough bars (swim up, walk up, walk in) to accommodate a busy resort. I never waited for any drinks. Drinks, overall, were lacking. Quite sweet and not particularly tasty, but not any worse than I expected. The bar staff are friendly and very quick to get everyone served expeditiously.
Was easy to get in to the a la carte restaurants.
The Asian restaurant was one disappointment. Food was really bad here. Otherwise I give the food a 7/10.
Breakfast is great. A great selection of vegetables and fruit with each meal. Would have loved some variety in the lunch/dinner however. After a week we were pretty bored with the food.
Steak restaurant for dinner - a bit of a disaster. For good steak, the restaurant Kulinarium was a great option. We came here twice, and probably would have gone more, if we had tried it prior to our 2nd to last day. Great service, good food.
Rooms were good. Clean. No mold or humidity like in some South destinations. A very well stocked fridge was much appreciated.
We were a bit nervous with our room being in the 9th building right outside of the party pool where the themed parties were held. Given that we were travelling with a teenager we were worried that it would be too loud with loud music & rowdy party goers. The rooms, surprisingly, block a reasonable amount of the sound & parties ended at reasonable hours that our sleep was not interrupted. A very happy surprise.
Location was great. The beach is gorgeous and LARGE. Downside is water isn't super swimmable, but we knew that when booking & weren't expecting it to be. Can walk for 20-30 minutes to either side of the beach for some exercise. The hotel was about a 30 min walk (very safe!) to the marina of Los Cabos. Highly recommend the walk into town.
Overall, great trip. Would recommend. For the price, it's about what you'd expect, or better.
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Riu Guanacaste: C'était génial !!!
Le personnel était sympathique et attentif, la nourriture était excellente. Le complexe est moderne et tout est propre. La piscine était grande avec beaucoup d'espace. Le fait d'être à côté de l'océan Pacifique est un vrai plus, j'y retournerais.
It was Great!!!
The staff was friendly and attentive, the food was excellent. The resort was modern and everything was kept clean. The pool was large with lots of room. Being next to the Pacific ocean a real plus, I would go back.
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Riu Palace Antillas: Nous irons voir ailleurs pour les vacances de l'année prochaine
Nous avons passé une semaine au Riu Antilles en 2023 et venons de rentrer d'un séjour de 2 semaines cette année.
Avantages :
- LE PERSONNEL EST EXCELLENT ! Tout le monde se met en quatre pour rendre les clients heureux !
- Dans l'ensemble, la nourriture est bonne (4 restaurants, 1 buffet)
- Nombreux bars avec un service rapide et amical
- Nous nous sentons en sécurité ici
- L'hôtel, les chambres, les restaurants, les terrains, les toilettes et les piscines sont très propres
- L'hôtel es[... lire plus]t réservé aux adultes, ce qui est strictement respecté.
Inconvénients :
La plage
- Pas bien entretenue - nombreux mégots de cigarettes et de cigares
- Les palapas doivent être entretenus ou remplacés - beaucoup sont en mauvais état
- Les clients qui réservent les palapas à 6 heures du matin laissent les chaises vacantes pendant des heures (les règles ne sont pas appliquées)
- Appels téléphoniques bruyants sur haut-parleur
- Nombreux haut-parleurs diffusant divers genres de musique
- Fumer - des cigarettes, des cigares et parfois de la marijuana
Espace piscine :
- L'espace piscine ne dispose pas de suffisamment de parasols pour fournir de l'ombre à toutes les chaises
- Fumer des cigares dans la piscine
- Les toilettes ont besoin d'être rénovées
Divers :
- Clients bruyants dans les couloirs tard dans la nuit (après la fermeture de la discothèque)
Nous chercherons d'autres lieux de villégiature pour l'année prochaine. Nos principales préoccupations sont l'impossibilité d'obtenir un Palapas sans se réveiller avant le lever du soleil et le manque de parasols autour de la piscine. Nous nous rendons dans le sud pour profiter de la plage et de la piscine, mais nous considérons que l'ombre est un élément essentiel que Riu Antilles ne fournit pas de manière adéquate. Bien que le personnel soit phénoménal, nous avons été témoins, lors de nos deux visites, d'un certain nombre de clients qui ne tiennent absolument pas compte du plaisir d'autrui.
Will be looking elsewhere for next year’s vacation
We spent 1 week at Riu Antilles in 2023 and just returned from a 2 week stay there this year.
Pros:
- STAFF EXCELLENT! Everyone goes out of their way to make guests happy!
- Overall the food is good (4 restaurants, 1 Buffet)
- Numerous bars with quick and friendly service
- We feel very safe here
- Hotel, rooms, restaurants, grounds, washrooms and pool areas are kept very clean
- Adults only, which is strictly enforced.
Cons:
Beach area
- Not well maintained - many cigarette and cigar butts
- Palapas require maintenance or replacing - many are in poor condition
- Guests that reserve Palapas at 6 AM then leave chairs vacant for hours (rules are not enforced)
- Loud telephone calls on speaker phone
- Numerous speakers playing various music genres
- Smoking - cigarettes, cigars and occasionally marijuana
Pool area:
- Pool area does not have enough umbrellas to provide shade for all the chairs
- Cigar smoking in the swim up pool
- Washrooms need updating
Misc:
- Loud guests in the hallways late at night (after disco closes)
We will be looking at alternative resorts for next year. Our main concerns are the inability to secure a Palapas without waking up before the sun rises and the lack of umbrellas around the pool. We head south for beach and pool enjoyment but consider shade to be an essential element that Riu Antilles does not adequately provide. While the staff are phenomenal, we have witnessed, on both visits, a number of guests that are totally inconsiderate of the enjoyment of others.
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Riu Palace Antillas: Un lieu magique
Nous avons adoré ce complexe. Le personnel était formidable, la nourriture excellente et les chambres très propres. Le point fort était la musique en direct. Nous avons adoré la promenade du matin. Un marché se trouve à seulement cinq minutes de marche du Riu, avec de nombreux restaurants sympas. Nous avons passé d'excellentes vacances.
Magical place
We loved this resort. The staff was amazing, the food great and the rooms very clean. The highlight was all the live music. We loved the boardwalk for morning walks. A market place is only a five minute walk from the Riu with lots of fun restaurants. We had a great vacation.