Vila Gale Cayo Santa Maria: Superbes vacances !!!

Du 24 au 31 mars 2023 Belle station, plage magnifique, le temps était chaud et ensoleillé. La chambre face à l'océan avait une vue imprenable. L'enregistrement et le départ ont été rapides et faciles. Le transfert vers et depuis le centre de villégiature était bon car le représentant d'Air Transit était très instructif et il y avait beaucoup de choses à voir. La nourriture était meilleure que ce que je pensais que je pensais. Très bonnes vacances. J'y retournerais - ABSOLUMENT !!!

Great Vacation!!! March 24-31, 2023 Beautiful resort, gorgeous beach, weather was hot and sunny. Ocean front room had amazing view. Check in and out was fast and easy. Transfer to and from resort was good as Air Transit rep was very informative and there was lots to see. Food was better then I thought it would be. Great vacation. Would I go again - ABSOLUTELY!!!

Valentin Perla Blanca: Superbe station pour des vacances relaxantes !!!

L'hôtel est très bien. Le buffet était bon mais il manquait quelques produits alimentaires. Le personnel est formidable et sympathique. Le seul problème que nous avons eu est que la femme de ménage s'est servie dans la monnaie canadienne que nous avions laissée sur la télévision. Nous lui avons laissé le cadeau et l'argent du pourboire sur notre lit, mais nous avons été choqués qu'elle se serve dans notre monnaie. Cela ne s'était jamais produit auparavant lors de nos voyages à Cuba.

Great resort for a relaxing holiday!!! The hotel is great. The buffet was good but shortage on some food supplies. The staff was great and friendly. The only issue we had was that the housekeeping was helping herself to our Canadian change we left on the television area. We left her the gift and tip money on our bed for her but we were really shocked the she helped herself to our change. We never ever had this happened before on our trips to Cuba.

Vila Gale Cayo Santa Maria: belle plage

nous avons vraiment apprécié le complexe. le terrain est bien entretenu, le personnel est formidable, toujours très gentil. Chicho a toujours pris soin de nous et de notre chambre. la plage est incroyable, on peut y faire de la plongée avec tuba, faire un tour avec les hobby cats, faire du paddle ou faire une longue promenade sur la plage de sable blanc avec une eau cristalline. des raies pastenagues, des étoiles de mer et beaucoup d'autres petits poissons dès que vos orteils touchent l'eau.  [... lire plus]toujours beaucoup de palapas sur la plage. nous ne sommes allés dans la piscine qu'une seule fois. difficile de s'éloigner de la plage ! nous savions en allant à Cuba qu'il y avait des problèmes de nourriture, alors nous avons emporté des snacks, du ketchup, du nutella et de la vodka. la variété des aliments était très limitée. la plupart du temps, il y avait des œufs au petit-déjeuner, pas de crêpes, un jour sur deux il y avait du bacon et pas de lait pour le café ou les céréales. il y avait du bœuf à la station de grill le premier jour, puis plus du tout le reste de la semaine, certains jours du poulet et tous les jours du porc. pas de frites, de pizza ou de hamburgers. il faut donc être créatif avec le porc. très répétitif pour le déjeuner et le dîner, la même chose toute la semaine. les desserts étaient très limités à de la crème glacée et de la gelée et quelques carrés de gâteaux très denses. l'atmosphère des chariots à la carte était très agréable, mais je suis allé au steak house et il n'y avait pas de steak/bœuf. certains divertissements dans le hall étaient très bons, d'autres pas tellement et certains très bruyants, trop bruyants pour l'espace. nous étions dans le bungalow 3 et il était facile d'accéder à tout. la première chambre que nous avons occupée avait des toilettes qui coulaient constamment, le porte-serviettes était à peine suspendu devant l'évier, et près du Buffet 1, il y avait une chambre au-dessus de laquelle de l'eau s'écoulait du balcon sur le toit, on ne sait pas si c'était un tuyau cassé ou quoi, mais nous l'avons signalé, cela s'est arrêté, mais l'eau a recommencé à couler pendant quelques jours. nous avons également remarqué que les bungalows 1, 2, 7 et 8 n'étaient pas utilisés. l'hôtel a vraiment du potentiel, mais il faut garder à l'esprit que Cuba a du mal à s'approvisionner, les ports ne se libèrent pas et l'hôtel qui se trouve en haut de la chaîne a la priorité pour l'approvisionnement. soyez gentil avec le personnel, si vous avez des vêtements, des chaussures, des jouets, n'importe quoi, laissez-les pour le personnel, ils sont très reconnaissants. j'espère qu'à l'avenir, Cuba sera en mesure de résoudre certains problèmes d'approvisionnement et d'augmenter la variété de la nourriture. c'était notre 6e séjour à Cuba et notre 3e séjour à Cayo Santa Maria.

beautiful beach we really enjoyed the resort. grounds are well kept, staff were great. always so kind. Chicho always took care of us and our room. the beach is amazing, snorkel right off the beach, take the hobby cats out for a tour, paddle boats or go for a long walk on the white sand beach with crystal clear water. sting rays, star fish and may other little fish as soon as your toes hit the water. always lots of palapas on the beach. we only went in the pool once. hard to pull yourself away from the beach! we knew going to Cuba that there were food issues, so we packed snacks, ketchup, nutella and vodka. food variety was very limited. most days eggs for breakfast, no pancakes the odd day there was bacon and no milk for coffee or cereal. there was beef at the grill station the first day then none the rest of the week, some days chicken, and everyday pork. no fries, pizza, of hamburgers. so you have to be creative with the pork. very repetitive for lunch and dinner, same thing all week. desserts were very limited to icecream and jello and some very dense cake square. a la carts were very nice atmosphere but went to the steak house and no steak/beef. some entertainment in lobby was very good others no so much and some very loud, too loud for the space. we were in bungalow 3 and was easy access to everything. for a newer resort it could use some touch ups, the first room we were in the toilet ran constantly, the towel bar was barely hanging in front of the sink, and near Buffet #1 there was a room above that water was pouring off the balcony onto the roof, not sure if it was a broken pipe or what but we reported it, it stopped but then pouring out again for a few days. also noticed that bungalow 1, 2, 7, and 8 were not in use, the resort was definitely not to full capacity. the resort definitely has potential. but you have to keep in mind that Cuba is having a hard time getting supplies, the ports are not releasing and what ever resort is at the top of the chain get priority on supplies. please be kind to the staff, if you have any clothes, shoes, toys, anything. please leave for the staff. they are very appreciative for all of it. i would hope in the future Cuba is able to fix some of the supply issues and be able to add to their food variety. if they do i would definitely go back. this was our 6th time to Cuba and 3rd time to Cayo Santa Maria. just can't beat their beaches.

Playa Luxury Cayo Las Brujas: Le centre de villégiature est magnifique

Nous avons eu une expérience différente de celle de l'année dernière - malheureusement, il n'y a pas de directeur sur place, ce qui se traduit par un manque de personnel, d'où une certaine frustration, en particulier lors de l'enregistrement. Nous sommes arrivés à 13 heures, mais nos chambres n'étaient pas disponibles avant 17 heures. Il y a des pénuries de marchandises et de vin, ce n'est pas de leur faute, mais quand on paie ces prix, on s'attend à mieux. Nos chambres étaient propres et nou [... lire plus]s avons été dédommagés pour les problèmes que nous avons rencontrés en mangeant à la carte la plupart des soirs. Les piscines étaient malheureusement troubles vers la fin de notre séjour, elles ont besoin d'être nettoyées. La plage est magnifique et bien entretenue.

Resort is beautiful We had a different experience this time from last year - unfortunately there is no manager on site which is evidenced by lack of staff which in turn leads to frustration especially when checking in. We arrived at 1;pm However our rooms were not available until 5pm . Their are shortages of goods and wine not their fault However when you are paying these prices you expect better. Our rooms were clean and we were compensated for any issues we experienced in that we ate Ala Carte most nights. The pools unfortunately were murky towards the end of our stay they need to be shocked. The beach is beautiful and well looked after.

Gran Muthu Cayo Santa Maria: De beaux jardins matures

Des gens et des paysages étonnants. Une expérience globale exceptionnelle. Le personnel de l'ensemble du complexe se surpasse pour rendre vos vacances mémorables. Je suis allé à Cuba à plusieurs reprises et je suis très conscient des pénuries. S'il y a quelque chose dont vous ne pouvez pas vous passer, assurez-vous de l'apporter avec vous.

Beautiful mature gardens Amazing people and landscapes. Just a great overall experience. Staff all over the resort go above and beyond to make your vacation memorable. Have been to Cuba many times and very aware of the shortages. If there's something you can't do without be sure to bring with you.

Vila Gale Cayo Santa Maria: Beautiful Resort

Un lieu de séjour extraordinaire ! Les employés sont très gentils ! La piscine et la plage sont au top ! La seule chose qui n'était pas à notre goût était la nourriture ! Tout le reste était parfait. Nous avons passé un excellent séjour ici. Si vous êtes gourmand, cela risque d'être difficile pour vous

Amazing place to stay! Employees are very kind! Pool and beach are top tier! Only thing that wasn't at our taste was the food! Every thing else was perfect. We had a great time out here. If you are a foodies person it might be hard for you

Valentin Perla Blanca: Absolument incroyable !

C'était formidable ! Les chambres étaient superbes, il y a eu un petit problème avec les cartes-clés les deux premiers jours parce que le système était en panne, mais cela peut arriver n'importe où. Nous avons tiré le meilleur parti de ces deux jours en planifiant à l'avance ce que nous allions faire dans la journée. Les grooms ont été remarquables, conduisant tout le monde à sa chambre et ouvrant les portes de tout le monde à cause du problème des cartes-clés. Ils ont travaillé très dur et ont  [... lire plus]été incroyables. J'ai adoré l'aménagement de l'ensemble de l'hôtel. Les piscines étaient superbes, ainsi que le bar de la piscine et le snack-bar. Le bar principal, le buffet, les restaurants, les spectacles nocturnes et la discothèque, tout était extraordinaire et le personnel était remarquable. Le meilleur personnel que nous ayons jamais eu. Ils étaient toujours de bonne humeur avec tout le monde. C'était extraordinaire. J'ai vraiment apprécié ma semaine là-bas.

Absolutely amazing! It was amazing! The rooms were great, they had a bit of a hiccup with key cards the first two days we were there because their system was down, but that can happen anywhere. We made the best of those two days by preplanning ahead of what we'll do for the day. The bell boys were outstanding driving everyone to their rooms and opening everyone's doors because of the key card situation. They worked very hard and were amazing. Love the set up of the whole place. Pools were great and the pool bar and snack bar was great. From the main bar, buffet, restaurants, to the night shows to the disco tech, it was amazing and the staff was outstanding. The best staff we could ever have. They were always in great spirits with everyone. It was amazing. I really enjoyed my week there.

Royalton Cayo Santa Maria: Un bon endroit pour séjourner

Le complexe était propre et les gens étaient chaleureux et amicaux. J'avais lu qu'il fallait apporter son sel et son poivre, mais ce n'était pas nécessaire. La nourriture était étonnamment bonne et rien à voir avec ce que j'avais lu dans d'autres commentaires. Le complexe a besoin d'être modernisé ; il est daté. Mais, étant donné qu'il a été fermé pendant deux ans, il a été gardé propre et ils ont fait de leur mieux. Notre gouvernante était la meilleure - Alina. Elle s'est surpassée pour nous. C [... lire plus]'est un complexe tranquille pour adultes et c'est en fait ce que je recherchais. Si vous voulez faire la fête, ce n'est pas l'endroit qu'il vous faut. Mais si vous voulez de la bonne nourriture, un personnel formidable, des chambres propres et la tranquillité (le soir), c'est l'endroit qu'il vous faut.

Good place to stay The resort was clean and the people were warm and friendly. I had read that you needed to bring your own salt and pepper, but you didn't need to. The food was surprisingly good and nothing like what I had read from other comments. The resort does need upgrading; it is dated. But, considering they were shut-down for 2 years, it was kept clean and they did their best. Our housekeeper was the best - Alina. She went above and beyond for us. It is a quiet adult resort and it was actually what I was looking for. If you want to party - this is not the place for you. But, if you want good food, wonderful staff, clean rooms, and peace and quiet (in the evenings), this is the place for you.

Vila Gale Cayo Santa Maria: Une expérience épouvantable

Le resort n'était pas propre, les employés étaient pour la plupart gentils mais certains étaient très impolis. Le choix de la nourriture était le pire que nous ayons jamais connu à Cuba. Les chambres n'étaient pas nettoyées correctement, pas de serviettes propres tous les jours. L'alcool est limité dans les bars et il n'y a pratiquement pas d'animations nocturnes. Nous ne reviendrons pas dans ce complexe.

Horrible Experience Resort wasnt clean, employees were mostly kind but some were very rude. Food selection was the worst we ever experienced in Cuba. Rooms werent cleaned properly, no clean towels everyday. Alcohol limited in bars and barely any night entertainment. We will not come back to this resort.

Melia Las Dunas: Grand centre de villégiature à Santa Maria

Le bon côté des choses : La nourriture était assez bonne pour Cuba, il y avait une grande variété de plats et les plats à la carte étaient également excellents et assez faciles à réserver. Le grill ouvert 24 heures sur 24 proposait des hamburgers, des hot-dogs et des frites, ce qui était très bon et pratique. La plage était magnifique et il y avait de nombreuses palapas pour se mettre à l'ombre. Les chambres étaient grandes et très propres. Le terrain et le personnel, comme d'habitude, étaie [... lire plus]nt incroyables. Les serviettes de plage étaient disponibles et si vous y alliez au bon moment, il était facile de remplacer les serviettes sales par des neuves. Petits désagréments : En raison d'une pénurie, ils manquaient de lait, de pain au grill, de gobelets en plastique (apportez les vôtres et tout ira bien), de glace et de certaines boissons glacées.

Great resort in Santa Maria The Good: Food was quite good for Cuba, they had a variety of food and the A La Cartes were great as well and were fairly easy to book. The 24h grill had burgers, hot dogs and fries and was very good/convenient. The Beach was amazing and there were many Palapas for shade. The rooms were large and kept very clean. The grounds and the staff as usual were amazing. Beach towels were available and if you went at the right time, it was easy to replace dirty ones for new ones. Minor annoyances: Due to shortages, they would run out of Milk, Bread at the Grill, Plastic cups (bring your own and you are fine), Ice and some of their iced drinks.

Iberostar Selection Ensenachos: Mieux que prévu

C'était notre 4ème visite en 5 ans et nous étions inquiets des critiques négatives de tous les endroits de Cuba. Nous avons été agréablement surpris de constater qu'Ensenachos n'a pas changé d'un iota, en fait nous avons trouvé que le buffet était très bon. La plupart de la semaine, nous avons dégusté du saumon fumé à volonté, délicieux (et cher chez nous). Les fruits frais, les légumes, le pain et le beurre étaient excellents et en fait meilleurs que les fruits que nous pouvons nous faire livre [... lire plus]r à Toronto. La plupart des viandes étaient difficiles à manger, mais il en a toujours été ainsi. Nous avons parfois trouvé du bœuf, du porc ou du poulet comestibles. Le service était excellent. La qualité des divertissements dans le hall allait de l'épouvantable (karaoké) à l'incroyable (trio cubain en direct). Tout fonctionnait : WiFi, toilettes, douche, eau chaude, TV, serviettes de plage, pas de coupures de courant, etc. Les (DEUX) plages sont toujours aussi magnifiques, tout comme la baignade. Il y a beaucoup de chaises longues car nous pensons que le complexe est loin d'être complet. Idem pour les (DEUX) piscines - très propres et pas trop fréquentées. Un soir, dans le hall, les no-see-ums nous ont piqués, alors nous avons mis du spray anti-moustiques et nous nous sommes assis loin de l'extérieur, ce qui a semblé résoudre le problème. Lors d'une fin d'après-midi calme à la plage, nous avons également été piqués, c'est pourquoi le spray anti-moustiques est probablement une bonne idée. Dans l'ensemble, l'endroit aurait besoin d'un peu de peinture, de quelques réparations au niveau de l'éclairage et des portes, de quelques réparations au niveau de la plomberie, etc. C'est probablement la raison pour laquelle le prix est deux fois moins élevé que celui d'autres destinations. Nous adorons le pays, les plages et les gens et nous nous sentons en sécurité et bienvenus. Je suis sûr que nous y retournerons.

Better than expected This was our 4th visit in 5 years and we were worried about all the negative reviews generally from all locations in Cuba so we were pleasantly surprised to find that Ensenachos hasn't changed a bit, in fact we thought that the buffet was quite good. Most of the week we enjoyed delicious (and expensive back home) all you can eat smoked salmon. The fresh fruit, veggies, bread and butter were excellent and in fact better than the fruit we can get shipped into Toronto. Most of the meat was challenging but it's always been that way. We did sometimes find some edible beef, pork or chicken. The service was great. The lobby entertainment quality ranged from terrible (karaoke) to amazing (live Cuban trio). Everything worked: WiFi, Toilets, shower, hot water, TV, beach towels, no blackouts, etc. The (TWO) beaches are still amazing as is the swimming. Lots of lounge chairs as we suspect the resort is still nowhere near fully booked. Same with the (TWO) pools - very clean and not too crowded. One evening in the lobby, the no-see-ums bit us up pretty good so after that we wore bug spray and sat away from the outside and that seemed to solve it. One calm late afternoon at the beach we got bit up as well so bug spray is probably a good idea. Overall, the place could use a bit of paint, some lighting and door repairs, a few plumbing repairs, etc. but it's CUBA and so this is just the way it's been there for many years. Probably why it's half the price of other destinations. We just love the country, the beaches and the people and feel very safe and welcome there. I'm sure that we'll go back.

Valentin Perla Blanca: Magnifique complexe hôtelier haut de gamme

Bel hôtel avec un personnel formidable. Le buffet était délicieux avec une nourriture de premier ordre. Poissons, fromages, dinde, poulet, pâtes et petits déjeuners sur commande. Bar à café spécial et service 24 heures sur 24. La plage était semi-privée et propre, personne ne la dérangeait. Danse et spectacles tard dans la nuit

Beautiful upscale resort Beautiful hotel with wonderful staff. Buffet was delicious with top notch food. Fish, cheeses,turkey, chicken, made to order pasta and breakfasts. Special coffee bar and 24hr service. Beach was semi-private and clean with no-one bothering. Late night dancing and shows

Valentin Perla Blanca: Bonne heure

Je veux juste commencer par dire que je n'ai eu aucun problème, les gens sont amicaux et essaient de vous aider du mieux qu'ils peuvent. La piscine et la plage sont toutes deux magnifiques et Félix au bar de la piscine est un homme charmant qui sait mélanger les boissons. La nourriture est bonne, vous n'aurez pas faim, mais il y a des pénuries d'œufs un jour, de bacon l'autre, etc... Pas de condiments, apportez les vôtres. J'ai entendu quelques personnes dire qu'il n'y avait pas d'eau courante d [... lire plus]ans leur chambre, avant que le groom ne parte, vérifiez votre eau, assurez-vous que la chasse d'eau fonctionne et que l'air conditionné fonctionne, en bref, un excellent complexe mais si les prix dépassent 1300 pour ce complexe, je n'y retournerai pas, les prix à Cuba deviennent scandaleux et j'irai ailleurs pour 1600 euros

Good time Just want to start by saying that I had no issues the ppl are friendly and will try to help you the best they can . Pool and beach and both beautiful and Félix at swim up bar dandy guy and can mix drinks . Food is good you won’t go hungry , shortages on eggs one day bacon the other etc / no condiments bring your own . I over heard a few ppl say no running water in there room , before bell boy leaves check your water make sure toilet flushes and air conditioner works , in short a great resort but if prices exceed over 1300 for this resort I will not be going back , prices to Cuba are getting outrageous and I will be going elsewhere for 1600

Dhawa Cayo Santa Maria: Pas bon du tout

Juste vraiment mauvais... ne retournera pas à Santa Maria... le pire des centres de villégiature ! La nourriture était mauvaise, les gens malades, la plage pleine de mauvaises herbes, un endroit propre nope ... j'ai apprécié le soleil au moins.ne reviendra pas à Santa Maria pas pour un 1:45 bus de conduite pour tromper

Not good at all Just really bad..won’t return to Santa Maria..worst resort ! The food was bad, people sick, beach full of weeds, clean place nope ..I did enjoy the sun at least.will not return in Santa Maria not for a 1:45 bus drive to deceive

Valentin Perla Blanca: Excellent centre de villégiature !

Nous sommes allés à Valentin Perla Blanca pendant la troisième semaine de février 2022. Nous avons passé un excellent moment. Le personnel était très gentil et serviable. Nous avons pris le package privilège qui, selon nous, en valait la peine car il comprenait : des boissons premium, un bar/salon séparé, un concierge privé, un dîner de homard, un massage d'une demi-heure, un espace privé sur la plage, une bouteille de rhum. Nous avons trouvé que la nourriture était très bonne et qu'il n'y avait [... lire plus] pas de pénurie d'aliments, d'alcools ou de mélanges. Un seul problème : dans les toilettes publiques du bâtiment principal, il n'y avait parfois pas de papier hygiénique, alors nous avions toujours un rouleau sur nous ! La plage était magnifique et nous y avons passé la plupart de notre temps. Nous recommandons vivement ce complexe !

Great resort! We went To Valentin Perla Blanca during the third week of February 2022. We had a great time. The staff were very nice and helpful. We got the privilege package which we felt was worth it as it included: premium drinks, separate bar/lounge area, private concierge, a lobster dinner, a half hour massage, private area on the beach, a bottle of rum. We found the food to be very good and no shortages of any foods, alcohols or mixes. One issue we had was that in the public washrooms in the main building, sometimes there was no toilet paper so we always carried a roll on us! The beach was wonderful and we spent most of our time there. We very much recommend the resort!

Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: Personnel et plage formidables ... mais ...

Nous y étions la semaine du 28 février au 7 mars. Sanctuary Memories est l'un des 3 centres de villégiature de souvenirs qui se trouvent d'un bout à l'autre. Grand Memories et Memories sont les 2 autres. Sanctuary est le plus cher des trois, Memories étant le moins cher et Grand se situant entre les deux. Nous sommes arrivés au Sanctuary vers 23 heures et nous sommes entrés dans la zone du bureau de réservation dans le hall. Le hall, le bar du hall et le bureau des réservations étaient petit [... lire plus]s et semblaient sortir des années 1990. Les halls des autres complexes hôteliers étaient très grands, modernes et accueillants. Bien que nous ayons été enregistrés assez rapidement, nous avons été entassés dans un petit espace en attendant d'obtenir notre chambre. Nous avons appris plus tard qu'il y avait de la nourriture pour nous, mais le personnel ne nous en a pas informés. On nous avait également dit que nous recevrions une boisson de bienvenue, ce qui n'a pas été le cas non plus. Nos bagages ont été portés à nos chambres par le personnel (avantage d'être au Sanctuaire). Six bâtiments entourent la piscine. Le bâtiment 61 est le plus proche de la plage. Les chambres sont datées, mais de bonne taille. Chaque bâtiment a 3 étages. Nous étions au 2ème étage, face à l'océan. Même si nous pouvions voir l'océan par-dessus les arbres, je suis sûr que la vue du 3ème étage est meilleure. Oui, il n'y a pas d'ascenseur. Chaque bâtiment a 1 ou 2 majordomes qui s'occupent de tous les besoins et font des réservations à la carte. Nos majordomes étaient Jose et Dayan. Tous deux sont formidables et se sont surpassés pour nous aider. J'ai demandé quelle était la différence entre le Sanctuaire et les autres complexes : le Sanctuaire a des majordomes, pas d'enfants et 20% de réduction sur le spa. Les chambres sont climatisées, mais pour une raison quelconque, les serviettes et les draps étaient toujours humides. Je l'ai confirmé auprès de nombreux autres clients. La baignoire est très étroite et le fond de la baignoire se trouve à environ 6-7 pouces du sol, ce qui rend l'entrée et la sortie difficiles. La barre d'appui s'est détachée du mur dans ma main. Le personnel, les plages, la piscine et le terrain étaient formidables - tout le reste l'était moins. Étant donné qu'il s'agit de Cuba, mes attentes en matière de nourriture étaient très faibles - et la nourriture réelle était inférieure à ce que j'attendais. Le porc est la viande principale, avec un peu de poulet. J'en ai eu assez de manger du porc. Tous les restaurants à la carte n'offraient pas de choix - tout le monde prenait le même repas - généralement du porc grillé. Parfois, il y avait du bœuf, mais il était dur comme du cuir. Il n'y a qu'un seul restaurant à la carte au Sanctuary, les autres se trouvant au Memories. On pourrait penser qu'étant dans un climat tropical, il y aurait des fruits en abondance - mais ce n'est pas le cas - il n'y avait que des papayes et des goyaves. Tous les jus servis sont faits à partir de mélanges de poudres et d'eau du robinet. Le snack-bar est ouvert 24 heures sur 24, mais il ne sert que des pizzas (la sauce tomate ressemble à du jus de tomate). Il existe un service de navette entre les trois complexes. Il faut compter 15 à 20 minutes de marche d'un bout à l'autre. Nous avons trouvé que la nourriture du buffet était meilleure que celle des "a-la-carts" - plus variée. Il y a quelques baraques autour de la piscine et sur la plage, mais elles ne servent que du porc grillé. Le bar proposait de la bière et du rhum, mais pas grand-chose d'autre. Pas de vodka. Le bar du hall proposait des mélanges pour diverses boissons mixtes, mais je n'ai pu obtenir de mojito nulle part. Les glaçons sont faits avec de l'eau du robinet. Entre les bâtiments et la piscine, il y a une allée et des buissons. Tous les soirs et tous les matins, un camion circule le long de l'allée et brumise les buissons pour lutter contre les mouches noires - ils utilisent des pesticides. On peut le sentir et le goûter. J'ai l'impression que la brumisation pousse les insectes vers la piscine. J'ai fini par avoir des piqûres sur tout le corps. Le médecin sur place m'a aidé à soulager les démangeaisons. J'avais demandé à la réception s'il y avait un programme pour les soi-disant spectacles du soir au théâtre et pour ce qu'il faut savoir autour de l'hôtel. Aucun des deux n'était disponible. Les quelques spectacles nocturnes proposés n'étaient pas des divertissements acceptables. Nous devions constamment demander aux autres clients et à notre majordome où se trouvaient les choses et ce qui se passait. Y compris l'échange de serviettes. Dans l'ensemble, j'ai connu de pires hôtels, mais j'ai connu de meilleurs hôtels à Cuba. J'y retournerais - NON.

Great staff and beach ... but ... We where there the week of Feb 28 – Mar 7. Sanctuary Memories is one of 3 memories resorts that are end to end to end. Grand Memories and Memories being the other 2. Sanctuary is the premium of the three with Memories being the lesser and Grand being in between. We arrived at Sanctuary around 11pm and entered the booking desk area in the lobby. The lobby, lobby bar and booking desk where small and looked like something out of the 1990s. The lobbies in the other resorts were very large and very modern and welcoming. While we where checked in somewhat quickly, we were jammed into a small area waiting to get our room. We found out later that there was food for us, but the staff did not inform us. We were also told we would receive a welcome drink, which also did no materialize. Our bags were taken to our rooms by staff (perk of being at Sanctuary). There are 6 buildings that surround the pool. Building 61 is closest to the beach. The rooms are dated, but a good size. Each building has 3 floors. We where on the 2nd floor facing the ocean. While we could see the ocean over the trees, I’m sure the view from the 3rd floor is better. Yes … no elevators. Each building has 1-2 butlers that take care of any needs and make a-la-cart reservations. Our butlers were Jose and Dayan. Both are great guys and went above and beyond in their assistance. I asked what the difference in Sanctuary and the other resorts … Sanctuary has butlers, no kids and 20% off spa. The rooms are air conditioned, but for some reason towels and sheets where always damp. I confirmed this with many other guests. The bath tub is very narrow and the bottom of the tub being about 6-7” off the ground, which made it tricky getting in and out. The grab bar came off the wall in my hand. The staff, beaches, pool and grounds where great … everything else not so much. Noting that this is Cuba, my expectations for the food where very low … and the actual food was lower than I expected. Pork is the main meat with some chicken. I got tired of eating pork. All the a-la-cart restaurants did not have any choices … everyone got same meal … usually grilled pork. Sometimes, they had beef, but it was tough as leather. There is only 1 a-la-cart at Sanctuary, with the others being at Memories. You would think that being in a tropical climate, that there would be fruits abound … no such luck … there was only papaya and guava. All the juices served are made from powder mixes and tap water. They have 24hr snack bar, but only serve pizza (tomato sauce looks like tomato juice). There is a shuttle service between the 3 resorts. It is a 15-20 min walk from one end to the other. We felt the food at the buffet was better than the a-la-carts … more variety. There are a couple of food huts around the pool and at the beach, but they only serve grilled pork. The bar had beer and rum, not much else. No vodka. The lobby bar had mix for various mixed drink, but I couldn’t get a mojito anywhere. The ice cubes are made with tap water. Between the buildings and the pool is a walkway and bushes. Every night and morning there is a truck that goes along the walkway fogging the bushes for blackflies … they are using pesticide. You can smell and taste it. I feel the fogging pushes that bugs towards the pool. I ended up with bites all over my body. The on-site doctor helped with the itching. I had asked the front desk if there was a schedule for the so-called evening shows at the theatre and general ‘need to know’ around the resort. Neither was available. The odd night show they had was not acceptable entertainment. We had to constantly ask other guests and our butler about where things where and what was going on …. Including the towel exchange. Overall … I’ve been to worse resorts, but I’ve been to better in Cuba. Would I go back … NO.

Melia Buenavista: Un havre de paix

Magnifique hôtel avec trois plages séparées. Chambres immenses avec douche extérieure et baignoire profonde à l'intérieur. Deux piscines, la piscine principale avec bar et grill à pizza, et une piscine tranquille. Le personnel est excellent dans tout l'hôtel et nous avons eu deux majordomes géniaux, Joan et Rey.

Peaceful haven Gorgeous hotel with three separate beaches. Huge rooms with outdoor shower and deep soaker tub inside. Two pools, main pool with bar and pizza grill, and quiet pool. Staff are excellent throughout resort, and we had two awesome butlers, Joan and Rey.

Playa Luxury Cayo Las Brujas: Merveilleux centre de villégiature

Nous avons passé une semaine à Angsana C'était tout ce que nous avions entendu dans les commentaires précédents. Le personnel est amical et serviable, la nourriture était abondante et les boissons étaient de premier ordre. Si vous cherchez un lieu de villégiature tranquille pour adultes, c'est celui qu'il vous faut. Nous y retournerions sans hésiter !

Wonderful Resort We spent a week at Angsana It was everything we had heard from previous reviews. The staff is friendly and helpful the food was plenty and the drinks were top notch. If you are looking for a quiet adult resort this is the one for you. We would return to this resort in a heart beat!

Vila Gale Cayo Santa Maria: Belle plage et station balnéaire, pas assez de nourriture

Le Grand Sirenis dispose d'une superbe plage aux eaux calmes, car il est situé dans une baie. Le complexe est nouveau et moderne, le personnel est amical et orienté vers le service. Il y avait une pénurie de nourriture et nous sommes des voyageurs annuels expérimentés à Cuba. Nous avons surtout mangé du porc/jambon, du chou, du riz et des tomates. En fait, cela ne me dérangeait pas, mais c'est devenu très répétitif. Les pâtes, le pain, le fromage, les pommes de terre, le bœuf et le poulet on [... lire plus]t fait leur apparition plus tard dans la semaine. Peut-être la situation s'est-elle aggravée en raison de l'affluence des vacances de mars ? On se serait cru dans un épisode de Walking Dead à voir les gens se ruer sur le buffet. Si l'offre de nourriture s'améliore, je reviendrai. Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre voyage.

Beautiful beach and resort, not enough food Grand Sirenis has a stunning beach with calm water as it is situated in a bay. The resort is new and modern, the staff is friendly and service-oriented. There was a shortage of food and note we are experienced annual travellers to Cuba. We ate mostly pork/ham, cabbage, rice and tomato. I actually didn’t mind it but it became very repetitive. Pasta, bread, cheese, potato, beef and chicken started to show up later in the week. Perhaps the situation was worsened due to the March break crowds? It felt like an episode of Walking Dead watching people rush the buffet. If the food supply is improved, I would return. Overall we enjoyed our trip.

Melia Buenavista: Grand centre de villégiature

Très propre, belles plages, personnel sympathique. La nourriture est correcte, pas très variée. Ce n'est pas la faute du personnel. Ils essaient vraiment de faire de leur mieux. 3 plages différentes, donc selon le vent, vous pouvez trouver une plage calme pour vous détendre.

Great resort Very clean, great beaches, friendly staff. Food is ok, not much variety. Not the staff’s fault in anyway. They really try and do the best they can. 3 different beaches, so depending on the wind, you can find a calm beach to relax.