Grand Aston Varadero Beach Resort: Pas un 5 étoiles

Belle station, mais ils doivent améliorer le service à la clientèle, c'est-à-dire le service avec un sourire, ils auraient donné plus de pourboires... la station devrait avoir plus de choses à faire le soir, c'est très ennuyeux Jennifer était la meilleure serveuse dans le salon

Not a 5 Star Beautiful resort however they need to improve on customer service, i.e service with a smile, would have given more tips…the resort should have more to do in the evening very boring Jennifer was the best server in the lounge area

Grand Aston Varadero Beach Resort: Mieux que prévu, compte tenu de certaines critiques.

Ma femme et moi nous rendons fréquemment à Cuba. Nous connaissons et comprenons les problèmes du pays... politique mise à part, Cuba a besoin de beaucoup de travail. En attendant, n'oublions pas que nous n'y allons pas pour la nourriture, ni pour la qualité de quoi que ce soit... nous y allons parce que cela correspond à notre budget ! Cela dit, il manque beaucoup d'attention aux détails, beaucoup de formation du personnel est nécessaire, l'étiquette de l'industrie du service a besoin d'une ton [... lire plus]ne de travail ; MAIS... les travailleurs des stations cubaines sont tout simplement de belles personnes et méritent de meilleures conditions de travail, des fournitures, des matériaux, et tout ce qui leur manque pour rendre notre séjour meilleur. Faites attention aux détails, s'il vous plaît ! Applaudissements au Chef Santiago [vous travaillez dur !], aux dames du Bar des Sports et du Restaurant Cubain. Merci à Ismary de nous faire rire tout le temps. Le chef du restaurant cubain est un véritable magicien. MERCI à tous !

Better than expected, given some of the reviews. My wife and I travel to Cuba frequently. We know and understand the troubles of the country... politics aside, Cuba needs a lot of work. In the meantime, let's not forget we don't go there for the food, or the quality of anything... we go there, because it fits our budget!!! That said, a lot of attention to detail is missing, a lot of staff training is required, service industry etiquette needs a ton of work; BUT... Cuban resort workers are just beautiful people and deserve better working conditions, supplies, materials, and all they lack to make our stay better. Just pay attention to detail, please!!! Great round of applause to Chef Santiago [man, you work hard!], the ladies at the Sports Bar and the Cuban Restaurant. Thank you Ismary for making us laugh all the time. The Chef at Cuban Restaurant is just a magician. THANK YOU all!

Iberostar Origin Playa Alameda: Mieux que ce à quoi je m'attendais

Les chambres étaient correctes et un peu désuètes. Le terrain est assez bien entretenu. La nourriture était meilleure que ce à quoi je m'attendais. Les boissons étaient bonnes. Le personnel était génial, mais c'est Cuba. Il manquait souvent de papier toilette autour de la piscine. J'ai eu quelques problèmes avec l'eau chaude, mais ils ont été résolus.

Better then I expected The rooms were OK little outdated. The grounds were pretty good. The food was better than I expected. The drinks were good. The staff was awesome but it’s Cuba ran out of toilet paper around the pool area a lot Had a little bit of trouble with hot water, but got it resolved overall I would go back.

Sanctuary at Grand Memories Varadero: Excellente expérience

L'hôtel était propre et bien entretenu. Nous n'avons pas rencontré une seule personne qui ne s'est pas arrêtée pour nous sourire ou nous dire bonjour. L'objectif de ce centre de villégiature est de permettre aux gens de se déconnecter et de se reconnecter. Il a tenu toutes ses promesses. Nous nous sommes fait de nouveaux amis et nous nous sommes reconnectés à nous-mêmes.

Excellent Experience The hotel was clean and well maintained. We did not encounter a single person that didn’t stop and smile or say hello. The goal of this resort is for people to be able to unplug and reconnect. It was everything it promised. We made new friends and reconnected ourselves.

Playa Vista Azul: Un centre de villégiature extraordinaire !

C'était la première fois que nous venions à l'hôtel Playa Vista, et nous avons passé un excellent moment ! La chambre était très propre, le personnel était extraordinaire et il y avait toujours beaucoup de nourriture et d'alcool. Ils nous ont toujours divertis !

Amazing Resort!! This was our first time at Hotel Playa Vista, and we had an amazing time! Room was very clean, staff were beyond amazing and there was always plenty of food and alcohol. They always kept us entertained!

Paradisus Varadero: paradisus Varadero

très beau terrain et plage bien entretenus même nourriture insipide tous les jours, certains produits de base n'étaient pas disponibles le dîner spécial pour les Canadiens était excellent nous avons dû remplir deux fois les documents d'entrée/de douane requis pour Cuba et personne ne nous les a demandés, ce qui était très contrariant.

very nice well-kept grounds and beach same tasteless food every day, some basic items were not available the special diner for Canadians were excellent we had to fill out twice the required entry/custom papers for Cuba and nobody were asking for them this was very upsetting.

Grand Aston Varadero Beach Resort: Nouvel hôtel sympa

Le service était inexistant... Je n'ai même pas pu obtenir de bouteilles d'eau. J'ai demandé pendant des jours. Les bars n'ont pas de menu et les serveurs peuvent être impolis. La plage était probablement la pire de Varadero. L'hôtel lui-même était magnifique. Nouveau et moderne. La nourriture n'était étonnamment pas trop mauvaise. Les options à la carte sont excellentes. Les divertissements nocturnes étaient un peu aléatoires

Nice New Hotel Service was non-existent... Wasn't even able to acquire bottles of water. Had been asking for days. Bars have no menus and servers can be rude. Beach was possibly the worst in Varadero. The hotel itself was beautiful. New and modern. The food was surprisingly not too bad. The A la carte options are great. Night entertainment was a hit and miss

Memories Jibacoa: Bon centre de villégiature !

Nous avons séjourné du 17 au 28 décembre. Le complexe est bien entretenu. Tout le personnel - salle à manger, hall, bars et personnel de nettoyage - est très amical et serviable. Les divertissements sont très bons, mais ils sont beaucoup trop bruyants ! Nous l'entendons très bien dans nos chambres (que nous le voulions ou non), et il n'est pas facile de l'écouter à l'extérieur, sur la scène. Cela ne dure que jusqu'à un peu plus de 22h00, donc c'est bien. Tennis : Un grand merci à Alberto [... lire plus] qui amène le tennis à Memories. Sans lui, il n'y aurait que deux courts de tennis. Il enseigne, il frappe avec nous, il organise des tournois, il permet de rencontrer d'autres joueurs Excellent ! Janet

Good resort! We stayed from Dec. 17 to Dec. 28. The resort is well maintained. All staff - dining room, lobby, bars and cleaning staff are very friendly and helpful. The entertainment is very good, but it is much too loud!! We hear it very comfortably in our rooms (whether we want to or not), and it is not an easy listening experience outside at the stage. It only lasts until a little after 10:00pm, so that is good. Tennis: A big thank you to Alberto who brings tennis to Memories. Without him, there would only be 2 tennis courts. He teaches, he hits with us, organizes round robins, makes it possible to meet other players Excellent! Janet

Occidental Arenas Blancas: Un endroit formidable

Dans l'ensemble, c'était un bon voyage. Hôtel calme, personnel sympathique. La nourriture était bonne. Un énorme repas le soir de Noël. Manifestement, il y a eu des pénuries de certaines denrées alimentaires. Mais cela n'a pas eu d'importance pour nous. Nous avons suivi le mouvement et étions reconnaissants d'avoir passé de si bonnes vacances. Personne ne vous harcèle pour que vous achetiez des choses sur la plage. Nous nous sommes sentis incroyablement en sécurité. Nous avons rencontré des gen [... lire plus]s extraordinaires et nous avons fait quelques voyages formidables.

Great place Overall it was a great trip. Quiet hotel, friendly staff. Food was good. Huge spread on Christmas Eve. Obviously there were some shortages of certain food supplies. But this didn't matter to us. We went with the flow and were grateful for such a great holiday. Nobody bugs you to buy stuff on the beach. We felt incredibly safe. Met some amazing people and went on a couple of great trips.

Iberostar Origin Playa Alameda: Aperçu des lieux de villégiature

Le resort est mal géré, manque de produits de base, mauvaises odeurs dans les toilettes, les clés des chambres ne fonctionnent pas, les chambres sont très désuètes et peu fonctionnelles. Nous n'allons pas à Cuba pour la nourriture, mais cette fois-ci a été la pire depuis que nous y sommes allés plusieurs fois en 25 ans. Malgré la gentillesse du peuple cubain, nous n'y retournerons pas de sitôt.

Resort rundown The resort is poorly managed, shortages of basics, bad smell from the washrooms, room keys not working, rooms very outdated and quite non functional. We don’t go to Cuba for the food, but this time was the worst since we’ve been many times in 25 years. Despite the kindness of Cuban people, we will not return any time soon.

Iberostar Selection Varadero: Un centre de villégiature extraordinaire !

Ce centre de villégiature a largement dépassé nos attentes ! Le personnel est l'une des personnes les plus gentilles, les plus travailleuses et les plus amicales que nous ayons jamais rencontrées. Le terrain et les chambres étaient impeccables. Ce voyage nous a fait tomber amoureux de Cuba et de sa riche culture. Nous avons hâte d'y retourner !

Amazing Resort!! This resort far exceeded our expectations!! The staff were some of the kindess, hardest working, friendliest people we have ever met. The grounds and rooms were spotless. This trip made us fall in love with Cuba and its' rich culture. Excited to go back!

Barcelo Solymar: Très beau centre de villégiature

Il ne faut pas oublier que c'est Cuba et qu'il faut le savoir avant d'y aller lol. En disant cela, notre hôtel était très bien, les chambres étaient propres, le personnel sympathique, la nourriture abondante et la plage magnifique. Mais Cuba n'est pas un pays avec tout ce qu'il faut, vous ne pouvez pas aller au magasin et acheter des pommes, des oranges, des steaks d'os, vous prenez ce qui est disponible, mais c'est bon et vous n'aurez pas faim. Si vous vous promenez à Varadero, n'oubliez pas d' [... lire plus]emporter du papier toilette car il n'y en aura probablement pas dans les toilettes publiques oh et pas de sièges de toilettes non plus, je ne plaisante pas mais c'est drôle lol

Very nice resort Remember it’s Cuba and you need to know that befaure you go lol. In saying this our hotel was very nice rooms were clean staff friendly food plentifull the beach is amazing. But Cuba is by not a country with everything were us to there you can’t just go out to the store and buy apples oranges bone steaks you get what’s available but it’s good and you won’t go hungry. If you go for a walk into Varadero do bring toilet paper with you as there probably won’t be any in public washrooms oh and no toilet seats either not kidding but it’s funny lol

Sol Palmeras: Un séjour fabuleux à Sol Palmeras !!!

J'ai passé 14 jours dans ce superbe complexe à la mi-décembre. Nous avons tout apprécié, sauf le temps de décembre. L'hôtel a satisfait tous nos besoins et désirs en ce qui concerne l'emplacement, la taille, la propreté, les services, la plage/piscine et la nourriture. Emplacement : idéalement situé à 30 minutes de l'aéroport et à 10 minutes de Varadero. Taille : l'hôtel semble assez grand, mais il n'est pas trop grand et est très accessible. Nous avons séjourné dans le bâtiment principal, au  [... lire plus]4ème étage. C'est la première fois que nous voyons un ascenseur dans un complexe cubain, ce qui est un énorme avantage, surtout quand on voyage avec un enfant en bas âge. Propreté : l'intérieur et l'extérieur de l'hôtel étaient toujours propres. Notre chambre pouvait être nettoyée tous les jours, mais nous nous sommes arrangés avec notre charmante femme de chambre pour qu'elle soit nettoyée tous les deux jours. Plage/piscine : beaucoup d'espace à la piscine et à la plage, avec des zones ombragées et ouvertes. Le service de serviettes a fonctionné à merveille, avec une abondance de serviettes propres chaque jour. Services : personnel extraordinaire dans toutes les sections du complexe (réception, sécurité, bars, divertissements, sauveteurs, femmes de chambre, etc.) Nourriture : nous avons été agréablement surpris par l'abondance, la qualité et la variété de la nourriture dans les buffets et les restaurants. Des fruits frais, des légumes, du poisson, de la viande, des œufs et d'autres produits tous les jours. La crème glacée et le jus d'ananas fraîchement pressé nous manquent. Nous recommandons sans hésiter ce complexe à d'autres personnes et nous y reviendrons à coup sûr !

Fabulous time at Sol Palmeras!!! Spent 14 days at this amazing resort mid December. Enjoyed everything, except the December weather. Resort satisfied all of our needs and wants when it came to the location, size, cleanliness, services, beach/pool and food. Location: conveniently located 30 minutes from the airport and 10 minutes from Varadero. Size: resort appeared to be quite large, yet it did not feel overwhelming and was very accessible. We stayed at the main building on the 4 floor. First time seeing an elevator in a Cuban resort - huge bonus, especially when traveling with a toddler. Cleanliness: resort grounds inside and outside were always clean. Our room could be cleaned daily, but we made an arrangement with our lovely maid to have it cleaned every other day. Beach/pool: lots of space at the pool and the beach, with both shaded and open areas. Towel service worked great with an abundance of clean towels daily. Services: amazing staff at every section of the resort (reception, security, bars, entertainment, lifeguards, maids, etc.). Food: we were pleasantly surprised to the abundance, quality and variety of food at the buffets and restaurants. Fresh fruits, veggies, fish, meat, eggs other items daily. We miss ice cream and freshly squeezed pineapple juice. We would definitely recommend this resort to others and will be back for sure!

Sanctuary at Grand Memories Varadero: Un personnel formidable

Le complexe était agréable. Nous avons passé la plupart de notre temps dans la zone du Sanctuaire et cette piscine était agréable avec un bon service. Nous avons surtout pris le petit déjeuner et le déjeuner au restaurant Sanctuary, où le service était excellent. La nourriture était conforme aux attentes et il n'y avait pas de pénurie à proprement parler. Les réservations pour le dîner ont été faites par le concierge le jour de notre arrivée et cela a bien fonctionné. Nous avons mangé dans tous  [... lire plus]les restaurants à la carte et j'ai trouvé qu'ils répondaient à mes attentes (on ne va pas à Cuba pour la nourriture). Les chambres étaient propres et grandes, parfois l'eau n'était que Luke warm. La plage était le point culminant meilleure plage que j'ai passé du temps sur. Tout est beau et sablonneux, il y a une zone privée pour le Sanctuaire qui est joliment abritée et le personnel garde les autres clients loin des chaises de déjeuner. Dans l'ensemble, je dirais que si vous cherchez un endroit avec un personnel merveilleux et une belle plage, vous ne serez pas déçu.

Wonderful Staff The resort was nice. We spent most of our time in the Sanctuary area and that pool was nice with good service. We mostly had breakfast and lunch at the Sanctuary restaurant which had great service. Food was as expected no shortages to speak of. Dinner reservations were made for every night by the concierge the day we arrived and that worked well. We ate at all the À la carte restaurants I found it met my expectations (you don't go to cuba for the food). Rooms were clean and large sometimes the water was only Luke warm. The beach was the highlight best beach I have spent time on. All nice and Sandy there is a private area for Sanctuary that is nicely sheltered and the staff keep other guests away from the lunch chairs. Over all I would say if you are looking for somewhere with wonderful staff and a beautiful beach you will not be disappointed.

Melia Internacional: Un centre de villégiature exceptionnel

L'hôtel est très bien situé, il faudrait peut-être un peu plus de nettoyage mais dans l'ensemble c'était bien. La nourriture était correcte mais bien remplie, l'emplacement était incroyable. Si proche du centre-ville de Varadero, vous pouviez marcher ou prendre le bus à cinq dollars pour aller en ville. La plage était magnifique. Je reviendrais certainement ici.

Amazing resort Great hotel great location could use a little bit more cleaning but overall it was good. Food was OK but plenty full location was amazing. So close to downtown Varadero you could walk or five dollar bus ride into town. Beach was amazing. Would definitely stay here again.

Playa Vista Azul: Excellent centre de villégiature !

La plage était la meilleure. La piscine à débordement était géniale. Les autres piscines étaient aussi sympas. Les activités étaient amusantes. Les animations nocturnes étaient proposées tous les soirs et j'ai beaucoup apprécié. La seule chose que je savais déjà avant de partir était que la nourriture était un 2 sur 5 pour moi et mon fils lui aurait donné un 1. Le meilleur endroit pour manger et le service était toujours incroyable ? était le burger joint près de la piscine. Les meilleures frite [... lire plus]s du monde... J'y retournerais certainement, mais j'apporterais des collations pour les enfants et je m'assurerais de ne pas apporter seulement la carte Master Card pour le paiement au magasin. Ils n'acceptent pas l'argent. Superbe station dans l'ensemble !

Great resort! The beach was the best. Infinity pool was awesome. Other pools were cool too. Activities were fun. Night entertainment was provided nightly and enjoyed it very much. Only thing and I already knew before going was that food was a 2 out of 5 for me and my son would of giving it a 1. The best place to eat and service was always amazing ? was the burger joint by the pool. Best fries in the world ? would definitely go again, but would bring snacks for kids and make sure not to bring only master card for payment at store. And they do not accept money. Great resort all in all!

Royalton Hicacos Resort and Spa: Une expérience étonnante !

Les terrains sont magnifiques et les employés vous traitent comme des rois. Je recommande vivement le Royalton Hicacos ! Le bar de la plage prépare les meilleures boissons ! Gladys a joué un rôle particulièrement important dans notre voyage. Son attitude est si accueillante et chaleureuse.

Amazing experience! The grounds were beautiful, the employees treat you like royalty. Highly recommend Royalton Hicacos! The beach bar makes the best drinks! Gladys was an especially special part of our trip. Her demeanour is so welcoming and warm.

Grand Aston Varadero Beach Resort: Un centre de villégiature extraordinaire !

Le centre de villégiature était extraordinaire. L'ambiance était bonne. Le service était bon. La seule chose que je n'ai pas vraiment appréciée, c'est la nourriture. Sur 10, je lui donne un 6. La région de Varadero. Il est assez bon. Il faut juste faire attention aux gens dans la rue. Ils essaient de vous vendre des cigares.

Amazing resort! The resort was amazing. The vibe was good. The service was good. The only thing I don't really enjoy was the food out of 10 I'll give it a six. The varadero area. It's pretty good. Just watch out for people on the street. Trying to sell you cigars.

Grand Aston Varadero Beach Resort: C'était mieux que ce que j'attendais

L'hôtel et le service étaient excellents. Mais je ne recommanderais pas de faire un tour à Habana. J'ai eu l'impression de faire du shopping juste pour acheter des cigares et du rhum au lieu de faire une visite. Le déjeuner n'était pas bon non plus. Ne gaspillez pas 150 USD pour une excursion sans intérêt à Habana. Restez à l'hôtel..

It was better than my expectations The hotel and service were great. But I would not recommend taking a tour to habana. I felt like I went shopping just to buy cigars and rum instead of taking a tour. The lunch was not good either. Don’t waste 150 USD for worthless tour to Habana. Stay at the hotel…

Sol Palmeras: Endroit sympathique avec une belle plage

Le personnel est formidable, la chambre est propre et les possibilités de restauration sont nombreuses. La plage est superbe, de même que les divertissements. Le wifi fonctionne dans tous les lieux de villégiature. Nous avons passé du temps pendant la période de Noël et il y avait un très bon dîner le 24 et le 25.

Friendly place with great beach The staff is great, the room is clean, and there are plenty of food options. The beach is great, as well as entertainment. Wifi works in all resort locations. We spend time during the Christmas and they had really nice dinner on 24th and 25th.