Allegro Cozumel: Nécessite quelques améliorations

Nécessité d'ouvrir un autre lieu de restauration pour le déjeuner. Longue file d'attente au snack bar et au bar de la plage. Les chambres ont besoin d'un peu d'entretien. Notre plafond dans la salle de bain fuyait beaucoup d'eau mais nous avons changé de chambre le lendemain, ce qui a été apprécié. La chambre d'un ami avait des toilettes et une poignée de douche cassées, mais cela a été réparé rapidement. La nourriture au buffet était épuisée à 20 heures. Besoin de se réapprovisionner. Toilettes [... lire plus] et climatisation dans la discothèque en panne. Toujours à court de citron vert dans les bars. Inquiétude sur le niveau de l'eau dans la piscine. En fin de compte, l'hôtel était correct mais a besoin d'améliorations simples.

Needs some improvement Need to open another food & drink location at lunch. Long line up at snack bar and beach bar. Rooms need some TLC. Our ceiling in bathroom leaked a lot of water but we switched rooms next day so that was appreciated. Friends room had broken toilet and shower handle but fixed quickly. Food in buffet was picked over by 8pm. Need to replenish. Toilet & AC in disco broken. Always ran out of limes at bars. Concerned about water levels in pool. In the end, hotel was okay but needs simple improvements.

Grand Park Royal Cozumel: Une vue magnifique !

Petite zone de sable, mais superbes plates-formes de détente face à l'océan. Superbe plongée en apnée sur le sable. Des zones de piscine étonnantes avec beaucoup d'arbres, mais les piscines ne sont pas chauffées !!! Le plus propre des hôtels tout compris où nous avons séjourné. Buffet correct. Les restaurants ont tous deux une très bonne cuisine et un excellent service.

Beautiful view! Small sand area, but great lounge platforms right up at the ocean. Great snorkling right off the sand. Amazing pool areas with lots of trees, but pools are not heated!! Cleanest all inclusive we have ever stayed at. Buffet okay. Restaurants both very good food and great service.

El Cozumeleno Beach: Différent des autres centres de villégiature

Il y a eu beaucoup de choses inattendues au cours de ce voyage. Le service de chambre gratuit et illimité était génial, j'aurais aimé que nous le sachions dès le début ou nous aurions pris le petit déjeuner tous les jours dans notre chambre. Pas de réfrigérateur, de cafetière ou de fer à repasser dans la chambre. 2 bouteilles d'eau à température ambiante données tous les jours. Belle vue de la chambre. La piscine était très froide ; l'océan était plus chaud. Le service au bord de la piscine étai [... lire plus]t incroyable, ils vous apportaient des boissons et de la nourriture directement sur votre chaise. Le snack-bar était correct, il n'y avait que des nachos, des hot-dogs, de la viande pour le déjeuner et des petits pains, parfois des nuggets de poulet et une seule fois des frites. Le restaurant de la plage au déjeuner était assez bon, la seule chose étant que si vous commandiez à partir du menu, cela prenait une éternité. Le buffet du dîner n'était pas très bon. Il n'y a qu'un seul restaurant à la carte et il fallait parfois attendre longtemps pour obtenir de la nourriture et le menu n'était pas le meilleur. Il faut faire la queue avant 8 heures pour obtenir une réservation et la plupart des gens faisaient la queue avant 7 heures et ont attendu pendant une heure pour réserver, un matin les gens ont commencé à faire la queue dès 6h30. Nous avons commandé le room service plusieurs fois pour le dîner. Le réveillon du Nouvel An a été une véritable déception. Une "fête" avait été organisée dans la salle de banquet, sans fenêtre sur l'extérieur, avec des tables, des chaises et un orchestre. Pas de feux d'artifice, pas de champagne (sauf si vous voulez dépenser 35 dollars pour une bouteille à 5 dollars ou 150 dollars pour une meilleure bouteille). Nous avons fini par nous asseoir sur notre balcon et regarder les feux d'artifice venant du continent. L'année dernière, nous étions dans un resort sur le continent pour le Nouvel An et c'était une fête incroyable, nous avons donc été très déçus. Très relaxant, les activités habituelles tout au long de la journée : volley-ball, aquagym, yoga, bingo, etc. Le mini put était vraiment bien, bien entretenu et un défi à jouer ; le trou 14 était cependant hors service. Mon mari s'est coupé le pied sur un coquillage en jouant au volley-ball et a trouvé du verre sur le terrain. L'océan était impressionnant. Pendant que vous nagez, vous serez assaillis par des tonnes de poissons, les enfants adoreront ça (j'ai adoré ça !). Parfois, il y avait une forte odeur de soufre provenant de la porte voisine, ce qui était désagréable. Nous retournerions probablement dans ce complexe, mais pas pour le Nouvel An. En sachant ce que nous savons maintenant, le voyage serait meilleur la prochaine fois. La communication entre les clients et l'hôtel était insuffisante, beaucoup de choses auraient été mieux si nous avions été au courant.

Different than other Resorts There were many things that were unexpected on this trip. The unlimited free room service was awesome, I wish we knew about it from the beginning or we would have had breakfast everyday in our room. No fridge, coffee maker, or iron in the room. 2 room temperature bottles of water given everyday. Great view from the room. Pool was very cold; the ocean was warmer. Pool side service was amazing, they brought you drinks and food right to your chair. Snack bar was ok, it really only had nachos, hot dogs, lunch meat, and buns; sometimes chicken nuggets and only once did it have french fries. Beach restaurant at lunch was pretty good, the only thing was if you ordered off the menu it took forever. The dinner buffet wasn't very good at all. There is only one a la carte restaurant and sometimes it took a long time to get food and the menu wasn't the best. You have to line up by 8 am to get a reservation and most people were lined up by 7 am and waited around for an hour to reserve, one morning it was as early as 6:30 that people started to line up. We ordered room service a couple of times for dinner. New Years Eve was a real disappointment. They had a "party" set up in the banquet hall that had no windows to the outside an consisted of tables and chairs and a band. No fireworks, no champagne (unless you wanted to spend $35 for a $5 bottle or $150 for a better bottle). We ended up sitting on our balcony and watching the fireworks coming from the mainland. Last year we were at a resort on the mainland for New Years and it was an amazing party so we were really disappointed. Very relaxing, the usual activities throughout the day: volleyball, aqua aerobics, yoga, bingo, etc. The mini put was really good, well maintained and a challenge to play; hole 14 was out of service though. The beach has a lot of sea shells and sometimes glass, my husband cut his foot on a shell while playing volleyball and actually found glass in the court as well. The ocean was awesome. While you are swimming you will be swarmed by tons of fish, kids would love it (I loved it!). Sometimes there would be a strong smell of sulphur coming from next door which was unpleasant. We would probably go back to this resort, but not during New Years. Knowing what we know now, it would make the trip better the next time. Communication between guests and the resort was lacking, a lot of things would have been better had we known about them.

Zel Cozumel: Nice Resort

Chambres spacieuses et hôtel bien entretenu. Dans l'ensemble, le séjour a été confortable et le personnel de l'hôtel est sympathique. Attention au timeshare vendu par certains agents travaillant à la réception. De même, le wifi gratuit n'est disponible que dans le hall et au prix de 10 USD dans les chambres. La nourriture est généralement correcte et les cocktails sont gratuits. Je recommanderais cet hôtel mais j'essaierai probablement un autre hôtel comme l'hôtel Cosmoleno situé à 200 mètres du [... lire plus] Melia.

Spacious rooms and well-maintained hotel. Overall, the stay was comfortable and hotel staff are friendly. Beware of timeshare sold by some agents working at reception. Also free wifi is only available in the lobby and at a price of $10 USD at rooms. Food is generally okay and cocktails are free. I would recommend this hotel but will probably try another hotel like Cosmoleno hotel just 200 yards away from Melia.

Occidental Cozumel: À voir absolument

C'est la première fois que je vais dans un centre de villégiature et que je peux dire que j'ai apprécié la nourriture. Le terrain était impeccable, la verdure luxuriante. Le personnel était toujours heureux et vous accueillait avec le sourire. Hautement recommandé et je reviendrai sans aucun doute.

A must see This is the first resort I have gone to that I can actually say I enjoyed the food. The grounds were impeccable, plush greenery. The staff were always happy and greeted you with a smile. Highly recommended and will definitely visit again.

Allegro Cozumel: Un centre de villégiature qui n'a aucune idée de ce qu'il fait.

Nous sommes arrivés le 19 décembre, date censée marquer la grande réouverture de l'établissement après l'incendie survenu quelques mois auparavant. Permettez-moi d'énumérer d'abord les points positifs, car ils ne sont pas nombreux. Le complexe est merveilleusement aménagé pour les familles avec de jeunes enfants, avec de nombreuses aires de jeux et un parc d'attractions. Le complexe était propre et agréable à parcourir. Maintenant, les points négatifs. À notre arrivée, un seul restaurant était  [... lire plus]ouvert, le buffet et deux des restaurants à la carte n'étaient pas encore terminés. Seul le bar de la plage était ouvert, à moins que vous ne vouliez aller dans le seul restaurant ouvert pour y prendre une boisson. À la fin du deuxième jour, le restaurant buffet et le bar des sports ont finalement été ouverts dans le bâtiment principal. Le troisième jour, ils ont ouvert le restaurant asiatique à la carte et le cinquième jour, ils ont ouvert le restaurant italien. Bars : Le bar sportif n'ouvrait qu'à 18 heures, le Swim up bar n'était jamais occupé correctement et il était presque impossible d'obtenir une boisson. Le bar de la plage était le seul bar où l'on pouvait prendre un verre régulièrement et, jusqu'au troisième jour environ, il n'avait pas de robinets de bière ni d'équipement adéquat. Restaurants : Buffet : la nourriture était médiocre et toujours froide, car il n'y avait aucun moyen de la maintenir au chaud. Il y avait en fait un micro-ondes sur le comptoir que nous avons dû utiliser à chaque repas pour réchauffer notre nourriture. Asiatique : La nourriture était épouvantable et encore une fois froide. Si vous aviez la chance d'avoir une place au grill Tempenyaki, votre nourriture était chaude et on m'a dit qu'elle était bonne. Italien : La nourriture était moyenne et encore une fois pas très chaude Mexicain : La nourriture était la meilleure du groupe, mais elle n'était pas excellente. C'était le restaurant utilisé pour le déjeuner de l'ensemble du complexe. Le buffet et le restaurant mexicain n'ont jamais pu garder assez de nourriture pour les clients et les gens attendaient dans de grandes files d'attente qu'ils mettent plus de nourriture. Lits : De nouveaux matelas sont en cours d'installation dans certaines chambres, mais pas dans toutes. Tous les cadres de lit sont des dalles de béton sur lesquelles ils ont posé un matelas. Nous avons eu la malchance de recevoir un matelas qui devait avoir au moins 10 ans. C'est la pire semaine de vacances que j'aie jamais passée et mon dos est encore douloureux une semaine plus tard. Piscines : Plusieurs piscines sont disponibles, mais toutes étaient sales et le niveau de l'eau était si bas qu'il était en dessous des jets qui font circuler l'eau. Le dernier jour de notre séjour, des camions d'eau ont été amenés en permanence pour déverser l'eau dans l'une des piscines pendant que nous nous y baignions. En résumé : C'est de loin le pire complexe hôtelier dans lequel j'ai séjourné. Je ne le recommanderais à personne. Jay

Resort that has no idea what it's doing. We arrived on December 19th, which was supposed to be their Grand Re-opening after a fire months before. Let me list the positives first, there are not many. The resort is set up wonderfully for families with small children, lots of play areas and a splash park. The resort was clean and nice to walk around. Now the negatives. On our arrival only one restaurant was open, the buffet and two of the a la carte restaurants were not completed construction yet. Only the beach bar was open unless you wanted to go into the one open restaurant to use that bar to get a drink. Late Day 2 they finally opened the Buffet restaurant and the sports bar in the main building. Day 3 they opened the Asian a la carte restaurant and Day 5 they opened the Italian restaurant. Bars: Sports bar only opened at 6pm, Swim up bar was never manned properly and was near impossible to get a drink. Beach bar was the only bar that you could get a drink at regularly and until about day 3 it did not have proper beer taps or equipment. Restaurants: Buffet: food was mediocre but always cold as they had no way of keeping it warm at all. They actually had a microwave on the counter which we had to use every meal we had there to heat our food. Asian: Food was terrible and again cold. If you were lucky enough to get a seat at the Tempenyaki grill then your food was hot and I am told it was good. Italian: Food was average and again not very hot Mexican: The food here was the best of the bunch but still not great. This was the restaurant they used for the entire resort to have lunch at. The Buffet and Mexican lunch restaurant were never able to keep enough food out for the guests and people were waiting in large lines for them to put out more food. Beds: They are in the process of putting new mattresses in some of the rooms but not all. All the bed frames are concrete slabs and they have put a mattress on top. We were unlucky enough to get a mattress that had to be at least 10 years old. It was the worst week of sleep on vacation I have ever had and my back is still soar a week later. Pools: They have several pools available however all were dirty and the water level in all of them was so low that it was below the jets that circulate the water. On our last day there they were continually bringing in water trucks and dumping the water into the one pool while we were swimming in it. Summary: This was by far the worst resort I have ever stayed in. I would not recommend it to anyone ever. Jay

Allegro Cozumel: un centre de villégiature exceptionnel

il s'agit probablement du meilleur complexe tout compris dans lequel nous ayons séjourné (et nous en avons fait beaucoup au fil des ans). De Mimi et Ivan à la réception jusqu'au restaurant de pizzas et de tacos ouvert aux étoiles à l'étage avec Francisco qui fait le café spécialisé. Les activités de jour avec la plongée en apnée quotidienne depuis la belle plage, les kayaks et la voile. L'autoroute secondaire pour l'accès à la station n'est qu'un rêve pour les marcheurs ! Les terrains de l'hôtel [... lire plus] et les oiseaux qui s'y perchent le soir sont un paradis absolu. La piscine tranquille séparée de la piscine d'activité est comme se prélasser dans un spa toute la journée. J'y retournerais sans hésiter !

amazing resort probably best all inclusive resort we've ever stayed at ( and we've done many over the years). From Mimi and Ivan at the front desk check in to the open to the stars pizza and taco late nite restaurant upstairs with Francisco making the specialized coffee. Daytime activities with daily snorkeling from the beautiful beach, and Kayaks and sailing. The secondary highway for access to resorts only traffic was a walkers dream!!! Resort grounds and evening roosting of the birds absolute paradise. The quiet pool separate from the activity pool is like lounging in an all day spa. Go again in a heart beat!!

El Cozumeleno Beach: 11/05 AU 11/12/2014 - VACANCES À COZUMEL

NOUS AVONS SÉJOURNÉ AU EL COZUMELENO À COZUMEL EN DÉBUT D'ANNÉE (FÉVRIER) ET LE CHOIX DE LA NOURRITURE ÉTAIT BIEN MEILLEUR EN FÉVRIER QU'AUJOURD'HUI - PAR EXEMPLE, UN MATIN AU PETIT DÉJEUNER, NOUS N'AVONS PAS PU OBTENIR DE SAUCISSES OU DE BACON ET AU DÉJEUNER, IL N'Y AVAIT PAS DE TOMATES, DE CONCOMBRES POUR LA SALADE GRECQUE. CHAQUE JOUR, IL Y AVAIT TROP DE NOURRITURE IDENTIQUE À CELLE DE LA VEILLE. PAS ASSEZ DE VARIÉTÉ.

11/05 TO 11/12/2014 - COZUMEL VACATION WE STAYED AT EL COZUMELENO IN COZUMEL EARLIER THIS YEAR (FEBRUARY) AND THE SELECTION OF FOOD WAS MUCH BETTER IN FEBRUARY THAN IT WAS NOW - EXAMPLE - ONE MORNING FOR BREAKFAST WE COULDN'T GET SAUSAGE OR BACON AND AT LUNCH THERE WERE NO TOMATOES, CUCUMBERS FOR THE GREEK SALAD. EACH DAY WAS TOO MUCH OF THE SAME FOOD FROM THE DAY BEFORE. NOT ENOUGH VARIETY.

Allegro Cozumel: Superbe voyage

J'ai passé un excellent séjour à l'Occidental Grand. Les chambres étaient propres, il y avait toujours une chaise de plage pour s'asseoir, la nourriture était bonne, mais je dois dire que c'est le personnel qui rend ce centre de villégiature formidable ! J'ai hâte d'y retourner avec ma famille.

Awesome trip Had a great time at the Occidental Grand. Rooms were clean, always a beach chair to sit on, food was good, but have to say staff make this resort great! Can't wait to return to this resort with my family.

El Cozumeleno Beach: Le personnel est fantastique

Arrivé le 5 novembre, l'enregistrement s'est fait sans problème, la chambre était spacieuse et la vue magnifique. La douche était chaude mais le débit n'était pas très important. Le buffet avait un choix limité pour le dîner mais le restaurant avec réservation était excellent. Nous pouvions commander à partir du menu pour le petit déjeuner et le déjeuner. La piscine était froide et la plage est rocailleuse mais une fois sur place, la plongée avec masque et tuba a été excellente et nous avons vu  [... lire plus]de nombreux poissons

Staff are fantastic Arrived Nov 5 check in very smooth room was spacious and amazing views. Shower was hot but not great flow. Buffet had limited selection for dinner but the reservation restaurant was excellent. We could order from menu for breakfast and lunch. Pool was cold and beach is rocky but once in snorkellinh wa great seeing many fish

Occidental Cozumel: Durée de validité : 5 jours

Nous étions partis pour des vacances relaxantes et c'est ce que nous avons eu. Les chambres avaient besoin d'être modernisées. La nourriture était correcte. Le service du personnel était excellent. La plage était excellente. J'ai été dans des complexes hôteliers où la nourriture était de meilleure qualité. J'ai été satisfait du personnel. Ils étaient professionnels, drôles, toujours à l'écoute de vos besoins. J'ajouterais que le wi-fi devrait être ouvert à tous. Nous avons dû acheter un forfait  [... lire plus]et utiliser un ordinateur qui était lent et cassé. Je n'ai pas aimé cela. Quand on a des enfants et de la famille, on a envie de se connecter pour leur faire savoir que tout va bien et que l'on est bien arrivé. J'ai aimé l'atmosphère de forêt d'égo dans le complexe. J'avais l'impression que nous allions avoir une bien meilleure chambre et quand nous avons eu ce que nous avons eu, j'ai été déçue. J'y retournerais peut-être si nous obtenions des améliorations de meilleure qualité. Notre chambre donnait sur la forêt et non sur l'océan. Je n'étais pas content de cela. J'aurais voulu du pop-corn fraîchement préparé lors de la soirée cinéma autour de la piscine. La pression de la multipropriété était un peu trop forte à mon goût.

Good for 5 days We had gone for a relaxing vacation and that is what we got. Rooms were needing an updated look. Food was ok. The service with staff was excellent. Beach was excellent . I've been to resorts that had better quality food. I was happy with the staff. They were professional , funny , always accommodating your needs. I would add wi-fi to be open for everyone. We had to buy a package and use a computer which was slow and broken. I did not like that. Having children and family you want to connect to let them know all is well and that you arrived safely. I liked the ego forest feel in the resort. I was under an impression that we were going to get a way better room and then when we got what we did I was disappointed. Would I go back, possibly if we got better quality upgrades. Our room faced the forest instead of the ocean . Wasn't happy with about that one. I would have freshly made popcorn at the nightly movie night around the pool. The timeshare pressure was alittle much for my liking.

Allegro Cozumel: Un vrai cauchemar

Par où commencer ? L'hôtel a brûlé deux jours après notre arrivée et nous nous sommes retrouvés dans un autre hôtel. En fait, c'est la seule bonne nouvelle de mon séjour. Nous y étions en août et habituellement l'hôtel ferme en septembre et octobre. Il n'y avait donc pas d'animation sur place, le choix de nourriture était très limité....Regrets : la piscine pour enfants. J'ai choisi cet hôtel pour mes enfants et à cause de l'incendie la seule activité ludique a disparu. Je dois admettre que le s [... lire plus]ervice client d'Allegro, Trip Central ont été très utiles dans cette situation émotionnelle (surtout pour les enfants). J'espère que cet incendie sera une bonne occasion pour l'Allegro d'améliorer ses services (entretien des piscines, des chambres, de la nourriture...). Une dernière chose....Je n'utiliserai plus jamais Vacation Air Canada pour réserver mes voyages :. Absence totale de service sur place et inutile.

What a nightmare Where should I start? The hotel burned 2 days after our arrival and we ended up in another hotel. Actually this was the only good news of my stay. We were there in August and usually the hotel close in September and October. Therefore there was no life(activities during the day) on site, choice of food was very limited....Regrets: the kids pool. I choose that hotel for my kids and because of the fire the only fun thing was gone. I have to admit the Allegro customer service, Trip Central were very helpful through this emotional situation (especially for the kids). I hope though this fire will be a good opportunity for the Allegro to upgrade their service (maintenance of the pools, rooms, food...). One last thing....I will never use again Vacation Air Canada to book my trips:. Complete lack of service on site and useless.

Sunscape Sabor Cozumel: Bon rapport qualité/prix

Séjour en mars 2014. Plus petit resort, Service était bon, chambre ok, ménage bon, nourriture ok, activités minimales, barmans au bar de la piscine lent si pas de pourboire. Dans l'ensemble très heureux pour le prix payé.Pris jeep tour, en valait la peine.

Good value Stayed March 2014. Smaller resort, Service was good, room ok, housekeeping good, food ok, activities minimal, bartenders at pool bar slow if not tipping. In all very happy for price paid.Took jeep tour, was worthwhile.

Zel Cozumel: Station très confortable et relaxante.

Très propre, bien entretenu, personnel sympathique. Il s'agit généralement d'un petit complexe qui fait un excellent travail en matière de divertissement et d'équipements pour rivaliser avec les plus grands complexes. Le service est généralement en libre-service, mais je préfère me lever de ma chaise pour aller chercher une boisson. La meilleure plage de toute la région, longue, propre et propice à la baignade. J'y suis retourné pour la deuxième année consécutive.

Very comfortable and relaxing resort. Very clean, well maintained, friendly staff. A generally small resort that does a great job of entertainment and amenities to compete with the larger resorts. Service is generally self serve, but getting out of my chair to get a drink is preferable to me. The best beach in the entire area, long, clean, with great swimming. I returned for a second year in a row.

Occidental Cozumel: Belle station balnéaire

Nous avons passé un excellent moment. Magnifique station et faune. La nourriture est délicieuse et le personnel très sympathique. Les seules choses qui peuvent être améliorées, mais qui ne sont pas un gros problème, sont la file d'attente au bar de la piscine et le temps nécessaire pour faire nettoyer sa chambre. Et le temps qu'il faut pour que votre chambre soit nettoyée.

Beautiful resort Had a great time. Beautiful resort and wildlife. Food delicious and staff very friendly, only things that can be improved but not a big problem was the line at the pool bar. And the time it takes to get your room cleaned.

Secrets Aura Cozumel: Merveilleux

J'ai adoré cet hôtel en raison de sa taille. Le service était excellent et le personnel était très poli et arrangeant. Notre chambre était plus que ce que je pouvais demander. La femme de chambre l'a gardée impeccable et notre salon sur le toit, réservé à nous seuls, était la cerise sur le gâteau. Mon mari et moi ferons certainement de cet endroit notre premier choix lorsque nous voudrons un lieu de repos et des vacances de plongée.

Wonderful I loved this hotel due to its size. Service was great and staff was very polite and accommodating. Our room was more then I could ask for. The maid kept it spotless and our roof top lounge area for us only was the cake topper. My husband and I will definitely make this place our first resort to choose from when we want a place to rest and a scuba vacation.

El Cozumeleno Beach: Station balnéaire de charme

Mon mari et moi avons voyagé au El Cozumeleno la première semaine de mars. L'hôtel est proche de l'aéroport et l'enregistrement a été très rapide. Notre chambre était au 4ème étage de la section la plus ancienne et c'était merveilleux. Très grandes chambres, bien que les deux premiers jours, l'air conditionné était bruyant. La vue sur l'océan depuis notre chambre était magnifique. Nous avons préféré la section la plus ancienne car elle était plus calme avec ce que nous avons estimé être la plus  [... lire plus]belle plage. Nous avons préféré la partie la plus ancienne car elle était plus calme et la plage plus agréable. Le petit déjeuner était toujours bon, le déjeuner était correct. Si vous voulez un bon repas, le mieux est de manger à la carte. Vous pouvez facilement réserver chaque matin. L'une des principales raisons pour lesquelles nous avons choisi cet hôtel est sa proximité avec la ville. Le dîner à San Migual était excellent. La plongée avec tuba juste en face de l'hôtel était amusante, beaucoup à voir si vous marchez à gauche de l'hôtel pendant 10 minutes, vous pouvez laisser le courant vous pousser lentement vers l'arrière et profiter des vues. Le personnel était très serviable et agréable. Nous reviendrons certainement.

Lovely Resort My husband and I traveled to the El Cozumeleno the first week of March. The resort is close to the airport check in was very fast. Our room was on the 4th floor of the older section it was wonderful. Very large rooms, although the first couple of days the air conditioner was loud. The ocean view from our room was stunning.We preferred the older section as it was quieter with what we felt was the nicer beach. The food at this resort was hit and miss. Breakfast was always good, lunch was alright. If you wanted a good meal eating in the a la carte is the best choice. You can make reservations easily each morning. One of the main reasons we choose this hotel was how close it is to town. Having dinner in San Migual was great. The snorkeling right in front of the hotel was fun lots to see if you walked to the left on the hotel for 10 minutes you can let the currant push you slowly back and enjoy the sights. The staff were very helpful and pleasant. We would definitely return.

Secrets Aura Cozumel: Vacances fantastiques

Les restaurants sont incroyables. J'aime le fait qu'il n'est pas nécessaire de réserver et qu'il suffit d'y aller. Le seul inconvénient est qu'il faut faire la queue si l'on veut le service habituel de 19 h. Si cela ne vous dérange pas d'aller plus tard, il n'y a pas de problème. Si cela ne vous dérange pas d'aller plus tard, il n'y a pas de problème. La nourriture est fantastique, abondante et le service est excellent. Notre chambre était géniale. ÉNORME, moderne, avec plancher chauffant, juste [... lire plus] à côté de la piscine VIP, et nettoyée par un personnel très accommodant et joyeux. La plage est à l'état naturel, ce que j'apprécie. La plongée avec masque et tuba au large de la plage jusqu'au poirier est incroyable... qui a besoin de payer pour cela. Cependant, si vous voulez faire une excursion de plongée avec masque et tuba, les récifs de Cozumel sont les meilleurs que j'aie vus... surtout pour la plongée sous-marine. J'y retournerais sans hésiter. Le personnel ne pouvait pas en faire assez pour nous et avait toujours le sourire aux lèvres. Je n'ai rien à redire sur cet endroit... absolument rien ! Oh oui, n'oubliez pas le spa... il faisait partie d'un cadeau de Saint-Valentin et le personnel s'est assuré que nous passions une soirée de Saint-Valentin très romantique.

Fantastic Vacation The restaurants are amazing. I like that you do not need to make reservations and you can just go. The only draw back is you have to go and stand in line if you want the usual 7:00 seating. If you don't mind going later, there's no problem. The food is fantastic, plentiful, and the service is great. Our room was Awesome. HUGE, modern, heated floors, right by the VIP pool, and cleaned by very accommodating and cheerful cleaning staff. The beach is in its natural state which I appreciate. Snorkelling right off the beach to the peer is amazing... who needs to pay for it. However, if you do want to taking a snorkelling trip, the reefs in Cozumel are the best I've seen... especially scuba diving. I would definitely go back. The staff could not do enough for us and always had a smile on their face. I have nothing bad to say about this place... absolutely nothing! Oh yes, don't forget the spa... it was part a Valentine's gift and the staff made sure we had a very romantic Valentine's evening.

Zel Cozumel: TRÈS SATISFAIT !

Quel bel endroit ! Cet hôtel nous a été chaudement recommandé par notre planificateur financier et elle avait vu juste. Propre, ouvert sur l'océan, BLANC, sable doux. Vue fabuleuse depuis notre suite tranquille du 11ème étage. La nourriture n'était pas exceptionnelle, mais elle répondait à nos besoins. L'un des principaux arguments de vente pour nous était la proximité à 10 minutes de l'aéroport international - pas de ce trajet frustrant de 2 à 3 heures où l'on s'arrête à chaque hôtel. Nous avon [... lire plus]s séjourné dans la partie du complexe réservée aux adultes - un bon choix pour nous.

SO VERY PLEASED! What a beautiful location. This hotel came highly recommended by our financial planner and she was 'right on the money'. Clean, open to the ocean, WHITE, soft sand. Fabulous view from our quiet 11th story suite. Food was not outstanding - but it met our needs. One of the biggest 'sell' points for us was the 10 minute proximity to the International Airport - none of that frustrating 2-3 hour 'stop at every hotel' ride. We stayed at the adult side of the resort - good choice for us.

El Cozumeleno Beach: Station thermale

Nous étions à Cozumeleno à Noël 2013. Endroit parfait pour le snorkeling. Vous pouvez nourrir les poissons à 10 mètres de la plage. C'est une vue idéale de la chambre pour observer les croisières océaniques, les repas délicieux, le jakuzzi chaud le soir sous les étoiles et bien sûr la tequila. Toutes les chambres donnent sur l'océan. L'hôtel est très chic. Politesse. Nous prévoyons d'y aller l'année prochaine.

Hot resort We were at Cozumeleno Cristmas 2013 . Perfect place for snorkeling. You can feed fish at 10 metres from beach. It is ideal view from room to observe ocean cruises, delisious meal, hot jakuzzi at evening under stars and of corse tequila. All rooms are ocean view. It is very smart. Polite stuff. We plan to go next year.