Grand Muthu Cayo Guillermo: Centre de villégiature décent !
Le hall d'entrée est superbe ! Ouvert, spacieux, propre et élégant. Le terrain est également très beau, l'aménagement paysager est impressionnant ; de beaux cocotiers plantés, de l'herbe et des piscines rendent le paysage très beau. Les restaurants indien et italien étaient un peu petits, mais ils ne réservent qu'un certain nombre de personnes par soir pour que tout le monde puisse en profiter une fois par semaine. La nourriture servie dans ces restaurants est excellente, savoureuse et juste suf[... lire plus]fisante pour vous rassasier. Le buffet principal, où l'on mange la plupart du temps au petit-déjeuner, au déjeuner et au dîner, est assez grand, mais la nourriture y est assez répétitive. On finit par manger la plupart du temps les mêmes choses à tous les repas. Ce n'est pas un problème si cela ne vous dérange pas de manger les mêmes choses, mais la nourriture est soit trop salée, soit pas assez salée. A part cela, on peut s'adapter au goût. Quant à l'hôtel et aux chambres, ils ont besoin d'être améliorés. La climatisation peut être un problème dans certaines chambres et je crois que le système de toilettes/réservoirs est un problème dans la plupart des chambres. Ils vous disent que tant que vous ne mettez pas de papier hygiénique dans les toilettes (il va dans la poubelle qu'ils mettent à côté des toilettes), vos toilettes fonctionneront bien. À part cela, le Grand Mutha Cayo Guillermo est très bien !
Decent resort!
The lobby was great! Open, spacious, clean and elegant looking. The grounds were also pretty nice, the landscaping was awesome; nice planted coconut palm trees, grass and pools made the scenery very beautiful. The dining areas were also great, the Indian and Italian restaurants were a little small in size, but they only book a certain amount of people per night to ensure everyone gets a chance to experience it once for the week. As for the food in these restaurants, they are great; tasty and just enough to fill you. The main buffet area, where you eat most days for breakfast, lunch and dinner is pretty big in size but the food gets pretty repetitive. You end up eating the most of the same things for all your meals. It’s not a problem if you don’t mind eating the same things, but the food is either too salty or not salty enough. Other than that, you can adapt to the taste. As for the hotel and the rooms, they need some work. The AC can be an issue in some rooms and I believe the toilet/tank system is an issue in most rooms. They tell you, as long as you’re not putting TP in the toilet(it goes in the garbage they put beside the toilet) your toilet will work fine. Other that tht, Grand Mutha Cayo Guillermo is pretty decent!
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Pam B -
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Sanctuary at Grand Memories Holguin: Propre et beau, mais manque de divertissement
Huit d'entre nous sont rentrés le 19 septembre d'une semaine au Sanctuaire Grand Memories à Hoguin. L'hôtel est magnifique. Le personnel est formidable. Les chambres étaient charmantes et équipées d'un coffre-fort, de rangements pour les vêtements, d'un balcon et de lits très confortables. La nourriture est correcte, mais elle manque vraiment de fruits et de légumes. Les seuls fruits que nous avons vus pendant la semaine étaient des papayes pendant environ trois jours et des bananes pendant un j[... lire plus]our. Il y a quelques restaurants à la carte dans ce complexe, le japonais était notre préféré. L'alcool était meilleur que prévu. Le gin rose d'Espagne a été notre préféré. Si vous avez un vol qui part plus tard, le plan prestige vous permet de quitter l'hôtel à 15 heures, ce qui aurait été un bonus appréciable. Nous avons fait une excursion sur un catamaran pour un dîner au homard et une croisière au coucher du soleil pour 65 $. C'était une très bonne excursion. D'autres ont dit qu'ils avaient beaucoup aimé l'excursion en jeep mais que l'excursion de plongée avec tuba n'était pas géniale. Il y avait très peu de divertissements le soir. Il n'y avait pas de spectacles de type théâtre. Il y a eu une soirée karaoké et une soirée concours de danse. Je ne sais même pas si nous avons rencontré un membre du personnel d'animation pendant notre séjour. La plage était magnifique et il y avait beaucoup de chaises de plage et d'ombre. L'eau était chaude et claire, sauf en cas de tempête. Il y a quelques méduses et oursins dans les zones rocheuses. Nous avons rencontré des gens extraordinaires et nous avons créé des souvenirs fantastiques.
Clean and beautiful but lacking entertainment
Eight of us returned September 19th from a week of the Sanctuary Grand Memories in Hoguin. The hotel is beautiful. Staff were amazing. The rooms were lovely and came equipped with a safe, storage for your clothes, a balcony and very comfortable beds. The food is OK, but was really lacking in fruit and vegetables. The only fruit we saw for the week was papaya for about three days and bananas on one day. There are a few à la carte restaurants at this resort the Japanese was our favourite. The alcohol was better than expected. The pink gin from Spain being my favourite for sure. If you have a flight, leaving later from the resort, the prestige plan allows you to check out at 3 PM which would’ve been a nice bonus. We did one excursion on a catamaran for a lobster dinner and sunset cruise for $65. This was a great trip. Others said they really enjoyed the Jeep trip but the snorkelling trip wasn’t great. There was very little entertainment in the evening. There were no theatre style shows. They did have a karaoke night and a dance competition night. I don’t even know if we met an entertainment staff member when we were there. The beach was beautiful and lots of beach chairs and shade available. The water was warm and clear other than when it was stormy. There are a few jellyfish and sea urchins in the rocky areas. We met some amazing people and made some fantastic memories.
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Vasea -
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Grand Memories Santa Maria: Je regrette de ne pas l'avoir choisi
Très déçu par cet hôtel. Je comprends que le prix soit bas, mais il y a quand même beaucoup de problèmes qui ne demandent pas beaucoup d'argent pour être résolus. Draps sales, serviettes non changées pendant toute la semaine, manque de divertissement, tongs volées, chambre sale, vieux bâtiment.
I wish i did not pick it
Very disappointed in this hotel. I understand cheap price, but still, lots of issues that don’t take much money to fix. Dirty bedsheets, not changed towels for the whole week, luck of entertainment, stolen flip flops, dirty room, old building.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Memories Santa Maria: Grands souvenirs Cato Santa Maria
L'hôtel lui-même est délabré et les chambres ont besoin d'être améliorées. Les subventions sont entretenues quotidiennement. Les salles de bains publiques ont besoin d'être approvisionnées en papier hygiénique et en savon tous les jours. Les salles de bains publiques doivent être approvisionnées en papier hygiénique et en savon tous les jours
Grand Memories Cato Santa Maria
Hotel it's self is run down and rooms need to be upgraded.The grants are maintained on a daily bases.Public bathrooms need to be stock with toilet paper and soap on a daily bases. Food need to be keep hot and have a variety to choose from
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JamieAnne -
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Iberostar Selection Ensenachos: Pas ce que nous attendions
Ce centre de villégiature faisait l'objet d'excellentes critiques et nous avons fait une recherche approfondie sur YouTube pour voir à quoi nous pouvions nous attendre. Malheureusement, nous n'avons pas passé un bon moment pour notre première étape à Cuba.
Les piscines avaient besoin d'être nettoyées, il y avait de la moisissure partout où l'on se tenait et où l'on s'asseyait au bar, les chambres n'étaient pas scellées à la porte et nous avions donc de multiples salamandres au plafond. La nourr[... lire plus]iture était froide et il n'y avait aucun choix. Les mouches étaient un énorme problème, il ne fallait donc pas se fier à ce qui se trouvait à l'extérieur. Le personnel était très variable. Certains étaient très agréables et serviables, tandis que d'autres étaient impolis, dédaigneux et ignorants. Il n'y avait qu'une seule voiturette de golf pour tout le complexe, et quand il pleut et que les gens doivent marcher jusqu'à l'unique endroit où manger au buffet, vous restez debout, à attendre très longtemps sous la pluie pour arriver à quoi que ce soit.
Les plages étaient magnifiques, mais il aurait été bon qu'ils ratissent les algues.
Ce n'était pas un voyage agréable.
Not what we expected
This resort had great reviews, and we did a deep dive on youtube to see what we could expect. Unfortunately, we did not have a great time for our first stop in Cuba.
The pools needed to be cleaned.There was mold everywhere you stood and sat by the bar, the rooms were not sealed at the door so we had multiple salamander on our ceiling. The food was cold and there was no selection whatsoever. Flies were a huge problem, so you didn't want to trust anything that sat out. The staff were hit and miss. Some were very pleasant to deal with and helpful, whereas others were rude, dismissive and ignorant. There was only one golf cart to tend to the entire resort, and when you have rainy days and people having to walk to the one place to eat at the buffet, you'd be standing there, waiting for a very long time in the rain to get anywhere.
The beaches were beautiful, however, it would have been nice if they raked the seaweed.
It wasn't an enjoyable trip.
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Private -
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Melia Varadero: Merveilleux centre de villégiature
Tout était parfait. Sachant qu'il s'agit de Cuba, nous n'aurions pas pu demander mieux. Le personnel de l'hôtel a été formidable, Gilberto a été extrêmement serviable dès notre arrivée. Nous avons fini par être surclassés dans une chambre au niveau supérieur en raison de problèmes de maintenance dans notre chambre d'origine. Nous n'avons pas eu à nous plaindre. La piscine et la plage sont agréables et proches, de sorte que vous pouvez passer de la piscine à l'océan toute la journée. Nous reviend[... lire plus]rons !
Wonderful resort
Everything was great. Keeping in mind this is Cuba, we couldn’t have asked for more. Resort staff were all amazing, Gilberto was extremely helpful from the moment we arrived. Ended up being upgraded to a room on the Level because of maintenance issues in our original room. No complaints at all. Pool and beach are nice and close so you can switch from pool to ocean all day. Will be returning!
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Resonance Blu Varadero: Excellent Resort
La traduction et les corrections grammaticales se trouvent ci-dessous :
"Je suis vraiment surpris par cet hôtel, en particulier par la gentillesse du personnel et par la qualité de l'entretien du côté 'Blu'. C'est un bon endroit pour se détendre, et marcher jusqu'à la plage est un excellent exercice. La nourriture, compte tenu de la basse saison, était bonne, et les restaurants à la carte l'étaient également. La chambre était standard, toujours propre, sans problème d'internet ou d'eau, ce qu[... lire plus]i est un grand plus. Sandra à la réception se surpasse pour résoudre les problèmes lorsqu'elle est de service, tout comme Maylidian au bar du hall, qui prépare d'excellentes boissons et est toujours aimable. Les autres employés sont les mêmes, mais je ne me souviens pas de leurs noms. Continuez à faire du bon travail !"
The translation and grammatical corrections are below:
"I am truly surprised with this hotel, especially the kindness of the staff and how well-maintained the 'Blu' side is. It's a good place to relax, and walking to the beach is great exercise. The food, considering it's the low season, was good, and the à la carte restaurants were good as well. The room was standard, always clean, with no issues with the internet or water, which is a big plus. Sandra at reception goes above and beyond to solve problems when she is on duty, as does Maylidian at the lobby bar, who makes excellent drinks and is always kind. The other employees are the same, but I don't recall their names. Keep up the good work!"
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Selectum Family Resort Varadero: Des gens étonnants
C'était la deuxième fois que nous allions dans ce complexe et nous étions un peu inquiets qu'il ne soit pas aussi bon que dans nos souvenirs car lors de notre dernier voyage l'hôtel était tout neuf...il n'a pas déçu...les chambres sont très propres...le personnel est formidable...les piscines sont très propres et bien entretenues...
Amazing people
This was the second time we were at this resort and were a little worried it wouldn’t be as good as we remembered as our last trip the hotel was brand new…it didn’t disappoint…rooms very clean …staff amazing ..pools very clean and well maintained …
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Linda -
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Memories Cayo Largo: Un lieu de villégiature agréable.
J'étais ici à la fin du mois de septembre avec des membres de ma famille. J'ai passé un excellent moment. La plage était magnifique et l'eau incroyable. Ce n'était pas ma première fois à Cuba. C'était ma première fois à Cayo Largo. Pas de problème avec la nourriture. Il n'y avait pas beaucoup de fruits et légumes frais. Les omelettes étaient excellentes tous les matins. Ils avaient un boulanger exceptionnel, nous avions du pain frais et des desserts tous les jours. C'était délicieux. J'ai ado[... lire plus]ré les bungalows. Beaucoup de place et un climatiseur qui fonctionne bien. La salle de bain était vieillotte mais utilisable. Nous avons eu de l'eau tous les jours. Je suis content qu'il n'ait pas plu pendant mon séjour (pas de parapluie dans ma chambre). J'étais dans le bungalow 20, donc assez proche de tout. De plus, l'hôtel n'était pas plein. Cela fait une grande différence. Toutes les personnes du complexe étaient très amicales et serviables. Un grand merci à Renaldo au buffet.
Lovely resort.
I was at here at end of Sept with relatives. Had a great time. The beach was gorgeous and the water amazing. Not my first time in Cuba. This was my first time to Cayo Largo. No problems with the food. Not alot of fresh fruit or veggies. Had amazing omelets every morning. They did have an exceptional baker, we had fresh bread and desserts every day. Yummy. Loved the bungalows. Plenty of room and a well working a/c unit. Bathroom was dated but servicable. Got water every day. I am glad it did not rain while I was there (no umbrella in my room). I was in bungalow 20, so I was pretty close to everything. Also resort was not full. That makes a big difference. All the people at the resort were very friendly and helpful. Shout out to Renaldo at the buffet.
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Sam Verdi -
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Melia Las Antillas: Melia las antilas
Cet hôtel est situé dans le meilleur quartier de Varadero, Cuba. Tout est excellent, et tout le personnel est très poli et amical, mais malheureusement, la qualité de la nourriture est médiocre et tout à fait insupportable.Cet hôtel est situé dans le meilleur quartier de Varadero, Cuba. Tout est excellent, et tout le personnel est très poli et amical, mais malheureusement, la qualité de la nourriture est médiocre et tout à fait insupportable.
This hotel is located in the best area of Varadero, Cuba. Everything is excellent, and all the staff are very polite and friendly, but unfortunately, the food quality is poor and quite unbearable.This hotel is located in the best area of Varadero, Cuba. Everything is excellent, and all the staff are very polite and friendly, but unfortunately, the food quality is poor and quite unbearable.
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Crofty -
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Playa Costa Verde: Un personnel extraordinaire
Nous venions pour la première fois dans ce centre de villégiature. Nous avons trouvé que le personnel était exceptionnel, amical et qu'il offrait un service à la clientèle exceptionnel. Les divertissements étaient excellents. La plage était magnifique ! Nous reviendrons sans aucun doute.
Amazing Staff
We came to this resort for the first time. We found the staff to be exceptional, friendly and exceptional customer service. The entertainment was great. The beach was beautiful! We will definitely be back.
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Private -
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Grand Muthu Cayo Guillermo: Centre de villégiature Ok
Le terrain était magnifique, les gens étaient très gentils, les piscines étaient très sales, les buffets étaient répétitifs et froids, les plats à la carte étaient bons, mais également froids. Les chambres étaient belles, mais les bâtiments ont besoin d'un peu de soin. Il y avait de l'eau sur les sols tous les jours et des fuites dans les chambres. La plage était longue à marcher et il n'y avait pas de service d'attente comme annoncé. Il n'y avait pas de divertissement à la piscine ou à la plage[... lire plus], très décevant. Les vues étaient très belles. Je ne recommanderais pas cet endroit.
Ils semblent s'occuper des clients réguliers, ce que je comprends, mais ils doivent aussi faire en sorte que les nouveaux clients se sentent les bienvenus.
Ok resort
Grounds were lovely, people were very nice, pools were very dirty, buffet food was repetitive & cold, a la Cartes were good, but also cold. Rooms were nice, but buildings need some TLC. Was water on floors everyday, leaking from rooms. Beach was long walk & no wait service like was advertised. There was no Entertainment at pool or beach, very disappointing. The views were very nice. I wouldn't recommend the place.
They seem to cater to repeat guests, which I get, but they need to make new guests feel welcome as well.
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Katty -
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Grand Muthu Cayo Guillermo: Vue imprenable
Je ne reviendrai pas dans ce centre de villégiature. Si vous n'êtes pas un client régulier, vous n'êtes pas important. Nous sommes arrivés pour un séjour de deux semaines, du 30 septembre au 14 octobre, pour lequel nous avions réservé en mai. Trois autres personnes nous ont rejoints à la dernière minute et avaient déjà séjourné ici. Lorsque nous sommes arrivés, les trois personnes ont reçu leur chambre à 10h30 et nous avons dû attendre la mienne à 14h30, une autre à 16h30 et l'autre à 18h00. Lor[... lire plus]sque nous avons reçu nos clés de chambre, ils ne nous ont pas donné le mot de passe du wifi et nous avons dû retourner dans le hall pour l'obtenir. Les chambres étaient superbes et très propres mais au deuxième et troisième étage alors que nous avions demandé l'étage inférieur pour des raisons de mobilité. Il n'a pas été possible de les déplacer parce qu'elles étaient pleines. Cet établissement dispose de 500 chambres et comptait 308 clients. Les piscines étaient troubles et gluantes, les sauveteurs restaient assis sur leurs chaises sur leurs téléphones 8 heures par jour. Le bar de la piscine ne sert pas de bière. Les enfants étaient tous dans la piscine à manger du popcorn et à boire des boissons gazeuses ou du jus de fruit et leurs gobelets étaient laissés dans la piscine avec beaucoup de popcorn. Les divertissements étaient une blague. Ils viennent à la piscine avec de la musique à la manivelle sur un haut-parleur et s'en vont. La plage est accessible à pied et il faut encore marcher pour atteindre les chaises. Le bar de la plage est au début de la plage et les chaises à 5 minutes de marche. Donc si vous voulez boire un verre, c'est à pied. Si vous avez besoin d'une salle de bain, ce n'est pas sur la plage. Je ne suis pas un mangeur difficile et c'était terrible. La nourriture était toujours froide et le buffet ne changeait jamais de midi à soir. Il y avait un cochon rôti pour Thanksgiving. Les employés étaient tous formidables et sympathiques, mais il n'y a pas de gestion. Ces personnes ont besoin d'être supervisées afin qu'elles fassent réellement leur travail. Les jardiniers et les jardiniers n'ont jamais cessé de travailler. Et oui, je sais que c'est Cuba, j'y voyage beaucoup
Je voyage beaucoup à Cuba. J'apporte mes cadeaux et je me lie d'amitié avec beaucoup de gens. Je continuerai à voyager à Cuba, mais pas dans ce complexe.
Great views
Will not return to this resort. If you are not a repeat guest you are not important. We arrived for a two week stay sept 30 - Oct 14 . in which we booked in May. Three other people joined us last minute and have been here before. When we arrived the three received their rooms at 10:30 am and we had to wait mine was 2:30 another 4:30 and the other 6:00 p.m. when we got our room keys they did not give us wifi password so had to return to lobby to get that. The rooms were great very clean but on second and third floors in which we requested bottom floor due to mobility issues. Couldn’t be moved because they were full. This place has 500 rooms and had 308 guests. The pools were cloudy and slimy the lifeguards sat in their chairs on their phones for 8 hours a day. The swim up bar does not serve beer. The kids were all in this pool eating popcorn and having their pop or juice and their cups were left in the pool along with a lot of popcorn. The entertainment was a joke. They come to pool crank music on a speaker and leave. The beach is a walk and a further walk to the chairs. The beach bar is at the start of the beach and the chairs 5 min walk away. So if you want a drink it’s a walk. If you need a bathroom it is not at the beach. I am not a picky eater and this was terrible food was always cold and the Buffett never changed from noon to supper. They did have a roasted pig for thanksgiving. The workers were all great and friendly but there is no management going on there. These people need to be supervised so they actually do their jobs. The garden keepers and lawn people never stopped. And yes I know it’s Cuba I travel
There a lot. I bring my gifts and I become friends with a lot of the people. I will still travel to Cuba just not this resort.
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Private -
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Iberostar Origin Playa Alameda: Pas mal d'endroit
Tout d'abord. L'image montrée ici n'existe pas. Il n'y a pas d'île dans la piscine. Il s'agit d'un autre établissement. Nous y sommes allés du 6 au 13 octobre. Il n'y avait personne. Nous étions les seules personnes dans le bâtiment 13. L'endroit est très joli. La plage est divine et la piscine géniale. Il n'y a pas beaucoup de marche à faire pour se rendre à des endroits comme le hall, le restaurant ou la plage. Mais voici les points négatifs pour moi. La chambre était très décevante. Très daté[... lire plus]e. Pas de mini bar, pas de cafetière, la TV ne fonctionnait pas jusqu'à ce qu'elle soit signalée 3 fois, pas de bouteille d'eau dans la chambre pendant 3 jours, pas d'endroit où déballer les vêtements, donc on a vécu dans la valise pendant une semaine. C'était une nuisance de s'habiller et de marcher jusqu'au bar pour prendre du café et le ramener dans la chambre. Les boissons ne sont pas bonnes. Les boissons gazeuses étaient toujours plates et il n'y avait pas de coca light. Je n'ai bu que quelques cocktails, mais on aurait dit qu'ils étaient faits avec du koolaide. Ils étaient affreux. Pas de maragritas. Heureusement, j'ai apporté mon propre jus d'orange, des briques de jus et 6 packs de coca light. Je voulais du coca froid et pétillant dans mon rhum-coca et quand j'ai acheté une canette, elle coûtait 4 dollars US l'unité. Les draps n'ont pas été changés de toute la semaine, ce qui n'est pas grave. Toujours emporter des kleenex car aucune salle de bain n'avait de papier toilette sauf la chambre. La nourriture n'était pas bonne. La même chose tous les jours. Des spaghettis fades avec une sauce tomate insipide. Quelques salades de pois en conserve. Rien que du basique. J'ai abandonné les omelettes pour le petit déjeuner. En général, il n'y avait pas de fromage. Les seules garnitures étaient du maïs, des légumes quelconques, du jambon dégueulasse et du fromage blanc insipide. Nous nous sommes contentés d'œufs au plat et de toasts. Nous avons eu de la purée de pommes de terre qui était bonne et beaucoup de patates douces, mais nous avons trouvé que beaucoup de choses étaient réchauffées le jour suivant et donc périmées. Donc ne vous attendez pas à un beau buffet comme au Mexique ou en République Dominicaine car ce n'est pas le cas. Nous n'avons pu entrer au restaurant des Caraïbes que le dernier soir, bien que l'endroit soit vide. Il n'y avait qu'un seul autre couple. La nourriture était du bœuf effiloché avec du riz. C'était bon. Au moins mieux que le buffet mais ça n'avait pas l'air d'être des Caraïbes. Le personnel est charmant. J'ai donné à une personne 2 valises de nourriture et des cadeaux et j'ai eu droit à un excellent service. Ils préfèrent les dollars américains aux dollars canadiens. Apportez du répulsif pour les insectes. Mauvais moustiques la nuit. Très peu de divertissements. Un peu de musique à l'extérieur du hall quelques fois. Beaucoup de musique pendant la journée. Pas de bar sur la plage ni de service de serveur sur la plage. Il faut remonter la passerelle pour trouver un bar dans cette zone. Il y a un bar au bord de la piscine mais comme dit plus haut les boissons ne sont pas très bonnes. Il y avait des catamarans pour sortir mais ils n'étaient pas en service pendant 4 jours. Nous avons tous les deux été malades des tripes et avons vécu d'immodium et de pepto bismal. Dans l'ensemble, l'endroit est superbe mais je préfère une chambre plus agréable avec des équipements et de la bonne nourriture et des boissons, donc je n'y retournerai pas. Nous avons rencontré plusieurs personnes qui étaient des clients réguliers et qui ont dit qu'ils ne reviendraient pas car l'endroit s'est dégradé. Qualité. Une amie m'a recommandé cet endroit car elle y est allée 10 fois, mais il est évident qu'elle n'a pas connu de complexes hôteliers de meilleure qualité et qu'elle y est allée avec 10 personnes, ce qui fait qu'il y a une fête organisée. Cela dépend de ce que vous recherchez. Ne cherchez pas de la bonne nourriture. Ce n'est pas le cas. Une bouteille d'eau coûte 4 USD. Nous voulions une pizza parce que nous en avions marre de la nourriture et nous lui avons dit où nous voulions aller, mais il nous a emmenés dans le restaurant d'un ami au milieu de nulle part et nous a coûté 25 USD pour une petite pizza avec une garniture. Nous lui avons demandé de nous emmener à un autre endroit, mais il nous a dit que c'était mieux. Il nous a coûté le triple, plus le taxi. Nous sommes très en colère. Le taxi a été commandé par la réception de l'hôtel. L'hôtel est loin de l'aéroport. L'hôtel est loin de l'aéroport. Environ 45 minutes à une heure. La meilleure partie de cet endroit est la plage. Je ne reviendrai pas ici. Les chambres sentent le renfermé bien qu'elles aient l'air conditionné.
Not bad place
So first off. The picture shown here does not exist. There is no island in the pool. That is a diff resort. Went from Oct 6 to 13. No one there. we were only people in building 13. The place is very pretty. The beach is divine and the pool great. Its not a ton of walking to get to places like lobby, restaurant or beach. But here are the negatives for me. The room was very disappointing. Very dated. No mini bar, no coffee maker, TV didnt work until reported 3 times, no water bottle in room for 3 days, mo where to unpack clothes so lived in suitcase for a week. Was a nuisance to get dressed and walk to the bar to get coffee to bring back to room. The drinks are not good. The pop was always flat and no diet coke. Only had a few coctails but seemed like made with koolaide. They were awful. No maragritas. Fortunately I brought my own orange juice juice boxes and 6 pack diet coke. I wanted cold fizzy coke in my rum and coke and when bought a can was $4USD each. Sheets not changed all week which was OK. Always carry pack kleenex as none of the bathrooms had toilet paper except the room. The food was not good. Same every day. Bland spaghetti with tasteless tomatoe sauce. Some canned pea salads. Just basic bottom line stuff. Gave up on omelets for breakfast . Usually had no cheese. Only fillings were corn, vegetables of some sort, icky ham and white tasteless cheese. We stuck to fried eggs and toast. Had mashed potatoes which were good and lots sweet potatoe but found lots stuff reheated next day so was stale. So don't expect a nice buffet like in mexico or Dominican because its not happening. Could only get in to Caribbean restaurant on last night even tho place empty. Only 1 other couple there. Food was shredded beef with rice. Was ok. At least better than buffet but didnt seem Caribbean. Staff is lovely. I gave a way 2 suitcases of food and gifts so got great service. They prefer American to Cdn. dollars. Bring bug repellent. Bad mosquitos at night. Very little entertainmment. Some music outside lobby couple times. Lots music during day. No bar on beach or beach waiter service. You have to go up the walkway to a bar in that area. Theres a bar by the pool but as said the drinks not great. There were catamarans to go out on but not in service for like 4 days. We both got sick guts and lived on immodium and pepto bismal. On the whole the place looks great but I prefer a nicer room with amenities and good food and drinks so wont be returning. We met several people who were repeat customers who said they would not return as gone downhill. Quality. A friend recommended this place as shes been there 10 times but obviously she has not experienced higher quality resorts and went with 10 people so built in party. Depends what your looking for. Dont look for good food. Not happening. A bottle of water is $4USD. Also had trouble with a taxi driver.We wanted pizza cause so sick of food and told him where we wanted to go but he took us to a friends restaurant in middle nowhere and ended up costing us $25USD for small pizza with 1 topping. We have him heck and told him we asked him to take us to a diff place but he said this better. Cost us triple plus cab ride. So angry about that. Cab was ordered by front desk of hotel.Hotel is a long way from airport. About 45 minutes to an hour. Best part of this place is the beach. I wont be returning here tho. Rooms are musty altho have a/c.
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Jae Kim -
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Memories Jibacoa: Un endroit extraordinaire pour faire de la plongée avec tuba et jouer au tennis
La nourriture était excellente, les divertissements excellents et le personnel formidable. Merci à Alberto, l'entraîneur de tennis, et à Eddy Garcia pour les visites en voiture classique de La Havane, de la baie des Cochons et de Vinales. Un grand merci à Michael au buffet et à Jennifer Raymer de Together for Cuba pour avoir apporté des fournitures médicales à Cuba par l'intermédiaire de missiongo missions
Amazing place to snorkel and play tennis
Food was excellent entertainment was great staff is amazing thanks Alberto the tennis coach and use Eddy Garcia for classic car tours of Havana and bay of pigs and Vinales. Special thanks to Michael at the buffet and Jennifer Raymer of together for Cuba as we brought medical supplies to Cuba through missiongo missions
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Keri -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Starfish Cuatro Palmas: Un endroit formidable
Il s'agit d'un petit centre de villégiature, mais il est très agréable. Tout le personnel était très sympathique.
Tout le monde sait qu'on ne va pas à Cuba pour la nourriture, mais il y avait toujours de bonnes choses à manger au buffet et le pain et les desserts étaient incroyables. Nous avons essayé les restaurants aromatiques et c'était assez savoureux. Et si vous n'êtes pas satisfaits de la nourriture du resort, sortez par la porte d'entrée et trouvez un restaurant. Nous avons essayé quelqu[... lire plus]es restaurants le long du strip et nous n'avons pas eu de mauvais repas.
Great place
This was a small resort but it was great. All the staff were very friendly.
Everyone knows that you don’t go to Cuba for the food but the buffet always had good stuff to eat and the bread and deserts were amazing. We tried the aroma restaurants and it was pretty tasty. And if you aren’t satisfied with the food on the resort just go out the front door and find a restaurant. We tried a few along the strip and didn’t have a bad meal.
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Rome -
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Blau Arenal Habana Beach: Bon centre de villégiature.
Le terrain de l'hôtel est assez limité mais exceptionnellement propre. Les parties communes étaient assez accessibles, acceptables et assez propres, mais il n'y avait pas de serviettes en papier ni de sèche-mains. Notre chambre était assez grande, propre et bien entretenue par les femmes de chambre. La restauration n'était pas mauvaise pour les standards cubains avec beaucoup de poisson cuit au four à l'heure du dîner et beaucoup de crème glacée. Cet hôtel vaut largement son prix, surtout si vou[... lire plus]s aimez la plage et les divertissements nocturnes. Il est proche de la vieille Havane en bus, ce qui coûte 10 $ US aller-retour depuis l'hôtel. Allez-y, Canadiens et profitez-en.
Good resort.
The hotel grounds are quite limited but exceptionally clean. Public areas were quite accessible, acceptable and fairly clean but no paper towels or hand dryers. Our room was quite large and clean and well attended to by the maids. Dining, was not bad for Cuban standards with lots of baked fish at dinner time along with much ice cream. This hotel is much worth the money especially if you enjoy the beach and like nightly entertainment. Its proximity is close to old Havana by bus which costs $10 US from the hotel return. Go Canadians and enjoy.
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Dawgur15 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Memories Caribe Beach Resort: Grande plage
Le terrain est bien entretenu, les chambres sont grandes et propres. La nourriture était toujours présente, rien de vraiment génial, mais il y avait toujours quelque chose à manger.
La station est de taille agréable pour se promener, vous n'êtes jamais à plus de 5 minutes de quoi que ce soit.
La plage s'étend sur des kilomètres et l'eau était si claire et chaude.
Great beach
The grounds are well maintained, the rooms are big and clean. The food was always there nothing that was really awesome, but always something to eat.
The resort is a nice size for walking, your are never more then 5 minutes from anything.
The beach goes for miles and the water was so clear and warm.
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Private -
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Blau Varadero: Blau Varadero - Une plage magnifique !
Dans l'ensemble, j'ai apprécié mon séjour dans ce complexe. Il s'agit d'un complexe vieux de 20 ans qui a été très bien entretenu. Il y a quelques zones qui ont besoin d'être réparées, mais dans l'ensemble, c'est toujours très agréable. Lits superbes et confortables. La climatisation, la pression de l'eau, l'eau chaude, tout est très bien. C'est également un complexe très animé. Des spectacles tous les soirs et une "discothèque" au bar de la plage avec un DJ. J'ai trouvé le personnel tr[... lire plus]ès, très bon. Tout le monde était très amical et se mettait en quatre pour vous aider du mieux qu'il pouvait. La meilleure chose à propos de ce complexe est la plage. Elle est à couper le souffle. Le fait d'avoir un bar sur la plage est également un atout majeur. Je ne sais pas si le manque de qualité de la nourriture est dû à la basse saison ou si c'est simplement l'état de Cuba en ce moment, mais la nourriture a été ma seule déception.
Blau Varadero - Amazing Beach!
Overall, I did enjoy my stay at this resort. This is a 20 year old resort that has been very well maintained. There are a few areas that need fixing up, but overall its still really nice. Great, comfortable beds. AC, water pressure, hot water, all very good. This is also a very lively resort. Shows every night and a "disco" at the beach bar with a dj. I found the staff here very, very good. Everyone was very friendly and went out of their way to help you any way they could. The absolute best thing about this resort is the beach. Absolutely breathtaking. Having a bar right on the beach is a major plus as well. Obviously, being the off season, food was lacking and I am not sure if the lack of quality of food is due to being low season or whether it is just the state of Cuba at the moment, but the food was my only disappointment.
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Cubaguy -
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Starfish Cuatro Palmas: Station de sports d'hiver à prix modique, bien située
J'ai été à Cuba de nombreuses fois, c'est un bon complexe pour les personnes soucieuses de leur budget et rien de plus. L'enregistrement se fait à 16 heures et le départ à 13 heures, ce qui m'a fait attendre toute la journée pour une chambre, ce qui est très ennuyeux et peu pratique. Le coffre-fort de la chambre était cassé (les piles devaient probablement être remplacées), j'ai demandé deux fois à la réception d'envoyer quelqu'un pour le réparer, ils m'ont dit que je devais m'asseoir et attendr[... lire plus]e que quelqu'un le fasse, j'ai abandonné.
La chambre et le lit étaient décents et relativement propres, mais les femmes de ménage feront le strict minimum si vous ne leur laissez pas de pourboire. J'ai oublié de laisser un pourboire, car contrairement à d'autres complexes hôteliers, ils nettoient votre chambre à n'importe quel moment, donc je ne savais pas quand laisser un pourboire.
Les femmes qui travaillent au bar principal près de la réception étaient formidables, j'ai toujours laissé un pourboire et elles ont donné un bon service. Les hommes qui travaillaient au bar avaient une attitude, et faire un café buvable était un défi pour eux. Si vous ne pouvez pas faire un bon café, vous devriez trouver autre chose à faire, surtout si vous laissez des pourboires. Ma plus grande préoccupation était l'odeur de lait pourri provenant du bar principal, qui a duré 2 ou 3 jours. Nettoyez votre bar, l'odeur de lait pourri est quelque chose que nous ne voulons pas sentir tous les matins.
Je n'ai mangé qu'au buffet principal de la salle à manger, et j'ai été très sélectif sur ce que j'ai mangé. Le pain était excellent, tout le reste était correct. Si vous voulez manger de la bonne nourriture et ne pas être malade, la principale bande de Varadero est l'endroit où vous devriez manger. Il s'agit d'un centre de villégiature économique, ne vous attendez pas à une nourriture de qualité.
Les Cubains qui séjournent et travaillent dans la station sont pour la plupart accueillants et joyeux, mais les baleines franco-canadiennes tatouées ne le sont pas vraiment. Il faut s'attendre à être entouré d'ivrognes de bas étage qui crient des jurons.
La plage est aussi belle que n'importe quelle autre station de Varadero, pour résumer, un excellent prix pour ce que vous obtenez, mais c'est ce que vous obtenez.
Budget resort in a good location
I have been to Cuba many times, this is a good resort for the budget minded and nothing more. Check in is at 4pm and check out is 1pm, which had me waiting all day for a room, very very annoying and inconvenient. The room safe was broken (batteries most likely needed replacing), I asked twice for reception to send someone to fix it, they said I had to sit and wait for someone to fix it, I gave up.
The room and bed was decent and relatively clean, but the cleaners will do the bare minimum if you dont leave a tip for them. I forgot to leave a tip, because unlike other resorts, they clean your room at any random time so I didnt know when to leave a tip.
The ladies working the main bar by reception were great, I always tip and they gave good service. The men working the bar had an attitude, and making a coffee that was drinkable was a challenge for them. If you cant make a proper coffee, you should go find something else to do, especially if im leaving tips. My biggest concern was the smell of rotten milk coming from the main bar, which lasted for 2-3 days. Clean your bar, the smell of rotting milk is something we dont want to smell every morning.
I only ate at the main buffet dining room, and was very selective on what I ate. The bread was excellent, everything else was ok. If you want to eat good food and not get sick, the main Varadero strip is where you should be eating. This is a budget resort, dont expect quality food.
The Cubans staying and working at the resort were mostly welcoming and cheery, the tattoo slathered French-Canadian whales, not so much. Being surrounded by low class low budget drunks who yell expletives is what to expect.
The beach is as nice as any other resort in Varadero, to sum it up, an excellent price for what you get, but this is what you get.