TRS Turquesa: Superbe lieu de vacances

Nous avons vraiment apprécié nos vacances au Royal Suites. La belle chambre avec baignade était un plaisir particulier. Le personnel est formidable et tous les équipements sont de première qualité. L'hôtel fait partie d'un groupe de quatre complexes hôteliers, ce qui offre un grand choix de restaurants et d'activités. Belles piscines et plage. A recommander vivement.

Great vacation spot We really enjoyed our vacation at Royal Suites. Lovely swim-up room was a special treat. Great staff and all facilities were first-rate. Part of a four resort grouping so lots of choice for restaurants and activities. Nice pools and beach. Highly recommend.

Grand Palladium Lady Hamilton: Un lieu de villégiature exceptionnel ! Paradis !

J'ai séjourné au Grand Palladium Lady Hamilton pendant 4 nuits avec un groupe. Le centre de villégiature a dépassé toutes les attentes. Ce qui m'a le plus impressionné, c'est l'immensité de l'espace qu'il offre. Le site web ne rend pas justice à l'immensité de cet endroit. Il y a tellement de choix de piscines et de plages qui offrent une belle variété d'expériences d'un jour à l'autre. Ensuite, il y a tant d'options de restauration et de divertissement qui offrent la même variété d'expérie [... lire plus]nces tout au long de la soirée. Les installations sont magnifiques. La nourriture est délicieuse. Les chambres sont superbes. C'est un endroit merveilleux pour passer une semaine ! Nous ne manquerons pas de chercher une occasion de revenir !

Awesome Resort! Paradise!! Stayed at Grand Palladium Lady Hamilton for 4 nights with a group. The resort was well beyond expectations. The thing that impressed the most was the vast amount of beautiful space the resort offers. The website doesn't do justice to the vastness of this place. There are so many options of pools and beaches that offer a nice variety of experiences from one day to the next. Then there are so many dining & entertainment options that offer the same variety of experiences throughout the evenings. The facilities are beautiful. The food is nice. The rooms are great. It is a wonderful place to spend a week!! We would absolutely look for an opportunity to return!

Grand Palladium Jamaica: Station balnéaire de charme

L'hôtel était charmant et très propre. La nourriture était très bonne. Les seuls problèmes que nous avons eus ont été deux nuits où nous sommes allés prendre des douches et où il n'y avait pas d'eau chaude. Nous avons demandé à ce que notre chambre soit nettoyée le matin, car nous aimons rentrer l'après-midi, mais cela ne s'est produit qu'une seule fois.

Lovely Resort The resort was lovely and very clean. The food was very good. The only problems we had were two nights when we went for showers there was no hot water. We asked for our room to be cleaned in the AM as we like to go back in the afternoon but that only occurred once.

TRS Turquesa: Excellente station... même sous la pluie !

Beaucoup de choses à faire. Beaucoup de choses à voir et beaucoup d'endroits pour se détendre et profiter du soleil. Nous avons eu trois jours de pluie au cours de notre voyage de sept jours et nous avons quand même profité de notre temps. Il y a de nombreuses allées couvertes, des voiturettes de golf pour aller d'un endroit à l'autre, de nombreux restaurants et bâtiments pour se détendre. Le service est incroyable et la nourriture est innombrable et délicieuse. Tous les plats que vous pouv [... lire plus]ez imaginer ou imaginer, vous pouvez les trouver ici. Les chambres étaient très belles, semblables à celles d'un hôtel au Canada. A recommander vivement.

Excellent resort... even in the rain! Lots to do. Lots to see and lots of places to relax and enjoy the sun. We had three days of rain on our seven day trip and we still enjoyed our time. There are many covered walkways, golf carts to bring you from place to place, many restaurants and buildings to hang out in. Service was incredible and the food is endless and delicious. Any food you can think of or imagine, you could find there. Rooms were very nice, similar to a hotel in Canada. Highly recommend.

Grand Palladium Colonial: Troisième visite et toujours aussi incroyable !

Nous venons de renouveler nos vœux au Grand Pallidium Colonial Resort. Elsa, notre coordinatrice de mariage, a été formidable lors de la planification et de l'organisation des moindres détails. Les 25 membres de la famille qui voyageaient avec nous ont adoré l'hôtel. L'hôtel est propre, le service et la nourriture sont excellents. Il y a eu un petit problème avec l'installation des chambres pour notre famille de 6 personnes, mais ils ont fait le nécessaire pour rectifier la situation dès que  [... lire plus]possible. Un voyage très agréable et relaxant

Third visit and still amazing! We just returned from renewing our vows at Grand Pallidium Colonial resort. Elsa our wedding coordinator was amazing during planning and organizing every last detail. Resort was loved by all 25 family members traveling with us. Resort clean, service and food amazing. There was a little mess up with room set up with our family of 6 but they worked to rectify asap. Very happy and relaxing trip

Grand Palladium Punta Cana: Graduation 2017

C'est notre 11ème voyage dans ce complexe, donc nous l'aimons bien. Nous y avons célébré des anniversaires importants, mais cette année était particulièrement spéciale, car nous avons emmené nos trois enfants adultes et deux petites amies, qui terminaient tous leurs études à l'université. Nous voulions également partager avec nos enfants l'endroit que nous avons adoré visiter. Le centre de villégiature a répondu à nos attentes et nous avons passé un moment merveilleux. S'il y a une chose qui me  [... lire plus]dérange au sujet du Grand Pallidium, c'est le manque de cohérence. Après avoir fréquenté le même établissement pendant 11 ans, on pourrait penser qu'à un moment donné, il y aurait une trace de votre séjour. Ce n'est pas le cas, au bout de 10 ans, on reçoit un bracelet gris (je ne sais pas trop quels sont les avantages, s'il y en a), mais j'ai apporté nos bracelets de l'année précédente, ce qui les a complètement déstabilisés. Le directeur s'est approché et nous a dit de regarder dans mes yeux et il a dit que non, il ne vous reconnaissait pas et qu'il doutait de nous. Il nous a dit d'attendre dans le hall jusqu'à ce qu'il vérifie quelque chose, il a fallu attendre une heure avant d'être enregistré, je ne sais pas pourquoi. L'autre incohérence est la réservation de restaurants, 4 personnes, 4 jours différents et 4 réponses différentes, la plupart du temps non, je ne peux pas vous aider. C'est drôle, la quatrième personne a fait une réservation pour 3 restaurants sans poser de questions. La semaine avant notre départ, Trip Central nous a contactés pour nous dire que les chambres que nous occupions dans la partie Punta Cana de l'hôtel allaient être affectées par la rénovation et que nous devions déménager dans l'hôtel Palace, ce à quoi nous avons répondu que ce n'était pas un problème. Nous avons dit que ce n'était pas un problème. J'ai revérifié avec Trip Central pour voir où nous devions nous enregistrer et elle nous a dit de nous enregistrer dans le hall du Palace. Lorsque nous sommes arrivés, personne au Palace ne savait de quoi nous parlions et il n'y avait pas de réservation. Nous sommes allés au lobby de Punta Cana et ils avaient nos noms, même quand j'ai montré l'email de Trip Central, ils n'en avaient aucune idée.

Graduvation 2017 This is our 11th trip to this Resort, so obviously we like it. We have celebrated milestone birthday's and anniversary's at this resort but this year was extra special as we brought our 3 adult children plus two girlfriends all of whom who were graduating from University, so it was a big celebration. We also wanted to share with our kids the place that we have loved to visit. The resort lived up to our expectation and we had a wonderful time. If there was one thing that bothers me about the Grand Pallidium is the lack of consistency. After going to the same resort for 11 years you would think at some point they would have a record of your stay. They don't, after 10 years you get a grey braclet (not sure what the benefits are if any) but anyway I brought our bracelets from the previous year, well this totally through them off, they didn't know what to do. The manager came over and said to us look in my eyes and he said no don't recognize you and doubted us. He said wait in the lobby until he checked something out, it was an hour waiting to get checked in, why I don't know. The other inconsistency is making reservations for restaurants, 4 people, 4 different days and 4 different answers mostly no can't help you. Funny the 4th person made reservation for 3 restaurants no questions asked. This year not sure what the confusion was with reservation, the week before we were to leave we were contacted by Trip Central to stay the rooms that we were staying in at the Punta Cana part of the resort were going to be affected with the renovation and we were moving to the Palace resort, we said not a problem. I did recheck with Trip Central to see where we should check in at and she said check into the Palace lobby. When we arrived no one at the Palace knew what we were talking about and there was no reservation. We went to the Punta Cana lobby and they had our names, even when I showed the email from Trip Central they had no idea.

Grand Palladium Lady Hamilton: Grand Palladium Lady Hamilton - séjour de 7 jours

Nous sommes arrivés au resort samedi dernier en milieu d'après-midi et avons été accueillis à la descente du bus par le fameux punch jamaïcain. L'enregistrement a été assez facile et ils ne nous ont même pas demandé de carte de crédit, ce qui était différent. Le personnel était vraiment formidable, joyeux, ce qui est ce que l'on souhaite après une longue journée de voyage. L'endroit est très accueillant. Ce n'était pas la plus belle station où nous ayons séjourné, mais elle avait son caractèr [... lire plus]e unique. Il n'est pas nécessaire de réserver dans les restaurants, ce qui élimine le stress. S'il y a du monde, il faut réserver, mais ce n'était pas un problème pour nous, nous avons attendu 10 minutes au maximum. Nous n'avons mangé qu'au steakhouse, qui est fortement recommandé. Nous y avons mangé à trois reprises la soupe à l'oignon et le filet mignon (si bon !!). Le restaurant italien à côté était fermé pour rénovation, ce qui était décevant car cela aurait été mon premier choix. Nous n'avons pas cherché à connaître les autres restaurants. Le buffet le premier jour de notre séjour a déçu mon mari, mais par la suite, la sélection de nourriture était beaucoup plus attrayante. En ce qui concerne notre chambre, nous avions réservé la suite lune de miel, donc nous savions déjà que la chambre serait incroyable. Elle était spacieuse, accueillante et le jacuzzi, que l'on pourrait qualifier de mini-piscine, était immense. La chambre se trouvait du côté de Lady Hamilton, qui est réputé pour être le côté le plus agréable. Je pense que nous sommes d'accord, car c'est là que se trouvent les plus belles plages et, de plus, la piscine pour adultes se trouve juste à l'angle de notre chambre. Je suis restée à l'écart de la piscine principale. Je l'ai essayée une fois pendant quelques minutes, mais j'ai été déçue car elle était assez sale et sentait mauvais. La piscine pour adultes semblait mieux entretenue. Elle n'est pas très grande et pour être honnête, les photos sur le site la faisaient paraître énorme. Quand je l'ai vue, j'ai donc été un peu surpris de voir à quel point elle était petite. Mais c'était un bon endroit pour se détendre et il y avait de la bonne musique. En ce qui concerne les boissons, nous n'avons pas eu à nous plaindre. Le complexe propose de l'alcool haut de gamme, ce qui est surprenant, et si vous demandez une boisson forte, vous l'obtiendrez sans aucun doute. La plupart des barmans étaient excellents. Quelques-uns étaient un peu grincheux, mais dans l'ensemble, je donne un 9 sur 10 pour le service. La boisson préférée de mon mari, semblable au Baileys, était le rhum crème avec des glaçons. Internet nous a posé beaucoup de problèmes jusqu'à quelques jours avant notre départ. Nous avons finalement rencontré l'un des informaticiens, Sean, et tout ce qu'il a eu à faire, c'est d'ajuster quelques fils et cela a fonctionné à merveille. Donc, si vous avez des problèmes constants, exigez qu'un informaticien vous rencontre. Nous étions tellement en colère à la fin de la semaine que nous avons finalement obtenu que Sean nous rencontre une fois que la réception nous a pris au sérieux. J'ai ma propre entreprise, c'était donc quelque chose dont j'avais besoin. C'est ce qui m'a le plus stressé dans ce centre de villégiature. J'ai fait de la plongée avec masque et tuba (j'ai apporté mon propre équipement) à la plage de Coral à plusieurs reprises, où il y avait une bonne quantité de poissons et où j'ai rencontré pour la première fois une pieuvre, ce qui était un vrai régal. Ce qui m'a déçu, c'est qu'il y avait des déchets dans l'eau et j'ai fait de mon mieux pour ramasser ce que je pouvais. J'espère vraiment que la direction demandera à l'un de ses employés d'aller nettoyer de temps en temps. Il n'y a rien de pire que de faire du snorkeling pour trouver des déchets, c'est très triste. Un client a même trouvé un morceau de verre tranchant. Dans l'ensemble, c'était une bonne expérience. Je dirais que les plages étaient les plus belles que j'ai vues lors de nos voyages dans les stations balnéaires, à l'exception de Maui (nous avons fait Hawaï, Cuba, la Floride, le Mexique et la Jamaïque plusieurs fois). J'aime explorer et, personnellement, je m'ennuie trop facilement. J'espère que cela aidera les futurs voyageurs. A séjourné en mai 2017, a voyagé en tant que couple

Grand Palladium Lady Hamilton - 7 day stay We arrived at the resort last Saturday midafternoon to be welcomed off the bus to the famous Jamaican punch drink. Check in was fairly easy and they didn't even ask for a credit card to have on file which was different. The staff were really great, cheerful which is what you want after a long day of travel. The feel of the place is very inviting. It wasn’t the nicest resort we’ve stayed at but it had its own uniqueness. You don’t have to reserve at the restaurants so it takes away that stress. If it’s busy yes you put your name down but it wasn’t an issue for us, we waited maybe 10 minutes tops. We only ate at the steakhouse which is highly recommended. We ate their three times and had the french onion soup & the fillet mignon (so good!!). The Italian restaurant next to it was closed for renovations so that was disappointing as it would have been my first choice. We didn’t bother pursuing the other restaurants. The buffet the first day we were there was disappointing to my husband but after that the selection of food was much more appealing. In regards to our room we had booked the honeymoon suite so we already knew the room would be amazing. It was spacious, inviting and the hot tub you basically could call it a mini swimming pool, it was huge. This was on the Lady Hamilton side which seems to be known to be the nicer side. I think we could agree as it had the nicer beaches and additionally we had the adult pool just around the corner from our room. The main pool I stayed away from. I tried it once for a few minutes only to be disappointed as it was quite dirty and it smelt bad. The adult pool seemed better maintained. It’s not very big and to be honest the pictures on the site made it look huge. So when I saw it I was a bit of surprise how small it really was. But it was a great place to hang out and they played great music. Drinks anywhere on the resort we had no complaints. The resort carries high end alcohol which was surprising and if you asked for a strong drink you will definitely get it. Most of the bartenders were great. A few were a bit grumpy but over all I give it a 9 out of 10 for service. My husband’s favorite drink similar to Baileys was the Rum Crème on the rocks. Internet gave us lots of problems until a few days before we left. We finally met with one of the IT guy’s named Sean and all he had to do was adjust some wires and it worked great. So if you are having constant issues demand that an IT person meet with you. We were so angry by the end of the week we finally got Sean to meet with us once front desk took us seriously. I have my own business so it was something I needed to have. That was my main stress at the resort. I snorkeled (brought my own snorkeling gear) at Coral beach several times which had a good amount of fish and also had my first encounter with an Octopus which was such a treat. What I was disappointed with was there was garbage in the water which I tried my best to pick up what I could. I really hope management has one of their employees go in and clean it time to time. There is nothing worse than snorkeling to find garbage, very sad. One guest even found a piece of sharp glass. Over all it was a great experience. I would say the beaches were the nicest I’ve seen on any of our resort trips except Maui (we’ve done now Hawaii, Cuba, Florida, Mexico & Jamaica all several times) I would go back but we normally try something new each time we go away. I like exploring and personally get bored too easy. Hope this helps future travelers. Stayed May 2017, travelled as a couple

Grand Palladium Colonial: Excellente station

Excellente nourriture, belles piscines, beaucoup d'activités pour les enfants, idéal pour des vacances en famille. Beaucoup de marche mais beaucoup de voiturettes de golf qui transportent les gens dans tout le complexe. Je recommanderais à des amis avec ou sans enfants. Il y en a pour tous les goûts.

Excellent resort Excellently food, nice pools, lots of activities for kids, great for family vacations. A lot of walking but plenty of golf carts transporting people all over resort. I would recommend to friends with or without children. There's something for everyone.

Grand Palladium Jamaica: grand palladium jamaica

le temps était magnifique, un peu de pluie qui a duré environ une demi-heure sur deux jours différents, mais nous avons eu la chance d'être en contact avec un grand nombre de personnes et d'avoir un bon nombre d'amis

what an amazing resort, people were so friendly, rooms were beautiful, and fantastic food.it was a beautiful place for my daughter get get married. we would go back in a heart beat.weather was amazing, a little rain that lasted about half hour on two separate days

Grand Palladium Punta Cana: Un lieu de villégiature magnifique et relaxant

Notre séjour dans ce centre de villégiature a été formidable. Il disposait de toutes les commodités et d'une variété plus que suffisante pour vous occuper et vous divertir pendant une semaine au paradis. La nourriture, les équipements, le terrain et le personnel étaient tous excellents.

Beautiful, Relaxing Resort Our stay at this resort was great. It had all the amenities and more than enough variety to keep you busy and entertained for a week in paradise. Food, amenities, grounds, and staff were all excellent.

Grand Palladium Lady Hamilton: Tout a été extraordinaire du début à la fin !

Il s'agissait d'une escapade en famille. Nos enfants âgés de 13 à 28 ans se sont bien amusés. La nourriture était excellente et très variée. Le service et l'hospitalité étaient incroyables. L'atmosphère était amicale. Les excursions étaient amusantes. J'ai apprécié le spa et ses services.

Everything was amazing from beginning to end!! This was a family getaway. Our children ages 13 - 28 had a blast. The food was awesome with a large variety. The service and hospitality was amazing. Friendly atmosphere. The excursions were fun. I enjoyed the spa and the spa services.

Grand Palladium Palace: Un centre de villégiature incroyable !

Ce complexe est absolument magnifique. Notre chambre était incroyable (nous avions une suite loft) et très très propre, je n'en revenais pas de la beauté des chambres, surtout après avoir été à Cuba l'année dernière, cela a largement dépassé nos attentes. La nourriture est excellente, le personnel est formidable, la plage et les piscines sont fantastiques (en particulier la piscine secrète). Je ne peux vraiment pas dire assez de bien de ce complexe, je n'ai aucune plainte à formuler. Il a mêm [... lire plus]e plu un jour et le ciel s'est couvert le lendemain, mais cela ne nous a pas dérangés. Je n'écris jamais de critiques, je dis toujours que je le ferai, mais c'est littéralement la première fois que je m'engage. C'était vraiment génial et je recommande vivement ce complexe à tout le monde.

Incredible Resort! This resort is absolutely beautiful. Our room was amazing (we had a loft suite) and very very clean, I could not get over how nice the rooms were, especially after going to Cuba last year, this well exceeded our expectations. The food is great, the staff is amazing, the beach and pools are fantastic (especially the secret pool). I really cannot say enough good things about this resort, I have zero complaints. It even rained for a day and overcast the next and we did not care a bit. I never write reviews, I always say I will but this is literally this first time I ever committed. It was that great and I strongly recommend this resort to anyone.

Grand Palladium Select White Sand: Grand centre de villégiature !

C'est la troisième fois que nous visitons ce groupe, deux fois dans la section White Sands et une fois dans la section Colonial. Les clients de White Sands sont autorisés à profiter des installations des autres sections. Il s'agit d'un centre de villégiature écologique dont les terrains naturalisés attirent de nombreux oiseaux, lézards et petits mammifères locaux. Les cours d'eau et les lagons qui entourent la piscine et le complexe principal abritent de nombreuses espèces locales de poissons et [... lire plus] les allées qui relient les restaurants et les buffets sont peuplées de poissons koï, que le complexe fournit chaque jour sous forme de granulés. La section coloniale abrite également des flamants roses et la section Kantenah des crocodiles, ce qui ajoute à l'expérience. Les restaurants sont tous très bons, de même que les buffets, qui sont bien garnis. Le "spectacle" du restaurant japonais, où le chef montre ses talents de cuisinier et de grillardin, vaut le détour. L'El Dorado (steak house) est excellent, une expérience gastronomique avec des steaks cuits à la perfection, je recommande le filet migon. Les réservations ne sont pas obligatoires pour l'Imperial Club, mais ceux qui ont réservé auront la priorité. Il est fortement recommandé de réserver pour le "spectacle" japonais, qui est très limité, avec un nombre de places spécifique, et qui peut être réservé auprès du service clientèle à partir de 8h00. Le complexe propose des réservations, si vous le souhaitez, pour la partie régulière du restaurant japonais ou d'un autre restaurant via une application mobile/chat. Les chambres sont propres et spacieuses, notre villa 56 a été rénovée et bénéficie d'un emplacement central à côté de la piscine et à quelques pas de la plage. Les parasols ne sont pas fournis dans les chambres, donc si vous en voulez un, vous devrez apporter le vôtre. Notre réfrigérateur était toujours bien rempli et des oreillers supplémentaires étaient rapidement fournis sur demande. La plage est spacieuse et il y a beaucoup de papalas sur la partie White Sands. De nombreux clients ne réalisent pas que la meilleure plage de baignade se trouve en face de la section Colonial, juste à côté. La plage White Sands est une plage de plongée avec masque et tuba au fond corallien. Cette section de la plage est étonnante avec un fond corallien moins profond qui abrite environ 20 espèces de poissons tropicaux locaux. Il n'est pas nécessaire de réserver une excursion de plongée avec masque et tuba, vous pouvez le faire gratuitement dans votre propre hôtel. Les poissons adorent les bananes et vous serez rapidement entouré d'eux. Il y a aussi des raies et, à l'occasion, une tortue. Il est recommandé d'apporter un masque et un tuba ainsi que des chaussures d'eau si vous n'avez pas de palmes. Les masques et tubas peuvent être empruntés à l'hôtel. La piscine d'eau salée qui se trouve juste après le gazebo est à voir absolument. Les poissons peuvent nager dans toute la piscine, l'entrée des gros poissons étant contrôlée par des grilles. Il convient également de noter qu'il s'agit d'une piscine plus naturelle et qu'elle peut parfois contenir du sable, des pierres et des algues. Nous n'avons pas passé beaucoup de temps dans la piscine, mais elle était grande et très propre. Les transports à l'intérieur des sections du complexe étaient nombreux si vous ne vouliez pas marcher. Le train circulait constamment et le personnel n'hésitait pas à vous emmener en voiturette dans n'importe quel hall, à n'importe quel moment. Tout le personnel était très chaleureux et amical, nous saluant toujours et répondant à toutes nos demandes. Nous reviendrons sans aucun doute.

Great Resort! This is our third visit to this group, twice to the White Sands section and once to the Colonial section. Guests at the White Sands are permitted to enjoy the facilities at the other sections. This is an eco resort with naturalized grounds which attracts many birds, lizards and local small mammals. The waterways and lagoons surrounding the pool and main resort have many local species of fish and the walkways running between the restaurants and buffets have koi fish, the resort provides pellets each day for feeding. The Colonial Section also has flamingos as well as the Kantenah Section with crocodiles, all of which adds to the experience. The restaurants are all very good as well at the buffets, which are well stocked. Worth visiting is the "show" at the Japanese restaurant where the chef displays his knife and grilling skills. The El Dorado (steak house) is excellent, a fine dining experience with the steaks cooked to perfection, I would recommend the filet migon. While reservations are not required with the Imperial Club booking, those who have made reservations will have priority, it is highly recommended for the Japanese "show" which is very limited with a specific seating arrangement, reservations may be made at guest services at 8:00 am. The resort provides reservations, if you desire, for the regular portion of the Japanese or other restaurant via a mobile app/chat. The rooms are clean and spacious, our villa 56 was renovated and centrally located beside the pool and a short walk to the beach. Umbrellas are not provided in the rooms so if you want one, you will have to bring your own. Our fridge was always well stocked and additional pillows were quickly provided upon request. The beach area is spacious with lots of papalas on the White Sands section. Many guests do not realize the premium "swimming" beach is in front of the Colonial section, just next door. The White Sands has the coral bottom "snorkeling" beach. This beach section is amazing with a more shallow coral bottom home to approximately 20 species of local tropical fish. No need to book a snorkeling excursion, you can snorkle for free at your own resort. The fish love bananas and you will quickly be surrounded by them. There are also rays as well as an occasional glimpse of a turtle. Recommend you bring a mask and snorkel and some water shoes of you dont have flippers. Masks/snorkels are available to borrow at the resort. The salt water pool which is just past the gazebo is a must see. The fish are able to swim through out the pool, the entry of the large fish is controlled by grills. Also to note, this is a more natural pool and may at times have sand/rocks and seaweed. While we did not spend any time at the pool, however, it was large and very clean. Transportation within the resort sections was plentiful if you did not want to walk. The train ran constantly and the staff were quick to give a ride on a cart to any lobby anytime. All of the staff were very warm and friendly, always greeting us and accommodating with any request. We would definately return.

Grand Palladium Lady Hamilton: Magnifique centre de villégiature !

Le complexe est magnifique ! Le personnel était sympathique et le service rapide ! La nourriture était délicieuse et l'hôtel proposait une grande variété de restaurants. Je recommanderais sans hésiter à ceux qui cherchent à séjourner en Jamaïque ! Dans l'ensemble, des vacances très relaxantes.

Beautiful resort! Resort was beautiful! Staff was friendly and the service was prompt! Food was delicious and resort had variety of restaurants. Would definitely recommend to people looking to stay in Jamaica! Overall very relaxing vacation.

Grand Palladium Vallarta: Une heure étonnante

Notre 2ème séjour dans ce centre de villégiature. Notre première visite était en 2010, 2ème visite du 21 au 28 avril 2017. Nous étions quatre à voyager ensemble. Mon mari et moi avons réservé par l'intermédiaire de TC et nos amis par l'intermédiaire de WestJet. Il s'agissait d'un vol WestJet, d'un circuit Sunquest, réservé par l'intermédiaire de TripCentral. Comme il s'agissait de notre première réservation sur TripCentral, nous étions un peu inquiets au départ. Ce n'était pas le cas. De la rése [... lire plus]rvation avec Matthew Allen chez TC - qui a été très serviable et compétent - à nos transferts avec Royale Tours - tout s'est déroulé sans problème. En fait, nous avons été pris en charge et déposés 20 minutes à 12 heures avant les voyageurs de WestJet. Une fois arrivés au centre de villégiature, on nous a proposé quelques surclassements, moyennant un certain prix. Lorsque nous avons refusé, nous pensions que nous serions coincés dans une chambre miteuse, mais ce n'était pas le cas. Nous avons reçu une chambre au troisième étage du bâtiment 2, très agréable et rénovée depuis notre dernier voyage. Les lits sont très confortables, le ménage est excellent et notre réfrigérateur est rempli quotidiennement de bière, d'eau et de boissons gazeuses si nous le souhaitons. Le personnel était formidable. Nos préférés étaient Guillermo au bar du hall, Enrique au bar de la plage (ouais bébé), et Victor à la piscine pour adultes. La nourriture était excellente et très variée. J'ai mangé du homard pour mon anniversaire et c'était probablement le plus gros que j'aie jamais mangé. On m'a servi un gâteau d'anniversaire avec des bougies et une chanson, et j'ai reçu du champagne dans le spa le jour de mon anniversaire. Il y a beaucoup d'escaliers et de marches (dans les deux sens), mais c'était un excellent exercice. Je n'ai pas trouvé un seul point négatif à ce complexe hôtelier, si ce n'est de servir du Bailey's dans tous les bars, et pas seulement dans les Hemingways. Nous envisageons déjà de réserver un voyage en famille pour le mois de novembre.

Amazing Time Our 2nd time to this resort. Our first visit was in 2010, 2nd visit April 21 to 28, 2017. Four of us travelled together. My husband and I booked through TC and our friends through WestJet. This was a WestJet flight, Sunquest tour, booked though TripCentral. As this was our first Tripcentral booking we were a little worried going in. No need. From booking with Matthew Allen at TC - who was very helpful and knowledgeable - to our transfers with Royale Tours - everything went off without a problem. In fact, we were picked up and dropped off 20 minutes to 1\2 hour ahead of the WestJet travellers. Once we arrived at the resort we did get offered a couple of upgrades, for a price. When we declined, we thought we would be stuck in a dumpy room, but not so. We received a third floor room in building 2 that was very nice, and renovated since our last trip. Beds are quite comfortable, housekeeping was excellent and our fridge was stocked daily with beer, water, and pop if we wanted it. Staff was amazing. Our favorites were Guillermo at the lobby bar, Enrique at the beach bar (yeah baby), and Victor at the adult pool. Food was excellent, with very much variety. Had lobster for my birthday and it was probably the largest I had had anywhere. Was served birthday cake with candles and a song, as well as receiving champagne in the spa on my birthday. There is a lot of stairs and walking uphill (both ways), but was it great exercise. Cannot find a single negative about this resort, except maybe to serve Bailey's in all the bars, not just Hemingways. We are already looking at booking a family trip here for November.

Grand Palladium Jamaica: Destination idéale pour les vacances de mariage !

Nous avons séjourné au GP Jamaica avec 23 amis pour notre mariage. Bien que l'enregistrement ait été désorganisé (il était 23 heures et le personnel était stressé et pas très amical), nous avons tous apprécié notre séjour. C'est un grand complexe mais il est facile de marcher et il y a des navettes disponibles pour vous emmener où vous voulez. La nourriture était fantastique ! Les buffets ont toujours une grande variété de produits, nous avons essayé le mexicain, le jamaïcain, l'indien et  [... lire plus]le steak house et tous étaient vraiment bons ! Toutes les boissons que nous avons essayées étaient excellentes. Le personnel était généralement amical et amusant ! Les chambres jamaïcaines sont datées mais grandes et toujours bien aménagées. Notre groupe a séjourné dans les bâtiments 12 et 13, qui sont proches des zones principales et en face de la piscine tranquille ...., ce qui était l'endroit idéal ! Les chambres de Lady Hamilton ont été rénovées et sont agréables. Nous avons séjourné dans une suite du côté gauche du bâtiment 26. La chambre était superbe... face à l'océan et à proximité du bâtiment principal. Il y avait beaucoup de bruit car nous étions près de la piscine principale et de la plage où se déroulent de nombreuses réceptions de mariage....mais tout s'arrête à une heure raisonnable. Le complexe étant très grand, il peut y avoir beaucoup de monde à la piscine principale et dans les restaurants à la carte. Nous n'avons pas eu de problèmes pour trouver des chaises sur les plages. Le service des mariages était fantastique ! Notre coordinatrice de mariage était Meloney et elle était formidable. Le jour du mariage était parfait et nous n'avons pas eu à stresser ou à nous inquiéter de quoi que ce soit ! Le jour de notre mariage était un rêve ! C'était notre deuxième séjour en Jamaïque et nous avons été très satisfaits de notre expérience et de notre mariage au Grand Palladium !

Perfect destination wedding vacation! We stayed at the GP Jamaica with 23 friends for our wedding. Although check in was disorganized (it was 11pm and the staff were stressed and not overly friendly), we all enjoyed our stay here. It is a large resort but easy to walk and there are shuttles available to take you wherever you want to go. The food was fantastic! Buffets always had a large variety of items, tried the mexican, jamaican, indian, and steak house and all were really good! All drinks we tried were great. Staff were mostly friendly and fun! The jamaica rooms are dated but large and still nicely appointed. Our group stayed in buildings 12 and 13 which are close to the main areas and across from the quiet pool....which was the perfect spot! The lady hamilton rooms are updated and nice. We stayed in a suite on the LH side in building 26. The room was amazing...ocean front and close proximity to the main building. It was very noisy as we were close to the main pool, and beach where many wedding receptions are held....but everything shuts down at a reasonable time. Since the resort is so large it can be pretty busy at the main pool and the a la cartes. We didn't have any problems finding chairs on the beaches. The wedding department was fantastic! Our wedding coordinator was Meloney and she was amazing. The wedding day was perfect and we didn't have to stress or worry about anything! Our wedding day was a dream! This was our second time in Jamaica and were very pleased with our experience and wedding at the Grand Palladium!

Grand Palladium Jamaica: J'ai adoré !

Superbe complexe, avec de belles piscines, plusieurs plages et beaucoup de choses à faire. Attention aux oursins dans l'eau de la plage la plus éloignée ! J'ai adoré la nourriture ! Outre la cuisine jamaïcaine, le steakhouse et le restaurant indien étaient mes préférés.

Loved it! Great resort, with nice pools, several beaches and lots to do. Watch out for sea urchins in the water at the far beach! I loved the food! Besides the Jamaican food, the Steakhouse and Indian restaurant were my favourites.

Grand Palladium Jamaica: Grand centre de villégiature

L'hôtel était excellent, très propre et accueillant. Notre femme de chambre s'est surpassée dans son service. Notre problème était avec Air Transat et nous n'avons pas été satisfaits de la façon dont nous avons été traités au comptoir d'embarquement. Quatre personnes avaient réservé deux sièges. Deux personnes ont réservé en ligne vingt-quatre heures avant le vol pour les places que nous avions réservées le 1er avril. Nous n'avons pas été très bien traités au comptoir d'embarquement, car on nous [... lire plus] a dit que les deux personnes qui avaient réservé la veille avaient la priorité sur nous. Nous étions tellement contrariés que nous avons demandé à ce que nos bagages soient retirés de l'avion avant son départ pour la Jamaïque. Nous avions l'intention d'annuler notre voyage à cause de la façon dont nous avions été traités. Finalement, quelqu'un est venu nous dire que nous aurions nos sièges et que les autres seraient déplacés et qu'ils obtiendraient l'Option Plus gratuitement puisqu'ils avaient cédé leurs sièges pour nous. Nous ne prendrons plus l'avion d'Air Transat et nous dirons à tous ceux que nous connaissons de ne pas réserver par l'intermédiaire de Trip Central ou d'Air Transat. PAS HEUREUX

Great Resort Hotel was excellent, very clean and friendly. Our maid went over and above in her service. Our problem was with Air Transat and we were not pleased with how we were treated at the boarding desk. Four people were booked for two seats. Two people booked twenty four hours before the flight online for our seats that we booked on April 1st. We were not treated very nice at the desk as we were told those two that booked the day before had priority over us. We were so upset that we asked to have our luggage removed from the plane before it left for Jamaica. We were cancelling our trip because of how we were treated. Finally someone came and told us we would have our seats and the others would be moved and they got Option Plus for free as they gave up their seats for us. We will not fly Air Transat again and will be telling everyone we know not to book through Trip Central or Air Transat. NOT HAPPY

TRS Turquesa: Magnifique complexe hôtelier réservé aux adultes !

C'était notre premier voyage en République dominicaine. Le Royal Suites by Palladium est l'un des quatre complexes hôteliers de leur propriété à Punta Cana (il jouxte les complexes hôteliers The Palace, The Punta Cana et The Bavaro). Le personnel est formidable, le terrain est impeccable et la plage est absolument magnifique ! L'hôtel dispose d'un large éventail de restaurants à la carte, tous délicieux, mais même le buffet était extraordinaire et nous y avons mangé plusieurs fois. Il y avait de [... lire plus]s animations et des spectacles tous les soirs si vous le souhaitez. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, les majordomes sont à votre disposition pour vous aider. Nous avons fait quelques excursions et avons passé une journée au spa Zentropia - c'était absolument merveilleux. Nous avons séjourné au troisième étage, mais nous recommandons vivement les swim up suites - elles étaient entièrement réservées pendant notre séjour. Les gens sont merveilleux, nous avons passé un séjour extraordinaire dans les Royal Suites et nous recommandons vivement ce complexe à tous ceux qui recherchent des vacances décontractées, relaxantes ou romantiques à deux. Nous avons hâte d'y retourner !

Beautiful Adults Only Resort! This was our first trip to the Dominican Republic. The Royal Suites by Palladium is one of four resorts on their property in Punta Cana (adjoins their resort family of The Palace, The Punta Cana and The Bavaro). The staff were amazing, the grounds were impeccable and the beach was absolutely stunning! They have a wide array of a la carte restaurants which were delicious but even the buffet was amazing and we ate there several times. They had live entertainment and shows every night if you like. If there is anything you require, the butlers are readily available to assist with any request or need you have. We experienced some excursions and spent a day at the Zentropia Spa - it was absolutely wonderful. We stayed on the third floor but would highly recommend the swim up suites - they were completely booked during our stay. The people are wonderful, we had an amazing stay with the Royal Suites and would highly recommend this resort to anyone looking for a laid back, relaxing or romantic vacation together. We can't wait to go back!!

Grand Palladium Punta Cana: Un centre de villégiature exceptionnel

C'était notre 13ème voyage au Grand Palladium à Punta Cana. Arrivée décevante. Nous sommes arrivés à l'hôtel à 10h15. Nous étions tout à fait prêts à ce que notre chambre ne soit pas prête - nous avons toujours le nécessaire pour la plage dans notre bagage à main. On nous a dit que nous recevrions notre bracelet à midi. Si nous le voulions plus tôt, il nous en coûterait 10 $/heure jusqu'à midi. Notre seule option était de nous asseoir dans le lobby car nous ne pouvions pas aller à la plage ou [... lire plus] obtenir de la nourriture sans bracelet. Après avoir dépensé des milliers de dollars pour nos vacances, nous étions très contrariés. Après de nombreuses discussions et après avoir demandé au responsable, on nous a donné un bracelet. Lors de la réservation, nous avions expressément demandé à ne pas être dans la SUITE JUNIOR en raison des escaliers menant à la chambre et de la salle de bain située au niveau inférieur. Oui, c'était la suite junior. Nous étions si fatigués et n'avions plus rien à nous reprocher que nous n'avons même pas soulevé le problème.

Amazing resort This was our 13th trip to Grand Palladium in Punta Cana. Disappointing arrival experience. We were at resort at 10:15am. Totally prepared for our room not to be ready - always have beach necessities in carry on. We were told we would receive our bracelet at noon. If we wanted it sooner it would be $10/hour until noon. Our only option was to SIT IN LOBBY as we couldn't go to beach or get food without bracelet. After spending thousands of dollars on our vacation we were very upset. After much discussion & asking for manager we were given bracelet. We specifically asked at booking time NOT TO BE IN JUNIOR SUITE because of stairs to sleeping area with bathroom on lower level. Yep, Junior suite it was. We were so tired & had no fight left in us we didn't even raise the issue.