L'hôtel est exactement comme sur les photos. De belles et grandes chambres, d'excellentes piscines, une belle plage et un personnel très sympathique. Qu'est-ce qu'il faut de plus en vacances ? La nourriture est correcte, pas mauvaise pour Cuba. Je pense que tout le monde peut trouver quelque chose à manger. Nous n'avons pas un tel choix de repas différents à la maison et nous survivons, donc si nous partons en vacances, je ne m'en préoccupe pas trop. Les restaurants sont propres et le personnel [... lire plus]est sympathique. La seule chose que je pense qu'ils devraient améliorer est qu'ils devraient avoir plus de serveurs et de serveuses dans le buffet. Il y a beaucoup de clients mais il n'y a pas assez de choses à nettoyer et à faire rapidement. Les meilleurs spectacles que j'ai jamais vus dans le pays des Caraïbes. L'hôtel est très proche de Varadero, vous pouvez donc passer des soirées à vous promener dans les rues du vrai Cuba. Le taxi coûte 15 CUC, mais c'est une bonne affaire. Nous y allions en tant que groupe de 6 personnes (deux familles de 3 personnes) et ils nous ont fait payer 20. Mais là, nous avons négocié et les prix étaient de 10 à 13 CUC. Beaucoup de petits restaurants sont ouverts en ce moment, vous pouvez donc essayer quelque chose en dehors de l'hôtel. Nous avons fait une visite de La Havane, mais pas à partir de l'hôtel. Nous avons loué un Taxi Nacho Cuba et c'était moins cher pour notre groupe. Il n'était pas de l'hôtel mais je sais que vous pouvez le trouver sur TripAdvisor. Il nous a suggéré ce que nous devrions voir et a inclus nos souhaits également. Ils nous ont emmenés acheter du café et du rhum et c'est la première fois que j'ai acheté quelque chose moins cher qu'au magasin. J'ai pris quelques affaires à laisser au personnel de l'hôtel et je suis vraiment content de l'avoir fait. Beaucoup de choses se sont passées depuis mon séjour à Varadero il y a 10 ans. On peut voir beaucoup de nouveaux magasins, etc. mais les prix n'étaient pas à la hauteur de mes attentes. Je reviendrai certainement là-bas.
Beautiful, clean and exeletnt
Hotel looks exactly as it is on the pictures. Beautiful and big rooms, excellent pools, beautiful beach and very friendly staff. What else do you need on vacations? Food is ok, no bad for Cuba. I believe that everyone can find something to eat. We do not have such choices of different meal at home and we survive so if we go for vacation I do not care too much about it. Restaurants are clean and the staff is friendly. The only thing that I believe the should improve is that they should have more waitress and waitresses in the buffet. Lots of guests but there is not enough stuff to clean and make everything fast. The best shows I have ever seen in the Caribbean country. The hotel is very close to Varadero, so you can spend evenings walking on the streets in real Cuba. Taxi costs 15 CUC, but bargain. We were going there as a group of 6(two 3-person families) and they once charged us 20. But there we bargain and had prices 10-13 CUC. Lots of small restaurants are open right now so you can try something outside the hotel. We took Havana tour but not from hotel. We rented Taxi Nacho Cuba and it was cheaper for our group. He was not from the hotel but I know you can find him on the TripAdvisor. He suggested what we should see and include our wishes as well. They took us to buy coffee and rum and the first time I bought something cheaper than it was in the store. I took some stuff to leave for the staff in the hotel and I am really glad I did. Lots of happened since I was in Varadero 10 years ago. You can see lots of new stores and so on but the prices there were not even for me. I will definitely come back there.
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Playa Vista Azul: Beautiful Resort
Nous avons adoré la beauté et la propreté des vastes terrains, les vues majestueuses, les piscines, les plages, le personnel amical, la nourriture du buffet et les spectacles exceptionnels - les meilleurs que nous ayons jamais vus ! Les restaurants à la carte, cependant, étaient décevants (nous n'avons pas toujours obtenu ce qui était décrit sur le menu, par exemple : laitue au lieu d'épinards dans les "canelloni", poulet pané au lieu de rôti avec de l'ail, des champignons et de l'huile d'olive,[... lire plus] tout comme le café du matin dans la salle à manger... tiède, arrosé et imbuvable. Heureusement, le café Mike's et les cafés servis au bar étaient très bons. Notre chambre était bien mais avait une mauvaise odeur, parfois, quand le climatiseur était éteint. Les oreillers n'étaient pas très confortables et la douche nous gelait ou nous ébouillantait. Lorsque nous avons appelé la réception pour le bruit provenant du ventilateur et pour obtenir de l'aide pour la douche, nous avons été immédiatement pris en charge. Nous avons été déçus de ne pas pouvoir dîner au restaurant Neptuno car nous ne faisions pas partie du groupe "privilégié", et nous avons dû payer pour le Wifi qui ne fonctionnait pas ou était en panne. Dans l'ensemble, il s'agit d'un complexe très branché et agréable.
We loved the beauty and cleanliness of the sprawling grounds, the majestic views, the pools, beaches, the friendly staff, the buffet dining room's food and the outstanding shows--the best we've ever seen! The à la carte restaurants, however, were disappointing (we didn't always get what was described on the menu i.e.: lettuce instead of spinach in the "canelloni", breaded chicken instead of roasted with garlic, mushrooms and olive oil, as was the morning coffee in the dining room...lukewarm, watered-down and undrinkable. Thank goodness for Mike's coffee shop and the coffees served at the bar which were very good. Our room was fine but had a bad odor, at times, when the air conditionner was off. The pillows were not very comfortable and the shower either froze or scalded us. When calling the front desk for noise coming from the fan and to help with the shower, we got service immediately. Disappointedly we were not permitted to dine at restaurant Neptuno as we were not of the "privileged" group, and we had to pay for Wifi which didn't function or was down. All in all, a very trendy and enjoyable resort.
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Scott 2017 -
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Hotel Los Cactus: J'y retournerai certainement
On ne peut pas dire du mal de cet endroit tant que l'on accepte de ne pas toujours avoir les boissons que l'on veut ! Quand il n'y en a plus pour la journée, il faut essayer autre chose. Le terrain est agréable et le personnel formidable. Premier voyage à Cuba et agréablement surpris 😎
Would go back for sure
Can't say anything bad about this place as long as you are ok with not always having the drinks you want! When they run out for the day you need to try something else. Nice grounds and great staff. First Cuba trip and was pleasantly surprised 😎
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Playa Vista Azul: Un centre de villégiature exceptionnel
Très bel hôtel. Service extraordinaire. Agréable à séjourner. Très beau, parfait pour les familles.très bons spectacles tous les soirs . Beaucoup d'activités. Dans l'ensemble, l'hôtel est extraordinaire
Absolument recommandé
Amazing resort
Very nice hotel. Amazing service. Pleasant to stay at. Very beautiful, perfect for families.very good shows every nights . Loads of activities. All in all the hotel is amazing
Definitely recommended
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Iberostar Origin Playa Alameda: Bon centre de villégiature
Il faut faire attention à la chambre que l'on donne. Certaines sont très moisies avec des matelas mouillés.
Le personnel est venu lorsque nous avons mentionné que l'air conditionné était en panne.
Poubelle très rouillée dans la salle de bain. Pas de crochets pour les serviettes ou les gants de toilette, éclairage très faible dans la salle de bain, drain de la douche bouché. Des choses qui pourraient être améliorées très économiquement. Squelette de grenouille dans le plafonnier de la salle de [... lire plus]bain. Ils sont venus immédiatement et l'ont enlevé mais n'ont pas pris la peine de nettoyer la lumière. Il reste encore des insectes, etc. C'est idiot !
Le matelas pourrait être amélioré. Le mari sentait les ressorts.
Bbqs à la plage super. Restaurants OK. Le Bucannero était le meilleur.
Le terrain était très joli.
Piscine très agréable.
L'équipe d'animation était formidable. La musique nocturne était excellente sur la place.
Bonnes boissons.
Good resort
Need to be careful of which room is being given. Some very moldy with wet mattress.
Came when we mentioned air conditioner is siezing up.
Very rusty carbage can in bathroom. No hooks for towels or face cloths, very dim lighting in bathroom ,drain in shower plugging. Things that could be improved upon very economically. Skeleton of frog in bathroom ceiling light. They did come immediately and removed it but didn't bother to clean light. Still bugs etc left behind. Silly!
Mattress could be improve upon. Husband felt springs.
Bbqs at beach great. Restaurants OK. Bucannero was best.
Grounds were very pretty.
Pool very nice.
Animation team great. Nightly Music was great in their square .
Great drinks.
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Ann7 -
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Paradisus Princesa Del Mar: Station balnéaire agréable.
Tout d'abord, pour tous ceux qui cherchent, il s'agit plutôt d'un lieu de villégiature pour personnes âgées. Si vous souhaitez faire la fête et sortir en boîte, les souvenirs sont peut-être une meilleure idée.
Le personnel est très gentil et serviable. Et il y a beaucoup de choses qui se passent dans le complexe lui-même, des spectacles, des représentations, des cours de plongée, etc. La plage est littéralement à 5 minutes de marche du hall.
La nourriture est peut-être un peu décevante, ma[... lire plus]is le mirana du service royal est superbe.
Dans l'ensemble, c'est vraiment extraordinaire.
Nice resort.
Firstly, to all those who are looking, this is more of an elderly resort. If you are looking at parties and clubbing, memories maybe a better idea.
The staff are really nice and helpful. And there are lots going on within the resort itself, shows, performances, diving courses, and etc. The distance to beach is literally 5 mins walk from the lobby.
Food maybe a bit disappointing, but the mirana at the royal service is superb.
In all, it's really amazing.
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Melia Las Antillas: Des vacances en famille étonnantes.
Emplacement, repas et atmosphère exceptionnels. Le terrain était bien entretenu et l'on en prenait soin tous les jours. La nourriture était abondante et extrêmement appétissante. Le choix est incroyable à chaque repas et les repas à la carte sont attrayants sur le plan visuel et gastronomique. Les chambres étaient impeccables, le mini-réfrigérateur était approvisionné tous les jours et il n'y a eu aucun problème avec les différentes parties de l'hébergement. Le fait que l'hôtel soit réservé aux [... lire plus]adultes était vraiment un plus et n'était pas seulement une section d'un plus grand complexe, mais un véritable complexe réservé aux adultes. L'enregistrement a été rapide et efficace et l'emplacement de la chambre était celui demandé lors de la réservation. Nous envisagerons sans aucun doute de séjourner dans ce complexe lors d'une prochaine visite à Cuba.
Amazing Family Vacation.
Exceptional location, meals, and atmosphere. The grounds were well maintained and cared for daily. The food was plentiful and extremely appetizing. Incredible selection during each meal and the a la carte meals were appealing visually and gastronomically. Rooms were spotless, mini fridge was stocked daily and no issues with any parts of the accommodations. The adults only was truely a plus and not just a section of a larger resort but was actually a true adults only resort. Check in was quick and efficient and room location was as requested upon booking. We would definitely consider this resort for any repeat visit to Cuba.
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Grand Memories Varadero: Règles de facturation de l'Elite catering et de l'Extra
Permettez-moi de dire d'emblée que le meilleur service que nous ayons reçu de Trip Central était hors du commun. Nos quatre voyages précédents avaient été organisés par un grand magasin dans sa section voyage et nous avons été stupéfaits par l'attention portée aux détails, les courriels continus et le super suivi. Nous serons des clients à vie.
Cela fait maintenant 5 ans que nous allons à Cuba, dans différents centres de villégiature à Veredero et Santa Maria, en formule tout compris. De plus[... lire plus] en plus, ces complexes hôteliers séparent les zones et les services pour maximiser les profits.
Nous avons payé 80 $ pour être assis ensemble dans l'avion ; il y a un Diamond club qui a accès à plus de salles à manger et de zones à des coûts supplémentaires ( 25 $ par personne par jour) ; il y a une zone "adulte seulement" accessible seulement à un coût supplémentaire avec beaucoup de chaises, ils ont leur propre plage ; le reste des clients est contraint d'utiliser les espaces communs avec un nombre limité de places assises, car la plupart des clients mettent des serviettes sur les chaises de la plage et de la piscine, réservant ainsi les deux espaces ; il existe un salon VIP à l'aéroport, disponible pour seulement 30 CUCs par personne, qui vous donnera un sandwich, une bière et un salon climatisé. Le problème est que pour y accéder, il faut faire la queue pendant 3 heures à l'enregistrement et à la douane, ce qui fait que vous avez de la chance d'y passer une heure pour ce prix ; enfin, si vous avez besoin d'utiliser les toilettes de l'aéroport (en supposant que vous n'ayez pas opté pour le salon VIP), les préposés vous accueilleront en vous tendant la main pour y accéder.
Paradoxalement, les personnes qui paient le plus lourd tribut sont les employés de l'hôtel, qui sont très aimables et travaillent dur, mais ne reçoivent pas les pourboires qu'ils méritent, en partie à cause de ces frais supplémentaires.
J'adore Cuba, mais avec tous les ajouts, je vais probablement explorer d'autres destinations, par l'intermédiaire de Trip Central.
Elite catering and Extra billing rules
Let me say upfront the absolute best service we received from trip central was out of this world. Our previous four trips were with a large box store travel section in their store and we were floored by the attention to detail, the ongoing emails and the super follow up. We will be customers for life.
We have been going to Cuba for 5 years now, various resorts in Veredero and Santa Maria, all inclusive. Increasingly these resorts are segregating areas and services to maximize profits.
We paid $ 80 to sit together on the plane; there's a Diamond club that had access to more dining rooms and areas at additional costs ( $ 25 per person per day) ; there's an "adult only" area accessible only at additional cost with plenty of chairs,they have their own beach; the rest of the guests are forced into common areas with limited seating, as most guests put towels on both the chairs at the beach as well as the pool -- in effect reserving both areas; there is a VIP lounge at the airport available for a mere 30 CUCs each that will give you a sandwich, a beer and an air conditioned lounge. Problem is to get to it, you need to line up for 3 hours at the check in as well as the customs, so you are lucky to get an hour in it for this price; finally if you need to use the airport washroom (assuming you did not opt for the VIP) the attendants will greet you with their hands out for access.
Ironically, the people who pay the biggest price is the hotel workers that are super friendly and hard working but do not get the tips they deserve because, in part, of the extra fees.
Love Cuba but with all the add ins probably will explore other destinations, through trip central.
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BernieH -
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Paradisus Princesa Del Mar: Beaucoup de bonnes choses...
La piscine et la plage étaient absolument incroyables. L'espace piscine était assez petit mais magnifique et rempli de musique et de divertissements. Il n'y a pas beaucoup d'espace pour nager. Les jours de grand vent, la piscine était pleine à craquer. La plage était l'une des meilleures de Cuba ! Wow !!!
Le personnel n'a pas ménagé ses efforts et n'était pas pressé de faire de l'argent, mais sincère dans son approche. N'hésitez pas à apporter des articles de toilette et tout ce que vous pouvez[... lire plus] mettre dans votre valise, car ils gagnent très mal leur vie, mais sont heureux de faire plaisir.
La chambre n'était pas favorable - vieille et ne semblait pas immaculée - (bungalow 4) mais nous n'y avons pas passé beaucoup de temps, ce n'était donc pas un gros problème. La nourriture était bonne une fois que vous avez trouvé quelques articles sur lesquels compter chaque jour - poulet grillé, bar à pâtes, bacon et œufs, mimosas et vin ! Crème glacée tous les jours aussi. Le restaurant japonais était génial ! Les divertissements en soirée étaient formidables. J'ai eu beaucoup de plaisir à rencontrer d'autres Canadiens à Cuba. Merci tripcentral.ca
Many great things...
The pool and beach were absolutely amazing. The pool area was rather small but stunning and fun-filled with music and entertainment. Not a lot of space to swim though. On a windy day the pool capacity was full. The beach was one of the best in Cuba! Wow!!
The staff went out of their way and were not pushy to make a buck but sincere in their approach. Please bring toiletry items and anything else you can fit in your suitcase as they make very poor wages yet are happy to please.
The room wasn't favorable - old and didn't appear pristine - (bungalow 4) but we didn't spend much time there so wasn't a huge issue. Food was fine once you found a few items to rely on each day - grilled chicken, pasta bar, bacon and eggs, mimosas and wine! Ice cream everyday too. Japonese restaurant was great! Evening entertainment was terrific. So enjoyable meeting many other Canadians in Cuba. Thanks tripcentral.ca
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Lorenzo -
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Sanctuary at Grand Memories Varadero: des souvenirs en effet
Je m'appelle Larry Kingsley.
Mon épouse Diane et moi-même sommes retournés à Cuba cette année, tout simplement parce que c'est l'un des plus beaux endroits au monde. Cette fois-ci, nous avons choisi le Sanctuary at Grand Memories, un hôtel impeccablement propre et suffisamment proche de la piscine et du restaurant, mais aussi de la plage privée.
Le personnel de l'hôtel a été extrêmement serviable dans tous les aspects de notre séjour, veillant toujours à ce que nous soyons satisfaits. La nourr[... lire plus]iture était excellente et la musique, comme toujours, extraordinaire. Je recommande cet hôtel comme un lieu de séjour incontournable pour vos prochaines vacances.
memories indeed
My name is Larry Kingsley.
My wife Diane and I have returned to Cuba again this year simply because it is one of the most beautiful places in the world. This time we chose the Sanctuary at Grand Memories.The accommodations were impeccably clean and close enough to the pool and restaurant area, but also very close to the private beach.
The staff at the Hotel was extremely helpful in all aspects of our stay, always making sure that we were happy. The food was excellent and the music as always was extraordinary. I would recommend this hotel as a must stay for your next vacation.
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Muthu Playa Varadero: Déçu
La plage, comme toujours à Cuba, était fantastique. Le reste était banal, voire désagréable. Le plus gros problème pour moi était que les nappes n'étaient JAMAIS propres et que les serviettes de table étaient également sales. C'est quelque chose que je ne pouvais pas supporter jour après jour. De plus, il y a un conduit de plomberie sous le meuble-lavabo dans la salle de bain qui dégage une odeur désagréable constante. Nous avons gardé la porte de notre balcon ouverte en permanence et cela a aid[... lire plus]é. Nous avons parlé à nos voisins et ils nous ont dit qu'ils avaient le même problème. Je ne reviendrai pas.
Disappointed
The beach, as always for Cuba, was fantastic. The rest was unremarkable to unpleasant. The biggest peeve for me was that the table cloths were NEVER clean and the cloth napkins were likewise dirty. Something I just could not stand day after day. Also, there is a plumbing vent under the vanity in the ensuite which emitted a constant unpleasant odour. We kept our balcony door open at all times and this helped. We spoke to our neighbor and they said they had the same problem. I won't be returning.
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Starfish Las Palmas: belle station récemment rénovée
J'ai séjourné ici du 1er au 8 mars Mon plan était de réserver au Starfish Quatro Palmas mais il était complet J'y étais en janvier et je l'ai tellement apprécié que je voulais y retourner.... Je pense que Starfish est propriétaire des deux hôtels mais fonctionne de manière indépendante, donc en séjournant ici j'ai pu acheter des privilèges tout compris pour 20 pesos par jour, donc mon voyage m'a coûté 1 150 $, y compris le supplément simple et 120 pesos, ce qui a été moins cher que si j'avais ré[... lire plus]servé au Starfish cette semaine-là. Ma chambre était récemment peinte, nettoyée tous les jours, avec un lit king-size, une télévision à écran plat, un plafond voûté, un grand balcon, un réfrigérateur, une belle salle de bain avec une grande douche sans baignoire, un climatiseur silencieux. Il y a un restaurant en plein air très agréable et un jardin si vous voulez un peu de calme. Certaines des personnes que j'ai rencontrées en janvier avaient réservé au Quarto Palmas mais ont payé un peu moins et sont restées ici. Lorsque vous prenez cela en compte, c'est un hôtel 3,5 parce que vous êtes en fait un client du Starfish Quatro Palmas qui, à mon avis, est facilement un hôtel quatre étoiles. Ils ont un taux de retour élevé, moi y compris. Lisez leurs commentaires et regardez les photos.
nice resort recently renovated
I stayed here march 1 to 8 My plan was to book at the Starfish Quatro Palmas but it was fully booked I was there in January and enjoyed it so much I wante to go back.. I think Starfish ownsboth hotels but operate independently, so by staying here I was able to purchased full allinclusive privledges for 20 pesos per day so my trip cost me $ 1,150. including single supplement and 120 pesos which worked cheaper than if I had booked at the starfish that week. Its about 75 yards to get from one hotel to the other.My room was recently painted ,cleaned every day ,kingsize bed,flat screen tv, vaulted ceiling, large balcony.fridge,nice bathroom with large walkin shower no tub,quiet air conditioner.There is a very nice open air restaurant and garden if you want some quiet time.Some of the people I met in January has booked at quarto palmas but paid a little less and stayed here. When you take this into account, it is a 3.5 hotel because you are actually a guest of the Starfish Quatro Palmas which in my opinion is easily a four star hotel. They have a high return rate,me included. read their reviews and check the photos.
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Melia Marina Varadero: Grand centre de villégiature
C'est un super complexe, l'emplacement est parfait, la plage est un peu à pied mais ça en vaut la peine. Le personnel est charmant et la nourriture est excellente ! La chambre était spacieuse, la douche était excellente, les lits ne sont pas très confortables mais le reste du complexe compense.
Great Resort
This is a great resort, the location is perfect, the beach is a bit of a walk but worth it. The staff are lovely and the food was great! The room was spacious, shower was great, the beds aren't so comfortable but the rest of the resort makes up for it.
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Hotel Villa Cuba: Endroit agréable.
Les deux restaurants réservables contrebalançaient très bien la salle à manger principale. Un endroit excellent dans l'ensemble.
Je reviendrais facilement pour d'autres vacances ici. Le nom est un peu bizarre, cependant, mais qu'est-ce qu'il y a dans un nom ?
Enjoyable place.
The two reservable restaurants counterbalanced the main dining room very well. An excellent place all in all.
I would easily return for another vacation here. The name is a bit wonky, however, but what's in a name?
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Starfish Jibacoa: Une ambiance de camp pour adultes !
L'atmosphère est très amicale, tant avec le personnel qu'avec les autres vacanciers. Les porches d'entrée des bungalows encouragent les gens à être amicaux et accueillants. La plongée avec masque et tuba était géniale, nous avons vu des anguilles, une variété de poissons colorés, des oursins et une petite raie. La nourriture était abondante, le pain était excellent, le reste de la nourriture était adéquat. Les sandwichs au porc à la piscine étaient bons. Les restaurants des environs étaient fab[... lire plus]uleux, The Tower, The Chief (Chino en est le propriétaire en haut de la route). Il y a beaucoup de choses à faire. Louez une voiture (nous avons loué une Impala 1955 ou une BelAir 1959) pour visiter Habanna et explorer Jacura, Hershey et Santa Cruz. Le train électrique pour Hershey est une expérience unique. Si vous pouvez vivre en répondant à vos besoins de base et si vous aimez explorer, Grand Caribe à Jibacoa est l'endroit qu'il vous faut. Nous sommes prêts à réserver à nouveau, car nous avons aimé explorer le vrai Cuba (pas l'idée que les vacanciers se font de Cuba), apprendre et expérimenter. Nous avons rencontré beaucoup de gens merveilleux.
An adult camp like setting!
A very friendly atmosphere, with the staff and fellow vacationers. The front porches on the bungalows encourage people to be friendly and inviting. The snorkelling was awesome, saw eel, a variety of colourful fish, sea urchins and a small ray. The food was plentiful, the bread was great, the rest of the food was adequate. The pork sandwiches at the pool were good. The restaurants surrounding the area were fabulous, The Tower, The Chief ( Chino owns it up the road). There are lots of things to do. Hire a car ( 1955 Impala or 1959 BelAir were the cars we rented) to tour Habanna and to explore, Jacura, Hershey and Santa Cruz. The electric train to Hershey is a one time experience. If you can live with your basic needs met and love to explore, Grand Caribe in Jibacoa is the place for you. We are ready to book again, because we enjoyed exploring real Cuba ( not vacationers idea of Cuba), learning and experiencing. Met lots of wonderful people.
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Barcelo Solymar: Un moment formidable !
Le Barcelo Solymar était génial ! Il était bien entretenu et le personnel était excellent ! L'emplacement est fantastique ! A seulement 5 minutes à pied de la ville. Un endroit idéal pour faire la fête ! Tous les bars du centre-ville sont très amusants. C'est un lieu de villégiature idéal pour les personnes qui veulent s'amuser, mais aussi se détendre sur une belle plage.
Awesome Time!
The Barcelo Solymar was awesome! It was well maintained and staff was excellent! The location was fantastic! Only a 5 minute walk into town. A great place to party! All the bars dowtown are lots of fun. This was a great resort for people who want to have fun, but also enjoy some relaxation on a beautiful beach.
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Ash23 -
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Muthu Playa Varadero: Grand centre de villégiature
Je n'ai pas à me plaindre de ce centre de villégiature, notre séjour a été formidable. La chambre était superbe et la vue magnifique. La plage était incroyable, tout le personnel était très gentil. La nourriture est ce à quoi on doit s'attendre à Cuba, ce n'était pas génial mais on a appris ce qu'il fallait manger et ce qu'il ne fallait pas manger. Je reviendrai certainement dans ce complexe.
Great resort
I don't have any complaints about this resort our stay was great. Had a great room with an amazing view. Beach was amazing, all the staff was very nice. The food is what you should expect in Cuba wasn't great but learned what to eat and what not to eat. I would definitly stay at this resort again.
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Sirenis Tropical Varadero: Le bon, la brute et le truand
Après être allés deux fois à Holguin, nous savions à quoi nous attendre, mais nous avons décidé que nous n'aimions pas l'atmosphère de Varadero. Je ne me suis jamais plaint auparavant et ce n'est pas comme si j'avais fait des histoires, mais le manque de service à la clientèle m'a stupéfié !
Bon
La nourriture était correcte à Cuba mais avait besoin d'être variée, nous sommes allés à la carte internationale et c'était très bon.
Le matelas était confortable et les oreillers géniaux.
La chambre[... lire plus] était jolie.
L'hôtel était propre.
Le personnel sympathique était les serveurs et la plupart des barmans.
La vie nocturne était très amusante ! De la bonne musique, des gens et de la danse !
Mauvais
Hormis les spectacles de danse, les spectacles sont, au mieux, de mauvais goût. C'était sans doute le consensus, car les gens sont sortis (comme nous).
Certains membres du personnel étaient carrément impolis, l'un des barmans était constamment en train d'envoyer des textos pendant qu'il vous servait !
Apportez votre propre papier toilette, et les toilettes du swim up bar (qui n'en est pas un) sentent les toilettes extérieures
L'eau chaude n'était pas constante et le personnel a fait semblant de l'entendre pour la première fois, comme n'importe quelle autre plainte...
Surprise ! Ils ont demandé une caution de 30 pesos pour les serviettes, apportez les vôtres.
Mocheté
Nous pouvions sentir une odeur de moisissure dans notre chambre et lorsque nous avons demandé à être déplacés, ce fut tout un spectacle et nous avons abandonné (rappelez-vous, personnel impoli)
Le bar du hall principal sentait également le renfermé....
L'un des membres du personnel de sécurité a essayé de forcer la main à une femme mariée et plus âgée....
Si vous bénéficiez d'une bonne affaire et que vous voulez juste un endroit calme, très calme (parfois on aurait dit une ville fantôme) pour passer les journées au bord de la piscine ou de la plage sans attendre d'hospitalité, c'est bon. Mais nous avons payé le prix fort parce que je suis coincé pour les vacances de mars, donc nous avons été un peu déçus.
The good, the bad and the ugly
After going to Holguin twice, we knew what to expect, but we've decided we don't like the Varadero atmosphere. I've never complained before and it's not like I made a fuss, but the lack of customer service astounded me!
Good
The food was Cuba ok but needed variety, we went to the international a la carte and it was very good.
The mattress was comfortable and the pillows awesome.
The room was pretty.
Resort was clean.
The staff that was friendly were the waiters and most of the bartenders.
The nightlife was very fun! Good music, people and dancing!
Bad
Apart from the dance shows, the shows are distasteful at best. Must have been the consensus because people walked out (as we did).
Some of the staff were downright rude, one of the bartenders was constantly texting WHILE serving you!
Bring your own toilet paper, and the toilets buy the swim up bar (that isn't) smells like an outhouse
Hot water was inconsistent and the staff pretended like they were hearing it for the first time, like any other complaint...
Surprise! They wanted 30 pesos deposit for the towels, bring your own.
Ugly
We could smell mold in our room and when we asked to move, it was quite the spectacle so we gave up (remember, rude staff)
The main lobby bar also smelled musty....
One of the security staff tried to force himself on a married, older woman....
If you get a great deal and you just want a quiet, very quiet (sometimes it felt like a ghost town) place to spend the days laying by the pool or beach and don't expect any hospitality, it's ok. But we paid premium cause I'm stuck going on March break so we were a little disappointed.
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Brisas Del Caribe: Ayez des attentes réalistes et ne payez pas trop cher
À 900 dollars par personne pour six jours pendant les vacances de mars, c'était une bonne affaire.
La nourriture est en fait délicieuse si vous aimez la viande plutôt que les légumes verts ; la propriété est usée mais pittoresque ; il y avait de l'eau chaude mais pas de wifi. Apportez votre propre serviette de plage.
Go with realistic expectations and don't overpay
At $900/person for six days on march break, this was a decent deal.
The food is actually delicious if you like meat instead of greens; the property is worn down but quaint; there was hot water but no wifi. Bring your own beach towel.
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Resonance Blu Varadero: Retraite sale et peu sûre
Il n'y avait pratiquement aucune sécurité visible dans ce centre de villégiature. Lors de notre première soirée, j'ai failli être agressée sexuellement par un autre client. Il s'est approché de moi, ivre, et a tenté de m'appréhender en m'attrapant de force et en s'accrochant à moi. J'ai essayé de m'enfuir et d'échapper à ses bras. Je me suis finalement libérée en courant et en appelant à l'aide et à la "policia". Je suis tombée sur un groupe de femmes (littéralement) et j'ai expliqué mon horreur[... lire plus] de ce qui venait de se passer. Elles étaient stupéfaites car cela venait d'arriver à leur mère quelques instants plus tôt. Nous sommes toutes allées à la réception pour signaler l'incident et on nous a dit qu'ils allaient envoyer la sécurité. Aucune autre action ou consolation n'a été proposée. Mes fils de 7 et 11 ans ont vécu une expérience traumatisante. Apparemment, ce prédateur (porc de Russie) qui a tenté de m'agresser a été expulsé du complexe quelques jours plus tard parce qu'il avait également sollicité plusieurs femmes de chambre pour avoir des relations sexuelles contre de l'argent. Je ne séjournerai plus jamais dans cet hôtel et je ferai part de mon expérience à Memories à tous ceux qui me le demanderont. Cela a changé ma vie.
Dirty and unsafe retreat
There was vituslly no visible security at this resort. On our first evening there, I was almost sexually assaulted by another guest. He approached me drunk, attempted to apprehend me by forcefully grabbing me and hanging onto me. I tried to run away and escape his groping arms. I finally freed myself whilst running screaming for help and the " policia". I ran into a group of women ( literally) and explained my horror over what had just happened. They were aghast as it had just happened to their Mother moments earlier. We all went to the front desk to report this and were told they would dispatch security. No ther action or consolation was offered. It was a traumatic experience that my 7 and 11 year old sons witnessed. Apparently, this predator ( pig from Russia) who tried to assault me was evicted from the resort several days later because he had also solicited several maids to have sex for money. I will never stay there again and will share my experience at Memories with all who ask . It was life altering.