Bahia Principe Explore Coba: Superbe station balnéaire

Excellente nourriture Tout à proximité Beaucoup d'activités Service de qualité Personnel sympathique Le meilleur pour la famille et les enfants . ................ .. ......................... ........................................

Awesome resort Great food Everything close Lots of activities Great service Friendly staff Best for family and kids . ................ .. ......................... ........................................

Grand Decameron Los Cabos: Le cauchemar des retards

Nous avons eu un début de vacances difficile le 1er décembre 2019. Lorsque nous avons atterri à l'aéroport, notre représentante d'Air Canada était en retard, ce qui a causé beaucoup de confusion pour les voyageurs. Puis, lorsqu'elle est enfin arrivée et a vérifié nos documents, nous sommes montés dans un bus où nous sommes restés assis pendant près d'une heure….Aucune idée de la raison, si ce n'est que le chauffeur vendait de la bière aux passagers à 5 dollars américains la bouteille. (Aucun [... lire plus] représentant d'Air Canada n'était non plus disponible, à aucun moment, à notre hôtel pour répondre à nos préoccupations et à nos inquiétudes). Lorsque nous sommes finalement arrivés à l'hôtel Royal Decameron, le personnel de l'hôtel n'avait aucune idée de la raison de notre présence. Il n'arrivait pas à trouver mon nom dans son système et, après avoir passé plusieurs coups de fil sans résultat, il m'a fait " retenir " une chambre pour une nuit avec ma carte Visa, même si j'avais tous mes papiers avec moi. La somme retenue s'élevait à 306,50 $ et a été versée sur mon compte bancaire. Non seulement ils n'ont pas pu localiser notre réservation, mais ils ont exigé des copies photo de nos passeports, même après leur avoir montré tous nos documents. Cela me préoccupe énormément, car personne ne devrait prendre des "copies" de passeports et les conserver. J'ai demandé à ce qu'elles soient détruites une fois que les documents nécessaires auraient été fournis, ce qu'ils ont répondu qu'ils feraient. Je n'ai aucun moyen de confirmer que cela s'est effectivement produit. Je suis toujours extrêmement préoccupée par la fraude et le vol d'identité, que ce soit ici au Canada ou lorsque nous voyageons, car je suis fonctionnaire et je traite quotidiennement des cas de fraude et de vol d'identité. Mon partenaire et moi voyageons fréquemment et nous n'avons jamais été confrontés à une telle situation. L'une des raisons pour lesquelles nous avons choisi ce voyage était les horaires de vol exceptionnels proposés par Air Canada. Nous avions prévu d'être sur la plage et de profiter du beau temps à midi. Au lieu de cela, en raison de tous les retards inutiles et des problèmes de réservation, nos vacances ont été retardées de plusieurs heures. Bien que cela puisse sembler sans importance, pour nous, c'était extrêmement important car notre dernier jour au centre de villégiature, nous devions prendre notre bus pour retourner à l'aéroport à 8 heures du matin. Je n'ai aucune idée de ce qui s'est passé et à quel niveau du processus de réservation nos informations ont été retardées. Tout ce que je sais, c'est que ce n'est pas comme cela que je voulais, ou que je m'attendais, à ce que mes vacances commencent. Le 2 décembre 2019, notre deuxième jour au centre de villégiature, nous avons rencontré la réception à 11h00 afin de voir s'ils avaient reçu nos documents. Nous avons à nouveau attendu environ 45 minutes pour qu'ils nous disent enfin que tout était en ordre. Les 306,50 $ ont été remboursés, ce qui n'a pas encore été confirmé car le montant est toujours en attente sur mon compte. Sur une note positive, le centre de villégiature lui-même était charmant. Le personnel était formidable, le complexe très propre et la nourriture excellente. Je n'ai rien à redire à ce sujet. Je recommanderais sans hésiter le Royal Decameron à mes amis et à ma famille et lui attribuerais facilement 4,5 étoiles.

Delay nightmare We had a rough start to our vacation on December 1, 2019. When we landed at the airport our Air Canada Representative was late which caused a lot of confusion for travellers. Then, when she finally arrived and checked our documents, we boarded a bus where we sat for almost an hour….no idea why, other than for the driver to sell beer to the passengers at $5 American per bottle. (There was also no Air Canada Representative available, at any time, at our hotel to assist with our concerns and worries). When we finally arrived at the Royal Decameron hotel the hotel staff had no idea why we were there. The staff member could not find my name in their system anywhere, and after making a bunch of phone calls, with negative results, made me “hold” a room for a night with my Visa card, even though I had all of my paper work with me. The “ hold” was for a total of $306.50, posted to my bank account. Not only could they not locate our reservation, they demanded photo copies of our passports even after showing them all of our documentation. This is extremely concerning to me as no one should be taking “copies” of passports and keeping them. I requested they be destroyed once the proper paperwork came through, which they said they would do. I have no way of confirming that actually happened. I am always extremely concerned of fraud and identity theft both here in Canada and when we travel as I am a government employee, who deals with fraud cases involving identify theft on a daily basis. My partner and I travel frequently and have never faced anything like this. One of the reasons we chose this trip was for the amazing flight times provided by Air Canada. Our plan was to be on the beach and enjoying the beautiful weather by noon. Instead, due to all of the unnecessary hold ups and reservation issues, our actual vacation time was delayed for several hours. Although that may seem unimportant, to us, it was extremely important since our last day at the resort we had to catch our bus back to the airport at 8:00 a.m. …. I have no idea what went wrong and at what level of the booking process our information was delayed. All I know is that this is not how I wanted, or expected, my vacation to begin. On Dec. 2, 2019, our second day at the resort, we met with the front desk at 11:00 a.m. in order to see if they had our paperwork come through. There we waited again for approximately 45 minutes for them to finally tell us all was in order. The $306.50 was reimbursed, which has not been confirmed yet as it is still showing as pending in my account. On a positive note, the resort itself was lovely. The staff was amazing, the resort very clean, and the food was excellent. I have zero complaints when it comes to that. I would definitely recommend the Royal Decameron to my friends and family and would easily give it a 4.5 star.

Blue Bay Grand Esmeralda: Baie bleue esmeralda

Ce n'est certainement pas le meilleur hôtel dans lequel j'ai séjourné. Nous devions demander au personnel de pulvériser les fourmis et les insectes. La nourriture était assez bonne. Les serviettes auraient pu être plus douces. Je n'ai pas beaucoup aimé les bestioles qui se promenaient dans les environs.

Blue bay esmeralda It certainly was not the best hotel I stayed in. We had to have staff spray for ants or bugs. Food was pretty good. Towels could have been softer. Did not like the critters walking around that much.

Wyndham Alltra Playa del Carmen: Un centre de villégiature exceptionnel

L'hôtel est tout simplement magnifique, de la chambre au lobby en passant par le terrain... J'ai été au Mexique à plusieurs reprises et c'est de loin le personnel le plus gentil que nous ayons rencontré... Toujours un sourire... J'ai adoré le café et le fait de ne pas avoir à réserver des alacartes était génial... La nourriture était probablement au sommet de la plupart des hôtels que nous avons visités... La meilleure omlette que j'ai jamais eue...

Amazing resort Hotel is simply beautiful from room to lobby to grounds..Have been to mexico numerous times and this is by far the nicest workers we have met..Always a smile..loved the coffee shop and not having to book alacartes was awesome..Food was probably at the top of most resorts we have been..Best omlette i have ever had..

Dreams Riviera Cancun: Un centre de villégiature extraordinaire !

Tout dans ce complexe était extraordinaire - le service, la piscine, les restaurants, les chambres, le personnel. Adolfo, le barman de la piscine, s'est également occupé de nous toute la semaine avec un service formidable ! Nous y retournerons sans aucun doute !

Amazing resort! Everything about this resort was amazing - the service, the pool, the restaurants, the rooms, the staff. Adolfo, the bartender at the pool also took care of us all week with great service! Would definitely go back again!

Secrets The Vine Cancun: Toujours étonnant

C'était notre cinquième séjour à Secrets the Vine et nous y revenons pour cette expérience extraordinaire. L'hôtel vous accueille chaleureusement et vous offre un verre de champagne à votre arrivée. La cheminée linéaire dans le hall est très accueillante, même au Mexique. Le hall est joliment aménagé, accueillant et confortable. Les chambres sont joliment aménagées, fonctionnelles, avec des lits confortables et un balcon pour profiter de la vue sur l'océan, le lever et le coucher du soleil. L'ea [... lire plus]u est d'un bleu aigue-marine magnifique, la plage de sable blanc est très propre. On peut s'y baigner et s'y promener. L'ambiance de bienvenue dans le complexe est excellente. Le personnel dans tous les domaines est courtois, professionnel et attentionné, il fait vraiment en sorte que l'expérience soit agréable. Nous avons tous nos préférences en matière de nourriture, mais nous trouvons tous les restaurants très bons, tant au niveau de la nourriture que du service. Nous sommes restés 9 jours et avons apprécié les repas pendant toute la durée de notre séjour. Les menus du service en chambre sont également bons si vous choisissez cette expérience. Il y a trois piscines autour desquelles on peut s'asseoir, chacune ayant sa propre ambiance, et la plage est également très agréable. Les divertissements sont très agréables et les animateurs sont bons. Le complexe est bien entretenu, très propre et l'ambiance est excellente. Nous avons choisi de revenir à Secrets the Vine à cause de l'expérience, nous n'avons jamais été déçus. Nous n'avons jamais été déçus. Il est également agréable de retrouver le même personnel à chaque visite. Je recommande un séjour à Secrets the Vine si vous voulez vous faire dorloter, nous attendons avec impatience notre prochain séjour !

Always Amazing This was our 5th stay at Secrets the Vine we return because of the amazing experience. You are greeted with a warm welcome and glass of bubbly when you arrive . The linear fireplace in the lobby is very inviting even in Mexico. The lobby is nicely appointed, welcoming and cozy. The rooms are nicely appointed functional, comfortable beds and a balcony to enjoy views of the ocean, sunrise and sunset. The water is a beautiful aquamarine blue, the beach has lovely white sand and is very clean. Swimmable and walkable. There is great welcome home vibe at the resort. The staff in all area's are courteous, professional and caring they really do make it a great experience. We all have our favourites when it comes to food we find all the restaurants very good both food and service. Food choices are good we stayed 9 days and enjoyed dinning the entire stay. Room service menu's are also good should you choose that experience. There are three pools to sit around each has it's own feel and the beach is great too. Entertainment is quite enjoyable, the activity people are good. The resort is well maintained, very clean with great ambiance. There are many beautiful resorts to choose from in Cancun we choose to return to Secrets the Vine because of the experience, we have never been disappointed. It's also great to see the same staff with each return visit. Would recommend a stay at Secrets the Vine if you want to pamper yourself, we look forward to our next!

Golden Parnassus Resort & Spa: A ADORÉ CE CENTRE DE VILLÉGIATURE !

Nous ne voulions pas aller dans un grand complexe où tout ce à quoi vous devez vous rendre nécessite une voiturette de golf ou 10 minutes de marche, alors cet endroit était parfait. La belle plage était juste devant la porte, ainsi qu'une énorme piscine, d'excellents restaurants et des bars nocturnes amusants et conviviaux. Notre chambre était parfaitement propre, bien que, comme tout le monde le dit, un peu datée, mais si cela ne vous dérange pas, vous passerez un excellent séjour. On nous a [... lire plus] offert le surclassement de notre chambre et nous l'avons pris car il comprenait le mini-bar, l'accès à Internet pour deux appareils, un dîner romantique dans la chambre et une chambre avec jacuzzi au dernier étage face à l'océan. C'est peut-être un peu cher, mais cela valait la peine de ne pas avoir à se soucier du wifi et c'était super d'avoir un mini-frigo bien rempli dans la chambre. Tout le monde était très sympathique et le bus pour le centre-ville était à quelques pas. Les pourboires sont très appréciés et on s'est bien occupé de nous. Tout le monde dans ce centre de villégiature travaille très dur pour faire de votre séjour un moment agréable. Nous y retournerions sans hésiter. L'eau était chaude et cristalline. En ce qui concerne les restaurants, nous avons beaucoup apprécié le Shangri-La et le Pier, mais moins le Old Barn. Ce n'est pas pour nous. Le buffet proposait un large éventail de plats pour tous les goûts. Nous n'avons pas mangé au Sumo. Merci au Golden Parnassus pour ces superbes vacances !

LOVED THIS RESORT! We didn't want to go to a huge resort where anywhere you need to get to requires a golf cart or 10 minute walk so this place was perfect. The beautiful beach was right outside the door along with a massive pool, excellent restaurants and fun and friendly night time bars. Our room was perfectly clean, although like everyone else states, a bit dated but if you don't mind that, then you will have a great stay. We were offered the upgrade on our room and took it because it included the mini-bar, internet access for two devices, a romantic in room dinner and top floor Jacuzzi ocean front room. Perhaps a bit pricey but you know, it was well worth it for us not to worry about wifi and it was great having a fully stocked mini-fridge in the room. Everyone was very friendly and the bus to downtown was steps away. Tipping is very appreciated and we were well taken care of. Everyone at this resort works very hard to make your stay a great one. We would go back in a heartbeat. The water was warm and crystal clear. As for restaurants we really enjoyed the Shangri-La and the Pier but not so much the Old Barn. Just not for us. The buffet had a wide range of great food choices for everyone. We didn't eat at Sumo. Thank you Golden Parnassus for a great vacation!

Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: 3 étoiles

Superbe plage, personnel, emplacement, terrain. Chambres basiques. Nourriture très peu variée. En 15 ans de fréquentation de ce complexe, je peux dire que très peu de choses ont changé. Mêmes coussins sur les chaises, mêmes meubles dans les chambres qui commencent à dater. La qualité de la nourriture a considérablement baissé.

3 star Great beach,staff,location,grounds. Basic rooms. Food so so. In 15 years of going to this resort I can say very little has changed. Same cushions on the chairs, same furniture in the rooms which are becoming very dated. Food quality has dropped dramatically.

Wyndham Alltra Playa del Carmen: Le personnel de Panama Jack n'a rien à envier aux autres !

Malgré la perte du front de mer, ce complexe a compensé cette perte. Le personnel est excellent. Peu importe qui vous êtes, ce que vous faites, combien vous donnez de pourboires ou même si vous n'en donnez pas, vous êtes traité comme quelqu'un de spécial. Ce n'est pas le cas partout. Il y a tellement de personnel, toujours en train de s'affairer, très occupé. Mais jamais trop occupé pour vous dire bonjour et vous demander comment vous vous êtes amusé. Mon seul reproche concerne les chambre [... lire plus]s standard à l'intérieur de l'hôtel - pas de patio, pas de fenêtre donnant sur l'extérieur... ce n'est pas correct pour un complexe hôtelier. Nous sommes très heureux d'avoir pu être surclassés dans une suite junior... merci Panama Jack. Oh oui, la nourriture... j'ai de la chance d'avoir pu tenir dans le siège dans l'avion... excellent !

Panama Jack staff are above all others! In spite of the loss of the beach front this resort made up for it. The staff are excellent. Regardless of who you were, what you did, how much you tip or even if you didn't YOU were treated like you were someone special. You don't get that everywhere you go. There are so many staff, always bustling around busy busy busy. Yet never too busy to say hello and ask you how you were enjoying yourself. My only complaint is the standard rooms on the inside the hotel - now patio, no windows to outside...not okay for a resort. So happy we were able to upgrade to a junior suite...thanks Panama Jack. Oh yes, the food...I am lucky to have been able to fit in the seat on the plane...excellent!

Riu Palace Pacifico: Nous avons vraiment passé un excellent moment.

La nourriture était très bonne. La plage était magnifique et l'océan était le plus chaud que nous ayons jamais connu. La chambre et le terrain étaient très propres et le personnel était très amical et serviable. Tout était parfait. Si je devais chercher un défaut, la seule chose à laquelle je peux penser est qu'il y avait trop de fumeurs qui fumaient autour de la piscine et de l'hôtel, ils ont limité les endroits où nous pouvions nous asseoir à la piscine et à la plage, mais cela ne nous a pas e [... lire plus]mpêchés de vivre une expérience formidable

We really had a wonderful time. The food was very good. The beach was beautiful and the ocean was the warmest we have ever experienced. The room and grounds were very clean and the staff was very friendly and helpful. All was perfect. If I was looking for a flaw, the only thing I can think of is that there were too many smokers who were smoking around the pool and hotel, they limited where we could sit at the pool and beach but that did not let us bother our great experience

Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Des gens étonnants

L'hôtel était magnifique et la période de l'année était superbe. Le terrain était toujours propre et la nourriture était correcte. La plage était rocailleuse mais j'aime le fait qu'ils aient gardé l'Eco #1. A recommander à toute famille avec des enfants, les toboggans aquatiques et les zones pour enfants étaient géniaux

Amazing people The hotel was beautiful and the time of year was amazing. The grounds were always clean and food was okay. Beach was rocky but love that they kept the Eco #1. Would recommend for any family with kids the water slides and kid zones were great

Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Station confortable et sûre

Nous sommes allés dans ce centre de villégiature 18 fois au total. Ma seule plainte concerne le wifi. Il devrait y en avoir dans toutes les chambres. Les chambres sont très propres et le service est bon. Ce complexe s'adresse à tous les groupes ethniques. Quand on y est, on se sent en sécurité. Vous vous sentez en sécurité. Certains membres du personnel se souviennent de votre visite précédente et il est également étonnant qu'ils se souviennent de vos noms. Très sympathique.

Comfortable and safe resort We have been to this resort a total of 18 times. My only complaint is with wifi. Should have in all rooms. Rooms are very clean and service is good. This resort appeals to all ethnic groups. When you are there. You feel very safe . Some staff remember you from previous visit and also is amazing that they remember your names. Very friendly.

Iberostar Waves Paraiso Beach: Un lieu de villégiature agréable

Nous avions une chambre junior qui est en fait une chambre normale plus longue. Pour deux personnes, je pense qu'une chambre normale offre le même confort pour moins d'argent. Points forts : - l'hôtel est propre, la chambre est propre et bien entretenue. - l'air conditionné ne souffle pas vers le lit, ce qui est pour moi une excellente chose. - la nourriture est bonne partout mais au buffet c'est excellent, attention on grossit en quelques jours Inconvénients : -la distance entre la plage et [... lire plus] le buffet est grande et le système de navette ne fonctionne pas correctement. Préparez-vous à marcher beaucoup

A pleasant resort We had a junior suit which is actually a longer regular room. For two person I guess a regular room gives you the same comfort for less money. Pros: - the resort is clean, the room is clean and well maintained. - the air conditioning is not blowing toward the bed which for me is excellent. - the food is good everywhere but at the buffet is excellent, pay attention you get fatter in matter of days Cons: -the distance from beach to buffet is big and the shuttle system doesn't work properly. Be prepared for a lot of walking

Bahia Principe Explore Akumal: Des vacances géniales

Le luxueux Bahai Principe Akumel est un complexe hôtelier extraordinaire. À notre arrivée, nos chambres étaient prêtes et nous avons été ravis de constater qu'elles étaient superbes. Tous les repas que nous avons pris à l'hôtel étaient d'excellente qualité, les buffets ne laissaient rien à désirer et les plats à la carte étaient excellents. Les piscines et les plages étaient propres et bien entretenues. La prochaine fois, j'apporterai des chaussures d'eau pour marcher sur la plage. Superbe compl [... lire plus]exe, nous reviendrons et nous le recommandons.

Awesome Vacation The Luxury Bahai Principe Akumel is an amazing resort. Upon arrival our rooms were ready to our delight the room was awesome. Every meal we had at the resort was of top quality the buffets left nothing for you to desire and the A La Cartes were top notch. Pools and beaches were clean and well serviced , next time I will bring some water shoes for walking on the beach. Great resort , we will return and would recommend.

Royalton Hideaway Riviera Cancun: Complexe touristique exceptionnel

C'est la deuxième fois que nous allons au Royalton Rivieria et nous prévoyons déjà d'y retourner. Le personnel, la nourriture et les spectacles du soir sont excellents ! La seule chose qui nous a déplu, c'est la pression exercée sur nous pour que nous assistions à la présentation sur la multipropriété. Quatre personnes différentes nous ont posé des questions à ce sujet, bien que nous leur ayons dit que nous l'avions fait la dernière fois et que cela ne nous intéressait pas.

Amazing Resort This is our second time going to the Royalton Rivieria and we are already planning to return. Great staff, food, and evening shows! Only thing we weren't happy about was the pressure to attend the time share presentation. We were asked by 4 separate people about it despite telling them we did it the last time and were not interested.

Riu Emerald Bay: Merveilleuses vacances

Tout était bien organisé. Je n'ai eu aucun problème tout au long de mon voyage. Les commodités de l'hôtel étaient également très bonnes. Il y avait aussi un grand choix de nourriture. Le personnel était très coopératif et gentil........

Wonderful vacation Everything was well organised. I had problem anywhere throughout my trip. Resort fascilities was also very good. Ample choice of food were also there. Staff people were very cooperative and nice........

Barcelo Maya Palace: Les meilleures vacances !

L'hôtel était très propre, la nourriture était délicieuse et très variée. Le service était excellent. Il faut aller au restaurant brésilien. Le meilleur steak que j'ai mangé de ma vie. Apportez votre masque et votre tuba car la plage de l'hôtel est idéale pour faire de la plongée avec masque et tuba... y compris avec des tortues de mer !

The best vacation!! The hotel was very clean, the food was delicious and such a wide variety. The service was excellent. You have to go to the Brazillian restaurant. The BEST steak I've had in my life. Bring your snorkel because there's great snorkeling at the resort beach...including sea turtles!!

Iberostar Waves Quetzal: A dépassé mes espérances

L'hôtel Iberostar Quetzal et l'hôtel Tulum sont séparés par un environnement semblable à la jungle, avec des chemins serpentant à travers la roche, la jungle et de petites chutes d'eau. Les coatis, les iguanes sont omniprésents et les singes hurleurs passent deux fois par jour (ou se posent sur votre balcon !). (L'hôtel était impeccablement entretenu, les chambres étaient grandes avec des balcons et le personnel de nettoyage était si sympathique et accommodant ! La plage est entretenue quotidien [... lire plus]nement, ce qui en fait la meilleure à des kilomètres à la ronde. Il y a 2 buffets (1 à Quetzal, 1 à Tulum, identiques), la nourriture proposée changeait tous les jours, tout simplement incroyable et il n'y a jamais eu de pénurie, même pour les dîners tard dans la nuit. Je n'ai pas réservé de menu à la carte, le buffet contenait TOUT ! Avec 350 chambres, ce complexe hôtelier avait la taille idéale. Dans le bâtiment 24 au rez-de-chaussée, à 1 min de la piscine, 2 min de la plage, 1 min des divertissements nocturnes qui étaient de grande qualité. Mon préféré reste le salon tranquille à l'entrée de l'hôtel, les chants m'ont laissé bouche bée. Il y a une piscine tranquille, la piscine principale avec des animations toutes les heures à l'extrémité, une piscine pour enfants et une piscine froide. Ils gardent même vos enfants pendant un certain temps, je ne connais pas les détails, mais je les ai vus s'amuser comme des fous ! Si vous êtes fumeur, dites-le-leur, vous irez dans un bâtiment où vos voisins ne vous détesteront pas. C'est surtout le personnel qui a fait de ma semaine la meilleure de toutes, ils ont été incroyables. J'ai visité le Mexique plus de 30 fois maintenant, au moins 20 fois dans des centres de villégiature, mais je n'en ai jamais visité un une deuxième fois, jusqu'à maintenant, et je vais certainement revisiter l'Iberostar Queztal. Recommandations : Apportez quelques pesos mx ou USD (pourboires), n'utilisez pas le guichet automatique de la réception, vous le paierez cher. Utilisez un guichet de banque à Playa sur la 5ème avenue, (les guichets de la 5ème avenue sont plus sujets à des violations) retournez-y, la réception est très douée pour réduire les grosses coupures en petites coupures pour les pourboires. N'allez pas à la banque, utilisez le guichet automatique. N'achetez pas dans l'hôtel, vous le paierez cher ! Merci Iberostar, à bientôt en novembre, votre hôtel et surtout le personnel sont les meilleurs que j'ai jamais rencontrés

Exceeded my expectations Hotel Iberostar Quetzal and hotel Tulum are separated by a jungle like setting, with paths winding thru rock, jungle and small waterfalls. Coati, iguanas everywhere, with howler monkeys passing over twice daily. (Or landing on your balcony!) The resort was immaculately kept everywhere, rooms were large with balconies and cleaning staff that were so friendly and accommodating! The beach was groomed daily, clearly making it the best for miles. There are 2 buffets (1 in Quetzal, 1 in Tulum, identical), featured food changed daily, simply amazing and never ran low even for late night dinners. I did not book an a la carte, the buffet had EVERYTHING! With 350 rooms this resort was the perfect size. In building 24 ground level, 1 min to pool, 2 min to beach, 1 min to nightly entertainment which were of high quality. My favorite still the quiet lounge at hotel entrance, the singing left me in awe. There is a quiet pool, the main wrap around pool with hourly entertainment at the far end, kids pool and the cold swim up pool. They even babysit/entertain your kids for a bit, unsure of details, just watched them having so much fun! If you are a smoker just tell them, you'll go to building where your neighbors won't hate you. Mostly it's the staff made my week the best ever, they were amazing. Hit Mexico over 30 times now, at least 20 were at resorts, never hit one a second time, until now, will definitely revisit Iberostar Queztal. Recommendations: Bring a few mx pesos or USD, (tips) don't use the ATM at front desk, you'll pay hard. Hit a bank ATM in Playa off 5th ave, (ATM on 5th ave more subject to breaches) go back, front desk great at breaking large bills to small for tips. Don't hit a bank use ATM. Don't purchase in resort you'll pay hard! Thanks Iberostar see u next nov. Your resort, mostly staff are the best I ever met

Hyatt Ziva Puerto Vallarta: Superbe plage !

Bon complexe dans l'ensemble. Bien que la majeure partie de l'hôtel soit un peu délabrée et nécessite quelques réparations, la plage compense - c'est la meilleure plage que j'ai visitée à Puerto Vallarta. Les restaurants sont également situés sur la plage et offrent une vue magnifique sur la baie. La qualité de la nourriture était très bonne. Les divertissements étaient tout juste corrects et le personnel de divertissement n'était pas aussi extraverti ou accueillant que dans d'autres station [... lire plus]s. Le reste du personnel et le service étaient excellents. Les chambres étaient très spacieuses mais les lits n'étaient pas les plus confortables.

Awesome Beach! Good resort overall. While much of the resort is a bit run down and needs some repair the beach makes up for it - the best beach I've been to in Puerto Vallarta. The restaurants also are located on the beach with great views of the bay. Food quality was very good. Entertainment was just ok and entertainment staff were not as outgoing or inviting as I have found at other resorts. All other staff and service was excellent. Rooms were very spacious but beds not the most comfortable.

Grand Sirenis Riviera Maya: J'ai passé un excellent moment

Les chambres étaient très belles, les lits confortables. Le terrain et les piscines étaient très propres. Beaucoup de divertissements pendant la journée. Le service était excellent. La nourriture était vraiment bonne. Lazy river était très amusante. Je reviendrai

Had a great time Rooms were very nice,beds comfortable. Grounds and pools were kept very clean. Lots of entertainment during the day. Service was top notch. Food was really good. Lazy river was a lot of fun. Will return