Valentin Perla Blanca: Grand centre de villégiature
La station était superbe, la nourriture était bonne et le personnel était incroyablement amical. Nous avons adoré notre voyage et nous y retournerions sans aucun doute. Les plages et les piscines étaient magnifiques. Certaines installations étaient fermées, mais nous pensons que c'est parce que le complexe n'était pas complet.
Great Resort
The resort was great, the food was good and the staff was incredibly friendly. We loved our trip and would definitely go again. The beaches and the pools were amazing. Some of the amenities were closed, but we think it's because the resort was not fully booked.
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Kma31190 -
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Paradisus Los Cayos: Merveilleuse expérience
Les chambres étaient propres et les gens merveilleux. Les serveurs des buffets, du snack-bar et du bar de la plage étaient polis, attentifs et faisaient de leur mieux pour rendre votre expérience mémorable.
La nourriture était correcte, mais le snack-bar propose de bonnes options. Cuba est connu pour ses plages et son hospitalité. Lorsque l'on se rend à Cuba, dans n'importe quel établissement, la nourriture est aléatoire. L'hôtel était relaxant et calme, et les représentants du service clientèl[... lire plus]e vérifiaient que tout répondait aux besoins des clients. Dans l'ensemble, il s'agit d'un beau complexe hôtelier, très propre.
Wonderful experience
The rooms were clean, and the people were wonderful. The servers at the buffet areas, snack bar, and beach bar were polite, attentive and did their best to make your experience memorable.
Food was okay, however snack bar has some good options. Cuba is known for its beaches and friendly hospitality. When going to Cuba to any resort, food will be a hit or miss. The resort was relaxing and quiet, and their customer service representatives would check on their guests to inquire if everything is meeting your needs. Overall a beautiful resort, and very clean.
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Private -
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Royalton Hicacos Resort and Spa: C'est paradisiaque !
Mon groupe de quatre amies a passé cinq jours merveilleux ici. Chaque membre du personnel est amical, serviable et vous accueille toujours avec le sourire. Les terrains ne peuvent pas être battus et le complexe n'est pas trop grand ou trop petit. La plage est phénoménale et l'eau est sablonneuse et claire. Nous avons apprécié les cours de yoga quotidiens et certains cours d'aérobic sur la plage. Beaucoup de chaises longues de plage à choisir chaque jour.
Les chambres que nous avons occu[... lire plus]pées étaient propres et les lits confortables. Nous avions demandé deux chambres doubles, mais nous n'avons eu qu'une chambre double, ce qui nous a convenu. Le ménage a toujours fait du bon travail. Les balcons sont spacieux et calmes. Le Wifi est correct mais le signal n'est pas très fort en général, et nous avons dû marcher jusqu'à la salle de sport pour obtenir un signal assez fort pour faire un chat vidéo avec la famille restée au pays.
Nous avons apprécié tous nos repas, que ce soit au buffet ou dans les restaurants à la carte. La nourriture est de grande qualité dans ce centre de villégiature et il y a une grande variété de choix. Apportez de l'insecticide pour le crépuscule si vous avez l'intention de manger à l'extérieur à ce moment-là.
Ronald a été très utile pour organiser une visite privée de La Havane et nous avons passé une excellente journée. Nous recommandons cette visite plutôt qu'un tour en bus, car il a su personnaliser la journée en fonction de ce que nous voulions.
Heavenly!
My group of four girlfriends spent a wonderful 5 days here. Every single staff member is friendly, helpful and always greet you with a smile. The grounds can’t be beat and the resort isn’t too big or small. The beach is phenomenal and the water is sandy and clear. We enjoyed daily yoga class and some of the beach aerobics classes. Lots of beach lounge chairs to choose from each day.
The rooms we had were clean and comfortable beds. We requested two doubles but only got one king but this was fine with us. Housekeeping always did a good job. Balconies are spacious and quiet. Wifi is decent but not strong signal in general, and had to walk to near gym to get a signal strong enough to do a video chat with family back home.
We enjoyed all our meals both at buffet and tried all a la carte restaurants. High quality food at this resort and tons of variety to choose from. Bring bug spray for dusk if you plan to eat outside at that time.
Ronald was very helpful to arrange a private tour of Havana and we had a great day. Recommend this above a bus tour as he was able to customize the day to what we wanted.
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Joe906 -
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Playa Vista Azul: Moins bien que l'année dernière
C'était la troisième fois que je venais dans ce centre de villégiature. J'en ai toujours été très satisfait, mais il semble qu'on le laisse aller. Cette fois-ci, j'ai trouvé que le centre de villégiature avait laissé tomber certaines choses. Nous avions l'habitude d'avoir une boisson de bienvenue à notre arrivée ainsi que du café et du thé dans les chambres. Maintenant, ils ne le font plus. Les chaises et la table pour le balcon ne sont plus là. Toute la semaine, nous n'avons pas pu obtenir de s[... lire plus]erviettes propres pour la piscine. Le buffet a servi la même nourriture tous les jours pour le déjeuner et le dîner. Ils avaient l'habitude de changer de thème tous les soirs mais plus maintenant. Ce qu'il y avait sur le buffet n'était pas vraiment aussi bon qu'il l'était. Je dois dire que le personnel est toujours aussi charmant et que les chambres sont extrêmement propres. Et bien sûr, les plages sont exquises. A moins que vous n'alliez juste pour les plages, je ne vous le recommande pas
Not as good as last year
This was my third time at this resort. I’ve always been really happy with it, but it seems to be let go. This time I find the resort has let a few things go. We used to have a welcome drink when we arrived as well as coffee and tea in the rooms. Now they don’t do that anymore. The chairs and table for the balcony is not there anymore. All week we couldn’t get clean towels for the pool. The buffet served the same food every day for lunch and supper. They used to change theme every night but not anymore. What was on the buffet wasn’t really as good as it was. I have to say though that the staff was as gras always and the rooms are extremely clean. And of course the beaches are exquisite. Unless you’re going just for the beaches I wouldn’t recommend it
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Private -
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Gran Muthu Cayo Santa Maria: Un centre de villégiature exceptionnel
Ce complexe est le meilleur dans lequel j'ai séjourné à Cuba. Le personnel est très sympathique, les chambres sont propres, nous avions des serviettes propres tous les jours. Le personnel est très sympathique, les chambres sont propres, nous avions des serviettes propres tous les jours. Les serviettes de plage, nous pouvions en avoir des fraîches tous les jours.
Amazing resort
This resort was the best one I stayed at in Cuba. Very clean amazing beach the buffet had losts of variety I was surprised for Cuba the food was good. The staff is very friendly the rooms are clean we had clean towels every day . Beach towels, we could get fresh ones every day.
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Terri -
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Memories Trinidad Del Mar: Emplacement parfait !
Memories Trinidad del mar est une station balnéaire charmante. Certes, il y a 3 heures de route depuis l'aéroport, mais il y a tant de choses à voir en chemin. Sa situation est idéale pour visiter les environs, en particulier la ville de Trinidad, vieille de 500 ans. L'architecture de l'hôtel est construite de manière à imiter l'époque coloniale de Cuba. Les chambres sont propres, le personnel est charmant et il y a toujours de la place pour s'asseoir à la plage ou à la piscine, à l'ombre ou au [... lire plus]soleil ! On peut marcher des kilomètres sur la plage. Ce complexe n'est pas trop grand et ne s'est jamais senti à l'étroit.
Perfect Location!
Memories Trinidad del mar is a lovely resort. Yes it's a 3 hour drive from the airport but there are so many sights to see along the way. And its location is ideal touring the surrounding country, especially the 500 yr old city of Trinidad. The resort architecture is built to mimic the colonial days of Cuba. Rooms are clean, staff is lovely and there is always room to sit at the beach or pool..in the shade or sun! You can walk for miles on the beach. This resort is not too big and never felt crowded.
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Lucy1972 -
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Aston Costa Verde Beach Resort: Grand centre de villégiature
Nous avons réservé notre voyage avec l'aide de Karol de Trip Central. Il a été d'une aide incroyable entre les deux
Chambres. Très bien pour Cuba. Propre mais très démodé
Plages : magnifiques bleues et claires mais prévoir des chaussures d'eau, il y a des rochers et prévoir du matériel de snorkeling incroyable pour faire du snorkeling. Les plages sont magnifiques, bleues et claires, mais prévoyez des chaussures d'eau et du matériel de snorkeling. Vous ne le regretterez pas. Et aussi le maître[... lire plus] nageur Axal, un homme adorable qui a appris à mes enfants à faire des fleurs avec des feuilles de palmier.
Buffet répétitif mais nous avons quand même réussi à bien manger. J'ai rencontré Samuel, le serveur en chef, qui était formidable. Katia notre serveuse réservait notre table tous les matins. Une femme douce avec un grand cœur. Nous l'avons adorée.
Les spectacles sont excellents pour Cuba.
Seule déception, les activités de la piscine n'étaient pas très enthousiastes.
Le personnel était phénoménal. J'y retournerais
Great resort
We booked our trip with the help of Karol from trip central. He was amazing help btw
Rooms. Great for cuba. Clean but very outdated
Beaches: beautiful blue and clear but bring water shoes has rocks and bring snorkeling gear amazing for snorkeling. Go see Roger for an amazing ride in sailboat. Won't regret it. Also lifeguard Axal, sweet sweet man that thought my kids to make flowers lut of palm leaves.
Buffet repetive but we still manage to eat well. Met head waiter Samuel and he was amazing. Katia our waitress would reserve our table every morning. Sweet woman with a great heart. Loved her.
Shows great for cuba.
Only disappointed was the pool activities not to enthusiastic.
Staff was phenomenal. Would go back
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Private -
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Melia Internacional: Hôtel
L'hôtel était magnifique, j'ai adoré l'ambiance. Musique agréable, les divertissements étaient bons la plupart des soirs. Pour un hôtel 5 étoiles, la nourriture n'était pas bonne. Trop de viande. Dessert - très limité, la plupart était de la souris. Dans les temps modernes, beaucoup de gens ne mangent pas trop de viande ou sont végétariens. Il devrait y avoir un équilibre. Un soir, pour le dîner, j'ai mangé du pain et du fromage. Nous sommes également allés dans deux de leurs restaurants
Le p[... lire plus]oisson mexicain était à moitié cuit. Le repas italien était moyen - très petite portion. Mon partenaire et moi avons dû aller au buffet de l'hôtel après le repas.
Hotel
Hotel was beautiful, love the ambiance. Lovely music, entertainment most nights were good. For a 5 star hotel food wasnt good. Too much meat. Dessert- very limited, most was mouse. In modern times a lot of people dont eat too much meat or are vegetarian. There should be a balance. One evening for dinner i ate bread & cheese. Also the went to 2 of their restaurants
The Mexican fish was half cooked. Italian average - very small portion. Both myself and partner had to go to the hotel buffet after.
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Bill -
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Barcelo Solymar: station 3 étoiles
C'était un bon centre de villégiature. Nous avons rencontré quelques problèmes. Il n'y avait pas d'eau du tout pendant la majeure partie d'une journée dans tout l'hôtel. Les 6 autres jours, nous n'avons eu que des douches froides. Il ne faisait pas du tout 50 degrés, plutôt 40 degrés. Il n'y avait pas d'eau chaude.
Les gens étaient formidables, l'hospitalité était de premier ordre. C'est un immense complexe hôtelier qui a su s'adapter à l'évolution de la situation. Tellement grand qu'il y avai[... lire plus]t beaucoup de marche à faire pour parcourir tout le complexe. Cela ne m'a posé aucun problème. 3 âï¸â€™s
3 star resort
It was a good resort. We encountered some problems. There was no water at all for the most part of one day throughout the entire hotel. We only had cold showers for the other 6 days. It did not get to 50 degrees at all, more like 40 degrees. There was no hot water.
The people were great, the hospitality was top notch. Huge resort and they were keeping up with the up grades. So huge that there was a lot of walking being done to go throughout the entire resort. I had no problems with this. 3 âï¸â€™s
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Birdman -
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Barcelo Solymar: L'hôtel en général est bien ; notre chambre était mauvaise !
Positifs : l'emplacement est en plein centre ville, à quelques pas des marchés locaux, du magasin de rhum, de la clinique, des restaurants locaux et des spectacles (Calle 62, Beatles Club), des clubs de danse (La Comprisita, Havana Club).
La plage est magnifique, la nourriture est moyenne (il y a toujours quelque chose à manger), les restaurants à la carte sont au-dessus de la moyenne (fruits de mer, restaurant espagnol et mexicain). Les boissons sont délicieuses !
L'hôtel est propre, le servi[... lire plus]ce est correct, le personnel est sympathique.
Nous avions également un accès complet au complexe voisin, l'Occidental Arenas Blancas. Nous y sommes allés souvent.
Négatifs : notre chambre : le lavabo de la salle de bain a fui pendant les 5 premiers jours ; l'eau chaude était tiède au mieux (50 degrés, pas plus). Pas d'eau pour tout l'hôtel pendant les 3/4 du 6ème jour pour cause de réparations ; notre coffre-fort était défectueux et devait être réparé.
J'ai appelé le Service Desk à plusieurs reprises pour que la fuite de l'évier soit réparée, mais le mécanicien ne s'est jamais présenté. Ils m'ont dit de rester dans la chambre et d'attendre, mais nous étions en vacances et nous ne pouvions pas attendre plus longtemps...
Resort is general is good; our room was bad!
Positives: location is right downtown, within walking distance of the local markets, rum store, clinic, local restaurants and live entertainment (Calle 62, Beatles Club), Dance Clubs (La Comprisita, Havana Club).
Beach is awesome, food is average (always something to eat), A la Carte Restaurants are above average (Seafood, Spanish, and Mexican restaurant). Drinks are delicious!
Hotel is clean, service is decent, staff are nice.
We also had full access to the resort next door, Occidental Arenas Blancas. We were there often as well.
Negatives: our room: bathroom sink leaked for the first 5 days; hot water was luke warm at best (50 degr, not higher). No water for whole hotel for 3/4 of the 6th day due to repairs; Our safe was defective and needed repairs.
I called the Service Desk multiple times for the sink leak to be fixed, but the mechanic never showed. They said to stay in the room and wait, but we were on vacation, and could only wait for so long..
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Rieky -
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Hotel Roc Casa del Mar: Très beau centre de villégiature
Nous avons tous été très satisfaits : les chambres, la nourriture, les boissons, la piscine, la plage, tout est à portée de main, les gens qui y travaillent sont géniaux.
tout est bon. Le service de Tripcentral était également très bon. Merci, cela a rendu nos vacances formidables.
Very nice resort
We all were very satisfied: the rooms, the food, the drinks, the pool area, the beach, everything in short reach, the people who work there are awesome.
all good. The service from Tripcentral was very good too. Thanks it made our holiday great.
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Cyndiq -
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Hotel Vigia: Complexe hôtelier confortable et convivial
Petit et confortable. La meilleure plage de Cuba selon moi. Très propre. Le personnel est amical et extraordinaire. Terrain très bien entretenu. Les chambres ont besoin de quelques rénovations mais tout fonctionnait bien. Le buffet a besoin d'être amélioré. Dans l'ensemble, je donnerais à cet hôtel une note de 4 sur 5.
Comfortable Friendly Resort
Small and Comfortable. Best beach in Cuba as far as I am concerned. Very clean. Staff is friendly and amazing. Grounds very well kept. Rooms need some Renovations but everything worked ok. Buffet food needs improvement. Overall I would give this a 4 out of 5.
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Bobbie -
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Playa Cayo Santa Maria: Grand centre de villégiature
Personnel extrêmement sympathique, dans son ensemble. Très accommodant à chaque fois que nous avions un problème ou une préoccupation.
La seule chose négative à propos de la station était le fait qu'ils manquaient de certains articles, mais c'est la faute de Trump, pas de la station
Great Resort
Extremely friendly staff, all around. Very accommodating whenever we had an issue or concern.
The only negative thing about the resort was the fact that they were running low on some items, but Trumps fault not the resorts
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Private -
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Playa Cayo Santa Maria: Playa Cayo Santa Maria Resort
Ce complexe était/est annoncé comme un complexe quatre étoiles (4*), à mon avis, il mérite à peine la note trois étoiles (3*) ! La nourriture est épouvantable. Les chambres sont fatiguées. Le hall d'entrée est bondé et enfumé. Les divertissements sont les pires que nous ayons jamais connus. Nous ne reviendrons pas. Nous sommes heureux d'avoir voyagé avec un groupe, cela a rendu le séjour un peu plus tolérable. Vivre et apprendre :)
This resort was/is billed as a Four Star (4*) Resort, in my opinion, it barely deserves the Three Star (3*) rating! The food was terrible. The rooms are tired. The lobby crowded and smoke filled. The entertainment was the worst we have ever experienced. We won't return. We were glad we travelled with a group, it made the stay a little more tolerable. Live and learn :)
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Private -
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Melia Internacional: Excellente expérience
Le personnel et les installations de l'hôtel étaient excellents. Sympathique, excellent service et dans l'ensemble une expérience de vacances formidable. La nourriture était bonne, sauf le bœuf, qui était très dur
La seule mauvaise expérience a été le transporteur aérien - Sunwing - je ne l'utiliserai plus jamais
Great experience
The hotel staff and facilities were excellent. Friendly, great service and overall a terrific vacation experience. Food was good except the beef - that was tough
The only bad experience was the air carrier- Sunwing- I will never use them again
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Melia Jardines del Rey: Belle plage
La plage est incroyable ! La couleur de l'eau et le sable blanc sont à couper le souffle !
Le côté négatif est qu'il n'y a pas assez de chaises sur la plage et qu'il faut y aller très tôt pour en trouver. Mais le personnel était très serviable et les employés du bar de la plage et du snack-bar étaient extraordinaires ! L'hôtel a besoin de beaucoup de soins.... pas de vêtements pour le visage dans les chambres, pas d'eau du tout ou juste assez pour qu'une personne puisse prendre une douche rapi[... lire plus]de. C'était très décevant. Seulement des prises de 220 watts ! Le terrain est très sombre, pas du tout éclairé. Les trains Trolly vont très vite, il faut s'écarter de leur chemin. Il n'y en a que quelques uns pour tout le resort... donc beaucoup de marche, ce qui ne nous a pas dérangé, mais soyez prudent si vous vous attendez à ce service. Les chambres étaient propres et le personnel arrangeant. Pour le prix, nous ne nous plaindrions pas, mais nous le ferions si nous avions payé plus cher. Le personnel était très gentil et nous a aidés dans la mesure du possible.
Beautiful beach
The beach is amazing! The colour of the water and white sand is breathtaking!
On the down side- not near enough chairs on the beach, had to go very early to get chairs. But the staff was very helpful and the beach bar and snack bar staff amazing! The hotel needs allot of tlc.... no face clothes in rooms, no water at all or only enough for one person to have a quick shower. This was very disappointing. Only 220 watt outlets! The grounds are very dark, not well lit at all. The Trolly trains go very fast, you have to move out of their way. There is only a few of them for the whole resort... so allot of walking which we didn’t mind but be aware if you expect that service. The rooms were clean and staff were accommodating. For the price, we would not complain but would if we paid more. The staff were very kind and helped in anyway they were able.
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Peninsula Varadero: Voyage agréable
Le terrain était magnifique et la chambre était très propre et spacieuse
La piscine était également propre. La nourriture était médiocre mais nous pouvions toujours trouver quelque chose qui nous plaisait
La plage était petite et bondée. Peut-être à cause de la marée, mais nous n'avons pas utilisé la plage pour cette raison
Enjoyable trip
Grounds were beautiful and room was very clean and spacious
Pool was clean as well. Food was mediocre but could always find something that we liked
The beach was small and crowded. Possibly because of the tide but we did not use the beach for that reason
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Gran Muthu Imperial: Belle situation
L'hôtel était bien entretenu et très bien agencé. La signalisation était insuffisante pour les restaurants et les toilettes. Personnel très sympathique et très efficace. Je reviendrais pour d'autres vacances avec des amis.
Nice Location
Hotel was well maintained and very well layed out. Signage was poor when it comes to restaurants and washrooms. Staff very friendly and supper efficient. Would return for another holiday with friends.
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Gaston 21 -
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Iberostar Origin Playa Alameda: Un centre de villégiature exceptionnel
Tout était si beau que j'ai hâte d'y retourner, c'est si beau et la plage est si incroyable et le personnel si remarquable qu'ils nous gardent occupés à tout moment, nous dansons, jouons à toutes sortes de jeux et c'est si agréable de se promener la nuit et le soleil est si beau
Amazing resort
Everything was so beautiful looking for to go back there again it is so beautiful and the beach is so amazing and the staff so remarkable they keep us busy at all time we dance play all kind of game and so nice to walk around at night and the sun is so nice
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Playa Vista Azul: Ocean Vista Azul
Dans l'ensemble, le terrain de l'hôtel était très propre et la chambre était assez moderne. Les piscines étaient bien entretenues et propres. Les serveurs ont fait de leur mieux pour être à la hauteur, mais ils semblaient manquer de personnel. Il a fallu au moins une heure pour obtenir notre nourriture à chaque repas et ils ont même oublié une partie de la commande plus d'une fois. Nous n'avons jamais reçu notre boisson de bienvenue ou notre bouteille de rhum, même après leur avoir rappelé deux [... lire plus]fois. La nourriture dans la zone privilège était bien meilleure et cela vaut la peine de rester dans cette zone car vous pouvez réserver dans les restaurants et ne pas faire la queue. Le service de bar dans la zone de la piscine privilège était également excellent. La piscine à débordement située dans le hall d'entrée offre une vue imprenable sur l'océan. La plage est agréable mais un peu petite pour le nombre de personnes qui l'utilisent. Il faut y aller tôt pour garder une chaise ou avoir de la chance pour trouver une place. Beaucoup trop de gens réservent des places alors qu'ils ne sont jamais là pour les utiliser.
Overall the hotel grounds were very tidy and the room was quite modern. Pools were well kept and clean. Servers did their best to keep up but seemed to be understaffed. Every meal took at least an hour to get our food and they even forgot some of the order on more than one occasion. Never got our welcome drink or rum bottle even after reminding them twice. Food in the privilege area was much better and well worth it to stay in that area as you can make reservations at the restaurants and not wait in line. The bar service at the privilege pool area was amazing as well. The infinity pool off the lobby is amazing with the view of the ocean. The beach area was nice but sort of small for the amount of people that use it. Need to go early to save a chair or good luck finding a spot. Way too many people reserving spots who are never even there using it.